E57 ошибка стиральной машины electrolux

Современные стиральные машины — это сложнейшие системы, создание которых стало возможным лишь благодаря развитию научно-технического прогресса и рывка в сфере электроники. Если старые устройства чаще всего представляли из себя простейший барабан с несколькими функциями, то современные модели состоят из огромного количества различных узлов, систем и датчиков, которые управляются в едином «мозговом» центре — электронном модуле управления.

Внедрение электроники позволило не только разработать большое количество программ, которые могут применяться для стирки самых разнообразных тканей, но и обеспечить экономию воды, электроэнергии, а также моющих средств. Благодаря наличию датчиков чистоты воды больше не нужно проводить стирку при высокой температуре. Теперь даже серьезные загрязнения могут удаляться при температуре в 30-40 градусов. А это позволяет не только экономить электроэнергию, но и значительно упростить себе жизнь. Ведь для того, чтобы стирать при такой температуре, уже не нужно так тщательно сортировать белье по типам и цветам.

Что означают ошибки E57 и E58?

Использование электронных модулей управления позволило также реализовать в стиральных машинах уникальную систему самодиагностики, которая может упростить работу пользователю или специалисту по ремонту. Даже если вы не собираетесь самостоятельно выполнять работы по восстановлению машины — знание поломки поможет проконтролировать работу мастера или же принять решение о покупке новой машины. Система самодиагностики может выдать ошибки E57 и E58, которые означают превышение тока в устройстве. Е57 — выше 4,5 А, а Е58 — выше 15 А. Это очень серьезная ошибка, которая может привести к повреждению жизненно важных узлов стиральной машины. Поэтому необходимо как можно скорее выполнить ремонт и при этом не эксплуатировать устройство до устранения проблемы.

Симптомы поломки

Симптомами данной поломки могут являться: невозможность активации различных режимов, отсутствие вращения барабана или же тишина во время цикла набора воды. Важно понимать, что данная неисправность не может возникнуть в то время, когда нормально машина выполняет свои задачи. В любом случае при обнаружении данных ошибок лучше всего выключить устройство из электрической сети, подождать 10 минут и попробовать включить его снова. Если ошибки появятся — то необходимо будет обращаться к мастеру по ремонту стиральных машин.

Возможные причины ошибок Е57 и Е58

К сожалению, ошибки Е57 и Е58 относятся к тому виду поломок, которые могут быть вызваны большим количеством самых разнообразных проблем. Например, данные ошибки могут появиться из-за проблем с электрической проводкой в доме, неисправности удлинителя, поломки двигателя или электронного модуля управления. В этой статье мы подробно рассмотрим возможные причины поломок и предложим различные пути выхода из сложившейся ситуации.

Проблемы с проводкой в квартире

Одной из возможных причин появления данных ошибок может стать неисправность, никак не связанная со стиральной машиной. Проблема может крыться в проводке, которая обеспечивает работу машины в стационарном месте. Чаще всего для подключения машины к электросети применяются простые розетки или даже удлинители. Ответственные пользователи проводят отдельную линию для подключения машины и подсоединяют ее к отдельному автомату, который будет срабатывать в случае появления короткого замыкания. Если в данной цепи схеме случилась неполадка — то машина не будет функционировать и будет выдавать ошибки.

Для того, чтобы проверить работоспособность проводки, необходимо воспользоваться на 100% рабочей и безопасной розеткой, которая отвечает требованиям, которые указаны в инструкции по эксплуатации стиральной машины. К этой розетке необходимо подключиться при помощи качественного удлинителя или использовать провод, рассчитанный на высокие нагрузки. Сделать удлинитель самостоятельно может только человек, который обладает необходимыми профессиональными навыками. Если у вас нет допуска для работ с электричеством — лучше воспользуйтесь покупным удлинителем.

Проверить работу можно при подключении стиральной машины к рабочей розетке с использованием надежного удлинителя. Если ошибка остается — то необходимо искать проблему дальше. Если же пропадает — то нужно решать проблему с электросетью. В таком случае стиральная машина не виновата и может эксплуатироваться после восстановления работоспособности проводки.

Использование неисправного удлинителя

Если же вы используете удлинитель для работы стиральной машины — то проблема может крыться в нем. Часто для того, чтобы подключить устройство с коротким кабелем могут применяться покупные или кустарные удлинители, которые и могут стать причиной поломки. Иногда пользователь может даже не знать об использовании таких устройств, если он нечасто заглядывает за корпус устройства или же владеет встроенной техникой.

В случае использования удлинителя проверить его работоспособность довольно просто. Необходимо взять хороший удлинитель, который точно работает и подключить машину к электросети с его помощью. Если ошибка исчезнет — то необходимо подключить машину к розетке согласно требований, указанных в инструкции по эксплуатации устройства. Если ошибка остается — то необходимо искать причину неисправности в самой стиральной машине.

Проблемы с модулем управления

Если проводка и удлинитель не виноваты — то необходимо обратить внимание на сам электронный модуль управления, который может быть поврежден. Самостоятельное восстановление этого узла не представляется возможным, поэтому лучше всего вызвать мастера, который проведет диагностику и расскажет, что именно сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Необходимо отметить, что в данном случае ошибка может быть как аппаратной, так и программной. В случае аппаратной поломки мастеру придется ремонтировать плату с использованием различных радиодеталей. В случае программной поломки придется перепрошить устройство. На самом деле существуют ситуации, в которых ошибка может появиться просто из-за неисправности программного обеспечения, а на самом деле никаких превышений силы тока в системе нет. Но это довольно редкий случай, на который лучше не рассчитывать.

Для выполнения ремонта электроники вам понадобиться помощь действительно квалифицированного специалиста, который имеет необходимое образование в сфере радиоэлектроники и обладает опытом ремонта стиральных машин. Только такой мастер сможет обеспечить максимально качественный ремонт и восстановить стиральную машину.

Неисправность двигателя

Другой вероятной причиной появления ошибок Е57 и Е58 может стать неисправный двигатель. Это устройство обеспечивает вращение барабана внутри бака и передает крутящий момент на вал при помощи ременной или прямой передачи. Двигатель может выйти из строя или быть поврежденным частично. К сожалению, восстановить мотор не получится — его придется заменять полностью. Новый двигатель может стоить достаточно дорого и вместе с заменой стоимость ремонта будет составлять от 30% до 60% цены самой машины.

Стоит ли делать ремонт?

Как мы говорили выше, ошибки E57 и E58 могут появляться из-за нескольких причин. Некоторые из них не зависят от самого устройства, а некоторые возникают после длительной его эксплуатации. Если ваша стиральная машина проработала менее 5 лет — то любой ремонт выполнять стоит. В некоторых случаях стоимость работ может быть довольно высокой, но ресурс остальных элементов машины позволяет использовать ее еще длительное время. Если же машине более 5 или 10 лет — то стоит задуматься о том, чтобы купить новую модель, которая будет обладать большим количеством различных функций и при этом станет потреблять значительно меньше воды и электроэнергии. Новая техника — это новая техника, поэтому такой вариант необходимо держать в голове.

Стоимость ремонта может разниться в зависимости от организации, в которую вы обращаетесь. Наиболее правильное решение — это работа с официальным сервисным центром, который имеет аккредитацию от производителя бытовой техники. Такая компания точно будет иметь большой опыт работы и будет устанавливать качественные оригинальные запчасти. Сервисные центры более широкого профиля могут запросить меньшую цену, но при этом гарантировать качество используемых комплектующих смогут не всегда. Частному специалисту стоит доверять, только если вы действительно уверены в его компетентности и возможности использования качественных деталей и инструментов.

Новые стиральные машины Electrolux

Если же стоимость ремонта оказалась достаточно высокой или же вы просто хотите обновить вашу стиральную машину — то стоит ознакомиться с каталогом фирменного магазина Electrolux. Компания производит множество качественных стиральных машин, которые подходят большинству потребителей. Пользователь может выбрать компактные устройства, которые будут занимать мало места в ванной комнате, или же приобрести большие машины, в которых можно будет стирать много белья одновременно. Также доступны промежуточные варианты, в том числе с небольшими габаритами. Благодаря стараниям инженеров Electrolux даже такие небольшие модели оснащаются объемными барабанами.

Помимо большой вместительности к плюсам техники данной марки можно отнести элегантный дизайн устройств, который позволяет устанавливать их в самые разнообразные интерьеры. Пользователь может выбрать модели в различном цветовом исполнении, которые будут гармонировать с мебелью в ванной или прачечной комнате. Устройства изготавливаются с применением высокоточной электроники, которая позволяет выдерживать минимальные зазоры. Использование качественных комплектующих значительно повышает ресурс стиральных машин. При бережной эксплуатации в соответствии с руководством по эксплуатации устройства эти машины будут служить своим владельцам многие годы.

Доступны модели как с фронтальным типом загрузки белья, так и с вертикальным. Оба типа устройств оснащаются высокоточной электроникой, которая работает с множеством подключенных датчиков. Благодаря контролю всех процессов в стиральной машине обеспечивается минимальное потребление воды и электроэнергии. Пользователь может оперировать большим количеством разнообразных программ, которые позволяют стирать различные типы тканей в различных температурных условиях. При желании владелец может самостоятельно корректировать температуру и скорость отжима, а также добавлять циклы замачивания или полоскания белья. Некоторые модели стиральных машин оснащаются функцией сушки, что позволяет не только быстро и качественно постирать одежду, но и обеспечить максимально быстрое ее высыхание.

Сушильные машины и другая техника для дома

Помимо стиральных машин, компания Electrolux производит большое количество различной техники для дома и кухни. Вы можете подобрать себе уникальную сушильную машину, которая станут отличным «напарником» для новой стиральной. Благодаря внедрению инновационных технологий сушильные машины «Электролюкс» позволяют быстро высушить белье и подготовить его для дальнейшей глажки.

Любители домашней кулинарии могут оснастить свои кухни встраиваемыми варочными панелями и духовыми шкафами, которые позволят готовить вкусные и необычные блюда различных кухонь мира. Мощные вытяжки позволят быстро очистить воздух в помещении, а тихие и надежные холодильники обеспечат сохранность продуктов. Ценители вина могут приобрести шкафы для его хранения, которые позволяют создать идеальные условия для состаривания благородного напитка. Встраиваемые кофемашины и микроволновые печи позволят не только взбодриться с утра, но и приготовить полезный завтрак для родных.

Премиальное качество в фирменном магазине

Лучшее место для покупки бытовой техники «Электролюкс» — это фирменный магазин. Приобретая технику на нашем сайте вы получаете на 100% оригинальный продукт, который имеет все необходимые сертификаты соответствия Европейского Союза и России. Вся бытовая техника обладает гарантией от производителя, которая позволяет без опаски покупать технику с доставкой по России. Доставку по Москве, Петербургу, Московской и Ленинградской областям выполняет курьерская служба, а отправка в различные регионы РФ осуществляется при поддержке независимых транспортных компаний.

В разделе «Акции» вы можете ознакомиться с действующими скидками и другими интересными предложениями, а на странице «Новости» — узнать много полезной информации о режимах работы и функциях бытовой техники Electrolux. Если вы хотите получить консультацию компетентного специалиста — то всегда можно обратиться к нашим сотрудникам через чат на сайте или по телефону, который указан в шапке интернет-магазина. Мы любим своих клиентов и всегда стараемся обеспечить им максимально высокий уровень сервисного обслуживания.

Варианты решения проблемы

Что означает ошибка E57 на стиральной машине Электролюкс

Код Е57 появляется на дисплее устройства, если фазный ток инверторы превышает значение в 15 ампер. Для техники это опасная ситуация, т.к. приводит к выходу из строя основных узлов. Сопровождается следующими симптомами – режимы не переключаются, барабан не вращается, не слышно, как в бак набирается вода. Если перезагрузка агрегата с отключением от сети на 10 минут не решила проблему, необходимо вызывать мастера для диагностики и устранения неполадки.

Почему возникает ошибка E57 на стиральной машине Электролюкс

Причины, которые могут привести к появлению сервисного оповещения, могут быть разными:

1. Проблемы с электропроводкой в жилом помещении. Если устройство подключено к отдельной линии с установкой на ней УЗО, автомат будет срабатывать при наличии короткого замыкания. Для проверки проводки нужно подключить технику в заведомо рабочую розетку напрямую либо при помощи удлинителя, рассчитанного на большую нагрузку. Если агрегат работает, нужно вызывать электрика.
2. Поломка удлинителя. Подозрение должна вызвать оплавившаяся либо поврежденная изоляция, наличие черных точек, заломы или обрывы провода. Необходимо приобрести новый удлинительный кабель и через него подключить технику к сети.
3. Неисправность мотора. При частичном либо критическом повреждении двигателя будет отсутствовать передача крутящего момента на вал барабана, и он вращаться не будет. Замена узла обойдется в 30-60% стоимости машинки в зависимости от модели.
4. Выход из строя модуля управления. Проблема может носить программный или аппаратный характер. В первом случае поможет перепрошивка устройства, во втором – компонентный ремонт или замена платы. Необходимо проверить дорожки, контакты и радиоэлементы, расположенные на микросхеме. Восстановить модуль в случае неисправности процессора невозможно.

Действия мастера сервисного центра

1. Отключает технику из розетки, осматривает внешнюю проводку, вилку, розетку, удлинитель.
2. Отсоединяет прибор от систем канализации и водоснабжения.
3. Разбирает устройство, извлекает и тестирует мотор.
4. Осматривает, а затем выполняет диагностику платы управления. Поврежденные дорожки и контакты пропаивает, неисправные радиоэлементы заменяет новыми. Если специалист установит невозможность восстановления модуля, приобретается новая микросхема.
5. Собирает технику и проверяет ее работу.

Получить скидку 15%
на ремонт техники

Схема работы

• Сроки
• Запчасти
• Гарантия
• Выезд мастера
• Диагностика

Стиральные машины Electrolux характеризуются надежностью и долговечностью. Однако даже такая техника может ломаться. Рассмотрим основные типы неисправностей, причины их возникновения и способы устранения.

Неисправности и их описание

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены функцией самодиагностики. Это означает, что в случае возникновения неисправности на дисплее устройства отобразится код ошибки. Код – это сокращенное указание на характер поломки, возможные причины ее появления и варианты устранения. Возникновение кода может сигнализировать как о небольших ошибках эксплуатации (например, неплотно закрытой дверце люка), так и о серьезных поломках (перегоревший двигатель).

Причины

Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.

При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.

С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.

Причины поломки прессостата вызывают в основном засорение трубки, сбои в работе электросети, сбои в настройках программ. Прессостат отвечает за общую работоспособность стиральной машинки, иначе его называют датчиком воды и датчиком напряжения. Вот почему выход из строя этого элемента приводит к появлению совершенно разных «симптомов» – преждевременный запуск стирки, невозможность активации функции отжима белья.

Причины возникновения ошибок Е40-Е43 связаны с неплотно закрытой дверцей люка. Это может быть попадание в замок мусора, инородных предметов. То есть поиск причины неисправности начинается именно с этой зоны. Если с замком все в порядке, то причиной появления данных кодов ошибки может стать перекос дверцы. То есть винтики в болтиках разболтались, дверца «съехала», поэтому закрыть ее правильно невозможно. Понятно, что в этом случае следует отверткой потуже затянуть болтики и вернуть дверце нужное положение.

Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.

Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.

Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.

Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.

Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.

Иногда ТЭН, напротив, слишком быстро и сильно нагревает воду. В данном случае «виноват» температурный датчик, который следует заменить. Могут выйти из строя и реле, управляющие функционированием нагревательного элемента.

Устранение

Итак, одной из распространенных проблем является отсутствие сигналов на дисплее при включении машинки в сеть. Проще говоря, она никак не реагирует на подобные действия. В первую очередь следует проверить, есть ли электричество в сети – включить другую технику в розетку.

Можно попытаться сбросить программу стирки и ввести заново.

Если все в порядке, проверьте сетевой шнур и вилку. При обнаружении повреждений не изолируйте, а замените. Причиной может стать и окисление контактов панели управления или перегорание сетевого фильтра или его элементов Устранение данного типа неполадок начинается со снятия верхней крышки (достаточно открутить болты). Фильтр вы увидите у стенки. При его перегорании будут заметны вздутости. В этом случае фильтр подлежит замене. Для проверки клавиш нужно сначала извлечь лоток, после чего будут видны кнопки (за модулем).

В случае окисления контактов элемент заменяется.

При проблемах с забором и сливом воды первое, что нужно делать – перекрыть запорный вентиль и открутить шланг от корпуса. За ним обнаружится фильтр, его извлекают и промывают под водой, это же следует сделать со шлангом. Есть смысл сразу демонтировать заднюю крышку и проверить мультиметром расположенный за ним впускной клапан (норма – 2-4 Ом).

Если вода осталась в баке, следует также прочистить слив. Обнаружить его можно за дверцей, расположенной в нижней части машинки (с фронтальной стороны). Открыв эту дверцу, вы увидите фильтр, который нужно открутить. Внимание, в этот момент из отверстия польется вода, поэтому следует сразу подготовить ветошь и ведра. Открутив фильтр, его промывают, а также пространство, которое он закрывает.

Стоит протереть насухо фильтр и вкрутить его обратно.

Если барабан стал плохо отжимать белье, а машинка сильно вибрировать, следует проверить натяжение приводного ремня. Для этого нужно открутить заднюю панель устройства. Если ремень слетел, вы сразу это увидите, достаточно вернуть его на место (на шкив двигателя). При износе ремня он подлежит замене. В машинах с классическим двигателем может потребоваться замена щеток. Проверить нужно их графитовые стержни (извлечь из корпуса, отключив контакты).

При износе более чем на половину щетки подлежат замене.

Смотрите видео по теме.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е01 (ЕА1)

Е02 (ЕА2)

Е04 (ЕА4)

ЕА5

Стиральная машина не вращает барабан

• Слетел или порвался приводной ремень.
• Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
• Неисправен модуль стиральной машины.

1. Проверить приводной ремень стиральной машины.
2. Проверить устройство самопозиционирования барабана.
3. Проверить ЭБУ.

.

Е03

Стиральная машина не греет воду.

• Неисправен ТЭН стиральной машины.
• Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.

1. Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
2. Заменить ТЭН.

ЕА6

Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.

• У машины не полностью закрыта крышка люка.
• Соскочил или порвался ремень привода.
• Неисправно устройство самопозиционирования барабана.

1. Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
2. Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
3. Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).

Е10

Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено

• Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
• Засорился слив.
• Вышел из строя заливной клапан.
• Вышел из строя симистор.

1. Проверить наличие воды в сети.
2. Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
3. Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
4. Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
5. Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.

Е11

Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

• Неполадки в работе клапана подачи воды.
• Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
• Возникновение засора в трубах.
• Снижено давление воды в водопроводной системе.

1. Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
2. Проверить давление воды в помещении.
3. Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
4. Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
5. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е13

Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.

Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.

Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.

Е20

Е21

(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)

СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.

• Неполадки в работе сливного насоса.
• Образование засора в системе слива.
• Сбой работы модуля управления.

1. Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
2. Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
3. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е23

Ошибка слива воды.

Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.

При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.

Е24

Неполадки при сливе воды.

Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.

Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.

Е31

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка.
• «Залипает» кнопка на панели управления.
• Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
2. Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
3. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
4. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
5. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

Е32

Стиральная машина не заливает воду

• Нет воды в водопроводе.
• Засорена водозаборная система.
• Вышел из строя прессостат (датчик давления).

1. Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
2. Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
3. Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.

Е33

Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды

• Несогласованная работа двух датчиков воды.
• Утечка тока на корпус.
• Неисправность шлангов датчика давления.
• Сбой платы управления

1. Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
2. Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
3. Проверка работы платы управления.
4. Убедиться в нормальном напряжении в сети.

Е34

В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.

• Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
• Скачки напряжения в сети.
• Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.

1. Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
2. Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
3. Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.

Е35

Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

• Неисправен водозаборный клапан.
• Сбой или выход из строя прессостата.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
2. Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
3. Заменить модуль управления.

Е36

Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).

Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.

Е37

Стиральная машина отказывается стирать

Поломка датчика воды уровня

1. Продиагностировать датчик.
2. Проверить температуру и напряжение.
3. НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.

Е38

Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).

• Засорился патрубок датчика уровня.
• Сломался прессостат.

1. Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
2. Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.

Е39

Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.

Неисправен датчик защиты от перелива воды.

Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.

Е40

Е41

Е42

Е43

Е44

Е45

Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду

• Не закрыта дверца люка.
• В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
• Деформирована манжета люка.
• Сбой электронной системы замка.
• Механическая неисправность (деформация) замка.

1. Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
2. Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
3. Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
4. Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
5. Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.

Е50

Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки

• Сбой программы стирки.
• Засор в системе слива.
• Нарушения в работе мотора.
• Замыкание симистора.
• Неисправность тахогенератора.
• Дефект реверса приводного двигателя.
• Дефект электронного контроллера.
• Износ подшипников.

1. Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
2. Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
3. Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
4. Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.

Е51

Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.

1. Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
2. Заменить симистор.

Е52

Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.

• Проблема таходатчика.
• Износ щеток электродвигателя.
• Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.

1. Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
2. Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
3. При необходимости заменить датчик Холла.

Е53

Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.

Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором

Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.

Е54

Стиральная машина не включается

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
• Залипание контактов одного из двух реле.

1. Снимать и сушить мотор.
2. Прозвонить и отремонтировать контакты.
3. Заменить реле реверса.

Е55

Стиральная машина не включается или встает в середине цикла

Неисправна проводка двигателя стиральной машины

1. Отремонтировать проводку.
2. Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.

Е56

Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора

Нет сигнала таходатчика

Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.

Е57

Е58

Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.

Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.

1. Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
2. Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
3. Проверить модуль управления стиральной машины.
4. При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.

Е59

Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд

• Неисправность цепи контроллера.
• Поломка таходатчика.
• Сбой или поломка электронного модуля.
• Выход из строя двигателя.

1. Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
2. Заменить таходатчик.
3. Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
4. Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.

Е5А

Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение

Неисправность блока управления

Заменить блок управления

Е5В

Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В

• Неисправность электронного блока.
• Неисправность проводки.

1. Починить или заменить электронный блок.
2. Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.

Е5С

Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.

Неисправность электронного блока.

Заменить электронный блок.

Е5D

E5E

E5F

Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой

Неисправна плата управления

Заменить или отремонтировать блок управления

E61

E62

E66

E68

Е69

Е3А

E71

Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.

• Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
• Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
• Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.

1. Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
2. Проверить термистор.
3. Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
4. Сменить нагреватель.

E74

Нарушение расположения термистора

Термодатчик неправильно расположен

Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение

E82

Ошибка в работе селектора

• Вышел из строя селектор.
• Неисправность электронного модуля.
• Ошибка в электросети электронного модуля.

1. Осмотреть указанные узлы.
2. При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.

E83

Может быть обнаружена только в режиме тестирования

Электронный блок не распознает сигнал селектора

Чаще всего причина в неисправности электронного блока

Перепаять электронный блок или заменить на новый.

E84

E85

Ошибка модуля управления.

• Сгорел ТЭН
• Неисправен модуль управления.

1. Заменить ТЭН.
2. Отремонтировать или заменить электронный блок.

E91

E92

Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя

Выход из строя электронного блока.

Заменить блок управления.

E93

E94

E95

Е96

Е97

Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки

• Произошел сбой энергозависимой памяти.
• Ошибка конфигурации.

1. Прочистить спиртом электронные платы.
2. Ввести новый код конфигурации.
3. Проверить микропроцессоры и электронику.

E98

Стиральная машина не вращает барабан

Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем

1. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
2. Заменить управляющую плату.

E99

Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B

• Неисправность электропроводки.
• Неисправность звукового модуля.

1. Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
2. Заменить звуковой модуль.

E9A

Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением

Выход из строя электронного блока

Заменить электронный блок

ЕВ0 (Еб0)

EB1 (Еб1) (EH1)

Частота сети питания не соответствует нормативным значениям

Нарушение электросети

1. Проверить сеть.
2. Устранить причины несоответствия напряжения.
3. Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.

EB2 (EH2)

Слишком высокое напряжение в сети

EB3 (EH3)

Слишком низкое напряжение в сети

EBE

ЕНЕ

Выход из строя реле цепи защиты

Неисправность или сбой электронного модуля

1. Перезапуск программы стирки.
2. Смена или ремонт электронного модуля.

EBF (EHF)

Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал

Сбой системной платы управления

Продиагностировать и заменить электронную плату

EC1

Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана

• Дефект заливного клапана.
• Нарушение целостности проводки.
• Временный сбой модуля управления.

1. Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
2. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
3. Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.

EC2

Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).

Проблема решается только заменой датчика.

EF0

Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку

• Много пены в барабане.
• Засор или дефект сливного фильтра.
• Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)

1. Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
2. Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
3. Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
4. Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.

EF1

Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно

• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.

1. Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
2. Проверить патрубки на предмет засоров.
3. Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
4. Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
5. Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.

EF2

Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.

• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.

1. Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
2. Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.

EF3

Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.

Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:

• получен сигнал о протечке,
• произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.

1. Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
2. Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
3. Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.

EF4

Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.

Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.

Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.

EF5

Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.

• Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
• Дисбаланс белья в барабане.

1. Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
2. Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
3. Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Ошибки стиральной машины Electrolux: E40 и E41, E60 и E57, E52 и E54, EF0 и E90, E43 и E51. Инструкция по ремонту машинки своими руками

Шведский производитель техники обширно занимает нишу по выпуску большого количества наименований стиральных машин. На систему управления устройства влияет модель, года выпуска, стоимость.

Для простоты решения все неисправности приведены к общему стандарту. На новых моделях код неисправности выводится на дисплей. В упрощенных моделях код можно распознать при помощи комбинаций мигающих светодиодов.

Возможных ошибок множество, но для удобства проще сгруппировать по типу поломки.

Неисправности в поступлении и сливе воды

E10, E11 говорят о том, что идет нарушение в поступлении воды, также исчерпан период, заложенный программой для заполнения бака. Часто причина кроется с перебоями или отключения поступления воды.

Данную ошибку может вызвать еще перекрытый вентиль, подающий воду. В ином случае потребуется проверить шланг, через который поступает вода.

Следует посмотреть не засорен ли фильтр, найти его можно в соединении шланга к самому устройству. Проверьте не перекручен ли шланг, в этом случае потребуется его распрямить.

• Вода резко сливается, значит агрегат неправильно подключен к канализационной системе. Крепление шланга с канализационной трубой нужно расположить выше бака машинки, в противном случае вода будет постоянно сливаться обратно.
• При появлении на экране неполадки EC1 лучше обратиться за помощью к специалисту. Данная ошибка свидетельствует о более существенных поломках, скорее всего, обнаружится неполадка заливного клапана, его судя по всему заклинило в закрытом состоянии. Еще один возможный вариант — перебой в системе управленческого модуля.

Подставка машинка наполнилась водой, тогда автоматически на экране отобразится буквенно-цифровой сигнал E13. Надо проверить на наличие разгерметизации контактов, или в повреждении бака.

• E20, E21, EF0, EF1 появятся в случае невозможности произвести слив воды устройством. Основанием может стать засорившийся шланг слива воды или фильтр, предохраняющий насос.
• Другие источники ошибки – канализационная сеть, повреждение насоса, выход из строя модуля управления. Первоначально требуется рассмотреть шланг, затем фильтр, важно очистить засоры.
• Для этого шланг потребуется отсоединить от устройства и трубы, промыть под краном с водой или очистить с помощью специального троса. Фильтр извлечь, он расположен обычно за дверью в нижней части панели, расположенной спереди машинки.
• Если забиты канализационные трубы, то сможете это определить по замедленному выходу воды из раковины или ванны.

Если вышеперечисленные действия не помогли, то придется обратиться за помощью к специалисту, чтобы он осмотрел сливную помпу и проверил модуль управления.

Индикатор ошибки E23 и E24 свидетельствуют об нарушениях работы симистра, его разъединении с насосом.

Неисправность прессостата и наименование ошибок

Основная функция прессостата – определение степени заполнения водой резервуара вашего устройства. Эти неполадки отображаются кодами E31 — E34.

Неверные показания датчик, возможно, отображает некорректно, если в трубах образовался засор, повреждения соединений, или разъединения с модулем управления. В исключительных случаях причиной служит засорившаяся система наполнения воды.

Код E33 появляется, когда в сети появляются перепады электричества и проходит, когда напряжение стабилизируется.

• Для исправления ошибки своими силами, очистите засоры и убедитесь в исправности контактов.
• Если поломки в других деталях, лучше вызвать для их устранения специалистов.
• Очень много ошибок, описывающие неисправности двигателя. Значения E50, E51, E53 — E55 указывают неполадки в работе мотора и его комплектующих.
• Другой тип неисправностей E52, E56, E59, информируют о поломке датчика тахогенератора, отвечающего за частоту вращения.

E57, E58 свидетельствует о сетевом перенапряжении, вследствие чего возникает необходимость смены мотора устройства, системы управления. Работы по устранению лучше отдать выполнить профессионалу.

Неполадки в нагреве воды

Об неисправности нагревания воды, мгновенного или медленного нагревания, говорят ошибки E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. В устройстве подогрев осуществляется при помощи ТЭНа, поэтому неисправность следует искать в нем. Лучше всего данные поломки поручить мастеру.

Зачастую ТЭН стирального устройства перегревается и ломается из-за образуемой и осевшей на трубке накипи.

Профилактической работой по образованию налета является регулярная очистка стиральной машинки, например, с помощью лимонной кислоты или использованием моющих средств, содержащие смягчающие воду вещества. Советуем для устранения неполадки обратиться к квалифицированному специалисту.

Коды, обозначающие неисправность работы дверцы люка

Закрытая неверно дверка, отобразится на дисплее кодами E40- E45. Причин может быть много. Неплотное закрытие, наличие инородных предметов в пространстве дверного механизма, деформирование резинки, сломанная система блокирования люка, платы управления, неисправность механизма замка.

Очень важно не применять силу для закрытия люка, иначе отремонтировать последствия будет затруднительно. Нужно выяснить, что препятствует закрытию дверцы, проверить на преграды бельем или инородными предметами.

Если действия не помогли, то для замены резиной манжеты, диагностики проводки, осмотра замка и замены, осмотр системы блокировки, настоятельно рекомендуем обратиться для устранения к специалисту.

Иные коды неисправностей

E90 и E91 появляются при нарушении связи модуля управления и панели вашего устройства. Что-то установить не получится, так как не идет реагирование на команду кнопок. Попробуйте выполнить перезагрузку стиральной машины.

Если перезагрузка не помогла, обратитесь в сервисный центр. EF5 – сигнализирует о дисбалансе нагрузки. Зачастую данная поломка проявляется во время режима полоскания и отжима.

• Стиральная машинка останавливается, слив воды не происходит. Это может произойти из-за перегрузки или недогрузки белья, сильные отличия по размеру вещей, что становится причиной перекручивания, или если машина установлена не ровно.
• Для устранения нужно слить воду, открыть барабан и распрямить белье. Проверить, чтобы стиральная машина стояла на ровной горизонтальной поверхности. EF2 – говорит о том, что в барабане слишком много пены, и проходит, когда ее количество становится меньше.
• В случае, когда процесс затягивается, следует слить пену и остатки воды, извлечь вещи, убрать остатки пены и порошка с барабана и отсека для моющих средств. Завершив очистку можно запускать стирку.