Электролюкс стиральная машина ошибка е57

Современные стиральные машины — это сложнейшие системы, создание которых стало возможным лишь благодаря развитию научно-технического прогресса и рывка в сфере электроники. Если старые устройства чаще всего представляли из себя простейший барабан с несколькими функциями, то современные модели состоят из огромного количества различных узлов, систем и датчиков, которые управляются в едином «мозговом» центре — электронном модуле управления.

Внедрение электроники позволило не только разработать большое количество программ, которые могут применяться для стирки самых разнообразных тканей, но и обеспечить экономию воды, электроэнергии, а также моющих средств. Благодаря наличию датчиков чистоты воды больше не нужно проводить стирку при высокой температуре. Теперь даже серьезные загрязнения могут удаляться при температуре в 30-40 градусов. А это позволяет не только экономить электроэнергию, но и значительно упростить себе жизнь. Ведь для того, чтобы стирать при такой температуре, уже не нужно так тщательно сортировать белье по типам и цветам.

Что означают ошибки E57 и E58?

Использование электронных модулей управления позволило также реализовать в стиральных машинах уникальную систему самодиагностики, которая может упростить работу пользователю или специалисту по ремонту. Даже если вы не собираетесь самостоятельно выполнять работы по восстановлению машины — знание поломки поможет проконтролировать работу мастера или же принять решение о покупке новой машины. Система самодиагностики может выдать ошибки E57 и E58, которые означают превышение тока в устройстве. Е57 — выше 4,5 А, а Е58 — выше 15 А. Это очень серьезная ошибка, которая может привести к повреждению жизненно важных узлов стиральной машины. Поэтому необходимо как можно скорее выполнить ремонт и при этом не эксплуатировать устройство до устранения проблемы.

Симптомы поломки

Симптомами данной поломки могут являться: невозможность активации различных режимов, отсутствие вращения барабана или же тишина во время цикла набора воды. Важно понимать, что данная неисправность не может возникнуть в то время, когда нормально машина выполняет свои задачи. В любом случае при обнаружении данных ошибок лучше всего выключить устройство из электрической сети, подождать 10 минут и попробовать включить его снова. Если ошибки появятся — то необходимо будет обращаться к мастеру по ремонту стиральных машин.

Возможные причины ошибок Е57 и Е58

К сожалению, ошибки Е57 и Е58 относятся к тому виду поломок, которые могут быть вызваны большим количеством самых разнообразных проблем. Например, данные ошибки могут появиться из-за проблем с электрической проводкой в доме, неисправности удлинителя, поломки двигателя или электронного модуля управления. В этой статье мы подробно рассмотрим возможные причины поломок и предложим различные пути выхода из сложившейся ситуации.

Проблемы с проводкой в квартире

Одной из возможных причин появления данных ошибок может стать неисправность, никак не связанная со стиральной машиной. Проблема может крыться в проводке, которая обеспечивает работу машины в стационарном месте. Чаще всего для подключения машины к электросети применяются простые розетки или даже удлинители. Ответственные пользователи проводят отдельную линию для подключения машины и подсоединяют ее к отдельному автомату, который будет срабатывать в случае появления короткого замыкания. Если в данной цепи схеме случилась неполадка — то машина не будет функционировать и будет выдавать ошибки.

Для того, чтобы проверить работоспособность проводки, необходимо воспользоваться на 100% рабочей и безопасной розеткой, которая отвечает требованиям, которые указаны в инструкции по эксплуатации стиральной машины. К этой розетке необходимо подключиться при помощи качественного удлинителя или использовать провод, рассчитанный на высокие нагрузки. Сделать удлинитель самостоятельно может только человек, который обладает необходимыми профессиональными навыками. Если у вас нет допуска для работ с электричеством — лучше воспользуйтесь покупным удлинителем.

Проверить работу можно при подключении стиральной машины к рабочей розетке с использованием надежного удлинителя. Если ошибка остается — то необходимо искать проблему дальше. Если же пропадает — то нужно решать проблему с электросетью. В таком случае стиральная машина не виновата и может эксплуатироваться после восстановления работоспособности проводки.

Использование неисправного удлинителя

Если же вы используете удлинитель для работы стиральной машины — то проблема может крыться в нем. Часто для того, чтобы подключить устройство с коротким кабелем могут применяться покупные или кустарные удлинители, которые и могут стать причиной поломки. Иногда пользователь может даже не знать об использовании таких устройств, если он нечасто заглядывает за корпус устройства или же владеет встроенной техникой.

В случае использования удлинителя проверить его работоспособность довольно просто. Необходимо взять хороший удлинитель, который точно работает и подключить машину к электросети с его помощью. Если ошибка исчезнет — то необходимо подключить машину к розетке согласно требований, указанных в инструкции по эксплуатации устройства. Если ошибка остается — то необходимо искать причину неисправности в самой стиральной машине.

Проблемы с модулем управления

Если проводка и удлинитель не виноваты — то необходимо обратить внимание на сам электронный модуль управления, который может быть поврежден. Самостоятельное восстановление этого узла не представляется возможным, поэтому лучше всего вызвать мастера, который проведет диагностику и расскажет, что именно сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Необходимо отметить, что в данном случае ошибка может быть как аппаратной, так и программной. В случае аппаратной поломки мастеру придется ремонтировать плату с использованием различных радиодеталей. В случае программной поломки придется перепрошить устройство. На самом деле существуют ситуации, в которых ошибка может появиться просто из-за неисправности программного обеспечения, а на самом деле никаких превышений силы тока в системе нет. Но это довольно редкий случай, на который лучше не рассчитывать.

Для выполнения ремонта электроники вам понадобиться помощь действительно квалифицированного специалиста, который имеет необходимое образование в сфере радиоэлектроники и обладает опытом ремонта стиральных машин. Только такой мастер сможет обеспечить максимально качественный ремонт и восстановить стиральную машину.

Неисправность двигателя

Другой вероятной причиной появления ошибок Е57 и Е58 может стать неисправный двигатель. Это устройство обеспечивает вращение барабана внутри бака и передает крутящий момент на вал при помощи ременной или прямой передачи. Двигатель может выйти из строя или быть поврежденным частично. К сожалению, восстановить мотор не получится — его придется заменять полностью. Новый двигатель может стоить достаточно дорого и вместе с заменой стоимость ремонта будет составлять от 30% до 60% цены самой машины.

Стоит ли делать ремонт?

Как мы говорили выше, ошибки E57 и E58 могут появляться из-за нескольких причин. Некоторые из них не зависят от самого устройства, а некоторые возникают после длительной его эксплуатации. Если ваша стиральная машина проработала менее 5 лет — то любой ремонт выполнять стоит. В некоторых случаях стоимость работ может быть довольно высокой, но ресурс остальных элементов машины позволяет использовать ее еще длительное время. Если же машине более 5 или 10 лет — то стоит задуматься о том, чтобы купить новую модель, которая будет обладать большим количеством различных функций и при этом станет потреблять значительно меньше воды и электроэнергии. Новая техника — это новая техника, поэтому такой вариант необходимо держать в голове.

Стоимость ремонта может разниться в зависимости от организации, в которую вы обращаетесь. Наиболее правильное решение — это работа с официальным сервисным центром, который имеет аккредитацию от производителя бытовой техники. Такая компания точно будет иметь большой опыт работы и будет устанавливать качественные оригинальные запчасти. Сервисные центры более широкого профиля могут запросить меньшую цену, но при этом гарантировать качество используемых комплектующих смогут не всегда. Частному специалисту стоит доверять, только если вы действительно уверены в его компетентности и возможности использования качественных деталей и инструментов.

Новые стиральные машины Electrolux

Если же стоимость ремонта оказалась достаточно высокой или же вы просто хотите обновить вашу стиральную машину — то стоит ознакомиться с каталогом фирменного магазина Electrolux. Компания производит множество качественных стиральных машин, которые подходят большинству потребителей. Пользователь может выбрать компактные устройства, которые будут занимать мало места в ванной комнате, или же приобрести большие машины, в которых можно будет стирать много белья одновременно. Также доступны промежуточные варианты, в том числе с небольшими габаритами. Благодаря стараниям инженеров Electrolux даже такие небольшие модели оснащаются объемными барабанами.

Помимо большой вместительности к плюсам техники данной марки можно отнести элегантный дизайн устройств, который позволяет устанавливать их в самые разнообразные интерьеры. Пользователь может выбрать модели в различном цветовом исполнении, которые будут гармонировать с мебелью в ванной или прачечной комнате. Устройства изготавливаются с применением высокоточной электроники, которая позволяет выдерживать минимальные зазоры. Использование качественных комплектующих значительно повышает ресурс стиральных машин. При бережной эксплуатации в соответствии с руководством по эксплуатации устройства эти машины будут служить своим владельцам многие годы.

Доступны модели как с фронтальным типом загрузки белья, так и с вертикальным. Оба типа устройств оснащаются высокоточной электроникой, которая работает с множеством подключенных датчиков. Благодаря контролю всех процессов в стиральной машине обеспечивается минимальное потребление воды и электроэнергии. Пользователь может оперировать большим количеством разнообразных программ, которые позволяют стирать различные типы тканей в различных температурных условиях. При желании владелец может самостоятельно корректировать температуру и скорость отжима, а также добавлять циклы замачивания или полоскания белья. Некоторые модели стиральных машин оснащаются функцией сушки, что позволяет не только быстро и качественно постирать одежду, но и обеспечить максимально быстрое ее высыхание.

Сушильные машины и другая техника для дома

Помимо стиральных машин, компания Electrolux производит большое количество различной техники для дома и кухни. Вы можете подобрать себе уникальную сушильную машину, которая станут отличным «напарником» для новой стиральной. Благодаря внедрению инновационных технологий сушильные машины «Электролюкс» позволяют быстро высушить белье и подготовить его для дальнейшей глажки.

Любители домашней кулинарии могут оснастить свои кухни встраиваемыми варочными панелями и духовыми шкафами, которые позволят готовить вкусные и необычные блюда различных кухонь мира. Мощные вытяжки позволят быстро очистить воздух в помещении, а тихие и надежные холодильники обеспечат сохранность продуктов. Ценители вина могут приобрести шкафы для его хранения, которые позволяют создать идеальные условия для состаривания благородного напитка. Встраиваемые кофемашины и микроволновые печи позволят не только взбодриться с утра, но и приготовить полезный завтрак для родных.

Премиальное качество в фирменном магазине

Лучшее место для покупки бытовой техники «Электролюкс» — это фирменный магазин. Приобретая технику на нашем сайте вы получаете на 100% оригинальный продукт, который имеет все необходимые сертификаты соответствия Европейского Союза и России. Вся бытовая техника обладает гарантией от производителя, которая позволяет без опаски покупать технику с доставкой по России. Доставку по Москве, Петербургу, Московской и Ленинградской областям выполняет курьерская служба, а отправка в различные регионы РФ осуществляется при поддержке независимых транспортных компаний.

В разделе «Акции» вы можете ознакомиться с действующими скидками и другими интересными предложениями, а на странице «Новости» — узнать много полезной информации о режимах работы и функциях бытовой техники Electrolux. Если вы хотите получить консультацию компетентного специалиста — то всегда можно обратиться к нашим сотрудникам через чат на сайте или по телефону, который указан в шапке интернет-магазина. Мы любим своих клиентов и всегда стараемся обеспечить им максимально высокий уровень сервисного обслуживания.

Варианты решения проблемы

Что означает ошибка E57 на стиральной машине Электролюкс

Код Е57 появляется на дисплее устройства, если фазный ток инверторы превышает значение в 15 ампер. Для техники это опасная ситуация, т.к. приводит к выходу из строя основных узлов. Сопровождается следующими симптомами – режимы не переключаются, барабан не вращается, не слышно, как в бак набирается вода. Если перезагрузка агрегата с отключением от сети на 10 минут не решила проблему, необходимо вызывать мастера для диагностики и устранения неполадки.

Почему возникает ошибка E57 на стиральной машине Электролюкс

Причины, которые могут привести к появлению сервисного оповещения, могут быть разными:

1. Проблемы с электропроводкой в жилом помещении. Если устройство подключено к отдельной линии с установкой на ней УЗО, автомат будет срабатывать при наличии короткого замыкания. Для проверки проводки нужно подключить технику в заведомо рабочую розетку напрямую либо при помощи удлинителя, рассчитанного на большую нагрузку. Если агрегат работает, нужно вызывать электрика.
2. Поломка удлинителя. Подозрение должна вызвать оплавившаяся либо поврежденная изоляция, наличие черных точек, заломы или обрывы провода. Необходимо приобрести новый удлинительный кабель и через него подключить технику к сети.
3. Неисправность мотора. При частичном либо критическом повреждении двигателя будет отсутствовать передача крутящего момента на вал барабана, и он вращаться не будет. Замена узла обойдется в 30-60% стоимости машинки в зависимости от модели.
4. Выход из строя модуля управления. Проблема может носить программный или аппаратный характер. В первом случае поможет перепрошивка устройства, во втором – компонентный ремонт или замена платы. Необходимо проверить дорожки, контакты и радиоэлементы, расположенные на микросхеме. Восстановить модуль в случае неисправности процессора невозможно.

Действия мастера сервисного центра

1. Отключает технику из розетки, осматривает внешнюю проводку, вилку, розетку, удлинитель.
2. Отсоединяет прибор от систем канализации и водоснабжения.
3. Разбирает устройство, извлекает и тестирует мотор.
4. Осматривает, а затем выполняет диагностику платы управления. Поврежденные дорожки и контакты пропаивает, неисправные радиоэлементы заменяет новыми. Если специалист установит невозможность восстановления модуля, приобретается новая микросхема.
5. Собирает технику и проверяет ее работу.

Получить скидку 15%
на ремонт техники

Схема работы

• Сроки
• Запчасти
• Гарантия
• Выезд мастера
• Диагностика

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е01 (ЕА1)

Е02 (ЕА2)

Е04 (ЕА4)

ЕА5

Стиральная машина не вращает барабан

• Слетел или порвался приводной ремень.
• Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
• Неисправен модуль стиральной машины.

1. Проверить приводной ремень стиральной машины.
2. Проверить устройство самопозиционирования барабана.
3. Проверить ЭБУ.

.

Е03

Стиральная машина не греет воду.

• Неисправен ТЭН стиральной машины.
• Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.

1. Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
2. Заменить ТЭН.

ЕА6

Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.

• У машины не полностью закрыта крышка люка.
• Соскочил или порвался ремень привода.
• Неисправно устройство самопозиционирования барабана.

1. Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
2. Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
3. Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).

Е10

Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено

• Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
• Засорился слив.
• Вышел из строя заливной клапан.
• Вышел из строя симистор.

1. Проверить наличие воды в сети.
2. Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
3. Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
4. Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
5. Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.

Е11

Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

• Неполадки в работе клапана подачи воды.
• Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
• Возникновение засора в трубах.
• Снижено давление воды в водопроводной системе.

1. Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
2. Проверить давление воды в помещении.
3. Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
4. Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
5. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е13

Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.

Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.

Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.

Е20

Е21

(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)

СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.

• Неполадки в работе сливного насоса.
• Образование засора в системе слива.
• Сбой работы модуля управления.

1. Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
2. Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
3. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е23

Ошибка слива воды.

Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.

При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.

Е24

Неполадки при сливе воды.

Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.

Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.

Е31

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка.
• «Залипает» кнопка на панели управления.
• Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
2. Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
3. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
4. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
5. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

Е32

Стиральная машина не заливает воду

• Нет воды в водопроводе.
• Засорена водозаборная система.
• Вышел из строя прессостат (датчик давления).

1. Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
2. Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
3. Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.

Е33

Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды

• Несогласованная работа двух датчиков воды.
• Утечка тока на корпус.
• Неисправность шлангов датчика давления.
• Сбой платы управления

1. Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
2. Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
3. Проверка работы платы управления.
4. Убедиться в нормальном напряжении в сети.

Е34

В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.

• Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
• Скачки напряжения в сети.
• Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.

1. Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
2. Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
3. Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.

Е35

Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

• Неисправен водозаборный клапан.
• Сбой или выход из строя прессостата.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
2. Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
3. Заменить модуль управления.

Е36

Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).

Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.

Е37

Стиральная машина отказывается стирать

Поломка датчика воды уровня

1. Продиагностировать датчик.
2. Проверить температуру и напряжение.
3. НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.

Е38

Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).

• Засорился патрубок датчика уровня.
• Сломался прессостат.

1. Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
2. Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.

Е39

Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.

Неисправен датчик защиты от перелива воды.

Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.

Е40

Е41

Е42

Е43

Е44

Е45

Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду

• Не закрыта дверца люка.
• В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
• Деформирована манжета люка.
• Сбой электронной системы замка.
• Механическая неисправность (деформация) замка.

1. Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
2. Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
3. Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
4. Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
5. Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.

Е50

Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки

• Сбой программы стирки.
• Засор в системе слива.
• Нарушения в работе мотора.
• Замыкание симистора.
• Неисправность тахогенератора.
• Дефект реверса приводного двигателя.
• Дефект электронного контроллера.
• Износ подшипников.

1. Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
2. Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
3. Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
4. Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.

Е51

Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.

1. Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
2. Заменить симистор.

Е52

Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.

• Проблема таходатчика.
• Износ щеток электродвигателя.
• Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.

1. Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
2. Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
3. При необходимости заменить датчик Холла.

Е53

Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.

Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором

Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.

Е54

Стиральная машина не включается

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
• Залипание контактов одного из двух реле.

1. Снимать и сушить мотор.
2. Прозвонить и отремонтировать контакты.
3. Заменить реле реверса.

Е55

Стиральная машина не включается или встает в середине цикла

Неисправна проводка двигателя стиральной машины

1. Отремонтировать проводку.
2. Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.

Е56

Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора

Нет сигнала таходатчика

Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.

Е57

Е58

Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.

Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.

1. Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
2. Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
3. Проверить модуль управления стиральной машины.
4. При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.

Е59

Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд

• Неисправность цепи контроллера.
• Поломка таходатчика.
• Сбой или поломка электронного модуля.
• Выход из строя двигателя.

1. Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
2. Заменить таходатчик.
3. Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
4. Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.

Е5А

Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение

Неисправность блока управления

Заменить блок управления

Е5В

Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В

• Неисправность электронного блока.
• Неисправность проводки.

1. Починить или заменить электронный блок.
2. Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.

Е5С

Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.

Неисправность электронного блока.

Заменить электронный блок.

Е5D

E5E

E5F

Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой

Неисправна плата управления

Заменить или отремонтировать блок управления

E61

E62

E66

E68

Е69

Е3А

E71

Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.

• Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
• Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
• Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.

1. Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
2. Проверить термистор.
3. Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
4. Сменить нагреватель.

E74

Нарушение расположения термистора

Термодатчик неправильно расположен

Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение

E82

Ошибка в работе селектора

• Вышел из строя селектор.
• Неисправность электронного модуля.
• Ошибка в электросети электронного модуля.

1. Осмотреть указанные узлы.
2. При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.

E83

Может быть обнаружена только в режиме тестирования

Электронный блок не распознает сигнал селектора

Чаще всего причина в неисправности электронного блока

Перепаять электронный блок или заменить на новый.

E84

E85

Ошибка модуля управления.

• Сгорел ТЭН
• Неисправен модуль управления.

1. Заменить ТЭН.
2. Отремонтировать или заменить электронный блок.

E91

E92

Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя

Выход из строя электронного блока.

Заменить блок управления.

E93

E94

E95

Е96

Е97

Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки

• Произошел сбой энергозависимой памяти.
• Ошибка конфигурации.

1. Прочистить спиртом электронные платы.
2. Ввести новый код конфигурации.
3. Проверить микропроцессоры и электронику.

E98

Стиральная машина не вращает барабан

Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем

1. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
2. Заменить управляющую плату.

E99

Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B

• Неисправность электропроводки.
• Неисправность звукового модуля.

1. Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
2. Заменить звуковой модуль.

E9A

Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением

Выход из строя электронного блока

Заменить электронный блок

ЕВ0 (Еб0)

EB1 (Еб1) (EH1)

Частота сети питания не соответствует нормативным значениям

Нарушение электросети

1. Проверить сеть.
2. Устранить причины несоответствия напряжения.
3. Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.

EB2 (EH2)

Слишком высокое напряжение в сети

EB3 (EH3)

Слишком низкое напряжение в сети

EBE

ЕНЕ

Выход из строя реле цепи защиты

Неисправность или сбой электронного модуля

1. Перезапуск программы стирки.
2. Смена или ремонт электронного модуля.

EBF (EHF)

Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал

Сбой системной платы управления

Продиагностировать и заменить электронную плату

EC1

Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана

• Дефект заливного клапана.
• Нарушение целостности проводки.
• Временный сбой модуля управления.

1. Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
2. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
3. Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.

EC2

Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).

Проблема решается только заменой датчика.

EF0

Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку

• Много пены в барабане.
• Засор или дефект сливного фильтра.
• Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)

1. Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
2. Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
3. Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
4. Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.

EF1

Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно

• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.

1. Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
2. Проверить патрубки на предмет засоров.
3. Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
4. Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
5. Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.

EF2

Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.

• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.

1. Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
2. Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.

EF3

Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.

Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:

• получен сигнал о протечке,
• произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.

1. Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
2. Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
3. Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.

EF4

Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.

Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.

Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.

EF5

Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.

• Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
• Дисбаланс белья в барабане.

1. Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
2. Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
3. Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем

Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.

Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.

В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.

Распространенные ошибки

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники

Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

Коды ошибок, связанных с нагревом воды

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.

Другие коды ошибок

Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.

Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:

• слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
• стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
• машина установлена на неровной поверхности.

Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.

Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.

Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Стиральные машины Electrolux характеризуются надежностью и долговечностью. Однако даже такая техника может ломаться. Рассмотрим основные типы неисправностей, причины их возникновения и способы устранения.

Неисправности и их описание

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены функцией самодиагностики. Это означает, что в случае возникновения неисправности на дисплее устройства отобразится код ошибки. Код – это сокращенное указание на характер поломки, возможные причины ее появления и варианты устранения. Возникновение кода может сигнализировать как о небольших ошибках эксплуатации (например, неплотно закрытой дверце люка), так и о серьезных поломках (перегоревший двигатель).

Причины

Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.

При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.

С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.

Причины поломки прессостата вызывают в основном засорение трубки, сбои в работе электросети, сбои в настройках программ. Прессостат отвечает за общую работоспособность стиральной машинки, иначе его называют датчиком воды и датчиком напряжения. Вот почему выход из строя этого элемента приводит к появлению совершенно разных «симптомов» – преждевременный запуск стирки, невозможность активации функции отжима белья.

Причины возникновения ошибок Е40-Е43 связаны с неплотно закрытой дверцей люка. Это может быть попадание в замок мусора, инородных предметов. То есть поиск причины неисправности начинается именно с этой зоны. Если с замком все в порядке, то причиной появления данных кодов ошибки может стать перекос дверцы. То есть винтики в болтиках разболтались, дверца «съехала», поэтому закрыть ее правильно невозможно. Понятно, что в этом случае следует отверткой потуже затянуть болтики и вернуть дверце нужное положение.

Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.

Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.

Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.

Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.

Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.

Иногда ТЭН, напротив, слишком быстро и сильно нагревает воду. В данном случае «виноват» температурный датчик, который следует заменить. Могут выйти из строя и реле, управляющие функционированием нагревательного элемента.

Устранение

Итак, одной из распространенных проблем является отсутствие сигналов на дисплее при включении машинки в сеть. Проще говоря, она никак не реагирует на подобные действия. В первую очередь следует проверить, есть ли электричество в сети – включить другую технику в розетку.

Можно попытаться сбросить программу стирки и ввести заново.

Если все в порядке, проверьте сетевой шнур и вилку. При обнаружении повреждений не изолируйте, а замените. Причиной может стать и окисление контактов панели управления или перегорание сетевого фильтра или его элементов Устранение данного типа неполадок начинается со снятия верхней крышки (достаточно открутить болты). Фильтр вы увидите у стенки. При его перегорании будут заметны вздутости. В этом случае фильтр подлежит замене. Для проверки клавиш нужно сначала извлечь лоток, после чего будут видны кнопки (за модулем).

В случае окисления контактов элемент заменяется.

При проблемах с забором и сливом воды первое, что нужно делать – перекрыть запорный вентиль и открутить шланг от корпуса. За ним обнаружится фильтр, его извлекают и промывают под водой, это же следует сделать со шлангом. Есть смысл сразу демонтировать заднюю крышку и проверить мультиметром расположенный за ним впускной клапан (норма – 2-4 Ом).

Если вода осталась в баке, следует также прочистить слив. Обнаружить его можно за дверцей, расположенной в нижней части машинки (с фронтальной стороны). Открыв эту дверцу, вы увидите фильтр, который нужно открутить. Внимание, в этот момент из отверстия польется вода, поэтому следует сразу подготовить ветошь и ведра. Открутив фильтр, его промывают, а также пространство, которое он закрывает.

Стоит протереть насухо фильтр и вкрутить его обратно.

Если барабан стал плохо отжимать белье, а машинка сильно вибрировать, следует проверить натяжение приводного ремня. Для этого нужно открутить заднюю панель устройства. Если ремень слетел, вы сразу это увидите, достаточно вернуть его на место (на шкив двигателя). При износе ремня он подлежит замене. В машинах с классическим двигателем может потребоваться замена щеток. Проверить нужно их графитовые стержни (извлечь из корпуса, отключив контакты).

При износе более чем на половину щетки подлежат замене.

Смотрите видео по теме.

Стиральные машины Electrolux покупают только те, кто ценит качество. Электролюкс – бренд, производящий бытовую технику среднего ценового уровня.

Брендовый производитель

Шведская фирма с одноимённым названием стиральных машинок-автоматов — «Электролюкс». Компания — настоящий гигант бытовой техники, входящая в тройку основных производителей бытовой техники во всём мире.

Производительные линии данной фирмы раскиданы в разных географических точках. Машинка автомат произведена в любой стране, где имеется линии по производству стиральных машин.

Преимущества

Компания Electrolux выпустила большое количество линеек с разными системами управления. Огромный выбор моделей:

• С разными габаритами. Имеется ряд моделей с вместимостью до десяти килограмм;
• Типами закладки грязного белья;
• Различные варианты установки;
• Высококачественные резиновые комплектующие детали;
• Применение новейших технологий. Одно из таких — обработка белья паром. Причем обработка производится, как во время стирки так если это необходимо отдельно;
• Обладают низким уровнем шумности. Может достигать до семидесяти децибел;

Ассортимент постоянно расширяется.

Коды ошибок

Самая удобная функция по сервисному обслуживанию, считается интегрированную в моделях автоматических стиральных машин — функция самодиагностики.

Благодаря которой, если системой обнаруживается какой-либо процесс поломки. Стирка прекращается.

На лицевой панели машинки высвечивается код ошибок из определённых комбинаций, показывающий на конкретную поломку.

Описание кодов

Применяя таблицу расшифровки, можно узнать почему не работает ваша стиралка и попробовать восстановить её работоспособность.

Если обратить особое внимание на мигание индикатора кнопки запуска программы и кнопки «стоп». Окончание цикла стирки – по этой кнопки можно определить первую цифру кода ошибки, по кнопке «Старт» — вторая цифра ошибки.

Ошибка набора воды

Коды E10, E11, Е13 обозначает, что вода не подаётся. Самое простое, что может быть полное отключение воды во всём доме.

• После проверки на наличие водоснабжения в доме по-прежнему нет, необходимо внимательно осмотреть все соединительные шланги и фильтры.
• Когда стиралка подаёт воду и сразу же её сбрасывает, тогда проблема состоит в неверном подсоединении к канализации.

Е10

Или С1, производится один звуковой сигнал и мигание. Такие изменения указывают на поломку с набором или со сливом воды.

При этом необходимо:

1. Исследовать источник доставки воды. За одну минуту ёмкость наполняет десять литров воды;
2. Проверить очистительные фильтры наливного шланга;
3. Проверить состояние сливного шланга. Правильно, когда шланг опущен в слив приблизительно на десять сантиметров;
4. Проконтролировать высоту слива, которая должна быть примерно до одного метра и не меньше шестидесяти сантиметров над основанием машинки. При необходимости очистить насос и фильтры;
5. Включить стирку на максимальной температуре, без моющих средств, чтобы прочистить всю систему;
6. При стирке применять достаточное количество моющих. При использовании много средства для стирки, образуется пена, которая может блокировать систему контроля;
7. Скинуть заводские настройки. Подождать приблизительно тридцать секунд и снова включить в розетку;

Если из перечисленного ничего не помогло, необходимо обратиться за профессиональной помощью.

E11

При наличии:

• Неисправной работы входного клапана;
• Поломка симистора модуля;
• Засор сливной системы.

Как исправить:

• Возникает при наличии малого напора воды. Проверяем фильтры, тщательно осматриваем сеточку, которая часто забивается.

E13

В поддон стиралки протекает вода. Причиной является нарушение герметичности соединительных шланг или нарушение общей целостности водонапорного бака.

Код EHO

На дисплее стиралки отображается данный код, значит возникло нарушение источников питания.

Решение:

• Проверяем розетку, подключив другой прибор, при этом нельзя применять удлинитель;
• Необходимо сбросить все настройки.

Эти действия не помогают, значит обращаемся в авторизованный пункт, за помощью.

E20

Или информационные коды EF0, EF1

Эти ошибки, связанные со сливом воды. Причины:

• Тщательно осматриваем сливной шланг или очистительные фильтры насоса;
• Поломка насоса слива.

E23

Показывает на какую – то поломку симистра, который управляет сливным насосом или сбой контактов между симистром и насосным устройством.

Решение:

• Протестировать модуль центрального управления;
• Меняем на исправный симистор.

Е24

Возникает при неисправности контактов или проводки.

Решается проблема:

• Изоляция, поврежденных участков;
• Замена шлейфа.

Е34

Прессостат неправильно работает во втором уровне противокипения.

Ремонт состоит:

• В прочищении трубки датчика уровня;
• Полная замена датчика;
• Ремонт проводки.

Е35

Читает ошибку в допустимой норме воды в баке. Означает нарушение в работе прессостата. Эту ошибку можно сбросить при тщательном осмотре прессостата и полная замена рабочего элемента.

Е3А

Реле защиты нагревателя пришло в негодность. Произошла поломка реле трубчатого электрического нагревателя. Ремонт состоит из замены нагревательного прибора на рабочий.

Е41

Показывает, что дверца люка закрыта не полностью. Плотно закрыть люк.

Е55

Вышла из строя проводка двигателя. Произвести ремонт проводки. Внимательный осмотр двигателя, при неисправности, установить рабочую новую деталь.

Е57

Такой код выбивает при сильном напряжении в сети, более пятнадцати ампер. Напряжение может превышать норму при нарушении проводки, мотора или платы управления.

Устраняется:

1. Устанавливается новая проводка;
2. Производят замену электродвигателя;
3. Переустановить электронную плату.

Е60

Ошибка высвечивается на дисплее сушильной машины. Показывает неисправность нагревательного элемента.

Решение:

1. Сушильная машина не должна быть встроенной в закрытый шкаф и не иметь вентиляции;
2. Сушильный барабан устанавливается в просторном помещении с отличной вентиляцией.

Не рекомендуют пользоваться прибором до устранения неисправности.

ЕН2 ЕН 3

Такая ошибка возникает при недостаточном напряжении в сети. Смена электроники, поможет исправить данную неполадку.

Фото ошибки стиральной машины Electrolux (Электролюкс)

Коды ошибок стиральной машины Electrolux (Электролюкс)

Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.

Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.

Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения

Код неисправности	Значение	Причины появления	Как исправить неполадку
Е10 Е11	Нет набора воды. Превышен тайм-аут.	Отсутствие напора в водопроводе. Засор системы залива. Неисправность входного клапана. Поломка симистора модуля.	Проверить давление в водопроводе. Осмотрите заливной шланг. Возможно, он передавился. Проверьте обмотки входного клапана. Замените при неисправности. Осмотрите модуль управления.
Е13	В системе протечка.	Нарушение герметичности.	Осмотреть СМА и ее узлы на наличие повреждений. Устранить течь.
Е20 Е21 (в некоторых моделях С2)	Ошибка в сливе воды. Истекло время ожидания: 10 минут.	Возник засор в системе слива. Неисправность помпы. Вышел из строя электронный блок.	Что делать, если высветилась ошибка: Очистить от засора патрубок слива, фильтр, насос. Протестировать обмотку насоса, при необходимости заменить. Осмотреть плату управления.
Е23	Ошибка слива. Неисправен симистор электронной платы.	Если на табло стиральной машинки Electrolux горит код Е23, значит, сгорел симистор. Он отвечает за работу помпы.	Для решения проблемы тестируется модуль управления. Устанавливается исправный симистор.
Е24	Неполадки при сливе воды. Нарушены контакты между симистором и помпой.	Нарушение проводки.	Проверка проводки, изоляция поврежденных участков, полная замена шлейфа.
Е31	Неисправность прессостата.	Вышел из строя прессостат СМА, который отвечает за уровень воды в машине.	Замена прессостата. Ремонт проводки, соединяющей его с модулем управления.
Е32	Что значит код Е32: поломка датчика давления; нарушение в заливной системе.	Причины: Отсутствует вода. Засор в системе забора воды. Поломка датчика давления (прессостата).	Что делать: Открутить запорный вентиль, убедиться в присутствии воды. Прочистить заливного шланга и фильтра-сеточки. Очистить трубки датчика давления, замена.
Е33	Неполадки с датчиками давления и защитного реле ТЭНа.	Несогласованность показаний, засор, высокое напряжение в сети.	Как снять ошибку: Проверить напряжение в сети. Прочистить от засора трубки датчиков, заменить при неисправности.
Е34	Некорректная работа прессостата со 2 уровнем противокипения.	Неисправность прессостата, либо нарушение проводки.	Для того чтобы устранить неполадку, очистите трубку датчика уровня от засора. Установите исправный датчик. Осмотрите и отремонтируйте проводку.
Е35	Превышена допустимая норма воды в баке.	Нарушение в работе прессостата.	Как можно сбросить ошибку Е35: Осмотр прессостата. Установка исправного элемента.
Е36	Поломка защитного реле ТЭНа.	Вышло из строя реле, которое защищает нагреватель от включения без воды.	Проверка защитного реле.
Е37	Вышел из строя датчик 1-ого уровня воды.	Неисправность датчика.	Осмотр датчика. Поиск неисправности.
Е38	Нет сигнала от прессостата.	Засор трубки прессостата в стиральной машине Электролюкс.	Как можно исправить ситуацию: проверка трубки реле уровня, прочистка от засора, ее замена.
Е39	Неисправность датчика перелива воды.	Поломка датчика.	Осмотр датчика перелива.
Е3А	Защитное реле нагревателя вышло из строя.	Поломка реле ТЭНа.	Чтобы снять ошибку, нужно заменить элемент.
Е41	Сигнал о неплотно закрытой дверце люка.	Дверь закрыта не до конца.	Прижмите дверцу до полного закрытия.
Е42	Что означает код Е42: сломано устройство, блокирующее люк (УБЛ).	Неисправен УБЛ.	Проверка и установка исправного замка УБЛ.
Е43	Неисправность симистора платы управления, который отвечает за работу УБЛ.	Вышел из строя симистор на СМА Электролюкс.	Осмотр электронной платы, замена симистора.
Е44	Неполадки с датчиком закрытия дверцы.	Поломка датчика.	Переустановка элемента.
Е45	Нарушение проводки УБЛ.	Неисправны контакты, проводка между модулем и УБЛ.	Ремонт цепи замка дверцы.
Е51	Неисправность симистора мотора СМ.	По причине короткого замыкания сгорел симистор мотора.	Ремонт электронного блока. Смена симистора.
Е52	Нет контакта тахогенератора с электронным блоком.	Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места. Неисправность таходатчика.	Установка шайбы на место. Установка нового тахогенератора.
Е53	Неполадки с цепью между симистором и двигателем стиральной машинки.	Нарушение контрольной цепи.	Осмотр и ремонт цепи.
Е54	Залипли контакты 1-ого из 2-х реле реверсов мотора.	Нарушение контактов или реле.	Ремонт контактов, замена реле реверса.
Е55	Неисправна проводка двигателя.	Неполадки с проводкой.	Ремонт проводки. Осмотр двигателя, установка новой детали.
Е56	На дисплее СМА показалась ошибка Е56: таходатчик не подает сигнал.	Сломаны таходатчик или его проводка.	Необходимо заменить таходатчик.
Е57	Слишком сильное напряжение в сети: более 15 Амп.	Напряжение превышает норму. Возможно нарушение проводки, двигателя или платы управления.	Проверка и установка новой проводки. Замена электродвигателя Стиральной машинки. Переустановка электронной платы.
Е58	Поступающий ток от мотора превышает допустимую норму: более 4,5 А.	Проблема в проводке, моторе или электронном модуле.	Смена проводки. Проверка модуля и его ремонт. Смена двигателя СМ при неисправности.
Е59	Тахогенератор не подает сигнал по истечении трех секунд с момента запуска мотора.	Проблема может быть в: нарушении контрольной цепи; неисправности таходатчика; поломке; приводного мотора; неисправности электронного модуля.	Проверка и смена проводки. Установка нового таходатчика. Смена мотора СМА. Ремонт электронной платы.
Е5А	Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое значение.	Проблемы с блоком управления.	Смена блока.
Е5В	Снижается напряжение: менее 175 В.	Возникли проблемы с проводкой либо с платой.	Ремонт цепи, переустановка электронной платы.
Е5С	Превышено напряжение: более 430 В.	Неисправность платы управления.	Установка исправной платы.
Е5D	Нет сигнала от FCV, либо FCV не получает сигнал более 2-х секунд.	Неисправность платы управления.	Замена блока управления.
Е5Е	Нарушена связь FCV и печатной платы.	Неисправность платы управления.	Смена модуля.
Е5F	FCV беспрерывно запрашивает данные конфигурации, в следствие повторных сбросов.	Поломка электронного блока или его проводки.	Чтобы решить проблему, нужен ремонт соединений или модуля.
E60, Е61	На табло горит — ошибка нагрева воды.	Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код отображаться не может. Вода не успела нагреться за положенное время.	Проверка ТЭНа и его замена.
Е62	Слишком сильный нагрев воды: превышает 88 градусов.	Поломка термодатчика ТЭНа. Неисправность ТЭНа.	Проверка термистора. Установка исправного элемента. Тестирование ТЭНа на повреждения и пробой. Смена детали.
Е66	Поломка защитного реле нагревателя.	Неисправность реле или его контрольной цепи.	Нужно отремонтировать цепь при повреждении либо поменять защитное реле.
Е68	Завышение утечки тока.	Выход из строя элемента нагрева.	Смена нагревателя или других деталей стиральной машины Electrolux.
Е71	Ошибка в работе термодатчика (завышено сопротивление).	КЗ термодатчика либо его контактов. Пробой на корпус нагревательного элемента.	Осмотр и замена ТЭНа, термодатчика или его контактов.
Е74	Нарушено расположение термистора.	Термодатчик неверно расположен.	Установка термистора в исходное положение.
Е82	Ошибка работы селектора.	Если высветилась ошибка, из строя вышел управляющий модуль, нарушена его цепь, либо неисправен селектор.	Осмотр и смена указанных элементов.
Е83	Невозможность расшифровки сигнала селектора.	Код неисправности возникает только в режиме тестирования СМА. Вышел из строя электронный блок.	Поменять блок.
Е84	Модуль не распознает рециркуляционную помпу.	Неисправность платы управления.	Установка новой детали.
Е85	Вышел из строя рециркуляционный насос. Поломка тиристора электронного модуля.	Причинами могут стать КЗ, сгорание тиристора.	Переустановка модуля.
Е91 Е92	Нарушен контакт, или нет соответствия интерфейса с электронной платой.	Неисправность электронной платы.	Установка исправного элемента.
Е93	Некорректность конфигурации.		Введите верный код конфигурации.
E94	Неправильное проведение программы при заданной конфигурации.	Сбой энергонезависимой памяти.	Перезапись памяти, либо замена платы.
Е95	Некорректная связь между главной платой и памятью.	Нарушены контакты.	Осмотр цепи контактов платы и ЭСППЗУ. Контроль питания энергонезависимой памяти.
Е96	Нет соответствия между данными платы и подключенных (не подключенных) элементов.		Проверка на соответствие между платой и элементами.
Е97	Несовпадение работы селектора и платы.	Ошибка конфигурации.	Смена главного блока.
Е98	Ошибка связи между электронной платой и управляющей частью двигателя.	Повреждение контрольной цепи. Неисправность модуля.	Ремонт, изоляция поврежденной проводки. Смена управляющего модуля.
Е99	Неверное соединение звуковой части и электроники.	Поломка блока управления и его проводки.	Установка исправных элементов.
Е9А	Не в порядке ПО между модулем и динамиком.		Поменять электронный блок.
ЕА1 ЕА3	Выход из строя DSP. Нарушена связь DSP с мотором.	Поломка DSP или модуля. Неисправность проводки, либо приводного ремня.	Замена электронного модуля. Контроль соединений. Установка нового приводного ремня.
ЕА2	DSP не распознается.		Необходимо поменять блок управления на стиральной машине Электролюкс.
ЕА4 ЕА5	Поломка DSP или его тиристора.	Неполадки с цепью соединений, поломка модуля.	Ремонт соединительной цепи. Переустановка модуля. Замена DSP.
ЕА6	Нет данных о вращении барабана по истечении 30 секунд.	У СМ с вертикальной загрузкой не закрыты створки. Проблемы с приводным ремнем или DSP.	Закрыть барабан. Установить новый ремень. Сменить DSP.
EB0, ЕВ1 Еб0, Еб1	Ошибка электросети (напряжение не соответствует норме).	Нарушение электронной сети.	Проверка сети.
ЕВ2	Завышенное напряжение в сети.		Проверка сети.
ЕВ3	Заниженное напряжение в сети.		Проверка сети.
ЕВЕ ЕНЕ	Реле цепи защиты вышло из строя.	Неполадки с электронным модулем.	Смена главного модуля.
EVF EHF	Не распознается цепь защиты.	Проблемы с блоком.	Замена блока.
ЕС1	Заклинило входной клапан.	Неисправность клапана, проводки или блока.	Установка новых элементов при неисправности.
ЕС2	Вышел из строя датчик мутности.		Проверьте и смените датчик мутности.
ЕF1	Превышено время ожидания слива.	Засорилась система слива. Неполадки со сливным насосом.	Что делать для устранения ошибки: Прочистка сливного шланга и фильтра. Смена насоса.
EF2	При сливе образовалось слишком много пены.	Превышение нормы моющего средства. Засор в сливном фильтре или шланге.	Очистка сливной системы. Контроль использования моющего средства. Диагностика сливного насоса.
EF3	Среагировала система Аквастоп. Возникла протечка в сливном насосе.	Повреждение помпы или ее проводки.	Ремонт проводов. Установка исправной помпы.
EF4	Входные клапаны работают, но от проточного датчика нет сигнала.	Отсутствует вода.	Покрутите запорный вентиль. Посмотрите, есть ли вода.
EF5	Дисбаланс. Остановка отжима.	Белье в барабане сбилось в ком, нарушился баланс.	Вручную расформируйте белье. Перезапустите стиралку, и проверьте ее работу.
ЕН1	Неподходящая частота питания.	Проблемы с электросетью или блоком управления.	Проверка сети. Ремонт электронной платы.
ЕН2	Превышено напряжение в сети.		Смена электроники.
ЕН3	Недостаточное напряжение в сети.		Смена электроники.

Ошибки в СМА «Электролюкс» без дисплея

В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек. Панели управления имеют различные модификации, но на расшифровку влияет не сама панель, а модуль управления. Так, в машинках с модулем EWM 1000 код определяется по  двум индикаторам, расположенным у кнопок START/PAUSE (первый) и «Окончание стирки» (второй).

На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.

Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:

Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.

Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.

Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее. Теперь вы сможете самостоятельно справиться с ремонтом стиральной машинки Электролюкс.