Electrolux perfectcare 600 ошибка e20 как устранить

Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux

  • Самоделкин
  • »
  • Сам себе мастер
  • »
  • Коды ошибок стиральных машин Electrolux
  • »
  • Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux

Причина ошибки с кодом E20 кроется в повреждении системы слива: вода не сливается или сливается не до конца. О его возникновении говорят код на цифровом табло и характерный звуковой сигнал. Если на вашем устройстве нет дисплея, то будет гореть третий сверху светодиод на боковом табло. Также вместо кода E20 табло может выдавать E21 или C2.

Код Е20 СМА Электролюкс без дисплея

Как правило, код E20 может возникнуть, если:

  • засорился сливной патрубок или шланг;
  • забилась канализационная система;
  • сломался сливной насос.

В отдельных случаях этот код могут вызвать неполадки датчика, который измеряет уровень воды в баке, или выход из строя электронной платы. Не обязательно идти к мастеру — в большинстве случаев устройство можно починить своими усилиями.

Как можно решить проблему самостоятельно

  1. Для начала выключите стиральную машинку и отключите ее от сети.
    Перезагрузка стиралки
  2. Затем извлеките из машинки одежду и слейте из нее оставшуюся воду. Это можно сделать, отсоединив от водопровода шланг, который находится на задней панели.
    Как слить воду из стиральной машины
  3. Также извлеките и прочистите сливной фильтр, который расположен за небольшим окошком внизу на передней панели. Может быть, проблема кроется именно в нем.
    Чистка сливного фильтра
  4. Если фильтр оказался чистым, а вода свободно вытекла из сливного шланга, возможно, есть засор в помпе или канализационной системе. Попробуйте прочистить сифон, а если это не поможет, то займитесь насосом. Снимите заднюю панель устройства и отсоедините провода, идущие к помпе. Снимите насос и в первую очередь очистите крыльчатку: на ней могли скопиться нитки, волосы, пыль и прочий мусор. Разберите и прочистите помпу, после чего установите ее на место.
    Помпа СМА

Если все проделанные манипуляции не помогли, и ошибка E20 появляется вновь, то это значит, что проблема сложнее: 

  • Скорее всего, проблема кроется в электронной составляющей вашей Electrolux. Из строя могла выйти проводка или электронная плата, которую надо заменить.
  • Также в неисправном состоянии может оказаться датчик уровня воды. Нужно почистить трубку прессостата или заменить его.
  • Если помпа неисправна, установите новый насос.
  • Может понадобиться прочистка сливного патрубка или замена сливного шланга.

Если Вы обладаете достаточной квалификацией для устранения неполадки, запчасти для СМ Electrolux приобретайте у Самоделкина: есть всё необходимое. Доставим по России в ПВЗ рядом в домом.

Вариант решения (видео)

Ошибка e20

Ошибка E20 (Е21) в стиральной машине Electrolux сигнализирует о неполадках в системе слива. В некоторых моделях бренда это код С2, два подряд звуковых сигнала или мигания. Такая информация может появиться практически в любое время цикла, если агрегату потребуется слить воду, но это не случается. В результате произойдёт блокировка её работы, жидкость остаётся в баке вместе с бельём. Проблему можно попытаться решить самостоятельно, выяснив причины неполадки.

Как исправить ошибку

Прежде всего отключите устройство от сети, выньте бельё, попробуйте вылить воду из барабана с помощью шланга, который предварительно должен быть отсоединён от водопровода. Где он находится и как действовать в конкретной ситуации, подскажет инструкция и руководство пользователя. Причин может быть несколько: засорился слив, фильтр, помпа, насос или канализация.

Что можно сделать

  • Убедитесь, что шланг цел, не перекручен, не имеет засора и вода из него в подставленную вами ёмкость идёт свободно. Выньте сливной фильтр и тоже прочистите. Опустите шланг в ванну, раковину, если её высота не превышает 100 см или большое ведро, запустите стирку. Если всё работает хорошо, то дело возможно в канализации. При необходимости прочистите и её. Установите все детали аппарата на место. Включите машину на нужную программу.
  • Если опять всплывает ошибка, приведите в порядок помпу и насос следуя указаниям «руководства».

Что делать, если не получается самостоятельно исправить ошибку Е20 в стиральной машине Электролюкс

Если после всех манипуляций на дисплее по-прежнему высвечивается эта ошибка, вызывайте мастера из сервисного центра. Контакты: сервис или ремонт. Перед вызовом найдите и запомните маркировку модели, вам её нужно будет сообщить. Если дело только в некачественном уходе за техникой, вам придётся оплатить работу, даже если гарантийный срок ещё не истёк. Назад к списку

Стиральные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 3 года

Ошибка E20 в машинках Электролюкс обычно загорается на этапе стирки: СМА не может слить воду и выдает аварийный код.

Расшифровка ошибки

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

  • Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.
  • Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
  • Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
  • Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.


Сливной насос — 

от 1800 руб.

Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Неисправный насос меняют на новый.


Засор в тракте слива — 

от 1300 руб.

Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его.


Прессостат (реле уровня воды) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак».
Поломка бывает связана:

  • с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
  • с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
  • с выходом из строя датчика узла.

Признаки

Стиралка не сливает воду и выдала Е20.

Как устранить

Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:

  • снимает и очищает камеру прессостата;
  • продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
  • меняет деталь полностью.

Модуль управления — 

от 2300 руб.

Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.

Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.

Признаки

Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24.

Как устранить

Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:

  • перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
  • пропаивает дорожки платы;
  • полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса — 

от 1700 руб.

Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы.

Признаки

СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20.

Как устранить

Мастер определяет место обрыва и:

  • пропаивает прогоревшие контакты или заменяет сгнившую контактную группу;
  • при помощи скрутки восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф с проводами.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux

  • Самоделкин
  • »
  • Сам себе мастер
  • »
  • Коды ошибок стиральных машин Electrolux
  • »
  • Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux

Причина ошибки с кодом E20 кроется в повреждении системы слива: вода не сливается или сливается не до конца. О его возникновении говорят код на цифровом табло и характерный звуковой сигнал. Если на вашем устройстве нет дисплея, то будет гореть третий сверху светодиод на боковом табло. Также вместо кода E20 табло может выдавать E21 или C2.

Код Е20 СМА Электролюкс без дисплея

Как правило, код E20 может возникнуть, если:

  • засорился сливной патрубок или шланг;
  • забилась канализационная система;
  • сломался сливной насос.

В отдельных случаях этот код могут вызвать неполадки датчика, который измеряет уровень воды в баке, или выход из строя электронной платы. Не обязательно идти к мастеру — в большинстве случаев устройство можно починить своими усилиями.

Как можно решить проблему самостоятельно

  1. Для начала выключите стиральную машинку и отключите ее от сети.
    Перезагрузка стиралки
  2. Затем извлеките из машинки одежду и слейте из нее оставшуюся воду. Это можно сделать, отсоединив от водопровода шланг, который находится на задней панели.
    Как слить воду из стиральной машины
  3. Также извлеките и прочистите сливной фильтр, который расположен за небольшим окошком внизу на передней панели. Может быть, проблема кроется именно в нем.
    Чистка сливного фильтра
  4. Если фильтр оказался чистым, а вода свободно вытекла из сливного шланга, возможно, есть засор в помпе или канализационной системе. Попробуйте прочистить сифон, а если это не поможет, то займитесь насосом. Снимите заднюю панель устройства и отсоедините провода, идущие к помпе. Снимите насос и в первую очередь очистите крыльчатку: на ней могли скопиться нитки, волосы, пыль и прочий мусор. Разберите и прочистите помпу, после чего установите ее на место.
    Помпа СМА

Если все проделанные манипуляции не помогли, и ошибка E20 появляется вновь, то это значит, что проблема сложнее: 

  • Скорее всего, проблема кроется в электронной составляющей вашей Electrolux. Из строя могла выйти проводка или электронная плата, которую надо заменить.
  • Также в неисправном состоянии может оказаться датчик уровня воды. Нужно почистить трубку прессостата или заменить его.
  • Если помпа неисправна, установите новый насос.
  • Может понадобиться прочистка сливного патрубка или замена сливного шланга.

Если Вы обладаете достаточной квалификацией для устранения неполадки, запчасти для СМ Electrolux приобретайте у Самоделкина: есть всё необходимое. Доставим по России в ПВЗ рядом в домом.

Вариант решения (видео)

Что значит ошибка Е20 стиральной машины Электролюкс?

Ошибка E20 в стиральной машине Электролюкс

Одной из чаще всего встречающихся ошибок, возможных при эксплуатации стиральных машин бренда Electrolux, является ошибка, обозначенная на панели управления кодировкой E20. Ошибка появляется по причине того, что стиральная машинка не сливает воду, появлению кода сопутствует звуковой сигнал. Чем может быть вызвана ошибка с кодом E20 и как решить вопрос, чтобы подобная проблема больше не мешала комфортному использованию стиральной машины?

Основные причины появления ошибки E20 на стиральной машине Electrolux:

  • прессостат или ведущие к нему провода повреждены (это датчик уровня воды внутри стиральной машины);
  • засорены фильтр, патрубок или сливной водяной шланг;
  • сломан насос сливной системы. Иногда он просто засоряется органикой или моющими средствами (нужна очистка улитки насоса);
  • иногда появление ошибки обусловлено выходом из строя электронной платы управления и отдельных её модулей.

Какую диагностику можно провести самому без вызова мастера?

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Далеко не всегда наличие подобной ошибки на дисплее стиральной машинки Electrolux действительно означает поломку. Вот несколько основных моментов, которые вы можете самостоятельно проверить, чтобы устранить причину её возникновения (в большинстве случаев действительно получается):

  • засорился сливной фильтр. Такая система фильтров предназначена для защиты насоса от накопления внутри него небольших фрагментов мусора и мелкогабаритных вещей, попадающих в стиральную машину из карманов и швов одежды. Засор такого типа легко определить по медленному сливу воды после стирки (иногда вода просто перестаёт уходить из бака). Вы можете самостоятельно очистить фильтр или заказать выезд мастера, который решит эту проблему;
  • передавлен или сильно перекручен сливной шланг. Нужно просто осмотреть шланг, предназначенный для слива воды: при обнаружении заломов, видимых загибов или мест, где шланг точно передавлен, просто нужно вернуть его в исходное состояние;
  • засорилась канализация. Часто стиральные машины напрямую подключают через раковину и её сифон, который может забиться бытовыми и пищевыми отходами. Из-за этого засора уровень воды остаётся высоким, вследствие чего и выдаётся код ошибки E Засор легко (обычно) устранить самому, если не получится, то необходимо вызвать специалиста;
  • одиночный сбой в плате управления. Ошибки в работе могут возникнуть и по причине любых сбоев, возникших в электронном модуле стиральной машинки. Обычно в таком случае помогает перезагрузка аппаратной электроники (для этого нужно выключить машинку из сети примерно на 15-20 минут). Часто после такой процедуры ошибка исчезает.

Как устранить ошибку Е20 стиральной машины Элетролюкс?

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс

Можно попробовать устранить поломку стиральной машины Electrolux самостоятельно, не вызывая мастера. Предварительно нужно:

  • Отключить СМА от электросети.
  • Полностью удалите воду из стиральной машины. Для этого слейте её, используя шланг, который обычно подключен к канализационному сливу. Если вода из шланга легко вытекает сама, то, скорее всего, есть проблемы с самой канализацией (нужно будет очищать сифон) или же засорена расположенная внутри машинки помпа.
  • После слива нужно достать всё, что есть внутри барабана. После этого нужно будет провести поиск неполадки и её устранение.
  • Осмотрите сифон канализации и при осмотре убедитесь, что внутри нет засора (если засор имеется, то нужно просто прочистить сифон, проблема таким образом будет устранена).
  • Если с канализацией всё в порядке, следующим нужно осмотреть сливной насос.
  • Также обязательно осмотрите фильтр. Его для полного осмотра нужно выкрутить, после чего тщательно промыть и осмотреть на наличие визуальных дефектов и неисправностей.

Помпа также должна быть осмотрена. Найти её внутри стиральной машины без предварительной подготовки сложно. Расскажем, как это сделать:

  • с задней стенки открутите удерживающие её на месте саморезы;
  • снимите заднюю панель;
  • отсоедините провода, которые ведут от панели управления к системе насоса;
  • в нижней части машинки помпа удерживается болтом, который необходимо также снять;
  • после снятия закрепляющего болта разжимайте находящиеся на шланге и сливном патрубке крепёжные хомуты;
  • доставайте снятый со всех креплений насос.

Для очистки снятой с машинки помпы нужно снять внешнюю крышку, а затем визуально проверить состояние расположенной внутри крыльчатки. Часто она засоряется волосами или шерстью домашних питомцев, нитками и иными посторонними предметами. Аккуратно удалите весь видимый мусор, а затем протрите от его следов. При наличии дома такого инструмента, как мультиметр, вы можете проверить исправность помпы. Замеряйте такой показатель, как уровень сопротивления внешней обмотки. Оно должно равняться 200 Ом ровно, если показатель больше либо меньше, то насос слива нужно заменить на новый.

После отсоединения помпы разъедините бак и патрубок, тщательно их осмотрите, затем хорошо промойте проточной водой. С использованием специального тросика небольшого диаметра очистите изнутри шланг для слива воды.

Есть небольшой лайфхак: при разборе делайте на каждом этапе фотографии на свой смартфон. Они точно помогут при дальнейшей сборке, чтобы вы не наделали глупых и досадных ошибок.

Но не стоит заниматься ремонтом стиральной машины Electrolux, не имея опыта. Вы можете лишь усугубить проблему, особенно, если она кроется в поломке модуля управления. При малейших сомнениях вызывайте нашего мастера по телефону или через форму на сайте.

Содержание

  1. Значение
  2. Причины появления
  3. Как устранить?

Одна из наиболее часто встречающихся ошибок стиральных машин под брендом Electrolux имеет кодировку E20. Она высвечивается, если нарушен процесс слива отработанной воды.

В нашей статье мы постараемся разобраться, почему же возникает подобная неисправность и как устранить поломку своими силами.

Значение

Во многих нынешних стиральных машин есть опция самоконтроля, именно поэтому при возникновении каких-либо перебоев в работе агрегата на дисплей сразу же выводится информация с кодом ошибки, она может сопровождаться к тому же звуковым сигналом. Если система выдает Е20, значит, вы имеете дело с проблемой сливной системы.

Она означает, что агрегат либо не может совсем вывести использованную воду и, соответственно, не в состоянии осуществить отжим вещей, либо же вода выходит слишком медленно — это, в свою очередь, приводит к тому, что электронный модуль не получает сигнала о пустом баке, а это вызывает зависание системы. Параметры слива воды в стиральной машинке отслеживает прессостат, некоторые модели дополнительно снабжены опцией «Аквастоп», которая информирует о подобных неполадках.

Нередко о наличии проблемы можно понять и без расшифровки информационного кода. Например, если возле машины и под ней образовалась лужа использованной воды — очевидно, что имеет место протечка.

Впрочем, не всегда ситуация столь очевидна — вода может не вытекать из машинки или ошибка появляется в самом начала цикла. В этом случае поломка, скорее всего, связана с неисправностью датчиков и нарушением целостности элементов, связывающих их с блоком управления машинкой.

Если прессостат в течение нескольких минут несколько раз подряд зафиксировал отклонения в работе, то он сразу же включает слив воды — таким образом он защищает блок управления от перегрузки, которая может вызвать более серьезное повреждение деталей стиральной машинки.

Причины появления

Если вы обнаружили ошибку, первое, что нужно предпринять, — отключить ее от сети питания и только потом производить осмотр с целью выявления причины неисправности. Наиболее уязвимыми местами агрегата являются шланг слива, участок его прикрепления к канализации или самой стиральной машине, фильтр сливного шланга, уплотнитель, а также шланг, соединяющий барабан с отсеком для стирального порошка.

Реже, но проблема все же может стать следствием появления трещин в корпусе либо в барабане. Самостоятельно устранить такую неполадку вряд ли получится – чаще всего приходится обращаться к мастеру.

Протечка часто проявляется в результате неправильного монтажа сливного шланга — место его крепления к канализации должно располагаться выше уровня бака, кроме того, он должен образовывать верхнюю петлю.

Есть и другие причины появления ошибки Е20.

Поломка прессостата

Это специальный датчик, который сообщает электронному модулю информацию о степени наполненности бака водой. Его нарушение может быть вызвано:

  • повреждением контактов вследствие их механического износа;
  • образованием грязевой пробки в шланге соединения датчика с помпой, которая появляется из-за попадания в систему монет, мелких игрушек, резинок и других предметов, а также при продолжительном накоплении накипи;
  • окислением контактов— обычно происходит, когда машина эксплуатируется во влажных и плохо вентилируемых помещениях.

Проблемы с патрубком

Выход из строя патрубка может быть обусловлен несколькими причинами:

  • использование слишком жесткой воды или низкокачественных стиральных порошков — это вызывает появление на внутренних стенках агрегата накипи, со временем входное отверстие заметно сужается и отработанная вода не может сливаться с необходимой скоростью;
  • место соединения патрубка и камеры слива имеет весьма большой диаметр, но в случае попадания в него носка, пакета или других подобных предметов может засориться и создать препятствия на пути слива воды;
  • ошибка часто высвечивается при залипании поплавка, предупреждая о попадании в систему нерастворившегося порошка.

Неисправность сливного насоса

Эта часть ломается довольно часто, нарушение ее функциональности может быть вызвано рядом причин:

  • в случае если в сливной системе установлен особый фильтр, препятствующий выходу наружу посторонних предметов, при их скоплении возникает застой воды;
  • небольшие по размеру вещи могут вызвать перебои в работе крыльчатки помпы;
  • работа последней может быть нарушена из-за скопления значительного количества накипи;
  • заклинивание наноса происходит либо из-за его перегрева, либо из-за нарушения целости его обмотки.

Поломка электронного модуля

Модуль управления агрегата рассматриваемой марки имеет довольно сложное строение, именно в него заложена вся программа работы устройства и его ошибки. Деталь включает основной процесс и дополнительные электронные компоненты. Причиной перебоя в его работе может стать проникшая внутрь влага либо скачки напряжения в электросети.

Как устранить?

В ряде случаев неисправность с кодом Е20 можно устранить своими силами, но лишь в том случае, если правильно определить причину.

Первостепенно необходимо выключить оборудование и слить всю воду через шланг, после этого вытащить болт и произвести осмотр машинки.

Ремонт помпы

Узнать, где находится помпа в стиральной машинке марки Electrolux, не так-то просто — доступ возможен исключительно сзади. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

  • открыть расположенные сзади саморезы;
  • убрать крышку;
  • осторожно отсоединить все провода между насосом и управляющим блоком;
  • открутить болт, размещенный на самом дне СМ, — именно он отвечает за удержание помпы;
  • вытащить хомуты из патрубка и насоса;
  • снять насос;
  • осторожно извлечь помпу и помыть ее;
  • дополнительно можно проверить на обмотке ее сопротивление.

Неисправности помпы встречаются довольно часто, именно они нередко становятся причиной поломки стиральных машин. Обычно после полной замены этой детали работа агрегата восстанавливается.

Если положительный результат не достигнут — следовательно, неисправность кроется в другом месте.

Устранение засоров

Прежде чем приступить к очистке фильтров, необходимо слить всю жидкость из стиральной машинки, для этого используют шланг аварийного слива. Если таковой отсутствует, потребуется выкрутить фильтр и нагнуть агрегат над тазом или другой большой емкостью, в этом случае слив производят намного быстрее.

Для устранения засоров в других частях сливного механизма необходимо выполнить следующие действия:

  • проверить работоспособность сливного шланга, для чего его отделяют от насоса, а затем при помощи сильного напора воды промывают;
  • проверить прессостат – для очистки его продувают сильным напором воздуха;
  • если засорен патрубок, то удалить скопившуюся грязь получится только после полного разбора машинки.

Для того чтобы определить причину появления рассматриваемой ошибки в машинках марки Electrolux, нужно быть предельно внимательным. Очень важно производить постепенный осмотр, первичному обследованию следует подвергать фильтр. Техосмотр машинки следует проводить каждые 2 года, а фильтры нужно очищать не реже, чем раз в квартал. Если вы не производили его очистку более 2 лет, то разборка всего агрегата будет бессмысленным шагом.

Также необходимо ухаживать за своим оборудованием: после каждой стирки необходимо протирать досуха бак и внешние элементы, прибегать периодически к средствам для устранения налета и покупать лишь качественные порошки-автоматы.

Возникновение ошибки Е20 можно избежать, если применять в процессе стирки смягчающие воду составы, а также специализированные мешки для стирки — они позволят предотвратить засорение сливной системы.

Следуя перечисленным инструкциям, вы всегда сможете выполнить все ремонтные работы своими силами.

Но если вы не имеете опыта соответствующей работы и необходимого для проведения ремонтных работ оборудования, то лучше не рисковать – любая ошибка приведет к усугублению поломки.

О том, как устранить ошибку Е20 стиральной машины Electrolux, смотрите ниже.

Если Ваша стиральная машина Electrolux показывает ошибку E20, значит вода не сливается. Это может быть как засор слива, так и неисправность определённого узла.

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Распространённые причины ошибки:

  • засорился сливной фильтр;
  • сгорел насос;
  • произошла критическая ошибка в ПО электронного блока;
  • попал посторонний предмет в крыльчатку помпы.

Несмотря на серьёзность такой проблемы (когда не сливается вода), ошибку можно сбросить своими руками без какого-либо инструмента. Как это сделать – мы расскажем дальше.

Если Вы не хотите тратить время или рисковать – обратитесь в сервисную службу по контактному телефону 8 (495) 109-07-60 и мастер будет у Вас в течение 1 часа.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Electrolux

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.

Как сбросить ошибку Е20 своими руками?

Чтобы убрать ошибку, необходимо устранить засор. Для этого понадобится разобраться, из чего состоит сливная система.

Сливной тракт состоит из большого количества узлов:

  • гофрированный патрубок;
  • улитка со сливным фильтром;
  • водяная помпа;
  • шланг откачки воды.

улитка с насосом для электролюкс

чистка сливного насоса стиральной машины электролюкс

Для устранения засора потребуется разобрать все перечисленные узлы.

Чистка сливного фильтр. Для этой процедуры потребуется заранее подготовиться. Вам пригодится таз для воды, полотенце и отвёртка.

  1. Наклоните стиральную машину от себя на 15 градусов и подставьте таз в области крышки фильтра.
  2. Начните медленно откручивать крышку сливного фильтра. Не в коем случае не прикладывайте чрезмерное усилие – можно повредить резьбу.
  3. После того, как вода полностью сольётся, извлеките чашу фильтра и прочистите её. Обычно 20-я ошибка появляется именно из-за засора фильтра.

Если после всех манипуляций ошибка снова появляется, перейдём к следующему шагу.

Чистка насоса и патрубка. Повторите предыдущий шаг, а затем снимите фронтальную стенку стиральной машины вместе с люком (это делается для удобства).

  1. Внимательно осмотрите крыльчатку насоса. На неё могла намотаться резинка или волосы. Демонтируйте помпу и проверьте, вращается и лопасть.
  2. Затем снимите хомут с патрубка. В гофрированных патрубках может скапливаться песок или другие отложения, препятствующие свободному проходу воды в сливной тракт.
  3. После этого соберите все узлы в исходное состояние.

Чтобы проверить успешность своих действий, налейте в бак литр воды и включите принудительную программу слива воды. Если вода слилась, значит Вы всё сделали правильно.

Что делать, если ошибка не исчезла?

В таком случае остаётся только вызвать мастера или поехать в магазин и купить новый насос. Обратите внимание, что код Е20 может появиться из-за обрыва цепи питания между блоком управления и датчиком уровня воды.

Поэтому для начала воспользуйтесь бесплатной диагностикой на дому, а затем уже принимайте решение – ремонтировать своими руками или доверить работу профессиональному мастеру.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.

Модель стиральной машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Весь процесс от А до Я:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?

Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare

Electrolux — Woolmark Blue

Electrolux — Time Manager

Наши преимущества:

Сервисный центр Electrolux Другая организация
Опыт работы

Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.

Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей.

Приёмные пункты

Имеем собственные площади под ремонт техники:

— ул. Подольская, дом 17

— ул. Братиславская, дом 31, корпус 1

Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов.

Прайс-лист

Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.

Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен.

Запчасти

Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.

Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии.

Наши преимущества:

Опыт работы

Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.

Приёмные пункты

Имеем собственные площади под ремонт техники:

  • — ул. Подольская, дом 17
  • — ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист

Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.

Запчасти

Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.

Машинка Электролюкс

EF

EFU 361000 P

EFU 361200 P

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EW

EW6F3R28WU

EW6F3R41S

EW6F4R08WU

EW6F4R21B

EW6F4R28WU

EW6F4R48BU

EW6S2R27C

EW6S3R06S

EW6S3R07SI

EW6S3R26S

EW6S3R26SI

EW6S4R04W

EW6S4R06BI

EW6S4R06BX

EW6S4R06W

EW6S4R26BI

EW6S4R26W

EW6S4R27BI

EW6S4R27W

EW7F2R48S

EW7F3R48S

EW7F3R48SI

EW7F4R47WI

EW7W3R68SI

EW7WR268S

EW7WR361S

EW7WR368SR

EW7WR447W

EW7WR4684W

EW7WR468W

EW8F1R48B

EW8F2R29S

EW8F3R28S

EW8HR258B

EW8WR261B

EW9W161B

EW 1477 F

EW6F4R28B

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWF

EWF 1062 ECU

EWF 1062 EDU

EWF 1064 EDU

EWF 106410 W

EWF 1074 EDU

EWF 1074 EOU

EWF 1076 GDW

EWF 11274 BW

EWF 1262 EDU

EWF 126210 A

EWF 1264 EDU

EWF 1274 EDU

EWF 127413 W

EWF 127570 W

EWF 1276 EDU

EWF 1276 EDW

EWF 1276 GDW

EWF 1286 LEW

EWF 1287 EMW

EWF 1287 HDW

EWF 12981 W

EWF 1408 WDL

EWF 14470 W

EWF 1484 RR

EWF 1486

EWF 1486 GDW

EWF 1487 HDW

EWF 1497 HDW

EWF 1687 HDW

EWF 51284 EOW

EWF 51484 EOS

EWF 10020 W

EWF 10040 W

EWF 10240 W

EWF 1025

EWF 10470 W

EWF 106110 W

EWF 106210 A

EWF 106310 W

EWF 1064 EOU

EWF 106410 A

EWF 106510 W

EWF 10670 W

EWF 107210 A

EWF 107410

EWF 107410 A

EWF 10771 W

EWF 1090

EWF 12040 W

EWF 12270 W

EWF 12470 W

EWF 1249

EWF 126410 A

EWF 126410 W

EWF 1266 EDU

EWF 12670 W

EWF 12680 W

EWF 127210 A

EWF 127210 W

EWF 127410 A

EWF 127410 W

EWF 12780 W

EWF 1286

EWF 129442 W

EWF 1434

EWF 146410

EWF 14680

EWF 147410 A

EWF 147410 W

EWF 14780 W

EWF 14981 W

EWF 16981 W

EWF 8020 W

EWF 8040 W

EWF 86110 W

EWFM 12470 W

EWFM 14480 W

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWG

EWG 14550 W

EWG 147410 W

EWG 147540 W

EWG 12450 W

EWG 12740 W

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWM

EWM 1042 EDU

EWM 1042 NDU

EWM 1044 SEU

EWM 1046 CDU

EWM 126410 W

EWM 1044 EDU

EWM 1044 EEU

EWM 1046 EEU

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWN

EWN 148640 W

EWN 167540

EWN 1020

EWN 1030

EWN 10780 W

EWN 1220

EWN 127540 W

EWN 14991 W

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWP

EWP 106100 W

EWP 106300 W

EWP 1064 TDW

EWP 1074 TDW

EWP 1262 TEW

EWP 1264 TDW

EWP 1274 TDW

EWP 1274 TOW

EWP 1274 TSW

EWP 86100 W

EWP 107300 W

EWP 127300 W

EWP 1464 TDW

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWS

EWS 0864 EDW

EWS 103417 A

EWS 1052 NDU

EWS 1054 SDU

EWS 105417 A

EWS 1056 CDU

EWS 1056 CMU

EWS 1062 NDU

EWS 1064 EDW

EWS 1064 NAU

EWS 1064 NOU

EWS 106410 W

EWS 1066 CDU

EWS 1066 EDS

EWS 1066 EDW

EWS 1066 EEW

EWS 1074 NDU

EWS 1074 SMU

EWS 1076 CDS

EWS 1076 CDU

EWS 1076 CI

EWS 1076 CMU

EWS 11277 FW

EWS 1252 NDU

EWS 125210 A

EWS 1254 SDU

EWS 125417 A

EWS 1256 COU

EWS 1264 EDW

EWS 1264 SAU

EWS 1264 SMU

EWS 1266 CI

EWS 1266 COU

EWS 1266 EDW

EWS 1274 SOU

EWS 1276 CI

EWS 1276 CNU

EWS 1276 COU

EWS 1277 FDW

EWS 1477 FDW

EWS 86110 W

EWS 10010 W

EWS 10012 W

EWS 10070 W

EWS 10170 W

EWS 1030

EWS 103410 A

EWS 10400 W

EWS 10410 W

EWS 10412 W

EWS 1046

EWS 10470 W

EWS 1050

EWS 1052 EDU

EWS 1052 EEU

EWS 1052 NOU

EWS 105210 A

EWS 105215 A

EWS 1054 EDU

EWS 1054 EEU

EWS 105410 W

EWS 105415 A

EWS 105416 A

EWS 105418 A

EWS 1056 EGU

EWS 10570 W

EWS 10610 W

EWS 106110 W

EWS 10612 W

EWS 106210 W

EWS 1064 EEW

EWS 106410 S

EWS 106430 W

EWS 106540 W

EWS 1066 CDS

EWS 10670 W

EWS 10710 W

EWS 10712 W

EWS 1074 SNU

EWS 1076 CNU

EWS 10770 W

EWS 1105

EWS 11052 NDU

EWS 11254 EDU

EWS 11274 SDU

EWS 11600 W

EWS 1230

EWS 12410 W

EWS 12412 W

EWS 1247

EWS 1250

EWS 1251

EWS 1252 EDU

EWS 1254 EDU

EWS 125410

EWS 125416 A

EWS 1256 EGU

EWS 12610 W

EWS 12612 W

EWS 126410 W

EWS 126510 W

EWS 126540 W

EWS 12670 W

EWS 12712 W

EWS 14971 W

EWS 800

EWS 8000 W

EWS 8010 W

EWS 8012 W

EWS 8070 W

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWT

EWT 0862 IDW

EWT 0862 IFW

EWT 0862 TDW

EWT 1062 IDW

EWT 1062 IFW

EWT 1062 TDW

EWT 1064 ERW

EWT 1064 ILW

EWT 1066 EFW

EWT 1066 ESW

EWT 1262 ISW

EWT 1264 ILW

EWT 1264 TRW

EWT 1266 EEW

EWT 1266 FIW

EWT 1276 ELW

EWT 1366 HDW

EWT 1366 HGW

EWT 1367 VDW

EWT 1367 VIW

EWT 1377 VIW

EWT 1567 VIW

EWT 51066 TSW

EWT 51274 AW

EWT 1011

EWT 10110 W

EWT 10115 W

EWT 10120 W

EWT 1037

EWT 10420 W

EWT 105210

EWT 105210 W

EWT 105410

EWT 105510

EWT 10620 W

EWT 106211 W

EWT 106411 W

EWT 106511 W

EWT 1066 EDW

EWT 1066 TDW

EWT 11264 EW

EWT 11276 EW

EWT 1237

EWT 1264 FOW

EWT 1266 EDW

EWT 1276 EOW

EWT 13120 W

EWT 1342

EWT 135210 W

EWT 135410

EWT 135510

EWT 13620 W

EWT 136411 W

EWT 136511 W

EWT 136551 W

EWT 136580 W

EWT 136640 W

EWT 136641 W

EWT 13720 W

EWT 13730 W

EWT 13741 W

EWT 1377 VOW

EWT 13921 W

EWT 13931 W

EWT 51066 ESW

EWT 9120 W

EWT 9125 W

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWW

EWW 1476 HDW

EWW 1486 HDW

EWW 1607 SWD

EWW 1686 HDW

EWW 1697 MDW

EWW 51476 HW

EWW 51476 WD

EWW 51486 HW

EWW 51607 SWD

EWW 51676 HW

EWW 51676 SWD

EWW 51685 HW

EWW 51685 WD

EWW 51696 SWD

EWW 51697 BWD

EWW 12470 W

EWW 126410

EWW 1290

EWW 148540 W

EWW 167580 W

EWW 16781 W

EWW 168540 W

EWW 1697 SWD

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWB

EWB 105205

EWB 105405

EWB 95205

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWC

EWC 1350

EWC 1050

EWC 1150

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWI

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWTS

EWTS 10120 W

EWTS 10420 W

EWTS 10620 W

EWTS 10630 W

EWTS 13120 W

EWTS 13420 W

EWTS 13620 W

EWTS 13931 W

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Электролюкс

EWX

EWX 147410 W

EWX 1237 BI

EWX 12540 W

EWX 12550 W

EWX 14550 W

Список обновлен 5 дней назад

foto38835-1Стиральные машины Electrolux оснащены функцией диагностики узлов, которая позволяет пользователю быстро определить неисправную систему.

Одна из самых распространенных ошибок – это Е20, которая возникает при медленном сливе воды из бака стиральной машины Электролюкс.

Для устранения этой ошибки необходимо обследовать все элементы сливной системы от канализации до управляющего блока машины.

Содержание

  • Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?
  • Причины, диагностика и методы устранения
    • Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга
    • Поломка сливной помпы
    • Неисправность электронного блока
  • Особенности вызова мастера
  • Профилактика проблемы
  • Полезные советы
  • Видео по теме статьи
  • Заключение

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Код ошибки Е20 возникает в стиральных машинах Электролюкс, если слив воды из бака продолжается дольше 10 минут.

Это может быть связано с неисправностями следующих деталей:

  • сливного шланга и канализации;
  • сливного насоса (помпы);
  • фильтра, который располагается перед насосом;
  • гофрированного патрубка между баком и помпой;
  • датчика уровня воды (прессостата);
  • электронного блока управления (ЭБУ), который считывает сигналы датчика и запускает работу насоса.

Как правило, в процессе стирки пользователь видит только код Е20. Более точно определить локализацию поломки можно с помощью диагностического (тестового) режима.

Для включения этой функции необходимо зажать кнопку «Пуск» (Start) и ближайшую к ней, а затем переключить селектор программ в одну из позиций. Проверка слива и отжима проводится в восьмом положении ручки.

После запуска диагностики на дисплее может высветиться другой код: Е21, Е23 или Е24. Для обозначения поломок прессостата существуют отдельные коды (Е31-Е35, Е38), поэтому ошибка Е20 чаще всего говорит о неполадках других компонентов системы слива.

В стиральных машинах-автомат (СМА) без дисплея код высвечивается с помощью специальных индикаторов, которые располагаются на правой стороне передней панели. Восьмерка лампочек делится на 2 группы: верхнюю и нижнюю. Определить код ошибки можно с помощью номера горящего индикатора в группе.

Обозначение ошибок сливной системы на СМА без дисплея:

Индикатор Е20 Е21 Е23 Е24
Верхние
№1
№2 + + + +
№3
№4
Нижние
№1 + +
№2 +
№3 +
№4

В более старых моделях с управляющим модулем серии EMW1000 код ошибки можно определить по числу миганий двух индикаторов, расположенных возле кнопки «Пуск».

Причины, диагностика и методы устранения

Причинами неисправности сливной системы могут стать:

  1. foto38835-2Механическое засорение шланга, фильтра, внутреннего патрубка, помпы или канализации.
  2. Перегиб сливного шланга.
  3. Поломка крыльчатки насоса посторонним предметом.
  4. Поломка или заводской брак электрической системы помпы.
  5. Отсоединение, разрушение или окисление контактов насоса и электронного блока.
  6. Сгорание дорожек и радиоэлементов платы ЭБУ.

Появление кода Е20 на табло не всегда говорит о критичной поломке. Он может возникать при разовом сбое в работе электронного модуля или небольшом засоре, который можно устранить в течение 1-2 минут.

При появлении ошибки Е20 необходимо:

  • отключить СМА от питания на 10-15 минут;
  • осмотреть сливной шланг на предмет перегиба;
  • вынуть его из канализационной трубы, переложить в большой таз или в раковину;
  • запустить программу слива.

Если ошибка возникает повторно, необходимо отключить агрегат и приступить к диагностике. При нормальном сливе воды следует проверить проходимость канализации и установить шланг на место.

Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга

Засор в системе слива – одна из наиболее простых в устранении проблем СМА. Чтобы восстановить работу агрегата, необходимо:

  1. Отключить стиральную машину.
  2. Снять нижнюю панель на передней стороне агрегата, за которой находится сливной фильтр.
  3. Застелить пол под фильтром впитывающей тканью и подставить широкую низкую емкость. Повернуть ручку и вынуть деталь.
  4. После удаления воды из бака отсоединить сливной шланг и проверить его на засор струей проточной воды.
  5. Осмотреть и промыть фильтр. Пальцами очистить посадочное гнездо.

В моделях Electrolux с вертикальной загрузкой белья доступ к сливному фильтру осуществляется через бак, поэтому перед спуском воды нужно вытащить белье.

Для проверки патрубка потребуется частичная разборка стиральной машины. Эта деталь закреплена хомутами на выходе бака и входе сливного насоса.

Поломка сливной помпы

foto38835-3Если проходимость слива не нарушена, то проблема может заключаться в неисправности насоса. Ошибка Е20 может появиться в нескольких случаях:

  • крыльчатку помпы заклинило мелким предметом;
  • одна или несколько лопастей насоса сломаны;
  • сгорел электродвигатель помпы;
  • окислились или отсоединились контакты насоса.

Чтобы проверить и отремонтировать помпу, потребуется разобрать СМА, отсоединить провода и шланги. После этого нужно демонтировать насос, обследовать крыльчатку и проверить сопротивление на контактах мультиметром (номинальное значение – около 170 Ом).

Поломку электродвигателя насоса можно определить по отсутствию характерного гула в начале слива. Если сломан двигатель или крыльчатка, потребуется полная замена сливной помпы. В других случаях деталь является ремонтопригодной.

Неисправность электронного блока

Если при засоре или неисправностях насоса на дисплее появляются только ошибки Е20 и Е21, то при неполадках ЭБУ могут возникнуть также коды Е23 и Е24.

Проблемы со сливом воды могут возникать при следующих поломках электронного модуля:

  • обрыве проводов или окислении контактов (Е20, Е24);
  • сбое прошивки модуля (Е20, Е21);
  • поломке управляющего симистора насоса (Е23);
  • дефекте цепи управления помпы на плате (Е24).

Для восстановления работы СМА мастер проверяет работоспособность радиоэлементов, очищает и пропаивает дефектные дорожки, а при необходимости – перепрограммирует плату. Если повреждено большое количество дорожек или процессор, необходима полная замена модуля.

Особенности вызова мастера

Стоимость ремонта зависит от причины появления ошибки Е20:

  1. При засоре сливной системы – от 1300 руб.
  2. При неисправности сливной помпы – от 1800 руб.
  3. При повреждении контактов насоса или электронного модуля – от 1700 руб.
  4. При поломке блока управления – от 2300 руб.

При необходимости замены деталей стоимость запчастей учитывается отдельно. Стоимость услуг частного мастера может быть на 15-20% ниже, чем в сервисных центрах, но в этом случае повышается риск мошенничества.

Чтобы не стать жертвой недобросовестных специалистов, необходимо:

  • проверять юридический адрес сервис-центра;
  • обращаться по рекомендации знакомых или изучать отклики на тематических ресурсах;
  • заранее узнавать условия диагностики, наличие гарантии и документов о ремонте (чеков, квитанций, актов работ и др.).

Гарантийный срок после ремонтных работ составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от детали.

Профилактика проблемы

Чтобы предупредить появление ошибки Е20, необходимо:

  1. foto38835-4Соблюдать инструкцию по эксплуатации СМА.
  2. Защитить электронный блок и насос с помощью стабилизатора или реле напряжения.
  3. Очищать карманы и углубления одежды от посторонних предметов (гаек, заколок, монет и др.).
  4. Очищать сливной фильтр между стирками.
  5. При замене помпы или ЭБУ устанавливать качественные фирменные запчасти, проверяя их работоспособность с помощью мультиметра.

Полезные советы

Сохранить работоспособность сливной системы помогут следующие рекомендации:

  1. Вещи с крупным декором, пластиковыми замками, бусинами и другой фурнитурой рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках с затяжкой или молнией.
  2. Во время стирки следует прислушиваться к звуку работы СМА. Аномальный скрежет или стук может говорить о наличии постороннего предмета в барабане или баке.
  3. При отсутствии поломок каждые полгода необходимо запускать диагностический режим и проверять контакты насоса и электронного блока. Окисленные дорожки очищают спиртом, ортофосфорной кислотой или специальным растворителем.
  4. Чтобы полностью удалить воду из помпы после стирки, нужно выкрутить сливной фильтр сразу после окончания цикла. Оставленная внутри жидкость сокращает срок работы детали и приводит к появлению затхлого запаха.

Видео по теме статьи

Диагностика и ремонт стиральной машины Электролюкс при ошибке Е20 — в видео:

Заключение

Ошибка Е20 обусловлена засором шланга и фильтра, неисправностью помпы и обрывом в цепи насоса на электронной плате. Чтобы уточнить расположение неисправного узла, необходимо запустить диагностический режим и последовательно проверить все составляющие сливной системы.

Стиральные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 3 года

Ошибка E20 в машинках Электролюкс обычно загорается на этапе стирки: СМА не может слить воду и выдает аварийный код.

Расшифровка ошибки

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

  • Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.
  • Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
  • Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
  • Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.


Сливной насос — 

от 1800 руб.

Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Неисправный насос меняют на новый.


Засор в тракте слива — 

от 1300 руб.

Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его.


Прессостат (реле уровня воды) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак».
Поломка бывает связана:

  • с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
  • с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
  • с выходом из строя датчика узла.

Признаки

Стиралка не сливает воду и выдала Е20.

Как устранить

Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:

  • снимает и очищает камеру прессостата;
  • продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
  • меняет деталь полностью.

Модуль управления — 

от 2300 руб.

Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.

Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.

Признаки

Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24.

Как устранить

Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:

  • перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
  • пропаивает дорожки платы;
  • полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса — 

от 1700 руб.

Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы.

Признаки

СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20.

Как устранить

Мастер определяет место обрыва и:

  • пропаивает прогоревшие контакты или заменяет сгнившую контактную группу;
  • при помощи скрутки восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф с проводами.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Electrolux inspire стиральная машина ошибка е10
  • Electrolux inspire стиральная машина ошибка e10
  • Electrolux inspire ошибка eho
  • Elite dangerous odyssey ошибка orange sidewinder
  • Elite dangerous odyssey код ошибки mauve adder