Одним из самых частых обращений в службу технической поддержки НПК Инкотекс является обращение по поводу индикации
ошибок
на ЖКИ трехфазного счетчика (Меркурий 230, 231, 233) . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
|
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
|
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-05 |
Ошибка обмена памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
|
Е-07 |
Нарушено |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-08 |
Резерв |
||
|
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку |
3 уровень доступа |
|
Е-11 |
Ошибка |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-43 |
Резерв |
||
|
Е-44 |
Резерв |
||
|
Е-45 |
Резерв |
||
|
Е-46 |
Резерв |
||
|
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого |
Скачать перечень ошибок >>
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Подробнее об уровнях доступ в следующем посте здесь же отметим, что третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что элемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности.
Исключением являются счётчики Меркурий 234 начиная с 2014 года выпуска. Под защитной крышкой ЖКИ, у счётчика Меркурий 234, располагается место установки дополнительной батареи питания. Для снятия крышки необходимо удалить пластиковую пломбу завода
изготовителя, расположенную справа от ЖКИ и выкрутить правый винт.
Установив батарею типа 1/2АА и напряжением 3,6 В можно восстановить работоспособность счётчика и устранить ошибку Е-01
Но замена элемента питания не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Ошибка Е-01 может сохраниться, и указывать на то, что неисправность кроется в другом месте, а не в батарее. В таких случаях пользователю остаётся только воспользоваться услугами сервисного центра и отдать счётчик в ремонт.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Одним из самых частых обращений, является обращение по поводу индикации ошибок на ЖКИ трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236 . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
|
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
|
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-05 |
Ошибка обмена с памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
|
Е-07 |
Нарушено функ-е памяти №3 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-08 |
Резерв |
||
|
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора |
3 уровень доступа |
|
Е-11 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-43 |
Резерв |
||
|
Е-44 |
Резерв |
||
|
Е-45 |
Резерв |
||
|
Е-46 |
Резерв |
||
|
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233
но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,
но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Одним из самых частых обращений, является обращение по поводу индикации ошибок на ЖКИ трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236 . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
|
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
|
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-05 |
Ошибка обмена с памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
|
Е-07 |
Нарушено функ-е памяти №3 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-08 |
Резерв |
||
|
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора |
3 уровень доступа |
|
Е-11 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-43 |
Резерв |
||
|
Е-44 |
Резерв |
||
|
Е-45 |
Резерв |
||
|
Е-46 |
Резерв |
||
|
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233
но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,
но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Одним из самых частых обращений в службу технической поддержки НПК Инкотекс является обращение по поводу индикации
ошибок
на ЖКИ трехфазного счетчика (Меркурий 230, 231, 233) . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
|
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
|
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-05 |
Ошибка обмена памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
|
Е-07 |
Нарушено |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-08 |
Резерв |
||
|
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку |
3 уровень доступа |
|
Е-11 |
Ошибка |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-43 |
Резерв |
||
|
Е-44 |
Резерв |
||
|
Е-45 |
Резерв |
||
|
Е-46 |
Резерв |
||
|
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого |
Скачать перечень ошибок >>
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Подробнее об уровнях доступ в следующем посте здесь же отметим, что третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что элемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности.
Исключением являются счётчики Меркурий 234 начиная с 2014 года выпуска. Под защитной крышкой ЖКИ, у счётчика Меркурий 234, располагается место установки дополнительной батареи питания. Для снятия крышки необходимо удалить пластиковую пломбу завода
изготовителя, расположенную справа от ЖКИ и выкрутить правый винт.
Установив батарею типа 1/2АА и напряжением 3,6 В можно восстановить работоспособность счётчика и устранить ошибку Е-01
Но замена элемента питания не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Ошибка Е-01 может сохраниться, и указывать на то, что неисправность кроется в другом месте, а не в батарее. В таких случаях пользователю остаётся только воспользоваться услугами сервисного центра и отдать счётчик в ремонт.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Код ошибки
Описание
Рекомендации
Примечание
Е-01
Напряжение батареи менее 2,2 В
Заменить батарею
Е-02
Нарушено функ-е памяти №2
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03
Нарушено функ-е
UART1
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04
Нарушено функ-е
ADS
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05
Ошибка обмена с
памятью №1
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06
Нарушено функ-е
RTC
Переустановить время прибора
Е-07
Нарушено функ-е памяти №3
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08
Резерв
Е-09
Ошибка КС программы
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash
MSP430
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора
3 уровень доступа
Е-11
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-12
Ошибка КС адреса прибора
Выполнить запись адреса прибора
Е-13
Ошибка КС серийного номера
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14
Ошибка КС пароля
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16
Ошибка КС
байта тарификатора
Перезапустить прибор
Е-17
Ошибка КС
байта управления нагрузкой
Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18
Ошибка КС
лимита мощности
Выполнить запись лимита мощности
Е-19
Ошибка КС
лимита энергии
Выполнить запись лимита энергии
Е-20
Ошибка КС
байта параметров UARTа
Выполнить запись параметров связи
Е-21
Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-22
Ошибка КС
параметров индикации(по периодам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-23
Ошибка КС
множителя тайм-аута
Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24
Ошибка КС
байта программируемых флагов
Перезапустить прибор
Е-25
Ошибка КС
массива праздничных дней
Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26
Ошибка КС
массива тарифного расписания
Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27
Ошибка КС
массива таймера
Перезапустить прибор
Е-28
Ошибка КС
массива сезонных переходов
Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29
Ошибка КС
массива местоположения прибора
Выполнить запись местоположения прибора
Е-30
Ошибка КС
массива
коэффициентов трансформации
Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени
Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32
Ошибка КС
параметров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33
Ошибка КС регистров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34
Ошибка КС указателей журнала событий
Отправить на завод изготовитель
Е-35
Ошибка КС записи журнала событий
Перезапустить прибор
Е-36
Ошибка КС регистра учета технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37
Ошибка КС мощностей технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-39
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-40
Флаг поступления широковещательного сообщения
Считать словосостояние прибора
Е-41
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-42
Ошибка КС записи журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-43
Резерв
Е-44
Резерв
Е-45
Резерв
Е-46
Резерв
Е-47
Флаг выполнения процедуры коррекции времени
Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48
Напряжение батареи менее 2,65 В
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею
Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01 , действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов. При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233
но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,
но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр. В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Источник
Влияет ли ошибка err-1 на опрос счетчика меркурий 230
Одни из самых популярных счетчиков меркурий является счетчик меркурий 230. У которого есть 3 разновидности
- Меркурий 230 ART
- Меркурий 230 AR
- Меркурий 230 AМ
Подробности о них писать не стану, это можно посмотреть на сайте инкотекс или любом другом сайте, который занимается их продажей.
В процессе использования любого счетчика пользователь сталкивается с появлением ошибок на дисплее счетчика меркурий 230. Одна из этих ошибок ERR-1. Она означает что заряд внутренней батареи слишком слаб и для избавления от данной ошибки необходимо заменить внутреннюю батарейку в счетчике. Хоть решение данной проблемы кажется очень простым, не стоит забывать о том, что счетчик опломбирован и срывать пломбу самостоятельно не стоит.
Если вы ведете опрос счетчика удаленно, то не стоит пугаться данной ошибки, так как на опрос она не влияет, и вы спокойно сможете получить показания со счетчика меркурий 230.
( )
16 Дек 2020
Интересные статьи
Установка утилиты RING 1С для просмотра информации в лицензии
Если вы сталкиваетесь с администрированием платформы 1С, у вас возникает очень много вопросов о там, как и что сделать или какими средствами можно воспользоваться. Одной из таких проблем является информация […]
Настройка модема iRZ TU31 и опрос счетчика меркурий 230 через конфигуратор меркурий.
Для реализации данной схемы необходимо подключить и настроить модем iRZ TU31 и задать настройки в самом конфигураторе. С настройками конфигуратора иногда необходимо экспериментировать так как связь с устройством не всегда […]
Принтер HP LaserJet M2727nf грязно печатает.
В процессе использования принтера, зачастую возникает проблема грязной печати. Или при печати принтер двоит изображение. На примере принтера HP LaserJet M2727nf продемонстрирую вам в чем заключается проблема когда принтер грязно печатает.
Как найти закрепленный пост в телеграмме
Как узнать есть ли закрепленный пост в телеграмме? Когда впервые о чем-то слышишь или просят сделать то, чего ни когда не делал, открыть, что не открывал, создать, что не создавал, […]
Как отправить электронное письмо в html формате.
Для того чтобы ваша рассылка была интересной и красочной, ее можно сверстать из html, но потом возникает вопрос, куда весь этот код потом вставлять. Очень простой способ использовать сервис для […]
Fibroscan импорт обследований в формате Excel.
Файлы, которые хранятся в архиве устройства, систематически передаются на USB. Чтобы импортировать все накопившиеся исследования из медицинского аппарата Fibroscan в файл формата Excel, для последующего анализа, необходимо выполнить некоторые действия. […]
Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Модератор: КИО
Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт июн 22, 2021 1:03 pm
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт июн 29, 2021 11:06 pm
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт июн 30, 2021 9:16 am
На старых счетчиках эта батарейка напаяна на плате — можно и самом поменять. Фирма производитель тут https://www.incotexcom.ru/firm_cxm.htm . Перед снятием надо договариваться с мосэнерго. Но с другой стороны эта батарейка влияет только на ход внутренних часов и если у Вас как у меня один тариф круглосуточно — для Вас это не имеет значения.
PS После замены батарейки необходимо делать поверку прибора
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Ср янв 24, 2021 12:03 pm
Электросчетчики «Меркурий»: Расшифровка ошибок электросчетчиков Меркурий
| Код ошибки | Описание | Рекомендации | Примечание |
| Е-01 | Напряжение батареи менее 2,2 В | Заменить батарею | |
| Е-02 | Нарушено функ-е памяти №2 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-03 | Нарушено функ-е
UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-04 | Нарушено функ-е
ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-05 | Ошибка обмена с
памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-06 | Нарушено функ-е
RTC |
Переустановить время прибора | |
| Е-07 | Нарушено функ-е памяти №3 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-08 | Резерв | ||
| Е-09 | Ошибка КС программы | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-10 | Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash
MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора | 3 уровень доступа |
| Е-11 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергии | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-12 | Ошибка КС адреса прибора | Выполнить запись адреса прибора | |
| Е-13 | Ошибка КС серийного номера | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-14 | Ошибка КС пароля | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-15 | Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-16 | Ошибка КС
байта тарификатора |
Перезапустить прибор | |
| Е-17 | Ошибка КС
байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой | |
| Е-18 | Ошибка КС
лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности | |
| Е-19 | Ошибка КС
лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии | |
| Е-20 | Ошибка КС
байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи | |
| Е-21 | Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации | |
| Е-22 | Ошибка КС
параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации | |
| Е-23 | Ошибка КС
множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута | |
| Е-24 | Ошибка КС
байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор | |
| Е-25 | Ошибка КС
массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней | |
| Е-26 | Ошибка КС
массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания | |
| Е-27 | Ошибка КС
массива таймера |
Перезапустить прибор | |
| Е-28 | Ошибка КС
массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов | |
| Е-29 | Ошибка КС
массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора | |
| Е-30 | Ошибка КС
массива коэффициентов трансформации Читайте также: ГОСТ //Кабель ВВГнг LS 5х6 |
Выполнить запись к-тов трансформации | |
| Е-31 | Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени | Выполнить инициализацию регистров энергии | |
| Е-32 | Ошибка КС
параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности | |
| Е-33 | Ошибка КС регистров среза | Выполнить инициализацию профиля мощности | |
| Е-34 | Ошибка КС указателей журнала событий | Отправить на завод изготовитель | |
| Е-35 | Ошибка КС записи журнала событий | Перезапустить прибор | |
| Е-36 | Ошибка КС регистра учета технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
| Е-37 | Ошибка КС мощностей технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
| Е-38 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь |
Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-39 | Ошибка КС регистров энергии пофазного учета | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения | Считать словосостояние прибора | |
| Е-41 | Ошибка КС указателей журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
| Е-42 | Ошибка КС записи журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
| Е-43 | Резерв | ||
| Е-44 | Резерв | ||
| Е-45 | Резерв | ||
| Е-46 | Резерв | ||
| Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени | Дождаться завершения процедуры коррекции времени | |
| Е-48 | Напряжение батареи менее 2,65 В | Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
incotex-counter.blogspot.com
Достоинства и недостатки
Аппарат способен замерять мощность с разностью потенциалов, током по фазам, частотой сети и мощности по фазам. Обладает максимальной защитой и журналом событий. Учитывает электрическую энергию в любом направлении, передает данные расхода энергии по каждой из фаз. Имеет в себе архив мощности. Учитывает потери энергии и магнитное воздействие. Контролирует качество электрической энергии. Измеряет энергию, как за сутки, так и за год. Может быть запрограммирован под новый тариф.
Что касается недостатков, то основной минус — это некачественный корпус. По отзывам пользователей, часто у него ломается индикация нагрузки.
Технические характеристики
Электронный счетчик «Меркурий 230» — устройство, имеющее повышенную точность и надежность. Нарабатывает около 150 000 часов. Работает исправно в течение 30 лет. Гарантия — 3 года. Номинальный ток — 5 ампер, а базовая сила тока — 10 ампер. Наиболее токовое значение — 60 ампер. Фазное напряжение — 230 вольт, а частота — 50 герц. Имеет несколько режимов импульсных выходов: основной с поверочным. Отличается тем, что не способен создавать больше, чем 1 импульс за 10 минут при отсутствии тока. Прибор прочен и надежен.
Вам это будет интересно Особенности лампы ДНАТ 250
Обратите внимание! Объясняется высокой мощностью электрической сети из-за большого скопления электроприборов.
Принцип работы
Счетчик учитывает активную и реактивную электроэнергию и мощность в трех и четырехфазных сетях переменного тока с помощью измерительных трансформаторов по суточным зонам, учитывая энергопотери и передавая эту информацию через цифровые интерфейсные каналы пользователю.
Важно понимать, что счетчик «Меркурий» бывает прямого, косвенного и полукосвенного подключений. В первом случае прибор подключается к сети, во втором и третьем случае используется трансформатор.
Коды ошибок счетчика Меркурий
Рекомендации по действиям при возникновении ошибок самодиагностики в счетчике Меркурий. Коды ошибок счетчика Меркурий 204, Меркурий 208, Меркурий 234, Меркурий 238.
Коды ошибок Меркурий:
Ошибка Е-01
Напряжение основной батареи менее 2,2 В. Нужно заменить батарею.
Ошибка Е-02
Нарушено функционирование памяти №2. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.
Ошибка Е-03
Нарушено функционирование UART. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-04
Нарушено функционирование АЦП. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-05
Нарушено функционирование памяти №1. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.
Ошибка Е-06
Нарушено функционирование RTC. Переустановить время счетчика.
Ошибка Е-07
Нарушено функционирование памяти №3. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.
Ошибка Е-08
Резерв
Ошибка Е-09
Ошибка CRC программы. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-10
Ошибка CRC массива калибровочных коэффициентов. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-11
Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель
Ошибка Е-12
Ошибка CRC адреса счетчика. Выполнить запись адреса счетчика.
Ошибка Е-13
Ошибка CRC серийного номера. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель
Ошибка Е-14
Ошибка CRC пароля. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-15
Ошибка CRC массива варианта исполнения счетчика. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-16
Ошибка CRC тарификатора. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-17
Ошибка CRC конфигурации управления нагрузкой. Выполнить запись параметров управления нагрузкой.
Ошибка Е-18
Ошибка CRC лимита мощности. Выполнить запись лимита мощности.
Ошибка Е-19
Ошибка CRC лимита энергии. Выполнить запись лимита энергии.
Ошибка Е-20
Ошибка CRC байта параметров UART. Выполнить запись параметров связи.
Ошибка Е-21
Ошибка CRC параметров индикации (по тарифам). Выполнить запись параметров индикации.
Ошибка Е-22
Ошибка CRC параметров индикации (по периодам). Выполнить запись параметров индикации.
Ошибка Е-23
Ошибка CRC множителя тайм-аута. Выполнить запись значения множителя таймаута.
Ошибка Е-24
Ошибка CRC программируемых флагов. Перезапустить счетчик.
Ошибка Е-25
Ошибка CRC массива праздничных дней. Выполнить запись расписания праздничных дней.
Ошибка Е-26
Ошибка CRC массива тарифного расписания. Выполнить запись годового тарифного расписания.
Ошибка Е-27
Ошибка CRC массива таймера. Перезапустить счетчик.
Ошибка Е-28
Ошибка CRC массива сезонных переходов. Выполнить запись параметров сезонных переходов.
Ошибка Е-29
Ошибка CRC массива местоположения счетчика. Выполнить запись местоположения счетчика.
Ошибка Е-30
Ошибка CRC массива коэффициентов трансформации. Выполнить запись коэффициентов трансформации.
Ошибка Е-31
Ошибка CRC массива регистров накопления по периодам времени. Выполнить инициализацию регистров энергии.
Ошибка Е-32
Ошибка CRC параметров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности.
Ошибка Е-33
Ошибка CRC регистров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности.
Ошибка Е-34
Ошибка CRC указателей журнала событий. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-35
Ошибка CRC записи журнала событий. Перезапустить счетчик.
Ошибка Е-36
Ошибка CRC регистра учета технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь.
Ошибка Е-37
Ошибка CRC мощностей технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь.
Ошибка Е-38
Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии потерь. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-39
Ошибка CRC регистров энергии пофазного учета. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-40
Флаг поступления широковещательного сообщения. Считать слово состояния счетчика.
Ошибка Е-41
Ошибка CRC указателей журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-42
Ошибка CRC записи журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-43
Резерв
Ошибка Е-44
Резерв
Ошибка Е-45
Резерв
Ошибка Е-46
Резерв
Ошибка Е-47
Флаг выполнения процедуры коррекции времени. Дождаться завершения процедуры коррекции времени.
Ошибка Е-48
Напряжение основной батареи менее 2,65 В. Перезапустить счетчик. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею.
В случае невозможности устранения ошибок самодиагностики (Коды ошибок счетчика Меркурий) при помощи приведенных рекомендаций, счетчики подлежат отправке на предприятие-изготовитель.
Чтобы быстро понять причину неисправности и компонент, который вышел из строя, на заводе изготовите Инкотекс неисправности закожировали в ошибки, информация о которых выводится на дисплей счетчика.
Код ошибки
Описание
Рекомендации
Примечание
Е-01
Напряжение батареи менее 2,2 В
Заменить батарею
Е-02
Нарушено функ-е памяти №2
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03
UART1
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04
Нарушено функ-е
ADS
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05
Ошибка обмена с
памятью №1
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06
RTC
Переустановить время прибора
Е-07
Нарушено функ-е памяти №3
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08
Резерв
Е-09
Ошибка КС программы
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10
MSP430
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора
3 уровень доступа
Е-11
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-12
Ошибка КС адреса прибора
Выполнить запись адреса прибора
Е-13
Ошибка КС серийного номера
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14
Ошибка КС пароля
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16
Ошибка КС
байта тарификатора
Перезапустить прибор
Е-17
Ошибка КС
байта управления нагрузкой
Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18
Ошибка КС
лимита мощности
Выполнить запись лимита мощности
Е-19
Ошибка КС
лимита энергии
Выполнить запись лимита энергии
Е-20
Ошибка КС
байта параметров UARTа
Выполнить запись параметров связи
Е-21
Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-22
Ошибка КС
параметров индикации(по периодам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-23
Ошибка КС
множителя тайм-аута
Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24
Ошибка КС
байта программируемых флагов
Перезапустить прибор
Е-25
Ошибка КС
массива праздничных дней
Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26
Ошибка КС
массива тарифного расписания
Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27
Ошибка КС
массива таймера
Перезапустить прибор
Е-28
Ошибка КС
массива сезонных переходов
Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29
Ошибка КС
массива местоположения прибора
Выполнить запись местоположения прибора
Е-30
Ошибка КС
массива
коэффициентов трансформации
Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени
Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32
Ошибка КС
параметров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33
Ошибка КС регистров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34
Ошибка КС указателей журнала событий
Отправить на завод изготовитель
Е-35
Ошибка КС записи журнала событий
Перезапустить прибор
Е-36
Ошибка КС регистра учета технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37
Ошибка КС мощностей технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-39
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-40
Флаг поступления широковещательного сообщения
Считать словосостояние прибора
Е-41
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-42
Ошибка КС записи журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-43
Резерв
Е-44
Резерв
Е-45
Резерв
Е-46
Резерв
Е-47
Флаг выполнения процедуры коррекции времени
Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48
Напряжение батареи менее 2,65 В
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею
-
zxcasd6512
Завсегдатай
- Сообщения: 5559
- Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 20 дней
- Благодарил (а): 310 раз
- Поблагодарили: 536 раз
-
Шахматка:
М2, к 1
Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт июн 22, 2017 1:03 pm
Уважаемые соседи. 16, 17, 18 июня сего года у нас было несколько отключений электроэнергии МосОблЭнерго после чего мой эл. счетчик Меркурий 230 ART-01 CN вышел из строя и начал показывать ошибку E-01. Сама ошибка известная в результате этих отключений — села внутренняя батарейка
http://incotex-counter.blogspot.ru/2011 … st_20.html
Проблема в том что самому ее поменять не возможно — счетчик опломбирован и его придется везти в сервис центр.
Если у кого-то было что-то подобное прошу поделится опытом.
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
-
-
Sham
Участник
- Сообщения: 1174
- Зарегистрирован: 16 лет 7 месяцев 22 дня
- Благодарил (а): 45 раз
- Поблагодарили: 55 раз
-
Шахматка:
М2, к 4
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт июн 29, 2017 11:06 pm
у меня уже год мигает, звонил в мосэнерго, сказали ищите фирму, потом они придут и опломбируют.
продолжаю жрать кактус…
-
zxcasd6512
Завсегдатай
- Сообщения: 5559
- Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 20 дней
- Благодарил (а): 310 раз
- Поблагодарили: 536 раз
-
Шахматка:
М2, к 1
TC
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт июн 30, 2017 9:16 am
На старых счетчиках эта батарейка напаяна на плате — можно и самом поменять. Фирма производитель тут
http://www.incotexcom.ru/firm_cxm.htm
. Перед снятием надо договариваться с мосэнерго. Но с другой стороны эта батарейка влияет только на ход внутренних часов и если у Вас как у меня один тариф круглосуточно — для Вас это не имеет значения.
PS После замены батарейки необходимо делать поверку прибора
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
-
-
KoSM
Участник
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 13 лет 15 дней
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 27 раз
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Ср янв 24, 2018 12:03 pm
zxcasd6512, добрый день!
Вылезла аналогичная ошибка E-01. Счетчик такой же — Меркурий 230 ART-01 CN.
Расскажите, плиз, как в конечном итоге устранили неисправность?
Что по деньгам получилось?
Не хотелось бы менять счетчик из-за батарейки.
-
zxcasd6512
Завсегдатай
- Сообщения: 5559
- Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 20 дней
- Благодарил (а): 310 раз
- Поблагодарили: 536 раз
-
Шахматка:
М2, к 1
TC
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Ср янв 24, 2018 4:27 pm
никак не устранил потому что у меня единый круглосуточный тариф. А значит правильность хода внутренних часов для меня значения не имеет. А так надо вызывать УК демонтировать везти на поверку + замена батарейки. На сколько я помню я насчитал на 6 тыр. рублей примерно
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
-
-
Held
Участник
- Сообщения: 965
- Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 29 дней
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 105 раз
-
Шахматка:
М4,39
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Ср янв 24, 2018 6:13 pm
zxcasd6512 писал(а):
никак не устранил потому что у меня единый круглосуточный тариф. А значит правильность хода внутренних часов для меня значения не имеет. А так надо вызывать УК демонтировать везти на поверку + замена батарейки. На сколько я помню я насчитал на 6 тыр. рублей примерно
при переводе на прямые договора в МЭС Ваш прибор учета будет признан неисправным и расчет будет по замещающей информации
За свою жизнь я не снес ни одного яйца, но во вкусе яичницы я разбираюсь лучше любой несушки (с).
-
-
KoSM
Участник
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 13 лет 15 дней
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 27 раз
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 12:47 am
Небольшое исследование из серии «Занимательная Математика» по целесообразности применения многотарифных приборов учета. Не претендую на объективность информации. Описываю только применительно к себе и по своим данным, накопившимся за 6,5 лет.
Я расходую электроэнергии довольно много: средний месячный расход составляет 380 квч., по деньгам по текущим тарифам в среднем порядка 1200 руб. (при двухтарифном учете).
Так вот за 6,5 лет экономия от применения двухтарифного прибора учета по сравнению с однотарифным в моем случае составила 10692 р., что примерно эквивалентно стоимости замены электросчетчика в Мосэнергосбыте.
И мой личный вывод: «нах» такую экономию, нужно переходить на однотарифный прибор учета. А с учетом того, что я реально расходую немало электроэнергии, то среднестатистический потребитель будет в большОм плюсе от применения однотарифного прибора учета, и у него не будет геморроя с преждевременным устареванием прибора учета по причине выхода батарейки из строя.
-
-
Held
Участник
- Сообщения: 965
- Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 29 дней
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 105 раз
-
Шахматка:
М4,39
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 9:42 am
KoSM, я добавлю чуть к Вашим расчетам, если Ваш ПУ выйдет из строя (например та же ошибка Е01) и МЭС признает его неисправным и будет рассчитывать Вас по замещающей информации (3 мес. по среднему, потом по нормативу), то Вам, может быть, это будет даже очень выгодно, для примера норматив по области для 3х комнатной квартиры 148кВт на человека
За свою жизнь я не снес ни одного яйца, но во вкусе яичницы я разбираюсь лучше любой несушки (с).
-
-
Leon
Участник
- Сообщения: 842
- Зарегистрирован: 14 лет 2 месяца 21 день
- Благодарил (а): 164 раза
- Поблагодарили: 207 раз
-
Шахматка:
М3, к 7
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 10:47 am
с 01.07.2018 года планируется передать все приборы учета поставщикам. Если этот закон примут, то основанием для замены, в том числе, является неисправность.
-
-
Held
Участник
- Сообщения: 965
- Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 29 дней
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 105 раз
-
Шахматка:
М4,39
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 11:27 am
Поставщик — это кто, завод изготовитель ПУ?
Неисправность и сейчас является основанием для замены, но замена ПУ при неисправности не является обязанностью абонента
За свою жизнь я не снес ни одного яйца, но во вкусе яичницы я разбираюсь лучше любой несушки (с).
-
-
Leon
Участник
- Сообщения: 842
- Зарегистрирован: 14 лет 2 месяца 21 день
- Благодарил (а): 164 раза
- Поблагодарили: 207 раз
-
Шахматка:
М3, к 7
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 11:58 am
Поставщик ресурсов (Мосэнергосбыт). На текущий момент Мосэнергосбыт отвечает, что заменять должен абонент (ответ из личного кабинета ниже):
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за использование сервиса Личный кабинет Клиента!
В ответ на Ваше обращение от 20.07.2017 сообщаем:ошибка Е-01 — это значит, что необходимо заменить батарею. Для того, что произвести замену батареи рекомендуем Вам обратиться на завод изготовитель прибора учета.
В таких случаях если прибор учета на гарантии его направляют заводу-изготовителю для устранения ошибки. Ваш прибор учета установлен в 2015г,а завод-изготовитель дает гарантию 3-4 года, в паспорте прибора учета срок гарантии указан.
Или заказать замену электросчетчика Вы можете любым удобным для Вас способом: • оформить онлайн заявку на нашем сайте;воспользоваться услугой «обратный звонок» — оставить контактные данные, чтобы наш менеджер связался с Вами;оформить заявку, обратившись в Контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8-495-988-90-30; • оформить заявку, обратившись в обслуживающее отделение ПАО «Мосэнергосбыт». Установка электросчетчика является платной. Ознакомиться с прейскурантом товаров и услуг Вы можете на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
В дополнение информируем:
Разработан новый Сервис голосового управления. Используя данный Сервис, Вы можете самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора:
• передать показания ПУ;
• осуществить поиск ближайшего Клиентского офиса;
• узнать состояние лицевого счета и многое другое!
Ознакомиться с инструкцией по использованию голосового сервиса Вы можете на сайте Компании
www.mosenergosbyt.ru
.
Благодарим за обращение в ПАО «Мосэнергосбыт».
-
-
Held
Участник
- Сообщения: 965
- Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 29 дней
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 105 раз
-
Шахматка:
М4,39
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 12:17 pm
Из этого сообщения видно, что МЭС предлагает/рекомендует Вам заменить ПУ по гарантии или за свой счет.. Ни где нет ни слова о том, что Вы должны или обязаны сделать это. Если все ПУ передадут на баланс гарантирующего поставщика, то функции по обслуживанию, ремонту, сохранности и установке ПУ тоже ляжет на МЭС. Абонентам же это грозит очередным повышением тарифов.
За свою жизнь я не снес ни одного яйца, но во вкусе яичницы я разбираюсь лучше любой несушки (с).
-
-
Leon
Участник
- Сообщения: 842
- Зарегистрирован: 14 лет 2 месяца 21 день
- Благодарил (а): 164 раза
- Поблагодарили: 207 раз
-
Шахматка:
М3, к 7
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 12:23 pm
Если внимательно читать — по гарантии это на завод изготовитель для замены батарейки. (чтобы снять и потом установить надо заплатить порядка 6 тыс.). Так как, как вы правильно заметили, это была рекомендация, то решил подождать. Мосэнергосбыт каждые 6 месяцев снимают контрольные показания и видят это сообщение. Встанет вопрос о замене, то тогда и буду менять
-
-
Held
Участник
- Сообщения: 965
- Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 29 дней
- Благодарил (а): 80 раз
- Поблагодарили: 105 раз
-
Шахматка:
М4,39
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт янв 25, 2018 12:54 pm
Думаю это самый оптимальный вариант. Повторюсь, оплата по нормативу, в некоторых случаях, даже выгодна абоненту.
За свою жизнь я не снес ни одного яйца, но во вкусе яичницы я разбираюсь лучше любой несушки (с).
-
zxcasd6512
Завсегдатай
- Сообщения: 5559
- Зарегистрирован: 13 лет 11 месяцев 20 дней
- Благодарил (а): 310 раз
- Поблагодарили: 536 раз
-
Шахматка:
М2, к 1
TC
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт янв 26, 2018 2:18 pm
Held писал(а):
zxcasd6512 писал(а):
никак не устранил потому что у меня единый круглосуточный тариф. А значит правильность хода внутренних часов для меня значения не имеет. А так надо вызывать УК демонтировать везти на поверку + замена батарейки. На сколько я помню я насчитал на 6 тыр. рублей примерно
при переводе на прямые договора в МЭС Ваш прибор учета будет признан неисправным и расчет будет по замещающей информации
У меня прямой договор с МЭС, плачу через личный кабинет. По информации из личного кабинета проверяющий приходил в ноября 17 года, снятые им показания отражены в ЛК. Это уже позже той даты когда появилась неисправность и я создал тему на форуме. Что не так?
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
-
-
Leon
Участник
- Сообщения: 842
- Зарегистрирован: 14 лет 2 месяца 21 день
- Благодарил (а): 164 раза
- Поблагодарили: 207 раз
-
Шахматка:
М3, к 7
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт янв 26, 2018 2:28 pm
Думаю так, что на эту ошибку (часов) можно не обращать внимание. Замена батарейки по гарантии стоит денег как за новый счетчик. МЭС предъявить претензию, то поменяю счетчик через них, а если с июля они ответственные, то пусть сами и меняют, раз это неисправность. По расходу особых изменений нет. Работает принцип- раз где то убыло, то где то прибыло., в среднем без изменений и по расходу и по оплате.
-
-
KoSM
Участник
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 13 лет 15 дней
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 27 раз
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт янв 26, 2018 3:11 pm
Leon писал(а):
По расходу особых изменений нет. Работает принцип- раз где то убыло, то где то прибыло., в среднем без изменений и по расходу и по оплате.
Тоже также думаю поступить, но комментарии по ссылке ниже несколько напрягают: как бы не попасть в нехорошую ситуацию.
Анонимный2 декабря 2013 г., 6:26
А что будет ,если не менять батарею? считать электроэнергию он будет?
Ответы
Incotex support3 декабря 2013 г., 3:12
Да конечно. Батарея в основном на точность работы встроенных в счетчик часов. А точность хода часов влияет на точность учета по тарифам. Если учет однотарифный то можно на ошибку внимания не обращать.Анонимный21 марта 2015 г., 8:12
Батарею в любом случае заменить, иначе при полной разрядке счетчик по алгоритму «насчитает» от текущего времени и даты (!) до 00:00 и даты по умолчанию, на собственном опыте знаю. Любые попытки что либо доказать в РЕСе не дали результата, заплатил за «намотавшее» электричество несколько тыс. гривен!
http://incotex-support.blogspot.ru/2012 … -post.html
-
-
Leon
Участник
- Сообщения: 842
- Зарегистрирован: 14 лет 2 месяца 21 день
- Благодарил (а): 164 раза
- Поблагодарили: 207 раз
-
Шахматка:
М3, к 7
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт янв 26, 2018 3:24 pm
Контрольные снятия показаний 2 раза в год. Т.е. отсчет будет от даты последней сверки показаний. Должен быть составлен акт и претензия устранить. На устранение вроде как 3 месяца. Через лк заказ услуги и работы проводятся а течение 10 дней. На Украине свои требования…
-
-
KoSM
Участник
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 13 лет 15 дней
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 27 раз
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт янв 26, 2018 3:39 pm
Буквально пару дней назад заходил в ЛК МЭСа и смотрел регулярность снятия показаний сотрудником МЭСа. У меня снимают показания один раз в год — в период с октября по декабрь, обычно в ноябре. Так что следующий визит их сотрудника жду в конце этого года.
Чтобы быстро понять причину неисправности и компонент, который вышел из строя, на заводе изготовите Инкотекс неисправности закожировали в ошибки, информация о которых выводится на дисплей счетчика.
ADS
памятью №1
байта тарификатора
байта управления нагрузкой
лимита мощности
лимита энергии
байта параметров UARTа
параметров индикации(по тарифам)
параметров индикации(по периодам)
множителя тайм-аута
байта программируемых флагов
массива праздничных дней
массива тарифного расписания
массива таймера
массива сезонных переходов
массива местоположения прибора
массива
коэффициентов трансформации
параметров среза
потерь
Код ошибки
Описание
Рекомендации
Примечание
Е-01
Напряжение батареи менее 2,2 В
Заменить батарею
Е-02
Нарушено функ-е памяти №2
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03
Нарушено функ-е
UART1
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04
Нарушено функ-е
ADS
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05
Ошибка обмена с
памятью №1
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06
Нарушено функ-е
RTC
Переустановить время прибора
Е-07
Нарушено функ-е памяти №3
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08
Резерв
Е-09
Ошибка КС программы
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash
MSP430
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора
3 уровень доступа
Е-11
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-12
Ошибка КС адреса прибора
Выполнить запись адреса прибора
Е-13
Ошибка КС серийного номера
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14
Ошибка КС пароля
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16
Ошибка КС
байта тарификатора
Перезапустить прибор
Е-17
Ошибка КС
байта управления нагрузкой
Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18
Ошибка КС
лимита мощности
Выполнить запись лимита мощности
Е-19
Ошибка КС
лимита энергии
Выполнить запись лимита энергии
Е-20
Ошибка КС
байта параметров UARTа
Выполнить запись параметров связи
Е-21
Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-22
Ошибка КС
параметров индикации(по периодам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-23
Ошибка КС
множителя тайм-аута
Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24
Ошибка КС
байта программируемых флагов
Перезапустить прибор
Е-25
Ошибка КС
массива праздничных дней
Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26
Ошибка КС
массива тарифного расписания
Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27
Ошибка КС
массива таймера
Перезапустить прибор
Е-28
Ошибка КС
массива сезонных переходов
Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29
Ошибка КС
массива местоположения прибора
Выполнить запись местоположения прибора
Е-30
Ошибка КС
массива
коэффициентов трансформации
Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени
Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32
Ошибка КС
параметров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33
Ошибка КС регистров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34
Ошибка КС указателей журнала событий
Отправить на завод изготовитель
Е-35
Ошибка КС записи журнала событий
Перезапустить прибор
Е-36
Ошибка КС регистра учета технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37
Ошибка КС мощностей технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-39
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-40
Флаг поступления широковещательного сообщения
Считать словосостояние прибора
Е-41
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-42
Ошибка КС записи журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-43
Резерв
Е-44
Резерв
Е-45
Резерв
Е-46
Резерв
Е-47
Флаг выполнения процедуры коррекции времени
Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48
Напряжение батареи менее 2,65 В
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею