Edeclaration workspace metadata log ошибка

+375 33 604-604-0 MTC

+375 29 604-640-0 Velcom

• Просмотров: 35483
• Автор: Ivan
• Дата: 19-07-2015, 15:25

Не работает программа налоговой (Edeclaration)?

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПочему не работает программа налоговой (Edeclaration)?

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp1) Вы установили программу Edeclaration, но при запуске выбивает следующую ошибку:
Библиотеки “C:Program FilesAvestAvPCM_MNSavlo4c.dll” не существует. Проверьте путь к персональному менеджеру сертификатов. Ошибка повторяется дважды.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: В сообщении говорится о том, что не установлен менеджер сертификатов, либо в системе не правильно указан к нему путь. Тк ошибка повторяется дважды, то данная проблема чаще всего возникает в связи с тем, что пользователь установил себе саму программу Edeclaration, но не установливал с диска (который ему дали в налоговой) криптовайдер Авест, менеджер сертификатов и не проимпортировал сертификат с диска в систему.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Вставляем диск из налоговой и пошагово устанавливаем криптовайдер, менеджер сертификатов и сам сертификат.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2) Вы установили криптовайдер Авест, менеджер сертификатов, проимпортировали сам сертификат в систему и установили программу налоговой (Edeclaration), но при запуске программы выдает слебудующую ошибку: Библиотеки “C:Program FilesAvestAvPCM_MNSavlo4c.dll” не существует. Ошибка не повторяется.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Тк ошибка не повторяется, то значит в программе Edeclaration неправильно указан путь к менеджеру сертификатов. Такое случается, если установить программу в 64-битную систему, в которой менеджер сертификатов располагается по пути C:Program Files (x86)AvestAvPCM_MNS
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Запускаем программу, при появлении сообщения об ошибке нажимаем «ОК», заходим в меню «Параметры»-«Авест» и меняем путь к менеджеру сертификатов на C:Program Files (x86)AvestAvPCM_MNS.
Перезапускаем программу.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp3) Не отправляются декларации и не проходит тест соединения
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: чаще всего такое происходит, если Вы недавно установили программу и еще не получили СОС (список отзыва сертификатов)
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Получить СОС из налоговой, для этого заходим в меню «Файл»-«Получение СОС». Выдаст сообщение об успешном импорте СОС. Нажимаем «ОК».

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4) Не отображается список деклараций и справочников
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Их просто нет в программе, либо они изменились и их необходимо заново скачать с сайта налоговой.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Заходим в программе Edeclaration в меню «Помощь»- «Установить новое ПО», выбираем откуда будем скачивать декларации и справочники «Сайт обновлений МНС», ставим галочки на Документах плательщика и справочниках, даем согласие на установку (в процессе установки выдаст предупреждение о недостоверности источника, но нажимаем «ОК» и продолжаем установку), перезапускаем программу.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp5) При запуске программы Edeclaration выдает сообщение: The configuration area at CProgram filesEdeclarationconfigyration is not writable. Please choose a writable lokation using the configuration command line option.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Программа не может запуститься из-за ограничений прав доступа на чтение и изменение системных файлов.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Щелкните Правой кнопкой мыши по ярлыку программы, нажмите вкладку «Совместимость» и поставить галочку «Выполнять эту программу от имени администратора». Далее нажимаем «ОК» и запускаем программу.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp6) При установке Программного обеспечения с диска выдает ошибку: Неправильно определен набор ключей.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Это связано с тем, что у Вас уже установлен Авест более старой версии и он используется либо клиент-банком, либо предыдущими программами от налоговой. И новый Авест напрочь отказывается «дружить» со старым.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Оставить старую версию Авеста и через менеджер сертификатов, просто проимпортировать Ваш новый сертификат в систему (он находится на диске из налоговой в папке Data).
Если Вы по какой-то причине уже успели удалить старый Авест и пытаетесь установить новый, но у Вас выдает все туже ошибку неправильного определения набора ключей, то Вам следует найти и установить старую версию Авеста. Найти можно на офф. сайте Авеста . Но зачастую необходима именно версия AVCSPBEL» (ВЕРСИЯ 6.1.0.689), которой почему-то нет на сайте. Тогда вы можете обратиться к нам по е-mail: info@it-performance.by

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp7) Был установлен клиент-банк, установили программу налоговой, ничего не работает
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Конфликт менеджера сертификата клиент-банка и налоговой.
Менеджер сертификатов, может хранить Ваши доверенные сертификаты с ключами в двух местах: в Системном Хранилище Сертификатов (certmgr.msc) и в собстенном файле «certstore.xml». Тип хранения сертификатов зависит отиспользуемого криптографического ПО. Edeclaration использует первый вариант хранения — Системное Хранилище Сертификатов (certmgr.msc).
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение: Если у вас уже установлено криптографическоеПО (например, для клиент-банка), который использует второй тип хранения сертификатов в собственном файле, то тогда новый менеджер сертификатов необходимо установить в другую папку. Обычно он устанавливается в c:Program FilesAvestAvPCM_MNS. Лучше всего вынести ярлык устанавливаемого менеджера сертификатов для Edeclaratin, чтобы в дальнейшем не запутаться. Если у Вас, по какой-либо причине, отсутствует установочный пакет менеджера сертификатов, однако есть уже установленный, то можно просто скопировать и переименовать папку с установленным менеджером, необходимо будет только отредактировать AvCmMsg.ini, для этого откроем его в текстовом документе и пропишем значение «CONNECTSTR=SYSTEMSTORE» в разделе [LOGIN] .

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp После обновления декларанта выбивает ошибка: Failed to create the Java Virtual Machine
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПричина: Эта ошибка в первую очередь связана с файлом конфигурации edeclaration, а именно с файлом edeclaration.ini. После установки некорректного обновления декларанта, в этом файле оказываются слишком высокие значения переменных.
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspРешение (два варианта):
а) Первый вариант решения — это создание переменной среды: Заходим в свойства Моего компьютера (Правой кнопкой мыши щелкаем по Мой компьютер-нажимаем «Свойства») — «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Переменные среды» — в верхнем окне (переменные пользователя) нажать Создать — в открывшемся окне ввести:
Имя переменной : _JAVA_OPTIONS,
Значение переменной: -Xmx512M
Нажимаем «ОК» и закрываем диалоговые окна.
б) Второй вариант решения: Заходим в папку с установленной программой электронного декларирования (чаще всего это C:Program FilesEDeclaration) — находим файл EDeclaration.ini, открываем его в текстовом документе и меняем параметры:
-Xms380m на -Xmx380m
-Xms512m на -Xms256m
-Xmx1024m на -Xmx512m
Сохраняем изменения и закрываем документ.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp Более подробную информацию Вы можете получить по телефону +375 (33) 604-604-0 Обслуживание компьютеров

Данная ошибка появляется при запуске EDeclaration

Решение:
Заходим в C:Program FilesEDeclaration (если устанавливали в нестандартное место, то нажимаем правой кнопкой мыши на иконке запуска ЭД и жмем свойства, там видим путь) — находим файл EDeclaration.ini
В файле вот что нужно изменить:
в EDeclaration.ini
Было
-Xms512m
-Xmx1024m
Нужно
-Xms256m
-Xmx512m
т.е. уменьшить значения в 2 раза

Если самостоятельно исправить проблему не получилось, не пытайтесь менять все значения наугад, лучше вызвать специалиста, дабы не усугубить ситуацию.
Вызов специалиста по телефону +375 44 795 00 48 или +375 33 357 00 48.

Файл edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe из IBA является частью EDeclaration. edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, расположенный в cdocuments and settings 4.0.1edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe с размером файла 50408982 байт, версия файла Unknown version, подпись 88f332b81d165f78df370b09f6307b29.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, которое перестало работать из-за ошибки.

1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
4. потом нажмите на кнопку «Select All».
5. нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, а затем нажмите на кнопку «open».
7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 32 ), 16 говорят, что не будут удалять, а 16 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe файлом

(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) перестал работать.

edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe. Эта программа не отвечает.

(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe) отсутствует или не обнаружен.

EDECLARATION_V4.0.1_SETUP_(INCLUDE_JRE).EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

МНС: Электронное декларирование

12 лет на сайте
пользователь #158575

Налоговый кодекс, общая часть, Статья 63. Налоговая декларация (расчет)

3. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по месту постановки на учет плательщика (иного обязанного лица) в порядке и сроки, установленные настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства.
4. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по установленной форме на бумажном носителе или по установленным форматам в виде электронного документа, если иное не установлено частью второй пункта 8 настоящей статьи. Документы, которые в соответствии с настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства должны прилагаться к налоговой декларации (расчету), представляются на бумажном носителе.

Плательщики, среднесписочная численность работников которых за предшествующий календарный год превышает 50 человек, а также плательщики налога на добавленную стоимость представляют в налоговый орган налоговые декларации (расчеты) по установленным форматам в виде электронного документа. Среднесписочная численность работников определяется в порядке, установленном Национальным статистическим комитетом Республики Беларусь

Подключение к системе электронного декларирования всех желающих Плательщиков начинается с 01.04.2009. (с) Министерство по налогам и сборам

В Инспекции по налогам и сборам предложили добровольно перейти на электронное декларирование. Сказали, мол, это намного удобнее, чем ходить в налоговую и носить вручную заполненные декларации. Узнав, что стоимость данной услуги составляет 270 тыс.руб в год я отказался, пояснив, что мне абсолютно несложно 1 раз в 3 месяца (УСН) посетить инспекцию и собственноручно отдать декларацию; а на сэкономленные деньги лучше буду каждый месяц покупать дополнительные фрукты-овощи для недавно родившегося ребенка. Озарив меня ехидной улыбкой, инспектор пояснила, что в нашей стране нет такого понятия как «принудительно», но мне необходимо понимать, что их обязали в течение 2010 года перевести всех (!) налогоплательщиков на электронное декларирование и будет формироваться список несогласных с политикой партии со всеми вытекающими. Я отношусь индифферентно к таким, если можно так выразиться, угрозам и не боюсь проверок со стороны налоговой, но мне излишнее внимание со стороны проверяющих, по понятным причинам, незачем.
Кто-либо сталкивался с подобным, либо кто-что слышал или работает с электронным декларированием? Спасибо.

Источник

Электронное декларирование в Республике Беларусь обязательно для плательщиков НДС. Если вы пользуетесь упрощенной системой налогообложения и НДС не платите, то Edeclaration все равно можно подключить – для удаленной подачи декларации. Что это, как работает и как с этим жить – рассказываем в МТБлоге.

Edeclaration (АРМ Плательщик) – программа для удаленной подачи декларации в налоговую инспекцию. Индивидуальным предпринимателям, работающим по упрощенной системе налогообложения, программа понадобится 1 раз в квартал. Издание сертификата юридического лица на 2 года стоит 95,28 BYN. Со всеми ценами можно ознакомиться здесь.

Внимание! Программа работает только на ОС Windows. Системные требования для корректной работы программы описаны здесь.

Мы расскажем, как настроить программу Edeclaration для подачи налоговых деклараций на примере ИП по УСН без НДС раз в квартал. Как правило, именно на этапе установки этой программы возникает больше всего вопросов. Разбираемся по порядку.

Как установить электронное декларирование?

С первым пунктом все понятно – идем в налоговую и покупаем ключ и ПО. Приступаем сразу ко второму.

Установка криптографического ПО. Запускаем диск, выданный в налоговой. Появляется стартовое окно:

Устанавливаем первую программу. Ставим все галочки и кликаем «Далее».

Ждем. Завершаем установку. Дальше появится окно с выбором ключа. Здесь нужно вставить флешку с ключом, выбрать его в списке и ввести пароль, который был задан при покупке ключа.

Переходим к следующему пункту – установке Edeclaration.

Как установить электронное декларирование – пошаговая инструкция

Нажимаем на установку второй программы из списка на диске. Все время кликаем «Далее» до конца установки. После завершения запускаем программу через ярлык на рабочем столе.

Если выскочило окно с ошибкой – не паникуйте!

«Библиотеки C:Program FilesAvestAvPCM_MNSavlog4c.dll не существует. Проверьте путь к персональному менеджеру сертификатов»

Нажимаем «ОК» и разбираемся с программой дальше. Должно появится окно для авторизации.

ЛАЙФХАК. В строке пользователя вводите «Alex», вместо пароля – «111». Почему именно так – никто не знает, но работает уже не первый год. Наверное, разработчик Alex таким образом потешил самолюбие.

Далее появится окно с номером версии программы.

После успешного входа переходим в «Параметры».

Далее переходим в «Данные о плательщиках» и вводим собственные данные для заполнения декларации.

Заполняем свои данные:

Далее нажимаем «ОК» и попадаем в главное окно программы Edeclaration.

Как загрузить справочники в Edeclaration

В меню «Помощь» выберите «Установить новое ПО»

Откроется форма «Доступное программное обеспечение».

Далее в строке «Работать с сайтом» в выпадающем списке выберите адрес сайта «Сайт обновлений МНС http://www.nalog.gov.by/ed». Возможно, придется прописать вручную.

Отметьте галочками необходимые формы деклараций или нажмите «Выбрать все». Обязательно выбираем строку «Справочники» (последняя строка в списке).

Нажимаем «Далее» по всем предложенным позициям. В процессе обновления откроется окно предупреждения о безопасности, как показано на скриншоте:

Нажимаем «ОК». Процесс загрузки окончен. Нажмите кнопку «Restart Now» для перезапуска программы Edeclaration.

Как обновить электронное декларирование

Внимание! Обновления программы Edeclaration приходят достаточно часто. Не забывайте обновлять программу.

Чтобы обновить программу до последней версии, в верхней строке меню нужно нажать «Помощь»/ «Проверить обновления». Возможно, понадобится прописать в настройках верный адрес для обновления. В принципе, аналогичные действия вы уже совершали сразу после установки программы.

После обновления программа перезапустится. Теперь создаем декларацию.

Как заполнить и отправить декларацию

В верхней строке меню выбираем «Файл»/ «Создать декларацию».

Выбираем год и тип декларации:

Перед нами появляется окно с первоначальными настройками декларации. Программа автоматически берет данные из заполненных выше полей.

Попадаем в основное поле декларации. Заполняем пустые ячейки собственной информацией.

В первом окне нужно заполнить вид деятельности.

В первом разделе заполняем пункт 1 и 1.1 одинаковой информацией (так как работаем без НДС). Здесь нужно внести валовую выручку.

Налоги автоматически рассчитываются программой и отображаются в пункте 4.

Раздел 2 нужен, чтобы исправить ошибки в декларации. Вдруг вы поняли, что вписали данные, в которые что-то не учли или допустили опечатку? Изначально второй раздел не заполняется. Переходим в третий раздел и опять вводим общую валовую выручку в пункт 2:

Ошибки, отмеченные восклицательными знаками, можно пропустить. Заполняем девятый пункт. Вносим информацию в графе «Значение показателя» напротив соответствующего месяца, если отчетный период – календарный месяц, или последнего месяца отчетного квартала, если отчетный период – календарный квартал. Указываем единицу (1) – в случае ведения бухгалтерского учета и двойку (2) – в случае ведения учета в книге учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих УСН.

Ставим двойку, если ИП ведет КУДИР, напротив месяцев подачи декларации. После этого сохраняем изменения и закрываем декларацию.

Теперь ищем только что заполненную декларацию в поле слева, выбираем документ и нажимаем кнопку «Подписать».

Должно появится окно с выбором сертификата. Выбираем и вводим пароль. Теперь декларация подписана. Ее нужно отправить в налоговую.

Снова выбираем декларацию и нажимаем на «Отправить». Выбираем сертификат, вводим пароль. Декларация отправлена.

Проверяем отправку. Открываем в верхнем меню «Окно» – «Декларации из МНС». Внизу появилась соответствующая вкладка. Нажимаем кнопку получить из МНС, вводим пароль от сертификата и смотрим: получено или нет. Обычно через несколько часов декларацию подписывает инспектор. Соответственно, спустя это время у вас должно появится сообщение «Принято инспектором». После этого осталось только заплатить налоги.

Решение наиболее распространенных ошибок при работе с Edeclaration

Исправить декларацию нельзя! Нужно:

Вдруг на месте 2018 года стоит 2016. Нажимаем на кнопку «Фильтр» и выбираем нужный нам год.

Чтобы продлить ключ, необходимо обратиться по месту регистрации (в налоговую, в которой вы получали ключ). Продление регистрации включает в себя изготовление и выпуск нового сертификата открытого ключа. Продлить ключ могут юр.лица, ИП и физ.лица, которые являлись Подписчиками РУЦ. Дата прекращения срока действия СОК (ключа) не должна превышать три месяца. При продлении регистрации возможно внести любые изменения в содержание СОК, кроме УНП.

Для получения сертификата в регистрационный центр должен прибыть человек, который лично планирует использовать электронную цифровую подпись – руководитель юр.лица или доверенное должностное лицо.

Срок действия нового сертификата открытого ключа составляет два года с даты окончания срока действия предыдущего сертификата открытого ключа.

Полезные ссылки:

Читайте нас в Telegram и Яндекс.Дзен первыми узнавайте о новых статьях!

Источник

МНС: Электронное декларирование

12 лет на сайте
пользователь #158575

Налоговый кодекс, общая часть, Статья 63. Налоговая декларация (расчет)

3. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по месту постановки на учет плательщика (иного обязанного лица) в порядке и сроки, установленные настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства.
4. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по установленной форме на бумажном носителе или по установленным форматам в виде электронного документа, если иное не установлено частью второй пункта 8 настоящей статьи. Документы, которые в соответствии с настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства должны прилагаться к налоговой декларации (расчету), представляются на бумажном носителе.

Плательщики, среднесписочная численность работников которых за предшествующий календарный год превышает 50 человек, а также плательщики налога на добавленную стоимость представляют в налоговый орган налоговые декларации (расчеты) по установленным форматам в виде электронного документа. Среднесписочная численность работников определяется в порядке, установленном Национальным статистическим комитетом Республики Беларусь

Подключение к системе электронного декларирования всех желающих Плательщиков начинается с 01.04.2009. (с) Министерство по налогам и сборам

В Инспекции по налогам и сборам предложили добровольно перейти на электронное декларирование. Сказали, мол, это намного удобнее, чем ходить в налоговую и носить вручную заполненные декларации. Узнав, что стоимость данной услуги составляет 270 тыс.руб в год я отказался, пояснив, что мне абсолютно несложно 1 раз в 3 месяца (УСН) посетить инспекцию и собственноручно отдать декларацию; а на сэкономленные деньги лучше буду каждый месяц покупать дополнительные фрукты-овощи для недавно родившегося ребенка. Озарив меня ехидной улыбкой, инспектор пояснила, что в нашей стране нет такого понятия как «принудительно», но мне необходимо понимать, что их обязали в течение 2010 года перевести всех (!) налогоплательщиков на электронное декларирование и будет формироваться список несогласных с политикой партии со всеми вытекающими. Я отношусь индифферентно к таким, если можно так выразиться, угрозам и не боюсь проверок со стороны налоговой, но мне излишнее внимание со стороны проверяющих, по понятным причинам, незачем.
Кто-либо сталкивался с подобным, либо кто-что слышал или работает с электронным декларированием? Спасибо.

Источник

МНС: Электронное декларирование

12 лет на сайте
пользователь #158575

Налоговый кодекс, общая часть, Статья 63. Налоговая декларация (расчет)

3. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по месту постановки на учет плательщика (иного обязанного лица) в порядке и сроки, установленные настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства.
4. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по установленной форме на бумажном носителе или по установленным форматам в виде электронного документа, если иное не установлено частью второй пункта 8 настоящей статьи. Документы, которые в соответствии с настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства должны прилагаться к налоговой декларации (расчету), представляются на бумажном носителе.

Плательщики, среднесписочная численность работников которых за предшествующий календарный год превышает 50 человек, а также плательщики налога на добавленную стоимость представляют в налоговый орган налоговые декларации (расчеты) по установленным форматам в виде электронного документа. Среднесписочная численность работников определяется в порядке, установленном Национальным статистическим комитетом Республики Беларусь

Подключение к системе электронного декларирования всех желающих Плательщиков начинается с 01.04.2009. (с) Министерство по налогам и сборам

В Инспекции по налогам и сборам предложили добровольно перейти на электронное декларирование. Сказали, мол, это намного удобнее, чем ходить в налоговую и носить вручную заполненные декларации. Узнав, что стоимость данной услуги составляет 270 тыс.руб в год я отказался, пояснив, что мне абсолютно несложно 1 раз в 3 месяца (УСН) посетить инспекцию и собственноручно отдать декларацию; а на сэкономленные деньги лучше буду каждый месяц покупать дополнительные фрукты-овощи для недавно родившегося ребенка. Озарив меня ехидной улыбкой, инспектор пояснила, что в нашей стране нет такого понятия как «принудительно», но мне необходимо понимать, что их обязали в течение 2010 года перевести всех (!) налогоплательщиков на электронное декларирование и будет формироваться список несогласных с политикой партии со всеми вытекающими. Я отношусь индифферентно к таким, если можно так выразиться, угрозам и не боюсь проверок со стороны налоговой, но мне излишнее внимание со стороны проверяющих, по понятным причинам, незачем.
Кто-либо сталкивался с подобным, либо кто-что слышал или работает с электронным декларированием? Спасибо.

Источник

Ошибка проверки сертификата в программе декларирования EDeclaration

Наступило время подачи декларации. Как обычно, я запустил EDeclaration, ввел alex и 111 и обновил все, что программа хотела обновить. Заполнил декларацию и перед отправкой нажал Файл — Тест соединения. В ответ мне — Ошибка проверки сертификата, хотя должно было быть «Проверка соединения прошла успешно». Делать Тест соединения совершенно не обязательно, но я всегда так делаю, чтобы убедиться, что система работает нормально. В любом случае, я бы столкнулся с этой ошибкой при отправке Декларации.

Если вы ИП и не являетесь плательщиком НДС (а может даже если и являетесь — надо уточнять в налоговой), вы можете вернуться на подачу деклараций в бумажном виде и не платить за флешки с сертификатами их продление. Для этого скачайте бланк на сайте МНС nalog.gov.by/ru/dlya-individualnyh-predprinimateley/, заполните по аналогии с электронной и отнесите в свою ИМНС или отправьте по почте до 20 числа месяц, следующего за отчетным периодом.

На форумах пишут, что проблема в устаревшем сертификате Avest. Особенно часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи Windows 10, которая постоянно обновляется без нашего ведома. Почему эти сертификаты не обновляются вместе с EDeclaration — вопрос разработчикам.

Как же починить EDeclaration?

Кстати, в списке поддерживаемых версий Windows 10 моей не оказалось, но установка последней версии мне помогла.

Вот еще одна ошибка, которую исправил этот способ: «На носителе не найден контейнер с личным ключом»

Такое окно всплыло у меня при попытке подписать декларацию. А помог устранить ошибку указанный выше способ с обновлением криптопровайдера Авест.

Не помог мой способ?

1. Возможно, причина в менеджере сертификатов Авест, не обновлены библиотеки. Наш читатель Саша поделился в комментарии (ниже на этой странице), как их можно обновить. Вот скриншот:

2. Опять же в комментариях, читательница КИРА советует: открыть менеджер сертификатов Авест и на всех, начинающихся с «Корневой удостоверяющий центр…», нажать правой кнопкой и выбрать «Поместить сертификат в справочник доверенных УЦ».

Вот видео ролик, как это сделать:

«Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола»

11.04.2019 я обновил программу перед подачей декларации, и у меня всплыла еще вот такая ошибка: configuration/132423523.log.

Указанный файл я посмотрел, но, конечно, ничего не понял. Но после нескольких неудачных попыток, у меня все же получилось войти в программу. Ничего с программой не делал, даже не перезагружал компьютер, хотя собирался это делать, если бы не получилось войти.

Не запускается программа — workspacemetadata

17.07.2020 у меня Возникла ошибка. Посмотрите файл протокола EDeclarationworkspace.metadata.log.

Перезагрузка компьютера, переустановка сертификатов Авест мне не помогла. Пришлось скачать самую свежую версию программы на сайте налоговой. Помогло, EDeclaration запустился, но пустой, без старых деклараций и без моих данных. Пришлось вводить их заново. Хотя я и закачал из старой программы из папки backup в новую архив с последним бекапом 01_04_2020_124151.zip — EDeclaration его не увидел. Хотя наверняка как-то можно его «научить», но мне было быстрее ввести данные заново. Вы же можете попробовать позвонить в платную техподдержку.

Если у вас не получилось решить проблему, пишите в комментарии, помогу по мере возможности.

В нашем телеграм-канале @FinBel мы публикуем анонсы интересных статей на тему финансов в Беларуси.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Источник

dmode


Senior MemberАвтор темы

619

#
26 апреля 2010 11:06

Налоговый кодекс, общая часть, Статья 63. Налоговая декларация (расчет)

3. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по месту постановки на учет плательщика (иного обязанного лица) в порядке и сроки, установленные настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства.
4. Налоговая декларация (расчет) представляется в налоговый орган по установленной форме на бумажном носителе или по установленным форматам в виде электронного документа, если иное не установлено частью второй пункта 8 настоящей статьи. Документы, которые в соответствии с настоящим Кодексом или иными актами налогового законодательства должны прилагаться к налоговой декларации (расчету), представляются на бумажном носителе.

Плательщики, среднесписочная численность работников которых за предшествующий календарный год превышает 50 человек, а также плательщики налога на добавленную стоимость представляют в налоговый орган налоговые декларации (расчеты) по установленным форматам в виде электронного документа. Среднесписочная численность работников определяется в порядке, установленном Национальным статистическим комитетом Республики Беларусь

Подключение к системе электронного декларирования всех желающих Плательщиков начинается с 01.04.2009. (с) Министерство по налогам и сборам

В Инспекции по налогам и сборам предложили добровольно перейти на электронное декларирование. Сказали, мол, это намного удобнее, чем ходить в налоговую и носить вручную заполненные декларации. Узнав, что стоимость данной услуги составляет 270 тыс.руб в год я отказался, пояснив, что мне абсолютно несложно 1 раз в 3 месяца (УСН) посетить инспекцию и собственноручно отдать декларацию; а на сэкономленные деньги лучше буду каждый месяц покупать дополнительные фрукты-овощи для недавно родившегося ребенка. Озарив меня ехидной улыбкой, инспектор пояснила, что в нашей стране нет такого понятия как «принудительно», но мне необходимо понимать, что их обязали в течение 2010 года перевести всех (!) налогоплательщиков на электронное декларирование и будет формироваться список несогласных с политикой партии со всеми вытекающими. Я отношусь индифферентно к таким, если можно так выразиться, угрозам и не боюсь проверок со стороны налоговой, но мне излишнее внимание со стороны проверяющих, по понятным причинам, незачем.
Кто-либо сталкивался с подобным, либо кто-что слышал или работает с электронным декларированием? Спасибо.

BeezeR


Member

327

#
10 апреля 2022 16:21

Добрый день,
В связи с изменением курса валют и не продажей валюты в день поступления у меня возник вопрос как
правильно считать налог.
Например:
Я получил 1000 долларов по договору(акту оказания услуг) 2022-02-10 и курс нацбанка был 2.6.
Я продал 1000 долларов на бирже через банк 2022-02-28 по курсу 2.95, а курс нацбанка 2.9 на этот
день.
Как я должен считать налоги?
1. Брать сумму, которую я получил при продаже, для расчёта налогов(т.е. 1000*2.95 = 2950) и 6%
или
2. Брать сумму, которая была по курсу нацбанка на день прихода, для расчета налогов(т.е. 1000*2.6 =
2600) и 6%
или
3. Считать отдельно сумму налогов по УСН и сумму по внереализоционной деятельности: для УСН по
курсу нацбанка на день прихода 1000*2.6 = 2600 и (2.95-2.6)*1000=350 для налога по
внереализационной деятельности и 6% 2600 и 16% 350
или
4. Как-то по-другому

спасибо
раньше было проще — всё по 5

Leo.mogilev


Senior Member

25101

#
10 апреля 2022 16:36

Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.

BeezeR:

Добрый день,
В связи с изменением курса валют и не продажей валюты в день поступления у меня возник вопрос как
правильно считать налог.
Например:
Я получил 1000 долларов по договору(акту оказания услуг) 2022-02-10 и курс нацбанка был 2.6.
Я продал 1000 долларов на бирже через банк 2022-02-28 по курсу 2.95, а курс нацбанка 2.9 на этот
день.
Как я должен считать налоги?
1. Брать сумму, которую я получил при продаже, для расчёта налогов(т.е. 1000*2.95 = 2950) и 6%
или
2. Брать сумму, которая была по курсу нацбанка на день прихода, для расчета налогов(т.е. 1000*2.6 =
2600) и 6%
или
3. Считать отдельно сумму налогов по УСН и сумму по внереализоционной деятельности: для УСН по
курсу нацбанка на день прихода 1000*2.6 = 2600 и (2.95-2.6)*1000=350 для налога по
внереализационной деятельности и 6% 2600 и 16% 350
или
4. Как-то по-другому

спасибо
раньше было проще — всё по 5

для расчета 6% —брать сумму ,указанную в акте((а не ту,что пришла на счёт за минусом комиссий))
по курсу НБ РБ на день поступления денег на р/с ИП в РБ.

Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

когда продаёте валюту—это смотрится уже внереализвционный доход в виде положительной разницы по курсам продажи и НБ РБ на дату продажи валютки

Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

и никаких 16% для 350 р ((т.е. для внереализационнгого дохода))нет в природе—считается усн также 6%

Gwynbleidd


Senior Member

29324

#
10 апреля 2022 16:40

BeezeR:

раньше было проще — всё по 5

Ну так ничего и не изменилось кроме процента налога.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Steamus


Senior Member

5527

#
10 апреля 2022 21:21

Редактировалось Steamus, 1 раз.

Gwynbleidd:

BeezeR:

раньше было проще — всё по 5

Ну так ничего и не изменилось кроме процента налога.

Тож не понял вопрос — ничего же не изменилось кроме цифры процента.

Налог считается как указано в пункте 2 — Брать сумму, которая была по курсу нацбанка на день прихода, для расчета налогов (1000*2.6 =2600) %6

Если вы продали валюту на бирже/банку по курсу выше чем был установлен нацбанком на тот день, в который вы продавали валюту, то с разницы также налог в 6% (1000*2.95 — 1000*2.9) %6

Ну и не забыть добавить 6% с дохода, если пока деньги лежали на счету банк начислил процент. Ну там пусть даже рубль.

BeezeR


Member

327

#
10 апреля 2022 21:47

Редактировалось BeezeR, 1 раз.

ну раньше было — одна сумма по 5% без заморочек, чтобы считать раздельно.
ну и специально отказался от процентов банка, чтобы меньше считать)

а сейчас внереализационные не по 16%?

Leo.mogilev


Senior Member

25101

#
10 апреля 2022 22:06

Редактировалось Leo.mogilev, 2 раз(а).

BeezeR:

ну раньше было — одна сумма по 5% без заморочек, чтобы считать раздельно.
ну и специально отказался от процентов банка, чтобы меньше считать)

а сейчас внереализационные не по 16%?[/quot

Добавлено спустя 47 секунд

они есть разные внереализ-ные —и внереал.доходы доходам рознь

Добавлено спустя 56 минут 24 секунды

2. Ставка налога при упрощенной системе устанавливается в размере шестнадцать (16) процентов:
для организаций и индивидуальных предпринимателей в отношении внереализационных доходов, указанных соответственно в подпункте 3.7 пункта 3 статьи 174 и подпункте 9.10 пункта 9 статьи 205 настоящего Кодекса;

2721190


Neophyte Poster

12

#
10 апреля 2022 23:21

Я — ИП с наёмными лицами. Снова новшества! Собралась вот эту декларацию подавать: МНС информирует организации и индивидуальных предпринимателей, являющихся налоговыми агентами, что со 2 марта 2022 года вступило в силу постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 31 января 2022 г. № 3 «Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 3 января 2019 г. № 2», которым установлена форма налоговой декларации (расчета) налогового агента по подоходному налогу с физических лиц (приложение 6-1), а также порядок ее заполнения.

На портале https://nalog.gov.by/documents/#heading_entrepreneurs в Форме документов посмотрела, как выглядит эта декларация.

А в личном кабинете выбираю в декларациях ПОДОХОДНЫЙ НАЛОГ (она там единственная с таким названием) и открывается вообще какая-то форма абсолютно не похожая.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Как подать эту новую декларацию?

Leo.mogilev


Senior Member

25101

#
10 апреля 2022 23:29

2721190:

Я — ИП с наёмными лицами. Снова новшества! Собралась вот эту декларацию подавать: МНС информирует организации и индивидуальных предпринимателей, являющихся налоговыми агентами, что со 2 марта 2022 года вступило в силу постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 31 января 2022 г. № 3 «Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 3 января 2019 г. № 2», которым установлена форма налоговой декларации (расчета) налогового агента по подоходному налогу с физических лиц (приложение 6-1), а также порядок ее заполнения.

На портале https://nalog.gov.by/documents/#heading_entrepreneurs в Форме документов посмотрела, как выглядит эта декларация.

]

на вашем скрине декларация на самого ИП;
на наёмных же лиц заполняется отдельная декларация и называется она

налоговая декларация НАЛОГОВОГО АГЕНТА по ПН с фл

2721190


Neophyte Poster

12

#
10 апреля 2022 23:39

Да, понимаю, что это совсем не та форма. А в личном кабинете, когда захожу во вкладку ПОДАЧА ДЕКЛАРАЦИЙ выходит выбор:
Единый налог
Что-то про загрязнение воздуха
Подоходный налог.

И больше нет ничего. Значит нет электронной формы «налоговая декларация НАЛОГОВОГО АГЕНТА по ПН с фл»???

Leo.mogilev


Senior Member

25101

#
10 апреля 2022 23:57

2721190:

Да, понимаю, что это совсем не та форма. А в личном кабинете, когда захожу во вкладку ПОДАЧА ДЕКЛАРАЦИЙ выходит выбор:
Единый налог
Что-то про загрязнение воздуха
Подоходный налог.

И больше нет ничего. Значит нет электронной формы «налоговая декларация НАЛОГОВОГО АГЕНТА по ПН с фл»???

нет,так появится;
а как выглядит—см.по вашей же ссылке на сайте МНС

2721190


Neophyte Poster

12

#
11 апреля 2022 08:18

Спасибо Вам за помощь!

Leo.mogilev


Senior Member

25101

#
11 апреля 2022 09:12

2721190:

Спасибо Вам за помощь!

пожалуйста

sherif77


Senior Member

2162

#
11 апреля 2022 11:46

Nikson1200:

dmode,
может вы ещё и на журнал «Налоги Беларуси» подписаться не хотите?

Сто % нужно …

andreyromanovi4


Member

193

#
11 апреля 2022 18:54

Leo.mogilev:

2721190:

Я — ИП с наёмными лицами. Снова новшества! Собралась вот эту декларацию подавать: МНС информирует организации и индивидуальных предпринимателей, являющихся налоговыми агентами, что со 2 марта 2022 года вступило в силу постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 31 января 2022 г. № 3 «Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 3 января 2019 г. № 2», которым установлена форма налоговой декларации (расчета) налогового агента по подоходному налогу с физических лиц (приложение 6-1), а также порядок ее заполнения.

На портале https://nalog.gov.by/documents/#heading_entrepreneurs в Форме документов посмотрела, как выглядит эта декларация.

]

на вашем скрине декларация на самого ИП;
на наёмных же лиц заполняется отдельная декларация и называется она

налоговая декларация НАЛОГОВОГО АГЕНТА по ПН с фл

Помогите, пожалуйста, заполнить эту декларацию.
ИП, торговля на рынке, 1 наёмное лицо на полставки.
За какой квартал создавать?
Что такое Фонд оплаты труда? Какую сумму туда ставить?
Какие разделы заполнять?

Маруля


Member

115

#
11 апреля 2022 23:36

_Konstantin__:

makintosha:

вот такая ошибка

Пропишите адрес сервера обновлений правильно

Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды

https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1625473&start=5400#p111550420
https://neg.by/novosti/otkrytj/mns-obnovilo-sayt-o-chem-nuzhno-zn … claration/

Спасибо большое, очень помогло.!

_Konstantin__


Member

436

#
12 апреля 2022 00:02

Редактировалось _Konstantin__, 4 раз(а).

2721190:

Да, понимаю, что это совсем не та форма. А в личном кабинете, когда захожу во вкладку ПОДАЧА ДЕКЛАРАЦИЙ выходит выбор:
Единый налог
Что-то про загрязнение воздуха
Подоходный налог.

И больше нет ничего. Значит нет электронной формы «налоговая декларация НАЛОГОВОГО АГЕНТА по ПН с фл»???

В программе (Edeclaration) список большой, в том числе и нужная Вам декларация есть. Если при создании новой декларации в программе не найдется нужная, можно поискать её в меню: Помощь > Установить новое ПО (не путать с «Проверить обновления» ) > выбрать сайт обновлений (на текущий момент нужно указывать новый сайт обновлений: http://service.nalog.gov.by/ed — добавить, если нету) > из подгрузившегося списка развернуть меню «Документы плательщика» (стрелкой слева) > «Налоговые декларации» и выбрать в списке нужные (если они найдутся там), проставив на них «флажки» > жмём «далее» > установить, перезагрузить, и при создании новой декларации в меню добавятся подгруженные декларации.

А в ЛК список и правда малый, у меня там всего 6 вариантов деклараций на данный момент (заходил недавно)

PS: оказывается — «всё давно придумано до нас»: инструкция с картинками:
https://www.gb.by/novosti/dobavlyaem-formy-nalogovykh-deklaratsiy-

R.J


Member

186

#
12 апреля 2022 12:22

Редактировалось R.J, 3 раз(а).

del

v.o.l.k.a


Senior Member

1704

#
12 апреля 2022 14:39

не делайте так. я обновила (добавила новую декларацию) и вот результат:
—————————
EDeclaration
—————————
Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола
F:ProgramFilesFEDeclarationworkspace.metadata.log.

_Konstantin__


Member

436

#
12 апреля 2022 15:18

v.o.l.k.a:

не делайте так. я обновила (добавила новую декларацию) и вот результат:
—————————
EDeclaration
—————————
Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола
F:ProgramFilesFEDeclarationworkspace.metadata.log.

Версия программы какая была? Скачайте новую, пробуйте установить поверх:
4.4.77

Урри


Senior Member

1414

#
12 апреля 2022 17:28

Не скажу какая точно версия стояла, после обновления edeclaration программа сломалась, примерно как у тех кто чуть выше в ветке.
Ну кто б удивлялся….
Попробовал установить 4.4.73, потом 4.4.77 — при инсталляции с какого то момента начинает писать что файлы повреждены. Что одна сборка, что вторая. Как жеж надоел этот кривой софт и МНС, которой пофиг на происходящее!

Ошибка проверки сертификата в программе декларирования EDeclaration

Наступило время подачи декларации. Как обычно, я запустил EDeclaration, ввел alex и 111 и обновил все, что программа хотела обновить. Заполнил декларацию и перед отправкой нажал Файл — Тест соединения. В ответ мне — Ошибка проверки сертификата, хотя должно было быть «Проверка соединения прошла успешно». Делать Тест соединения совершенно не обязательно, но я всегда так делаю, чтобы убедиться, что система работает нормально. В любом случае, я бы столкнулся с этой ошибкой при отправке Декларации.

Если вы ИП и не являетесь плательщиком НДС (а может даже если и являетесь — надо уточнять в налоговой), вы можете вернуться на подачу деклараций в бумажном виде и не платить за флешки с сертификатами их продление. Для этого скачайте бланк на сайте МНС nalog.gov.by/ru/dlya-individualnyh-predprinimateley/, заполните по аналогии с электронной и отнесите в свою ИМНС или отправьте по почте до 20 числа месяц, следующего за отчетным периодом.

На форумах пишут, что проблема в устаревшем сертификате Avest. Особенно часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи Windows 10, которая постоянно обновляется без нашего ведома. Почему эти сертификаты не обновляются вместе с EDeclaration — вопрос разработчикам.

Как же починить EDeclaration?

1. Заходим на официальный сайт http://www.avest.by/crypto/csp.htm
2. Скачиваем последнюю версию криптопровайдера «AVCSP» или «AVCSPBEL». (В чем их отличие — честно, не знаю, мне помогла установка последней версии «AVCSPBEL».)
3. Кликаем на скачанный файл (мой назывался setupAvCSPBel6.3.0.791.exe) и соглашаемся со всем, что предлагают

Скриншот страницы с сертификатами Avest

Кстати, в списке поддерживаемых версий Windows 10 моей не оказалось, но установка последней версии мне помогла.

Вот еще одна ошибка, которую исправил этот способ: «На носителе не найден контейнер с личным ключом»

Такое окно всплыло у меня при попытке подписать декларацию. А помог устранить ошибку указанный выше способ с обновлением криптопровайдера Авест.

Не помог мой способ?

1. Возможно, причина в менеджере сертификатов Авест, не обновлены библиотеки. Наш читатель Саша поделился в комментарии (ниже на этой странице), как их можно обновить. Вот скриншот:

2. Опять же в комментариях, читательница КИРА советует: открыть менеджер сертификатов Авест и на всех, начинающихся с «Корневой удостоверяющий центр…», нажать правой кнопкой и выбрать «Поместить сертификат в справочник доверенных УЦ».

Вот видео ролик, как это сделать:

«Возникла ошибка. Просмотрите файл протокола»

11.04.2019 я обновил программу перед подачей декларации, и у меня всплыла еще вот такая ошибка: configuration/132423523.log.

Для тех, кто давно хотел инвестировать, но не знал, с чего начать — Как инвестировать в Беларуси в 2021? На основе своего опыта расскажу, какие варианты доступны с белорусским паспортом. Начать можно буквально со 100$ .

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.

Указанный файл я посмотрел, но, конечно, ничего не понял. Но после нескольких неудачных попыток, у меня все же получилось войти в программу. Ничего с программой не делал, даже не перезагружал компьютер, хотя собирался это делать, если бы не получилось войти.

17.07.2020 у меня Возникла ошибка. Посмотрите файл протокола EDeclarationworkspace.metadata.log.

Перезагрузка компьютера, переустановка сертификатов Авест мне не помогла. Пришлось скачать самую свежую версию программы на сайте налоговой. Помогло, EDeclaration запустился, но пустой, без старых деклараций и без моих данных. Пришлось вводить их заново. Хотя я и закачал из старой программы из папки backup в новую архив с последним бекапом 01_04_2020_124151.zip — EDeclaration его не увидел. Хотя наверняка как-то можно его «научить», но мне было быстрее ввести данные заново. Вы же можете попробовать позвонить в платную техподдержку.

Если у вас не получилось решить проблему, пишите в комментарии, помогу по мере возможности.

Источник

Что значит сертификат соединения не совпадает с сертификатом подписи

Область применения ЭП довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке и электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

Проблемы с сертификатом Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.

Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.

Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи»

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.

2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.

3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».

Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».

В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.

Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».

Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.

Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.

Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.

Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.

Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.

Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.

Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.

Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64 , находящийся в корневой папке ОС.

Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.

Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Если ваша проблема с электронной подписью не решена, но обратитесь к нашим специалистам техподдержки.

Источник

Ошибки ЭЦП

Из нашей статьи вы узнаете:

В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.

Основные проблемы в работе ЭЦП

Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.

Выбранная подпись не авторизована

Такая проблема появляется, когда используется новая КЭП на ЭТП (электронной торговой площадке), если пользователь не был зарегистрирован. То же самое происходит, когда не был зарегистрирован сам сертификат.

Решением данной проблемы является авторизация:

1. Перейдите на главную страницу торговой площадки, а затем → ‎«Вход по ЭЦП».
2. Выберите ‎«Авторизация ЭЦП‎» и нажмите кнопку «Пользователь организации‎».
3. Подтвердите выбор нового ключа ЭЦП.
4. В появившемся окне ‎«Идентификационные данные»‎ заполните все обязательные поля и нажмите «Отправить на рассмотрение‎».

В течение часа подпись будет зарегистрирована и ошибка исчезнет. Если же она всё-таки повторятся, то отключите антивирус или поставьте электронную торговую площадку в исключения.

ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения

Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.

Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.

‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается

Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.

В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.

Электронная подпись документа невалидна

Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.

Исправить ошибку можно путём установки соответствующего сертификата в правильное хранилище → ‎«‎Доверенные корневые центры сертификации»‎. Найти его можно на сайте удостоверяющего центра.

Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП

Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.

Чтобы исправить ошибку, достаточно переустановить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Если ошибка сохраняется, то скачайте и установите capicom.dll. В крайнем случае отключите защитник Windows и центр обеспечения безопасности.

Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных

Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.

Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.

У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.

Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи

Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате. Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.

Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС

Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.

Как оформить заявление на получение ЭЦП

Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.

Как выглядит электронная подпись

Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.

Как зарегистрироваться в ЕИС

Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.

Как работает ЭП

Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.

Как сделать КЭП для торгов

Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.

Что такое корневой сертификат ЭЦП

В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.

Продление сертификата ЭП

Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.

Что такое сертификат ключа электронной подписи

В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.

Создание заявления на получение ЭП

Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».

Срок действия ключа электронной подписи

Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.

Структура ЭЦП: из чего состоит электронная подпись

В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.

Что делать, если ЭЦП украли

Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.

Что такое сертификат ЭП

Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.

Что такое ЭЦП

Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.

Что такое штамп времени в ЭП

В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.

Как продлить ЭП для ЕГАИС

Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.

Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России

Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.

Источник

Если вы работаете в Беларуси и должны подавать декларации, то вы знакомы с Edeclaration — программой, которая позволяет подавать декларации онлайн. Но, как и любая другая программа, Edeclaration может вызвать проблемы и ошибки, которые могут затруднить работу.

Edeclaration ошибка

Одной из наиболее распространенных проблем является невозможность установки или обновления программы. Это может произойти из-за несовместимости с операционной системой или другими программами на компьютере. Кроме того, возникают проблемы с заполнением форм декларации или с отправкой декларации из-за ошибок в программе.

Вот некоторые из них

• возникла ошибка
• ошибка workspace metadata log
• возникла ошибка посмотрите файл протокола
• java heap space edeclaration
• неизвестная ошибка библиотеки
• Не открываются ранее сохраненные и отправленные декларации
• неизвестная ошибка при отправке
• Не загружается обновление

Edeclaration техподдержка в Минске

Чтобы решить эти проблемы, необходимо обратиться к техподдержке АРМ Плательщика. Они могут помочь вам с установкой, обновлением и решением технических проблем. Однако, к сожалению, техподдержка edeclaration может не всегда быть эффективной или быстрой.

Если вы хотите получить быстрое и профессиональное решение проблем с Edeclaration, обратитесь к нам за платной технической помощью. Наши специалисты имеют опыт работы с АРМ Плательщик и могут помочь вам с любыми техническими проблемами, которые возникают при работе с программой. Мы гарантируем быстрое и качественное решение проблем, чтобы вы могли продолжить работу без препятствий. Обращайтесь к нам уже сегодня и получите профессиональную помощь!

Варианты решения проблем

Выезд или удаленно.

Наша компания предоставляет услуги по решению всех проблем, связанных с edeclaration, ФСЗН, входом в личный кабинет налоговой и настройкой IE и т.д. Мы можем предложить два варианта решения проблем: с выездом на дом или в офис и удаленно с помощью программ Anydesk или TeamViewer.

С выездом на дом или офис

Выбирая услуги с выездом, вы получаете множество преимуществ. Во-первых, наши специалисты приедут к вам в удобное время и в удобном для вас месте. Во-вторых, мы можем предложить консультации и рекомендации по использованию программы и ее настройке. В-третьих окажем дополнительные услуги в которых вы нуждаетесь.

~39 руб

Цена может колебаться в пределах от 35 до 50 руб. за весь пакет. Уточняйте по телефону!

УдалЕнно

Если у вас ограниченное время или вы находитесь в другом городе или даже стране, мы также можем предложить удаленную помощь. Этот вариант бывает более быстрым и дешевым, поскольку не требует дополнительных затрат на выезд специалиста.

~29 руб

Цена может колебаться в пределах от 25 до 35 руб. за весь пакет. Уточняйте по телефону!

Полный пакет услуг включает в себя:

• Инсталяция, настройка, обновление, перенос старых данных Edeclaration.
• Обновление и импорт сертификатов.
• Обновление Avest и менеджер сертификатов.
• ВВОД ДПУ — установка, обновление и перенос данных.
• Электронные счет фактуры (vat.gov.by).
• Личный кабинет налоговой.
• ФСЗН — личный кабинет.
• Статистика белгосстрах.
• Настройка СККО
• «Электронный респондент» (belstat.gov.by)

Акция!

Если вы чувствуете что ваша операционная система компьютера нуждается в обновлении, появляются ошибки или работает со сбоями рекомендуем профессиональную установку Windows с сохранением пользовательских файлов и параметров. Услуга предоставляется со скидкой 25% при заказе настройки электронного декларирования.

Бонус от нас

• Забыли логин и пароль от декларирования? По умолчанию логин: Alex пароль: 111
• Скачать последнюю версию edeclaration можно тут.
• Обновленный Avest тут