Решено
Fatal Error code 0x50 Cannot seek CR home position
причина — фиксатор каретки и др
| Сообщение #1
Отправлено 26 января 2008 — 22:03
ну в общем то сначала показалось все как обычно, на R270 одновременное помигивание двумя красными, через 5 сек после включения. прогой Adjustment Program сбросил памперс, не помогло… протер координатную полоску, не помогло, снял оба датчика на каретке головок (тот что с низу с тремя черными проводками, и тот что на координатной полоске, помыл просушил, собрал, опять не помогло…)
жму на [printer information check] в проге Adjustment Program? говорит что не может определить домашнее положение » fatal error code 0x50 . Cannot seek CR home position «
умирал принтер не сразу, переодически начинал помигивать двумя красными, но после мягкого сброса, с одновременным запуском отчистки оживал, а щас на мягкий сброс реагирует,жужжит секунд пять и опять начинает мигать
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 15 мая 2008 — 18:17
Братишка
Привет Mi}{a.Проверь свободно ли головка ходит по парковачному месту. Она доходит до ко
нца?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 15 мая 2008 — 20:03
romanM
Протри и смаж вал головы , «такой весь блестящий», првильно Братишка и посмотри не мешает ли шлейф при движении ПГ
Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 06 января 2009 — 14:55
ziz
У меня тоже такая проблема! 
Все вышеперечисленное сделал, непомогает! может ктонибудь еще чтонить подскажет?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 07 января 2009 — 08:32
Kenny
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 13 января 2009 — 00:16
wals
Собственно Epson R270. После включения, голова идет на парковку, после этого немного влево и замирает, при этом зеленый индикатор гаснет, а 2 красных начинают синхронно быстро мигать. Программа выдает : «fatal error code 0x50» «Cannot seek CR home position». Для исправление этой неиправности я делал следующее:
1. Чистил энкодер.
2. Чистил капу, смазывал её направляющие.
3. Чистил и смазывал направляющий вал каретки.
4. Снимал каретку и чистил датчик под ней и датчик энкодера.
5. Чистил прозрачную круглую пластину, что слева принтера.
6. Путем вытаскивания шлейфов определил, что датчики таки работают, потому как без шлейфов принтер сходит с ума.
7. Чего-то еще делал, не помню уже.
Что можно еще попробовать сделать, что бы принтер заработал? Принтер относительно новый без СНПЧ. Принес клиент, перед этим у него были проблемы с лотком дисков, он что-то вручную там делал. Сейчас при положении лотка в режиме бумаги, все происходит после включения, как я выше описал. Если же лоток в положении для дисков, то индикация показывает ошибку лотка и принтер вообще не приступает к движению головки. Надо так или не надо — я не знаю, я этот принтер сегодня впервые в жизни увидел.
Очень хочется услышать грамотный совет, который поможет мне починить принтер. Не люблю, когда не получается исправить поломку в аппарате…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 13 января 2009 — 01:20
protz
http://www.transneed…_translator.php
переводчик с буржуйского. иногда помогает (или веселит)
зы: принтер уже такой чистый, что хочется посоветовать его вымазать 
ЭП-SONS: L-800/REVCOL, B310N/REVCOL, L-110/REVCOL 7800-REVCOL
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 15 января 2009 — 05:53
wals
Принтер починил.
Причина была в том, что фиксатор каретки не работал из-за загрязнения механизма.
Несколько капель спирта решили вопрос.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 22 января 2009 — 21:25
vasyok
wals, раскожи по подробние в чем была поломка и как она была устранена, у меня аналогичная проблема тоже ошибка 0х50.
Если можно пошагово что нужно сделать (разборку корпуса принтера можно опустить)
Спосибо.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 23 января 2009 — 05:10
wals
Самое смешное, что корпус не надо было разбирать . Слева от каретки находится фиксатор каретки (белый вытянутый кубик), который должен двигаться вверх и вниз, в зависимости от положения каретки и фиксировать её. Этот «кубик» управляется шестереночным механизмом, который немного в глубине под ним. Дак вот туда попала краска и он не работал, соответственно «кубик» не двигался вобще. Я просто накапал в механизм шестеренок спирта капель 10 в общей сложности, немного почистил и всё заработало.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 13 февраля 2009 — 14:22
klod7
Доброго вреняи суток! У меня немного другая проблемка но тоже связана с кореткой…. После настройки в AP позицеонирования проходоов ПГ, «PF adjustment».
при печати с настройками драйвера «Текст и фото», каретка не покидает парковку, двигатель с грохотом пытается сдвинуть каретку с места и загорелись два красных индикатора. А программа выдала CR motor drive error.
РЕшения проблемы не нашол. По форуму искал.. ничего похожего не нашол….
принтер R290
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 13 февраля 2009 — 17:10
Episode
klod7
Проверяйте энкодер, ищите, что мешает каретке сдвинуться с места, разблокируйте вручную (только не нужно спрашивать — как) на выключенном, и попробуйте двигать. Наверняка, что-то мешает. Или энкодер.
Нас помнят, пока мы мешаем другим.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 14 февраля 2009 — 09:31
klod7
Дейсвительно проблема была связана с залипанием миханизма парковки. Залив в шестеренки 2 кубика промывки проблема решилась!!! Просто как-то подозрително было что после применения AP возникла такая проблемка…. Вот я идумал что изменил что то не то. А чернилки у меня пигмент, поэтаму залипание еще более вероятно чем с водянкой. Большое спосибо!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 11 августа 2009 — 14:41
Germ
Народ, а как в AdjustmentProgram делать сброс, или где руководство по программе найти, желательно на великом и могучем)?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 11 августа 2009 — 15:30
koka
нигде…
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 19 января 2010 — 17:52
Vitamax
Та же ошибка 0x50… Перечитал и перепробовал разное. Результат — то работает, то опять ошибка. Форум дал интересную и как оказалось правильную мысль — енкодеры, датчики, шестерёнки помогают, но не всегда. Во всех остальных случаях — где-то что-то застряло, засохло, приклеилось… Стал двигать, всё, что двигается. И дедукция не подвела. Отодвинул капу вправо — опппа, а там кусочек бумажной салфетки сплющенный. Видимо прижало, когда «бутерброд» под головку делали. Вынул — всё заработало. Ну, на всякий случай всё что можно почистил, смазал. Работает…..
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 08 марта 2011 — 18:53
forrin
epson r270
totall page counter 7360
error code 0x50 Cannot seek CR home position
замена мотора…. печать возобновилась
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #18
Отправлено 16 ноября 2011 — 15:44
Dmitry81
Сегодня тож принесли на ремонт 270 с данной ошибкой, включаю, принтер делает само-диагностику и в фатал.
Наблюдая за его действиями, заметил, что пресловутый кубик блокировки стоит на месте, не туда и никуда ).
Вобщем разогрел промывку, пролил аккуратно механизм и вуаля ). Все заработало.
Всем удачи в ваших трудах.
Тема имхо изжила себя.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #19
Отправлено 23 ноября 2011 — 21:11
shraybikus
Такая тема не может изжить себя…
Наконец-то дотумкал посмотреть, на что же принтер ругается, а там ошибка 50.
Оказывается, описанная тут трабла была именно из-за фиксатора каретки. Хорошо не стал разбирать каретку, чтобы датчик почистить. Вряд ли собрал бы взад… В сервисмануале не нашёл внятного описания того, как добраться до этих шестерёнок, только в снятом виде на странице 96, а сквозь небольшую щель видно, что они в краске. Капнул одеколона туда, вроде робит. Но как предотвратить затекание краски на эти шестерни? Они рядом с ракелем, и видимо с него краска и течёт.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #20
Отправлено 21 января 2013 — 09:07
mi}{a
прошло стока лет … и вот уже на RX590 такая ж фигня, я давай рыть форум, и нахожу родную тему…… носталгия прям
в итоге как и раньщше полил из шприца водицы на шестеренку под белым кубиком-фиксатором ПГ , покрутил шестереночку отверткой, и вуаля, принтер зажужал, пошевелил фиксатором , и начал печатать.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей
Народ, помогите разобраться с ремонтом этой дьявольской штуки, облазил много форумов, много чего перепробовал, и даже что-то помогло, но вернувшись к принтеру через 2 дня проблема осталась. В общем принесли принтер на ремонт, сказали что начали мигать лампочки на принтере, поискав инфу, нашёл несколько причин:
1) Отвал блока сканера, если разобрать сканер, то на нём будет проложена белая полоса, по которой ориентируется головка скана, если эта полоса грязная, то по итогу выдаёт ошибку в виде этих миганий, но не мой случай, так как у меня она идеально белая.
2)Флажок регулировки или захвата бумаги (не знаю как правильно) вроде называют его ещё корамыслом. Так же добрался до него , пружина на месте, но не много отходил от пазов, приделал с помощью клея обратно. Проблему не устранило.
3) Ну и последний этап , который частично и помог где-то. Увидел на форуме, что проблема в шестернях блокирующих ПГ (печатающую головку) и вроде как надо было просто пройтись спиртом по ним, спирта не оказалось рядом (хотя чувствую что скоро пригодится от нервов внутрь употреблять) прошёлся водой, вытер от краски, пыли и прочей ерунды и ООО чудо помогло. Принтер ошибок не выдавал (кстати основная ошибка была 0x50c или что-то вроде). Но и печатать принтер не хотел, прогонял лист и под конец захватывал его, только через усилия мог вытащить его.
Вообще голову уже сломал, что ещё этому монстру надо. Пробег его 75к страниц. Возможно и отдходил своё, но хочется его ещё оживить.
Отправлено спустя 7 минут 30 секунд:
https://disk.yandex.ru/i/KcXQNihdAKLhpA
|
Коды ошибок Epson L210 |
||
|
Код ошибки |
Описание |
Причина |
|
01H |
CR PID excess load error |
• CR Motor failure • CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy) • Tooth skip of the CR Timing Belt • Improper tension of the CR Timing Belt • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) • Неисправность электродвигателя привода каретки • Двигатель податчика бумаги срабатывает неверно (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основного каркаса) • некоторые части могут быть отторгнуты. (Направляющая для бумаги Верхняя в сборе, Крышка в сборе) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение зубчатого ремня • при обрыве кабеля • провал в основной плате (мотор сбой драйвера) |
|
02H |
CR PID excess speed error |
• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Main Board failure (Motor driver failure) •Загрязнен датчик диска энкодера • сбой в основной плате (сбой в двигателе каретке) |
|
03H |
CR PID reverse error |
• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Some external force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like. • Tooth skip of the CR Timing Belt • Paper jam • Main Board failure (Motor driver failure) • Сбой чтения энкодера • какая-то внешняя сила приложена к принтеру, таких как остановка мотора привода каретки вибрации или тому подобное. (попросту что-то попало при печати)• Пропуск зуба ремня привода каретки• замятие бумаги • сбой в основной плате |
|
04H |
CR PID lock error |
• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • CR Motor failure • CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy) • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) •Сбой чтения энкодера • неисправность электродвигателя привода каретки • Двигатель податчика бумаги срабатывает неверно (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основного каркаса) • некоторые части могут быть отторгнуты. (Направляющая для бумаги Верхняя в сборе, Крышка в сборе) • обрыв кабеля • сбой в основной плате |
|
08H |
CR load position reverse error |
• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Main Board failure (Motor driver failure) Сбой чтения энкодера • сбой в основной плате |
|
09H |
CR load position excess speed error |
• CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the CR Timing Belt • Improper tension of the CR Timing Belt • Paper jam • Main Board failure (Motor driver failure) • Неисправность электродвигателя податчика бумаги • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение зубчатого ремня • замятие бумаги • провал в основной плате (мотор сбой драйвера) |
|
0AH |
CR load position excess load error |
• CR Motor failure • CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, Change Lever failure) • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) • Неисправность электродвигателя привода каретки • Двигатель податчика бумаги срабатывает неверно (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основного каркаса) • некоторые части могут быть отторгнуты. (Направляющая для бумаги Верхняя в сборе, Крышка в сборе) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение зубчатого ремня • при обрыве кабеля • сбой в основной плате (мотор сбой драйвера) |
|
10H |
Home position detection error (Scanner) |
• CIS Module failure • Scanner Housing Upper failure (home seek pattern is dirty) • Scanner Housing Lower failure (the rack section is damaged) • Scanner Motor failure • Insufficient grease • Foreign object • FFC disconnection/failure • Main Board failure Дефект контактного шлейфа• сбой верхней части сканера (грязная линейка позиционирования сканера) • сбой нижней части сканера (повреждена рама) • неисправность двигателя сканера • недостаточная смазка • инородный предмет • шлейф к печатающей головке отключен/сбой • сбой в основной плате |
|
20H |
LED lightning error (Scanner) |
• CIS Module failure • Foreign object • Scanner Housing Upper failure (white standard pattern is dirty) • Main Board failure Дефект контактного шлейфа• сбой верхней части сканера (грязная линейка позиционирования сканера) • сбой в основной плате |
|
40H |
Transistor temperature error |
• Main Board failurere error сбой в материнской плате. Транзисторам пришел конец! |
|
41H |
X-Hot detect error (pre printing) |
• Printhead failure • Main Board failure Температурная ошибка! Ошибка печатающей головки и сбой в материнской плате. |
|
42H |
X-Hot detect error (after flushing) |
• Printhead failure • Main Board failure Температурная ошибка! Ошибка печатающей головки и сбой в материнской плате. |
|
43H |
Head temperature error |
• Printhead failure • Main Board failure Температурная ошибка! Ошибка печатающей головки и сбой в материнской плате. |
|
50H |
Home position error |
• Foreign object • Deformation of the Main Frame • Change Lever failure • Paper jam • Инородный предмет • деформации основного каркаса • недостаточно чернил• замятие бумаги |
|
56H |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) |
• Foreign object • Ink Cartridges are not installed correctly • Paper jam • Инородный предмет • картриджи установлены неверно• замятие бумаги |
|
5BH |
Insoluble paper jam error |
• Foreign object • Deformation of the Main Frame • Change Lever failure • Paper jam • Инородный предмет • деформации основного каркаса • недостаточно чернил• замятие бумаги |
|
D1H |
CR (PID) driving time error |
• Main Board failure (Firmware failure) сбой в основной плате |
|
D2H |
CR (load position) driving time error |
• Change Lever failure • CR Motor failure • Main Board failure (Motor driver failure) недостаточно чернил• сбой двигателя каретки• сбой в основной плате |
|
D3H |
PF (PID) driving time error |
• Main Board failure (Firmware failure) • сбой в основной плате |
|
D4H |
PF (BS) driving time error |
• Change Lever failure • CR Motor failure • Main Board failure (Motor driver failure) недостаточно чернил• сбой двигателя каретки• сбой в основной плате |
|
F1H |
PF PID excess load error |
• PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) сбой мотор двигателя каретки • ошибка механизма подачи бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточно смазки, деформация основного каркаса) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремняпривода каретки• обрыв кабеля • сбой в основной плате |
|
F2H |
PF PID excess speed error |
• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Main Board failure (Motor driver failure) • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки • сбой в основной плате |
|
F3H |
PF PID reverse error |
• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Paper jam • Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed • Main Board failure (Motor driver failure) • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки • застряла бумага • бумага вытащена из податчика бумагиво время ее подачи • сбой в основной плате |
|
F4H |
PF PID lock error |
• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame) • Cable disconnection • Main Board failure (Motor driver failure) отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика)• неисправность электродвигателя привода податчика бумаги • неверно срабатывает механизм податчика бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основной каркас) • обрыв кабеля • сбой в основной плате |
|
F8H |
PF load position reverse error |
• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки• сбой в основной плате |
|
F9H |
PF load position excess speed error |
• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Main Board failure (Motor driver failure) • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) • пропуск зуба ремня привода каретки• неправильное натяжение ремня привода каретки• сбой в основной плате |
|
FAH |
PF load position excess load error |
• PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object) • Tooth skip of the PF Timing Belt • Improper tension of the PF Timing Belt • Cable disconnection неисправность электродвигателя привода податчика бумаги • неверно срабатывает механизм податчика бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основной каркас) • обрыв кабеля • |
|
FCH |
PF load position error |
• PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure) • PF Motor failure • PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object) • Cable disconnection • отказ Энкодера (грязный энкодерный диск, энкодер отказ датчика) неисправность электродвигателя привода податчика бумаги • неверно срабатывает механизм податчика бумаги (замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация основной каркас) сбой в основной плате |
Модераторы: KOT, Женька 116
Собственно уже порядком надоевшая проблема 0x50 cr home position seeking error.
При включении каретка отъезжает вправо до упора, потом немного влево, потом снова вправо, дальше влево и вываливается в ошибку. Как я понял при последнем движении влево, белый рычажок должен подняться и зафиксировать каретку, но этого не происходит. Перед последним движением влево, шестерня слева принтера крутится по часовой стрелке, хотя насколько я понимаю — рычажок поднимается и опускается при вращении против часовой.
Что делал: Энкодеры мыл, менял, вал смазан, подкидывался с рабочего донора, двигатель каретки менял, парковку перебирал, поливал кипятком узел в этим белым флажком, все шестерни установлены по отметкам, «глаз» менял, сенсор енкодера тоже менялся
В ручную если крутить шестерню слева, то рычажок хорошо поднимается и опускается, но при включении этого не происходит. В таком состоянии принтер уже неделю, но пару дней назад проблема сменилась на немного другую: вышел на начальную прочистку, но в конце при движении к парковке рычажок не опускался, соответсвенно каретка в него упиралась и выпадал в ошибку. Сейчас вернулся первый дефект.
-
glam1112
- Осматривается
-
Вернуться в Принтеры струйные
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.