Код ошибок стиральных машины Siemens
Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап по ссылке:
Группа ватцап онлайн диагностика
Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас.
Коды ошибок для всех стиральных машин Siemens:
F01 — Проблемы с люком.
F02 — Нет воды.
F03 — Проблема со сливом воды.
F04 — Утечка воды.
F16, Е16 — Ошибка блокировки люка.
Е17, F17 — Превышено время залива воды.
Е18, F18 — Ошибка слива воды в СМ.
F19 — Нет нагрева воды.
F20 — Незапланированный нагрев.
F21 — Нет вращения барабана.
F22 — Вышел из строя датчик температуры.
Е23, F23 — Сработал Аквастоп.
F25 — Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды).
F26 — Вышел из строя датчик давления.
F27 — Ошибка датчика давления.
F28 — Неисправность датчика потока воды.
F29 — Нет воды, проходящей через датчик потока воды.
F31 — Уровень воды слишком высокий.
F34 — Не закрывается замок люка.
F36 — Замок стиральной машины неисправен.
F37 — Неисправен NTC.
F38 — Короткое замыкание NTC (датчик температуры).
F40 — Ошибка сети.
F42 — Слишком высокие обороты электродвигателя.
F43 — Блокировка бака СМ.
F44 — Нет вращения в обратную сторону.
F59 — 3D-Датчик: ошибка данных.
F60 — Датчик потока неисправен.
F61 — Неверный код двери.
F63 — Проблема функциональной защиты.
F67 — Неисправность платы управления.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
F57 |
|
|
F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.
Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.
Коды ошибок в стиральных машинах Сименс
Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.
В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:
- Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
- Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.
Список ошибок стиральных машин Сименс
Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.
Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.
Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.
Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.
Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.
Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.
Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.
Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.
Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.
Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.
Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.
Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.
Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.
Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.
Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.
Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.
Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.
Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.
Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.
Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.
Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?
Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:
- Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
- Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
- Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
- Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
- Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
- Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
- Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
- Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.
Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:
- Siemens iq700
- Siemens iq500
- Siemens iq300
- Siemens ws10k2400e
Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.
Коды ошибок стиральных машин немецкой фирмы Siemens. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей специальных кодов.
F01, F08, F16, E16 F02, F17, E17 F03, F18, E18 F04 F05 F06, F07 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F19, E19, F22 F20, E20 F21, E21 F23, E23 F25, E25 F26, E26 F27, E27 F28, E28 F29 F31 F34, F36 F37, F38 F40 F42 F43 F44 F57 F59 F60 F61 F63 F67 E02 E67
Ниже представлена сводная таблица поломок «Сименс» с расшифровкой.
Таблица ошибок стиральной машины Siemens
Код ошибки. | Описание неисправности. | Причина возникновения. | Проверка и устранение поломки. |
F01, F08, F16, E16. | Программа не начинает выполняться. | Дверца загрузочного люка не закрыта. | Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02, F17, E17. | Стирка не начинается. Не поступает вода. |
|
|
F03, F18, E18. | Проблемы со сливом. Ошибка появляется, если СМА за 10 минут не слила воду из бака. |
|
|
F04. | Произошла утечка воды. | Протечка в одном из элементов. Обычно, это насос или шланги. | Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F05. | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. | Проблема в модуле управления. | При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы. |
F06, F07. | Нет нагрева воды. |
|
|
F10. | Обрыв в цепи мотора. |
|
|
F11. | Барабан перестает крутится. |
|
|
F12. | Барабан не крутится. |
|
|
F13. | На двигатель подается слишком высокое напряжение. |
|
|
F14. | На двигатель подается слишком низкое напряжение. |
|
|
F15. | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов). |
|
|
F19, E19, F22. | Превышено время нагрева воды. |
|
|
F20, E20. | Неожиданный нагрев воды. |
|
|
F21, E21. | Программа не начинается. Барабан не вращается. |
|
|
F23, E23. | Сработала система защиты от протечек. |
|
|
F25, E25. | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды). |
|
|
F26, E26. | Не набирается и/или не сливается вода. |
|
|
F27, E27. | Вода не поступает. |
|
|
F28, E28. | Внезапное прекращение залива воды в бак. | Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение). |
|
F29. | Вода не поступает или идет очень медленно. |
|
|
F31. | Превышен максимальный уровень воды. |
|
|
F32, H32. | Повышенная вибрация барабана. | Дисбаланс белья. | Перераспределить вещи по барабану. |
F34, F36, E36. | Дверь стиральной машины не закрыта. |
|
|
F37, F38. | Не нагревается вода. |
|
|
F40. | Программа не запускается. | Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. | Обратится в сбытовую организацию. |
F42. | Барабан вращается на повышенных оборотах. |
|
|
F43. | Двигатель не вращается. |
|
|
F44. | Не происходит вращений в обратную сторону. |
Неисправность модуля. |
Можно отремонтировать модуль. Повреждено реле реверса или симистор. |
F57. | Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк. | Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59. | Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60. | Нет набора воды в бак стиральной машины. |
|
|
F61. | Люк двери стиральной машины не заблокирован. |
|
|
F63. | Стиральная машина не включается. | Проблема функциональной защиты:
|
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
|
F67. | Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. | Ошибка кодировки карты:
|
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.
|
E02. | Программа не запускается, барабан не начинает вращение | Проблема с мотором. |
|
E67. | Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. | Неправильная кодировка модуля. | Возможно, сбой прошивки.
|
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Ошибка f18 стиральная машина «Сименс» как устранить?
Эта ошибка говорит о проблеме со сливом воды. Как правило это засор в канализации, фланге или фильтре. А так-же может выйти из строя сливной насос. Реже — модуль управления.
Как проверить ТЭН
1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)
2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.
3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.
4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.
5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.
6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.
Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
- 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
- 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
- 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
- 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
- 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
- 2. Проверяют работу сливного насоса.
- 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
- 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
- 1. Программа стирки не запускается.
- 2. Запустите программу заново, если возможно.
- 3. Закройте дверь.
- а) закрыт кран поступления воды;
- б) забит фильтр на входе воды;
- в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
- 1. Откройте кран поступления воды.
- 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
- 3. Возможно снова запустить программу.
- а) насос слива неисправен или забит;
- б) не достигается уровень N1;
- в) заблокирован переключатель прессостата;
- г) неисправность контроллера уровня воды.
- 1. Прочистите сливной насос.
- 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
- а) неисправность системы нагрева;
- б) термостоп не достигнут;
- в) низкое напряжение в сети;
- г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
- 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
- 2. Программа будет завершена без нагрева.
- а) датчик температуры (NTC) неисправен;
- б) неисправно реле ТЭНа;
- в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
- 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
- а) короткое замыкание симисторов;
- б) неисправность тахогенератора;
- в) реле реверса неисправно.
- 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
- 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
- а) короткое замыкание NTC;
- б) неисправность датчика NTC;
- в) обрыв соединительных цепей.
- 1. Программа будет завершена без нагрева.
- а) собралась вода в поддон стиральной машины;
- б) обрыв соединительных цепей.
- 1. Проверьте на утечки систему воды.
- 2. Проверьте аквастоп.
- 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
- а) налёт извести на аква датчике;
- б) неисправность прессостата;
- в) забита система слива воды.
- 1. Программа будет завершена без полоскания.
(предохраняет от ошибок напряжения)
- а) неисправность датчика давления (прессостата).
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте датчик давления.
- 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
- а) Неисправность датчика давления (прессостата).
- 1. Проверьте прессостат.
- 2. Проверьте проводку.
(выдаёт невозможное значение)
- 1. Проверьте датчик потока.
- 2. Проверьте проводку.
- а) закрыт кран поступления воды;
- б) давление на поступлении воды <1 бара;
- в) забит фильтр на входе воды;
- г) неисправность магнитного клапана;
- д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
- е) неисправность датчика давления.
- 1. Откройте кран поступления воды.
- 2. Проверьте компоненты.
- 3. Проверьте проводку.
- а) насос блокирован;
- б) блокирован шланг удаления воды;
- в) неисправность магнитного клапана;
- г) неправильная настройка датчика давления;
- д) неисправность датчика давления(прессостат);
- е) блокировка системы удаления воды.
- 1. Проверьте клапана подачи воды.
- 2. Проверьте насос.
- 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
- 4. Проверьте систему удаления воды.
- 5. Проверьте проводку.
- а) неисправность замка;
- б) застрял язычок;
- в) дверь застряла;
- г) прокладка неэластична.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте дверной замок.
- 3. Проверьте механику.
- 4. Проверьте проводку.
- а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте модуль контроль.
- 3. Проверьте проводку.
- 1. Проверьте NTC.
- 2. Проверьте проводку.
- 1. Проверьте NTC.
- 2. Проверьте проводку.
- а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
- а) неисправность модуля — неисправен симистор.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса запустите тест программу.
- 2. Проверьте модуль.
- а) неисправность тахогенератора;
- б) бельё застряло между баком и барабаном;
- в) блокировка двигателя/барабана;
- г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
- 2. Проверьте уровень загрузки.
- 3. Проверьте тахогенератор.
- 4. Проверьте модуль.
- 5. Проверьте проводку.
Неисправность модуля:
- а) неисправен симистор;
- б) неисправно реле реверса.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
- 2. Проверьте модуль.
- а) обрыв в проводке;
- б) неисправность силового модуля;
- в) неисправность 3D датчика;
- г) ошибка SoftWare.
- 1. Проверьте проводку.
- 2. Проверьте 3D датчик.
- 3. Проверьте положение магнита.
- 4. Проверьте модуль.
- а) неисправность датчика потока;
- б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
- 1. Проверьте датчик потока.
- 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
- 3. Проверьте проводку.
- а) дверь открыта или закрыта;
- б) активизирован замок безопасности.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте дверной замок.
- 3. Проверьте механику.
- 4. Проверьте проводку.
- а) процессор неисправен;
- б) ошибка программного обеспечения.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте силовой модуль.
- а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
- б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
- Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Повторно проведите кодировку карты.
- 3. Замените карту.
- 1. Проверяют щетки двигателя.
- 2. Проверяют сопротивление мотора.
- 3. Проверяют контакты соединений.
- 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
- 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
- 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.