Причины ошибки Е31 в посудомоечной машине Bosch
В результате поломки или неполадки посудомоечные машины Bosch подают соответствующий сигнал. Вынести на дисплей полный текст с описанием неисправности, конечно, невозможно, поэтому производители бытовой техники придумали систему кодов ошибок, а их расшифровки просто добавили в инструкцию. В статье мы разберёмся, что означает код Е31, как это исправить и по каким причинам он высвечивается.
Е31 – это ошибка посудомоечной машины Бош, означающая сбой в работе системы сушки. То есть, проблема с датчиком или нагревательным элементом – ТЭНом. Также она высвечивается на дисплее посудомойки, когда жидкость попадает в ёмкость с цеолитом – веществом, способным выделять большое количество тепла.
Стандартная программа мойки выполняется следующим образом: залив и нагрев воды, мытьё посуды при помощи разбрызгивателя, далее включается режим «полоскание», удаление отработанной жидкости при помощи сливного насоса, а затем сушка. Вода уходит через сливной шланг в канализацию, по завершению процесса посуда должна быть сухой.
Если выходит из строя сушильный ТЭН, датчик сушки или в цеолит попадает вода, то в этом случае блок управления (главная плата) не сможет дать команду на просушку и выдаст Е31.
Также ошибка Е31 высвечивается в ходе постепенного износа циркуляционного насоса (по наблюдениям мастеров) и в результате использования некачественных моющих средств, которые очень сильно пенятся. Пена просто-напросто проникает в систему сушки под давлением. Насос находится в районе фильтра, в некоторых современных моделях ПММ Bosch уже не используется датчик уровня воды, его функцию берёт на себя электроника этого насоса.
Что можно исправить самостоятельно?
Эта ошибка посудомоек Бош может появиться в случае сбоя в результате скачка напряжения в электрической цепи. Можно попробовать сбросить самостоятельно, отключив от сети на 10-15 минут и затем включить. Произойдёт перезагрузка электронного блока, и ошибка сбросится. Просто отключить/включить машинку кнопкой включения не поможет.
В случае с попаданием жидкости в ёмкость с цеолитом, некоторым пользователям удалось исправить ошибку при помощи фена:
- Отключаем машинку от сети и подачи воды.
- Ищем крышку с зачёркнутой рукой в правой дальней части.
- Откручиваем и где-то 10 минут продуваем горячим воздухом.
- Закрываем крышку и проверяем работу.
Это всё, что вы можете сделать сами.
Ремонт посудомоечной машин Bosch с ошибкой Е31
Что же касается аппаратных поломок, то ТЭН сушки и датчик подлежат лишь замене, а электронный блок, как правило, можно отремонтировать. Сотрудники нашего сервисного центра установят только оригинальные детали, подходящие именно вашей модели.
Поэтому лучше вызвать мастера, чем повысить риск появления новых неполадок в ходе самостоятельного ремонта, к тому же, стоит провести тщательную диагностику, чтобы точно знать, что конкретно вышло из строя – датчик или ТЭН.
В этом разделе вы найдете расшифровку производителя по основным кодам ошибок «Е» у посудомоечных машин Bosch. Такие ошибки, как правило, возникают при неправильной эксплуатации прибора, нарушении условий, описанных в инструкции по пользованию, неверном подключении, перебоях электричества в сети и т.д. Ознакомившись здесь с интересующим кодом ошибки, вы сможете понять причину возникновения и получить рекомендации экспертов Bosch на возможные действия в случае ее обнаружения в своем приборе.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
ПММ Bosch SMV69T10 ошибка E31
Проблема: при выполнении программы не включается нагрев, после выполнения появляется ошибка E31. Мастера вызывали, с его слов: Насос с встроенным нагревателем исправен, к термореле и плате вопросов нет, проблема в том, что некий датчик фиксирует наличие воды в емкости с цеолитом и блокирует работу нагревателя. Предлагается заменить и насос, и емкость с цеолитом. Мастер сам с такой проблемой сталкивается впервые.
Помогите разобраться, возможен ли в этом случае ремонт без полной замены насоса и емкости с цеолитом? Действительно ли требуется замена обоих блоков? Смущает, что предлагается заменить исправный насос. Буду благодарна за совет или предложение по ремонту (в Питере).