Epson 5690 ошибка 0x97

На чтение 4 мин. Просмотров 5.1k. Опубликовано 03.09.2019

У вас есть принтер Epson? Получаете ли вы код ошибки 0x97 на своем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.

Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.

Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать, что препятствует выполнению каких-либо действий печати.

Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Для устранения этой проблемы с принтером требуются технические обходные пути, которые мы скомпилировали в этой статье.

Содержание

  1. Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
  2. Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
  3. Решение 2 – Отключите и подключите
  4. Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
  5. Решение 4 – Обновите ваши драйверы
  6. Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения

  1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft .
  2. Отключите и подключите модуль .
  3. Очистите принтер влажной салфеткой
  4. Обновите драйверы
  5. Свяжитесь со специалистом по аппаратному обеспечению

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft

Прежде всего, рассмотрите возможность использования средства устранения неполадок принтера Microsoft, чтобы исправить проблему с ошибкой. При запуске средства устранения неполадок может потребоваться отключить или подключить принтер.

Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке здесь.
  2. Загрузите и установите средство устранения неполадок на ПК с Windows.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибку принтера.

Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений

Решение 2 – Отключите и подключите

При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:

  1. Отключите все USB и кабели, подключенные к принтеру.
  2. Откройте корпус принтера и удалите всю замятую бумагу.
  3. Выньте картриджи принтера и храните их в надежном месте.
  4. Следовательно, поскольку принтер отключен, нажмите кнопку питания на компьютере. Это освободит любой оставшийся ток в вашем принтере.
  5. Подключите все кабели питания и USB-порты, подключенные к принтеру.
  6. После этого включите принтер.
  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : что делать, если компьютер не включается после отключения питания

Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.

Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.

Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг головки распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.

Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:

  1. Выключите принтер Epson
  2. Аккуратно откройте корпус принтера.
  3. Теперь возьмите салфетку и смочите ее теплой водой.
  4. Следовательно, очищайте внутренние компоненты принтера, особенно механическую прокладку и другие чувствительные области.
  5. Затем удалите ткань и подождите 15 минут.
  6. Затем соберите принтер и включите его кнопкой питания.

Решение 4 – Обновите ваши драйверы

Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.

Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема. Если загрузка драйверов вручную кажется вам несколько утомительной, вы можете решить проблему с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .

Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.

Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Другой вариант – упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.

Однако, если принтер поставляется с ордером, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.

Следовательно, если вы попробуете какие-либо исправления, перечисленные выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на новый принтер. Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

В основном пользователи, которые используют принтер Epson в течение длительного времени, видят код ошибки 0x97 на экране своего принтера. Ошибка обнаруживается мгновенно, и принтер прекращает печать. Перед возникновением этой ошибки не будет никакого предупреждающего сообщения как такового. Пока эта ошибка не будет устранена, вы не сможете снова использовать принтер. Эта ошибка обычно встречается в моделях Epson WorkForce серии WF-3640, WF-4630 или WF-7610.

В этой статье мы разобрали некоторые исправления, которые могут помочь решить код ошибки 0x97 в Epson Printer

Исправление 1. Удалите все из принтера

Шаг 1. Если есть задания на печать, отмените их

Шаг 2. Проверьте лоток для бумаги и удалите застрявшую бумагу, если таковая имеется.

Шаг 3. Отсоедините все подключенные кабели.

Шаг 4. Извлеките картриджи с чернилами из головки принтера

Шаг 5. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты

Шаг 6. Подключите все отсоединенные кабели

Шаг 7. Переустановите картриджи с чернилами обратно в слот

Шаг 8. Включите принтер и выполните тестовую печать.

Убедитесь, что это решает проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: убедитесь, что печатающая головка чистая

Шаг 1. Извлеките из принтера все чернильные картриджи и поместите их на чистую поверхность в перевернутом положении

Шаг 2. После того, как все чернильные картриджи будут удалены, снимите головку бумаги

Шаг 3. Очистите нижнюю часть печатающей головки чистой безворсовой тканью, смоченной теплой водой.

Шаг 4. Хорошо очищайте область сопел печатающей головки, пока чернила не перестанут появляться на чистящей ткани

Шаг 5. Осторожно погрузите печатающую головку в теплую воду примерно на 10 минут. Убедитесь, что вода теплая, а не до кипения.

Шаг 6. Извлеките печатающую головку из воды и очистите поверхность чистой сухой тканью без ворса, чтобы удалить с поверхности воду и влагу.

Шаг 7. Теперь поместите печатающую головку на чистую поверхность и высушите ее на воздухе в течение примерно 15–20 минут.

Шаг 8. Установите печатающую головку на место

Шаг 9. Установите картриджи с чернилами обратно в соответствующие гнезда

Шаг 10. Включите принтер и посмотрите, начинает ли он работать.

Исправление 3. Сбросьте настройки принтера

ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения этого исправления вам может потребоваться помощь другого человека.

Шаг 1. Отсоедините от принтера все подключенные кабели

Шаг 2. Дайте принтеру немного отдохнуть. Около 5 минут

Шаг 3. Удерживайте кнопку питания в течение минуты

Шаг 4. Продолжайте удерживать кнопку питания и одновременно подключите все отсоединенные кабели.

Шаг 5. Удерживайте кнопку питания в течение минуты, а затем отпустите

Шаг 6. После включения принтера проверьте, решена ли проблема.

Если это исправление не помогает, попробуйте исправления, перечисленные ниже.

Исправление 4. Обновите драйвер для вашего принтера

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”, одновременно удерживая клавиши Windows + R .

Шаг 2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter

.

Devmgmt

Шаг 3. Откроется окно диспетчера устройств. Прокрутите вниз и дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины

.

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши Составное USB-устройство и выберите Обновить драйвер

.

Обновить драйвер USB

Шаг 5. Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере

.

Browsemycomputerfordrivers

Шаг 6. Выберите Разрешить выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере

Letmepickfromavailabledrivers

Шаг 7. Нажмите Составное USB-устройство и нажмите кнопку Далее

Выберите комбинированное USB-устройство

Шаг 8. Теперь драйверы будут установлены. Подождите некоторое время, пока установка завершится. После установки вы увидите диалоговое окно, показанное ниже.

Windows успешно обновлена ​​

Шаг 9. Перезагрузите систему

Шаг 10. Откройте диспетчер устройств. В верхнем меню выберите Поиск изменений оборудования

.

Scanforhardwarechanges

Теперь проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее исправление из списка.

Исправление 5. Установите драйверы принтера вручную

В некоторых случаях можно заметить, что установка драйверов прямо со страницы производителя помогает. Для этого

Шаг 1. Перейдите на страницу производителя. Это Страница принтеров Epson

Шаг 2. Загрузите необходимый драйвер

Шаг 3. Запустите файл.exe, загруженный в систему, дважды щелкнув его.

Проверьте, устраняет ли это проблему, если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 6. Запустите средство устранения неполадок принтера

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”в своей системе, это можно сделать, удерживая горячие клавиши Windows+r

Шаг 2. В появившемся окне введите команду ms-settings: Troubleshoot и нажмите OK

2021 02 28 17h32 45

Шаг 3. В открывшемся окне «Настройки»-> «Обновление и безопасность»-> «Устранение неполадок» нажмите Дополнительные средства устранения неполадок

.

Additional Trobleshhoters

Шаг 4. В открывшемся окне”Дополнительные средства устранения неполадок”нажмите Принтеры

.

Clickonprinter

Шаг 5. Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

.

Runthe Troubleshooter

Шаг 6. Теперь система начнет поиск проблем. Вы получите уведомление, как только проблема будет обнаружена. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Если вы не можете решить проблему с помощью всех вышеперечисленных исправлений, проверьте, есть ли на принтер гарантия, и обратитесь в службу поддержки Epson. В противном случае обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению и проверьте, не было ли оборудования отремонтировано.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Просьба прокомментировать и сообщить нам, какое из вышеперечисленных исправлений вам помогло.

Спасибо за чтение.

На чтение 4 мин. Просмотров 4.8k. Опубликовано 03.09.2019

У вас есть принтер Epson? Получаете ли вы код ошибки 0x97 на своем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.

Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.

Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать, что препятствует выполнению каких-либо действий печати.

Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Для устранения этой проблемы с принтером требуются технические обходные пути, которые мы скомпилировали в этой статье.

Содержание

  1. Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
  2. Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
  3. Решение 2 – Отключите и подключите
  4. Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
  5. Решение 4 – Обновите ваши драйверы
  6. Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению
  1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft .
  2. Отключите и подключите модуль .
  3. Очистите принтер влажной салфеткой
  4. Обновите драйверы
  5. Свяжитесь со специалистом по аппаратному обеспечению

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft

Прежде всего, рассмотрите возможность использования средства устранения неполадок принтера Microsoft, чтобы исправить проблему с ошибкой. При запуске средства устранения неполадок может потребоваться отключить или подключить принтер.

Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке здесь.
  2. Загрузите и установите средство устранения неполадок на ПК с Windows.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибку принтера.

Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений

Решение 2 – Отключите и подключите

При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:

  1. Отключите все USB и кабели, подключенные к принтеру.
  2. Откройте корпус принтера и удалите всю замятую бумагу.
  3. Выньте картриджи принтера и храните их в надежном месте.
  4. Следовательно, поскольку принтер отключен, нажмите кнопку питания на компьютере. Это освободит любой оставшийся ток в вашем принтере.
  5. Подключите все кабели питания и USB-порты, подключенные к принтеру.
  6. После этого включите принтер.
  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : что делать, если компьютер не включается после отключения питания

Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.

Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.

Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг головки распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.

Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:

  1. Выключите принтер Epson
  2. Аккуратно откройте корпус принтера.
  3. Теперь возьмите салфетку и смочите ее теплой водой.
  4. Следовательно, очищайте внутренние компоненты принтера, особенно механическую прокладку и другие чувствительные области.
  5. Затем удалите ткань и подождите 15 минут.
  6. Затем соберите принтер и включите его кнопкой питания.

Решение 4 – Обновите ваши драйверы

Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.

Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема. Если загрузка драйверов вручную кажется вам несколько утомительной, вы можете решить проблему с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .

Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.

Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Другой вариант – упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.

Однако, если принтер поставляется с ордером, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.

Следовательно, если вы попробуете какие-либо исправления, перечисленные выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на новый принтер. Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

В основном пользователи, которые используют принтер Epson в течение длительного времени, видят код ошибки 0x97 на экране своего принтера. Ошибка обнаруживается мгновенно, и принтер прекращает печать. Перед возникновением этой ошибки не будет никакого предупреждающего сообщения как такового. Пока эта ошибка не будет устранена, вы не сможете снова использовать принтер. Эта ошибка обычно встречается в моделях Epson WorkForce серии WF-3640, WF-4630 или WF-7610.

В этой статье мы разобрали некоторые исправления, которые могут помочь решить код ошибки 0x97 в Epson Printer

Исправление 1. Удалите все из принтера

Шаг 1. Если есть задания на печать, отмените их

Шаг 2. Проверьте лоток для бумаги и удалите застрявшую бумагу, если таковая имеется.

Шаг 3. Отсоедините все подключенные кабели.

Шаг 4. Извлеките картриджи с чернилами из головки принтера

Шаг 5. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты

Шаг 6. Подключите все отсоединенные кабели

Шаг 7. Переустановите картриджи с чернилами обратно в слот

Шаг 8. Включите принтер и выполните тестовую печать.

Убедитесь, что это решает проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: убедитесь, что печатающая головка чистая

Шаг 1. Извлеките из принтера все чернильные картриджи и поместите их на чистую поверхность в перевернутом положении

Шаг 2. После того, как все чернильные картриджи будут удалены, снимите головку бумаги

Шаг 3. Очистите нижнюю часть печатающей головки чистой безворсовой тканью, смоченной теплой водой.

Шаг 4. Хорошо очищайте область сопел печатающей головки, пока чернила не перестанут появляться на чистящей ткани

Шаг 5. Осторожно погрузите печатающую головку в теплую воду примерно на 10 минут. Убедитесь, что вода теплая, а не до кипения.

Шаг 6. Извлеките печатающую головку из воды и очистите поверхность чистой сухой тканью без ворса, чтобы удалить с поверхности воду и влагу.

Шаг 7. Теперь поместите печатающую головку на чистую поверхность и высушите ее на воздухе в течение примерно 15–20 минут.

Шаг 8. Установите печатающую головку на место

Шаг 9. Установите картриджи с чернилами обратно в соответствующие гнезда

Шаг 10. Включите принтер и посмотрите, начинает ли он работать.

Исправление 3. Сбросьте настройки принтера

ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения этого исправления вам может потребоваться помощь другого человека.

Шаг 1. Отсоедините от принтера все подключенные кабели

Шаг 2. Дайте принтеру немного отдохнуть. Около 5 минут

Шаг 3. Удерживайте кнопку питания в течение минуты

Шаг 4. Продолжайте удерживать кнопку питания и одновременно подключите все отсоединенные кабели.

Шаг 5. Удерживайте кнопку питания в течение минуты, а затем отпустите

Шаг 6. После включения принтера проверьте, решена ли проблема.

Если это исправление не помогает, попробуйте исправления, перечисленные ниже.

Исправление 4. Обновите драйвер для вашего принтера

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”, одновременно удерживая клавиши Windows + R .

Шаг 2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter

.

Devmgmt

Шаг 3. Откроется окно диспетчера устройств. Прокрутите вниз и дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины

.

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши Составное USB-устройство и выберите Обновить драйвер

.

Обновить драйвер USB

Шаг 5. Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере

.

Browsemycomputerfordrivers

Шаг 6. Выберите Разрешить выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере

Letmepickfromavailabledrivers

Шаг 7. Нажмите Составное USB-устройство и нажмите кнопку Далее

Выберите комбинированное USB-устройство

Шаг 8. Теперь драйверы будут установлены. Подождите некоторое время, пока установка завершится. После установки вы увидите диалоговое окно, показанное ниже.

Windows успешно обновлена ​​

Шаг 9. Перезагрузите систему

Шаг 10. Откройте диспетчер устройств. В верхнем меню выберите Поиск изменений оборудования

.

Scanforhardwarechanges

Теперь проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее исправление из списка.

Исправление 5. Установите драйверы принтера вручную

В некоторых случаях можно заметить, что установка драйверов прямо со страницы производителя помогает. Для этого

Шаг 1. Перейдите на страницу производителя. Это Страница принтеров Epson

Шаг 2. Загрузите необходимый драйвер

Шаг 3. Запустите файл.exe, загруженный в систему, дважды щелкнув его.

Проверьте, устраняет ли это проблему, если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 6. Запустите средство устранения неполадок принтера

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”в своей системе, это можно сделать, удерживая горячие клавиши Windows+r

Шаг 2. В появившемся окне введите команду ms-settings: Troubleshoot и нажмите OK

2021 02 28 17h32 45

Шаг 3. В открывшемся окне «Настройки»-> «Обновление и безопасность»-> «Устранение неполадок» нажмите Дополнительные средства устранения неполадок

.

Additional Trobleshhoters

Шаг 4. В открывшемся окне”Дополнительные средства устранения неполадок”нажмите Принтеры

.

Clickonprinter

Шаг 5. Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

.

Runthe Troubleshooter

Шаг 6. Теперь система начнет поиск проблем. Вы получите уведомление, как только проблема будет обнаружена. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Если вы не можете решить проблему с помощью всех вышеперечисленных исправлений, проверьте, есть ли на принтер гарантия, и обратитесь в службу поддержки Epson. В противном случае обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению и проверьте, не было ли оборудования отремонтировано.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Просьба прокомментировать и сообщить нам, какое из вышеперечисленных исправлений вам помогло.

Спасибо за чтение.

Table Of Contents

  • What is Epson Error Code 0x97?
  • How To Fix The Epson Error Code 0x97
    • Solution #1 (Try Unplugging and Plugging-In Again)
    • Solution #2 (Unplug And Plug In Advanced Method)
    • Solution #3 (Clean Clogged Epson Printer Nozzles)
      • How to clean clogged Epson print head nozzles.
    • Solution #4 (Microsoft’s Printer Troubleshooter)
    • Solution #5 (Microsoft’s Printer Troubleshooter)
    • Solution #6 (Head & Nozzle Cleaning)
      • Epson print head cleaner, nozzle cleaning – flushing clogged nozzles
  • How To Care For Your Epson Printer
    • Related Posts:

If you’re getting error code 0x970, it’s probably preventing you from printing.

A huge hassle.

Before you consider going Norwegian on your printer…

try some of our fixes below.

This error code could occur when there’s a problem with the printer’s internal hardware.

Apparently, it commonly occurs on models: wf-3620, wf-4630, wf-3640 and 7610.

According to Epson themselves, it could occur after the motherboard fails, or another internal component malfunctions. When this error appears, it often causes your printer to suddenly power off or stop printing.

Epson Error Code 0x97 Fix

Our advice is to try some of the quick fixes below to see if you can clear the error. If you can’t, it might be a more ‘catastrophic’ failure that you won’t be able to fix on your own.

In that case, depending on your warranty, you might be able to get them to ship you a new printer- so the last resort advice will be to contact Epson support.

How To Fix The Epson Error Code 0x97

CatchSupplies provides some solutions over in their support center. Follow their fix to address this hardware failure error.

Solution #1 (Try Unplugging and Plugging-In Again)

  1. Disconnect all connected cables
  2. Disconnect USB drivers
  3. Take out all printer cartridges
  4. Still switched off, push down the power to discharge all remaining power in the printer
  5. Plug in all cables and the USB peripherals
  6. Reinstall the printer ink cartridges
  7. Turn the power back on
  8. Check to see if the error message reappears

If the error persists, proceed to the subsequent method.

Solution #2 (Unplug And Plug In Advanced Method)

  1. Switch off the Epson printer and unplug it
  2. Detach all cables and USB peripherals
  3. Wait for Five minutes until the printer cools down
  4. Push and hold the power button for A minute. Don’t release it!
  5. Following A minute (DO NOT RELEASE), connect the power cord and hold for an additional minute
  6. Release the power button. See if the error message still appears

Solution #3 (Clean Clogged Epson Printer Nozzles)

Sometimes, Epson users observed that the right fix for this error was merely cleaning the printer’s head nozzles.

Check out the video below for a walkthrough.

How to clean clogged Epson print head nozzles.

It’s pretty simple to clean your printer safely to steer clear of damaging the Epson’s internal hardware.

  1. Switch off your printer and unplug it from your power supply in addition to from your Computer.
  2. Open up the printer casing.
  3. Take a section of paper towel, fold it up it in order that it could fit below the printer head.
  4. Wet it using any head cleaning fluid which has some ammonia.
  5. Position the soaked paper towel down the middle of the track where printer head moves.
  6. Situate the print head to the center so that the ammonia-soaked tissue is under it.
  7. Let it sit for 12 hours.

Solution #4 (Microsoft’s Printer Troubleshooter)

Microsoft provides a free troubleshooting tool for printers. Try running it to see if it can suggest any fixes.

Solution #5 (Microsoft’s Printer Troubleshooter)

The Trailmaze tech vlogger has a fix. He suggests going to the following Epson firmware and drivers page.

He says, that this Epson support page will help you update your printer’s firmware.

Once you’ve downloaded it, run it, click through all the default settings, and it will update your printer. Apparently, this fix has worked for a number of Epson printer users.

Solution #6 (Head & Nozzle Cleaning)

Epson print head cleaner, nozzle cleaning – flushing clogged nozzles

The OctopusConcept YouTube vlogger posted a video about how to clean the print head and clean the nozzle.

Their problem, the video creator says, is that cyan nozzles had partially dried out. The fix requires using a syringe and a silicon tube. He’ll walk you through opening the upper lid that is the scanner unit of the Epson printer and accessing the printer heads for a cleaning.

Watch the video for the full tutorial- see if this can help fix this error.

How To Care For Your Epson Printer

Epson American published a video on YouTube- it walks you through how to maintain your Epson printer.

The tech says that you are going to discover five simple steps to keep your Epson professional printer operating without a hitch.

Those steps are:

  1. clean it
  2. wipe it
  3. close it
  4. turn it off
  5. cover it

As time passes dust and other debris might accumulate on the feed roller- use cleaning sheets to thoroughly clean it off.

Continue to keep your printer nice and clean with a damp lint-free cloth, wipe out the sheet feeder while giving the exterior a once-over to help keep dust to the absolute minimum.

Close all the feed and output trays when you’re not using it- this should continue to keep unwanted dust away from the printhead and rollers. Whenever you are finished printing for the day push the power button to turn the printer off.

This helps to maintain the printhead- keeping the nozzles clean.

If you aren’t intending to print for several days, it’s also wise to cover your printer. You may use a custom made cover or even something more improvised.

It’s a good idea to practice common maintenance best practices- it could help to prevent the dreaded Error Code 0x97.

Ryan is a computer enthusiast who has a knack for fixing difficult and technical software problems. Whether you’re having issues with Windows, Safari, Chrome or even an HP printer, Ryan helps out by figuring out easy solutions to common error codes.

Содержание

  1. Как исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson
  2. Ошибка 0x97 на принтерах Epson
  3. 1]Перезагрузите принтер
  4. 2]Запустите средство устранения неполадок принтера.
  5. 3]Обновите драйвер принтера.
  6. Исправлено: Epson Error Code 0x97 —
  7. Способ 1: отключите и подключите
  8. Способ 2: отключить и подключить (альтернатива)
  9. Способ 3: влажная ткань
  10. Метод 4: Поддержка клиентов
  11. Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson
  12. Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
  13. Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
  14. Решение 2 — Отключите и подключите
  15. Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
  16. Решение 4 — Обновите ваши драйверы
  17. Решение 5 — Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению
  18. Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson
  19. Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
  20. Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
  21. Решение 2 – Отключите и подключите
  22. Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
  23. Решение 4 – Обновите ваши драйверы
  24. Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Как исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

Если вы столкнулись с ошибкой 0x97 на принтерах Epson и теперь ищете ее решения, то вы попали в нужное место. Это может быть своего рода предупреждение, которое, вероятно, возникает из-за проблемы, связанной с внутренним отказом оборудования.

Ошибка 0x97 на принтерах Epson

Из-за этой проблемы ваш принтер может перестать работать или начать печатать какие-то неопределенные вещи. Следовательно, вы не сможете использовать его должным образом, пока на вашем устройстве есть эта проблема. Но не волнуйтесь! В этой статье мы объяснили несколько простых настроек, которые могут помочь вам исправить код ошибки.

  1. Перезагрузите ваш принтер
  2. Запустите средство устранения неполадок принтера.
  3. Обновите драйвер вашего принтера.

Давайте проверим их подробнее:

1]Перезагрузите принтер

Иногда даже перезапуском принтера можно решить самые распространенные технические проблемы. Все, что вам нужно, это выключить принтер и отсоединить подключенные к нему кабели.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

После отсоединения кабелей передачи данных подождите около 5 минут.

Затем нажмите и удерживайте кнопку питания до 60 секунд. Имейте в виду, что при этом вам не нужно отпускать кнопку питания.

По истечении указанного временного интервала удерживайте нажатой кнопку питания и снова вставьте шнур питания в розетку.

Теперь снова нажмите и удерживайте кнопку еще 60 секунд.

Затем отпустите кнопку питания и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке на принтере.

2]Запустите средство устранения неполадок принтера.

Если что-то не так с вашим принтером, запуск встроенного средства устранения неполадок принтера может сработать в качестве решения. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера, следуйте приведенным ниже советам:

Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

В текстовом поле введите приведенные ниже командные строки и нажмите Enter, чтобы запустить команду:

msdt.exe / id PrinterDiagnostic

На следующем экране нажмите кнопку «Далее».

После завершения процесса закройте средство устранения неполадок и проверьте наличие ошибки.

3]Обновите драйвер принтера.

Если ваш принтер Epson все еще сталкивается с ошибкой с кодом 0x97, вам следует обновить драйвер принтера с помощью диспетчера устройств в Windows 10. Процедура обновления дисков следующая:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.

В окне диспетчера устройств найдите и разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.

Затем щелкните правой кнопкой мыши на Композитное USB-устройство и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.

Выбирать Автоматический поиск драйверов вариант, и Windows начнет поиск на вашем компьютере наиболее подходящего драйвера.

И как только он будет найден, драйвер будет установлен автоматически.

Вы также можете посетить официальный веб-сайт поддержки драйверов Epson и найти последнюю версию драйвера, относящуюся к вашей версии Windows. Если он у вас получился, скачайте драйвер и установите его вручную.

.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Исправлено: Epson Error Code 0x97 —

Нет сомнений, что принтеры Epson являются одними из лучших принтеров, которые вы можете найти на рынке в наши дни. Но лучшее не значит идеальное. Существует высокая вероятность того, что вы станете жертвой кода ошибки 0x97, если будете использовать принтер Epson, особенно в течение длительного времени. Код ошибки 0x97 может возникнуть в любое время без каких-либо предупреждений или знаков. Обычно эта ошибка появляется на принтере с индикатором, чтобы выключить и снова включить принтер. Обычно этот код ошибки отображается в процессе печати, и ваш принтер прекращает печать после этого. Поэтому, пока эта ошибка продолжает появляться, вы не сможете использовать свой принтер.

Ошибка Epson 0x97 происходит из-за внутренней аппаратной проблемы. Есть довольно много моделей Epson, которые, как известно, имеют эту аппаратную проблему, когда их материнская плата внезапно выходит из строя. Существует не так много вещей, которые вы можете сделать, если столкнулись с проблемой оборудования. Существуют некоторые обходные пути для этой проблемы, но, как вы уже могли догадаться, не существует постоянного решения, кроме ремонта или получения замены.

Попробуйте методы, приведенные ниже, чтобы устранить неполадки и решить проблему, но если ничего не помогло, то ваш последний выбор — попробовать последний метод.

Способ 1: отключите и подключите

Приведенные ниже шаги требуют некоторых технических знаний о том, как открыть и использовать ваш принтер. Если вы не уверены, обратитесь к руководству, прилагаемому к принтеру, потому что действия могут отличаться в зависимости от модели.

  1. Откройте корпус принтера и проверьте на наличие застрявшей бумаги или мусора. Если вы найдете что-нибудь, удалите его.
  2. Удалить все картриджи
  3. Отключите все USB и кабели
  4. Когда принтер отключен, нажмите кнопку питания, как будто вы пытаетесь включить принтер. Это разрядит любой остаточный ток в принтере
  5. Теперь снова подключите все USB и кабель питания
  6. Включите принтер и проверьте на наличие ошибок

Способ 2: отключить и подключить (альтернатива)

Этот метод является разновидностью метода 1. Поэтому, если метод 1 не работает, попробуйте этот метод, чтобы подтвердить, вызвана ли ошибка внутренним отказом оборудования или нет.

  1. Выключите принтер
  2. Отключите все кабели
  3. 5 минут подожди
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания более 60 секунд (НЕ отпускайте ее)
  5. Когда прошло более 60 секунд, подключите кабель питания, удерживая кнопку питания нажатой
  6. Удерживайте кнопку питания нажатой еще 60 с (после подключения кабеля питания)
  7. Отпустите кнопку питания после 60 секунд подключения

Теперь проверьте, отображается ли код ошибки на принтере.

Способ 3: влажная ткань

В некоторых случаях может отображаться код ошибки из-за отработанных чернил вокруг распылителя. Очистка этих отработанных чернил влажной тканью иногда решает проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить процедуру очистки.

Замечания: Этот метод требует немного технических знаний и может не подходить для всех. Если вы не уверены, обратитесь к специалисту и обратитесь за помощью к руководству, прилагаемому к принтеру.

  1. Выключите принтер
  2. Откройте корпус принтера
  3. Возьмите салфетку и смочите ее теплой водой
  4. Теперь переместите голову в центр
  5. Положите салфетку на подушку механической очистки головы
  6. Переместить голову на место для парковки
  7. Подождите 10 минут

Теперь удалите ткань и закройте все. Включите принтер и проверьте, сохраняется ли проблема. Повторите этот метод 3 раза, если он не работает в первый раз.

Метод 4: Поддержка клиентов

Последним средством решения этой проблемы, к сожалению, является обращение в службу поддержки. Если это действительно аппаратный сбой, то буквально ничего нельзя сделать. Даже затраты на ремонт обойдутся вам дороже, чем сам принтер, или, по крайней мере, в этой ситуации они не будут экономически выгодными для вас.

Хорошо, если у вас есть гарантия, Epson должен заменить ваш принтер на новый в течение нескольких дней.

Источник

Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

У вас есть принтер Epson? Вы получаете код ошибки 0x97 на вашем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.

Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.

Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать, что препятствует выполнению каких-либо операций печати.

Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Исправление этой проблемы с принтером требует практических технических решений, которые мы скомпилировали в этой статье.

Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения

  1. Используйте Microsoft устранения неполадок принтера
  2. Отключите и подключите
  3. Очистите принтер влажной салфеткой
  4. Обновите ваши драйверы
  5. Связаться со специалистом по оборудованию

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft

Прежде всего, рассмотрите возможность использования средства устранения неполадок принтера Microsoft, чтобы исправить проблему с ошибкой. При запуске средства устранения неполадок может потребоваться отключить или подключить принтер.

Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке здесь.
  2. Загрузите и установите средство устранения неполадок на ПК с Windows.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибку принтера.

Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.

Решение 2 — Отключите и подключите

При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:

  1. Отключите все USB и кабели, подключенные к принтеру.
  2. Откройте корпус принтера и удалите всю застрявшую бумагу.
  3. Выньте картриджи принтера и храните в безопасном месте.
  4. Следовательно, поскольку принтер отключен, нажмите кнопку питания на компьютере. Это освободит любой оставшийся ток в вашем принтере.
  5. Подключите все кабели питания и USB-порты, подключенные к принтеру.
  6. После этого включите принтер.

Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.

Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.

Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.

Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:

  1. Выключите принтер Epson
  2. Аккуратно откройте корпус принтера.
  3. Теперь возьмите салфетку и смочите ее теплой водой.
  4. Следовательно, очищайте внутренние компоненты принтера, особенно механическую прокладку и другие чувствительные области.
  5. Затем удалите ткань и подождите 15 минут.
  6. Затем соберите принтер и включите его кнопкой питания.

Решение 4 — Обновите ваши драйверы

Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.

Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема. Если загрузка драйверов вручную кажется вам несколько утомительной, вы можете решить проблему с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .

Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.

Решение 5 — Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Другой вариант — упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.

Тем не менее, если к принтеру прилагается гарантия, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.

Следовательно, если вы попробуете какие-либо исправления, перечисленные выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем переключиться на новый принтер. Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Источник

Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

У вас есть принтер Epson? Получаете ли вы код ошибки 0x97 на своем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.

Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.

Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать, что препятствует выполнению каких-либо действий печати.

Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Для устранения этой проблемы с принтером требуются технические обходные пути, которые мы скомпилировали в этой статье.

Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения

  1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft .
  2. Отключите и подключите модуль .
  3. Очистите принтер влажной салфеткой
  4. Обновите драйверы
  5. Свяжитесь со специалистом по аппаратному обеспечению

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft

Прежде всего, рассмотрите возможность использования средства устранения неполадок принтера Microsoft, чтобы исправить проблему с ошибкой. При запуске средства устранения неполадок может потребоваться отключить или подключить принтер.

Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке здесь.
  2. Загрузите и установите средство устранения неполадок на ПК с Windows.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибку принтера.

Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений

Решение 2 – Отключите и подключите

При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:

  1. Отключите все USB и кабели, подключенные к принтеру.
  2. Откройте корпус принтера и удалите всю замятую бумагу.
  3. Выньте картриджи принтера и храните их в надежном месте.
  4. Следовательно, поскольку принтер отключен, нажмите кнопку питания на компьютере. Это освободит любой оставшийся ток в вашем принтере.
  5. Подключите все кабели питания и USB-порты, подключенные к принтеру.
  6. После этого включите принтер.
  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : что делать, если компьютер не включается после отключения питания

Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.

Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.

Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг головки распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.

Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:

  1. Выключите принтер Epson
  2. Аккуратно откройте корпус принтера.
  3. Теперь возьмите салфетку и смочите ее теплой водой.
  4. Следовательно, очищайте внутренние компоненты принтера, особенно механическую прокладку и другие чувствительные области.
  5. Затем удалите ткань и подождите 15 минут.
  6. Затем соберите принтер и включите его кнопкой питания.

Решение 4 – Обновите ваши драйверы

Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.

Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема. Если загрузка драйверов вручную кажется вам несколько утомительной, вы можете решить проблему с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .

Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.

Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению

Другой вариант – упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.

Однако, если принтер поставляется с ордером, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.

Следовательно, если вы попробуете какие-либо исправления, перечисленные выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на новый принтер. Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on November 9, 2021

  • This error code 0x97 appears on the indicator with a notice to turn the printer off and on again. After this error occurs, the printer will stop printing.
  • First, consider using Microsoft’s printer troubleshooting tool to fix the error problem. While running the troubleshooter, you may be required to unplug or couple the printer.
  • You just wanted to print your report and…nothing! Frustrating indeed but we have solutions in the How to fix printer errors section.
  • When you encounter a problem with your peripherals, not only your printer, go to our Peripherals category for a possible fix.

Windows doesn't have network profile for this device Epson printers

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Do you have an Epson printer? Are you getting the error code 0x97 on your printer?

You must be wondering why this error occurs during the printing process. Continue reading below, we have more to talk about this problem.

Epson printers are widely used all over the world; however, many users, especially long term Epson printer users, reported that Epson error code 0x97 comes up during the printing process.

This error appears on the indicator with a notice to turn the printer off and on again.

After this error occurs, the printer will stop printing, hence preventing any printing activity from taking place.

Error 0x97  is due to issues involving the printer’s internal hardware. Fixing this printer problem requires hands-on technical workarounds which we have compiled in this article.

How can I fix Epson printer error 0x97?

  1. Use Microsoft’s Printer Troubleshooter
  2. Unplug and Plug-in
  3. Clean the printer using wet tissue
  4. Update your drivers
  5. Contact Hardware Specialist

Solution 1 – Use Microsoft’s Printer Troubleshooter

First of all, consider using Microsoft’s printer troubleshooting tool to fix the error problem. While running the troubleshooter, you may be required to unplug or couple the printer.

However, ensure you follow the instructions after running the troubleshooter. Download and use the Microsoft Printer troubleshooter by using these steps below:

  1. Go to the link here.
  2. Download and install the troubleshooter on your Windows PC.
  3. Follow the prompts to fix the printer error.

Another alternative to this method is to use the user manual included in the printer’s package box. Locate the error problem and possible solutions as indicated in the user manual.

Solution 2 – Unplug and Plug-in

cable disconnect epson printer

When error 0x97 occurs on an Epson printer, the indicator requires that the printer be turned off and then on again.

This process requires unplugging from power supply and plug-in to power supply. Here’s how to carry out unplug and plug-in:

  1. Unplug all USB and cables attached to the printer.
  2. Open the printer casing and remove any jammed papers.
  3. Remove the printer cartridges and keep in a safe place.
  4. Hence, since the printer is disconnected, press the power button on your PC. This will release any remaining current left in your printer.
  5. Reconnect all the power cable and USBs attached to the printer.
  6. Turn on your printer afterwards.

Solution 3 – Clean the printer using wet tissue

In addition, error code 0x97 could occur because the printer has accumulated dust which surmounts to making the printer dirty.

Other factors include: waste ink around head sprayer, paper particles within the roller, and presence of unwanted elements within the printer.

Outdated drivers are the main reason for errors & system issues. If some of your files are missing or crashing, an automated solution like DriverFix can solve these problems in just a couple of clicks. And it’s also lightweight on your system!

We highly recommend that you clean your printer by using a wet tissue (preferably moist). Here’s how to clean up your printer:

  1. Turn off your Epson printer
  2. Open the printer casing carefully.
  3. Now, take a tissue and use warm water to wet it.
  4. Hence, clean up the internal components of the printer most especially the mechanic pad and other sensitive areas.
  5. Remove the tissue afterwards and wait for 15 minutes.
  6. Then, assemble the printer and turn it on using the power button.

Solution 4 – Update your drivers

If you’re having this problem with Epson printer, the issue might be related to your drivers.

To fix the problem, it’s advised that you update your drivers to the latest version and check if that helps.

This is a fairly simple procedure, and you can do it by visiting the printer’s manufacturer’s website and downloading the latest drivers for your model.

Once you download the latest drivers, install them, and check if the problem is still there.

If downloading drivers manually seems a bit tedious to you, you might be able to fix the problem by using third-party tools such as DriverFix.

    ⇒  Get DriverFix

Disclaimer: some functions of this tool might not be free

This tool will allow you to automatically update your drivers with just a few clicks, so it’s the simplest and fastest method of updating your drivers.

Solution 5 – Contact Hardware Specialist

Another option is to pack the printer inside a box and give it to a hardware specialist for repairs.

Some users who gave their Epson printer to hardware specialists complained about the expensive charges incurred when fixing their printer.

However, if the printer comes with a warrant, then you may possibly contact customer care on how to get a full replacement.

Consequently, if you try out any of the fixes we listed above and you are still getting this error, we highly recommend that you switch to a new printer.

We hope you solved the problem using the fixes we listed. Feel free to comment below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Some driver-related issues can be solved faster by using a dedicated tool. If you’re still having problems with your drivers, just download DriverFix and get it up and running in a few clicks. After that, let it take over and fix all of your errors in no time!

newsletter icon

В Windows 10 принтеры работают по принципу plug & play. Когда вы подключаете принтер к системе Windows 10, драйверы для него устанавливаются автоматически, а принтер готов к печати в считанные минуты. В некоторых случаях вам может потребоваться установить дополнительное проприетарное приложение для принтера, но это случается нечасто.

0x97 ошибка принтеров Epson

Если вы подключаете принтер Epson к своей системе и видите ошибку 0x97 на панели ввода принтера или как сообщение об ошибке на экране при попытке что-то напечатать, возможно, принтер настроен неправильно.

Однако, прежде чем пытаться это исправить, убедитесь, что:

  • Кабели, соединяющие принтер с источником питания и компьютером, надежно подключены.
  • Убедитесь, что кабели не повреждены, и попробуйте использовать оригинальные кабели.
  • Стоит заменить кабели на новые, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.
  • Убедитесь, что принтер установлен на ровной поверхности и что ни одна панель не открыта. Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы узнать, как его следует настроить.
  • Убедитесь, что бумага не застревает в принтере и что лоток загружен.
  • Убедитесь, что принтер обнаруживает бумагу в лотке для бумаги. Обычно вам нужно отодвинуть ее достаточно далеко, чтобы датчик принтера обнаружил наличие бумаги.
  • Подключение принтера к другому порту на вашем компьютере.

Если ошибка сохраняется, несмотря на прохождение вышеуказанных проверок, попробуйте эти исправления.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера.

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок для принтеров. Это первое, что вам следует выполнить, если вы получили ошибку печати.

  1. Открыть Приложение настроек с помощью сочетания клавиш Win + I.
  2. Перейти к Обновление и безопасность.
  3. Выберите Вкладка «Устранение неполадок».
  4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
  5. Выберите и запустите средство устранения неполадок принтера.
  6. Применить все исправления что он рекомендует.

2. Удалите и снова установите принтер.

Установка принтера выполняется Windows 10 автоматически, но все равно может произойти сбой. Удалите и переустановите принтер, чтобы исправить сообщение об ошибке.

  1. Откройте приложение «Настройки» с Сочетание клавиш Win + I.
  2. Перейти к Устройства> Принтеры и сканеры.
  3. Выберите принтер Epson и нажмите Удалить устройство.
  4. Отключите принтер с компьютера.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выключите принтер и отключите его от сети.
  7. Дайте принтеру оставаться отключенным от сети в течение 1-2 минут.
  8. Загрузите компьютер обратно.
  9. Подключите принтер к компьютеру снова.
  10. Ждать Windows 10 для установки принтера.

3. Обновите драйвер принтера.

Windows 10 автоматически устанавливает драйверы принтера, но они могут быть не самыми новыми. Вы можете самостоятельно обновить драйверы.

  1. Открытым Диспетчер устройств.
  2. Разверните принтеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер Epson. а также выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
  4. Поиск обновлений драйверов в Интернете и установите те, которые есть в наличии.
  5. Перезагрузите систему.

Физически очистите принтер

Ошибка может быть результатом скопления остатков на датчиках принтера. Это может произойти из-за тонера, чернил или пыли. Как правило, вы должны регулярно чистить его и размещать в таком месте, где оно не будет атаковать необычную пыль.

  1. Отключите принтер от розетки и от компьютера.
  2. Откройте панели на нем и протрите видимые участки мягкой полувлажной тканью.
  3. Если принтер горячий, дайте ему остыть, прежде чем чистить.
  4. После очистки дайте принтеру «высохнуть» в течение 10-15 минут, прежде чем снова повернуть его и попытаться что-нибудь напечатать.

Заключение

Сегодня принтеры легче настроить, чем десять лет назад, но они по-прежнему сталкиваются со всевозможными неопределенными ошибками. Часто эти проблемы можно решить, удалив и переустановив принтер. Если ваш принтер старый, возможно, его срок службы подходит к концу. Если проблема не исчезнет, ​​выполните проверку оборудования.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Eps ошибка на шкоде фабия
  • Eps ошибка на шкоде суперб
  • Eps ошибка на шкоде рапид
  • Eps ошибка на шкоде октавия а7
  • Eps ошибка на шкоде йети