Epson lw 400 ошибка двигателя

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.

Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.

Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.

Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.

Еще посетители сайта читают:

• Ошибка Е-01 Epson XP, SX
• Ремонт принтеров Epson
• Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
• Чистка печатающей головки Epson
• Принтер Epson не захватывает бумагу
• Устройство печатающих головок Epson

Display settings

You can adjust the following display settings:

Backlight: Turns the backlight of the display on or off.

Contrast: Adjusts the density of the fonts on the

User’s Guide

display. (Value: -5 to +5)

Language: Changes the language of the settings and

messages on the display.

inch:cm: Selects the unit of measurement for length.

To adjust display settings, follow the steps below:

1. Press

to turn on the product.

+

2. Press

.

3. Press

or

to highlight a setting, then

press

to select it.

4. Press

or

to select setting options, then

press

.

Setup

This product operates with batteries (not included) or

with an AC adapter (not included).

Inserting batteries

1. Remove the rear cover.

*41209250*

*412092500*

Read these instructions before using your product.

Button names and functions

23

2. Insert 6 AA alkaline batteries.

22

1

21

20

2

19

3

18

4

17

5

16

6

15

7

Note: If you need to install a tape cartridge, see «Inserting

14

a tape cartridge» below.

8

13

3. Replace the cover and snap it into place.

12

9

10

11

1.

Power

2. Font

3. Font size

4. Frame

Optional AC adapter (APT0615Z1-1)

5. Font style

Warning: Make sure to use AC adapter APT0615Z1-1 or

6. Settings

damage may occur.

7.

Character keys

1. Plug one end of the AC adapter into the product.

8. Shift key

2. Plug the the other end of the AC adapter into the wall

9. Caps lock

outlet.

10. Accent

11. Space

12. Shift key

13. Select/Enter

14. Punctuation

15. Delete (

+

deletes all text)

16. Symbols

17. Special formats

18. Print copies

Inserting a tape cartridge

19. Preview

1. Remove any slack from the ink ribbon.

20. Cursor keys (

+

,

+

goes to

previous or next label)

21. Print (

+

feeds the tape)

22.

Cut button

23. Display

Turning the power off

Press

to turn off the power. If using an AC adapter,

2. Remove the rear cover, if necessary.

disconnect it from the wall outlet and the product.

If batteries are inserted, remove them only if the product

will not be used for a long period of time.

Display indicators

Indicators on the display show whether or not settings

are enabled.

1

2 3 4 5

3. Insert the tape cartridge and press it down firmly until

it snaps into place. If there is excess tape, feed the end

11

of the tape through the tape guide slot.

10

9

8

7

6

1.

Font size

2. Font width

3. Frame

4. Font style

4. Replace the cover and snap it into place.

5. Vertical text

6. Battery level

Preparing the tape

7.

Accent mark options

After inserting a tape cartridge, make sure to feed

some tape through the tape guide slot to position it

8. Upper/lower case

for printing.

9. Cursor (blinks to indicate current position)

1. Press

to turn on the product.

10. Line number (appears when multiple lines exist)

2. Press

+

.

Note: You can print up to four lines of text.

11. Label number (you can save up to 50 labels)

3. Press

to confirm.

3. Press

or

to select a font size, then

.

4. Press the

Cut button to cut the tape.

press

Warning: Do not press the

Cut button until the tape

stops moving or the tape cartridge may be damaged.

Tip: The setting is indicated on the display.

Removing a tape cartridge

1. Remove the rear cover.

Changing the font

2. Hold the cartridge by the tabs, and lift it straight up.

1. Press

.

2. Press

or

to select a font, then

press

.

The font used for the entire line of text will change.

Available fonts

Language selection

1. Press

to turn on the product.

+

2. Press

.

3. Press

or

to highlight Language, then

press

.

4. Press

or

to select your language, then

press

.

Creating labels

Changing the font style

Use the character keys to enter text, then see below.

1. Press

.

2. Press

or

to select a style, then

Changing the letter case

press

.

Press

to enter upper case or lower case for all letters

or

+ character for a single letter.

Note: Styles applied to small or elaborate characters

may not print clearly.

Deleting characters

Press

.

Available styles

Deletes one character backward.

Normal

Italic

Bold

Deleting a label

1. Press

+

.

Shadow

S+O

B+I

2. When a confirmation message appears, press

.

All entered text will be deleted.

S+I

S+O+I

Breaking lines

Press

.

Breaks the line from the character next to the cursor.

Adding a frame

The line number is indicated on the display.

1. Press

.

Note: You can print a maximum of four lines of text. If you

2. Press

or

to scroll through the options,

try to exceed the maximum, appears and you will not be

then press

, or enter the frame number, to select

able to print. Press

to delete the

and print your label.

the desired frame.

Adding punctuation

There are two groups of available punctuation marks.

Specifying the length of labels

: ; < > [ ] { }

1. Press

.

2. Press

or

to select Label length, then

1. Press

repeatedly to scroll through the

press

.

available marks.

3. Press

or

to select a value (up to 15

2. Press

to select the desired mark.

inches [40 cm]), then press

» | _ ^ = — +

Tip: Selecting Auto will adjust to the proper length

1. Press

+

, then press

repeatedly to scroll

automatically.

through the available marks.

Adjusting the space between characters

2. Press

to select the desired mark.

1. Press

.

Adding symbols

2. Press

or

to select Char. spacing, then

1. Press

.

press

.

2. Press

or

to scroll through the

3. Press

or

to select Narrow or Wide,

categories, then press

to select a category.

then press

.

3. Press

or

to select a symbol, then press

.

Note: To cancel and return to the previous menu,

press

.

Note: The default setting (Narrow) is recommended.

Adding characters with an accent mark

Changing the font width

If a character can include an accent mark, you can choose

1. Press

.

it from a list indicated on the display.

2. Press

or

to select Narrow, then press

1. Press

+ letter.

.

2. Press

.

3. Repeat step 2.

A list of options appears on the display (e.g. ÈÉÊË).

3. Press

or

to select an item, then press

.

Creating vertical text

1. Press

.

Creating sequentially numbered labels

2. Press

or

to select Vertical, then

press

.

3. Press

or

to select On, then

press

.

1. Press

or

to move the cursor to a position

where you want to add a serial number, then

press

+

.

Creating mirror image text

2. Enter a number for the first label, then press

.

1. Press

.

The number increases by one when printing multiple

2. Press

or

to select Mirror print, then

copies.

press

.

Saving labels

3. Press

or

to select On then

You can create and save up to 50 labels at a time.

press

.

To create multiple labels, type in your text, then press

+

or

+

to move to the next label (the label

number appears to the left of the text).

To print a label, press

+

or

+

to select the

Creating special formats

label you want to print, then press

.

Some of the functions in this section require the

Useful functions

format to be selected before entering text. If prompted,

Below are some common functions that will help you

press

to delete the current text and show the

Special label menu. Then type your label text.

customize your labels.

Changing the font size

Note: To exit out of Special label mode, press

1. Press

.

or

to select Exit, then press

2. Press

or

to select a line layout, then

press

.

Note: You can select a maximum of four lines of text.

«Equal» indicates the same font size for all lines.

Creating an index tab label

Adjusting print density

1. When the power is off, press

2. Press

3. Use the

density, then press

Note: The default value (0) is recommended.

Attaching labels

1. Peel off the backing paper.

1. Press

.

2. Place the label on the desired surface and press it

2. Press

or

to select a size, then press

.

down firmly.

3. Press

or

to select a value or enter

Cleaning

a number for the label length, then press

.

(Maximum length is 5.0 inches (12.5 cm).)

Exterior

4. Enter text.

Use a dry, soft cloth or, for stubborn stains, a moist cloth

The same text entered in step 4 is automatically entered

that has been wrung dry.

in the next line.

Caution: Never use chemicals or solvents such as benzine,

thinner, or alcohol, or use a chemical duster. This could

damage your product.

Creating labels for cables

Cleaning the print head

Flag labels

If the print becomes faint or distorted, the print head may

need cleaning.

Remove the tape cartridge and clean the print head

using a cotton swab moistened with rubbing alcohol, as

shown.

1. Press

.

2. Press

or

to select a flag type (Flag:

Hori., Flag:Vert. or Flag:Edge), then press

.

3. Press

or

to select the length, then

press

. (Maximum length is 5.0 inches (12.5 cm).)

Outline

4. Enter text.

Note: If you want to print more than one line of text, repeat

O+I

step 4 for each line (up to 4). When you are ready to print the

label, press

.

Troubleshooting

Messages

Wrapped labels

Message

Insert tape

Check tape!

1. Press

.

Check tape

2. Press

or

to select Wrap, then

cartridge

press

.

3. Press

or

to select a value or enter

Check battery The batteries may be running out, the

a number for the label length, then press

.

(Maximum length is 5.0 inches (12.5 cm).)

.

4. Enter text.

Note: If you want to print more than one line of text, repeat

step 4 for each line (up to 4). When you are ready to print the

label, press

.

Too many

Creating a barcode label

lines

1. Press

+

.

2. Press

or

to select a barcode format,

then press

.

Text too long

3. Make any necessary settings (width, ratio, etc.), then

enter the code.

Seq. num.

•

Supported barcode formats: CODE39, CODE128, ITF,

only 1

CODABAR, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13

•

Enter barcodes according to their standards.

Text will be

•

Check the created labels with your barcode reader to

deleted. OK?

make sure they can be read correctly.

Printing labels

Fill every digit Entered values for barcodes are

Previewing a label

Press

.

Entered text scrolls across the display.

Note: Only the text and the length of the label can be

Load wider

previewed. The actual print image will not show on the

tape

display.

Txt is too long

Printing a label

Continue?

1. Press

.

The length of the label and the number of copies

shows on the display while the label prints.

Overheated!

2. When printing stops, press the

Cut button.

Warning: Do not press the

Cut button until the tape

stops moving or the tape cartridge may be damaged.

Printing multiple copies

Cover open!

powering off

1. Press

.

2. At the next screen, press the number keys or the

or

buttons to enter the number of

copies (2-9).

Motor error!

3. Press

. The length of the label and the number of

copies shows on the display while the label prints.

, press

4. When printing stops, press the

Cut button to cut

.

the tape. A cut mark will be printed between each

copy. Using scissors, cut along the marks to separate

each label.

Problems and solutions

+

.

Check the solutions below if you are having trouble using

.

your product.

or

buttons to adjust the print

The product does not function normally

.

The product may stop functioning due to static

electricity or other causes. If your product does not

function normally (i.e. the power doesn’t turn on/off or

the display is distorted), reset your product by following

the procedure below.

Warning: Resetting your product will erase all saved labels

and formatting and return your product to default settings.

1. Press

to turn the power off.

2. Press and hold

+

, and press

.

3. When a message appears, press

(to cancel, press

any other button

).

The product will be reset.

Power is on but no images appear on the display

•

Make sure the batteries are inserted correctly.

•

Replace the batteries with new ones, or use the optional

AC adapter (APT0615Z1-1).

Warning: Make sure to use AC adapter APT0615Z1-1 or

damage may occur.

•

If you are using an AC adapter, make sure that it is

securely connected to both the wall outlet and the

product.

•

Adjust the contrast (see «Display settings»).

The display turns off

•

The power turns off automatically if the product is idle

for more than 5 minutes.

•

If an incorrect button sequence is entered, the display

may flicker or turn off for an instant.

Nothing prints

•

Make sure that text has been entered.

•

Replace the tape cartridge, if necessary.

•

Check the display for an error message and perform the

suggested solution.

•

Replace the batteries with new ones, or use the optional

AC adapter (APT0615Z1-1).

Problem and solution

•

Make sure the rear cover is closed.

No tape cartridge is installed. Turn the

Characters do not print properly

power off and install a tape cartridge.

•

Make sure the tape cartridge is correctly seated.

An incompatible tape cartridge

•

Clean the print head.

has been installed. Check the tape

•

Change the font (sometimes symbols do not print

cartridge.

properly when certain fonts are selected).

An incompatible tape cartridge

Printing stops in the middle of text

has been installed. Check the tape

•

Install a new tape cartridge.

cartridge.

•

Replace the batteries or use the optional AC adapter

(APT0615Z1-1).

batteries may be installed incorrectly,

Saved labels are missing

non-alkaline batteries are being used

•

You may have accidentally deleted the text by pressing

with alkaline batteries, or old and new

+

.

batteries are being used together. Turn

the power off and replace batteries

•

If the product is reset, all of the previously entered text

with new ones, or use the optional AC

will be deleted.

adapter. Make sure new batteries are

•

If the AC adapter is unplugged or the batteries are

installed correctly.

removed during operation, the text may be deleted.

You have exceeded the maximum

Cannot attach the label

number of lines (4). Press

to

•

Make sure to peel off the backing paper before

delete the lines. (See «Breaking lines» in

attaching the label.

«Editing text».)

•

Make sure the surface you are attaching to is clean

and dry. The label may not adhere to some materials,

Entered text is too long for the

rough or uneven surfaces, or surfaces subjected to

specified label length. Press

and

extreme environmental conditions, such as high

adjust the Label length or make text

humidity or heat.

shorter.

Specifications

Sequence numbers have already been

set. You can only enter one sequence

Dimensions

Width 4.33 inches (110 mm)

number per label.

(approximate)

Depth 6.70 inches (170 mm)

Height 2.20 inches (56 mm)

When creating a label with a special

format, the current text will be deleted.

Weight

14 oz (400 g) (excluding batteries, tape

Press

to delete the text and show

(approximate)

cartridge)

the special format.

Operating

50 to 95 ºF (10 to 35 ºC)

temperature

incorrect. Make sure the barcode

Storage

14 to 131 ºF (-10 to 55 ºC)

format is supported and that the

temperature

correct number of values is entered.

Unable to print on the current tape.

Use a wider tape.

Power supply —

Model

APT0615Z1-1

optional

Entered text is too long for the

Manufacturer Seiko Epson Corp.

AC adapter

specified label length. Press

to confirm and continue printing.

Input

AC100-240 V, 0.3 A,

The label length will be adjusted

50-60 Hz

automatically.

Output

DC6.5 V, 1.5 A

The print head is too hot. Turn the

Total output

10 W

power off and remove the tape

power

cartridge. Allow the print head to cool

for a while before trying to print again.

Power supply —

AA alkaline battery x 6

batteries

If you open the rear cover while the

power is on, this message displays

Supported

1/4″ (6 mm), 3/8″ (9 mm),

and the power turns off automatically.

tape widths

1/2″ (12 mm), 3/4″ (19 mm)

Always turn the power off before

(approximate)

opening the rear cover.

An error occurred in the motor

operation. Turn the power off, then

turn it back on. If the same message

appears, turn the power off and

contact Epson.

Epson technical support

Visit epson.com/support (U.S.) or epson.ca/support

(Canada) where you can view manuals, get FAQs, or e-

mail Epson.

To speak with a support specialist, call:

U.S.: (562) 276-7245, 6

to 8

, Pacific Time, Monday

am

pm

through Friday, and 7

to 4

, Saturday.

am

pm

Canada: (905) 709-2567, 6

to 8

, Pacific Time,

am

pm

Monday through Friday.

Days and hours of support are subject to change without

notice. Toll or long distance charges may apply.

Recycling

Epson offers a recycling program for end of life products.

Please go to www.epson.com/recycle for information

on how to return your products for proper disposal.

Purchase supplies and accessories

Epson offers a wide array of tapes for multiple uses.

See the table below for a list of recommended tapes (1/2″

[12 mm] widths are listed). For a complete list of available

tapes, including additional widths, visit

epson.com/LW400Tapes.

You can purchase tape cartridges and accessories at

www.epson.com/LabelWorks (U.S. sales) or

www.epson.ca/LabelWorks (Canadian sales). You can

also purchase supplies from an Epson authorized reseller.

To find the nearest one, call 800-GO-EPSON

(800-463-7766).

Type

Tape color

Text color Part

number

Standard

White

Black

LC-4WBN9

White

Red

LC-4WRN9

White

Blue

LC-4WLN9

Clear

Black

LC-4TBN9

Clear

Gold

LC-4TKN9

Espresso

White

LC-4NWT5

Black

Gold

LC-4BKP9

Black

White

LC-4BWV9

Metallic

Silver

Black

LC-4SBM9

Gold

Black

LC-4KBM9

Iron-on

White

Black

LC-4WBQ5

fabric

Blue

Black

LC-4LBQ5

Pink

Black

LC-4PBQ5

Glow-in-the-

Glow-in-the-

Black

LC-4ZBU1

dark

dark

Pearlized

Pink

Black

LC-4RBL9

Green

Black

LC-4GBL9

Blue

Black

LC-4LBL9

Pattern

White polka-

Gray

LC-4EAY9

dot on pink

Blue plaid on

Gray

LC-4CAY9

white

Epson is a registered trademark and Epson Exceed Your Vision is

a registered logomark of Seiko Epson Corporation. LC tape and

their logos are registered trademarks or trademarks of Seiko Epson

Corporation.

General Notice: Other product names used herein are for

identification purposes only and may be trademarks of their

respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.

This information is subject to change without notice.

© 2011 Epson America, Inc. 6/11

CPD-34893

Printed in China

Display settings

You can adjust the following display settings:

Backlight: Turns the backlight of the display on or off.

Contrast: Adjusts the density of the fonts on the

User’s Guide

display. (Value: -5 to +5)

Language: Changes the language of the settings and

messages on the display.

inch:cm: Selects the unit of measurement for length.

To adjust display settings, follow the steps below:

1. Press

to turn on the product.

+

2. Press

.

3. Press

or

to highlight a setting, then

press

to select it.

4. Press

or

to select setting options, then

press

.

Setup

This product operates with batteries (not included) or

with an AC adapter (not included).

Inserting batteries

1. Remove the rear cover.

*41209250*

*412092500*

Read these instructions before using your product.

Button names and functions

23

2. Insert 6 AA alkaline batteries.

22

1

21

20

2

19

3

18

4

17

5

16

6

15

7

Note: If you need to install a tape cartridge, see «Inserting

14

a tape cartridge» below.

8

13

3. Replace the cover and snap it into place.

12

9

10

11

1.

Power

2. Font

3. Font size

4. Frame

Optional AC adapter (APT0615Z1-1)

5. Font style

Warning: Make sure to use AC adapter APT0615Z1-1 or

6. Settings

damage may occur.

7.

Character keys

1. Plug one end of the AC adapter into the product.

8. Shift key

2. Plug the the other end of the AC adapter into the wall

9. Caps lock

outlet.

10. Accent

11. Space

12. Shift key

13. Select/Enter

14. Punctuation

15. Delete (

+

deletes all text)

16. Symbols

17. Special formats

18. Print copies

Inserting a tape cartridge

19. Preview

1. Remove any slack from the ink ribbon.

20. Cursor keys (

+

,

+

goes to

previous or next label)

21. Print (

+

feeds the tape)

22.

Cut button

23. Display

Turning the power off

Press

to turn off the power. If using an AC adapter,

2. Remove the rear cover, if necessary.

disconnect it from the wall outlet and the product.

If batteries are inserted, remove them only if the product

will not be used for a long period of time.

Display indicators

Indicators on the display show whether or not settings

are enabled.

1

2 3 4 5

3. Insert the tape cartridge and press it down firmly until

it snaps into place. If there is excess tape, feed the end

11

of the tape through the tape guide slot.

10

9

8

7

6

1.

Font size

2. Font width

3. Frame

4. Font style

4. Replace the cover and snap it into place.

5. Vertical text

6. Battery level

Preparing the tape

7.

Accent mark options

After inserting a tape cartridge, make sure to feed

some tape through the tape guide slot to position it

8. Upper/lower case

for printing.

9. Cursor (blinks to indicate current position)

1. Press

to turn on the product.

10. Line number (appears when multiple lines exist)

2. Press

+

.

Note: You can print up to four lines of text.

11. Label number (you can save up to 50 labels)

3. Press

to confirm.

3. Press

or

to select a font size, then

.

4. Press the

Cut button to cut the tape.

press

Warning: Do not press the

Cut button until the tape

stops moving or the tape cartridge may be damaged.

Tip: The setting is indicated on the display.

Removing a tape cartridge

1. Remove the rear cover.

Changing the font

2. Hold the cartridge by the tabs, and lift it straight up.

1. Press

.

2. Press

or

to select a font, then

press

.

The font used for the entire line of text will change.

Available fonts

Language selection

1. Press

to turn on the product.

+

2. Press

.

3. Press

or

to highlight Language, then

press

.

4. Press

or

to select your language, then

press

.

Creating labels

Changing the font style

Use the character keys to enter text, then see below.

1. Press

.

2. Press

or

to select a style, then

Changing the letter case

press

.

Press

to enter upper case or lower case for all letters

or

+ character for a single letter.

Note: Styles applied to small or elaborate characters

may not print clearly.

Deleting characters

Press

.

Available styles

Deletes one character backward.

Normal

Italic

Bold

Deleting a label

1. Press

+

.

Shadow

S+O

B+I

2. When a confirmation message appears, press

.

All entered text will be deleted.

S+I

S+O+I

Breaking lines

Press

.

Breaks the line from the character next to the cursor.

Adding a frame

The line number is indicated on the display.

1. Press

.

Note: You can print a maximum of four lines of text. If you

2. Press

or

to scroll through the options,

try to exceed the maximum, appears and you will not be

then press

, or enter the frame number, to select

able to print. Press

to delete the

and print your label.

the desired frame.

Adding punctuation

There are two groups of available punctuation marks.

Specifying the length of labels

: ; < > [ ] { }

1. Press

.

2. Press

or

to select Label length, then

1. Press

repeatedly to scroll through the

press

.

available marks.

3. Press

or

to select a value (up to 15

2. Press

to select the desired mark.

inches [40 cm]), then press

» | _ ^ = — +

Tip: Selecting Auto will adjust to the proper length

1. Press

+

, then press

repeatedly to scroll

automatically.

through the available marks.

Adjusting the space between characters

2. Press

to select the desired mark.

1. Press

.

Adding symbols

2. Press

or

to select Char. spacing, then

1. Press

.

press

.

2. Press

or

to scroll through the

3. Press

or

to select Narrow or Wide,

categories, then press

to select a category.

then press

.

3. Press

or

to select a symbol, then press

.

Note: To cancel and return to the previous menu,

press

.

Note: The default setting (Narrow) is recommended.

Adding characters with an accent mark

Changing the font width

If a character can include an accent mark, you can choose

1. Press

.

it from a list indicated on the display.

2. Press

or

to select Narrow, then press

1. Press

+ letter.

.

2. Press

.

3. Repeat step 2.

A list of options appears on the display (e.g. ÈÉÊË).

3. Press

or

to select an item, then press

.

Creating vertical text

1. Press

.

Creating sequentially numbered labels

2. Press

or

to select Vertical, then

press

.

3. Press

or

to select On, then

press

.

1. Press

or

to move the cursor to a position

where you want to add a serial number, then

press

+

.

Creating mirror image text

2. Enter a number for the first label, then press

.

1. Press

.

The number increases by one when printing multiple

2. Press

or

to select Mirror print, then

copies.

press

.

Saving labels

3. Press

or

to select On then

You can create and save up to 50 labels at a time.

press

.

To create multiple labels, type in your text, then press

+

or

+

to move to the next label (the label

number appears to the left of the text).

To print a label, press

+

or

+

to select the

Creating special formats

label you want to print, then press

.

Some of the functions in this section require the

Useful functions

format to be selected before entering text. If prompted,

Below are some common functions that will help you

press

to delete the current text and show the

Special label menu. Then type your label text.

customize your labels.

Changing the font size

Note: To exit out of Special label mode, press

1. Press

.

or

to select Exit, then press

2. Press

or

to select a line layout, then

press

.

Note: You can select a maximum of four lines of text.

«Equal» indicates the same font size for all lines.

Creating an index tab label

Adjusting print density

1. When the power is off, press

2. Press

3. Use the

density, then press

Note: The default value (0) is recommended.

Attaching labels

1. Peel off the backing paper.

1. Press

.

2. Place the label on the desired surface and press it

2. Press

or

to select a size, then press

.

down firmly.

3. Press

or

to select a value or enter

Cleaning

a number for the label length, then press

.

(Maximum length is 5.0 inches (12.5 cm).)

Exterior

4. Enter text.

Use a dry, soft cloth or, for stubborn stains, a moist cloth

The same text entered in step 4 is automatically entered

that has been wrung dry.

in the next line.

Caution: Never use chemicals or solvents such as benzine,

thinner, or alcohol, or use a chemical duster. This could

damage your product.

Creating labels for cables

Cleaning the print head

Flag labels

If the print becomes faint or distorted, the print head may

need cleaning.

Remove the tape cartridge and clean the print head

using a cotton swab moistened with rubbing alcohol, as

shown.

1. Press

.

2. Press

or

to select a flag type (Flag:

Hori., Flag:Vert. or Flag:Edge), then press

.

3. Press

or

to select the length, then

press

. (Maximum length is 5.0 inches (12.5 cm).)

Outline

4. Enter text.

Note: If you want to print more than one line of text, repeat

O+I

step 4 for each line (up to 4). When you are ready to print the

label, press

.

Troubleshooting

Messages

Wrapped labels

Message

Insert tape

Check tape!

1. Press

.

Check tape

2. Press

or

to select Wrap, then

cartridge

press

.

3. Press

or

to select a value or enter

Check battery The batteries may be running out, the

a number for the label length, then press

.

(Maximum length is 5.0 inches (12.5 cm).)

.

4. Enter text.

Note: If you want to print more than one line of text, repeat

step 4 for each line (up to 4). When you are ready to print the

label, press

.

Too many

Creating a barcode label

lines

1. Press

+

.

2. Press

or

to select a barcode format,

then press

.

Text too long

3. Make any necessary settings (width, ratio, etc.), then

enter the code.

Seq. num.

•

Supported barcode formats: CODE39, CODE128, ITF,

only 1

CODABAR, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13

•

Enter barcodes according to their standards.

Text will be

•

Check the created labels with your barcode reader to

deleted. OK?

make sure they can be read correctly.

Printing labels

Fill every digit Entered values for barcodes are

Previewing a label

Press

.

Entered text scrolls across the display.

Note: Only the text and the length of the label can be

Load wider

previewed. The actual print image will not show on the

tape

display.

Txt is too long

Printing a label

Continue?

1. Press

.

The length of the label and the number of copies

shows on the display while the label prints.

Overheated!

2. When printing stops, press the

Cut button.

Warning: Do not press the

Cut button until the tape

stops moving or the tape cartridge may be damaged.

Printing multiple copies

Cover open!

powering off

1. Press

.

2. At the next screen, press the number keys or the

or

buttons to enter the number of

copies (2-9).

Motor error!

3. Press

. The length of the label and the number of

copies shows on the display while the label prints.

, press

4. When printing stops, press the

Cut button to cut

.

the tape. A cut mark will be printed between each

copy. Using scissors, cut along the marks to separate

each label.

Problems and solutions

+

.

Check the solutions below if you are having trouble using

.

your product.

or

buttons to adjust the print

The product does not function normally

.

The product may stop functioning due to static

electricity or other causes. If your product does not

function normally (i.e. the power doesn’t turn on/off or

the display is distorted), reset your product by following

the procedure below.

Warning: Resetting your product will erase all saved labels

and formatting and return your product to default settings.

1. Press

to turn the power off.

2. Press and hold

+

, and press

.

3. When a message appears, press

(to cancel, press

any other button

).

The product will be reset.

Power is on but no images appear on the display

•

Make sure the batteries are inserted correctly.

•

Replace the batteries with new ones, or use the optional

AC adapter (APT0615Z1-1).

Warning: Make sure to use AC adapter APT0615Z1-1 or

damage may occur.

•

If you are using an AC adapter, make sure that it is

securely connected to both the wall outlet and the

product.

•

Adjust the contrast (see «Display settings»).

The display turns off

•

The power turns off automatically if the product is idle

for more than 5 minutes.

•

If an incorrect button sequence is entered, the display

may flicker or turn off for an instant.

Nothing prints

•

Make sure that text has been entered.

•

Replace the tape cartridge, if necessary.

•

Check the display for an error message and perform the

suggested solution.

•

Replace the batteries with new ones, or use the optional

AC adapter (APT0615Z1-1).

Problem and solution

•

Make sure the rear cover is closed.

No tape cartridge is installed. Turn the

Characters do not print properly

power off and install a tape cartridge.

•

Make sure the tape cartridge is correctly seated.

An incompatible tape cartridge

•

Clean the print head.

has been installed. Check the tape

•

Change the font (sometimes symbols do not print

cartridge.

properly when certain fonts are selected).

An incompatible tape cartridge

Printing stops in the middle of text

has been installed. Check the tape

•

Install a new tape cartridge.

cartridge.

•

Replace the batteries or use the optional AC adapter

(APT0615Z1-1).

batteries may be installed incorrectly,

Saved labels are missing

non-alkaline batteries are being used

•

You may have accidentally deleted the text by pressing

with alkaline batteries, or old and new

+

.

batteries are being used together. Turn

the power off and replace batteries

•

If the product is reset, all of the previously entered text

with new ones, or use the optional AC

will be deleted.

adapter. Make sure new batteries are

•

If the AC adapter is unplugged or the batteries are

installed correctly.

removed during operation, the text may be deleted.

You have exceeded the maximum

Cannot attach the label

number of lines (4). Press

to

•

Make sure to peel off the backing paper before

delete the lines. (See «Breaking lines» in

attaching the label.

«Editing text».)

•

Make sure the surface you are attaching to is clean

and dry. The label may not adhere to some materials,

Entered text is too long for the

rough or uneven surfaces, or surfaces subjected to

specified label length. Press

and

extreme environmental conditions, such as high

adjust the Label length or make text

humidity or heat.

shorter.

Specifications

Sequence numbers have already been

set. You can only enter one sequence

Dimensions

Width 4.33 inches (110 mm)

number per label.

(approximate)

Depth 6.70 inches (170 mm)

Height 2.20 inches (56 mm)

When creating a label with a special

format, the current text will be deleted.

Weight

14 oz (400 g) (excluding batteries, tape

Press

to delete the text and show

(approximate)

cartridge)

the special format.

Operating

50 to 95 ºF (10 to 35 ºC)

temperature

incorrect. Make sure the barcode

Storage

14 to 131 ºF (-10 to 55 ºC)

format is supported and that the

temperature

correct number of values is entered.

Unable to print on the current tape.

Use a wider tape.

Power supply —

Model

APT0615Z1-1

optional

Entered text is too long for the

Manufacturer Seiko Epson Corp.

AC adapter

specified label length. Press

to confirm and continue printing.

Input

AC100-240 V, 0.3 A,

The label length will be adjusted

50-60 Hz

automatically.

Output

DC6.5 V, 1.5 A

The print head is too hot. Turn the

Total output

10 W

power off and remove the tape

power

cartridge. Allow the print head to cool

for a while before trying to print again.

Power supply —

AA alkaline battery x 6

batteries

If you open the rear cover while the

power is on, this message displays

Supported

1/4″ (6 mm), 3/8″ (9 mm),

and the power turns off automatically.

tape widths

1/2″ (12 mm), 3/4″ (19 mm)

Always turn the power off before

(approximate)

opening the rear cover.

An error occurred in the motor

operation. Turn the power off, then

turn it back on. If the same message

appears, turn the power off and

contact Epson.

Epson technical support

Visit epson.com/support (U.S.) or epson.ca/support

(Canada) where you can view manuals, get FAQs, or e-

mail Epson.

To speak with a support specialist, call:

U.S.: (562) 276-7245, 6

to 8

, Pacific Time, Monday

am

pm

through Friday, and 7

to 4

, Saturday.

am

pm

Canada: (905) 709-2567, 6

to 8

, Pacific Time,

am

pm

Monday through Friday.

Days and hours of support are subject to change without

notice. Toll or long distance charges may apply.

Recycling

Epson offers a recycling program for end of life products.

Please go to www.epson.com/recycle for information

on how to return your products for proper disposal.

Purchase supplies and accessories

Epson offers a wide array of tapes for multiple uses.

See the table below for a list of recommended tapes (1/2″

[12 mm] widths are listed). For a complete list of available

tapes, including additional widths, visit

epson.com/LW400Tapes.

You can purchase tape cartridges and accessories at

www.epson.com/LabelWorks (U.S. sales) or

www.epson.ca/LabelWorks (Canadian sales). You can

also purchase supplies from an Epson authorized reseller.

To find the nearest one, call 800-GO-EPSON

(800-463-7766).

Type

Tape color

Text color Part

number

Standard

White

Black

LC-4WBN9

White

Red

LC-4WRN9

White

Blue

LC-4WLN9

Clear

Black

LC-4TBN9

Clear

Gold

LC-4TKN9

Espresso

White

LC-4NWT5

Black

Gold

LC-4BKP9

Black

White

LC-4BWV9

Metallic

Silver

Black

LC-4SBM9

Gold

Black

LC-4KBM9

Iron-on

White

Black

LC-4WBQ5

fabric

Blue

Black

LC-4LBQ5

Pink

Black

LC-4PBQ5

Glow-in-the-

Glow-in-the-

Black

LC-4ZBU1

dark

dark

Pearlized

Pink

Black

LC-4RBL9

Green

Black

LC-4GBL9

Blue

Black

LC-4LBL9

Pattern

White polka-

Gray

LC-4EAY9

dot on pink

Blue plaid on

Gray

LC-4CAY9

white

Epson is a registered trademark and Epson Exceed Your Vision is

a registered logomark of Seiko Epson Corporation. LC tape and

their logos are registered trademarks or trademarks of Seiko Epson

Corporation.

General Notice: Other product names used herein are for

identification purposes only and may be trademarks of their

respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.

This information is subject to change without notice.

© 2011 Epson America, Inc. 6/11

CPD-34893

Printed in China

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

E-01

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

• Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
• Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
• Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

E-02

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

E-11

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

• Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
• После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
• В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
• Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
• Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

W-01

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

W-11

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

W-12

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

• Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
• Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

W-13

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

• I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
• I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
• I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
• I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

E-1

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

• Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
• Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
• В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

E-5

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

E-6

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

• IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
• Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
• Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Авторское право

Настоящая публикация не может полностью или частично воспроизводиться, сохраняться в поисковой
системе либо передаваться в любом виде или с помощью любых электронных, механических,
фотокопировальных или иных средств без предварительного письменного разрешения корпорации Seiko
Epson. В отношении использования содержащейся здесь информации патентные обязательства не
применяются. Не допускается никакой ответственности за повреждения, произошедшие в результате
использования приведенной в настоящем документе информации. Сведения, представленные здесь,
предназначены только для использования с изделиями компании Epson. Компания Epson не несет
ответственности за использование этой информации при использовании других изделий.

Ни компания Seiko Epson Corporation, ни ее дочерние предприятия не несут ответственности перед
покупателем данного изделия или третьими сторонами за убытки, потери, затраты или расходы,
понесенные покупателем или третьими сторонами в результате несчастных случаев, неправильного
использования и нарушения условий эксплуатации данного изделия, а также модификации, ремонта или
изменения данного изделия или (за исключением США) несоблюдения инструкций по эксплуатации и
техническому обслуживанию, выпущенных компанией Seiko Epson Corporation.

Ни компания Seiko Epson Corporation, ни ее дочерние предприятия не несут ответственности за
повреждения или неисправности, произошедшие в результате использования каких-либо функций или
продуктов, за исключением помеченных знаками Original Epson Products (Оригинальные продукты
компании Epson) или Epson Approved Products (Продукты, сертифицированные компанией Epson).

Компания Seiko Epson Corporation не несет ответственности за повреждения в результате
электромагнитных помех из-за использования интерфейсных кабелей, не помеченных знаком Epson
Approved Products.

© 2014 Seiko Epson Corporation. All rights reserved.

Содержание данного руководства и технических спецификаций продукта может быть изменено без
предварительного уведомления.

Руководство пользователя

Авторское право

2