Загрузка…
Обновлен: 2 года назад
Номер статьи (ID) 27124
Распространенные проблемы
Игрок не подключен, либо произошла ошибка службы. Пожалуйста, повторите попытку (код ошибки 315000).
- Выйдите из клиента игры и войдите заново.
- Если войти не получается, смените пароль к вашей учетной записи Battle.net.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки или обратиться к нам.
Сходные статьи
Ошибка 37
В настоящее время на сервер аутентификации поступает большой объем трафика. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Сообщить об ошибке
Если вы встретите ошибку в игре, пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами, чтобы сообщить об ошибке.
Ошибка 3006
Время запроса истекло. Произошла ошибка при смене героев.
Loading
«Diablo III не смог инициализировать D3D. Нажмите кнопку «ОК, чтобы повторить попытку». При попытке запуска возникает ошибка, вызванная несовместимостью с программным обеспечением компьютера. Это также может быть результатом разгона монитора за пределами его возможностей.
Что вызывает «Diablo III» не удалось инициализировать D3D. Нажмите OK, чтобы повторить попытку »Ошибка?
После изучения проблемы мы обнаружили следующие причины:
После понимания причин мы теперь перейдем к решениям.
Решение 1. Возвращение частоты обновления монитора
Если вы увеличили частоту обновления вашего монитора выше поддерживаемого предела, эта ошибка может быть вызвана из-за неспособности графического процессора работать с более высокой скоростью, чем та, которая поддерживается монитором. Поэтому настоятельно рекомендуется отменить любые изменения, внесенные в Частоту обновления, и вернуть ее к нормальному пределу. Возможно, вы использовали отдельное программное обеспечение для достижения более высокой частоты обновления или программное обеспечение для графического процессора, которое поставляется с драйверами.
Возврат частоты обновления к нормальному
Решение 2. Отключение игрового видеорегистратора
Игровой видеорегистратор может вызывать некоторые проблемы совместимости с игрой, из-за которых некоторые аспекты игры могут не запускаться. Поэтому на этом этапе мы будем отключать игровой видеорегистратор. Для этого:
Решение 3. Запуск в 32-битном режиме
Иногда игра может не запускаться в 64-битном режиме, поэтому на этом шаге мы запустим Diable III в 32-битном режиме. Для этого:
Решение 4. Работа в оконном режиме
Иногда запуск игры в режиме «Полноэкранный оконный режим» вместо режима «Полный экран» может устранить проблему и запустить игру в обычном режиме. Поэтому на этом этапе мы будем запускать игру в оконном полноэкранном режиме. Для этого:
Решение проблем. решение проблем Диабло 3 вылетает после запуска
1 Ошибка сервиса. Пожалуйста, повторите попытку. Эта ошибка чаще всего возникает при использовании программ родительского контроля, таких как Net Nanny. Эти программы не позволяют игре соединиться с интернетом. Пожалуйста, удалите подобные программы для тестирования соединения.
12 Игра Diablo III не прикреплена к данной учетной записи Battle. net. Для выбора правильного региона:
Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не решит проблему, попробуйте сбросить пароль доступа. Если это тоже не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки.
33 Сервер Battle. net отключен для проведения профилактических работ. Пожалуйста, попробуйте позже. Для выбора правильного региона:
Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не разрешит проблему, дождитесь завершения технического обслуживания.
37 В настоящее время серверы заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.
75 Служба Battle. net временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.
108 Error 108 occurred. Unable to open installer tome2.mpqe. Ознакомьтесь со статьей Ошибка 108
3001 Невозможно получить доступ к службе. Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.
3003 Невозможно получить доступ к службе. Эта проблема уже была разрешена.
3005 Эта ошибка может возникнуть в том случае если большое количество игроков пробует присоединиться с одного соединения. Попробуйте зайти в игру поочередно.
3006 Время ожидания истекло. Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3006.
3007 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.
3008 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
3014 Если вы участвовали в бета-тестировании Diablo III, мы рекомендуем удалить все файлы бета-версии перед установкой полной версии игры. После удаления игры, убедитесь, что вы удалили директорию: C:Program FilesDiablo III Beta.
Клиент полной версии игры доступен по ссылке.
3021 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
5012 Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.
14009 Для разрешения этой проблемы, удалите кэш игры в следующих директориях:
Windows 7
C:ProgramDataBlizzard EntertainmentBattle. net
C:ProgramDataBlizzard EntertainmentBlizzard EntertainmentBattle. net
Windows XP
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBattle. net
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBlizzard EntertainmentBattle. net
300008 Время ожидания истекло. Пожалуйста, повторите попытку. Это известная нам проблема.
315300 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 315300
316704 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.
317002 Невозможно установить настройки игры, которые позволили бы создавать игры или присоединяться к ним. Эта проблема уже была разрешена.
395000 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
395002 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
395003 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
Ошибка 3
Ошибка 316611 и подобные ей
Ошибка 3006
Ошибка 3007
Ошибка 53
Необходимые системные требования
Особенности запуска игры
Обращение в техподдержку
Сегодня вышел столь долгожданный III. Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III.
Но самая первая помощь – это перезагрузка PC, обновление драйверов и переустановка игры. Так же не забудьте про первый патч – он уже вышел.
1# Графические проблемы в Diablo III. Видео-карта AMD
Скачайте и установите хотфикс Catalyst 12.4a.
2# Не могу запустить Diablo III!?
Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.
3# Diablo 3, ошибка «Диск Извлечен» (Disc Ejected) на цифровой версии.
Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.
4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108)
Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.
5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.
Проверить можно тут – Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Проматайте вниз и найдите сервис Secondary Logon. Правый клик – настройки. Убедитесь, что Startup Type НЕ отключен.
6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов
Смотрите пункт 5.
7# Diablo 3 вылетает
Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.
Mumble
XFire
EVGA Precision
Airfoil by Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taksi
8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3
Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.
9# Ошибка с Томом (Tome Error)
Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.
10# Unexpected Decryption Error
Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.
11# Diablo 3 – Ошибка 3003 (Error 3003)
Если игра автоматически не выбирает локацию при логине, сделайте это вручную.
12# Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004)
Перезапустите игру.
13# Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37)
Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.
14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12)
Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой «домашний» регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.
15# Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108)
Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9
16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200)
Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.
17# Diablo 3 – Ошибка 24000 (Error 24000)
Возникает после логина. Blizzard работает над проблемой.
18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Проверьте статус серверов.
Перезапустите роутер/модем.
Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999.
Обновите Windows
Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.
19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300)
Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9.
Ошибка до сих пор с вами?
Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.
20# Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.
22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!?
Переустановите игру и обновите драйвера.
23# Agent. exe вылетает в Diablo 3
Отключите процесс установки если он работает
Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
Перезапустите установку
Если проблема осталась, удалите папку C:ProgramDataBattle. net и запустите установку.
24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:ProgramDataBattle. netSetup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.
Еще вариант – см. пункт 23.
25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать
Обновите драйвера видео-карты и операционку.
26# Diablo 3 – черный экран со звуками на фоне.
Во время логина, зайдите в настройки и понизьте разрешение. Как вариант – откройте в оконном режиме.
Для этого идем в My DocumentsDiablo IIID3Prefs. txt. Изменяем в файле строку DisplayModeWindowMode “0R43; на DisplayModeWindowMode “1R43;.
27# Установка Diablo 3 повисла на 0%
См. Пункт 5.
28# Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел C:ProgramDataBattle. net и перезапустите установку.
29# Diablo 3 прекратил работу
Смотрите пункт 28.
30# Любые ошибки с файлами. MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с
Ошибка 3
1. Обычным явлением появления ошибки является не подтвержденная игровая лицензия Diablo 3, а именно лицензионное соглашения, что нужно подтверждать после каждого обновления.
Решить ошибку 3 можно одним из следующих способов: проверьте данные авторизации, удалите папку «Battle. net», добавьте контактные данные, смените регион в настройках игры, синхронизируйте аутентификатор, проверьте являетесь ли вы администратором данного компьютера.
2. Однако, бывает и так, что лицензия на недавно приобретенную копию игры не полностью вступает в силу, в следствии чего возникает «Ошибка 3″. В этом случае нужно сменить пароль, чтоб ускорить процесс.
Ошибка 37
Ошибка 37 означает что в данный момент сервера не доступны, это может быть по нескольким причинам: отключены (утро среды), перегружены (попробуйте позже) или перезагружаются в связи со сбоем. В любом случае все что вам нужно.
Ошибка 3007
Ошибка 3007 может возникнуть в случае, если ваше соединение было разорвано. Обычно это означает не качественное предоставление услуг по доступу к интернету вашего провайдера, плохой контакт штекера с кабелем, или отключенной службой «вторичный вход в систему». Если вы используете маршрутизатор – попробуйте подключить кабель напрямую к ПК. Если в этом проблема: проверьте контакты, перепрошейте маршрутизатор.
Ошибка 3006
Ошибка 3006 означает что регион, на который вы пытаетесь зайти, временно недоступен. Подождите, или играйте на другом регионе.
Ошибка 3005
Ошибка 3005 возникает в случае нескольких одновременных подключений с одного соединения. Заходите в игру поочередно.
Ошибка 53
Если вы получили ошибку 53, это значит что вашу учетную запись заблокировали. Подробности блокировки и её причин вы можете узнать из письма, что пришло вам на почтовый ящик.
Diablo 3 является одной из самых известных RPG для ПК, но есть несколько ошибок, которые Blizzard никогда не беспокоили. Код ошибки 1016 считается общей ошибкой отключения сети, для которой нет определенных решений.
Blizzard винит во всем ваше интернет-соединение, и в некоторых случаях они могут быть правы. Существует несколько различных методов, которые могут быть использованы для решения проблемы!
Что вызывает код ошибки 1016 Diablo 3?
Существует немало причин для этой проблемы. Мы будем говорить только о самых частых из них:
Решение 1. Используйте этот набор команд
Набор команд конфигурации IP может помочь вам обновить свой IP-адрес вместе с дополнительными настройками, привязанными к нему.
Решение 2. Отключите протокол Интернета 6ой версии
Протокол IPv6 часто несовместим со старыми играми, и вы должны отключить его. Если вы переключаетесь между Ethernet и Wi-Fi, повторите этот процесс для обоих подключений!
Решение 3. Запустите исполняемый файл Diablo 3 в режиме совместимости для Windows 7
Решение 4. Добавьте игру в список исключений в вашем антивирусе
Если вы используете бесплатный антивирус, он может заблокировать ваш исполняемый файл Diablo 3 для подключения к Интернету или для доступа к определенным файлам на вашем компьютере. В любом случае проблему можно решить, добавив исполняемый файл игры в список исключений в вашем антивирусе.
Kaspersky Internet Security : Домой >> Настройки >> Дополнительные >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите доверенные приложения >> Добавить.
AVG : Домой >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.
Avast : Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения
Проверьте, можете ли вы теперь играть без получения кода ошибки 1016 Diablo 3.
Источники:
https://ddok. ru/diablo-iii-ne-smog-inicializirovat-d3d-prostye-ispravleniya/
https://bar812.ru/reshenie-problem-reshenie-problem-diablo-3-vyletaet-posle-zapuska. html
Go to diablo3
r/diablo3
This is the subreddit community for Diablo 3 and its expansion, developed by Blizzard. Come and join the discussion!
Members
Online
•
by
[deleted]
Can’t start a game (Error code 315000) tried everything
Basically figured I’d give this season a bash and when I tried to start a game it said «only available to party leader» when I’m not in a party as well as error code 315000.
Tried restarting my router, clearing battle.net caches/folders etc, renew/flushing DNS etc and fresh installs and nothing. Starting to lose a bit of patience now and I can’t live chat support for another few hours.