Electrolux quantum ошибка 023

  • Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
  • Основные коды ошибок
  • е1
  • е2
  • е3
  • е4
  • е5
  • е6
  • е9
  • Другие неисправности
  • Ошибка  l01
  • Код Е7

Устройство и принцип работы котлов Электролюкс

Компания  Электролюкс выпускает  как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.

Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.

Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре  до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.

Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду.  Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.

Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.

Схема устройства газового котла

На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания  происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.

Основные коды ошибок

На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1

Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:

  • открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста  для проверки  газового оборудования;
  • завоздушенность трубопровода;
  • давление газа перед газовой арматурой, оно  должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
  • давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
  • электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
  • механическое  соединение проводов с электродом,  провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
  • электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
  • газовый клапан, если нерабочий, замените;
  • плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2

Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.

Возможны следующие причины:

  • закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
  • воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
    Удаление воздуха из системы отопления
  • неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
  • пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
  • циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3

Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

  • забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях  Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
    Котел Электролюкс Basic X
  • проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
  • неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
  • неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
  • нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
  • неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.

е4

Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:

  • открыт полностью кран, откройте до упора;
  • наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
    Теплообменник котлов Электролюкс
  • радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5

Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

  • работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
  • расширительный бак,
  • датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6

Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

  • не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
    Датчик температуры
  • датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
  • исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9

Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат,  при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству.  При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неисправности

На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар.  Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.

Ошибка  l01

Означает, что забит теплообменниик.  Снимите его и очистите от  накипи, согласно инструкции к прибору.

Код Е7

Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.

Термостат

При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.

Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.

Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.

Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.

Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.

Содержание

  • Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
  • Е1
  • Е2
  • Е3
  • Е4
  • Е5
  • Е9
  • Нетипичные коды ошибок и их причины
  • Е6
  • I01
  • Е7
  • Общие советы и рекомендации
  • Вопросы и ответы
  • Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения

Самые распространенные ошибки котлов Электролюкс

Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

  • Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
  • Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
  • Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
  • Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
  • Неисправности газового клапана.
  • Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.

Ошибка Е1

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.

Е2

Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.

Причинами могут быть:

  • Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
  • Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
  • Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
  • Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
  • Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.

Ошибка Е2

В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.

Устранить эту ошибку можно следующими способами:

  1. Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
  2. Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
  3. Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.

Е3

Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.

Причин этому несколько:

  • Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
  • Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
  • Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
  • Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.

Ошибка Е3

Для устранения проблемы необходимо:

  1. Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
  2. Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
  3. Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.

При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.

Е4

Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.

Возникает по таким причинам:

  1. Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
  2. Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
  3. Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.

Ошибка Е4

При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

  1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
  2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
  3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Ошибка Е5

Возможная причина засоренность предохранительного клапана

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Е9

Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.

Нетипичные коды ошибок и их причины

Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.

Е6

Ошибка Е6

Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.

Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.

I01

Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.

Ошибка I01

В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.

Е7

Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.

Общие советы и рекомендации

Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.

Что желательно проверитьОбязательно проверьте такие моменты:

  1. Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
  2. Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
  3. Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
  4. Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
  5. Включен ли котел в розетку?

Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.

Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:

  1. Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
  2. Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.

Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.

Вопросы и ответы

Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?

В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.

На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?

Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.

Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?

Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.

Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux

Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.

Газовый котел Электролюкс

Принцип работы котлов Electrolux

Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:

  • Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
  • Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
  • Высокий КПД — 94%.

Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.

Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.

Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.

Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:

Устройство котла Электролюкс

Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.

Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.

Основные неисправности и коды ошибок

На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.

Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.

Коды Значение Причины появления Как устранить
Е1 (Е01) Нет пламени. Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. Что нужно делать:

  • Открыть газовый вентиль до упора;
  • Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр;
  • Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста;
  • Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию;
  • Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов;
  • Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените.
Е2 (Е02) Теплоноситель перегревается. Что произошло:

  • Перекрыт кран отопительной системы;
  • Большое скопление воздуха;
  • Термодатчик функционирует некорректно;
  • В магистрали падает давление;
  • Насос плохо работает или сломался.
Устранение проблемы:

  • Поверните ручку вентиля в открытое положение;
  • Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб;
  • Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке;
  • В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки;
  • Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор.
Е3 Работа прибора заблокирована. Сработала система безопасности:

  • Засорился дымоход;
  • Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен;
  • Элементы главной платы вышли из строя;
  • Нет вентиляции в помещении;
  • Неправильная установка дымохода.
  • Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед;
  • Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости;
  • Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист;
  • Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция;
  • Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты.
Е4 (Е04) Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:

  • Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты;
  • Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия.
Е5 На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар).
  • Проблемы с работой предохранительного клапана;
  • Датчик давления сработал некорректно.

Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной;

Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь.

Е6 Сенсор температуры горячего потока сломался. Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. Проводится диагностика и замена сломанных элементов.
Е8 Поломка внешнего датчика температуры. Аналогичные действия как и с Е6.
Е9 Температура в котле понизилась до 2 градусов. Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля.
Е10 Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. Убедитесь в наличии тяги.
Е11 Паразитное пламя. Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель.
Е14 Ошибка работы насоса. Проводится диагностика.

Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.

Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.

Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.

Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.

Забился дымоход Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют.
Неисправность проводов Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение.
Неисправность датчика Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену.
Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену.
Нарушена приточная тяга в помещении Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла.
Неправильно смонтирован дымоход Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода.

КОДЫ ОШИБОК КОТЛОВ Quantum / Magmun

Коды ошибок настенных газовых котлов Электролюкс Electrolux Basic / Hi-Tech

№№ Значение Проблема Рекомендации
E1 Отсутствие пламени — низкое давление или нет газа
— электрод розжига сломан или замкнут на землю
— неисправность газового клапана
— неисправность электроники котла
Проверьте, открыт ли газовый кран. Нажмите кнопку RESET, чтобы перезапустить котел. Если котел не заработал, выключите его и свяжитесь со специалистом
E2 Перегрев теплоносителя — кран отопительной системы закрыт
— неисправность электроники котла
Проверить краны системы отопления
E3 Термостат защиты от отработанных газов — дымоход короткийзакрытый
— поврежден кабель термостата
Проверить дымоход
Е4 Низкое давление в системе отопления — недостаточное давление в теплоносителе (менее 0,5 бар)
— отсоединен или неисправен датчик давления системы отоплени
— неисправность насоса
— неисправность электроники котла
Проверить подсоединение реле/заменить деталь/заполнить систему
Е6 Датчик температуры ГВС — датчик температуры ГВС неисправен
— неисправность электроники котла
Проверить электрическое соединение датчика/заменить деталь
Е7 Датчик температуры системы отопления -датчик неисправен
— неисправность электроники котла
Проверить электрическое соединение датчика/заменить деталь
Е9 Низкая температура контура Температура в контуре отопления котла ниже +2С  
  Из крана горячей воды идет холодная — неисправен датчик протока
— неисправность электроники котла
 
  хлопок при розжиге Проблема с воспламенением газа  

Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.

Перейти на страницу СЕРВИС-Центр link

Перейти на страницу ЗАПЧАСТИ link

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
  • Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
  • Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
  • Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
  • Код ошибки Е4 — Ошибка давления
  • Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
  • Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
  • Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
  • Код ошибки Е1 — Нет пламени
  • Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
  • Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
  • Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
  • Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
  • Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic

Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.

Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа

Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.

Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему

Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.

Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники

Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.

Код ошибки Е4 — Ошибка давления

Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.

Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники

Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.

Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники

Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.

Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech

Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.

Код ошибки Е1 — Нет пламени

Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.

Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя

Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.

Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла

Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.

Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения

Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.

Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС

Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.

Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя

Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.

Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления

Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.

  1. Главная
  2. Техподдержка
  3. Ошибки котлов
  4. Ошибка котла Электролюкс
№№ Значение Проблема Рекомендации
E01 Отсутствие пламени Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига перезапустить котел, нажав кнопку сброса
E02 Перегрев теплоносителя   перезапустить котел, нажав кнопку сброса
E03 Общая блокировка   перезапустить котел, нажав кнопку сброса
Е04 Ошибка реле давления отопления — отсутствие воды в контуре системы отопления
— отсутствие циркуляции
— низкое давление в системе отопления
 
E05 Ошибка работы вентилятора — неисправность вентилятора
— неисправность реле давления воздуха
— неисправность дымового термостата
 
Е06 Ошибка датчика NTC в системе отопления    
Е07 Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения    
Е08 Поломка внешнего датчика NTC    
Е09 Термостат защиты от отработанных газов    
Е10 Термостат защиты от отработанных газов Блокировка из-за срабатывания датчика дыма перезапустить котел, нажав кнопку сброса
Е11 Паразитное пламя   перезапустить котел, нажав кнопку сброса
Е13 ΔT > 40 K    
E14 Ошибка работы циркуляционного насоса    
L01 Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется)    

xЧто нужно сделать?

Заполните форму быстрого заказа, наши менеджеры скоро свяжутся с Вами.

xСообщение отправлено

Спасибо за заявку.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

* окно закроется автоматически

Закрыть окно

наверх

Перейти к контенту

Elektrolux_logo

Electrolux

таблица: поиск ошибок по коду (электролюкс)

Elektrolux коды ошибок

код причина пояснение/решение
хлопок при запуске/или розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
низкое давление воды/на манометре Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
Е1 (e1) Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой
компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 (e2) Кран отопительной системы
закрыт.
Неисправность электроники котла
Проверьте краны системы
отопления.
Саяжитесь со специалистом
Е3 (e3) Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для
моделей «Fi»)
Неисправность электроники котла
Прочистите дымоход
Свяжитесь со специалистом
Е4 (e4) Давление теплоносителя низкое
Неисправно реле минимального
давления системы отопления
Неисправность электроники котла
Необходимо произвести
подпитку, давление 1-1,5бар
Свяжитесь со специалистом
Е6 (e6) Неисправен датчик температуры
горячего водоснабжения
Неисправность электроники котла
Свяжитесь со специалистом
Е7 (e7) Неисправен датчик температуры
теплоносителя
Неисправность электроники котла
Свяжитесь со специалистом
Е9 (e9) Температура в контуре отопления
котла ниже +2оС
Свяжитесь со специалистом
шум Шумит вентилятор
Шумит насос
Воздух в системе отопления
Удалите воздух из системы
отопления/или свяжитесь со специалистом
нет горячей
воды/идет холодная вода
Неисправен датчик протока,
Неисправность электроники котла,
забиты протоки системы ГВС
Свяжитесь со специалистом
нет отопления/холодно в доме/помещении.
ни греет.
Загрязнен грязевой фильтр
Кран системы отопления закрыт.
Система отопления завоздушена.
Прочистите фильтр.
Откройте кран.
Удалите воздух из системы
отопления.

Elektrolux коды ошибок котлов

таблица защитных функций котлов

Elektrolux защита

Функция
безопасности
Основные
компоненты
Описание функции
1 Защита от
превышения давления
в системе отопления
Сбросной клапан
доп: сбросной клапан вне котла.
Когда давление в системе отопления
станет выше 3 бар, сработает сбросной
предохранительный клапан, чтобы снизить
давление и предотвратить поломку
системы. Убедитесь в наличии отвода
в канализацию от предохранительного
клапана
2 Защита от скачков
давления в системе
отопления
Расширительный бак Расширительном бак компенсирует
изменение давления в системе отопления
при нагреве и остывании теплоносителя.
3 Защита ГВС от
образовании накипи,
от возникновении
термических ожогов
NTC ГВС/дачик ГВС Предел температуры горячей воды 66оС
4 Защита от перегрева
системы отопления
NTC отопления/датчик отопления Предел температуры теплоносителя
системы отопления — 90оС.
5 Защита от перегрева
котла
Предельный
термостат/предохранительный термостат
В аварийной ситуации (нет протока
теплоносителя, неисправен датчик
NTC отопления) котел выключится при
достижении 102±8оС.
6 Защита от низкого
давления воды
Датчик давления
системы отопления
Котел перестанет работать, если давление
воды будет ниже 0,3бар
7 Защита от отсутствия
протока в системе
Автоматический
байпассный клапан
Если нет протока воды в системе,
автоматический байпассный клапан
откроется, чтобы предотвратить перегрев
теплообменника
8 Авторестарт Плата управления При пропадании электропитания или
падении напряжения ниже 170 Вольт
котел отключится. В случае появления
электропитания котел автоматически
включается в том же режиме и с теми же
настройками
9 Блокировка при
отсутствии газа
Плата управления/
газовый клапан
В случае пропадания газа в трубопроводе
котел автоматически отключается и
блокируется. Вывести котел из блокировки
можно только в ручную.
10 Ионизационный
контроль наличия
пламени
Электрод ионизации В случае отсутствия пламени на горелке
газомагнитный блок закрыт и газ в котел не
поступает
11 Выбег трехходового
клапана и
циркуляционного
насоса
Плата управления Если трехходовой клапан и насос не
работают в течение 24 часов, котел
автоматически включается на 3 минуты.
12 Ограничение
мощности отопления
от 20% до 100%
Плата управления,
газомагнитный блок
Для обеспечения нормальной работы котла
в любых системах и для возможности
адaптации котла к малым системам
отопления (в том числе при поквартирном
отоплении) предусмотрена возможность
ограничения мощности по отоплению в
диапазоне от 20% до 100%
13 Защита от замерзания
котла
Электронная панель
и NTC/датчик
Присутствует три уровня защиты. Если
температура теплоносителя системы
отопления ниже +5о
С, котел будет
работать в течение 5 минут каждые 0,5
часа, пока температура не достигнет

С. Если температура не поднимется
до этой отметки и будет ниже +4о
С,
включится горелка, котел будет работать,
пока температура не поднимется до
30о
С. Если температура упала ниже +

С, котел выключается и выдает сигнал
неисправности «Е9». Условие: наличие
электропитания и газа
14 Задержка запуска Плата управления Чтобы обеспечить безопасную работу
и увеличить срок службы устройства
после отключения котла при достижении
необходимой температуры контура
отопления он запускается снова через
3 минуты и когда температура в контуре
опуститься на 15о
С от заданной. В режиме
ГВС котел может быть запущен в любое
время
15 Предварительный
запуск вентилятора
Плата управления Для безопасной работы вентилятор
начинает работать прежде, чем
открывается газовый клапан, чтобы
обеспечить наличие тяги и удалить не
сгоревший газ, который может появиться
при розжиге.
16 Удаление воздуха из
системы отопления
Автоматический
воздухоотводчик
Автоматически удаляет воздух, который
может образовываться в системе
отопления.
17 Отсутствует
потребление воздуха
из помещения
Вентилятор,
дифференциальный прессостат/датчик давления воздуха
Вентилятор создает разряжение в камере
сгорания, благодаря чему отвод продуктов
сгорания и забор воздуха происходят из
вне помещения.
18 Блокировка при
отсутствие тяги
Плата управления,
дифференциальный прессостат/датчик воздуха
В случае пропадания тяги (блокировка
дымохода, выход из строя вентилятора и
иное) котел автоматически блокируется
и предотвращает попадание продуктов
сгорания в помещение.

Elektrolux защитные функции котла

Забился дымоход Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют.
Неисправность проводов Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение.
Неисправность датчика Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену.
Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену.
Нарушена приточная тяга в помещении Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла.
Неправильно смонтирован дымоход Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода.

Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.

Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.

Содержание

  • Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
  • Е1
  • Е2
  • Е3
  • Е4
  • Е5
  • Е9
  • Нетипичные коды ошибок и их причины
  • Е6
  • I01
  • Е7
  • Общие советы и рекомендации
  • Вопросы и ответы
  • Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения

Самые распространенные ошибки котлов Электролюкс

Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

  • Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
  • Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
  • Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
  • Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
  • Неисправности газового клапана.
  • Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.

Ошибка Е1

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.

Е2

Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.

Причинами могут быть:

  • Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
  • Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
  • Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
  • Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
  • Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.

Ошибка Е2

В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.

Устранить эту ошибку можно следующими способами:

  1. Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
  2. Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
  3. Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.

Е3

Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.

Причин этому несколько:

  • Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
  • Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
  • Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
  • Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.

Ошибка Е3

Для устранения проблемы необходимо:

  1. Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
  2. Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
  3. Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.

При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.

Е4

Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.

Возникает по таким причинам:

  1. Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
  2. Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
  3. Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.

Ошибка Е4

При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

  1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
  2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
  3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Ошибка Е5

Возможная причина засоренность предохранительного клапана

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Е9

Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.

Нетипичные коды ошибок и их причины

Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.

Е6

Ошибка Е6

Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.

Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.

I01

Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.

Ошибка I01

В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.

Е7

Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.

Общие советы и рекомендации

Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.

Что желательно проверитьОбязательно проверьте такие моменты:

  1. Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
  2. Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
  3. Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
  4. Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
  5. Включен ли котел в розетку?

Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.

Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:

  1. Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
  2. Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.

Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.

Вопросы и ответы

Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?

В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.

На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?

Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.

Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?

Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.

Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux



  • Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
  • Основные коды ошибок
  • е1
  • е2
  • е3
  • е4
  • е5
  • е6
  • е9
  • Другие неисправности
  • Ошибка  l01
  • Код Е7

Устройство и принцип работы котлов Электролюкс

Компания  Электролюкс выпускает  как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.

Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.

Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре  до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.

Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду.  Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.

Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.

Схема устройства газового котла

На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания  происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.

Основные коды ошибок

На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1

Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:

  • открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста  для проверки  газового оборудования;
  • завоздушенность трубопровода;
  • давление газа перед газовой арматурой, оно  должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
  • давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
  • электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
  • механическое  соединение проводов с электродом,  провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
  • электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
  • газовый клапан, если нерабочий, замените;
  • плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2

Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.

Возможны следующие причины:

  • закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
  • воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
    Удаление воздуха из системы отопления
  • неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
  • пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
  • циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3

Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

  • забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях  Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
    Котел Электролюкс Basic X
  • проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
  • неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
  • неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
  • нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
  • неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.

е4

Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:

  • открыт полностью кран, откройте до упора;
  • наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
    Теплообменник котлов Электролюкс
  • радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5

Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

  • работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
  • расширительный бак,
  • датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6

Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

  • не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
    Датчик температуры
  • датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
  • исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9

Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат,  при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству.  При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неисправности

На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар.  Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.

Ошибка  l01

Означает, что забит теплообменниик.  Снимите его и очистите от  накипи, согласно инструкции к прибору.

Код Е7

Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.

Термостат

При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.

Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.

Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.

Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.

Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.

Содержание

  • Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
  • Е1
  • Е2
  • Е3
  • Е4
  • Е5
  • Е9
  • Нетипичные коды ошибок и их причины
  • Е6
  • I01
  • Е7
  • Общие советы и рекомендации
  • Вопросы и ответы
  • Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения

Самые распространенные ошибки котлов Электролюкс

Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

  • Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
  • Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
  • Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
  • Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
  • Неисправности газового клапана.
  • Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.

Ошибка Е1

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.

Е2

Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.

Причинами могут быть:

  • Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
  • Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
  • Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
  • Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
  • Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.

Ошибка Е2

В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.

Устранить эту ошибку можно следующими способами:

  1. Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
  2. Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
  3. Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.

Е3

Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.

Причин этому несколько:

  • Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
  • Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
  • Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
  • Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.

Ошибка Е3

Для устранения проблемы необходимо:

  1. Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
  2. Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
  3. Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.

При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.

Е4

Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.

Возникает по таким причинам:

  1. Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
  2. Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
  3. Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.

Ошибка Е4

При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

  1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
  2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
  3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Ошибка Е5

Возможная причина засоренность предохранительного клапана

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Е9

Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.

Нетипичные коды ошибок и их причины

Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.

Е6

Ошибка Е6

Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.

Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.

I01

Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.

Ошибка I01

В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.

Е7

Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.

Общие советы и рекомендации

Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.

Что желательно проверитьОбязательно проверьте такие моменты:

  1. Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
  2. Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
  3. Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
  4. Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
  5. Включен ли котел в розетку?

Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.

Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:

  1. Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
  2. Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.

Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.

Вопросы и ответы

Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?

В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.

На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?

Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.

Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?

Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.

Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux

Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.

Газовый котел Электролюкс

Принцип работы котлов Electrolux

Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:

  • Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
  • Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
  • Высокий КПД — 94%.

Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.

Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.

Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.

Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:

Устройство котла Электролюкс

Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.

Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.

Основные неисправности и коды ошибок

На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.

Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.

Коды Значение Причины появления Как устранить
Е1 (Е01) Нет пламени. Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. Что нужно делать:

  • Открыть газовый вентиль до упора;
  • Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр;
  • Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста;
  • Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию;
  • Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов;
  • Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените.
Е2 (Е02) Теплоноситель перегревается. Что произошло:

  • Перекрыт кран отопительной системы;
  • Большое скопление воздуха;
  • Термодатчик функционирует некорректно;
  • В магистрали падает давление;
  • Насос плохо работает или сломался.
Устранение проблемы:

  • Поверните ручку вентиля в открытое положение;
  • Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб;
  • Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке;
  • В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки;
  • Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор.
Е3 Работа прибора заблокирована. Сработала система безопасности:

  • Засорился дымоход;
  • Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен;
  • Элементы главной платы вышли из строя;
  • Нет вентиляции в помещении;
  • Неправильная установка дымохода.
  • Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед;
  • Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости;
  • Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист;
  • Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция;
  • Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты.
Е4 (Е04) Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:

  • Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты;
  • Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия.
Е5 На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар).
  • Проблемы с работой предохранительного клапана;
  • Датчик давления сработал некорректно.

Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной;

Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь.

Е6 Сенсор температуры горячего потока сломался. Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. Проводится диагностика и замена сломанных элементов.
Е8 Поломка внешнего датчика температуры. Аналогичные действия как и с Е6.
Е9 Температура в котле понизилась до 2 градусов. Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля.
Е10 Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. Убедитесь в наличии тяги.
Е11 Паразитное пламя. Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель.
Е14 Ошибка работы насоса. Проводится диагностика.

Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.

Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.

Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.

Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.

Забился дымоход Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют.
Неисправность проводов Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение.
Неисправность датчика Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену.
Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену.
Нарушена приточная тяга в помещении Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла.
Неправильно смонтирован дымоход Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода.

КОДЫ ОШИБОК КОТЛОВ Quantum / Magmun

Коды ошибок настенных газовых котлов Электролюкс Electrolux Basic / Hi-Tech

№№ Значение Проблема Рекомендации
E1 Отсутствие пламени — низкое давление или нет газа
— электрод розжига сломан или замкнут на землю
— неисправность газового клапана
— неисправность электроники котла
Проверьте, открыт ли газовый кран. Нажмите кнопку RESET, чтобы перезапустить котел. Если котел не заработал, выключите его и свяжитесь со специалистом
E2 Перегрев теплоносителя — кран отопительной системы закрыт
— неисправность электроники котла
Проверить краны системы отопления
E3 Термостат защиты от отработанных газов — дымоход короткийзакрытый
— поврежден кабель термостата
Проверить дымоход
Е4 Низкое давление в системе отопления — недостаточное давление в теплоносителе (менее 0,5 бар)
— отсоединен или неисправен датчик давления системы отоплени
— неисправность насоса
— неисправность электроники котла
Проверить подсоединение реле/заменить деталь/заполнить систему
Е6 Датчик температуры ГВС — датчик температуры ГВС неисправен
— неисправность электроники котла
Проверить электрическое соединение датчика/заменить деталь
Е7 Датчик температуры системы отопления -датчик неисправен
— неисправность электроники котла
Проверить электрическое соединение датчика/заменить деталь
Е9 Низкая температура контура Температура в контуре отопления котла ниже +2С  
  Из крана горячей воды идет холодная — неисправен датчик протока
— неисправность электроники котла
 
  хлопок при розжиге Проблема с воспламенением газа  

Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.

Перейти на страницу СЕРВИС-Центр link

Перейти на страницу ЗАПЧАСТИ link

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
  • Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
  • Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
  • Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
  • Код ошибки Е4 — Ошибка давления
  • Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
  • Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
  • Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
  • Код ошибки Е1 — Нет пламени
  • Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
  • Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
  • Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
  • Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
  • Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic

Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.

Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа

Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.

Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему

Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.

Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники

Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.

Код ошибки Е4 — Ошибка давления

Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.

Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники

Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.

Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники

Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.

Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech

Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.

Код ошибки Е1 — Нет пламени

Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.

Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя

Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.

Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла

Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.

Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения

Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.

Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС

Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.

Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя

Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.

Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления

Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.

  1. Главная
  2. Техподдержка
  3. Ошибки котлов
  4. Ошибка котла Электролюкс
№№ Значение Проблема Рекомендации
E01 Отсутствие пламени Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига перезапустить котел, нажав кнопку сброса
E02 Перегрев теплоносителя   перезапустить котел, нажав кнопку сброса
E03 Общая блокировка   перезапустить котел, нажав кнопку сброса
Е04 Ошибка реле давления отопления — отсутствие воды в контуре системы отопления
— отсутствие циркуляции
— низкое давление в системе отопления
 
E05 Ошибка работы вентилятора — неисправность вентилятора
— неисправность реле давления воздуха
— неисправность дымового термостата
 
Е06 Ошибка датчика NTC в системе отопления    
Е07 Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения    
Е08 Поломка внешнего датчика NTC    
Е09 Термостат защиты от отработанных газов    
Е10 Термостат защиты от отработанных газов Блокировка из-за срабатывания датчика дыма перезапустить котел, нажав кнопку сброса
Е11 Паразитное пламя   перезапустить котел, нажав кнопку сброса
Е13 ΔT > 40 K    
E14 Ошибка работы циркуляционного насоса    
L01 Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется)    

xЧто нужно сделать?

Заполните форму быстрого заказа, наши менеджеры скоро свяжутся с Вами.

xСообщение отправлено

Спасибо за заявку.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

* окно закроется автоматически

Закрыть окно

наверх

Перейти к контенту

Elektrolux_logo

Electrolux

таблица: поиск ошибок по коду (электролюкс)

Elektrolux коды ошибок

код причина пояснение/решение
хлопок при запуске/или розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
низкое давление воды/на манометре Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
Е1 (e1) Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой
компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 (e2) Кран отопительной системы
закрыт.
Неисправность электроники котла
Проверьте краны системы
отопления.
Саяжитесь со специалистом
Е3 (e3) Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для
моделей «Fi»)
Неисправность электроники котла
Прочистите дымоход
Свяжитесь со специалистом
Е4 (e4) Давление теплоносителя низкое
Неисправно реле минимального
давления системы отопления
Неисправность электроники котла
Необходимо произвести
подпитку, давление 1-1,5бар
Свяжитесь со специалистом
Е6 (e6) Неисправен датчик температуры
горячего водоснабжения
Неисправность электроники котла
Свяжитесь со специалистом
Е7 (e7) Неисправен датчик температуры
теплоносителя
Неисправность электроники котла
Свяжитесь со специалистом
Е9 (e9) Температура в контуре отопления
котла ниже +2оС
Свяжитесь со специалистом
шум Шумит вентилятор
Шумит насос
Воздух в системе отопления
Удалите воздух из системы
отопления/или свяжитесь со специалистом
нет горячей
воды/идет холодная вода
Неисправен датчик протока,
Неисправность электроники котла,
забиты протоки системы ГВС
Свяжитесь со специалистом
нет отопления/холодно в доме/помещении.
ни греет.
Загрязнен грязевой фильтр
Кран системы отопления закрыт.
Система отопления завоздушена.
Прочистите фильтр.
Откройте кран.
Удалите воздух из системы
отопления.

Elektrolux коды ошибок котлов

таблица защитных функций котлов

Elektrolux защита

Функция
безопасности
Основные
компоненты
Описание функции
1 Защита от
превышения давления
в системе отопления
Сбросной клапан
доп: сбросной клапан вне котла.
Когда давление в системе отопления
станет выше 3 бар, сработает сбросной
предохранительный клапан, чтобы снизить
давление и предотвратить поломку
системы. Убедитесь в наличии отвода
в канализацию от предохранительного
клапана
2 Защита от скачков
давления в системе
отопления
Расширительный бак Расширительном бак компенсирует
изменение давления в системе отопления
при нагреве и остывании теплоносителя.
3 Защита ГВС от
образовании накипи,
от возникновении
термических ожогов
NTC ГВС/дачик ГВС Предел температуры горячей воды 66оС
4 Защита от перегрева
системы отопления
NTC отопления/датчик отопления Предел температуры теплоносителя
системы отопления — 90оС.
5 Защита от перегрева
котла
Предельный
термостат/предохранительный термостат
В аварийной ситуации (нет протока
теплоносителя, неисправен датчик
NTC отопления) котел выключится при
достижении 102±8оС.
6 Защита от низкого
давления воды
Датчик давления
системы отопления
Котел перестанет работать, если давление
воды будет ниже 0,3бар
7 Защита от отсутствия
протока в системе
Автоматический
байпассный клапан
Если нет протока воды в системе,
автоматический байпассный клапан
откроется, чтобы предотвратить перегрев
теплообменника
8 Авторестарт Плата управления При пропадании электропитания или
падении напряжения ниже 170 Вольт
котел отключится. В случае появления
электропитания котел автоматически
включается в том же режиме и с теми же
настройками
9 Блокировка при
отсутствии газа
Плата управления/
газовый клапан
В случае пропадания газа в трубопроводе
котел автоматически отключается и
блокируется. Вывести котел из блокировки
можно только в ручную.
10 Ионизационный
контроль наличия
пламени
Электрод ионизации В случае отсутствия пламени на горелке
газомагнитный блок закрыт и газ в котел не
поступает
11 Выбег трехходового
клапана и
циркуляционного
насоса
Плата управления Если трехходовой клапан и насос не
работают в течение 24 часов, котел
автоматически включается на 3 минуты.
12 Ограничение
мощности отопления
от 20% до 100%
Плата управления,
газомагнитный блок
Для обеспечения нормальной работы котла
в любых системах и для возможности
адaптации котла к малым системам
отопления (в том числе при поквартирном
отоплении) предусмотрена возможность
ограничения мощности по отоплению в
диапазоне от 20% до 100%
13 Защита от замерзания
котла
Электронная панель
и NTC/датчик
Присутствует три уровня защиты. Если
температура теплоносителя системы
отопления ниже +5о
С, котел будет
работать в течение 5 минут каждые 0,5
часа, пока температура не достигнет

С. Если температура не поднимется
до этой отметки и будет ниже +4о
С,
включится горелка, котел будет работать,
пока температура не поднимется до
30о
С. Если температура упала ниже +

С, котел выключается и выдает сигнал
неисправности «Е9». Условие: наличие
электропитания и газа
14 Задержка запуска Плата управления Чтобы обеспечить безопасную работу
и увеличить срок службы устройства
после отключения котла при достижении
необходимой температуры контура
отопления он запускается снова через
3 минуты и когда температура в контуре
опуститься на 15о
С от заданной. В режиме
ГВС котел может быть запущен в любое
время
15 Предварительный
запуск вентилятора
Плата управления Для безопасной работы вентилятор
начинает работать прежде, чем
открывается газовый клапан, чтобы
обеспечить наличие тяги и удалить не
сгоревший газ, который может появиться
при розжиге.
16 Удаление воздуха из
системы отопления
Автоматический
воздухоотводчик
Автоматически удаляет воздух, который
может образовываться в системе
отопления.
17 Отсутствует
потребление воздуха
из помещения
Вентилятор,
дифференциальный прессостат/датчик давления воздуха
Вентилятор создает разряжение в камере
сгорания, благодаря чему отвод продуктов
сгорания и забор воздуха происходят из
вне помещения.
18 Блокировка при
отсутствие тяги
Плата управления,
дифференциальный прессостат/датчик воздуха
В случае пропадания тяги (блокировка
дымохода, выход из строя вентилятора и
иное) котел автоматически блокируется
и предотвращает попадание продуктов
сгорания в помещение.

Elektrolux защитные функции котла

Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.

Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.

Содержание

  • Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
  • Е1
  • Е2
  • Е3
  • Е4
  • Е5
  • Е9
  • Нетипичные коды ошибок и их причины
  • Е6
  • I01
  • Е7
  • Общие советы и рекомендации
  • Вопросы и ответы
  • Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения

Самые распространенные ошибки котлов Электролюкс

Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

  • Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
  • Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
  • Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
  • Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
  • Неисправности газового клапана.
  • Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.

Ошибка Е1

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.

Е2

Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.

Причинами могут быть:

  • Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
  • Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
  • Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
  • Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
  • Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.

Ошибка Е2

В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.

Устранить эту ошибку можно следующими способами:

  1. Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
  2. Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
  3. Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.

Е3

Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.

Причин этому несколько:

  • Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
  • Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
  • Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
  • Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.

Ошибка Е3

Для устранения проблемы необходимо:

  1. Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
  2. Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
  3. Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.

При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.

Е4

Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.

Возникает по таким причинам:

  1. Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
  2. Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
  3. Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.

Ошибка Е4

При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

  1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
  2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
  3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Ошибка Е5

Возможная причина засоренность предохранительного клапана

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Е9

Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.

Мнение эксперта

Гребнев Вадим Савельевич

Монтажник отопительных систем

Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.

Нетипичные коды ошибок и их причины

Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.

Е6

Ошибка Е6

Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.

Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.

I01

Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.

Ошибка I01

В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.

Е7

Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.

Общие советы и рекомендации

Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.

Что желательно проверитьОбязательно проверьте такие моменты:

  1. Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
  2. Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
  3. Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
  4. Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
  5. Включен ли котел в розетку?

Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.

Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:

  1. Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
  2. Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.

Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.

Вопросы и ответы

Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?

В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.

На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?

Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.

Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?

Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.

Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

  • Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
  • Основные коды ошибок
  • е1
  • е2
  • е3
  • е4
  • е5
  • е6
  • е9
  • Другие неисправности
  • Ошибка  l01
  • Код Е7

Устройство и принцип работы котлов Электролюкс

Компания  Электролюкс выпускает  как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.

Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.

Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре  до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.

Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду.  Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.

Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.

Схема устройства газового котла

На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания  происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.

Основные коды ошибок

На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1

Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:

  • открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста  для проверки  газового оборудования;
  • завоздушенность трубопровода;
  • давление газа перед газовой арматурой, оно  должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
  • давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
  • электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
  • механическое  соединение проводов с электродом,  провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
  • электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
  • газовый клапан, если нерабочий, замените;
  • плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2

Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.

Возможны следующие причины:

  • закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
  • воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
    Удаление воздуха из системы отопления
  • неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
  • пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
  • циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3

Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

  • забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях  Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
    Котел Электролюкс Basic X
  • проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
  • неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
  • неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
  • нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
  • неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.

е4

Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:

  • открыт полностью кран, откройте до упора;
  • наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
    Теплообменник котлов Электролюкс
  • радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5

Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

  • работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
  • расширительный бак,
  • датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6

Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

  • не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
    Датчик температуры
  • датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
  • исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9

Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат,  при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству.  При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неисправности

На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар.  Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.

Ошибка  l01

Означает, что забит теплообменниик.  Снимите его и очистите от  накипи, согласно инструкции к прибору.

Код Е7

Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.

Термостат

При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.

Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.

Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.

Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux

Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.

Газовый котел Электролюкс

Принцип работы котлов Electrolux

Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:

  • Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
  • Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
  • Высокий КПД — 94%.

Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.

Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.

Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.

Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:

Устройство котла Электролюкс

Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.

Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.

Основные неисправности и коды ошибок

На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.

Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.

Коды Значение Причины появления Как устранить
Е1 (Е01) Нет пламени. Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. Что нужно делать:

  • Открыть газовый вентиль до упора;
  • Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр;
  • Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста;
  • Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию;
  • Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов;
  • Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените.
Е2 (Е02) Теплоноситель перегревается. Что произошло:

  • Перекрыт кран отопительной системы;
  • Большое скопление воздуха;
  • Термодатчик функционирует некорректно;
  • В магистрали падает давление;
  • Насос плохо работает или сломался.
Устранение проблемы:

  • Поверните ручку вентиля в открытое положение;
  • Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб;
  • Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке;
  • В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки;
  • Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор.
Е3 Работа прибора заблокирована. Сработала система безопасности:

  • Засорился дымоход;
  • Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен;
  • Элементы главной платы вышли из строя;
  • Нет вентиляции в помещении;
  • Неправильная установка дымохода.
  • Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед;
  • Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости;
  • Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист;
  • Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция;
  • Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты.
Е4 (Е04) Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:

  • Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты;
  • Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия.
Е5 На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар).
  • Проблемы с работой предохранительного клапана;
  • Датчик давления сработал некорректно.

Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной;

Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь.

Е6 Сенсор температуры горячего потока сломался. Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. Проводится диагностика и замена сломанных элементов.
Е8 Поломка внешнего датчика температуры. Аналогичные действия как и с Е6.
Е9 Температура в котле понизилась до 2 градусов. Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля.
Е10 Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. Убедитесь в наличии тяги.
Е11 Паразитное пламя. Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель.
Е14 Ошибка работы насоса. Проводится диагностика.

Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.

Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.

Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.

Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.

Шведский производитель выпускает различные варианты отопительных установок, отличающихся характеристиками, способом монтажа и рядом других показателей. Лидерами продаж (согласно статистике) являются версии газового котла Электролюкс Basic. 

Дисплей управления котлом Electrolux Basic

Дисплей управления газовым настенным котлом Electrolux Basic

Вполне логично при рассмотрении распространенных ошибок за основу взять именно их инструкцию (принципиальное отличие – в типах камеры сгорания и теплообменника). 

Учитывая, что причины, инициирующие появление кодов, идентичны, статья поможет разобраться со сбоями в работе оборудования независимо от модели котла Electrolux.

На заметку!

  • Если сравнить таблицы ошибок котлов отопления разных производителей, то у Электролюкс кодов неисправностей не так много. В инструкции, которая для всех версий Electrolux Basic является общей, всего 8. И для каждого символа несколько вероятных причин. Разбираясь самостоятельно с возникшей проблемой, нужно следовать «золотым » правилам ремонта: от простого к сложному, не знаешь – не лезь.
  • Ошибки, высвечивающиеся на дисплее котла Электролюкс, формируются платой управления: источником информации является соответствующий датчик. Если нажатие кнопки сброса (REZET) не дает результата, поиск неисправности нужно начинать с проверки всех сигнальных, питающих линий и надежности контактов. Обрывы, замыкания, окисления, неплотная посадка штекеров – любой из факторов может инициировать ошибку Электролюкс.

E 01

Ошибка Е1 котла Electrolux

Ошибка Е1 котла Electrolux

Вероятные причины

1. Блокировка магистрали. Иными словами, «голубое топливо» не доходит до горелки Электролюкс – запуск котла невозможен. Убедиться несложно с помощью газовой плиты на кухне (функционирует или нет).

  • На объекте, подключенном к магистральной трубе, проверку нужно начать с рычага отсечного клапана. Защитное устройство срабатывает при кратковременном пропадании напряжения, а взводится вручную. Если причина ошибки котла не в этом, то проблема со счетчиком или газовым фильтром. Придется вызывать специалиста – приборы после монтажа пломбируются.
  • При автономном газоснабжении ошибка Электролюкс инициируется несколькими факторами: неисправность редуктора, разгерметизация трубопровода (подсос воздуха), оледенение (характерно для строений, где работа котла организована от баллонной группы в уличном шкафу).

2. Давление ниже критического. Отопительные котлы, и не только Электролюкс, устойчиво работают при условии, что параметры всех коммуникаций (электросеть, водо- и газопровод) соответствуют нормативу. Резкое снижение давления связано или с утечкой на трассе, или предельной выработкой объема (газгольдера, баллонной группы). Отсюда и ошибка Электролюкс.

Газовые баллоны в связке для газового котла.

Газовые баллоны в связке для газового котла.

3. Сбой в эл/сети. Импортное оборудование отличается чувствительностью к качеству питающего напряжения. Для Электролюкс норма – 230 (±10%) В. Отклонение сверх допустимого значения вызывает появление ошибки.

Рекомендация: проблема нивелируется включением котла через ИБП. Стабилизатор при кратковременном пропадании напряжения бесполезен. А вот блок питания обеспечит устойчивую работу котла Электролюкс за счет своей группы аккумуляторов в течение нескольких часов: ошибка по данной причине исключена.

4. Забиты форсунки горелки. При несоблюдении периодичности ТО котла, поверхностном обслуживании газ поступает в меньшем объеме. Во всех моделях Электролюкс горелки идентичны: рампа с тарированными форсунками. Ошибка устраняется удалением из отверстий пыли и сажи (пылесос + мягкая щеточка).

5. Трудности с розжигом. Основная причина – датчик ионизации котла. Загрязнение его электрода приводит к появлению ошибки Электролюкс. Достаточно очистить от нагара, и она исчезнет. Проблема иногда вызывается повышенной влажностью. Если котел долго простаивал в холодном помещении, под кожухом, в закрытом объеме, образуется конденсат. Нужно просушить направленной струей теплого воздуха (например, с помощью фена).

Рекомендация: причиной ошибки может стать и газовый клапан. Но самостоятельно разбираться с ним не следует – можно сбить настройку по давлению. Если все попытки устранить код E 01 Электролюкс не дали результата, нужно вызывать сервисную службу.

E 02

Ошибка Е2 котла Electrolux

Ошибка Е2 котла Electrolux

Ошибка свидетельствует о резком повышении температуры в контуре (перегрев). Это случается при уменьшении скорости циркуляции жидкости или блокировке канала. Не всегда виноват котел Электролюкс – устранение проблемы следует начинать с диагностики системы отопления.

Вероятные причины

  1. Завоздушнивание. Автоматические клапана на радиаторах могут и не сработать. Причины разные: низкое качество теплоносителя (забиты каналы удаления пузырьков), ослаблены пружины. Нужно пройти вдоль трассы и проверить нагрев батарей. Если на каком-то участке резкий перепад температуры, стравить воздух вручную. Ошибка на дисплее Электролюкс исчезнет.
  2. Загрязнение фильтров. На их обслуживание уходит несколько минут. Сетка промывается струей чистой воды и ставится на место.
  3. Проблема с насосом котла. Замедленное вращение крыльчатки негативно отражается на циркуляции теплоносителя, что и вызывает ошибку Электролюкс. Для частного сектора, при некачественной водоподготовке – типичный случай. Если переключатель скорости установлен в соответствие с режимом, нужно произвести разборку насоса и очистить лопасти от солевых отложений.
  4. Забитый теплообменник котла (первичный). В условиях использования в контуре жесткой воды аналогично насосу – отложения солей. После проведения ТО ошибка Электролюкс пропадает.

Рекомендация: у хорошего хозяина всегда под рукой резервный источник тепла (альтернатива котлу). Оптимальное решение – снять теплообменный прибор и отдать в мастерскую: на обслуживание уйдет не более 3-х суток. Самостоятельно, следуя советам из интернета, лучше не заниматься. Внутренняя часть изделия имеет сложную конфигурацию, к тому же речь не идет об идеально гладкой поверхности. Просто почистить и поставить в Электролюкс – оттянуть появление ошибки на две-три недели. Технология грамотного обслуживания подразумевает поэтапную обработку теплообменника: заливка специального реагента/выдержка (для размягчения отложений)/промывка под напором. В домашних условиях не сделать.

Если принятые меры не помогают убрать ошибку, нужно менять термостат контура ОВ. Во всех котлах Электролюкс его функцию выполняет термосопротивление. Обычная прозвонка на обрыв не дает истинной картины: дефектом может быть межвитковое замыкание – только замена.

E 03

Ошибка Е3 котла Electrolux

Ошибка Е3 котла Electrolux

Ошибка сообщает о некорректной работе системы дымоудаления. В основном по причине сужения диаметра канала или его блокировки. Это может быть нанесенная листва, попавшая в трубу птаха – проверить тягу и прочистить несложно.

Рекомендация: появление кода во время первичного запуска котла вызывается ошибками в расчетах (не та длина, диаметр), неграмотно составленной схемой или нарушением технологии монтажа дымохода. То же самое, если код высвечивается периодически, при изменении направления ветра. Придется исправлять допущенные просчеты.

  1. Модели «турбо» (с наддувом). Если реле давления исправно, проблема с устройством Вентури или вентилятором. Вращение лопастей проверяется легким касанием крыльчатки – ее ход должен быть свободным. Быстрое торможение говорит о разрушении подшипника или деформации вала: вентилятор Электролюкс меняется.
  2. Модели «атмо». Отсутствие претензий к дымоходу указывает на одного «виновника» – датчик тяги.

E 04

Ошибка Е4 котла Electrolux

Ошибка Е4 котла Electrolux

Высвечивается при значении давления в контуре ниже допустимого (1,5 бар). Причины: снижение объема теплоносителя, остановка насоса.

Рекомендация: довести уровень воды в системе до нормы и периодически контролировать работу Электролюкс. Быстрое падение давления вызывается неисправностью насоса котла (отсутствие циркуляции), медленное – разгерметизацией контура (небольшая протечка).

E 06

Ошибка Е6 котла Electrolux

Ошибка Е6 котла Electrolux

Нет сигнала о температуре системы ГВС. Проблема с линией или соответствующим датчиком.

E 07

Ошибка Е7 котла Electrolux

Ошибка Е7 котла Electrolux

То же, но для контура отопления (выход котла Электролюкс).

E 09

Ошибка Е9 котла Electrolux

Ошибка Е9 котла Electrolux

Ошибку выдает система «антизамерзание». Случается, когда вода в трубах остывает (t0 < +2).

Вероятные причины

  • Образование ледяной пробки. Случается, если участок трассы вне строения, повреждена теплоизоляция.
  • Неисправность термостата.

Рекомендация: при установке котла Электролюкс в неотапливаемом помещении поднять температуру иным обогревателем. Если при достижении значения +5 котел не запускается, вызывать специалиста.

Полезные советы

Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемами, не инициирующими появление ошибок на дисплее Электролюкс. Это относится к эффективности отопления, комфортности, в то время как к работе котла претензий нет. Что предпринять?

  • Недостаточный разогрев батарей, в помещениях прохладно. Проверить положение органов управления запорной арматуры, правильность выставления параметров в программаторе Электролюкс, стравить воздух.
  • Посторонние шумы при работе котла вызываются частичным завоздушниванием контура. Автоматика котла еще не реагирует, но «звуковой эффект» присутствует. Такое возможно и после замены насоса Электролюкс – в котлах Electrolux Basic он трехскоростной. Нужно проверить положение переключателя. Иногда шумит вентилятор по причине деформации лопастей, вала, сбоях в сети питающего напряжения.

В статье рассмотрены проблемы с котлами Электролюкс, устранить которые пользователь может самостоятельно. Если приведенные рекомендации не помогают, неисправность на 99% в электронной плате котла. Заниматься ее тестированием, заменой должен профессионал!!!

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

КОДЫ ОШИБОК КОТЛОВ Quantum / Magmun

Коды ошибок настенных газовых котлов Электролюкс Electrolux Basic / Hi-Tech

№№ Значение Проблема Рекомендации
E1 Отсутствие пламени — низкое давление или нет газа
— электрод розжига сломан или замкнут на землю
— неисправность газового клапана
— неисправность электроники котла
Проверьте, открыт ли газовый кран. Нажмите кнопку RESET, чтобы перезапустить котел. Если котел не заработал, выключите его и свяжитесь со специалистом
E2 Перегрев теплоносителя — кран отопительной системы закрыт
— неисправность электроники котла
Проверить краны системы отопления
E3 Термостат защиты от отработанных газов — дымоход короткийзакрытый
— поврежден кабель термостата
Проверить дымоход
Е4 Низкое давление в системе отопления — недостаточное давление в теплоносителе (менее 0,5 бар)
— отсоединен или неисправен датчик давления системы отоплени
— неисправность насоса
— неисправность электроники котла
Проверить подсоединение реле/заменить деталь/заполнить систему
Е6 Датчик температуры ГВС — датчик температуры ГВС неисправен
— неисправность электроники котла
Проверить электрическое соединение датчика/заменить деталь
Е7 Датчик температуры системы отопления -датчик неисправен
— неисправность электроники котла
Проверить электрическое соединение датчика/заменить деталь
Е9 Низкая температура контура Температура в контуре отопления котла ниже +2С  
  Из крана горячей воды идет холодная — неисправен датчик протока
— неисправность электроники котла
 
  хлопок при розжиге Проблема с воспламенением газа  

Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.

Перейти на страницу СЕРВИС-Центр link

Перейти на страницу ЗАПЧАСТИ link

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Electrolux platinum induction ошибка e9
  • Electrolux perfectcare 700 ошибка e20
  • Electrolux perfectcare 600 ошибка е10
  • Electrolux perfectcare 600 ошибка e40
  • Electrolux perfectcare 600 ошибка e20 как устранить