Электронный журнал ошибка 403

Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.

Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:

• Формат индексного файла неверен.
• Некорректно выставленные права на папку/файл.
• Файлы были загружены в неправильную папку.

Исправление ошибки сервера 403 Forbidden

Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.

Проверка индексного файла

Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.

Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index.html, index.htm, или index.php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.

Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».

Настройка прав доступа

Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:

• группы пользователей, в числе которых есть и владелец;
• остальные, которые заходят на ваш сайт.

На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.

Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».  

Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.

Отключение плагинов WordPress

Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.

Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.

Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.

Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.

Как решить проблему, если вы – пользователь

Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.

• Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
• Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
• Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
• Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.

• Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
• Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел. 
• Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.

Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить. 

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию. 

Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен

Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».

Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

1. компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
2. в папке log-файлов на хосте.

Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

Deny from all

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.

Как исправить 403 ошибку

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах

В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403. В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте. Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:

Причины возникновения ошибки 403 могут отличаться в зависимости от различных обстоятельств. Иногда эта ошибка может быть результатом изменений или обновлений, которые ваш хостинг произвел в своей системе.

Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.

Что понадобится

• Доступ к панели управления хостингом.

• Что такое ошибка доступа 403?
• Почему возникает ошибка доступа 403
• Что  делать если возникла ошибка доступа 403
  • Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
  • Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
  • Шаг 2 — Работа с правами доступа
  • Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
• Заключение

Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403, давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP.

Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:

Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server
	HTTP Error 403 – Forbidden
	403 forbidden request forbidden by administrative rules
	403 Forbidden
	Access Denied You don't have permission to access

Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Ошибка доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.

Эта ошибка обусловлена следующим:

• Неверные права доступа к файлам или папкам;
• Неправильные настройки в файле .htaccess.

Кратко рассмотрим, как можно это исправить.

Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.

Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайте. Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, и ее исправления по этапам.

Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess. Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager, вы видите .htaccess по умолчанию:

Если вы используете CPanel, можно найти этот файл, используя «Диспетчер файлов». Давайте рассмотрим, как это делается:

В папке public_html найдите файл .htaccess. Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку «Настройки» и включить параметр «Показать скрытые файлы»:

.htaccess — это файл конфигурации сервера, который предназначен для изменения настроек веб-сервера Apache.

Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах. В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.

После того как вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, нужно:

• Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
• После этого удалить файл.

• Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
• Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
• Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
• Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.

• Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess.

Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

Еще одна причина по которой возникает ошибка http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.

Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:

• Зайдите на свой сайт через FTP;
• Перейдите в корневой каталог;
• Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта (обычно это public_html), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Права доступа к файлам»:

• Установите флажок «Применить только к папкам», укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку «OK»;

• После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3, но на этот раз выберите параметр «Применить только для файлов» и введите 644:

• После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.

Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.

Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403. Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.

Вот, что нужно сделать:

• Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html (или папку, содержащую установочные файлы WordPress);
• Перейдите в папку wp-content;
• Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в «disabled-plugins«, чтобы ее было легче найти.

После отключения плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Проблема исправлена? Если да, то причиной ошибки является некорректно работающий плагин. Попробуйте отключить плагины один за другим. Так вы сможете его обнаружить.

Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden.

Ошибка запрета доступа 403 (403 Forbidden Error) происходит, когда веб-сервер отказывает вам в доступе на ту страницу, которую вы пытаетесь открыть с помощью своего браузера. В большинстве случаев вы ничего не можете с этим сделать, но иногда решение проблемы зависит именно от вас. Вот что вы можете попробовать.

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?

Ошибка доступа 403 происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую вы пытаетесь открыть в веб-браузере, является ресурсом, к которому у вас ограничен доступ. Она называется ошибкой 403 по коду состояния протокола HTTP, который использует веб-сервер для описания ошибки такого рода. Обычно это случается по одной из двух причин. Первая заключается в том, что владельцы веб-сервера осознанно установили ограничения доступа и вам действительно запрещен доступ к этому ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера случайно установили ограничения и вы не получаете доступ к требуемому ресурсу по ошибке.

Дизайнеры сайтов могут настраивать внешний вид страницы ошибки 403, совсем как ошибок 404 и 502. Так что вы можете столкнуться с самыми разными веб-страницами с ошибкой 403. Также могут различаться и названия. Вы можете увидеть такие надписи, как:

• Ошибка 403: доступ запрещён
• Отказано в доступе (403)
• Отказано в доступе: у вас нет доступа к этому серверу
• 403 Forbidden
• HTTP 403
• HTTP Error 403 – Forbidden
• HTTP Error 403.14 – Forbidden
• Error 403
• Error 403 – Forbidden

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать со своей стороны: либо вам действительно запрещен доступ к ресурсу, либо ошибка происходит со стороны сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. Иногда она временная, иногда нет. И все же кое-что вы можете попытаться сделать.

Обновите страницу

Всегда стоит обновить страницу. Во многих случаях ошибка 403 – временная и обычное обновление можешь помочь. В большинстве браузеров достаточно будет нажать клавишу F5 или специальную клавишу «Обновить» где-то рядом с адресной строкой. Это помогает не так уж часто, но попробовать стоит.

Перепроверьте адрес

Самой распространенной причиной возникновения ошибки 403 является неправильно введенный URL-адрес. Убедитесь, что введенный вами адрес доступа соответствует веб-странице или файлу, а не каталогу. Обычно URL-адрес заканчивается на .ru, .by, .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение имени файла, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается на “/”.

На большинстве серверов настроен запрет на просмотр каталогов из соображений безопасности. Если сайт настроен правильно, вас перенаправит на другую страницу. Если это не так, вы увидите ошибку 403.

Очистите кэш и cookies в своем браузере

Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка уже изменена на веб-сайте. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookies. Очистка кэша не сильно повлияет на работу вашего браузера, только загрузка страниц на некоторых веб-сайтах может занять несколько дополнительных секунд, поскольку браузеру придется повторно загружать все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookies означает, что вам придется снова входить в свои учетные записи на большинстве веб-сайтов. 

Для того, чтобы очистить кэш в своем браузере, воспользуйтесь одним из многочисленных гайдов для очистки самых разнообразных браузеров, используемых на разнообразных устройствах, которые вы можете найти в интернете.

Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу

Если вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать вам сообщение об ошибке, оповещающее вас, что вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.

Но на некоторых неверно настроенных серверах вместо этого может выскочить ошибка 403. Попробуйте войти в систему (если это возможно) и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Попробуйте позже

Если ни одно из простых решений, предложенных выше, не помогло, вы всегда вы всегда можете немного подождать и попробовать снова позже. Поскольку в большинстве случаев ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, так что вероятнее всего кто-то уже работает над ее исправлением.

Свяжитесь с веб-сайтом

Еще один вариант – напрямую связаться с владельцем веб-сайта. Найдите контактную информацию на сайте и свяжитесь с владельцем относительно страницы, с которой возникли проблемы. Если форма обратной связи отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом посредством социальных медиа.

Свяжитесь со своим провайдером

Если вы твердо убеждены в том, что необходимый вам сайт полностью исправен и только вы ограничены в доступе, возможно, что по какой-то причине заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера. В таком случае вы можете попытаться связаться с провайдером и сообщить ему о проблеме. Это не самое верное решение, но и оно может сработать.

Автор: QWNet

Категория: CMS & Кодинг

Создано: 14.10.2019 15:32

Обновлено: 23.12.2019 20:32

Опубликовано: 20.10.2019 10:59

Добрый день уважаемые читатели блога QWnet.ru! Сегодня мы с вами поговорим о том, что такое ошибка 403 и как ее исправить!

В статье с вами рассмотрим причины возникновения 403 ошибки при открытии сайта. Поскольку в русском сегменте интернета большое количество сайтов работает под управлением WordPress движка, то мы с вами рассмотрим 403 ошибку под управлением данной CMS, и как ее можно исправить.

На других, менее популярных CMS действия по устранению 403 будут очень похожими.

Появление 403 ошибки может быть связана с несколькими причинами. Бывает так, что ваш сайт работал, и вдруг появилась 403 ошибка только потому, что хостинг провайдер, на котором у вас находится сайт сделал обновление своей системы.

В данной статье я расскажу основные причины появления данной ошибки на сайте, а также рассмотрим варианты решения данной проблемы.

Необходимые доступы

Чтобы решить возникшую проблему, необходим будет доступ к панели управления хостингом.

Что такое ошибка доступа 403?

Перед тем как начать проводить комплекс мер по устранению 403 ошибки, давайте рассмотрим, что это за ошибка и что данная ошибка на самом деле означает.

Ошибка доступа 403 — код ответа HTTP-страницы.

Вот самый распространенный пример о ошибке, с которым думаю сталкивались все веб-мастера:

Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server

HTTP Error 403 – Forbidden

403 forbidden request forbidden by administrative rules

403 Forbidden

Access Denied You don’t have permission to access

Давайте разберёмся, следствие чего появляется данная ошибка.

Причины возникновения ошибки доступа 403

Ошибка 403 означает отсутствие прав доступа, то есть 403 ошибка говорит вам о том, что у вас недостаточно прав к тому ресурсу, куда вы хотите зайти.

Если говорить про сайт, то вы вводите URL-сайта, и в итоге видите 403 ошибку, которая говорит вам о том, что у вас нет прав доступа к сайту.

Ошибка может появиться в следствие:

• Неверно настроенных прав доступа в файлам или папкам;
• Неверно прописаны настройки в файле .htaccess

Давайте рассмотрим каждую ситуацию более подробно, как её можно исправить.

Исправление ошибки доступа 403

Давайте теперь, когда мы знаем основные факторы из-за чего происходит данная 403 ошибка, разберёмся как от нее избавиться на сайте. Все действия, которые я опишу ниже по тексту будут относиться к исправлению ошибки 403 на WordPress сайте. Почему WordPress? Дело в том, что данный движок является на мой взгляд одним из самых популярных в русском сегменте интернета.

Также подробно рассмотрим полный процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, а также разберём как его исправить по шагово.

Шаг 1 — Проверка файла .htaccess

Если вы только начинаете свой путь в Интернете в сайтостроительстве, то скорей всего можете толком не знать детали о файле .htaccess. Это может быть еще и в следствие того, что файл часто бывает скрытым в корневой дериктории на хостинге.

Сейчас, конечно, многие хостинги показвают файл .htaccess. В то время, когда я начинал свой путь в Интернете, у меня возникало по началу некое недопонимание. Как так? Тех поддержка пишет посмотреть файл .htaccess, а я его в корне сайта среди файлов в упор не вижу. Такие ситуации по началу возникали.

И как только разобрался что к чему, всё встало на свои места. Поэтому, всем кто читает данную статью я сразу этот нюанс описываю, чтобы начинающим было проще во всех тонкостях разобраться.

Если на хостинге используется так называемая CPanel, то .htaccess можно найти через «Диспетчер файлов». Ниже рассмотрим, как это можно сделать:

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом

Открываем папку public_html, где нам необходимо найти файл .htaccess. Если вы не видите файл .htaccess, то в настройках необходимо включить опцию «Показать скрытые файлы»:

.htaccess - это важный файл конфигурации веб-сервера на вашем хостинге.

Файл .htaccess как правило, есть во всех CMS движках. В нашем рассматриваемом случае c WordPress движком он также существует. Если по тем или иным причинам вы не нашли .htaccess, то его можно загрузить на хостинг из стандартного архива движка. В Нашем случае, архив с WordPress движком можно абсолютно бесплатно скачать с официального сайта https://wordpress.org.

Как только вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, необходимо:

1. Скачайте файл .htaccess на свой стационарный компьютер или ноутбук, с целью создания резервной копии;
2. На хостинге удалите файл .htaccess;
3. Далее просто откройте свой сайт в браузере, и перейдите на внутреннюю страницу сайта. Скорей всего она у вас откроется главная страница, но не откроется внутренняя страница;
4. Далее нам необходимо заново создать файл .htaccess заново. Чтобы это сделать, необходимо зайти в анмин панель WordPress и перейти в пункт Настройки à Постоянные ссылки;
5. Без каких-либо изменений просто нажмите на кнопку «Сохранить», которая находится внизу части страницы.
6. Как только вы нажмёте «Сохранить», на хостинге в папке вашего сайта будет создан новый файл .htaccess.

Если выше проведенные пункты не устранят 403 ошибку, необходимо в таком случае перейти в следующему шагу.]

Шаг 2 — Работа с правами доступа

Может быть такая ситуация по которой 403 ошибка может возникать при не правильных выставлениях прав доступа на папки и файлы движка WordPress. Когда на хостинге создаются файлы и папки, им присваиваются определенные права доступа.

Не всегда права доступа проставлены правильно, и как следствие этого, сайт может работать с ошибками, или просто не открываться. Поэтому, права доступа необходимо бывает, изменить вручную на файлы и папки.

Изменить права доступа можно как через диспетчера файлов в аккаунте хостинга, так и через FTP-клиент. Один из популярных и бесплатных FTP программ является FileZilla.

Вы можете использовать именно этот FTP-клиент FileZilla, чтобы изменить права доступа к файлам и папкам.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Зайдите на сайт через программу FTP-клиент (FileZilla);
2. Зайти в корневую папку сайта;

Как правило, корневая папка сайта называется «public_html». На данную папку нужно будет кликнуть правой клавишей мышки и выбрать пункт «Права доступа к файлам».

3. Далее, необходимо поставить галочки как показано на скриншоте, чтобы у вас были права 755, и после чего вы смело нажимаете на кнопку «OK».;

4.После того, как вы поменяете права и нажмете кнопку OK, FTP-клиент FileZilla изменит права на все папки, которые находятся в папке public_html.

5.Всё тоже самое проделайте, начиная с пункта 2 в FTP-клиенте FileZilla, только уже не с папками, а с файлами, коорые нахотяся в папке public_html. На файлы нужно поставить права доступа 644 и выбрать применение «только для файлов».

6. После вышеописанных телодвижений, зайдите на сайт и посмотрите, ушла ли вами решаемая проблема. Если по-прежнему ничего не поменялось, то тогда необходимо перейти к следующему шагу.

Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress

Есть большая вероятность, что появление 403 ошибки может быть вызвана не совместимой работой установленного плагина на WordPress.

Чтобы выяснить из-за плагинов появляется 403 ошибка на сайте, постепенно отключим установленные плагины на Вордпрессе. Лучше конечно сразу все плагины отключить и посмотреть результат, чем отключать их поочерёдно. За счет отключения плагинов можно обнаружить и решить проблему с 403 ошибкой.

Необходимые действия, которые нужно сделать:

1. Зайдите на хостинг через FTP-клиент FileZilla и найдите на хостинге папку public_html (или папку, в которой находятся файлы с установленными файлами WordPress);
2. Найдите и перейдите в папку wp-content;

Далее перейдите в папку Plugins и переименуйте данную папку, например, в «Plugins-1». Таким образом, все установленные плагины в папке Plugins перестанут работать. Если проблема не в плагинах в итоге будет, то вам необходимо будет просто обратно переименовать папку Plugins-1 обратно в Plugins.

Как только переименуете папку Plugins, вы таким образом отключите все установленные на движок плагины. Далее, вам необходимо будет снова зайти на сайт. Если проблема с 403 ошибкой ушла, то я вас поздравляю!

Таким образом, вы сможете понять, что какой-то из установленных плагинов у вас на сайте работает не корректно, и вы сможете все плагины включить обратно и начать их отключать поочередно, чтобы точно понять, какой из них работает не корректно.

Вы можете или плагин удалить, или попробовать его обновить до актуальной версии. Если так получилось, что ни один способ из выше перечисленных вам не смог помочь, то самое время обратиться к вашему хостинг провайдеру.

Заключение

Следуя вышеописанным рекомендациям, вы сможете избавиться от ошибки 403 forbidden на своём сайте.

The error usually stems from the development and design of a web site but sometimes your own system triggers it. Try our 7 troubleshooting options to fix it.

Updated on October 11, 2022

The 403 Forbidden error is an HTTP status code that means that access to the page or resource you were trying to reach is blocked for some reason.

What Causes 403 Forbidden Errors

Different web servers report 403 Forbidden errors in different ways, the majority of which we’ve listed below (see the Common 403 Error Messages section). Occasionally a website owner will customize the site’s error, but that’s not too common.

These errors are caused by issues where you’re trying to access something that you don’t have permission for. The error is essentially saying «Go away and don’t come back here» because the server’s access permissions indicate that you’re truly not allowed access or the permissions are actually improperly set up and you’re being denied access when you shouldn’t be.

How to Fix the 403 Forbidden Error

Different website designs can produce 403 errors that might make them seem different from site to site but, overall, they are pretty much the same thing. Often, there’s not much you can do because the error typically stems from the development and design of the site.

Occasionally, though, it could be a problem on your end. Here are a few things to try so you can confirm it’s not your side of the connection causing the problem.

1. Check for URL errors and make sure you’re specifying an actual web page file name and extension, not just a directory. Most websites are configured to disallow directory browsing, so a 403 Forbidden message when trying to display a folder instead of a specific page, is normal and expected.

   This is, by far, the most common reason for a website to return the 403 Forbidden error. Be sure you fully explore this possibility before investing time in the troubleshooting below.

   If you operate the website in question, and you want to prevent 403 errors in these cases, enable directory browsing in your web server software.

2. Clear your browser’s cache. Issues with a cached version of the page you’re viewing could be causing 403 Forbidden issues.

3. Log in to the website, assuming it’s possible and appropriate to do so. The error message could mean that you need additional access before you can view the page.

   Typically, a website produces a 401 Unauthorized error when special permission is required, but sometimes a 403 Forbidden is used instead.

4. Clear your browser’s cookies, especially if you typically log in to this website and logging in again (the last step) didn’t work.

   Be sure to enable cookies in your browser, or at least for this website if you do actually log in to access this page. The 403 Forbidden error, in particular, indicates that cookies might be involved in obtaining proper access.

5. Contact the website directly. It’s possible that the 403 error is a mistake, everyone else is seeing it, too, and the website isn’t yet aware of the problem.

   Most sites have support-based accounts on social networking sites, making it really easy to get a hold of them. Some even have support email addresses and telephone numbers.

   How to Tell If a Website Is Down for Everyone or Just You

6. Contact your internet service provider if you’re still getting the 403 error, especially if you’re pretty sure that the website in question is working for others right now.

   It’s possible that your public IP address, or your entire ISP, has been added to a blocklist, a situation that could produce this error, usually on all pages on one or more sites. If that’s the case, and your ISP can’t help you, connecting to a VPN server from a region of the world that does permit access, should be enough to resolve the error.

7. Come back later. Once you’ve verified that the page you’re accessing is the correct one and that the HTTP error is being seen by more than just you, just revisit the page on a regular basis until the problem is fixed.

How the 403 Error Can Appear on Different Sites

These are the most common incarnations of 403 Forbidden errors:

• 403 Forbidden
• HTTP 403
• Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server
• Forbidden
• Error 403
• HTTP Error 403.14 — Forbidden
• Error 403 — Forbidden
• HTTP Error 403 — Forbidden

The error displays inside the browser window, just as web pages do, and like all errors of this type, it can be seen in any browser on any operating system.

These errors, when received while opening links via Microsoft Office programs, generate the message Unable to open [url]. Cannot download the information you requested inside the Office software.

Windows Update might also report an HTTP 403 error but it will display as error code 0x80244018 or with the following message: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Microsoft IIS web servers provide more specific information about the cause of 403 Forbidden errors by suffixing a number after the 403, as in HTTP Error 403.14 — Forbidden, which means Directory listing denied.

Errors Similar to 403 Forbidden

The following messages are also client-side errors and so are related to the 403 Forbidden error: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found, and 408 Request Timeout.

Several server-side HTTP status codes also exist, like the popular 500 Internal Server Error, among others that you can find in our list of HTTP status code errors.

FAQ

• What does HTTP stand for?

  HTTP stands for HyperText Transfer Protocol. It’s the network protocol used by the World Wide Web that lets you open web page links and jump from one page to the next across search engines and other websites.

• What does HTTP error 400 mean?

  The 400 Bad Request error is an HTTP status code meaning the request you sent to the website server, often something simple like a request to load a web page, was somehow incorrect or corrupted and the server couldn’t understand it. The error is often caused by entering or pasting the wrong URL in the address window.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe