Энергомера се 308 ошибка att01 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Добрый день ,
Взаимоотношения между потребителем и поставщиком электроэнергии на розничном рынке определяется Постановление Правительства РФ от
06.05.2011 N 354
(ред. от 14.02.2015)
«О предоставлении коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в
многоквартирных домах и жилых домов

При вводе в эксплуатацию должен быть составлен двухсторонний акт :
81(6). По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в
эксплуатацию, в котором указываются:
а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в
процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований
такого отказа;
д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения
процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены
контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
е) дата следующей поверки.
(п. 81(6) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)
81(7). Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается
потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора
учета в эксплуатацию.
(п. 81(7) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)
81(8). Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований
для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку
контрольных пломб на приборе учета.
(п. 81(8) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)

Статья 33
б) при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового),
индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения
целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя
или в иную службу, указанную исполнителем;

81(12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
а) не отображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
(п. 81(12) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)

В вашем случае ни один пункт не подходит для определения без учетного потребления электроэнергии , В акте приемки счетчика данные о внутренней электронной пломбе не приводятся , Конструкция счетчика при опломбировании его согласно документации ( в описании типа приведены места пломбирования

http://www.energomera.ru/documentations … 303_ot.pdf

) не позволяет вмешаться в работу счетчика , Индикация Att 01 не влияет на правильность работы счетчика и учете электроэнергии

Если у Вас Взаимоотношения между потребителем и поставщиком электроэнергии определяется Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 То
«безучетное потребление» — потребление электрической энергии с нарушением установленного договором
энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по
передаче электрической энергии) и настоящим документом порядка учета электрической энергии со стороны
потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета),
обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя
(покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных
на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате
(неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных
действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии
(мощности).

При составлении акта
93. В акте о неучтенном потреблении электрической энергии, за исключением случая составления такого
акта при выявлении бездоговорного потребления в период приостановления поставки электрической энергии по
договору в связи с введением полного ограничения режима потребления электрической энергии, должны
содержаться:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 24.05.2017 N 624)
данные:
о лице, осуществляющем безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии;
о способе и месте осуществления безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии;
о приборах учета на момент составления акта

О причинах срабатывания электронной пломбы , можно будет сделать вывод только после технического анализа счетчика на заводе изготовителе ,
Отправьте счетчик на завод и мы составим акт с причинами .
В рамках анализа определяется соответствие прибора учета техническим условиям и конструкторской документации. Технический анализ проводится с помощью оборудования, на котором производится продукция ЗИП «Энергомера», определённая технической документацией, так же проводится визуальное сличение пломб с образцами пломб периода выпуска счетчика и исследуются соответствие способов пломбировки. На основании проведенного анализа оформляется технический акт с описанием выявленных отклонений, если таковые имеют место. Технический анализ состояния счетчика проводиться на безвозмездной основе. В состав комиссии по техническому анализу входят сотрудники нашей Компании, обладающие специальными познаниями.
Если Вас и суд устроит данный документ, необходимо выслать вместе с прибором учета сопроводительное письмо о проведении технического анализа счетчика и конкретных предметов исследования.
Наши реквизиты: 357106, Ставропольский кр., г. Невинномысск, ул. Гагарина, 217 ЗИП «Энергомера» с пометкой СПП (тех. анализ).

Источник

http://www.energomera.ru/documentations … 303_ot.pdf

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

Получил следующие значения:

А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

В данной статье мы разберём основную причину, почему может возникать ошибка при управлении реле у счётчиков Энергомера CE208 и CE308 с протоколом СПОДЭС через систему яЭнергетик, а главное, как устранить данную ошибку и наладить полноценную работу данного функционала.

У данных счётчиков есть некоторая особенность: помимо того, что в них присутствует отдельная настройка протокола передачи данных, в них также есть отдельно настройка протокола управления тем самым реле. Расскажем про каждый из этих пунктов более подробно.

При заведении счётчика в нашу систему Вы указываете что счётчик будет опрашиваться по протоколу СПОДЭС и это абсолютно верно, ведь данный протокол предназначен как раз для удалённой передачи данных. Поэтому при выборе счётчика в настройках АСКУЭ верно выбирать именно «Энергомера CE208 СПОДЭС”.

После того, как счётчик был настроен в системе яЭнергетик и его опрос также был настроен (про это можно отдельно прочитать в нашей другой статье (Настройка встроенного GSM-модуля в счетчиках Энергомера) необходимо подключиться конфигуратором AdminTools к счётчику и выполнить дополнительные настройки.

Сам конфигуратор можно скачать с официального сайта производителя по ссылке:
http://www.energomera.ru/ru/support/download/software

К счётчику подключение выполняется при помощи оптопорта либо если соединение с сервером яЭнергетик уже установлено и счётчик уже активно опрашивается то можно воспользоваться нашим дополнительным продуктом «яМост» (статью про его использование можно прочитать по ссылке (Описание программы яЭнергетик.Мост)
После того как подключение к счётчику установлено – в программе AdminTools выбираем канал связи (если используется яМост то каналом связи будет TCP/IP) и проверяем чтобы был отключён «Программный контроль четности 7-Е-1».

Нажимаем применить и OK, теперь в списке устройств выбираем именно «CE208 СПОДЭС” и выполняем подключение к ней со следующими параметрами:

сетевой адрес 16
пароль 1234567812345678

После того как подключение будет выполнено заходим в настройки счётчика и увидим следующее меню, нам нужен раздел «Конфигурация»:

На следующей странице выбираем раздел «Интерфейсный обмен» и внутри будет несколько подпунктов: Опто, COM-1, COM-2, COM-3

В зависимости от модификации счётчика в нём могут быть или не быть отдельные порты, но следующие действия необходимо выполнить для каждого из этих портов:

1) Ставим галочку напротив пункта «Протокол»
2) Нажимаем кнопку «Считать»
3) Если после считывания данных отобразится информация «Авто» — то ничего не трогаем; если отобразится информация «СПОДЭС/DLMS» то нажимаем на значение, выбираем «Авто» и нажимаем Записать

Подчёркиваем!: важно проделать эти действия со всеми пунктами раздела интерфейсный обмен

После того, как эти действия выполнены, выходим в меню подключения к счётчику, завершаем сеанс.

Теперь возвращаемся в канал связи и сейчас нам необходимо уже установить галочку «Программный контроль чётности 7-Е-1»; Это важно, обязательно галочку должна быть установлена!

Теперь идём в список приборов для подключения и выбираем уже CE208 IEC, подключаемся к счётчику со следующими параметрами:

сетевой адрес оставляем пустым поле
пароль указываем 777777

Когда подключение будет выполнено заходим в настройки счётчика и видим следующее меню:

Нас интересует здесь следующий путь по настройкам: Конфигурация -> Реле -> Реле управления нагрузкой:

Попадая в этот раздел (Реле управления нагрузкой) мы увидим следующее меню:

Здесь нам нужен только самый первый верхний пункт «Алгоритм управления реле управления нагрузкой»:
Ставим слева от него галочку и нажимаем кнопку «Считать»; если у Вас возникали ошибки при управлении реле через систему яЭнергетик то у Вас скорее всего здесь был выбран и после считывания Вы это увидите вариант «Проприетарный алгоритм Энергомера»
Вам необходимо нажать на значение, выбрать второй вариант «Алгоритм СПОДЭС» и нажать Записать.

Дополнительные действия также необходимо предпринять для того, чтобы можно было выставлять лимиты мощности.

1) Подключаемся к счётчику в режиме СПОДЭС: как было описано выше убираем галочку «Программный контроль четности 7-Е-1» и выбираем прибор учёта CE208 СПОДЭС
2) Подключаемся с сетевым адресом 16 и паролем 1234567812345678
3) Переходим по разделам в счётчике: «Конфигурация» -> «Реле и телеметрия» -> «Реле управления нагрузкой»

Здесь нас интересует самый первый верхний пункт «Режим управления по событиям СПОДЭС»

Dop (1)

Выбираем этот пункт, нажимаем значение и необходимо установить «Режим 133»

После того, как выбрали нужное значение нажимаем кнопку «Записать» и на этом настройки будут завершены.Таким образом протокол управления реле нагрузки будет изменён на СПОДЭС и можно будет управлять этим реле и лимитами мощности со вкладки «управление реле» которая располагается в выпадающем меню раздела «дополнительно» в меню самого счётчика.

Если у вас возникли проблемы с настройкой, сообщите нам, и мы направим последний вариант инструкции.

Для этого закажите обратный звонок (кнопка в верхней части экрана) или напишите на support@yaenergetik.ru.

Мы ответим на все интересующие вопросы и поможем настроить опрос ваших счетчиков.

Хотите получать вовремя новости о выходе статей в нашем блоге? Подписывайтесь на телеграм-канал yaenergetikru

Статья является объектом авторского права ООО «Технологии энергоучета». Запрещается любое использование текста и материалов данной статьи без указания источника: яЭнергетик.рф или yaenergetik.ru

Источник

Содержание

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302
Att01 энергомера что значит
Опрос счетчика «Энергомера» через оптопорт
Необходимое оборудование
Подготовка ПО
Установка соединения через оптопорт

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

Att01 энергомера что значит

Учет электроэнергии для предприятий

Комплексные решения для малого и среднего бизнеса

Передача почасовых отчетов в энергокомпании

Сдача отчетности в форматах 80020 по регламентам энергокомпаний

Снижение стоимости электроэнергии до 35%

Перевод на выгодную ценовую категорию «Под ключ»

Контроль качества электроэнергии

Фиксация отклонений напряжения и подготовка претензий к энергокомпаниям

Оперативный контроль электропотребления объектов в любое время на своем мобильном устройстве

Электросчётчики с модемами

Комплекты оборудования для быстрого внедрения АСКУЭ

Решения на базе Ваших счётчиков

АСКУЭ с модемом или без него

Опрос счетчика «Энергомера» через оптопорт

У вас задача: есть счетчик Энергомера, но нет установленного модема и нет доступа к опломбированным интерфейсным клеммам, но при этом необходимо получить с него профиль мощности и другие данные. Это стандартная задача, которая имеет стандартное решение.

На помощь приходит ноутбук и оптопорт.

Необходимое оборудование

Опрос счетчиков Энергомера через оптопорт будем проводить при помощи следующих приборов:

Непосредственно сам оптопорт. Он может быть с подключением через интерфейс RS232 (УСО-1) или USB (УСО-2). В данной статье мы разберем работу с УСО-2, т.к. опрашивать будем при помощи ноутбука.
Ноутбук с USB – входами.
Непосредственно cам счетчик. Разберем на примере модели СЕ303.

Подготовка ПО

В начале, необходимо скачать и установить на ноутбук программное обеспечение.

Драйвер УСО-2 автоматически скачивается и устанавливается операционной системой Windows. Если по каким-то причинам ОС не удалось найти драйвер в интернете, то скачать его можно здесь: Драйвер УСО-2

Для работы со счетчиком Энергомера нам понадобится конфигуратор Admin Tools v3.11. программа имеет следующие требования:

Если у Вас установлена ОС выше Windows XP (то есть Windows 7, Windows 10), то запустить установочный пакет необходимо от имени администратора. В ходе установки будет предложено выбрать модели поддерживаемых устройств. По умолчанию галочки будут установлены на всех пунктах списка, ничего менять не нужно. После установки на рабочем столе появится такой же ярлык для запуска программы. Запускаем ее аналогично от имени администратора.

Установка соединения через оптопорт

УСО-2, подключенное к ноутбуку, устанавливается на оптический интерфейс счетчика следующим образом:

Запускаем программу от имени администратора, при авторизации в поле «ИМЯ» вводим ADMINISTRATOR, поле «Пароль» оставляем пустым. В появившемся окне в списке слева выбираем модель счетчика, которую будем опрашивать и нажимаем вкладку «Канал связи» на панели сверху.

В предложенном списке каналов связи выбираем «RS232 (СЕ30х)», щелкаем 2 раза и в появившемся окошке ставим галочку «Автоматическое определение СОМ порта» и из списка выбираем предложенный СОМ порт. Затем нажимаем применить и закрываем окна настройки канала связи. Следующим действием будет установка канала связи: для этого нажимаем кнопку «Авторизация» .

После того, как программа успешно установит связь со счетчиком, можем приступать непосредственно к сбору профилей мощности. Слева в нижнем списке выбираем необходимый считываемый параметр. В нашем случае – «Данные измерений – Группа профилей мощности – Профили нагрузки». Далее для этого параметра задаем настройки: интервал времени, вид мощности и нажимаем кнопку «Считать данные», расположенную на месте кнопки «Авторизация».

После того, как показания считаны, необходимо экспортировать их в таблицу Excel, предварительно настроив путь сохранения файла. Нажав кнопку «Хранилище», 2 раза щелкаем «Экспорт в MS Excel» и задаем там имя файла и нужные вам параметры. В данном случае параметры оставлены по умолчанию.

Теперь, закрыв настройки хранилища файла, нажимаем «Экспорт». По завершению экспорта, в верхнем списке справа нажимаем нашу модель счетчика и кликаем «Завершить сеанс» рядом с кнопкой «Авторизация»

Если у вас возникли проблемы с настройкой, сообщите нам, и мы направим последний вариант инструкции.

Для этого закажите обратный звонок (кнопка вверху экрана) или напишите на support@yaenergetik.ru.

Мы ответим на все интересующие вопросы и поможем настроить опрос ваших счетчиков.

Источник