Epson l800 критическая ошибка что делать

На чтение 4 мин. Просмотров 762 Опубликовано 15.12.2019

Если в принтере Epson L800 мигают все индикаторы капля и бумага по-очереди, смотрим код ошибки. Код ошибки сообщает программа монитор. Либо его можно посмотреть в программе Adjustment Program. Действуем только тогда, когда узнаем код ошибки, потому что возможных ошибок очень много. По коду ошибки узнаем, в какую сторону копать.

Содержание

  1. Нет критической ошибки
  2. Критическая ошибка Epson 0x71
  3. Типичные ошибки Epson L800
  4. Ошибка 0x50
  5. Ошибка 0x43
  6. Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги
  7. Переполнение адсорбера

Нет критической ошибки

В ремонт принесли Принтер с СНПЧ Epson L800 в котором при включении сразу начинали мигать все три индикатора, сначала последовательно, затем одновременно чернил и бумаги. Нигде подобный случай найти не удалось, даже в сервис-мануале.

Поиск фатальной ошибки с помощью программы Adjustment Program не дал

результатов, т.к. программа показала ноль фатальных ошибок, отсутствие переполнения счетчиков, уровень чернил в норме.

Проблема оказалась в неисправности датчика CD.

После восстановления датчика CD принтер сразу же заработал, продолжилась загрузка.

Критическая ошибка Epson 0x71

Принесли ремонтировать Epson L800 (аналог P50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения входил в критическую ошибку 0x71, которая означает, что каретка не может найти начальное положение. Чистка энкодеров и смазка подвижных частей результатов не дала.

После разборки выяснилось, что неисправность вызвана поломкой в узле подачи бумаги.

На фото видно, что в результате поломки креплений двигатель с шестерней вылетел со своего места. После замены принтер Epson L800 заработал – фатальная ошибка исчезла.

Цена ремонта Epson L800 с ошибкой 0x71 составила 3000 руб.

Ошибка 0x50

Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти начальное положение каретки. Происходить это может из-за двигателя каретки, энкодера, но чаще всего из-за заедания каретки. Поэтому нужно прочистить и смазать все места по ходу движения каретки. Цена 2000 руб.

Ошибка 0x43

Ошибка 0x43 может появиться в результате перегрева головки. Например, если не все дюзы работают, часть засохла. Нужно прочистить головку.

Еще эта ошибка возникает при неисправности платы управления.Тогда меняем плату.

Но также 0x43 появляется, если шлейф головки вышел из разъема или окислился. Проверяем шлейф, протираем контакты и пробуем.

Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги

Переполнение адсорбера

Перемигивание капли и бумаги может означать переполнение адсорбера. В этом случае принтер L800 блокируется. Монитор принтера сообщает, что требуется заменить впитывающую прокладку. Печать невозможна до проведения обслуживания. Блокировка сделана для того, чтобы чернила не залили принтер и все, что под ним.

Для решения этой проблемы нужно проверить адсорбер. Если вы много печатаете, то лучше вместо адсорбера сделать вывод отработанных чернил наружу в бутылочку. При малом объеме печати меняем адсорбер.

Затем следует выполнить сброс счетчика адсорбера.

Признаки: — индикация либо информация на дисплее.

Варианты решения: — выключить и включить принтер — осмотреть принтер на наличие остатков замятой бумаги; — осмотреть чернильный шлейф на предмет неправильной прокладки.

Если на принтере горят все световые индикаторы, то в устройстве возникла общая ошибка. Также диагностировать ее можно, если об этом выскакивает сообщение в драйвере принтере на компьютере. Причиной возникновения данной неисправности может быть множество.

Но если она возникает достаточно часто, то стоит проверить, правильно ли проложен чернильный шлейф системы бесперебойной подачи краски. Если его проложить таким образом, что он не будет позволять каретке свободно перемещаться по рейке, то это может вызвать данную ошибку. Поэтому стоит проверить перед запуском устройства печати длину оставленного шлейфа. После исправления этой проблемы стоит включить и выключить принтер.

Еще одной причиной может быть наличие застрявшей бумаги в принтере – это наиболее частая причина возникновения этой проблемы. Для ее исправления необходимо проверить наличие бумаги в устройстве и удалить ее. Производится это таким образом. Вы включаете устройство и затем вытаскиваете шнур питания из принтера. Дальше снимаете заднюю стенку у девайса и просматриваете его на наличие замятой бумаги. Если она там есть, то удаляете ее. Дальше закрываете крышку и то же самое делаете с передней частью устройства печати. Удаляйте бумагу спереди аккуратно, чтобы не провернуть валики подачи бумаги в обратную сторону и не повредить их этим. Если вы передвигали каретку принтера, то установите ее в крайнее левое положение. Дальше включите устройство и проверьте, решилась ли проблема.

И если никаких видимых причин для возникновения общей ошибки диагностировать не удалось, то попробуйте просто выключить и включить свой девайс печати. В большинстве случаев это решит проблему.


L800 загораются 2е кнопки и не печатает

неисправность epson l800

|    Сообщение #1

Отправлено 08 января 2015 — 10:29

Попытаюсь описать подробно.

Принтер L800 проработал в фотоотделе(назавем его №1) год с лишним. И месяц назад стала возникать проблемма: загораются 2е кнопки (капелька и бумага), Epson status monitor пишет Общая ошибка, достаньте бумагу из лотка, отмените очередь печати и отправьте заново. Как то так.

Бумага не застревает, даже если просто убираем бумагу, отменяем печать, выключаем-включаем принтер, — не помогает.
Протирал позиционную ленту. Сбрасывал счетчики через принтхэлп. Не помогает. Потом неожидано что-то помогает и принтер снова печатает.

Поменяли принтер на новый, а этот отвезли в другой отдел (назавем его №2).
В итоге на следующий день точно такая же проблемма с новым принтером. А тот старый л800 в др отделе продолжает вырубаться так же, как и раньше.

Меняли драйвера. Удаляли все программы связаные с эпсон на компе, и устанавливали заново с оригинального диска (от нового принтера купленого месяц назад), устанавливали драйвера и скаченые. Притом это помогло на раз убрать 2е горящие лампочки и ошибку. Но потом через какое-то время все повторяется.

Мне кажется, что в фотоотделе№1 комп что-то делает с принтерами, может мозги им прожигает как-то. Я плохо понимаю в этом. Но проблемма возникла в фотоотделе№1, перемещение ломающегося принтера в др отдел не помогло. А установка нового принтера в фотоотдел№1 привела к почти немедленой его поломке.

Что делать, может кто-то знает?
Если нужна какая-то дополнительная информация, напишите какая, достану

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2

Отправлено 08 января 2015 — 10:39

 
Стаc

Для начала с помощью PrintHelp считайте код ошибки, дальше будем смотреть. На новом принтере первоначальную прокачку (заправку) делали?

  • Наверх of the page up there ^
  • 2


|    Сообщение #3

Отправлено 08 января 2015 — 11:13

 
mofftr

По порядку:

Новый принтер начали использовать по инструкции. То есть используя оригинальные чернила из комплекта. Их залили, ввели коды и прокачку принтер первую прошел. И печатал какое-то время отлично, напечатано на нем было фоток 15, до того как он отправился в фотоотдел№1

На данный момент проблема возникла в фотоотделе№2 со старым принтером, который 1ый начал ломаться так
Информация по нему:
В PrintHelp
Статус:
Критическая ошибка
напротив всех цветов написано — Недоступно
Отчёт:
Manual cleaning counter 255
Timer cleaning counter 10
I/C cleaning counter 0
Total print pass counter 2655455
Total print page counter 26183
Total print CD-R counter 7
Last fatal error code 0x50 Description : Home position seeking error. Possible causes : Paper jam, Foreign object, Deformation of the frame.
Ink bottle counter black 19
Ink bottle counter yellow 30
Ink bottle counter magenta 26
Ink bottle counter cyan 23
Ink bottle counter light magenta 27
Ink bottle counter light cyan 25
Серийный номер PKNK080560
Firmware version MB15C6

Не знаю что пригодиться все записал.

Кстати в итоге. Только что горели лампочки. Нажимал Отчёт (кнопка в ПринтХэлп) не получалось сделать, выдавал ошибку, потипу может что то с связью. Выкл-вкл принтер, сделали Отчёт (тот что выше написан), смотрим а лампочки перестали гореть. Хотели напечатать Проверку дюз, не вышло, лампочки снова загорелись.
А Epson Status monitor пишет:
Общая ошибка. Откройте крышку принтера и удалите всю бумагу из принтера. Выключите принтер и удалите все задания печати. Включите принтер.

Перепроверил Статус в PrintHelp:

Критическая ошибка
А вот цвета тепрь определяются, и написаны % у каждого

А Отчёт опять не выходит сделать, пишет красным:

Ошибка связи с устройством. Пожалуйста, перезапустите устройство и попробуйте выполнить запрашиваемую операцию еще раз. Если проблема не разрешилась, выполните следующие действия: закройте все приложения, которые потенциально могут использовать принтер ( в частности статус монитор ), отмените все задания, отправленные на печать, а так же замените usb кабель принтера. Если ни одно из этих действий не привело к желаемому результату, сообщите нам как можно больше подробной информации о возникшей проблеме.
Не удалось прочитать значение из памяти принтера.
Неизвестный формат строки ответа.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4

Отправлено 08 января 2015 — 11:46

 
Slava2

какая то непонятная свистопляска. Очень мне напоминает игру в наперстки.
Скорее всего это все началось с того что вы впихнули в невпихуемое, т.е. на одну установку подключили два принтера.
Какой я вижу в этом выход с положения.
1. На совершенно новую винду ставим свежие драйвера…дальше принт хелп на одном и том же принтере.
2. Сносим к свиньям собачим драйвера и повторяем всё с другим принтером.
Всё это может разрешится после сброса памперса и уровня чернил….Принт-хелп поддерживает ваш принтер.

Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5

Отправлено 08 января 2015 — 12:21

 
combain

mofftr,

Цитата

Last fatal error code 0x50 Description : Home position seeking error. Possible causes : Paper jam, Foreign object, Deformation of the frame.

Ошибка 0X50 может быть если :
— Paper jam ( замятие бумаги )
— Foreign object ( посторонний объект )
— Deformation of the frame ( деформация рамы )
Вы принтеры как перевозили ?

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6

Отправлено 08 января 2015 — 12:33

 
Стаc

У Вас скорее всего не работает белый флажок, кот. блокирует каретку на парковке. При начальных тестах контролируеися его работа, он-же выдает такую ошибку. Поищите по форуму 050 ошибку, все разжевано, крестник вечерю принес, водка греется :)

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7

Отправлено 08 января 2015 — 12:45

 
combain

Стаc, читаем между строк :

Цитата

Поменяли принтер на новый, а этот отвезли в другой отдел (назавем его №2).
В итоге на следующий день точно такая же проблемма с новым принтером.

Похоже на то , что ТС как-то не так перевез ( новый ) принтер с одного фотодела в другой .
А другой принтер ( старый ) уже отработал своё .

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #8

Отправлено 08 января 2015 — 12:49

 
Стаc

Да в старом парковка залита чернилами (с давностью уже превратилась в вязкий мазут), а новый, я понял уже работает. Прям квест рождественский. 050 ошибка одинакова для Е50, Р50, R290, R270, всех производных МФУ и т.д.

  • Наверх of the page up there ^
  • 3


|    Сообщение #9

Отправлено 08 января 2015 — 13:59

 
mofftr

Спасибо, за ответы.

Да, старый принтер уже полудохлый. Может знает кто способ «убить» л800 без явных внешних повреждений. У нас при покупке оформлена типо страховки (акция какая-то), при поломке принтера заменяют на новый, при этом не смотрят на серийник. У старого горантия уже закончилась.

Перевозили как обычно, в оригинальной коробке с пенопластом, то есть принтер не болтался. Перевозили в горизонтальном положении. Вот только не помню, переводили ли Переключатель на СНПЧ в положение Транспортировка. Возможно нет. Но так же перевозили уже десятки принтеров без проблемм, хотя кто знает.

Дело просто вот в чем, на протяжении двух с лишним лет работы с принтерами л800, такая проблемма возникла впервые. О т50 и р50 не говорю, они немного иные, хотя и у них загорались 2е лампочки, но только в 2х случаях: переполнен памперс или надо почистить позиционную ленту.

Тут странность в том, что на разных принтерах возникла одна и та же проблемма по внешней симптоматике. И эта проблемма сохраняется с принтером (перевезли старый, с которого все началось, в др отдел и все то же самое). Slava2 предположил, что на одну установку 2а принтера воткнули, так и есть. Но мы так делали всегда. Вообщем как было, и как делали мы всегда. К компу с новой виндой (не знавшей никогда л800), был подключен принтер и установлены все драйвера и программы. Он отработал год с лишним. Начал тупить, как я писал выше. Его отключили от компа (выдернули юсб провод и питания), на его место поставили новый привезенный из другого отдела, и эти же провода воткнули уже в новый. Драйвера и проги не меняли. Одновременно принтеры не были подключены к компу. Новый определился как Эпсон л800 (копия 1). Мы так делали всегда, и даже несколько принтеров к одному подключали. И бед не знали.

Попробую переставить ОС, и на свежую поставить принтер.
Кстати в фотоотделе№1 стоит вин7, в фотоотделе№2 хр-шка.

Я не могу понять одного. Если проблемма в принтере, то при подключении другого принтера в фотоотделе№1, который идеально до этого работал в фотоотделе№2 (хоть и немного, так как новый), на новом не должно было сказаться это никак. Ладно я пойму если какая-то обычная проблемка выскочит, которые изредка бывают при перевозке (обычно с дюзами). Но тут проблемма один в один. Но если дело в компе, то старый принтер не должен был вести себя так же в др отделе.
Принтеры у нас работали и дольше :)

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #10

Отправлено 08 января 2015 — 14:12

 
combain

mofftr,

Цитата

Может знает кто способ «убить» л800 без явных внешних повреждений.

Зачем ? :shok:
Ну если вы всё же так сильно хотите » убить » принтер , то запустите 10 усиленных прочисток подряд , разгерметизация ПГ гарантирована .
Ну или замкните материнскую плату … Тоже будет весело …
Или скачайте АР программу и сбейте в ней все калибровки ( при печати будет не фото а кошмар ) .

Цитата

Попробую переставить ОС, и на свежую поставить принтер.

Зачем ? Проще переустановить драйвер принтера.

Цитата

Но если дело в компе, то старый комп не должен был вести себя так же в др отделе.

Может дело не в компе а в самом принтере ?
Попробуйте этот новый L800 подключить к третьему компу и посмотреть , что будет ?

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #11

Отправлено 08 января 2015 — 14:29

 
mofftr

Что можно конкретно сделать?
Я, когда получиться по графику, попробую
1) переставить ОС и установить принтер заново;
2) посмотрю, может действительно что-то уронили в принтер.

Может что-то еще?
Покупать еще один новый не вариант. Цены выросли почти вдвое

combain, спасибо за подсказку, попробую новый в др отделе. Но боюсь что-либо ставить в фотоотдел№1 так как оттуда пошла проблемма, вруг принтер на замену начнет то же самое делать.

Драйвер принтера переставляли. Не помогло. Вернее разово помогает. Кнопки перестают гореть. Но потом через какое-то время все повторяется снова.

Поэтому подумал, может на чистый комп поставить. Вруг ошибка драйвера (если это оно) как-то не удаляется, даже при переустановке

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #12

Отправлено 08 января 2015 — 15:44

 
combain

mofftr, если в принтере механическая неисправность , то переустановки драйвера и OC нечем не помогут .

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #13

Отправлено 08 января 2015 — 20:15

 
Стаc

Посмотрите лучше, как работает белый флажок (он-же стопор каретки) на исправном принтере, и как на том, что выдает ошибку. Думаю, вопросы отпадут. Маленькое ТО, и он отработает еще дважды, как отработал.

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #14

Отправлено 09 января 2015 — 08:59

 
mofftr

Спасибо, попробую все варианты. Пока возможности побывать в тех отделах физически нет. Отпишусь как что проясниться.
Кстати, новый принтер, что установили в фотоотделе№1 вроде перестал тупить, работает в штатном режиме, проблемм с ним не возникало уже несколько дней, слава богу.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #15

Отправлено 17 января 2015 — 13:20

 
mofftr

Всем спасибо за ответы.
Вообщем в фотоотделе№1, откудо все началось, поменяли комп и новый принтер там работает в штатном режиме. Там теперь все хорошо.
Старый же принтер, на котором загорались 2е лампочки починить не удалось, да и не стали чинить. Как я выше говорил у нас есть гарантия от магазина о замене принтера на новый, если тот перестал печатать. Ей и воспользовались.

Стас был изначально абсолютно прав, спасибо Вам за точное указание на проблему. В старом принтере действительно не работал белый флажок. И поэтому и загорались 2е лампочки (постоянное свечение, не мигающее), а принтхэлп выдавал ошибку 0Х50.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #16

Отправлено 14 июля 2015 — 12:42

 
Dimon_42

была похожая проблема также загорались две лампы (не помню только моргали или постоянно горели) проблема решилась так: рядом с платой с мозгами есть 2 большие шестерни, на той что ближе к плате есть такое прозразное кольцо с насечками, вот на него видимо попала пыль, протерев салфеткой это кольцо проблема исчезла

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 1.JPG
  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #17

Отправлено 30 июля 2015 — 10:12

 
Андрей АФ

Решил просто,это каретка туго двигается по валу. Включил принтер подождал когда головка начнёт двигаться и вытащил сетевой шнур потом вручную отодвинул каретку протер и смазал направляющий вал и всё заработало.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #18

Отправлено 03 октября 2015 — 21:47

 
sashazzz

Сегодня столкнулся с ошибкой 0x50. Сталкивался с ней и ранее, помогала протирка «кольца с насечками» слева сбоку. Сегодня перепробывал все,а именно : Протирка энкодера,протирка «кольца с насечками», сброс памперса, флажок стопорящий каретку двигается без проблем, мотор перепаял на новый, каретка ходит по направляющей идеально. Снимал каретку, протер датчик снизу ее. Больше ума не приложу что делать :(

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #19

Отправлено 08 мая 2018 — 17:40

 
knokrf

Что бы не создавать новую напишу здесь. Есть УФ принтер на базе Epson L800. Последнее время после каждой печати стал выдавать ошибку 0X50. Выключишь, включишь и все печатает опять один раз. Прочитал форумы и понял, что это дело в стопоре каретки. Он не фиксирует каретку почему-то. ввиду особенностей принтера парковку приходится менять регулярно, но в комплекте не идет этот стопор и приходится ставить всегда старый и со старой пружинкой. Видимо пришло время им сдохнуть.
Вопрос: они вообще где-то как то продаются? Хочется ставить новые при замене парковки,а то так не печать, а мучение сплошное.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #20

Отправлено 09 мая 2018 — 00:48

 
deleted

Стопор это кусок пластмассы — там нечему ломаться.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • L100, L200, L800
  • Следующая тема →
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

На чтение 4 мин. Опубликовано 15.12.2019

Если в принтере Epson L800 мигают все индикаторы капля и бумага по-очереди, смотрим код ошибки. Код ошибки сообщает программа монитор. Либо его можно посмотреть в программе Adjustment Program. Действуем только тогда, когда узнаем код ошибки, потому что возможных ошибок очень много. По коду ошибки узнаем, в какую сторону копать.

Содержание

  1. Нет критической ошибки
  2. Критическая ошибка Epson 0x71
  3. Типичные ошибки Epson L800
  4. Ошибка 0x50
  5. Ошибка 0x43
  6. Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги
  7. Переполнение адсорбера

Нет критической ошибки

В ремонт принесли Принтер с СНПЧ Epson L800 в котором при включении сразу начинали мигать все три индикатора, сначала последовательно, затем одновременно чернил и бумаги. Нигде подобный случай найти не удалось, даже в сервис-мануале.

Поиск фатальной ошибки с помощью программы Adjustment Program не дал

результатов, т.к. программа показала ноль фатальных ошибок, отсутствие переполнения счетчиков, уровень чернил в норме.

Проблема оказалась в неисправности датчика CD.

После восстановления датчика CD принтер сразу же заработал, продолжилась загрузка.

Критическая ошибка Epson 0x71

Принесли ремонтировать Epson L800 (аналог P50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения входил в критическую ошибку 0x71, которая означает, что каретка не может найти начальное положение. Чистка энкодеров и смазка подвижных частей результатов не дала.

После разборки выяснилось, что неисправность вызвана поломкой в узле подачи бумаги.

На фото видно, что в результате поломки креплений двигатель с шестерней вылетел со своего места. После замены принтер Epson L800 заработал – фатальная ошибка исчезла.

Цена ремонта Epson L800 с ошибкой 0x71 составила 3000 руб.

Типичные ошибки Epson L800

Ошибка 0x50

Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти начальное положение каретки. Происходить это может из-за двигателя каретки, энкодера, но чаще всего из-за заедания каретки. Поэтому нужно прочистить и смазать все места по ходу движения каретки. Цена 2000 руб.

Ошибка 0x43

Ошибка 0x43 может появиться в результате перегрева головки. Например, если не все дюзы работают, часть засохла. Нужно прочистить головку.

Еще эта ошибка возникает при неисправности платы управления.Тогда меняем плату.

Но также 0x43 появляется, если шлейф головки вышел из разъема или окислился. Проверяем шлейф, протираем контакты и пробуем.

Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги

Переполнение адсорбера

Перемигивание капли и бумаги может означать переполнение адсорбера. В этом случае принтер L800 блокируется. Монитор принтера сообщает, что требуется заменить впитывающую прокладку. Печать невозможна до проведения обслуживания. Блокировка сделана для того, чтобы чернила не залили принтер и все, что под ним.

Для решения этой проблемы нужно проверить адсорбер. Если вы много печатаете, то лучше вместо адсорбера сделать вывод отработанных чернил наружу в бутылочку. При малом объеме печати меняем адсорбер.

Затем следует выполнить сброс счетчика адсорбера.

Признаки: — индикация либо информация на дисплее.

Варианты решения: — выключить и включить принтер — осмотреть принтер на наличие остатков замятой бумаги; — осмотреть чернильный шлейф на предмет неправильной прокладки.

Если на принтере горят все световые индикаторы, то в устройстве возникла общая ошибка. Также диагностировать ее можно, если об этом выскакивает сообщение в драйвере принтере на компьютере. Причиной возникновения данной неисправности может быть множество.

Но если она возникает достаточно часто, то стоит проверить, правильно ли проложен чернильный шлейф системы бесперебойной подачи краски. Если его проложить таким образом, что он не будет позволять каретке свободно перемещаться по рейке, то это может вызвать данную ошибку. Поэтому стоит проверить перед запуском устройства печати длину оставленного шлейфа. После исправления этой проблемы стоит включить и выключить принтер.

Еще одной причиной может быть наличие застрявшей бумаги в принтере – это наиболее частая причина возникновения этой проблемы. Для ее исправления необходимо проверить наличие бумаги в устройстве и удалить ее. Производится это таким образом. Вы включаете устройство и затем вытаскиваете шнур питания из принтера. Дальше снимаете заднюю стенку у девайса и просматриваете его на наличие замятой бумаги. Если она там есть, то удаляете ее. Дальше закрываете крышку и то же самое делаете с передней частью устройства печати. Удаляйте бумагу спереди аккуратно, чтобы не провернуть валики подачи бумаги в обратную сторону и не повредить их этим. Если вы передвигали каретку принтера, то установите ее в крайнее левое положение. Дальше включите устройство и проверьте, решилась ли проблема.

И если никаких видимых причин для возникновения общей ошибки диагностировать не удалось, то попробуйте просто выключить и включить свой девайс печати. В большинстве случаев это решит проблему.

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Индикаторы Проблема и решение Нет бумаги Бумага не загружена. Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги . Устройство продолжит печать и индикатор погаснет. Ошибка лотка для CD/DVD-дисков При печати на CD/DVD-диске лоток для CD/DVD-дисков не вставлен. Вставьте лоток для CD/DVD в принтер и нажмите на кнопку бумаги .
См. раздел

Размещение CD/DVD

Ошибка подачи нескольких листов Принтер загрузил несколько листов одновременно. Убедитесь, что передний лоток установлен в положение для печати на бумаге. Затем положите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги для возобновления печати. Замятие бумаги В принтере замялась бумага. См. раздел

Бумага замялась в устройстве

Застревание лотка для CD/DVD-дисков При печати на CD/DVD-диске лоток для CD/DVD-дисков не извлечен. Аккуратно выньте лоток для CD/DVD-дисков и нажмите на кнопку бумаги . Уровень чернил достиг нижней отметки Возможно, уровень чернил достиг нижней отметки. Чтобы подтвердить фактический уровень оставшихся чернил, визуально оцените его, посмотрев на контейнеры принтера.
Если уровень чернил достиг нижней отметки, заправьте соответствующий контейнер принтера.
См. раздел

Заправка контейнеров принтера

Низкий уровень чернил Возможно, уровень чернил недостаточно высок. Можно продолжать печать. Чтобы подтвердить фактический уровень оставшихся чернил, визуально оцените его, посмотрев на контейнеры принтера. Epson рекомендует продолжать использовать принтер, пока уровень чернил не достигнет нижней отметки, так, чтобы контейнер можно было долить, используя все содержимое бутылки чернил. Открыта крышка Крышка принтера открыта. Закройте крышку принтера. Ошибка переднего лотка Передний лоток находится в неправильном положении. Перед включением принтера, установите передний лоток в положение для печати на бумаге.
Для печати на CD/DVD-дисках, установите передний лоток в положение для печати на CD/DVD-дисках.
Перед печатью на листах, установите передний лоток в положение для печати на бумаге.

Мигают поочередно

Обслуживание Срок службы впитывающей чернила прокладки заканчивается. Для замены впитывающей чернила прокладки, обратитесь в сервисный центр Epson. Неизвестная ошибка принтера Возникла неизвестная ошибка принтера. Выключите принтер. Откройте крышку принтера и удалите вручную любую бумагу и прочие препятствия на пути каретки. Затем снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
См. раздел

Бумага замялась в устройстве


L800 загораются 2е кнопки и не печатает

неисправность epson l800

|    Сообщение #1


Отправлено 08 января 2015 — 10:29

 

Попытаюсь описать подробно.

Принтер L800 проработал в фотоотделе(назавем его №1) год с лишним. И месяц назад стала возникать проблемма: загораются 2е кнопки (капелька и бумага), Epson status monitor пишет Общая ошибка, достаньте бумагу из лотка, отмените очередь печати и отправьте заново. Как то так.

Бумага не застревает, даже если просто убираем бумагу, отменяем печать, выключаем-включаем принтер, — не помогает.
Протирал позиционную ленту. Сбрасывал счетчики через принтхэлп. Не помогает. Потом неожидано что-то помогает и принтер снова печатает.

Поменяли принтер на новый, а этот отвезли в другой отдел (назавем его №2).
В итоге на следующий день точно такая же проблемма с новым принтером. А тот старый л800 в др отделе продолжает вырубаться так же, как и раньше.

Меняли драйвера. Удаляли все программы связаные с эпсон на компе, и устанавливали заново с оригинального диска (от нового принтера купленого месяц назад), устанавливали драйвера и скаченые. Притом это помогло на раз убрать 2е горящие лампочки и ошибку. Но потом через какое-то время все повторяется.

Мне кажется, что в фотоотделе№1 комп что-то делает с принтерами, может мозги им прожигает как-то. Я плохо понимаю в этом. Но проблемма возникла в фотоотделе№1, перемещение ломающегося принтера в др отдел не помогло. А установка нового принтера в фотоотдел№1 привела к почти немедленой его поломке.

Что делать, может кто-то знает?
Если нужна какая-то дополнительная информация, напишите какая, достану

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 08 января 2015 — 10:39

 
Стаc

Для начала с помощью PrintHelp считайте код ошибки, дальше будем смотреть. На новом принтере первоначальную прокачку (заправку) делали?

  • Наверх of the page up there ^
  • 2


|    Сообщение #3


Отправлено 08 января 2015 — 11:13

 
mofftr

По порядку:

Новый принтер начали использовать по инструкции. То есть используя оригинальные чернила из комплекта. Их залили, ввели коды и прокачку принтер первую прошел. И печатал какое-то время отлично, напечатано на нем было фоток 15, до того как он отправился в фотоотдел№1

На данный момент проблема возникла в фотоотделе№2 со старым принтером, который 1ый начал ломаться так
Информация по нему:
В PrintHelp
Статус:
Критическая ошибка
напротив всех цветов написано — Недоступно
Отчёт:
Manual cleaning counter 255
Timer cleaning counter 10
I/C cleaning counter 0
Total print pass counter 2655455
Total print page counter 26183
Total print CD-R counter 7
Last fatal error code 0x50 Description : Home position seeking error. Possible causes : Paper jam, Foreign object, Deformation of the frame.
Ink bottle counter black 19
Ink bottle counter yellow 30
Ink bottle counter magenta 26
Ink bottle counter cyan 23
Ink bottle counter light magenta 27
Ink bottle counter light cyan 25
Серийный номер PKNK080560
Firmware version MB15C6

Не знаю что пригодиться все записал.

Кстати в итоге. Только что горели лампочки. Нажимал Отчёт (кнопка в ПринтХэлп) не получалось сделать, выдавал ошибку, потипу может что то с связью. Выкл-вкл принтер, сделали Отчёт (тот что выше написан), смотрим а лампочки перестали гореть. Хотели напечатать Проверку дюз, не вышло, лампочки снова загорелись.
А Epson Status monitor пишет:
Общая ошибка. Откройте крышку принтера и удалите всю бумагу из принтера. Выключите принтер и удалите все задания печати. Включите принтер.

Перепроверил Статус в PrintHelp:

Критическая ошибка
А вот цвета тепрь определяются, и написаны % у каждого

А Отчёт опять не выходит сделать, пишет красным:

Ошибка связи с устройством. Пожалуйста, перезапустите устройство и попробуйте выполнить запрашиваемую операцию еще раз. Если проблема не разрешилась, выполните следующие действия: закройте все приложения, которые потенциально могут использовать принтер ( в частности статус монитор ), отмените все задания, отправленные на печать, а так же замените usb кабель принтера. Если ни одно из этих действий не привело к желаемому результату, сообщите нам как можно больше подробной информации о возникшей проблеме.
Не удалось прочитать значение из памяти принтера.
Неизвестный формат строки ответа.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4


Отправлено 08 января 2015 — 11:46

 
Slava2

какая то непонятная свистопляска. Очень мне напоминает игру в наперстки.
Скорее всего это все началось с того что вы впихнули в невпихуемое, т.е. на одну установку подключили два принтера.
Какой я вижу в этом выход с положения.
1. На совершенно новую винду ставим свежие драйвера…дальше принт хелп на одном и том же принтере.
2. Сносим к свиньям собачим драйвера и повторяем всё с другим принтером.
Всё это может разрешится после сброса памперса и уровня чернил….Принт-хелп поддерживает ваш принтер.

Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5


Отправлено 08 января 2015 — 12:21

 
combain

mofftr,

Цитата

Last fatal error code 0x50 Description : Home position seeking error. Possible causes : Paper jam, Foreign object, Deformation of the frame.

Ошибка 0X50 может быть если :
— Paper jam ( замятие бумаги )
— Foreign object ( посторонний объект )
— Deformation of the frame ( деформация рамы )
Вы принтеры как перевозили ?

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6


Отправлено 08 января 2015 — 12:33

 
Стаc

У Вас скорее всего не работает белый флажок, кот. блокирует каретку на парковке. При начальных тестах контролируеися его работа, он-же выдает такую ошибку. Поищите по форуму 050 ошибку, все разжевано, крестник вечерю принес, водка греется :)

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7


Отправлено 08 января 2015 — 12:45

 
combain

Стаc, читаем между строк :

Цитата

Поменяли принтер на новый, а этот отвезли в другой отдел (назавем его №2).
В итоге на следующий день точно такая же проблемма с новым принтером.

Похоже на то , что ТС как-то не так перевез ( новый ) принтер с одного фотодела в другой .
А другой принтер ( старый ) уже отработал своё .

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #8


Отправлено 08 января 2015 — 12:49

 
Стаc

Да в старом парковка залита чернилами (с давностью уже превратилась в вязкий мазут), а новый, я понял уже работает. Прям квест рождественский. 050 ошибка одинакова для Е50, Р50, R290, R270, всех производных МФУ и т.д.

  • Наверх of the page up there ^
  • 3


|    Сообщение #9


Отправлено 08 января 2015 — 13:59

 
mofftr

Спасибо, за ответы.

Да, старый принтер уже полудохлый. Может знает кто способ «убить» л800 без явных внешних повреждений. У нас при покупке оформлена типо страховки (акция какая-то), при поломке принтера заменяют на новый, при этом не смотрят на серийник. У старого горантия уже закончилась.

Перевозили как обычно, в оригинальной коробке с пенопластом, то есть принтер не болтался. Перевозили в горизонтальном положении. Вот только не помню, переводили ли Переключатель на СНПЧ в положение Транспортировка. Возможно нет. Но так же перевозили уже десятки принтеров без проблемм, хотя кто знает.

Дело просто вот в чем, на протяжении двух с лишним лет работы с принтерами л800, такая проблемма возникла впервые. О т50 и р50 не говорю, они немного иные, хотя и у них загорались 2е лампочки, но только в 2х случаях: переполнен памперс или надо почистить позиционную ленту.

Тут странность в том, что на разных принтерах возникла одна и та же проблемма по внешней симптоматике. И эта проблемма сохраняется с принтером (перевезли старый, с которого все началось, в др отдел и все то же самое). Slava2 предположил, что на одну установку 2а принтера воткнули, так и есть. Но мы так делали всегда. Вообщем как было, и как делали мы всегда. К компу с новой виндой (не знавшей никогда л800), был подключен принтер и установлены все драйвера и программы. Он отработал год с лишним. Начал тупить, как я писал выше. Его отключили от компа (выдернули юсб провод и питания), на его место поставили новый привезенный из другого отдела, и эти же провода воткнули уже в новый. Драйвера и проги не меняли. Одновременно принтеры не были подключены к компу. Новый определился как Эпсон л800 (копия 1). Мы так делали всегда, и даже несколько принтеров к одному подключали. И бед не знали.

Попробую переставить ОС, и на свежую поставить принтер.
Кстати в фотоотделе№1 стоит вин7, в фотоотделе№2 хр-шка.

Я не могу понять одного. Если проблемма в принтере, то при подключении другого принтера в фотоотделе№1, который идеально до этого работал в фотоотделе№2 (хоть и немного, так как новый), на новом не должно было сказаться это никак. Ладно я пойму если какая-то обычная проблемка выскочит, которые изредка бывают при перевозке (обычно с дюзами). Но тут проблемма один в один. Но если дело в компе, то старый принтер не должен был вести себя так же в др отделе.
Принтеры у нас работали и дольше :)

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #10


Отправлено 08 января 2015 — 14:12

 
combain

mofftr,

Цитата

Может знает кто способ «убить» л800 без явных внешних повреждений.

Зачем ? :shok:
Ну если вы всё же так сильно хотите » убить » принтер , то запустите 10 усиленных прочисток подряд , разгерметизация ПГ гарантирована .
Ну или замкните материнскую плату … Тоже будет весело …
Или скачайте АР программу и сбейте в ней все калибровки ( при печати будет не фото а кошмар ) .

Цитата

Попробую переставить ОС, и на свежую поставить принтер.

Зачем ? Проще переустановить драйвер принтера.

Цитата

Но если дело в компе, то старый комп не должен был вести себя так же в др отделе.

Может дело не в компе а в самом принтере ?
Попробуйте этот новый L800 подключить к третьему компу и посмотреть , что будет ?

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #11


Отправлено 08 января 2015 — 14:29

 
mofftr

Что можно конкретно сделать?
Я, когда получиться по графику, попробую
1) переставить ОС и установить принтер заново;
2) посмотрю, может действительно что-то уронили в принтер.

Может что-то еще?
Покупать еще один новый не вариант. Цены выросли почти вдвое

combain, спасибо за подсказку, попробую новый в др отделе. Но боюсь что-либо ставить в фотоотдел№1 так как оттуда пошла проблемма, вруг принтер на замену начнет то же самое делать.

Драйвер принтера переставляли. Не помогло. Вернее разово помогает. Кнопки перестают гореть. Но потом через какое-то время все повторяется снова.

Поэтому подумал, может на чистый комп поставить. Вруг ошибка драйвера (если это оно) как-то не удаляется, даже при переустановке

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #12


Отправлено 08 января 2015 — 15:44

 
combain

mofftr, если в принтере механическая неисправность , то переустановки драйвера и OC нечем не помогут .

Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #13


Отправлено 08 января 2015 — 20:15

 
Стаc

Посмотрите лучше, как работает белый флажок (он-же стопор каретки) на исправном принтере, и как на том, что выдает ошибку. Думаю, вопросы отпадут. Маленькое ТО, и он отработает еще дважды, как отработал.

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #14


Отправлено 09 января 2015 — 08:59

 
mofftr

Спасибо, попробую все варианты. Пока возможности побывать в тех отделах физически нет. Отпишусь как что проясниться.
Кстати, новый принтер, что установили в фотоотделе№1 вроде перестал тупить, работает в штатном режиме, проблемм с ним не возникало уже несколько дней, слава богу.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #15


Отправлено 17 января 2015 — 13:20

 
mofftr

Всем спасибо за ответы.
Вообщем в фотоотделе№1, откудо все началось, поменяли комп и новый принтер там работает в штатном режиме. Там теперь все хорошо.
Старый же принтер, на котором загорались 2е лампочки починить не удалось, да и не стали чинить. Как я выше говорил у нас есть гарантия от магазина о замене принтера на новый, если тот перестал печатать. Ей и воспользовались.

Стас был изначально абсолютно прав, спасибо Вам за точное указание на проблему. В старом принтере действительно не работал белый флажок. И поэтому и загорались 2е лампочки (постоянное свечение, не мигающее), а принтхэлп выдавал ошибку 0Х50.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #16


Отправлено 14 июля 2015 — 12:42

 
Dimon_42

была похожая проблема также загорались две лампы (не помню только моргали или постоянно горели) проблема решилась так: рядом с платой с мозгами есть 2 большие шестерни, на той что ближе к плате есть такое прозразное кольцо с насечками, вот на него видимо попала пыль, протерев салфеткой это кольцо проблема исчезла

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 1.JPG
  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #17


Отправлено 30 июля 2015 — 10:12

 
Андрей АФ

Решил просто,это каретка туго двигается по валу. Включил принтер подождал когда головка начнёт двигаться и вытащил сетевой шнур потом вручную отодвинул каретку протер и смазал направляющий вал и всё заработало.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #18


Отправлено 03 октября 2015 — 21:47

 
sashazzz

Сегодня столкнулся с ошибкой 0x50. Сталкивался с ней и ранее, помогала протирка «кольца с насечками» слева сбоку. Сегодня перепробывал все,а именно : Протирка энкодера,протирка «кольца с насечками», сброс памперса, флажок стопорящий каретку двигается без проблем, мотор перепаял на новый, каретка ходит по направляющей идеально. Снимал каретку, протер датчик снизу ее. Больше ума не приложу что делать :(

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #19


Отправлено 08 мая 2018 — 17:40

 
knokrf

Что бы не создавать новую напишу здесь. Есть УФ принтер на базе Epson L800. Последнее время после каждой печати стал выдавать ошибку 0X50. Выключишь, включишь и все печатает опять один раз. Прочитал форумы и понял, что это дело в стопоре каретки. Он не фиксирует каретку почему-то. ввиду особенностей принтера парковку приходится менять регулярно, но в комплекте не идет этот стопор и приходится ставить всегда старый и со старой пружинкой. Видимо пришло время им сдохнуть.
Вопрос: они вообще где-то как то продаются? Хочется ставить новые при замене парковки,а то так не печать, а мучение сплошное.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #20


Отправлено 09 мая 2018 — 00:48

 
deleted

Стопор это кусок пластмассы — там нечему ломаться.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • L100, L200, L800
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

На чтение 4 мин. Просмотров 815 Опубликовано 15.12.2019

Если в принтере Epson L800 мигают все индикаторы капля и бумага по-очереди, смотрим код ошибки. Код ошибки сообщает программа монитор. Либо его можно посмотреть в программе Adjustment Program. Действуем только тогда, когда узнаем код ошибки, потому что возможных ошибок очень много. По коду ошибки узнаем, в какую сторону копать.

Содержание

  1. Нет критической ошибки
  2. Критическая ошибка Epson 0x71
  3. Типичные ошибки Epson L800
  4. Ошибка 0x50
  5. Ошибка 0x43
  6. Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги
  7. Переполнение адсорбера

Нет критической ошибки

В ремонт принесли Принтер с СНПЧ Epson L800 в котором при включении сразу начинали мигать все три индикатора, сначала последовательно, затем одновременно чернил и бумаги. Нигде подобный случай найти не удалось, даже в сервис-мануале.

Поиск фатальной ошибки с помощью программы Adjustment Program не дал

результатов, т.к. программа показала ноль фатальных ошибок, отсутствие переполнения счетчиков, уровень чернил в норме.

Проблема оказалась в неисправности датчика CD.

После восстановления датчика CD принтер сразу же заработал, продолжилась загрузка.

Критическая ошибка Epson 0x71

Принесли ремонтировать Epson L800 (аналог P50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения входил в критическую ошибку 0x71, которая означает, что каретка не может найти начальное положение. Чистка энкодеров и смазка подвижных частей результатов не дала.

После разборки выяснилось, что неисправность вызвана поломкой в узле подачи бумаги.

На фото видно, что в результате поломки креплений двигатель с шестерней вылетел со своего места. После замены принтер Epson L800 заработал – фатальная ошибка исчезла.

Цена ремонта Epson L800 с ошибкой 0x71 составила 3000 руб.

Типичные ошибки Epson L800

Ошибка 0x50

Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти начальное положение каретки. Происходить это может из-за двигателя каретки, энкодера, но чаще всего из-за заедания каретки. Поэтому нужно прочистить и смазать все места по ходу движения каретки. Цена 2000 руб.

Ошибка 0x43

Ошибка 0x43 может появиться в результате перегрева головки. Например, если не все дюзы работают, часть засохла. Нужно прочистить головку.

Еще эта ошибка возникает при неисправности платы управления.Тогда меняем плату.

Но также 0x43 появляется, если шлейф головки вышел из разъема или окислился. Проверяем шлейф, протираем контакты и пробуем.

Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги

Переполнение адсорбера

Перемигивание капли и бумаги может означать переполнение адсорбера. В этом случае принтер L800 блокируется. Монитор принтера сообщает, что требуется заменить впитывающую прокладку. Печать невозможна до проведения обслуживания. Блокировка сделана для того, чтобы чернила не залили принтер и все, что под ним.

Для решения этой проблемы нужно проверить адсорбер. Если вы много печатаете, то лучше вместо адсорбера сделать вывод отработанных чернил наружу в бутылочку. При малом объеме печати меняем адсорбер.

Затем следует выполнить сброс счетчика адсорбера.

Признаки: — индикация либо информация на дисплее.

Варианты решения: — выключить и включить принтер — осмотреть принтер на наличие остатков замятой бумаги; — осмотреть чернильный шлейф на предмет неправильной прокладки.

Если на принтере горят все световые индикаторы, то в устройстве возникла общая ошибка. Также диагностировать ее можно, если об этом выскакивает сообщение в драйвере принтере на компьютере. Причиной возникновения данной неисправности может быть множество.

Но если она возникает достаточно часто, то стоит проверить, правильно ли проложен чернильный шлейф системы бесперебойной подачи краски. Если его проложить таким образом, что он не будет позволять каретке свободно перемещаться по рейке, то это может вызвать данную ошибку. Поэтому стоит проверить перед запуском устройства печати длину оставленного шлейфа. После исправления этой проблемы стоит включить и выключить принтер.

Еще одной причиной может быть наличие застрявшей бумаги в принтере – это наиболее частая причина возникновения этой проблемы. Для ее исправления необходимо проверить наличие бумаги в устройстве и удалить ее. Производится это таким образом. Вы включаете устройство и затем вытаскиваете шнур питания из принтера. Дальше снимаете заднюю стенку у девайса и просматриваете его на наличие замятой бумаги. Если она там есть, то удаляете ее. Дальше закрываете крышку и то же самое делаете с передней частью устройства печати. Удаляйте бумагу спереди аккуратно, чтобы не провернуть валики подачи бумаги в обратную сторону и не повредить их этим. Если вы передвигали каретку принтера, то установите ее в крайнее левое положение. Дальше включите устройство и проверьте, решилась ли проблема.

И если никаких видимых причин для возникновения общей ошибки диагностировать не удалось, то попробуйте просто выключить и включить свой девайс печати. В большинстве случаев это решит проблему.

Устранение проблем с принтером лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.

Информацию, которая может понадобиться вам для выявления и устранения большинства распространенных проблем, можно найти в оперативной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку функционирования принтера. Обратитесь к соответствующим разделам.

Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству, проблемы с подачей бумаги или если устройство не печатает, обратитесь к нужному разделу в этой главе.

Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать. Отмена печати

Индикаторы ошибок

Большинство проблем вы сможете определить при помощи световых индикаторов, расположенных на панели управления принтера. Если принтер прекращает работать и индикаторы горят или мигают, при помощи следующей таблицы определите проблему и попробуйте выполнить предложенные действия. В тех случаях, когда в таблице отсутствует значок индикатора питания, он горит или мигает.

Проблема и решение

Бумага закончилась (Paper out)

Бумага в принтер не загружена.

Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку подачи бумаги для продолжения печати.

Нет лотка для CD/DVD (CD/DVD tray error)

Во время печати на CD/DVD, лоток для дисков не вставлен в принтер.

Вставьте лоток для дисков в принтер и нажмите на кнопку подачи бумаги.

Бумага замялась (Paper jam)

Произошло замятие бумаги в принтере.

Лоток для CD/DVD зажат (CD/DVD tray jam)

Лоток для компакт-дисков не извлечен из принтера после печати на CD/DVD.

Вытащите лоток для дисков и нажмите на кнопку подачи бумаги.

Ошибка несоответствия бумаги

Способ загрузки бумаги в принтер не соответствует способу загрузки, указанному в ПО принтера.

Загрузите бумагу способом, предусмотренным ПО принтера.

Неверное положение выходного лотка

Выходной лоток был установлен неверно.

Измените положение входного лотка. Изменение положения выходного лотка

Чернила закончились (Ink out)

Чернильный картридж пуст или не установлен.

Замените пустой картридж на новый. Если после того, как печатающая головка переместилась в исходную позицию, индикаторы не погасли, значит чернильный картридж был неправильно установлен. Переустановите картридж, нажимая на него до полной фиксации. Замена пустого картриджа

Неподходящий картридж (Wrong cartridge)

Установленный картридж нельзя использовать с этим принтером

Замените несовместимый картридж подходящим. Если лоток для дисков вставлен в принтер, перед заменой картриджа выньте его. Замена чернильных картриджей

Картридж установлен неправильно (Incorrectly installed ink cartridge)

Чернильный картридж установлен неправильно

Если печатающая головка находится в исходной позиции, удостоверьтесь, что лоток для дисков не вставлен в принтер и нажмите кнопку чернил для перемещения печатающей головки в позицию замены картриджа. Выньте картридж и вставьте его обратно.

Если печатающая головка находится в позиции замены картриджа, выньте картридж и вставьте его обратно

Чернила заканчиваются (Ink low)

Один из чернильных картриджей почти пуст.

Приобретите для замены соответствующий картридж. Чтобы определить, в каком картридже заканчиваются чернила, воспользуйтесь EPSON Status Monitor 3 (Windows)или EPSON Status Monitor (Macintosh).

Открыта крышка принтера.

Закройте крышку принтера.

Ошибка движения каретки (Carriage error)

Возврату каретки печатающей головки в исходную позицию препятствуют посторонние предметы или смявшаяся бумага.

Выключите принтер. Поднимите подставку для бумаги и откройте крышку принтера, затем вручную удалите всю застрявшую бумагу, включая оторванные куски. Включите принтер.

Если проблема не решена, обратитесь в вашему поставщику.

Произошла неизвестная ошибка.

Выключите принтер и свяжитесь с вашим поставщиком.

EPSON Status Monitor

Если проблема возникает во время печати, сообщение об ошибке появляется в окне индикатора выполнения.

Если чернила закончились, щелкните кнопку Как сделать (How To) в EPSON Status Monitor или в окне индикатора выполнения и выполняйте пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа.

Если появляется сообщение о том, что срок службы деталей принтера заканчивается или закончился, обратитесь к вашему поставщику для их замены.

Проверка работоспособности принтера

Если вы не в состоянии определить причину неполадки, выполнение проверки работоспособности принтера поможет узнать, является причиной проблемы принтер или компьютер.

Чтобы напечатать страницу проверки работоспособности принтера, выполните следующие действия.

Убедитесь, что принтер и компьютер выключены.

Отсоедините кабель от интерфейсного разъема принтера.

Убедитесь, что бумага формата A4 или Letter загружена в податчик.

Сравните качество напечатанной страницы с примером, приведенным ниже. Если качество печати хорошее, то есть линии не смещены и нет пропущенных сегментов, это означает, что принтер работает правильно и проблема заключена в параметрах ПО принтера, параметрах приложения, интерфейсном кабеле (обязательно используйте экранированный кабель) или компьютере.

Если тестовая страница проверки дюз была напечатана плохо, это указывает на неполадки в принтере. Например, если фрагменты линий на странице проверки не пропечатались, как на рисунке ниже, это означает, что забились дюзы или разрегулирована печатающая головка.

Инструкция EPSON L805 (C11CE86403) A4 WiFi USB для устройства принтер струйный содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 2. 83 MB. Состоит из 97 стр.

Проверка состояния принтера

Проверка индикаторов ошибок на принтере

При появлении ошибки включается или начинает мигать индикатор. Детали ошибки отображаются наэкране компьютера.

Не загружена бумага илиподано более одного листаодновременно.

Загрузите бумагу и нажмите кнопку

Не вставлен лоток или в лоткеотсутствует диск при печати наCD/DVD-диске.

Поместите CD/DVD-диск в лоток для CD/DVD-дисков,

вставьте лоток в принтер и нажмите кнопку

Произошло замятие бумаги.

Извлеките бумагу, затем нажмите кнопку

Невозможно протянуть бумагуиз-за малого размера.

Извлеките бумагу. Если невозможно извлечь бумагувручную, загрузите лист простой бумаги формата A4 в

Выходной лоток находится внеправильном положении.

Для печати на бумаге установите выходной лоток вправильное положение.

Для печати на CD/DVD-диске установите выходнойлоток в положение CD/DVD.

Крышка принтера открыта вовремя печати.

Первоначальная заправкачернил не завершена.

Инструкции по завершению первоначальной заправкичернил см. на плакате

Если в принтере Epson L800 мигают все индикаторы капля и бумага по-очереди, смотрим код ошибки. Код ошибки сообщает программа монитор. Либо его можно посмотреть в программе Adjustment Program. Действуем только тогда, когда узнаем код ошибки, потому что возможных ошибок очень много. По коду ошибки узнаем, в какую сторону копать.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Нет критической ошибки

В ремонт принесли Принтер с СНПЧ Epson L800 в котором при включении сразу начинали мигать все три индикатора, сначала последовательно, затем одновременно чернил и бумаги. Нигде подобный случай найти не удалось, даже в сервис-мануале.

Поиск фатальной ошибки с помощью программы Adjustment Program не дал

результатов, т. программа показала ноль фатальных ошибок, отсутствие переполнения счетчиков, уровень чернил в норме.

Проблема оказалась в неисправности датчика CD.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

После восстановления датчика CD принтер сразу же заработал, продолжилась загрузка.

Критическая ошибка Epson 0x71

Принесли ремонтировать Epson L800 (аналог P50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения входил в критическую ошибку 0x71, которая означает, что каретка не может найти начальное положение. Чистка энкодеров и смазка подвижных частей результатов не дала.

После разборки выяснилось, что неисправность вызвана поломкой в узле подачи бумаги.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

На фото видно, что в результате поломки креплений двигатель с шестерней вылетел со своего места. После замены принтер Epson L800 заработал – фатальная ошибка исчезла.

Цена ремонта Epson L800 с ошибкой 0x71 составила 3000 руб.

Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти начальное положение каретки. Происходить это может из-за двигателя каретки, энкодера, но чаще всего из-за заедания каретки. Поэтому нужно прочистить и смазать все места по ходу движения каретки. Цена 2000 руб.

Ошибка 0x43

Ошибка 0x43 может появиться в результате перегрева головки. Например, если не все дюзы работают, часть засохла. Нужно прочистить головку.

Еще эта ошибка возникает при неисправности платы управления. Тогда меняем плату.

Но также 0x43 появляется, если шлейф головки вышел из разъема или окислился. Проверяем шлейф, протираем контакты и пробуем.

Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги

Перемигивание капли и бумаги может означать переполнение адсорбера. В этом случае принтер L800 блокируется. Монитор принтера сообщает, что требуется заменить впитывающую прокладку. Печать невозможна до проведения обслуживания. Блокировка сделана для того, чтобы чернила не залили принтер и все, что под ним.

Для решения этой проблемы нужно проверить адсорбер. Если вы много печатаете, то лучше вместо адсорбера сделать вывод отработанных чернил наружу в бутылочку. При малом объеме печати меняем адсорбер.

Затем следует выполнить сброс счетчика адсорбера.

Не далее, чем вчера верный принтер Epson R270 прекратил печатать и стал перемигиваться лампочками на кнопках «капля» и «бумага». Я уже знал, что это памперс. В определённый момент каждый струйный принтер отказывается работать по этой причине, даже при использовании оригинальных картриджей. Если вы используете СНПЧ, то получите такую ошибку быстрее. Если используете обычные картриджи, получите чуть позже. Но если существует памперс (а он существует), то когда-нибудь он переполнится. Можно отнести принтер в сервис, заплатить денег (наверное, немало) и его починят.

Можно вернуть принтер к жизни самостоятельно.

Теперь немного теории. В каждом струйном принтере существует специальный отстойник для отработанных чернил, которые появляются при прочистке печатающих головок. Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем, принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.

Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Слив отработанных чернил в памперс — изображение с сайта printer-online

В сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Для некоторых моделей принтеров существуют специальные «секретные» коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете.

Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

  • обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
  • замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
  • выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Вывод катетера отработки чернил в банку. Изображение с сайта ink-market

Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т. «сбрасывальщик»). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае это было «Epson R270 сброс памперса».

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Памперс может быть любой формы. В больших принтерах формата A3 памперс крупнее, в домашних — маленькой ёмкости.

Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

  • Нет критической ошибки
  • Критическая ошибка Epson 0x71
  • Типичные ошибки Epson L800
  • Ошибка 0x50
  • Ошибка 0x43
  • Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги
  • Переполнение адсорбера

Признаки: — индикация либо информация на дисплее.

Варианты решения: — выключить и включить принтер — осмотреть принтер на наличие остатков замятой бумаги; — осмотреть чернильный шлейф на предмет неправильной прокладки.

Если на принтере горят все световые индикаторы, то в устройстве возникла общая ошибка. Также диагностировать ее можно, если об этом выскакивает сообщение в драйвере принтере на компьютере. Причиной возникновения данной неисправности может быть множество.

Но если она возникает достаточно часто, то стоит проверить, правильно ли проложен чернильный шлейф системы бесперебойной подачи краски. Если его проложить таким образом, что он не будет позволять каретке свободно перемещаться по рейке, то это может вызвать данную ошибку. Поэтому стоит проверить перед запуском устройства печати длину оставленного шлейфа. После исправления этой проблемы стоит включить и выключить принтер.

Еще одной причиной может быть наличие застрявшей бумаги в принтере – это наиболее частая причина возникновения этой проблемы. Для ее исправления необходимо проверить наличие бумаги в устройстве и удалить ее. Производится это таким образом. Вы включаете устройство и затем вытаскиваете шнур питания из принтера. Дальше снимаете заднюю стенку у девайса и просматриваете его на наличие замятой бумаги. Если она там есть, то удаляете ее. Дальше закрываете крышку и то же самое делаете с передней частью устройства печати. Удаляйте бумагу спереди аккуратно, чтобы не провернуть валики подачи бумаги в обратную сторону и не повредить их этим. Если вы передвигали каретку принтера, то установите ее в крайнее левое положение. Дальше включите устройство и проверьте, решилась ли проблема.

И если никаких видимых причин для возникновения общей ошибки диагностировать не удалось, то попробуйте просто выключить и включить свой девайс печати. В большинстве случаев это решит проблему.

  • Индикатор «Капля»
  • Мигание
  • Быстрое решение
  • Если не помогло
  • Проверка программой драйвера
  • Сброс уровня чернил
  • Постоянно горит капля
  • Мигает светодиод со значком молния
  • Горит лампочка на EPSON
  • Светодиод мигает «капля»
  • Постоянное горение светодиода
  • Устранение причин

Индикатор «Капля»

Один индикатор может указывать на несколько проблем. Примером может служить индикатор «Drip» на панелях управления принтеров Epson. Его активация указывает на ненормальное состояние картриджа, о чем свидетельствует мигающий или постоянный индикатор.

Мигание

Если на мониторе помимо мигающего индикатора появляется уведомление об ошибке, его можно устранить, выключив монитор состояния принтера.

Мигание «Blink» не указывает на серьезную неисправность. Если оборудование работает, сигнал тревоги информирует пользователя о том, что картриджи пусты и печать без них невозможна. Однако мигание может указывать на более серьезную неисправность самого оборудования или программного обеспечения.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Быстрое решение

Обычно проблема решается заменой картриджей. После установки новых оригинальных картриджей принтер продолжает работать в обычном режиме без дополнительных действий. Неисправности объясняются неисправными самозаправляющимися картриджами.

Если не помогло

Когда обновление картриджей не удается, причина кроется в самом оборудовании. Тест начинается с перезагрузки. Принтер выключается и перезапускается через 15-20 секунд. При запуске операционная система сканирует состояние и заправку картриджей.

Проверка программой драйвера

Если результат отрицательный, функция запускается вручную с компьютера:

  • На компьютере активируется соответствующий драйвер. Для этого используется программное обеспечение, поддерживаемое принтером (Microsoft Word и другие). Сфокусировав окно программы, нажмите «Ctrl+P», а затем щелкните окно «Свойства», которое открывается напротив обозначения плохого принтера.
  • В открывшемся окне есть несколько вкладок, из которых выбирается раздел «Обслуживание»/»Сервис».
  • При входе в выбранную папку активируется элемент «EPSON Status Monitor 3» (он расположен в верхней части списка).

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

После того как инструмент автоматически проверит уровень чернил, информация отобразится в виде картриджей. Если они отображаются как полные, принтер готов к печати.

Сброс уровня чернил

Следующим шагом в устранении мигающего «пятна» является ручной сброс показаний измерителя уровня чернил. После этой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выполняется следующим образом:

  • На компьютер устанавливается бесплатное программное обеспечение ‘Resetters’. Хотя представители Epson не одобряют такой подход, приложение абсолютно безопасно, эффективно и было неоднократно протестировано.
  • Программа автоматически определяет подключенные к компьютеру печатающие устройства и сообщает пользователю их модели.
  • После выбора неисправного устройства курсор будет перемещен в правый верхний угол, где расположено окно «Сброс уровня чернил». Когда появится запрос, нажмите «OK».

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Это завершает процесс перезапуска принтера, после чего следует проверка состояния картриджей, как описано выше.

Постоянно горит капля

Такое состояние светодиода может указывать на одно из двух условий:

  • Картридж установлен неправильно или произошла аппаратная ошибка.
  • Вновь установленные картриджи не поддерживаются моделью принтера или не являются подлинной продукцией Epson.

Если картриджи установлены неправильно, просто выньте их из принтера, а затем вставьте обратно, пока не услышите щелчок, это означает, что картридж зафиксирован на месте. Также убедитесь, что в камере чернильного картриджа нет посторонних предметов. После этого с принтером можно обращаться, как описано в предыдущем разделе.

Если картриджи имеют аппаратный дефект, их следует заменить. Большинство (если не все) сервисных центров не ремонтируют эти устройства, а стоят они недешево. Единственное, что вы можете попробовать здесь, это попытаться прочистить чернильницы, где расположены сопла. Если сопла забиты засохшими чернилами, они не будут функционировать должным образом, что также приводит к миганию или загоранию индикатора «капля». Очистка производится следующим образом:

  • Положите несколько слоев ткани, марли, ватных дисков или другого материала на дно неглубокой емкости.
  • Налейте немного (чуть выше материала на дне емкости) воды, а еще лучше — специального средства для чистки чернильниц.
  • Поместите картридж на дно контейнера соплами вниз.
  • Подождите несколько часов (24 часа, если нескольких часов недостаточно).
  • Протрите форсунки сухой тканью, ватой и т.д.
  • Поместите в принтер и попробуйте напечатать.

Если очистка не дала никакого эффекта, остается только заменить картриджи.

Мигает светодиод со значком молния

Такой светодиод есть только у мобильных принтеров EPSON, т. у принтеров, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда присутствует на панели управления и может отображаться на экране принтера. Таким образом, его индикация является сигналом о том, что происходит зарядка. Он может реагировать не только на подключение к розетке, но и к USB-порту компьютера.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Мобильный принтер Epson

Однако если индикатор мигает сам по себе, причина заключается либо в сбое программного обеспечения (принтер вышел из строя), либо в неисправности батареи. В первом случае просто перезагрузите устройство, попробуйте разрядить аккумулятор или извлеките и замените аккумулятор. Во втором случае вам придется обратиться в сервисный центр.

Горит лампочка на EPSON

На принтере EPSON светодиод с символом «blob» указывает на работу картриджей. У него есть два состояния, которые рассказывают о разных проблемах.

  • Светодиод мигает — один из картриджей скоро закончится;
  • горит постоянно — либо чернильный картридж пуст, либо имеется программная/аппаратная неисправность.

Что делать в обеих ситуациях, объясняется ниже.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Каплевидный светодиод на Epson загорается красным цветом

Светодиод мигает «капля»

Если «шарик» начинает мигать, значит, один из картриджей на исходе. Если он есть, заправьте его, если нет, замените картридж. Если это не помогло, устройство, вероятно, не поняло, что чернильный картридж был заправлен. В этом случае необходимо перезагрузить устройство, что можно сделать, кратковременно выключив его.

Если после выполнения этих действий светодиод продолжает мигать, выполните следующие действия.

  • На компьютере должна быть запущена служба, отвечающая за работу принтера. Если вы печатаете из Microsoft World, вы можете нажать «ctrl+P» прямо в программе и в открывшемся окне нажать «свойства».
  • Теперь вам нужно найти вкладку «Инструменты» .
  • На следующем этапе найдите кнопку «EPSON Status Monitor 3».
  • Когда вы нажмете на кнопку, принтер автоматически проверит уровень чернил, и если чернил достаточно, он подаст сигнал, что можно продолжать, а светодиод перестанет мигать.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Проверка уровня чернил с помощью EPSON Status Monitor

Если автоматическая проверка не помогает и вы уверены, что все картриджи заправлены, вы можете вручную сбросить счетчик, показывающий уровень чернил. Для этого выполните следующие действия.

  • Установите на компьютер инструмент «Resetters», который был разработан группой энтузиастов специально для оборудования EPSON. Поскольку программа является неофициальной, компания не несет ответственности за неполадки после ее использования, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
  • Когда вы запускаете инструмент, в его главном окне отображаются все подключенные принтеры. Вам необходимо выбрать тот, с которым у вас возникли проблемы.
  • Выбрав принтер, нажмите кнопку «сбросить чернила» и подтвердите действие в диалоговом окне.
  • Это приведет к сбросу настроек принтера, его перезагрузке и проверке того, что светодиод перестал мигать.

Постоянное горение светодиода

Если светодиод горит непрерывно, возможны два источника ошибки

  • Картридж вставлен неправильно или поврежден;
  • Картриджи не являются оригинальными или не соответствуют модели.

Если картриджи установлены неправильно, просто выньте и снова вставьте их — вы услышите щелчок, когда они будут установлены правильно. Также следует убедиться, что в каретку картриджа не попали посторонние предметы, которые могут помешать правильной установке картриджа.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Картриджи следует вставлять до щелчка.

Если это не помогло и проблема заключается в неисправных картриджах, замените их. Иногда причиной мигающего светодиода является засорение форсунок. В этом случае извлеките картридж и поместите его соплами вниз в емкость, наполненную водой или, лучше всего, специальным чистящим средством. Через несколько часов картридж следует протереть и поставить на место.

Устранение причин

Проблемы с переполнением чернилами напрямую связаны с количеством раз очистки печатающей головки. Производитель устанавливает максимальное количество промывок в программном счетчике промывок, после превышения которого принтер перестает работать. Необходимо заменить впитывающий картридж, который находится в специальном контейнере.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Для замены впитывающей прокладки необходимо разобрать принтер.

В зависимости от марки и модели принтера поддон для сбора отработанных чернил имеет разную емкость, поэтому количество допустимых чисток головки может быть разным. Многие пользователи предпочитают самостоятельно выполнять промывку или замену переполненных «памперсов» при возгорании капли чернил в принтере epson 210 или другом принтере.

При использовании системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) переполнение происходит гораздо быстрее.

Иногда используется программный метод сброса счетчика или метод выбора определенных комбинаций клавиш управления. Это устранит горение значка капли, но не устранит проблему переполнения. Лучшим вариантом восстановления принтера (принтеров) будет замена картриджей-поглотителей в сервисном центре.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Сменный поглотитель чернил

Проблемы с чернильными картриджами могут возникать по ряду причин. Если в чипе обнаружено недостаточное количество чернил, принтер временно отключится. Работу можно продолжить, заправив чернильный картридж, а затем сбросив уровень чернил в отдельном картридже или во всем принтере. Несоблюдение этого требования может привести к повреждению печатающих головок. На принтерах Epson сброс можно выполнить с помощью дополнительного программного обеспечения или с помощью опции ID Code Replacement.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Другая причина, по которой постоянно горит значок капли, заключается в том, что вновь установленный картридж не соответствует оригинальным моделям Epson. Если установлены оригинальные модели картриджей Epson, может возникнуть ситуация, когда принтер не видит установленное оборудование.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Шарик по-прежнему светится. Если принтер не обнаруживает все установленные картриджи, проблема, скорее всего, заключается в самом принтере. Если он просто не видит вновь установленное оборудование, проблема заключается в установленном картридже.

Вторник, 7 ноября 2017 г.

У принтера переполнился счетчик отстойника — «памперса». Блокировка принтера нужна для того, чтобы чернила скапливающиеся от прочисток в «памперсе» — не потекли на стол. Предполагается, что принтер разблокируют и заменят «памперс» (фетровую прокладку) в сервис-центр. Но это можно сделать и самому, причем памперс менять совершенно не обязательно первые 2 раза, а позже его нужно просто промыть и высушить. Для того, чтоб промыть памперс нужно разобрать принтер, вынять памперс и промыть его водой, а затем насухо высушить. Для сброса счетчмка «памперса» понадобится специальная сервисная программа. Epson одновременно мигают две лампочкиВ некоторых случаях сбросить памперс можно кнопками с панели управления принтера:Включите принтер с нажатыми одновременно кнопками «БУМАГА» и «ЧЕРНИЛА», после того как принтер моргнет всеми индикаторами нужно нажать кнопку «БУМАГА» и удерживать ее нажатой 10 секунд (зависит от модели принтера), после этого он моргнет опять всеми индикаторами и выключите принтер. Значение счетчика «памперса» сброшено. В некоторых моделях принтеров нужно удерживать не кнопку «БУМАГА», а кнопку «ЧЕРНИЛА». Можете пробовать оба варианта.

Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперсазамените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)выведете катетер в специальную банкуПро последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.

“Памперс” принтера – это специальный механизм, который стоит во всех принтерах. Смысл его в том, что когда принтер делают автоматическую прочистку печатающей головки через головку прокачивается некоторое количество краски. Имхо, количество краски достаточно для печати на формат А4. Поэтому, если у вас родные катриджи, то не надо увлекаться прочистками принтера. При прочистке идет большой расход краски, ей надо куда-то деваться. Для этого в принтере есть специальная емкость с губкой, куда это краска уходить и впитываться. Этот механизм и называется “памперсом” принтера. Там стоит счетчик, который что-то считает. То ли количество прочисток, то ли пробег принтера. Я так далеко не погружался в тему. Британскими учеными было подсчитано сколько должен напечатать принтер перед тем как “памперс” заполнится. Печать с заполненным “памперсом” нельзя. Но, если очень хочется, то можно.

О заполнении “памперса” принтер Epson T50 сообщает миганием 2 лампочек «Капля» и «Бумага» на панели принтера по очереди. В окне “Состояние принтера” появляется сообщение «общая ошибка». Это мигание лампочек на Epson T50 означает, что нужно сбросить памперс.

Сброс памперса принтера можно сделать множеством способом. На каком-то старом принтере epson я сбрасывал памперс набор сложной комбинации на трех кнопках. 2 раза на первую, 3 раза на вторую, удерживая одну, нажать 5 раз третью. Можно так было пол дня сбрасывать памперс.

Программа RESETTERS обладает большими возможностями:

1) Обнуление памперса;

2) Проверка текущего значения счетчика памперса;

3) Прочистка печатающей головки;

4) Определяет уровень чернил.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Программа очень простая и понятная.

При установке она самостоятельно делает анализ установленных принтеров.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Программа находит все принтеры. Даже те с которыми не работает.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Чтобы с помощью этой утилиты сбросить памперс необходимо выбрать нужный принтер и нажать ярко-красную кнопку «Сбросить памперс».

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Памперс будет сброшен.

Все остальное тоже элементарное:

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Похожих постов нету =(.

  • Мигает индикатор «капелька»
  • Мигание
  • Непрерывное горение
  • Мигает индикатор «молния»

Если вы начали замечать, что на принтере индикатор горит, такая ошибка свидетельствует одно «закончился картридж, и нужно заменить». В случаи с оригинальными картриджами, необходимо знать, что такие невозможно заправить, и единственный выход это купать новый, и желательно заменить его с таким, чтоб был доступен для перезаполнении.

А теперь попробуем разобраться в одну из самых сложных ситуаций. Вы приобрели новый и оригинальный картридж, установили его согласно по всем правилам и инструкциям, но принтер не может распознать картриджи, и сейчас начал гореть индикатор и капля. В подобном случае возможны два варианта ошибки: либо новый картридж оказался неисправенный, либо сам принтер.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Как это проверить, если на Epson 1410 одновременно мигают две лампочки ? Во-первых: Нажмите кнопку с каплей один раз, и принтер покажет вам, какой именно картридж закончился, затем нажмите эту кнопку еще раз, если закончился еще какой то картридж, принтер укажет и на него, затем замените картридж. Если вы установили НОВЫЙ оригинальный картридж, и когда пытаетесь делать l210 Epson разборка, принтер его все равно не видит, скорее всего неисправен принтер. Как правило, если это так, то принтер не видит сразу все картриджи.

Epson l800, l210, l110 индикатор капля мигает Теперь немного теории. В каждом струйном принтере существует специальный отстойник для отработанных чернил, которые появляются при прочистке печатающих головок. Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем, принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис. Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Признаки: — индикатор кнопки «капля» горит красным либо мигает.

Варианты решения: — необходимо произвести обнуление уровня чернил.

Горит кнопка «капля»

Если на печатающем устройстве от epson горит капля, то наиболее вероятной причиной является необходимость обнулить уровень чернил. Стоит помнить, что гореть данный индикатор может даже, если в заменителях оригинальных картриджей еще есть достаточное количество краски. Поэтому время от времени нужно будет решать данную проблему. Чтобы провести данную операцию существует два варианта. Для решения проблемы, если горит капля на принтере Epson (либо другого производителя) вы можете использовать специальную программу для этой цели. С ее помощью можно обнулять количество краски, как по отдельным картриджам, так и полностью по всему устройству печати. Перед тем как проводить данную процедуру, необходимо для начала долить в перезаправляемые картриджи или систему НПЧ краску.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

Только после этого стоит проводить процедуру обнуления. В противном случае, проведение этой операции не даст необходимого эффекта. К тому же, для адекватной работы программы необходимо чтобы была связь с Интернет у компьютера, на котором производится обнуление. Последовательность обнуления происходит следующим образом. Сначала необходимо включить устройство печати. После того как каретка принтера произведет все движения, убедитесь что горит красная капля. Дальше нажимаем быстро на кнопку сброса. Она имеет вид треугольника, обведенного в круг. Затем необходимо выключить устройство и включить его обратно, удерживая при этой сразу кнопку сброса. Этот способ работает, если вам не удалось сразу решить проблему, почему горит капля на принтере. Оба способа сброса уровня чернил одинаково эффективны и приведут к нужному результату. Поэтому вы можете использовать их оба для верности результата.

Все современные принтеры и МФУ семейства Epason являются технически сложными печатающими машинами. Устройства имеют множество функциональных возможностей, в числе которых и функция самодиагностики. При возникновении каких-либо неисправностей встроенное программное обеспечение самостоятельно обнаруживает их и сообщает пользователю в виде сообщений на LCD-экране и/или путем включения индикаторов на лицевой панели. Дальнейшая часть статьи будет посвящена причинам мигания светодиодных лампочек, изображенных в виде капельки или молнии.

Мигает индикатор «капелька»

Данный индикатор в принтерах Epson показывает состояние картриджей. В зависимости от конкретной модели устройства, непрерывное горение или мигание индикатора «капелька» одно из двух:

  • Мигание — в одном из картриджей заканчиваются чернила;
  • Непрерывное горение — чернильницы пусты либо имеют место их аппаратные/программные неисправности.

Рассмотрим оба состояния индикатора.

Принтер epson l800 мигает капля и бумага одновременно

При мигании индикатора «капелька» достаточно заправить картридж чернилами или просто заменить его (если есть такая возможность). Если после дозаправки лампочка продолжает мигать, возможно, принтер «не понял», что пользователь залил чернила. Первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство путем его выключения и последующего включения через 15-20 секунд.

Операционная система принтера должна будет произвести автоматическую диагностику состояния картриджей, проверив и уровень залитых в них чернил. Если этого не произошло, и лампочка продолжает мигать, можно попробовать запустить данную функцию вручную с компьютера. Делается это следующим образом:

  • Сначала нужно запустить на компьютере драйвер принтера. Сделать это можно прямо из той программы, откуда осуществляется печать (например, из Microsoft Word). Здесь достаточно нажать комбинацию клавиш «Ctrl+P» (окно программы должно быть в фокусе), а затем нажать на кнопку «Свойства», которая расположена напротив названия (производитель и модель) принтера.
  • Во вновь открывшемся окне отобразятся несколько вкладок. Нужно найти среди них — «Maintenance»/»Сервис» и перейти в нее.
  • Утилита автоматически проверит уровень чернил в принтере, а затем отобразит информацию в виде изображений с картриджами. Если все чернильницы отобразятся заполненными — задача выполнена, можно продолжить печать.

Однако и это не всегда помогает. Если в окне драйвера картриджи отображаются пустыми и индикатор «капелька» продолжает мигать, остается только вручную сбросить счетчик уровня чернил. Таким образом, принтер «будет считать», что в него были помещены новые картриджи. Для сброса счетчика можно воспользоваться следующим способом:

  • Сразу после запуска программа автоматически найдет все подключенные к компьютеру принтеры и отобразит их в виде значка с названием модели оборудования. Здесь достаточно выбрать (выделить кликом мыши) нужный принтер.
  • В верхней правой части программы нужно найти кнопку «Сброс уровня чернил» и кликнуть по ней. На экран будет выведено диалоговое окно, в котором следует нажать «ОК».
  • Уровень чернил будет сброшен. Остается только перезагрузить принтер, а затем проверить состояние картриджей в окне драйвера вышеупомянутым способом.

Если и после этого индикатор продолжит мигать либо будет гореть беспрерывно, переходим к следующей части статьи.

Непрерывное горение

Подобное состояние индикатора может означать одно из двух:

  • Картридж установлен неправильно либо имеет аппаратно-технические неисправности.
  • Вновь установленные картриджи не поддерживаются конкретной моделью принтера либо они не являются оригинальным продуктом Epson.

При неправильной установке чернильниц их достаточно извлечь из принтера, а затем установить обратно до щелчка — он будет означать, что картридж зафиксирован на месте. Также следует проследить, чтобы в отсеке для установки чернильниц не было никаких посторонних предметов. После этого с принтером можно проделать все, что было сказано в предыдущей главе.

Если же картриджи имеют аппаратные неисправности, то их следует заменить. Ремонтом этих устройств не занимается большинство (если не все) сервисных центров, да и стоят они недорого. Единственное, что здесь можно попробовать — попытаться прочистить чернильницы в том месте, где расположены сопла. Если сопла забиты высохшей краской, они не смогут нормально функционировать, что также приводит к миганию или горению индикатора «капелька». Прочистка производится следующим образом:

  • На дно неглубокой тары уложить несколько слоев салфеток, марли, ватных дисков или другого материала.
  • Налить немного (чуть выше уложенного на дно тары материала) воды, а лучше — специальной жидкости для очистки чернильниц.
  • Поставить картридж на дно тары соплами вниз.
  • Подождать несколько часов (можно и сутки, если пары часов было недостаточно).
  • Протереть сопла сухой салфеткой, ватой и т.д.
  • Установить в принтер и пробовать печатать.

Если прочистка не дала никакого эффекта, останется только заменить картриджи.

Мигает индикатор «молния»

Данный индикатор присутствует только у мобильных (со встроенным аккумулятором) моделей принтеров Epson. Лампочка «молния» может отсутствовать на лицевой панели устройства, однако в меню LCD-экрана ее всегда можно найти в виде значка поверх пиктограммы с изображением аккумулятора (батареи).

Мигание или непрерывное горение данного индикатора в принтерах Epson может значить только одно — выполняется зарядка аккумуляторной батареи. Причем зарядка может выполняться не только при подключении к принтеру зарядного устройства, но и при подключении его самого к USB-порту компьютера. Именно в последнем случае у рядового пользователя может возникнуть вопрос или даже опасения по поводу загоревшегося индикатора «молния». Однако это не страшно, просто выполняется зарядка батареи.

Другое дело, если индикатор загорается или мигает без подключения к компьютеру зарядного устройства или USB-кабеля от компьютера. Этому может быть два объяснения — либо операционная система устройства подвисла или дала сбой, либо имеются аппаратные неисправности блока питания принтера или аккумулятора. В первом случае может помочь простая перезагрузка печатающей машины, во втором — извлечение и установка батареи на место. Также можно попробовать посадить аккумулятор до конца (до полного отключения устройства), выполняя печать. Если ни один из способов не помогает, принтер придется везти в сервисный центр, т. , возможно, у него присутствуют серьезные аппаратные и/или программные неисправности.

2016, 11:37

 
#1

Зуд матричного принтераРегистрация: 05. 2016
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0

Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении

Репутация: 10

Epson L800 мигает одновременно капля и подача бумагиЗдравствуйте. У меня возникла проблема с принтером. Вчера он работал печатал и никаких проблем не было. На следующий день включаю его он не подает никаких признаков жизни. И просто мигают две лампочки а питание не горит. Каретка свободно ходит. Я правильно понимаю что похоже умер конкретно? Какие действия можно сделать кроме сервисного центра?

2016, 13:23

 
#2

Зуд матричного принтераРегистрация: 05. 2016
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0

Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении

Репутация: 10

В общем разобрал и крутанул двигатель который отвечает за подачу бумаги и все он ожил. Я думаю надо смазать и почистить и собрать. В общем все сделал. Не понятно одно как он заклинил.

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: Epson L800 критическая ошибка  (Прочитано 10502 раз)

выпадает ошибка на Epson l800 — код ошибки — 0x62 Tray sensor error

Кто-нибудь сталкивался с подобным, и если да — то как победить?


Записан

skype: ivan.lakeev


Неисправный датчик лотка подачи бумаги. Либо загрязнился (можно почистить), либо неконтачит где нибудь  в шлейфе. Если не знаешь, где он находится, неси в сервис.


Записан


Буду признателен за подсказку — где оно есть. За две недели выпал второй принтер с такими же симптомами.


Записан

skype: ivan.lakeev



Записан

Мамонты-бедолаги, веры последней дети…Чем больше от сердца отрываешь, тем больше в нем остается.


Что-то мешает каретки передвигаться. Для начала протри энкодерную ленту . Каретка на выключенном принтере легко ходит?

« Последнее редактирование: 02 Февраль 2016, 08:06:26 от DIM »


Записан

Мир на столько стал фальшивым,что почти все благодарят за ложь и обижаются на правду.


Что-то мешает каретки передвигаться. Для начала протри энкодерную ленту . Каретка на выключенном принтере легко ходит?

Каретка двигается свободно. Ленту протер, вроде чистая. У меня подозрения на то, что то случилось с материнкой принтера. На днях гостил у меня внучек (4годика), очень неравнодушен ко все кнопочкам на всех приборах, а на принтере они к тому же светятся и мигают. Мне кажется понажимал парень енное количество раз вкл. и выкл. не давая принтеру проходить полный цикл инициализации и не выдержал такого тест-драйва мой L800.


Записан

Мамонты-бедолаги, веры последней дети…Чем больше от сердца отрываешь, тем больше в нем остается.


Что-то мешает каретки передвигаться. Для начала протри энкодерную ленту . Каретка на выключенном принтере легко ходит?

Каретка двигается свободно. Ленту протер, вроде чистая. У меня подозрения на то, что то случилось с материнкой принтера. На днях гостил у меня внучек (4годика), очень неравнодушен ко все кнопочкам на всех приборах, а на принтере они к тому же светятся и мигают. Мне кажется понажимал парень енное количество раз вкл. и выкл. не давая принтеру проходить полный цикл инициализации и не выдержал такого тест-драйва мой L800.

А внутри принтера его ручки небыли?  :D  Может шлейф выдернул, или сломал, который к датчику положения каретки идёт. Вообще, в таких случаях лучше поведение аппарата  на видео снят и показать.Как говорится один раз увидеть.


Записан

Мир на столько стал фальшивым,что почти все благодарят за ложь и обижаются на правду.


  • Печать

Страницы: [1]   Вверх

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ebv ошибка мерседес спринтер значение
  • Epson l355 индикация ошибок
  • Ebs 00793 04 ошибка ман тга
  • Epson 4900 ошибка e
  • Ebd ошибка что означает