Сообщение dersp » 22 сен 2016 01:34
Видимо тема живущим здесь мастерам неинтересна, или не хотят выдавать секреты (нафига тогда этот форум?).
Для тех, кто как и я попал на этом Самсунговском г-не, напишу, что мне удалось выяснить самостоятельно.
Причина оказалась, как я и предполагал ранее, в сбое прошивки сенсорных контроллеров СТ1С08 (входят в состав компонентов на плате выбора режимов и индикации), произошедшего из-за перепада напряжения сети. Поражает бестолковость разработчиков этой чудо-печки, как её рекламируют в и-нете. Во вторичке нет ни одного защитного устройства — варистора, или супрессора, будто они собирались питать модуль управления от аккумуляторных батарей.
Неисправность определил так: собрал макет части сенсорной платы (хотел прикрепить фото, но здесь это сделать невозможно), только вместо исполнительных транзисторов воткнул обычные контакты. Собрал эмуляцию трёх кнопок и двух светодиодов (сами догадаетесь каких, из дальнейшего текста), подал питания на ВП и обычным способом убрал блокировку, без проблем включил «POWER», и далее — одну из конфорок. Потом выключил «POWER», и отключил питание от ВП. Из всего этого можно сделать вывод, что программа самого модуля управления не нарушена, а МК модуля работает в штатном режиме.
Воткнул на место сенсорную панель, в надежде, что снятие блока её оживит, но надеялся я зря.
После подачи питания на ВП, всё вернулось «на круги своя» — горит индикатор блокировки и мигает SE.
Уверен, что контроллеры сенсоров исправны, но вот как поправить на них программу назначения выходов D0-D7, я не знаю. При стандартной прошивке, в режиме ожидания, на всех выходах обоих контроллеров висит «0» (у них там на выходе стоит MOSFET со свободным стоком), а при касании сенсора транзистор закрывается, и на выходе появляется «1». Сейчас же, на всех выходах, в режиме ожидания висят «1», МК воспринимает это, как одновременное нажатие кнопок, и включает ошибку SE.
Как считать, или записать прошивку на отдельную МС памяти, я знаю, и соответствующие программаторы имеются, но как прочитать прошивку с этих контроллеров, мне неведомо. Главное, я не знаю, какое устройство для чтения и записи выбирать в программе (Pony Prog, Ic-prog, Postal). Ещё смущает, что шины I2C обоих контроллеров запараллелены, получается, что чтение, или запись программы в их встроенную EEPROM, идёт одновременно, и мне непонятно, как это происходит. Может в момент считывания, или записи информации, одна из памяти выключается подачей земли на вывод I2C_CS0?
Я не силён в программировании, моя область — силовая электроника, может кто-то дружащий с программированием, взглянув на даташит к СТ1С08, подскажет, как их перепрошить. В даташите вроде бы есть прописи программы для задания соответствующих функций выходам D0-D7.
Заказал в СЦ Samsung новую сенс. панель, заломили цену в 3500 руб, да ещё и с предоплатой. Есть риск приобрести не фирменную плату, уже прошитую и готовую к установке в модуль, а её клон от наших соседей из-за Амура. Несколько человек уже попались на таких платах — недобросовестные работники СЦ, так зарабатывают слева. За копейки приобретают клоны у китайцев, и впаривают их нашему простому народу за три цены.
Старую СП буду долбить до победного конца. Попробую заменить контроллеры (они не дороги), думаю, что у них с завода назначения выходов стандартные — «0» в ожидании, и «1» при сигнале «0»на входе (касание сенсора). Больше на плате ломаться нечему.
Ни я, ни мои друзья, никогда в жизни больше не купят СБТ от Samsung-а. Пусть они, со своей политикой конфиденциальности, ищут другие рынки сбыта.
В ремонте варочная поверхность Samsung c61r1camst.
Причина обращения: нет реакции на сенсор, зависла в блокировке.
Снимаем плату управления
Проблема распространенная.
В чем же проблема с сенсором?
На плате сенсорного управления, за оцифровку отвечает микросхема сенсора
Для тех кто интересуется электроникой — описание работы похожей сенсорной микросхемы.
Оцифровка в данном случае означает — распознать емкость пальца, сверить с данными в таблице, и «превратить» в цифровой сигнал главному контроллеру с информацией какая кнопка была нажата.
На самом деле микросхем здесь 2 — из-за большого количество сенсорных кнопок.
Если не вдаваться в технические подробности, у микросхемы есть калибровка. Таблица калибровки хранится в самой микросхеме и первоначально программируется на заводе, с учетом параметров сенсора т.е. емкости дорожек, согласования, сопротивления… (обещал без подробностей
По мере эксплуатации, происходит автокалибровка. Например пролили воду на сенсорную плату, неполадки в сети и т.п.
В такие моменты в память может прописаться неверные значения.
А так как при включении варочные панели Samsung встают в блокировку это становится критическим моментом — варочную панель не снять с блокировки, сенсор не реагирует.
Для ремонта используется специальный программатор, нашли заводскую таблицу значений калибровки, протестировали и теперь можем в кратчайшие сроки производить перекалибровку сенсора Вашей варочной поверхности Samsung.
Но для верности, желательно предварительно связатся с нами и уточнить модель, год выпуска и код ошибки.
Варочная панель Samsung ошибка e5. При включении варочной панели Samsung появляется ошибка 5E/SE. Повреждение сенсора, отсутствует связь с процессором одного из датчика.
- Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
- Почему возникает ошибка е5 на варочной панели Samsung
- Что делать при появлении ошибки e5 на сенсорной панели Samsung
- Как исправить ошибку е5 своими руками
Основные причины глюков варочной панели Samsung:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет
- на плату сенсорной панели попала жидкость
Почему возникает ошибка е5 на варочной панели Samsung
Одна из причин появления ошибки Е5 на варочной панели Samsung.
Попадание влаги на панель индикации варочной панели Samsung, залили водой варочную панель, трещина на варочной панели со стороны индикации.
Вторая причина: тараканы остатки жизнедеятельности разрушают панель индикации.
Что делать при появлении ошибки e5 на сенсорной панели Samsung ?
Влага попавшая на панель индикации разрушает пятаки связи с обратной стороной панели индикации.
Как исправить ошибку е5 своими руками
Снять панель индикации проверить целостность контактов, помыть панель спиртом в некоторых случаях помогает.
Если ошибка е5 появилась опять, лучше вызвать мастера.
Варочная панель Samsung ошибка e5
Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.
Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
Приведем основные причины:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
- на плату сенсорной панели попала жидкость;
- вышла из строя панель управления.
Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.
Выезд инженера в пределах МКАД | 1000 | |
Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства. | 2000 | |
Выезд инженера за МКАД | плюс 35 руб/км | |
Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности) | 2000 | |
Ремонт 2 категории (капитальный ремонт) | 3000 | |
Извлечение/установка встроенной техники из мебели | 500/500 | |
Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж | 200 |
*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.
Заказать услугу
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Напишите нам
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
1Прием заявки
У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.
2Выезд с нужными запчастями
У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.
3Ремонт за 1 визит
У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.
4Гарантия на ремонт
У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.
Преимущества
1
Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung
2
Быстрый, но качественный сервис
3
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
4
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
6
Удобный график работы, техподдержка производителя
Услуги
-
Ремонт бытовой техники
-
Ремонт холодильников
Частые поломки
-
Ремонт стиральных машин
Частые поломки
-
Ремонт электрических плит
Частые поломки
-
Ремонт газовых плит
Частые поломки
-
Ремонт посудомоечных машин
Частые поломки
-
Ремонт кофемашин
Частые поломки
-
Ремонт швейных машин
Частые поломки
-
Ремонт сушильных машин
Частые поломки
-
Ремонт микроволновых печей
Частые поломки
-
Ремонт кондиционеров
Частые поломки
-
Ремонт конвекционных духовок
Частые поломки
-
Ремонт стеклокерамических плит
Частые поломки
-
Ремонт оверлоков
Частые поломки
-
Ремонт коверлоков
Частые поломки
-
Ремонт встроенных плит
Частые поломки
-
Ремонт духовых шкафов
Частые поломки
-
Ремонт индукционных плит
Частые поломки
-
Ремонт кухонных плит
Частые поломки
-
Ремонт варочных панелей
Частые поломки
-
Ремонт электроинструментов
Пункты приема
-
Ремонт электросамокатов
Пункты приема
-
Ремонт пылесосов
Пункты приема
-
-
Ремонт цифровой техники
-
Ремонт компьютеров
Частые поломки
-
Ремонт ноутбуков
Частые поломки
-
Ремонт моноблоков
Частые поломки
-
Ремонт планшетов
Частые поломки
-
Ремонт телевизоров
Частые поломки
-
Ремонт смартфонов
Частые поломки
-
-
Установка бытовой техники
-
Холодильники
Портфолио
-
Стиральные машины
Портфолио
-
Электрические варочные панели
Портфолио
-
Газовые варочные панели
Портфолио
-
Посудомоечные машины
Портфолио
-
Электрические плиты
Портфолио
-
Газовые плиты
Портфолио
-
Кофемашины
Портфолио
-
Швейные машины
Портфолио
-
Микроволновые печи
Портфолио
-
Духовые шкафы
Портфолио
-
Сушильные машины
Портфолио
-
Кондиционеры
Портфолио
-
Цифровая техника
Портфолио
-
Телевизоры
Портфолио
-
Компьютеры
Портфолио
-
Настройка Smart-TV
Портфолио
-
-
Ремонт электрики
-
Вызвать электрика
Портфолио
Частые поломки
-
-
Ремонт сантехники
-
Вызвать сантехника
Портфолио
Частые поломки
-
-
Мастер на час
-
Вскрытие замков
Цены
-
Вызвать мастера на час
Портфолио
Частые поломки
-
-
Ещё услуги
-
Натяжные потолки
Цены
Проекты
Отзывы
-
Клининговые услуги
Уборка квартир
Уборка коттеджей
Уборка офисов
-
Ремонт квартир
Цены
Акции
Портфолио
-
Рекламное агентство
Печать листовок
Расклейка объявлений
Примеры работ
-
Запчасти для бытовой техники
Каталог товаров
Оптовым покупателям
Условия доставки
-
Меню
- Москва
- Санкт-Петербург
- Нижний Новгород
- Ростов-на-Дону
- Краснодар
- Воронеж
- Екатеринбург
- FAQ
-
Курсы
-
Мастер по ремонту холодильников
-
Мастер по ремонту стиральных машин
-
Мастер по ремонту телевизоров
-
Мастер по ремонту кофемашин
-
Мастер по ремонту швейных машин
-
Мастер по ремонту кухонных плит
-
Мастер по ремонту СВЧ-печей
-
-
О компании
-
Новости
-
СМИ о нас
-
Отзывы
-
Сертификаты и награды
-
Компания
-
Награды и достижения
-
Отдел технического контроля
-
Мастера
-
Вакансии
-
Партнеры
-
Портфолио
-
Сервисный центр Алтуфьево
-
-
Клиентам
-
Сервисное обслуживание организаций
-
Транспортировка и установка техники
-
Гарантия
-
Программа лояльности
-
Covid
-
- Неисправности
- Контакты
Москва
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
1 |
|
01.04.2012, 06:53. Показов 7341. Ответов 5
Варочная поверхность Samsung мод. C61RCASTR-BWI s/№ 08277001.600001R. После включения в сеть, высвечивает 88, через 10сек. ошибка SE или 5E. На кнопки не реагирует. Попытка разблокировать, нажать и удержать замок, результата не дает Может кто подскажет как войти в сервис, и что за ошибка. Спасибо.
__________________ 0 |
3 / 3 / 0 Регистрация: 31.05.2008 Сообщений: 1,257 |
|
01.04.2012, 07:36 |
2 |
SE 0 |
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
01.04.2012, 08:15 |
3 |
Получается ошибка сенсорной понели.Следов грязи и влаги нет,значит какой-то сенсор постоянно замкнут.Пока мысли вразбег,может кто подтолкнёт? Спасибо. 0 |
3 / 3 / 0 Регистрация: 31.05.2008 Сообщений: 1,257 |
|
01.04.2012, 08:20 |
4 |
Возьми осцилл и смотри. 0 |
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
01.04.2012, 10:14 |
5 |
Возьми осцилл и смотри. Спасибо,буду смотреть прохождение сигналов а там куда кривая осцилографа выведет.Ещё раз спасибо за наколку с ёмкостями. 0 |
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
06.04.2012, 16:46 |
6 |
Проблема решилась заменой блока.Честно говоря, ремонты типа снял поставил не люблю,но клиент торопил,хотелось кушать а готовить неначем.Я его понимаю.Неисправный блок оставили,вообщем буду ковырять на досуге,хотя времени как всегда не хватает.Спасибо за помощь и участие.Тему отмечаю рещённой. 0 |
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
06.04.2012, 16:46 |
Помогаю со студенческими работами здесь варочная поверхность Samsung C61RACNR, не включается одна конфорка Индукционная варочная поверхность Samsung CTN464KC01/BWT, Не видит посуду Варочная поверхность Electrolux EHD 60020 P, Разбита поверхность, залит один блок Сама проблема в том, что после того как разбили стекло, пробовали на ней готовить…. Варочная поверхность индукция Тека EDPS-3700AB-1, нужен мануал или коды ошибок Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 6 |
Подробное описание данных ошибок предназначено в первую очередь для мастеров из сервисных центров. С помощью ошибок можно определить неисправность или понять, с чего необходимо начать делать диагностику.
Ошибка C0 – неисправен термистор конфорки. Причины:
- попадание влаги на контроллер питания;
- сбой в электросети;
- сбой в программном обеспечении.
Рекомендуем обесточить варочную поверхность на 60 минут. Если ошибка не исчезла – обратитесь в сервисный центр.
Ошибка C1 – неисправен датчик температуры. Причины:
- короткое замыкание в цепи управления;
- превышена температура (долгое приготовление).
Необходимо заменить неисправный датчик.
Ошибка C2 – неисправен ТЭН одной из конфорок. Необходимо вызвать мастера для замены нагревательного элемента.
Ошибка C3 – сбой в блоке управления. Требуется диагностика и ремонт платы управления.
Ошибка SE (Sensor error by field short) – произошло короткое замыкание в магнитном поле электромагнитного датчика. Причины:
- попадания жидкости внутрь электросхемы;
- короткое замыкание в блоке питания.
Обратитесь в сервисный центр за диагностикой.
Ошибка FL (Fan Low) – не вращается вентилятор или мощность упала до минимума. Причины:
- сгорел двигатель вентилятора;
- упало напряжение на катушке питания.
Необходимо установить новый вентилятор.
Ошибка LE (Low Voltage in the mains) – низкое напряжение в электросети. Рекомендуем проверить подключение к сети, в случае чего, заменить силовой кабель.
Pan Detection Error (PDE) – отсутствует посуда с ферримагнитными свойствами.
Error by Overheating – датчики обнаружили перегрев варочной панели. Отключите питание на 30 минут.
Ошибка d0 – кнопка управления залипла. Система сигнализирует о том, что клавиша управления находится в активированном состоянии долго время.
Ошибка F0 – отсутствует сигнал между платой управления и модулем индикации.
Ошибка F1 – неисправен контроллер питания.
Ошибка F2 – сбой в работе ПО. Требуется перезагрузить варочную панель.
У Вас другой коды ошибки? – напишите нам, и мы предоставим бесплатную консультацию.
Телефон технической поддержки – 8 (495) 109-07-60.
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с Политикой конфиденциальности Samsung.com
Установите соответствующий флажок, чтобы перейти на сайт Samsung.com.
Устанавливая этот флажок, я принимаю обновления служб Samsung, в том числе:
Услуги Samsung.com и маркетинговую информацию, объявления о новых продуктах и услугах, а также специальные предложения, события и информационные бюллетени.
Попала в ремонт варочная панель samsung, модель сказать не могу, нет шильда.
Проблема заключается в том, что не снимается блокировка сенсора. По истечению некоторого времени выдаёт ошибку SE, ошибка сенсора! Питания в норме, платы чистые ни чем не залиты и не окислены. Просмотрел несколько форумов по идентичной проблеме, но решения толкового не нашёл. Можно конечно заказать блок, но цена его в сборе от 8т.р, клиент наверное оглохнет от ценника)))))))))))). Можно заказать именно модуль сенсора, его цена 3,5т.р. Вот тут и возникает вопрос, а будет ли он работать? На форумах инфа как то размыта, кто пишет что всё работает, а у кого то и не работает. Видимо это связано с подделками этих блоков, то есть если блок оригинален то ставь и всё Ок, если нет то нужна прошивка. Да и причина данной поломки заключается в прошивке контролеров сенсора СТ01С08. Может кто сталкивался с подобной ситуацией, пожалуйста поделитесь опытом. На фото именно блок сенсора!
Решение
Контроллеры заказаны, а так же программатор.
Спасибо всем!
Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.
Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
Приведем основные причины:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
- на плату сенсорной панели попала жидкость;
- вышла из строя панель управления.
Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.
Выезд инженера в пределах МКАД | 1000 | |
Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства. | 2000 | |
Выезд инженера за МКАД | плюс 35 руб/км | |
Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности) | 2000 | |
Ремонт 2 категории (капитальный ремонт) | 3000 | |
Извлечение/установка встроенной техники из мебели | 500/500 | |
Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж | 200 |
*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.
Заказать услугу
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Напишите нам
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
1Прием заявки
У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.
2Выезд с нужными запчастями
У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.
3Ремонт за 1 визит
У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.
4Гарантия на ремонт
У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.
Преимущества
1
Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung
2
Быстрый, но качественный сервис
3
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
4
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
6
Удобный график работы, техподдержка производителя