Экспорт товаров ВКонтакте
Урок
171
из
393
Сложность урока:
2 уровень — несложные понятия и действия, но не расслабляйтесь.
2 из 5
Дата изменения:
31.10.2022
Просмотров:
22904
Недоступно в лицензиях:
Текущую редакцию Вашего 1С-Битрикс можно просмотреть на странице Обновление платформы (Marketplace > Обновление платформы).
Старт, Стандарт
Внимание! Новый функционал, добавленный в версии Магазин 2.0 Вконтакте, в настоящее время не поддерживается.
Настройки экспорта
После получения ключа в форме создания/редактирования профиля (Магазин > Настройки > Торговые платформы > Товары ВКонтакте > Экспорт) вам станут доступны дополнительные настройки:
В поле Группа для импорта товаров выберите вашу группу ВКонтакте, а в поле Категория ВКонтакте по умолчанию — категорию для добавления товаров. Рядом с полем Группа для импорта расположена ссылка для прямого перехода в выбранную группу Вконтакте.
Примечание: в выпадающем меню поля Группа для импорта товаров отображается список групп, где вы являетесь администратором или модератором.
Вы можете выбрать любую группу, но экспорт будет выполняться, только если в её настройках включены товары, то есть группа является магазином.
Значения полей в секции Настройки экспорта рекомендуется оставить по умолчанию, однако для экспертной настройки приведем описание каждой опции:
- Включение опции Перезаписывать изменения позволяет перезаписывать все изменения, сделанные с товарами ВКонтакте (т.е. если вы произвели экспорт, а затем вручную изменили товар ВКонтакте, то следующий обмен приведет товар в соответствие с сайтом). Не затрагивает товары, созданные вручную ВКонтакте.
Примечание: Рекомендуется отключить данную опцию, если вы собираетесь дополнительно править товары на стороне ВКонтакте.
- Опция Экспортировать только доступные товары позволяет экспортировать только доступные к покупке товары.
- В поле Максимальное время выполнения одного шага указывается максимальное время выполнения одного
шага
Экспорт выполняется пошагово, за каждый шаг ВКонтакте может обработать максимум 25 товаров.Каждый шаг должен завершаться быстрее, чем ваш сервер закроет соединение с базой данных или завершит PHP-скрипт по таймауту, поэтому необходимо ограничить время его выполнения в зависимости от настроек сервера.
В случае, если экспорт не может завершиться корректно за отведённое время, нужно увеличить продолжительность шага (в указанных выше пределах) и уменьшить количество элементов на шаг.
экспорта в секундах (при стабильной работе не рекомендуется изменять это значение). - В поле Количество элементов, обрабатываемых за шаг (не более 25) указывается количество товаров, которое будет обрабатываться за шаг (при стабильной работе не рекомендуется изменять это значение).
- Включение опции Расширенный лог ошибок позволяет получить полный лог ошибок. Не рекомендуется включать, если экспорт работает нормально.
Настройка разделов для экспорта
Следующий шаг — выбор и настройка разделов, которые будут экспортироваться ВКонтакте.
Примечание: Экспортируемые товары должны располагаться в каком-либо разделе. Если у Вашего торгового каталога плоская структура (т.е. вообще нет разделов), то необходимо создать хотя бы один
раздел
Создание раздела и страницы в Административной части выполняется в рамках либо логической либо физической структуры. На контекстной панели воспользуйтесь кнопкой Добавить и выберите, какой элемент будет добавлен.
Подробнее…
, в который переместить те товары, которые Вы хотите экспортировать.
В административной части сайта перейдите в Магазин > Каталог товаров > Разделы и с помощью пункта контекстного меню Изменить произведите настройку экспорта каждого раздела. Необходимые нам настройки расположены на вкладке Торговые платформы:
- Столбец Профиль экспорта содержит список всех созданных профилей экспорта ВКонтакте. Настройки выполняются для каждого профиля по отдельности.
- Опция Наследовать настройки родительского раздела указывает, использовать ли собственные настройки раздела или брать их от родительского раздела. По умолчанию настройки наследуются.
- Опция Экспортировать раздел — при отключении данной опции раздел и все дочерние разделы будут исключены из экспорта.
- В поле Альбом ВКонтакте для добавления указывается конкретный альбом, куда вы хотите добавить товары из настраиваемого раздела. По умолчанию для каждого раздела создается собственный альбом.
- Поле Псевдоним альбома позволяет использовать псевдоним при создании альбома.
- Опция Добавить в альбом товары дочерних разделов облегчает группировку товаров по альбомам. При включении товары всех дочерних разделов будут добавлены в текущий. Альбомы для дочерних разделов созданы не будут.
- Поле Категория товаров позволяет выбрать категорию для добавления товаров. Выбор производится из фиксированного списка.
После выбора разделов вы можете просмотреть текущую карту экспорта на закладке Карта экспорта в форме редактирования профиля экспорта:
Запуск экспорта
После выбора и настройки всех разделов, которые вы хотите экспортировать, можно переходить непосредственно к обмену.
Запуск экспорта осуществляется на вкладке Обмен в настройках профиля экспорта (Магазин > Настройки > Торговые платформы > Товары ВКонтакте > Экспорт). Нажмите кнопку запуска обмена, система сначала создаст альбомы, а затем добавит в них товары.
Процесс обмена выполняется пошагово, за один шаг обрабатывается количество элементов, указанное в настройках. В процессе экспорта вы будете видеть статистику хода выполнения, цифры обновляются на каждом шаге. Все ошибки во время экспорта выводятся сообщениями в админской части. Также отображается статистика прошлых или текущего экспорта.
Если вы случайно закроете страницу, то состояние экспорта будет сохранено, и при следующем открытии он начнётся заново. Экспорт завершается либо после обработки всех элементов, либо вручную, по кнопке «Остановить».
Особенности и ограничения
Магазин ВКонтакте имеет некоторые особенности и ограничения, которые нужно учитывать.
- Оформление заказа.
На текущий момент экспорт возможен только в магазин Вконтакте, работающий в
базовом
При настройке группы Вконтакте раздел Товары должен быть включен (обязательно выбран режим Базовые).Подробнее…
режиме товаров. В этом случае на стороне магазина Вконтакте после экспорта создаётся список товаров с их свойствами и ценой, а оформление заказа проходит на стороне Вконтакте через диалог с менеджером:- Пользователь в Вконтакте выбирает понравившийся товар и нажимает кнопку Купить;
- Открывается диалог в Вконтакте, к которому прикреплен выбранный товар;
- Менеджер общается в Вконтакте с пользователем и
создает заказ
Как правило, в интернет-магазинах заказы создают пользователи из публичной части, но в некоторых случаях заказ приходится создавать администратору (менеджеру) магазина из административной части. Для этого в контекстной панели списка заказов есть кнопка Добавить заказ, по нажатию которой открывается форма создания заказа.Подробнее…
в интернет-магазине.
- Экспорт свойств товаров.
В базовом магазине ВК отсутствуют специальные поля для вывода информации из свойств товара на сайте. Поэтому все свойства товара (с учетом его торговых предложений, если они есть) формируются в текстовое описание. Например:
Примечание: Экспортируются активные свойства
базового типа
(кроме типа «файл»), которые доступны по правам для текущего пользователя, выполняющего экспорт. - Лимиты товаров и альбомов.
Максимально возможное количество товаров в магазине ВКонтакте — 15000.
Максимально возможное количество альбомов — 100.
Важно! Если во время экспорта будут превышены эти лимиты — обмен завершится, и вы получите сообщение об ошибке.
- Выбор изображений.
Для каждого товара можно добавить одно главное и 4 дополнительных изображения.
Важно! Основное изображение является обязательным, при его отсутствии товар не будет добавлен, а вы получите сообщение об ошибке.
Изображения для товаров выбираются из полей Картинка для анонса и Детальная картинка. Если заданы торговые предложения — их изображения также используются.
Кроме того, в системе создается специальное свойство Изображение для экспорта ВКонтакте. Картинки, добавленные в это свойство, имеют больший приоритет и используются в первую очередь. Данная возможность создана для того, чтобы вы могли использовать специальные изображения для продвижения в социальных сетях.
Для каждого альбома добавляется одно титульное изображение. Оно выбирается из поля Изображение.
Примечание: Альбом может быть добавлен и без изображения, но при его отсутствии вы получите сообщение об ошибке.
- Размеры изображений.
Титульная картинка альбома должна иметь размер минимум 1280*720 пикселей, сумма размеров длины и ширины не должна быть более 14000, а размер файла не должен превышать 50MB.
Изображения для товара должны иметь размер минимум 400*400 пикселей, сумма размеров длины и ширины не должна быть более 14000, а размер файла не должен превышать 50MB.
Минимальные и максимальные ограничения проверяются при экспорте, неподходящие картинки отбрасываются.
Кроме того существуют особенности обрезки титульного изображения для товара. ВКонтакте использует для отображения максимально возможную квадратную область, начинающуюся из нижнего правого края изображения:
Результатом такой обрезки становится то, что практически все прямоугольные изображения теряют свой товарный вид после экспорта.
Для избежания подобных проблем при настройке профиля экспорта в каждом товаре создается отдельное поле Изображения для экспорта ВКонтакте. Мы рекомендуем использовать специально подготовленные квадратные изображения, чтобы ваши товары смотрелись максимально привлекательно.
Экспортируется минимальная цена (т.е. цена со всеми применёнными
скидками торгового каталога
Скидка торгового каталога – показывается и в каталоге товаров магазина, и в корзине, и при оформлении заказа.
Подробнее…
), конвертированная в рубли. При этом исходная цена показана не будет.
Если в интернет-магазине несколько
типов цен
Типы цен — типы цен товара. Например, оптовая, розничная, цена за эксклюзивную покупку и т.д.
Подробнее…
, то будет экспортирован базовый тип.
При экспорте товара в битриксе выдает ошибку: Ошибка в API-запросе, код 100. Обратитесь в службу поддержки. Ошибка возникла в методе
Вот часть лога, но понять почему выдает ошибку так и не понял.
21.06.2019 15:12:01 - Execute error in method execute. Params: ArrayOne of the parameters specified was missing or invalid: name should be not more 100 letters length
(
[ERROR] => 100 (market.add) -
[PARAMS] => Array
(
[code] => var owner_id = "-178832035";
var count =6;
var data =[{"BX_ID":"17241","IBLOCK_ID":"23","NAME":"Костюм Remington Mountain, темно-коричневый, р, S","SECTION_ID":"1496","CATEGORY_VK":"802","deleted":0,"PRICE":7340.2,"description":"Полукомбинезон с регулируемыми лямками, нижние концы лямок со стороны спины имеют вставки из плотной тянущейся ленты, для обеспечения дополнительного хода при приседании. Высокая поясница, защищает от холода и продувания. Ветрозащитный комбинезон, хорошо маскирующий в условиях лесной местности. Брюки оснащаются шестью карманами. Внизу брюк вшита внутренняя манжета на резинке, для защиты от попадания песка и камней внутрь ботинка. Пояс брюк регулируется резинкой. Брюки усиливаются вторым слоем смесовой ткани на коленях, сзади и внизу. Благодаря ветрозащитным свойствам брюки можно носить верхним слоем в холодное время года, используя внутри слой флисового термобелья.","PHOTO_MAIN_BX_ID":277141,"PHOTO_MAIN_URL":"https://topgun.pro/upload/iblock/6c6/6c63dc2317d33d32a21b5304b89d1a39.jpg","PHOTOS":"456239953,456239954,456239955,456239956","FLAG_EDIT":false,"PHOTO_MAIN_VK_ID":456239947},{"BX_ID":"17242","IBLOCK_ID":"23","NAME":"Куртка Remington Jacket Shaded olive, оливковый, р. S","SECTION_ID":"1499","CATEGORY_VK":"802","deleted":0,"PRICE":3915.1,"description":"Модель слегка утепленная и предназначена для весны и осени. Куртка изготовлена в основном из нейлона, а для утепления используется специальный синтетический материал, наподобие синтепона. Цвет куртки обозначается в каталоге как «olive», хотя наверное он скорее коричневый или коричнево-оливковый.nКуртка Shaded olive имеет воротник стойку и застегивается на молнию. Изнутри на уровне плеч, и верхней части спины имеется легкая подкладка. Также подкладки располагаются на уровне карманов. На левом рукаве есть кожаная нашивка в виде щита, логотипом Remington.nКуртка оснащается двумя большими карманами в передней части. Карманы имеют клапана, которые застегиваются на две кнопки. Карманы также простеганы рисунком в виде ромбов, поэтому имеют такую же фактуру, как и вся куртка. В нижней части куртки имеется резинка, а по бокам располагаются две пластиковые клипсы, поэтому нижнюю часть куртки можно слегка затянуть и отрегулировать по размеру, или плотнее затянуть для защиты от ветра.","PHOTO_MAIN_BX_ID":277155,"PHOTO_MAIN_URL":"https://topgun.pro/upload/iblock/fca/fca9d555073fe2d306a16b357ea326a6.jpg","PHOTOS":"456239957,456239958,456239959,456239960","FLAG_EDIT":false,"PHOTO_MAIN_VK_ID":456239948},{"BX_ID":"17243","IBLOCK_ID":"23","NAME":"Джемпер охотничий Remington Men's Camouflage T-Shirt APG Hunting Camo, цвет Optifade, р. S","SECTION_ID":"1503","CATEGORY_VK":"802","deleted":0,"PRICE":1754.2,"description":"Джемпер Mens Camouflage T-Shirt APG Hunting Camo - облегченное термобелье, которое производится компанией Remington, являющейся широко известным производителем оружия, аксессуаров и экипировки для охотников и любителей активного отдыха на природе.nДжемпер, как и любое термобелье, носят в качестве второго слоя одежды. Джемпер выполнен с длинными рукавами и круглым вырезом горловины. в качестве материала для пошива используется 100% полиэстер.","PHOTO_MAIN_BX_ID":268383,"PHOTO_MAIN_URL":"https://topgun.pro/upload/iblock/359/359e725f010ce951f5688fa16ee2f9b2.jpg","PHOTOS":"456239961,456239962,456239963,456239964","FLAG_EDIT":false,"PHOTO_MAIN_VK_ID":456239949},{"BX_ID":"17244","IBLOCK_ID":"23","NAME":"Куртка Remington Feel Good, зеленый меланж, р. S","SECTION_ID":"1499","CATEGORY_VK":"802","deleted":0,"PRICE":6365.1,"description":"Материал: 70% полиэстер, 30% шерстьnПодкладка: 100% полиэстерnУниверсальная куртка для охоты, города и путешествий.nПодкладка отличное соотношение теплоизоляционных свойств и веса.nВес: 1,4 кг","PHOTO_MAIN_BX_ID":277167,"PHOTO_MAIN_URL":"https://topgun.pro/upload/iblock/193/19376bfb0a4cb61e4257f4ed1b079b7d.jpg","PHOTOS":"456239965,456239966,456239967,456239968","FLAG_EDIT":false,"PHOTO_MAIN_VK_ID":456239950},{"BX_ID":"17245","IBLOCK_ID":"23","NAME":"Джемпер Remington Winterized, цифровая пустыня, р. S","SECTION_ID":"1494","CATEGORY_VK":"802","deleted":0,"PRICE":2440.2,"description":"Описание:n•Изделие выполнено из мягкой ткани, которая направлена на удержание тепла, ведь ткань даже в намокшем состоянии сохраняет свои теплоизоляционные свойства.n• Выполнен в стиле молодёжного милитари, подойдет как мужчинам, так и женщинам.nХарактеристики:nАртикул RM1106-998nВес 600 грnСостав 100% ПолиэстерnМодель Unisex","PHOTO_MAIN_BX_ID":268401,"PHOTO_MAIN_URL":"https://topgun.pro/upload/iblock/0c6/0c621c60924ff172eb47e4eed9f4e8da.jpg","PHOTOS":"456239969,456239970,456239971,456239972","FLAG_EDIT":false,"PHOTO_MAIN_VK_ID":456239951},{"BX_ID":"17246","IBLOCK_ID":"23","NAME":"Пистолет пневматический Umarex Morph Pistol + Набор(приклад,цевье,ствол), кал.4,5 мм","SECTION_ID":"1526","CATEGORY_VK":"802","deleted":0,"PRICE":11069.1,"description":"Umarex Morph Pistol - это интересная пневматическая модель пистолета, которая выполнена в спортивном стиле. Этот пистолет по размерам схож с пружинно-поршневыми моделями, однако в действительности это газобаллонный пистолет, имеющий очень вместительный магазин.nПистолет Umarex Morph Pistol имеет скорость порядка 115 м/с, магазин вмещает на 30 шариков. Модель очень лёгкая, почти целиком пластиковая, подойдёт для стрелка любого возраста. Источник энергии - баллон массой 12 г, размещающийся в рукояти. Предохранитель расположен на рамке пистолета справа. Мушка с целиком оборудованы светособирающими нитями, подобранными для контрастности разной расцветки. По всей длине сверху ствола идёт планка Пикаттини, потому при желании возможно присоединение коллиматорного либо оптического прицела, рассчитанного под данный вид крепления. Внизу ствольной коробки Umarex Morph располагается возле спусковой скобы ещё одна такая планка, на которую монтируется лазерный целеуказатель либо фонарик.","PHOTO_MAIN_BX_ID":277177,"PHOTO_MAIN_URL":"https://topgun.pro/upload/iblock/239/239cf5bb613638bd54e1085c24016643.jpg","PHOTOS":"456239973,456239974,456239975,456239976","FLAG_EDIT":false,"PHOTO_MAIN_VK_ID":456239952}];
var res = [];
var i = 0;
while (i < count) {
var res_curr = [];
var FLAG_EDIT = data[i].FLAG_EDIT;
var params = {
"owner_id": owner_id,
"name": data[i].NAME,
"description": data[i].description,
"category_id": data[i].CATEGORY_VK,
"price": data[i].PRICE,
"deleted": data[i].deleted,
"main_photo_id": data[i].PHOTO_MAIN_VK_ID,
"photo_ids": data[i].PHOTOS,
};
if(FLAG_EDIT == true)
{
params.item_id = data[i].VK_ID;
var res_edit = API.market.edit(params);
if(res_edit){
res_curr.FLAG_PRODUCT_EDIT_RESULT = true;
} else {
res_curr.FLAG_PRODUCT_EDIT_RESULT = false;
}
}
else
{
var res_add = API.market.add(params);
if(res_add) {
res_curr.VK_ID = res_add.market_item_id;
res_curr.FLAG_PRODUCT_ADD_RESULT = true;
} else {
res_curr.FLAG_PRODUCT_ADD_RESULT = false;
}
}
res_curr.BX_ID = data[i].BX_ID;
res = res + [res_curr];
i = i + 1;
}
Если у вас есть интернет-магазин, то вы наверняка уже знаете про торговую площадку социальной сети ВКонтакте. Возможно, вы, как мы и как многие другие владельцы магазинов, столкнулись со сложностью постоянного обновления ассортимента сразу в двух местах и хотели бы как-то автоматизировать данный процесс. До недавнего времени решить данную задачу можно было с помощью индивидуальных доработок сайта или установкой дополнительного платного модуля из маркетплейса. И вот с выходом новой, 18-ой версии Битрикс, у всех владельцев магазинов появилась возможность настроить синхронизацию двух площадок без участия программистов.
ВКонтакте.Товары хороший инструмент для интернет-маркетинга, наряду с Яндекс.Маркетом, который помогает донести информацию о ваших товаров конечным пользователям.
В данной статье мы предлагаем дополнение к общей инструкции, предлагаемой разработчиком и расскажем общие моменты, на которые стоит обратить внимание.
Базовые требования
Есть несколько обязательных условий для интеграции.
Во-первых, товары могут быть размещены только в рамках сообщества с типом «группа» или «публичная страница». То есть на страницу простого пользователя или сообщества с типом «мероприятие» каталог выгрузить не получиться. И конечно, в данном сообществе необходимо включить раздел Товары, если он у вас ранее не был включен.
Во-вторых, цены должны быть обязательно в российских рублях. При использовании других валют, стоимость может быть некорректной.
Подключение
Чтобы начать импортировать товары, необходимо настроить разрешения по связи вашего сайта и vk.com. Сделать это не сложно, главное следовать пунктам инструкции.
Для начала заходим в раздел «Для разработчиков» на любой странице социальной сети:
Там открываем список «Мои приложения», в котором надо либо создать новое или использовать ранее созданное. Второй вариант возможен, если ваш сайт уже интегрировался с данной социальной сетью по другим задачам.
У приложения должен быть указан тип «Веб-сайт» и введено доменное имя откуда будут приходить запросы на публикацию товаров.
Далее в настройках приложения мы берем два поля – это id приложения и защищенный ключ. Эти значения мы укажем в настройках Битрикса:
Теперь в админке вашего сайта нужно создать новый профиль экспорта в разделе Торговых платформ. Для этого следуем по пути Магазин > Настройки > Торговые платформы > Товары ВКонтакте > Экспорт и жмем кнопку Новый экспорт
В форме вводим полученные на прошлом шаге id приложения и защищенный ключ, после чего нажимаем применить, чтобы зафиксировать запись и получить уведомление о необходимом ключе доступа. Его мы получаем на этой же странице, нажав на появившуюся специальную ссылку. При переходе по ней нужно подтвердить согласие на передачу запросов в vk.com и одобрение будет сохранено:
В финале настроек мы указываем группу из списка и категорию товаров. Если в предложенном списке нет нужной вам группы, значит вы или не являетесь ее администратором или она не соответствует вышеописанным требованиям.
Выгрузка товаров
Выгрузка товаров происходит группами, и вы можете сами выбрать какие из них будут экспортированы, а какие нет. Для этого откройте в вашем каталоге любой раздел и во вкладке Торговые платформы отметьте в каких процессах экспорта будет участвовать данная категория товаров:
Важно сообщить, что по умолчанию у разделов каталога нет одобрения на выгрузку. Поэтому, если не отметить эту настройку у категорий, товары не будут передаваться в сеть ВКонтакте, а вам будет показана ошибка.
Теперь можно зайти в профиль экспорта и запустить его. По итогу процедуры должно появиться сообщение об успехе и в вашем сообществе появиться товары с сайта.
Дополнительные настройки изображений
При передаче товаров с картинками, последние обрабатываются и обрезаются системой. В случаях использования прямоугольных вертикальных картинок, они будут непрезентабельно обрезаться. Чтобы этого избежать в Битриксе автоматически создается свойство «Изображения для экспорта ВКонтакте», в которое рекомендуется добавлять квадратные фотографии специально для выгрузки в эту социальную сеть. Вы можете добавить до 5 фотографий – одна главная и 4 дополнительных.
Автоматическая синхронизация
После создания профиля экспорта в системе управления создается агент с функцией VkCategories::updateVkCategoriesAgent, которая будет обновлять кеш экспорта каждые сутки.
Резюме
Рекомендуем пользоваться этим удобным и бесплатным инструментом. А если у вас не получилось сделать все настройки самостоятельно – обращайтесь мы будем рады мы помочь.
1. В вашей группе/паблике необходимо включить поддержку Товаров.
2. Теперь добавим выгрузку Вконтакте через соответствующий интерфейс на вашем сайте.
3. Перейдем на вкладку «Внешние настройки интеграции» и запросим Token по указанной ссылке.
4. Предоставим приложению возможность выгружать данные в вашу группу/паблик/страницу.
4. Скопируем данные из адресной строки браузера.
5. Перейдем на вкладку «Внешние настройки интеграции» и вставим в поле «Access Token» скопированную строку. Затем нажмем на ссылку «Преобразовать». Здесь же укажем данные группы/паблика/страницы
Как узнать id группы.
Если id не менялось то просто заходим на страницу в адресной строке ссылка имеет вид: http://vk.com/public40302748
В данном случае id является: 40302748
Если адрес группы изменён и имеет к примеру такой вид:
Если вы являетесь администратором своей группы
В которой хотите узнать id группы, то выберите в меню, рекламировать сообщество.
На открывшейся странице, смотрим адресную строку…
Здесь мы видим в адресной строке цифры, это и есть id вашей группы.
Важно помнить что указав ИД группы вы таким образом установите обмен с группой, указав ИД пользователя обмен с его страницей, указывать можно как по отдельности так и вместе.
6. Настроим соответствие Категорий товара в рамках сайта с Категориям Вконтакте.
7. Настроим соответствие Категорий товара в рамках сайта с Подборками Вконтакте.
8. Настроим соответствие Категорий товара в рамках сайта с Фотоальбомами Вконтакте.
9. Проверим актуальность (и при необходимости заполним) «Тегов выгрузки».
10. Сохраним выгрузку и запустим процесс выгрузки товаров.
11. Наслаждаемся процессом.
12. Наслаждаемся результатом.
13. Результаты в вашей группе/паблике.
P.S. Вот, собственно, и все! Успехов в делах!
Назад в раздел
В администраторской панеле bitrix при экспорте товаров выдается ошибка:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@svet-v-dom.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Apache/2.2.16 (Debian) Server at svet-v-dom.ru Port 80
Подскажите ошибка в bitrix, либо это из-за хостинга, на котором находитсся сайт?