Dropbox ошибка при установке

Если у вас не устанавливается программа Dropbox для компьютера, то самый простой способ разрешить эту проблему — скачать полную версию установщика вместо обычной. 

• Обе версии устанавливают программу Dropbox, но полной версии не требуется для этого подключение к Сети

Советы по устранению проблем, связанных с ошибками установки программы Dropbox на компьютере

• Удостоверьтесь, что установке не препятствует программа-антивирус или брандмауэр
  • Если они препятствуют установке, можно вручную с помощью этой инструкции настроить свой брандмауэр так, чтобы он правильно взаимодействовал с Dropbox
  • Если у вас отображается сообщение об ошибке «Не удалось установить защищенное соединение», воспользуйтесь этими инструкциями
• Проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным системным требованиям для программы Dropbox
• Удостоверьтесь, что вы устанавливаете последнюю версию программы Dropbox для компьютера
  • Найдите и установите последнюю версию программы Dropbox для операционной системы своего компьютера 
• Если вы пытаетесь запустить Dropbox в корпоративной сети (через WiFi организации), удостоверьтесь, что он поддерживается 
• Если у вас аккаунт Dropbox Business, свяжитесь со своим администратором и уточните, подтвердил ли он ваше устройство для установки

Обратите внимание: если вы не являетесь администратором на том компьютере Mac, на который устанавливается Dropbox, и при этом вам не помогли указанные здесь инструкции по устранению неполадок, вам, возможно, нужно будет установить программу вручную.

Почему у меня не получается воспользоваться Dropbox в корпоративной сети?

Программа Dropbox может не устанавливаться или не синхронизироваться в корпоративных сетях. Если вы точно не знаете, поддерживается ли Dropbox в вашей корпоративной сети, выясните это у своего системного администратора.

Некоторые корпоративные сети используют поддерживающие HTTP прокси-серверы и аутентификацию NTLM. В настоящее время Dropbox не поддерживает этот тип аутентификации. Но некоторые пользователи сообщали нам, что в их сетях Dropbox нормально работает с промежуточными прокси-серверами с NTLMAPS или cntlm.

Dropbox Нет подключения к интернету – ошибка в Windows 10, 8.1

Dropbox – одна из самых популярных облачных платформ в мире. Чтобы воспользоваться этой услугой, вам необходимо установить приложение Dropbox на свой компьютер с Windows. К сожалению, в процессе установки могут возникать различные ошибки.

Одной из самых частых ошибок Dropbox является сообщение об ошибке Нет подключения к Интернету . Но есть еще несколько похожих проблем или сообщений об ошибках, которые вы можете решить с помощью тех же решений:

• Ваш компьютер в данный момент отключен. Проверьте настройки сети . Это наиболее распространенное сообщение об ошибке, которое появляется, когда Dropbox не может подключиться к Интернету.
• Dropbox потерял соединение с ошибкой – еще одно распространенное сообщение об ошибке интернет-соединения.
• Dropbox, вызывающий проблемы с интернетом . Это когда Dropbox запрещает вам доступ к Интернету в других приложениях. Тем не менее, вы можете решить эту проблему с помощью решений, перечисленных ниже.
• Ошибка Dropbox 2 . Это сообщение об ошибке может сбивать с толку, но в основном это означает, что вы не можете подключиться к Интернету с помощью Dropbox.
• Dropbox error 2 Windows 8.1 . Ошибка 2 на самом деле чаще встречается в Windows 8.1, чем в Windows 10.
• Dropbox застрял при подключении . Возможно, вы сначала подключитесь к Интернету, но соединение застрянет на полпути.

К счастью, существует быстрый обходной путь для устранения этих проблем.

Как исправить сообщение об ошибке Dropbox «Нет подключения к интернету»

Содержание .

1. Отключите брандмауэр
2. Отключите антивирус
3. Отключить прокси в настройках Dropbox
4. Запустите команду netsh winsock reset catalog
5. Используйте автономный установщик
6. Используйте средство устранения неполадок приложения
7. Очистить DNS

Исправлено: нет подключения к Интернету в Dropbox в Windows 10

Существуют различные элементы, которые могут вызвать эту проблему. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить ошибку «Нет подключения к Интернету».

Решение 1. Отключите брандмауэр .

Основным элементом, который блокирует процесс установки Dropbox, является ваш брандмауэр. Отключите его на пару минут, просто чтобы завершить установку, а затем снова включите.

Если вы столкнулись с похожими проблемами во время работы Dropbox, решение состоит в том, чтобы добавить его в список исключений в брандмауэре. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows.
2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
   
3. Прокрутите вниз список приложений и найдите Dropbox.
4. Обязательно проверьте Личное и Публичное.
5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Отключите антивирус .

Если отключение брандмауэра не помогает, попробуйте полностью отключить антивирус. Включите его после завершения процесса установки. Однако некоторые пользователи Dropbox сообщают, что средство распознало подключение к Интернету только после удаления антивируса.

Решение 3. Отключите прокси-сервер в настройках Dropbox .

Еще одна вещь, которую мы собираемся попробовать – отключить прокси в настройках Dropbox. Если в настройках вашего прокси установлено автоматическое определение, есть вероятность, что что-то пойдет не так. Итак, мы собираемся изменить настройки с автоматического определения на отсутствие прокси-сервера вообще.

Вот как это сделать:

1. Нажмите на значок шестеренки Dropbox> выберите Настройки
2. Выберите «Прокси»> «Изменить автоопределение на отсутствие прокси»

Решение 4. Запустите команду netsh winsock reset catalog

Возможно, Dropbox не проблема, в конце концов. Итак, давайте оставим это на мгновение и восстановим сетевые протоколы по умолчанию. Вот как это сделать:

1. Введите cmd в меню поиска> Запуск командной строки от имени администратора
2. Введите netsh каталог сброса winsock> нажмите Enter
   

Решение 5. Используйте автономный установщик .

Если у вас возникли проблемы с обычным установщиком, вы можете загрузить автономный установщик Dropbox с официального сайта Dropbox. Просто запустите автономный установщик, и он должен установить Dropbox без каких-либо серьезных проблем.

Решение 6. Использование средства устранения неполадок приложения

Если вы используете версию Dropbox для UWP, в Windows 10 есть удобный инструмент для устранения неполадок, который, скорее всего, решит проблему.Этот инструмент является средством устранения неполадок Windows 10. Troubeshooter предназначен для решения различных проблем, в том числе с Dropbox и другими приложениями для Windows 10.

Вот как запустить средство устранения проблем с приложениями в Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность >Устранение неполадок .
3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 7. Сброс DNS

И, наконец, еще одна вещь, которая может вызвать проблемы с интернет-соединением Dropbox – это DNS. Если ваши настройки DNS установлены неправильно, вы не сможете использовать некоторые приложения, включая Dropbox. Решение, в этом случае, сбрасывает настройки DNS и сбрасывает его в нормальное состояние.

Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Командную строку от имени администратора.
2. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • ipconfig/flushdns
     
   • ipconfig/registerdns
   • ipconfig/release
   • ipconfig/renew
   • NETSH каталог сброса winsock
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Выход
3. Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблемы с интернет-соединением в Dropbox. Если вы сталкивались с другими решениями, чтобы исправить ошибку Dropbox «Нет подключения к Интернету», вы можете перечислить действия по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Dropbox перестает синхронизироваться в Windows 10

Dropbox – довольно солидный сервис, который редко вызывает проблемы у пользователей. Тем не менее, в некоторых случаях служба может вызвать головную боль.

Одна из самых неприятных проблем не только с Dropbox, но и с любым сервисом облачного хранения – это когда клиент Desktop перестает синхронизироваться. Различные факторы могут привести к прекращению работы синхронизации Dropbox. Это серьезная проблема, которую необходимо решить как можно скорее, и мы подготовили несколько решений, которые могут помочь.

Что делать, если Dropbox для Windows 10 не синхронизируется

Содержание .

1. Отключите антивирус
2. Unlink Dropbox
3. Убедитесь, что вы правильно подключены к Интернету
4. Удалить кеш Dropbox
5. Изменить расположение Dropbox (для опытных пользователей)
6. Попробуйте установить Dropbox из Магазина Windows
7. Проверьте брандмауэр и добавьте Dropbox в список исключений.
8. Отключите антивирус/добавьте Dropbox в список исключений
9. Запустите приложение устранения неполадок
10. Удалить последнее обновление

Исправлено – Dropbox не синхронизируется в Windows 10

Решение 1. Отключите антивирус .

Наличие антивирусной программы, установленной на вашем компьютере, полезно с точки зрения безопасности, но может быть вредно для других аспектов вашего компьютера. Известно, что антивирусы часто конфликтуют с различными функциями Windows и третьими программами, и Dropbox также находится в списке.

Первое, что вы должны сделать, это приостановить антивирус на некоторое время и посмотреть, сможет ли Dropbox синхронизироваться. Если вы заметили, что синхронизация работает без проблем, когда антивирус отключен, либо удалите антивирус (и переключитесь на Защитник Windows, что Microsoft хотела бы, чтобы вы делали), либо добавьте белый список Dropbox в антивирус.

Также имейте в виду, что некоторые программы для оптимизации системы, такие как TuneUp, могут удалять Dropbox при оптимизации Windows. В этом случае обратитесь в службу поддержки TuneUp за помощью и дальнейшими инструкциями.

С другой стороны, если вы решите, что ни одна из антивирусных или оптимизационных программ не отвечает за проблему синхронизации, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Отключите Dropbox .

Может случиться, что ваши настройки Dropbox повреждены. Одним из наиболее эффективных способов решения этой проблемы является отключение компьютера от учетной записи Dropbox и его повторная привязка. Таким образом, настройки будут сброшены, и проблема может быть решена.

Вот что вам нужно сделать, чтобы отменить связь и учетные записи:

1. Войдите в свой аккаунт на dropbox.com.
2. Нажмите на свое имя в верхней части любой страницы, чтобы открыть меню учетной записи.
3. Нажмите Настройки.
4. Выберите вкладку «Безопасность».
5. В разделе «Устройства» нажмите X рядом с именем вашего компьютера, чтобы отсоединить его.
   

Чтобы связать свой компьютер с учетной записью Dropbox, просто войдите в систему с помощью клиента Desktop. Он должен сделать всю работу за вас при первом входе.

Если отсоединение от компьютера не дает результатов, попробуйте другие решения, перечисленные ниже.

Решение 3. Убедитесь, что вы правильно подключены к Интернету .

Очевидно, что синхронизация может работать неправильно, если вы не подключены к Интернету должным образом. Так что, на всякий случай, убедитесь, что все в порядке с вашим подключением к интернету. Если вы заметили какие-либо проблемы, попробуйте решить их, используя обходные пути из этой статьи, а затем попробуйте снова синхронизировать Dropbox.

Решение 4. Удалите кеш Dropbox .

Как и в случае с антивирусными программами, накопленный кеш может вызвать проблемы с вашим клиентом Dropbox. Так что, если ни одно из решений сверху не помогло вам, попробуйте очистить кеш. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этим инструкциям:

1. Откройте проводник.
2. Перейдите в папку Dropbox и перейдите в папку кэша (вы также можете получить доступ к папке, введя % HOMEPATH% Dropbox .dropbox.cache в поиске).
3. Выберите все, нажав Ctrl + A.
4. Нажмите Удалить и подтвердите, чтобы удалить все из папки.

Теперь попробуйте снова синхронизировать файлы с Dropbox и посмотреть, решена ли проблема.

Решение 5. Изменить местоположение Dropbox (для опытных пользователей)

Если ни одна из приведенных выше настроек не работает для вас, попробуйте более продвинутое решение. Вам придется удалить свои настройки вручную, используя учетную запись администратора. Это должно сбросить Dropbox и решить проблему синхронизации. Если вы не уверены в том, что делаете, обратитесь за помощью к другому человеку, чтобы избежать нанесения еще большего ущерба.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Выйти из Dropbox.Для этого щелкните значок Dropbox на панели задач, затем значок шестеренки на панели уведомлений и выберите «Выход из Dropbox» из меню.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
3. Скопируйте и вставьте следующие строки в командную строку, одну за другой, и нажимайте Enter после каждой:
   • icacls «% HOMEPATH% Dropbox»/грант «% USERNAME%» 🙁 F)/T
     
   • icacls «% APPDATA% Dropbox»/грант «% USERNAME%» 🙁 F)/T
   • icacls «% LOCALAPPDATA% Dropbox»/грант «% USERNAME%»: F/T
   • icacls «% PROGRAMFILES% Dropbox»/грант «% USERNAME%»: F/T
4. Если расположение папки Dropbox не является путем C: Users YourUser Dropbox , измените первую команду, указав на нее. Пример: icacls «D: Dropbox»/grant «% USERNAME%» 🙁 F)/T
5. Теперь перезапустите Dropbox и посмотрите, изменилось ли что-нибудь

Решение 6. Попробуйте установить Dropbox из Магазина Windows .

Вы, вероятно, предпочитаете обычную Win32-версию Dropbox, но есть и версия UWP, и она довольно хорошая. Кроме того, приложения UWP (должны) лучше работают в Windows 10, поэтому вам действительно нечего терять.

Просто зайдите в Microsoft Store, загрузите и установите версию Dropbox для UWP и посмотрите, повезет ли вам больше с этим приложением.

Решение 7. Проверьте брандмауэр и добавьте Dropbox в список исключений .

Поскольку Dropbox не является сторонней программой, есть вероятность, что брандмауэр Windows заблокирует ее. Если это так, вам не нужно полностью отключать брандмауэр, чтобы Dropbox работал. Вы можете просто добавить его в список исключений. Вот как:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows.
2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
3. Прокрутите вниз список приложений и найдите Dropbox.
4. Обязательно проверьте Личное и Публичное.
5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 8. Отключите антивирус/добавьте Dropbox в список исключений .

То же самое относится и к вашему антивирусному решению. Если Dropbox все еще закрывается, возможно, ваш антивирус просто блокирует его. Чтобы предотвратить это, перейдите в настройки своего антивируса и добавьте Dropbox в список исключений.

Решение 9. Запустите средство устранения неполадок приложения .

Если у вас возникают проблемы с UWP-версией приложения, вам следует запустить встроенное средство устранения неполадок приложения, чтобы потенциально решить проблемы. Вот как запустить средство устранения проблем с приложениями в Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность >Устранение неполадок .
3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 10. Удалите последнее обновление .

Как мы уже говорили выше, вы никогда не узнаете об обновлениях Windows. Таким образом, обновление Windows также может нарушить работу вашей системы и сломать некоторые приложения или программы. Если установка последних обновлений не справилась с работой (или даже усугубила проблему), давайте перевернем философию и удалим последнее обновление Windows. Вот как:

1. Перейдите в раздел Настройки >Обновления и безопасность >Центр обновления Windows .
2. Перейдите на страницу История обновлений >Удалить обновления.
3. Теперь найдите последнее обновление, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к Удалить
4. Перезагрузите компьютер

Мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений поможет вам решить проблемы с синхронизацией Dropbox. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или вы знаете некоторые решения, которые мы не перечислили здесь, обязательно сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Hey there @probst — sorry to hear that!

Could you please try re-installing our software using the offline installer from the page below and let me know if you still get the same error message? 

https://www.dropbox.com/downloading?build=63.4.107&plat=win&type=full

PS: If you still get this error you might want to try a clean advanced reinstall to attempt to resolve this issue. 

PS2: Apologies if you notice any errors in my translation — I used an online translator.

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Привет & жаль это слышать @probst!

Не могли бы вы попробовать переустановить наше программное обеспечение с помощью автономного установщика со страницы ниже и сообщить мне, если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке?

https://www.dropbox.com/downloading?build=63.4.107&plat=win&type=full

PS: Если вы все еще получаете эту ошибку, вы можете попробовать чистую расширенную переустановку, чтобы попытаться решить эту проблему.

PS2: Извинения, если вы заметили какие-либо ошибки в моем переводе — я использовал онлайн переводчик.

Пытаюсдь установить дропбокс на одну из машин и выходит ошибка:
«Не удалось установить прогамму Обновление Dropbox. Ошибка: 0x80010106.»

Пробовал фулинсталлер, онлайн инсталлер разных версий — без разницы.
С чем может быть связано сие недоразумение? Windows свежий, бухгалтерский, переустанавливать очень не хочется.
Справка по ошибке не открывается, тех. поддержка не отвечает, гугл выдает какую то несвязную хрень.
Публикую скрин.

Dropbox – одна из самых популярных облачных платформ в мире. Чтобы воспользоваться этой услугой, вам необходимо установить приложение Dropbox на свой компьютер с Windows. К сожалению, в процессе установки могут возникать различные ошибки.

Одной из самых частых ошибок Dropbox является сообщение об ошибке Нет подключения к Интернету . Но есть еще несколько похожих проблем или сообщений об ошибках, которые вы можете решить с помощью тех же решений:

• Ваш компьютер в данный момент отключен. Проверьте настройки сети . Это наиболее распространенное сообщение об ошибке, которое появляется, когда Dropbox не может подключиться к Интернету.
• Dropbox потерял соединение с ошибкой – еще одно распространенное сообщение об ошибке интернет-соединения.
• Dropbox, вызывающий проблемы с интернетом . Это когда Dropbox запрещает вам доступ к Интернету в других приложениях. Тем не менее, вы можете решить эту проблему с помощью решений, перечисленных ниже.
• Ошибка Dropbox 2 . Это сообщение об ошибке может сбивать с толку, но в основном это означает, что вы не можете подключиться к Интернету с помощью Dropbox.
• Dropbox error 2 Windows 8.1 . Ошибка 2 на самом деле чаще встречается в Windows 8.1, чем в Windows 10.
• Dropbox застрял при подключении . Возможно, вы сначала подключитесь к Интернету, но соединение застрянет на полпути.

К счастью, существует быстрый обходной путь для устранения этих проблем.

Как исправить сообщение об ошибке Dropbox «Нет подключения к интернету»

Содержание .

1. Отключите брандмауэр
2. Отключите антивирус
3. Отключить прокси в настройках Dropbox
4. Запустите команду netsh winsock reset catalog
5. Используйте автономный установщик
6. Используйте средство устранения неполадок приложения
7. Очистить DNS

Исправлено: нет подключения к Интернету в Dropbox в Windows 10

Существуют различные элементы, которые могут вызвать эту проблему. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить ошибку «Нет подключения к Интернету».

Решение 1. Отключите брандмауэр .

Основным элементом, который блокирует процесс установки Dropbox, является ваш брандмауэр. Отключите его на пару минут, просто чтобы завершить установку, а затем снова включите.

Если вы столкнулись с похожими проблемами во время работы Dropbox, решение состоит в том, чтобы добавить его в список исключений в брандмауэре. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows.
2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
   
3. Прокрутите вниз список приложений и найдите Dropbox.
4. Обязательно проверьте Личное и Публичное.
5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Отключите антивирус .

Если отключение брандмауэра не помогает, попробуйте полностью отключить антивирус. Включите его после завершения процесса установки. Однако некоторые пользователи Dropbox сообщают, что средство распознало подключение к Интернету только после удаления антивируса.

Решение 3. Отключите прокси-сервер в настройках Dropbox .

Еще одна вещь, которую мы собираемся попробовать – отключить прокси в настройках Dropbox. Если в настройках вашего прокси установлено автоматическое определение, есть вероятность, что что-то пойдет не так. Итак, мы собираемся изменить настройки с автоматического определения на отсутствие прокси-сервера вообще.

Вот как это сделать:

1. Нажмите на значок шестеренки Dropbox> выберите Настройки
2. Выберите «Прокси»> «Изменить автоопределение на отсутствие прокси»

Решение 4. Запустите команду netsh winsock reset catalog

Возможно, Dropbox не проблема, в конце концов. Итак, давайте оставим это на мгновение и восстановим сетевые протоколы по умолчанию. Вот как это сделать:

1. Введите cmd в меню поиска> Запуск командной строки от имени администратора
2. Введите netsh каталог сброса winsock> нажмите Enter
   

Решение 5. Используйте автономный установщик .

Если у вас возникли проблемы с обычным установщиком, вы можете загрузить автономный установщик Dropbox с официального сайта Dropbox. Просто запустите автономный установщик, и он должен установить Dropbox без каких-либо серьезных проблем.

Решение 6. Использование средства устранения неполадок приложения

Если вы используете версию Dropbox для UWP, в Windows 10 есть удобный инструмент для устранения неполадок, который, скорее всего, решит проблему.Этот инструмент является средством устранения неполадок Windows 10. Troubeshooter предназначен для решения различных проблем, в том числе с Dropbox и другими приложениями для Windows 10.

Вот как запустить средство устранения проблем с приложениями в Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 7. Сброс DNS

И, наконец, еще одна вещь, которая может вызвать проблемы с интернет-соединением Dropbox – это DNS. Если ваши настройки DNS установлены неправильно, вы не сможете использовать некоторые приложения, включая Dropbox. Решение, в этом случае, сбрасывает настройки DNS и сбрасывает его в нормальное состояние.

Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Командную строку от имени администратора.
2. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • ipconfig/flushdns
     
   • ipconfig/registerdns
   • ipconfig/release
   • ipconfig/renew
   • NETSH каталог сброса winsock
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Выход
3. Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблемы с интернет-соединением в Dropbox. Если вы сталкивались с другими решениями, чтобы исправить ошибку Dropbox «Нет подключения к Интернету», вы можете перечислить действия по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.