E71 ошибка занусси - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.08.2011

Сообщений: 194

14.11.2012, 22:06. Показов 8816. Ответов 15

Пришла машина с жалобой «не заливает воду». Включаю, на любой программе после нескольких оборотов барабана включается помпа (это вроде нормально), но работает до бесконечности… ждал 20 минут, без изменений. В ошибку не уходит. Прериферия в норме… С напряжениями тоже все в порядке…
Вхожу в тест — проходит нормально, во время теста обнаружил Е71.
Что за ошибка? После теста заработала нормально….
ЖДАТЬ ПОВТОРА?
С люксами встречаюсь достаточно редко — мало опыта…

Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782	14.11.2012, 22:06
15

0 / 0 / 0

Регистрация: 20.03.2011

Сообщений: 272

14.11.2012, 22:22

Е71 — Неисправен датчик температуры стирки

Ошибка появляется, когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы .

Возможно окись на контактах .

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.08.2011

Сообщений: 194

14.11.2012, 22:24

Сообщение от радиолюбитель

Е71 — Неисправен датчик температуры стирки

Ошибка появляется, когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы .

Возможно окись на контактах .

NTC При 25-30 градусах 8 кОм. Менять?
Контакты почистил и поджал — ничего не дало… пока не прошла тест.

9482 / 559 / 19

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 11,674

14.11.2012, 22:29

E71 — датчик менять не измеряя. Единственное, проверить, нет ли обрывов в его цепи. Если нет — менять. А лучше заменить в любом случае. Датчик халявный, заменить его ничего не стоит, а дохнут они часто.

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.08.2011

Сообщений: 194

14.11.2012, 22:32

Сообщение от Alexzz

Спасибо, датчики есть в наличии… Завтра заменю, прогоню пару стирок и отпишусь.
Может у кого-то еще какие идеи есть?

gata
14.11.2012, 22:37	6
Сообщение от Дим Димыч Спасибо, датчики есть в наличии… Завтра заменю, прогоню пару стирок и отпишусь. Может у кого-то еще какие идеи есть? По этой цепи — до проца, все пропаять.

9482 / 559 / 19

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 11,674

14.11.2012, 22:39

А какие ещё могут быть идеи? Ошибка 71 возникает только при одном условии — на входе с NTC напряжение вышло за пределы рабочего диапазона. Или обрыв в цепи, или сам NTC труп. Последнее более вероятно. Хотя бывали и случаи утечки глины на модуле, но тогда это само не восстанавливается. А вот датчик как раз именно так себя и ведёт, то в обрыв уходит, то опять восстановится.

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.08.2011

Сообщений: 194

14.11.2012, 23:05

Сообщение от Alexzz

Спасибо за подробные разъяснения, буду дерзать!

Panom4yg
15.11.2012, 16:40	9
Сообщение от Дим Димыч Спасибо за подробные разъяснения, буду дерзать! На сколько мне известно, должен подойти и мерлониевский датчик. Хотя могу и ошибаться.

0 / 0 / 0

Регистрация: 22.01.2008

Сообщений: 345

15.11.2012, 16:46

Сообщение от Roman4ik

На сколько мне известно, должен подойти и мерлониевский датчик. Хотя могу и ошибаться.

ошибаешся

1 / 1 / 0

Регистрация: 10.10.2008

Сообщений: 1,666

15.11.2012, 20:35

Сообщение от Roman4ik

На сколько мне известно, должен подойти и мерлониевский датчик. Хотя могу и ошибаться.

Разве что по габаритам.

2 / 2 / 0

Регистрация: 22.09.2007

Сообщений: 1,360

15.11.2012, 20:53

Сообщение от Roman4ik

На сколько мне известно, должен подойти и мерлониевский датчик. Хотя могу и ошибаться.

Отлично стартуешь в форуме, зачет
Быстрей набивай необходимое количество сообщений и подавай заявку в ПРОФИ.

0 / 0 / 0

Регистрация: 29.07.2011

Сообщений: 206

15.11.2012, 21:00

Сообщение от regiss

Присоединяюсь!

0 / 0 / 0

Регистрация: 05.02.2011

Сообщений: 160

15.11.2012, 21:12

Сообщение от Roman4ik

На сколько мне известно, должен подойти и мерлониевский датчик. Хотя могу и ошибаться.

не факт что он имел ввиду датчик от indesit

2 / 2 / 0

Регистрация: 22.09.2007

Сообщений: 1,360

15.11.2012, 21:24

Сообщение от Vlаdimir

не факт что он имел ввиду датчик от indesit

Давайте сейчас начнём делить Merloni на Antonio Merloni и Merloni Eletrodomestici и выяснять, какой NTC, от Ardo, или Indesit, имел в виду «новый месий» данного форума.

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.08.2011

Сообщений: 194

15.11.2012, 21:29

Отчитываюсь:
Датчик заменил, покрутил 4 разных программы, машина работает. Отдал клиенту. Жду повтора…
Для Романчика: Индезитовский точно не подойдет!
Спасибо всем за участие.
Тему отмечаю, как решено!

IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604	15.11.2012, 21:29
16

Источник

Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена zns-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта zns-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.

Уточнения терминов и определения

1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://zns-remont.ru.

1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.

Предмет Договора

2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.

2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.

2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.

Прочие условия

3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.

3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.

3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.

3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.

3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Заключительные положения

4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.

4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.

4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.

Источник

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

коллега

Zanussi ZWQ 5100 — Ошибки Е53 и Е71

ЗАНУСИ ZWQ 5100 S/N 836 00849. Pr/N 913101216 00.Напряжение 217 в. Давление воды в норме.Первоначально ТЭН был на большой утечке. Заменил. Машина стала вы….., одну-две стирки отстирает нормально, при следующей зальет воду провернет в одну сторону нормально, а в другую как будто мощности не хватает и отключается. Запустил тестовый режим. В режиме где проверяется работа двигателя происходит следующее, двиг. вращается в одну сторону нормально, в другую запускается как при отжиме и начинает мигать кнопка старт/пауза , три раза красным и пять раз зеленым. Если верить книжке обозначает Е53- неисправна система управления симистора приводного мотора. Проверил симистор он в норме. Заменил на всякий случай. Двигатель не проверял. Протестировал снова, тест прошел так же, но ошибку не показал. Перевел селектор в положение 10, кнопка старт/пауза начала выдавать другую ошибку. Мигает красным цветом семь раз потом зеленым один. По книжке Е71-обрыв или неисправен датчик темпрературы. Может быть я не для этой модели смотрю коды ошибок? И как сбросить эту ошибку. Что делать и в чем неисправность? После всех процедур одну стирку прошла нормально. Все это было 2недели тому назад. Хозяйка не звонит, значит машина работает. Но мне хочется для себя докопатся до истины. И все равно когда-то что нибудь вылезет. Заранее всем спасибо.

Вложения

: %20036~3.JPG (30.32 КБ) 7826 просмотров

Последний раз редактировалось коллега 11 мар 2011 09:28, всего редактировалось 2 раза.

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 06 мар 2011 13:10

ошибки носят информационный характер,устраните неисправность и ошибка пропадет :sekret

Каждый должен заниматься своим делом!

коллега

Сообщение коллега » 06 мар 2011 13:23

Я не уверен в правильности определения ошибки. Ведь мануалах описаны мигания двух индикаторов, а здесь один в разных цветах.

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 06 мар 2011 13:35

коллега писал(а):Я не уверен в правильности определения ошибки. Ведь мануалах описаны мигания двух индикаторов, а здесь один в разных цветах.

а вот для этого и написано Оформите заголовок темы согласно правилам.

Каждый должен заниматься своим делом!

коллега

Сообщение коллега » 11 мар 2011 09:15

Ау. Мастера. Что, никто не может ответить? Или на такие вопросы не отвечаете? Тогда для чего весь этот форум? :zlost

Если вам не нравится форум,- ищите другой. Никто вам тут ни чем не обязан!!! (bun)

volna2m: Мастер; Сообщения: 5146; Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Re: Zanussi ZWQ 5100 — Ошибки Е53 и Е71

Сообщение volna2m » 11 мар 2011 10:49

Заголовок исправил сам.

коллега писал(а): После всех процедур одну стирку прошла нормально. Все это было 2недели тому назад. Хозяйка не звонит, значит машина работает. Но мне хочется для себя докопатся до истины. И все равно когда-то что нибудь вылезет.

Машину из сырого помещения нужно переставить в сухое. :sekret

Ошибки вам, конечно, нужно научится сбрасывать.

А сейчас, поскольку машина работает, обсуждать нечего.

Будет повтор — возобновляйте тему. :-x

Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

коллега

Сообщение коллега » 11 мар 2011 11:22

volna2m ошибки я хоть правильно определил? И где можно найти коды ошибок для этой модели. Я сам с области в Нижнем бываю очень часто может как нибудь пересечемся?

коллега

Сообщение коллега » 11 мар 2011 11:36

Перезвонил хозяйки. Объясняет так. Днем машина стирает нормально. Вечером заливает воду, проворачивает в одну сторону нормально, в другую проворачивает с трудом и встает. Напряжение проверял несколько раз. Днем 230, вечером 216,217 в. Но это не минимум. Занусси и при 200 работают нормально. Может все таки двигатель отсырел или меж витковое? Какое будет мнение? :bummm

Кузьмич: Мастер; Сообщения: 1458; Зарегистрирован: 31 май 2010 21:50

Сообщение Кузьмич » 11 мар 2011 13:01

Напругу нужно смотреть во время работы ТЭНа, тогда все станет ясно.

Оюксы очень критичны к заниженному напряжению.

коллега

Сообщение коллега » 11 мар 2011 15:36

Проблема описана выше. СМА отключается до включения тэна. Двигатель в одну сторону крутит нормально, а в другую как будто не хватает мощности. Поэтому и встает.

аlexu: Профи; Сообщения: 203; Зарегистрирован: 14 окт 2009 23:17

Сообщение аlexu » 11 мар 2011 20:09

три раза красным и пять раз зеленым. Если верить книжке обозначает Е53

не правильно, а вот это верно

Я не уверен в правильности определения ошибки

коллега

Сообщение коллега » 12 мар 2011 14:14

Так подскажите, а зачем цитатами кидатся.Если нет желания отвечать зачем тогда пустые переписки. :zlost

avm007: Мастер; Сообщения: 339; Зарегистрирован: 20 мар 2009 12:30

Сообщение avm007 » 12 мар 2011 16:53

коллега писал(а):Так подскажите, а зачем цитатами кидатся.Если нет желания отвечать зачем тогда пустые переписки.

А обижаться не надо.Тебе уже всё сказали.Определяешь код последней ошибки правильно!.Для этого надо войти в сервисный режим.Если ошибку не показывает(в чём я не уверен),включай мозги,почему останавливается двигатель.

С уважением avm007

коллега

Сообщение коллега » 12 мар 2011 18:58

Тогда подскажите где найти коды ошибок. Везде описано про мигание двух индикаторов. А здесь один мигает разными цветами. И что за ошибка, мигание три раза красным и пять раз зеленым. Подскажите пажалуйста.

аlexu: Профи; Сообщения: 203; Зарегистрирован: 14 окт 2009 23:17

Сообщение аlexu » 12 мар 2011 21:10

Определяешь код последней ошибки правильно!.Для этого надо войти в сервисный режим.

на данной платформе не обязательно в тест входить

И что за ошибка, мигание три раза красным и пять раз зеленым. Подскажите пажалуйста.

красным мигает это десятки, а зелёным еденицы

расшифровка стандартная как на всех люксах

коллега

Сообщение коллега » 13 мар 2011 10:01

Е35 Уровень воды в баке выше допустимого В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)

Тогда почему эта ошибка вылезла в режиме проверки двигателя и после замены симистора пропала. Простое совпадение? В десятом положении селектора так и выдает семь красных и один зеленый. Е71 — сопротивление датчика температуры выходит за заданные пределы. Позвонил хозяйки, сказала, что вчера стирала и днем и вечером нормально. Выходит все же датчик глючит? Как начнет выкобениватся попробую заменить. Может у кого есть еще какие соображения? Всем спасибо.

volna2m: Мастер; Сообщения: 5146; Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 13 мар 2011 11:52

коллега писал(а):Занусси и при 200 работают нормально.

Если только какие-нибудь древние, чисто механические.

У современных электронных проблемы начинаются уже при 210V

Коды ошибок (в том числе и обновлённые) вверху раздела.

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Источник

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Код	Пояснение	Причина
E11 (или Е10)	Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.	Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм. Засорилась система забора воды. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13	Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода.	Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20)	Слив воды не происходит.	Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит: Сливная система может быть засорена. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом. Вышел из строя электронный блок управления.
E22	При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23	Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).	Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24	Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса.	Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1	Заблокирован клапан забора воды.	Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1	Превышено время, отведенное на слив воды.	Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код	Пояснение	Причина
E51	Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором.	Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52	Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления.	Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53		Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54		«Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55	Нарушена цепь электрики движка.
E56	Превышено время ожидания сигнала датчика тахо.	Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57	В системе был зафиксирован ток более 15А.	Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58	Фазный ток мотора более 4,5А.
E59	Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.	Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора.
EA3	Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора.	Причиной поломки может быть: Ремень привода. DSP-система. Проводка. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки. Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.	Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62	Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.	Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A	При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя.	Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68	Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69	При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код	Пояснение	Причина
E31		Поломка реле давления воды. Как устранить: провести техническое обслуживание проводки, заменить реле.
E32	Зафиксировано колебание частот датчика уровня.	Обычно код Е32 вызывают такие причины: Закрыт водопроводный вентиль. Сломан клан забора воды. Забилась фильтрация сливной системы. Деформирована трубка датчика уровня. Сломано реле давления.
E33	При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.	Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки: Вышедшие из строя датчики. Поврежденные трубки. Высокий уровень напряжения в электросети.
E34	Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты.	Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35	При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды.	Причина ошибки может быть в прессостате.
E36		Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37		Поломка датчика L1S.
E38	Не фиксируется разница давлений.	При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39	Перелив воды.	Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44	При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок.	Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71	Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74	Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси).	Сломан датчик мутности.
E90	Проблемы с платой управления	Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4	Датчик потока не подает сигнал.	Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Остальные коды ошибок

Код	Пояснение
Е40	Открыт люк или сломан блокиратор. Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Е41	Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42	При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43	Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45	Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C	Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D	Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98	Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F	При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82	Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83	Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме! Означает поломку селектора.
Е84	Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85	Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92	Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93	Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94	Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95	Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96	Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97	Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A	Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5	Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6	Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1	Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2	А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3	Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH	Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2	Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3	ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5	Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Источник

ПММ

i10 (1 миг.) — Не поступает вода

i20 (2 миг.) — Не сливает воду

i30 (3 миг.) — Сработала система защиты от перелива

i50 (5 миг.) — Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы

i60 (6 миг.) — Нет нагрева воды или происходит перегрев

i70 (7 миг.) — Обрыв или короткое замыкание термистора NTC

i80 (8 миг.) — Ошибка связи с внешней памятью EEPROM

i90 (9 миг.) — Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF

iA0 (10 миг.) — Разбрызгиватель заблокирован

ib0 (11 миг.) — Датчик прозрачности неисправен

iC0 (12 миг.) — Потеря связи с пользовательским интерфейсом

id0 (13 миг.) — Сигнал от тахогенератора не поступает

iF0 (14 миг.) — Ошибка времени залива воды

СМА

E31 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов

E32 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов

E33 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов

E34 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов

E35 — Перелив

E36 — Неисправность в цепи датчика релеn давления предотвращения закипания 1

E37 — Неисправность в цепи датчика первогоnУровня

E38 — Напорная камера заблокированаn(уровень воды не меняется в течение неnменее 30 сек при вращении
Барабана)

E39 — Неисправность в цепи датчика высокогоnнапряжения защиты от перелива

E3A — Неисправность в цепи датчика релеnнагревательного элемента

E5A — Перегрев теплоотвода инвентора

E5B — Входное напряжение ниже 175 В

E5C — Входное напряжение слишком высокое

E5D — Ошибка передачи данных между инвентором и основной платой

E5E — Ошибка связи между инвентором и основной платой

E5F — Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора

E82 — Ошибка в положении сброса селектора

E83 — Ошибка при определении положения селектора

E84 — Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере) управляющий циркуляционным насосом

E85 — Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере) управляющий циркуляционным насосом

EBE — Несоответствие между защитным реле и цепью датчика

EBF — Неисправность цепи датчика защитной системы (входное напряжение микропроцессора равно 0 или 5 В)

EC1 — Неисправность электромагнитного клапана, неисправность основной платы, неисправно работает расходомер

EC2 — Сигнал датчика мутности воды вне допустимых пределов

EC3 — Сигнал датчика веса вне допустимых пределов

EH1 — Ошибка частоты питания

EH2 — Высокое напряжение питания

EH3 — Низкое напряжение питания

EHE — Ошибка неисправности реле защиты

Е11 — Проблемы с заливом воды при стирке

Е12 — Проблемы с заливом воды при сушке

Е13 — Утечка воды

Е21 — Проблемы со сливом воды

Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки

Е23 — Неисправность симистора сливного насоса

Е24 — Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса

Е41 — Неисправность блокировки люка

Е42 — Неисправность блокировки люка

Е43 — Неисправность блокировки люка

Е44 — Неисправность блокировки люка

Е45 — Неисправность блокировки люка

Е51 — Неисправен симистор управляющий приводным мотором

Е52 — Неисправность тахогенератора

Е53 — Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере

Е54 — Неисправно одно из реле на электронном контроллере

Е55 — Ошибка обрыва в цепи двигателя

Е56 — Отсутствие сигнала с тахогенератора более 15 минут

Е57 — Инвентор потребляет слишком большой ток (>15A)

Е58 — Электродвигатель потребляет слишком большой ток (>4,5A)

Е59 — Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более 3 секунд

Е61 — Медленный нагрев воды в баке

Е62 — Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)

Е66 — Неисправно реле ТЭНа

Е68 — Высокий ток утечки

Е71 — Неисправен датчик температуры стирки

Е72 — Неисправен датчик температуры сушки

Е73 — Неисправен датчик температуры сушки

Е74 — Неправильное положение датчика NTC

Е91 — Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации

Е92 — Ошибка связи модулей

Е93 — Ошибка конфигурации

Е94 — Ошибка конфигурации

Е95 — Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM

Е96 — Ошибка EEPROM

Е97 — Несоответствие между списком программ и конфигурацией цикла

Е98 — Ошибка связи между микропроцессором и часами

Е99 — Ошибка звукового блока

Е9A — Ошибка между динамиком и входной или выходной электроникой

ЕA1 — Ошибка DSP

ЕA2 — Ошибка опознования DSP

ЕA3 — DSP не может зафиксировать шкив двигателя

ЕA4 — Ошибка блока DSP

ЕA5 — Неисправен теристор блока DSP

ЕA6 — Нет сигнала о вращение барабана в течение первых 30 секунд

ЕF1 — Засор сливного фильтра

ЕF2 — Передозировка моющего средства

ЕF3 — Сработала система контроля воды

ЕF4 — Слишком низкое давление воды на входе nнет сигнала от расходометра, nэлектромагнитный клапан открыт

ЕF5 — Дизбаланс больше 1200 грамм

ЕHF — Ошибка опознования защитной цепи

ЕВ1 — Частота питающей сета не соответствует допустимой

ЕВ2 — Напряжение питающей сети выше допустимого предела

ЕВ3 — Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

Источник

В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.

Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).

В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.

При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.

Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.

Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.

Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.

Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:

устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.

Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.

В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.

В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:

шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;

шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;

шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;

шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;

шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);

шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);

шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);

шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).

На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.

В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.

Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).

Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.

Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).

Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.

В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).

Рис.4. Вход в диагностический режим.

Рис.5. Вход в диагностический режим.

Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:

нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.

Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.

Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).

Рис.6. Управление сервисным режимом.

Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).

После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).

Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.

Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).

Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).

Рис.8. Сброс ошибки.

Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.

Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.

Код ошибки	Описание	Причины возникновения
E11	Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)	1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины	Проверяют наличие воды в поддоне.
E21	В течение 10 мин вода не была слита из бака	1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера.
E23	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31	Неисправность датчика давления	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку.
E32	Проблемы калибровки датчика давления	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления.
E33	Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2	Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата.
E35	Уровень воды в баке выше допустимого	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)	Проверяют указанный датчик.
E37	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)	Проверяют указанный датчик.
E38	Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений	Прочистите или поменяйте трубку прессостата.
E39	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)	Проверяют указанный датчик.
E3A	Неисправность реле нагревательного элемента	Меняйте электронный блок.
E41	Люк открыт или закрыт неплотно	Плотно закрывают люк.
E42	Неисправна блокировка люка	Проверяют замок люка (УБЛ).
E43	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка	Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44	Неисправен датчик закрытия люка	Проверяют указанный датчик.
E45	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором.
E52	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо.
E53	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)	Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55	Обрыв в цепи двигателя	1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку.
E56	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин	Меняем тахометрический генератор.
E57	Ток превышает пороговое значение >15А	Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок.
E58	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А	То же, что для E57.
E59	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал	Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку.
E5A	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)	Меняем электронный блок.
E5B	Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)	Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку.
E5C	Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)	Поменять электронный блок.
E5D	FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд	То же, что для E5C.
E5E	Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой	То же, что для E5C.
E5F	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов	Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок.
E61	Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения	Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут	1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66	Неисправно реле ТЭНа	Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине	Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке	Проверить положение датчика температуры.
E82	Ошибка выбора положения селектора	Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)	Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В	Замените электронный блок.
E85	Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора	1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок.
E91	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком	Замените электронный блок.
E92	Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком	Замените электронный блок.
E93	Ошибка конфигурации СМ	Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода
E94	Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)	Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере	1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)	Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера	1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок.
E98	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой	Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку.
E99	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой	1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку.
E9A	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке	Замените электронный блок.
EA1	Неисправность системы DSP	Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода.
EA2	Ошибка опознавания DSP	Замените основной блок.
EA3	DSP не может зафиксировать шкив двигателя	Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода.
EA4	Неисправность DSP	Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку.
EA5	Неисправность тиристора DSP	Замените основной блок.
EA6	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек	1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана.
EB1	Частота питающей сети не соответствует допустимой	Проверяют параметры питающей сети.
EB2	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EB3	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела	Проверяют параметры питающей сети.
EBE	Неисправность реле защитной цепи	Замените электронный блок.
EBF	Ошибка опознавания защитной цепи	Замените электронный блок.
EC1	Заливной клапан заблокирован	Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка.
EC2	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)	Замените датчик мутности.
EF1	Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу.
EF2	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг	1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3	Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине	1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу.
EF4	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах	Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г	1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов	1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику.
EH2	Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания	Замените электронный блок.
EH3	Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.	Замените электронику.
EHE	Неисправность реле защитной цепи	Замените электронный блок.
EHF	Ошибка опознавания защитной цепи	Замените электронный блок.

Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ

Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия

Фото 1

Фото 2

поставить селектор в положение 0 (OFF)
потом подключить СМА к электросети
нажать кнопки, как показано на фото
удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака

Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8

Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась

Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность

Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы

Фото передней панели

Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику

Фото кнопок диагностики

Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить

(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА

Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод

После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)

Проверка залива воды в дозатор основной стирки
Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора

После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры

Фото 4

На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице

(-) индекатор не горит

(+) индекатор горит

Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4)	Число которое соответствует, мигающим индекаторам
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	A	b	c	d	E	F
горит диод №4	—	—	—	—	—	—	—	—	+	+	+	+	+	+	+	+
горит диод №3	—	—	—	—	+	+	+	+	—	—	—	—	+	+	+	+
горит диод №2	—	—	+	+	—	—	+	+	—	—	+	+	—	—	+	+
горит диод №1	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+

Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2

Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)

После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Код	Пояснение	Причина
E11 (или Е10)	Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.	Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм. Засорилась система забора воды. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13	Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода.	Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20)	Слив воды не происходит.	Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит: Сливная система может быть засорена. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом. Вышел из строя электронный блок управления.
E22	При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23	Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).	Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24	Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса.	Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1	Заблокирован клапан забора воды.	Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1	Превышено время, отведенное на слив воды.	Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код	Пояснение	Причина
E51	Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором.	Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52	Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления.	Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53		Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54		«Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55	Нарушена цепь электрики движка.
E56	Превышено время ожидания сигнала датчика тахо.	Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57	В системе был зафиксирован ток более 15А.	Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58	Фазный ток мотора более 4,5А.
E59	Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.	Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора.
EA3	Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора.	Причиной поломки может быть: Ремень привода. DSP-система. Проводка. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки. Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.	Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62	Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.	Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A	При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя.	Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68	Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69	При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код	Пояснение	Причина
E31		Поломка реле давления воды. Как устранить: провести техническое обслуживание проводки, заменить реле.
E32	Зафиксировано колебание частот датчика уровня.	Обычно код Е32 вызывают такие причины: Закрыт водопроводный вентиль. Сломан клан забора воды. Забилась фильтрация сливной системы. Деформирована трубка датчика уровня. Сломано реле давления.
E33	При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.	Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки: Вышедшие из строя датчики. Поврежденные трубки. Высокий уровень напряжения в электросети.
E34	Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты.	Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35	При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды.	Причина ошибки может быть в прессостате.
E36		Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37		Поломка датчика L1S.
E38	Не фиксируется разница давлений.	При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39	Перелив воды.	Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44	При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок.	Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71	Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74	Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси).	Сломан датчик мутности.
E90	Проблемы с платой управления	Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4	Датчик потока не подает сигнал.	Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Остальные коды ошибок

Код	Пояснение
Е40	Открыт люк или сломан блокиратор. Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Е41	Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42	При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43	Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45	Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C	Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D	Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98	Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F	При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82	Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83	Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме! Означает поломку селектора.
Е84	Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85	Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92	Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93	Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94	Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95	Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96	Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97	Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A	Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5	Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6	Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1	Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2	А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3	Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH	Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2	Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3	ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5	Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

В некоторых случаях пользователям требуется перезагрузить машину стиральную Zanussi. Например, если автомат зависает во время выполнения программы. Разберемся, есть ли у стиралок Занусси специальная клавиша перезагрузки, или какой комбинацией кнопок можно сбросить настройки цикла.

Возможно ли перезагрузить технику Занусси?

Согласно инструкции к оборудованию, возможность перезагрузки стиральной машины Занусси не предусматривается. Если автомат зависает во время работы, необходимо отключить его питание с кнопки, а затем выдернуть сетевой шнур из розетки. Далее прибор следует оставить на 15-20 минут в таком положении, и затем попытаться включить его снова.

Если машинка не реагирует на нажатие сетевой клавиши, допускается сразу выдернуть шнур питания из розетки.

Этими действиями сбрасываются все настройки стиралки Занусси. Если зависание после таких манипуляций повторится, значит, речь идет о неисправности. Машинки, оснащенные дисплеем, в такой ситуации выведут на экран соответствующий код ошибки.

Если дисплея нет, посмотрите, что за индикаторы на панели управления мигают. Это поможет понять, на какую неисправность указывает стиральная машина. Расшифровать ошибку можно, заглянув в инструкцию к оборудованию. Если не починить автомат, он будет зависать постоянно, и перезагрузка тут не поможет.

Примеры кодов неисправности

Чтобы «реанимировать» стиралку, нужно разобраться, что именно сломалось. Посмотрите на дисплей или приборную панель, так можно понять, о какой неисправности уведомляет машинка. Кодов достаточно много, их расшифровку можно посмотреть в инструкции. Опишем самые распространенные ошибки.

Е11. Код информирует, что вода в бак машинки поступает очень медленно или не заливается вовсе. Причины такой неисправности могут быть разные: поломка впускного клапана, засор, недостаточный напор в системе водоснабжения и пр.
Е13. Ошибка информирует о протечке, а именно, что в поддоне стиралки собирается вода.
Е21. Код свидетельствует о том, что машинка не может слить воду из бака. Причины такой неполадки могут быть различные: засор сливной системы, поломка помпы, выход из строя управляющего модуля и т.д.
Е24. Ошибка указывает на перегорание дорожки симистора, контролирующего работу сливного насоса.
ЕС1. Уведомляет, что наливной клапан стиралки заблокирован.
EF Указывает на засор в системе слива. Придется почистить мусорный фильтр, дренажный шланг или улитку помпы.
Е53. Ошибка уведомляет, что цепь, управляющая симистором движка, оборвалась.
Е54. Код информирует о том, что контакты на реле, контролирующем реверс мотора, слиплись.
Е55. Оборвалась цепь электрики электромотора.
Е56. Информирует, что сигнал от таходатчика не поступает уже долгое время.
Е57. Уведомляет о токе системы более 15 Ампер. Причиной этому может быть поврежденный двигатель или сломанный модуль управления.
Е58. Свидетельствует о фазном токе электромотора более 4,5 Ампер. Дело может быть в поломке движка или платы управления.
Е62. Отображается, когда вода в баке греется слишком быстро, за 5 минут достигая значения 90 градусов. В таком случае придется проверить ТЭН на пробой. В ходе диагностики потребуется мультиметр. Нормальное сопротивление элемента составляет от 5,7 до 6,3 Ом.
Е66, Е3А. Код уведомляет о поломке реле нагревательного элемента.
Е68. Произошло срабатывание заземления в цепи трубчатого нагревателя.
Е69. Указывает на то, что ТЭН не функционирует.
Е35. Информирует о большом количестве воды в баке. В данной ситуации следует проверить прессостат.
Е36. Код отображается, когда не работает защитный датчик ТЭНа ABS.
Е37. Уведомляет о нерабочем датчике L1S.
Е38. Указывает на засорение патрубка, соединяющего бак и прессостат.
Е39. Сигнализирует о поломке датчика, фиксирующего перелив воды.

В машинках Занусси, у которых нет дисплея, распознавать код ошибки придется по миганию индикаторов. Чтобы понять, какие светодиоды на что указывают, нужно заглянуть в инструкцию к оборудованию.

Расшифровка кодов неисправности приведена в руководстве пользователя.

Если у вас модель, в которой установлен модуль EWM 1000, то код неисправности считывается по мерцанию двух ламп: индикатора кнопки «Старт/Пауза» и светодиода завершения программы. Мигают они достаточно быстро, с промежутком 0,4 секунды. Пауза между серией сигналов примерно 2,5 сек. Поэтому определить ошибку бывает сложно. Количество мерцаний светодиода завершения программы укажет на первую цифру кода, индикатора «старт/пауза» – на вторую.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Коды ошибок СМА Занусси
Для машинок с дисплеем
Е10, Е11 или 11
Е12
Е13
Е20 или Е21
Е22
Е23
Е24
Е31
Е32
Е33
Е35
Е36
Е38
Е39
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45
Е71
Е74
ЕС2
Е51
Е52
Е53
Е54
Е55
Е56
Е57
Е59
ЕА3
Е61
Е62
Е66, Е3А
Е68
Е69
Другие коды
Е40
Е82
Е83
Е85
Е95
ЕН0 (ЕНО)
ЕН3

Коды ошибок СМА Занусси

Итальянский бренд Zanussi является торговым сектором швейцарского концерна Электролюкс. Данный факт для многих потребителей выступает своеобразной двойной гарантии качества продукции. Вполне обоснованно это относится и к стиральным машинам. Но, как и любая другая техника, они не могут быть вечно действующим и бесперебойно функционирующим гаджетом.

Поэтому иногда встречаются отдельные неполадки, о которых техника проинформирует пользователя немедленно. Это может быть выполнено в зависимости от модификации СМА: как буквенно-цифровая комбинация на дисплее либо определенной световой индикацией отдельных кнопок на машинках без табло, например, ZWY180 или Zanussi Aquacycle 1000. В любом случае, можно достаточно легко расшифровать коды СМА Занусси.

Для машинок с дисплеем

Е10, Е11 или 11

Вода не поступает или же заливается в бак слишком медленно. После начала диагностики система выдает код неисправности уже через 10 минут после старта программы стирки.

Устранить можно следующим образом:

проверить функциональность клапана для забора воды, а также исключить пробои электрических составляющих элементах;
измерить сопротивление обмотки клапана, показатель тестера при исправном клапане должен составлять около 4 кОм;
исключить различные засоры водозаборной системы;
возможно, закрыт вентиль забора;
проконтролировать давление водопровода.

Е12

При режиме работы «сушка» происходит незапланированное поступление воды. Код высвечивается, если в течение десяти минут она не станет поступать в бак. Сбросить ошибку можно лишь заменив электрический клапан залива воды.

Е13

Согласно инструкции к машинам данного производителя эта ошибка возникает, когда в поддон машинки проникает вода. Потребуется аккуратная, но детальная разборка корпуса, чтобы выявить точки разгерметизации.

Е20 или Е21

По истечении 10 минут в заданном режиме работы машина не начинает сливать воду.

Как исправить:

проверить на наличие засора шланги, патрубки, а также фильтр дренажного насоса сливной системы;
поджать посильнее каждый разъем контактов насоса;
замена помпы при ее поломке;
осмотреть участок между водооткачивающим насосом и модулем управления на наличие обрывов проводки. Проверить жгуты, клеммы, зажимы, при необходимости заменить дисфункциональные элементы;
замена электронного контроллера СМА.

Е22

При сушке белья не происходит отвод конденсата. Произвести сброс данной ошибки можно, очистив конденсатор сушки от образовавшегося засора. Не относится к модели Занусси FE1024N, ZWD 5106, FE1014N.

Е23

Считать значение данного кода достаточно легко. Существует две основополагающие причины его появления: функциональный сбой помпы либо перегорел симистор. Последний требует обязательной замены. Также возможно придется заменить и помпу при сложной поломке или нецелесообразности ремонта.

Е24

Указывает на то, что в дренажном насосе перегорела дорожка управляющего симистора. Понадобится ремонт указанного участка на плате.

Е31

Реле давления воды вышло из строя либо имеют место пробои его проводки. Произвести диагностику, заменить поврежденные участки либо сам датчик.

Е32

Нарушена калибровка датчика уровня воды.

Причинами могут быть:

закрытый вентиль водопровода;
поломка клапана забора воды;
фильтр сливной системы забит;
наличие какой-либо деформации трубки датчика;
реле давления не функционирует.

Реле давления стиральной машины Zanussi

Е33

Нарушена синхронизация датчика, который отвечает за показатель уровня воды. Также количество воды может быть превышено из-за неисправностей электросистемы самой машинки.

Что делать:

привести показатели электропитание системы СМ к соответствующим нормативам;
заменить ТЭН, если обнаружен пробой нагревательного элемента на корпус машинки;
устранить короткое замыкание, возникшее в проводах и/или прессостате, заменив поврежденные участки.

Е35

Указывает на аварийное превышение уровня воды. Необходима тщательная диагностика состояния и функциональности прессостата.

Е36

Из строя вышел датчик, отвечающий за защиту ТЭНа.

Е38

Данная неисправность характеризуется отсутствием точной фиксации разницы в показателях давления. Что сделать в таком случае? Попытаться самостоятельно устранить закупорку в трубке, которая соединяет датчик уровня воды непосредственно с баком.

Е39

Возникает при переливе воды. Требуется замена соответствующего датчика. Как правило, он имеет маркировку HV1S.

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

При выводе на дисплей одной из перечисленных ошибок следует:

выполнить ремонт механической части блокиратора замка дверцы люка;
если есть необходимость, то заменить УБЛ;
протестировать функциональность платы и электронного контроллера, возможна их замена.

Замок люка

Е71

Показатели сопротивления термодатчика выше допустимых нормативных величин.

Е74

Смещение термодатчика относительно других элементов системы.

ЕС2

Указанный код появляется на дисплее машинок Занусси последнего модельного ряда. Определяет поломку датчика мутности.

Е51

Двигатель не вращается либо вращается с очень маленькой скоростью.

Способы устранения:

устранить имеющиеся нарушения контактов между самим движком и его управляющим симистором;
замена симистора при его дисфункциональности;
ремонт платы или замена электроконтроллера.

Е52

Барабан не вращается, не набирает оборотов. Это связано с неполадками тахометра. Можно самостоятельно произвести мелкий механический ремонт, а именно установить на свое место пружинную шайбу (самая частая причина неполадки). Если ситуация не изменилась, то потребуется полная замена ТАХО.

Е53

Нарушения в системе управления электродвигателем. При этом сам мотор может не вращаться, делать это очень медленно либо вовсе только в одну сторону.

Рекомендуется:

заменить щетки или контактную колодку электродвигателя;
поменять мотор на новый;
произвести тестирование и при необходимости заменить электронный контроллер, а также перегоревшие элементы самой платы.

Е54

Характеризует различные неисправности контроллера:

возможен обрыв проводов;
«слипание» контактов реле, отвечающих за реверс двигателя;
последний шаг – замена самого контроллера.

Е55

Нарушение электрической цепи движка.

Е56

Превышение времени ожидания сигнала от датчика тахометра. Либо сломался сам датчик, либо придется заменить главную плату.

Е57

В системе был зафиксирован показатель тока свыше 15А. Поломка двигателя или главной платы управления.

Е59

Датчик тахометра не передает сигнал после истечения трехсекундного интервала. Скорее всего, имеют место различные нарушения целостности проводки, которая соединяет мотор с инвертором.

ЕА3

Система DSPне фиксирует шкив двигателя. Причина может скрываться в самой системе, приводном ремне, проводке или модуле.

Е61

Определяется строго в диагностическом режиме работы СМА. Указывает на недостаточный нагрев воды (до заданной температуры). Как правило, основополагающей причиной является функциональный сбой самого нагревателя. Его следует проверить тестером, выданный показатель должен соответствовать величине 30 Ом. При больших отклонениях от норматива требуется ремонт либо замена элемента.

Е62

Ошибка перегрева воды, то есть в течение даже пяти минут температура воды может достигнуть отметки в 90 градусов. Это происходит из-за наличия пробоев ТЭНа на корпус машинки. Следует проверить тестером сам нагревательный прибор. Выданный показатель должен находиться в диапазоне 5,7 – 6,3 Ом.

Е66, Е3А

Реле нагревателя вышло из строя. Необходим частичный ремонт либо полная замена детали.

Е68

Сработало заземление цепи нагревательного элемента.

Е69

Необратимая поломка ТЭНа, требуется полная замена детали.

Другие коды

Е40

Дверца люка открыта либо наличие поломки блокиратора. Данный код высвечивается достаточно редко, а характерные поломки могут обозначаться другими кодовыми комбинациями.

Е82

Нарушение работы селектора при выборе программы стирки.

Е83

Обозначение выхода из строя селектора. Выдается на дисплей лишь в диагностическом режиме.

Е85

Рециркуляционный насос и/или тиристор имеют какие-либо повреждения.

Е95

Нарушена связь между микропроцессором СМА и ее оперативной памятью. Требуется помощь профессиональных мастеров.

ЕН0 (ЕНО)

Реле защитной цепи допускает сбои в работе.

ЕН3

Низкий уровень напряжения в сети. Следует привести показатели к нормативному уровню. Несомненно, не каждую ошибку в работе стиральной машины можно устранить самостоятельно. Некоторые поломки требуют профессионального подхода и опытного «глаза». Но зная кодовую расшифровку и предположительные варианты устранения можно легко сориентироваться, как в сложности неисправности, так и в сложности предстоящего ремонта.

Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

В системе водопровода слишком слабый напор.
Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
Неисправность обмотки клапана (перегорание).

Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

Засор системы слива.
Неисправна помпа.
Сбой в работе блока управления.

Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
Провести диагностику помпы.
Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.

Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

Неисправен датчик давления

Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

Проблемы с калибровкой у датчика давления.
Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.

Проверить, открыт ли кран подачи воды.
Просмотреть заливной клапан.
Произвести очистку фильтра системы залива.
Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
Проверить датчики, при необходимости — заменить.
Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.

Проверить датчик и устранить поломку.
Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

Зафиксировать шайбу на прежнее место.
Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

электрическую проводку.
электронный блок,
двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

мотора,
тахогенератора,
электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

Проверить нагреватель в первую очередь.
Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.

Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

Поломка рециркуляционной помпы.
Выход из строя тиристора.

Поменять рециркуляционный насос на новый.
Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

Прозвонить цепь между указанными компонентами.
Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

Задать верную конфигурацию.
При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

Произвести проверку цепей электропроводки.
Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

Проверить проводку.
Провести диагностику мотора.
При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

Поставить приводной ремень на место.
Прозвонить и починить проводку.
Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

Проверить инвертор.
Осмотреть электронный блок.
Прозвонить проводку между ними.
При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

Проверить и при необходимости, заменить проводку.
Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

Неисправность электропроводки.
Выход из строя электронного блока.

Прозвонить и устранить неисправность проводки.
Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

Избыточное количество моющего средства.
Произошел засор сливного фильтра или шланга.

Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
Очистить шланг и фильтр слива.
При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

Включение системы AquaControl.
Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
Протечка воды из машины наружу.

Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

Убедиться, что техника подключена правильно.
Проверить напряжение в питающей сети.
Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

Содержание

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
Коды ошибок и возможные причины их возникновения
Распознавание по сигналам индикаторов
Как сбросить ошибку?

Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления

Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.

Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.

Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.

EWM 1000

Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.

Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
Четвертое положение включит два клапана.
Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.

Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.

EWM 2000

Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.

Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.

Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.

E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.

E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.

E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.

EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.

EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.

EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.

E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.

E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.

E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.

E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.

E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.

E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.

E41. Негерметичное закрытие дверцы.

E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.

E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.

E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.

Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.

Не открывается дверца

Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.

Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.

В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.

Вода не набирается

Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.

В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.

Сильный шум при отжиме

Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.

Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.

Машинка не крутит барабан

Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:

блок управления;
электрощетки;
уровень напряжения на перепады.

В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.

Распознавание по сигналам индикаторов

На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.

Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.

В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.

Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.

Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.

Как сбросить ошибку?

Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.

Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.

Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.

Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.

Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.

В статье информация о порядке входа в диагностический режим, режимах тестирования, считывания кодов ошибок и ввода конфигурационного кода стиральных машин Electrolux/Zanussi с системой управления EWM2000.

Стиральные машины (СМ) Electrolux/Zanussi на основе системы управления EWM2000 имеют развитую систему диагностики, позволяющую фиксировать ошибки, возникающие в процессе работы СМ, а также проверять функционирование основных узлов в различных режимах работы.

Для чтения полного кода ошибки (или при необходимости — сброса кода ошибки), а также запуска встроенных тестов, вначале необходимо перевести СМ в диагностический режим.

Активация диагностического режима

Для СМ с различными типами панелей управления (с селектором программ и без него) порядок входа в диагностический режим различен.

Порядок активации диагностического режима для СМ с селектором программ

Панель управления (ПУ) СМ может быть с дисплеем и светодиодами или только со светодиодами. Селектор может быть расположен слева или справа на ПУ. Варианты ПУ с селектором программ показаны на рис. 1 и 3.

Чтобы активировать диагностический режим в СМ с селектором программ, выполняют следующие действия:

• устанавливают селектор программ в положение ВЫКЛЮЧЕНО (RESET);

• одновременно нажимают и удерживают две кнопки, как показано на рис 2 и 3 (на рис. 3 — кнопками 2);

Рис. 1. ПУ СМ с селектором программ и дисплеем (вариант 1)

Рис. 2. Активация диагностического режима для СМ с селектором программ

Рис. 3. ПУ СМ с селектором программ и дисплеем (вариант 2)

• включают СМ (на рис. 3 — кнопкой 1);

• продолжают удерживать две функциональные кнопки до тех пор, пока все светодиодные индикаторы на ПУ не начнут мигать (это произойдет примерно через 4 с). Мигание индикаторов означает, что СМ находится в диагностическом режиме.

Порядок активации диагностического режима для СМ без селектора программ

Варианты ПУ СМ без селектора программ показаны на рис. 4 и 5.

Рис. 4. ПУ СМ без селектора программ (с дисплеем)

Рис. 5. ПУ СМ без селектора программ (без дисплея)

Чтобы активировать диагностический режим в СМ без селектора программ, выполняют следующие действия:

• одновременно нажимают и удерживают две кнопки, как показано на рис 4 и 5 (на рис. 5 — кнопки 1);

• включают СМ (на рис. 5 — кнопка 2);

• продолжают удерживать две функциональные кнопки до тех пор, пока все светодиодные индикаторы на ПУ не начнут мигать (это произойдет примерно через 4 с).

Тестирование СМ в диагностическом режиме

В диагностическом режиме можно проверить работоспособность пользовательского интерфейса СМ, а также провести тестирование ее основных узлов в различных режимах работы. Остановимся на этом подробнее.

После активации диагностического режима проверка пользовательского интерфейса заключается в том, что при нажатии любой функциональной кнопки на ПУ должен загореться соответствующий светодиодный индикатор. При повторном нажатии кнопки индикатор погаснет

Тестирование СМ с селектором программ

В диагностическом режиме можно проверить работоспособность СМ в различных режимах работы. Для этого необходимо последовательно поворачивать ручку селектора по часовой стрелке, на один шаг в каждом из которых СМ будет выполнять определенную операцию. Их можно выбирать и произвольно. Необходимо отметить, что при выполнении всех операций включается блокировка дверцы люка. Порядковый номер операции будет отображаться на дисплее и в двоичном коде — на индикаторах фаз стирки L5-L8 (см. рис. 1). Соответственно, индикатор L8 отображает 1-й разряд, L7 — 2-й , L6 — 3-й, а L5 — 4-й разряд двоичного кода операции.

Перечислим эти операции:

1. Проверка пользовательского интерфейса (кнопки и индикаторы), положение селектора программ соответствует состоянию ВЫКЛЮЧЕНО (RESET).

2. Проверка подачи воды через отделение для основной стирки. В этом случае включается клапан залива воды основной стирки.

3. Проверка подачи воды через отделение для предварительной стирки. В этом случае включается клапан залива воды предварительной стирки.

4. Проверка подачи воды через отделение для кондиционера. В этом случае включаются клапаны залива воды предварительной и основной стирок.

5. Проверка подачи воды через отделение для отбеливателя (не для всех моделей СМ). В этом случае включается клапан залива горячей воды или клапан для отбеливателя.

6. Проверка нагрева воды и режима рециркуляции. Последний режим справедлив для моделей СМ, оснащенных системой рециркуляции воды (JetSystem).

7. Проверка герметичности системы бак-барабан. В этом случае барабан с водой в баке вращается со скоростью 250 об/мин.

8. Проверка слива воды. В этом случае включается помпа, барабан вращается со скоростью 10 об/мин. Одновременно происходит проверка показаний прес-состатов (аналогового и защитного).

9. Проверка работы сушки (для СМ с сушкой).

Примечание. На разных моделях СМ в качестве

селекторов применяются 12- и 24-позиционные переключатели. Это различие не влияет на порядок активации диагностического режима, а также на выбор тестовых операций.

Тестирование СМ без селектора программ

Последовательность и содержание операций тестирования СМ без селектора программ аналогичны операциям для СМ с селектором. Различия имеются только в порядке выбора этих операций.

Нажимая кнопку 1 (рис. 6), выбирают соответствующую операцию тестирования — каждое нажатие кнопки увеличивает на единицу порядковый номер выполняемой операции (см. выше). Соответственно, кнопкой 2 порядковый номер операции уменьшается на единицу.

Рис. 6. Выбор операций тестирования на СМ без селектора программ

Выполнение каждого шага (номера) операции сопровождается соответствующей индикацией на дисплее или светодиодной вертикальной линейке.

Порядок считывания кодов ошибок в диагностическом режиме

В режиме диагностики можно считать последний код ошибки и обнулить его.

Коды ошибок могут отображаться и при работе СМ в обычном режиме работы. Отличие состоит в том, что в пользовательском режиме отображаются ошибки без детализации, а точнее — общие групповые ошибки. Например, в пользовательском режиме может отобразиться ошибка конфигурации Е90, тогда как в диагностическом режиме можно определить более детальный код из этой группы (Е91, Е92 и др.). Многие коды ошибок доступны для чтения только в диагностическом режиме — это ошибки групп Е30, Е40 (частично), Е50-Е80, а также ЕАх, ЕFx (частично). Основные коды ошибок и причины их возникновения были описаны в [1].

Также только в диагностическом режиме можно сбросить (обнулить) последний зафиксированный код ошибки. Подобная операция необходима для того, чтобы даже после устранения причины ошибки код хранился в памяти электронного модуля — поэтому электроника сможет работать в обычном режиме только после сброса кода.

Рассмотрим порядок считывания кодов ошибок и их сброса.

В СМ с селектором программ поворачивают ручку селектора на два шага против часовой стрелки (от положения ВЫКЛЮЧЕНО (RESET)). После этого на ПУ с дисплеем отобразится последний зафиксированный код ошибки, а на ПУ со светодиодными индикаторами — код в двоичной системе счисления (на рис. 3 показаны группы индикаторов 3 и 4). Перевод двоичного кода в буквенно-цифровой поясняет таблица (в ней красный кружок означает свечение индикатора, а белый — нет). Так как код ошибки — 2-разрядный (в шестнадцатерич-ной системе счисления), четыре нижних индикатора (4 на рис. 3) отображают первый разряд, а четыре верхних — его второй разряд (3 на рис. 3).

Для сброса (обнуления) последнего зафиксированного кода ошибки необходимо одновременно нажать кнопки, как показано на рис. 7 (в этом случае сброс кода происходит при выполнении тестовой операции 2) и рис. 8.

Рис. 7. Сброс кода ошибки (вариант 1)

Рис. 8. Сброс кода ошибки (вариант 2)

В СМ без селектора программ последний зафиксированный код ошибки отображается после выполнения тестовых операций. Индикация кода ничем не отличается от моделей СМ с селектором программ.

Рис. 9 иллюстрирует индикацию кода ошибки E41 (на дисплее и светодиодной линейке) СМ без селектора программ.

Для сброса кода ошибки во время выполнения любой тестовой операции одновременно нажимают кнопки 2 и 4 (рис. 10).

Рис. 9. Индикация кода ошибки Е41 на СМ без селектора программ

Рис. 10. Сброс кода ошибки на СМ без селектора программ

Порядок ввода конфигурационного кода

Прежде чем остановиться на конфигуровании СМ (вводе конфигурационного кода), остановимся на том, для чего это нужно и какие виды кодировок СМ еще существуют.

Всем в большинстве своем известны «потребительские» названия стиральных машин, в которых производители с помощью буквенно-цифровых обозначений отражают их основные параметры — для какой страны или региона предназначена, скорость отжима, максимальная загрузка белья, материал и цвет корпуса, материал бака, компоновка (вертикальная или горизонтальная загрузка белья) и др.

На самом деле (в частности, для сервисных служб) этого недостаточно. Для каждой модели СМ (и ее разновидностей) используется другая кодировка. Для СМ Electrolux/Zanussi/AEG существуют продуктовые (Prod. No или PNC) и серийные номера. Они несут в себе необходимую информацию для сервисных служб — по ним можно найти нужную документацию и другую информацию, распространяемую производителем.

Что же касается конфигурационного кода — здесь все несколько сложнее. Начнем с того, что некоторые разновидности электронных модулей для СМ Electrolux/Zanussi/AEG (в частности, EWM2000) поступают в сервисные службы «не привязанные» к конкретной модели стиральной машины. Ввод кода конфигурации в энергонезависимую память электронного модуля обеспечивает необходимую «настройку» электроники. Это связано с тем, что каждая модель СМ имеет свои характеристики (функциональные возможности и не всегда с положительным результатом), если СМ отображает код ошибки из группы Е90.

Конфигурирование состоит из введения с ПУ СМ шестнадцатеричного 16-разрядного кода.

На примере СМ с селектором программ ввод кода выполняют в следующей последовательности:

• активируют диагностический режим (см. выше);

• поворачивают ручку селектора программ на один шаг против часовой стрелки (влево относительно положения ВЫКЛЮЧЕНО, см. рис. 11);

Рис. 11. Переключение ручки селектора программ на одну позицию против часовой стрелки

нажатием любой из кнопок выбора режима (одной из семи, кроме СТАРТ/ПАУЗА) последовательно изменяют номер разряда конфигурационного кода. На рис. 12 показано изменение (увеличение) номера разряда кода на единицу (А — содержимое этого разряда);

• последовательным нажатием кнопки СТАРТ/ПАУЗА изменяют содержимое выбранного разряда (см.рис. 13);

Рис. 12. Изменение номера разряда конфигурационного кода

Рис. 13. Изменение содержимого выбранного разряда конфигурационного кода

подобные операции выполняют с каждым из 16-ти разрядов конфигурационного кода;

• введенные данные конфигурационного кода запоминают одновременным нажатием кнопки СТАРТ/ ПАУЗА и любой из кнопок выбора режима (рис. 14);

• выходят из диагностического режима нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ (ON/OFF) — кнопка показана стрелкой на рис. 14.

Рис. 14. Сохранение данных конфигурационного кода

Рис. 15 иллюстрирует соответствие разрядов для конфигурационного кода A2A7808080E691F2.

Описанным выше способом также проверяют содержимое исходного конфигурационного кода. При необходимости производят его коррекцию.

Рис. 15. Соответствие разрядов конфигурационного кода A2A7808080E691F2

Если после включения СМ не формирует код ошибки Е90 (Е93 — в диагностическом режиме) — конфигурационный код был введен правильно.

Литература

1. П. Цибочкин. «Особенности диагностики и ремонта стиральных машин Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 2000. «Ремонт & Сервис», № 5, 2005, с. 50-53.

Автор: Андрей Кашкаров (г. Санкт-Петербург)

Источник: Ремонт и сервис

Источник

Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.

Принесли в ремонт плату EWM1100 от Zanussi ZWY 180. Определил две ошибки Е71 температурный датчик и Е43 неисправность блокировки люка. Проблема в том что я не знаю данные датчика температуры (zanussi/eleсtrolux) 3792171112.Скажите пожалуйста его сопротивление.

Решение
5.7…6.3кОм

Ответы 1

При 20*C должно быть в диапазоне 5.7…6.3кОм, еще проверьте его на сопротивление изоляции, иногда дают утечку.

Ваш ответ +1

Источник

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

В системе водопровода слишком слабый напор.
Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
Неисправность обмотки клапана (перегорание).

Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

Засор системы слива.
Неисправна помпа.
Сбой в работе блока управления.

Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
Провести диагностику помпы.
Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.

Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Неисправен датчик давления

Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

Проблемы с калибровкой у датчика давления.
Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.

Проверить, открыт ли кран подачи воды.
Просмотреть заливной клапан.
Произвести очистку фильтра системы залива.
Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
Проверить датчики, при необходимости — заменить.
Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.

Проверить датчик и устранить поломку.
Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

Зафиксировать шайбу на прежнее место.
Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

электрическую проводку.
электронный блок,
двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

мотора,
тахогенератора,
электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проверить нагреватель в первую очередь.
Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.

Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

Поломка рециркуляционной помпы.
Выход из строя тиристора.

Поменять рециркуляционный насос на новый.
Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

Прозвонить цепь между указанными компонентами.
Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

Задать верную конфигурацию.
При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

Произвести проверку цепей электропроводки.
Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

Проверить проводку.
Провести диагностику мотора.
При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

Поставить приводной ремень на место.
Прозвонить и починить проводку.
Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

Проверить инвертор.
Осмотреть электронный блок.
Прозвонить проводку между ними.
При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

Проверить и при необходимости, заменить проводку.
Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

Неисправность электропроводки.
Выход из строя электронного блока.

Прозвонить и устранить неисправность проводки.
Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

Избыточное количество моющего средства.
Произошел засор сливного фильтра или шланга.

Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
Очистить шланг и фильтр слива.
При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

Включение системы AquaControl.
Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
Протечка воды из машины наружу.

Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам