Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Несколько пользователей сообщили, что они не могут ничего распечатать на своем принтере Epson. При попытке сделать то же самое на экране принтера появляется следующая ошибка.
Ошибка принтера. Обратитесь в службу поддержки Epson
Доступны непечатаемые функции.
034004
Упомянутые коды ошибок могут быть 000043, 034004, 000021, 000031, 000025, 031006 и т. д. Но если вы видите, что на принтере Epson доступны непечатающие функции, попробуйте решения, упомянутые в этом посте.
Если ты видишь Ошибка печати, доступны непечатаемые функции на вашем принтере Epson, попробуйте следующие решения:
- Перезагрузите принтер
- Проверьте устройство подачи бумаги
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Обновите драйвер принтера
- Очистить очередь печати
Поговорим о них подробно.
1]Перезагрузите принтер
Давайте начнем с перезагрузки вашего принтера. Иногда это может автоматически удалить ошибку, а также избавиться от любых сбоев, которые могут вызвать эту проблему. Чтобы перезапустить принтер, выполните указанные шаги.
- Выключите принтер.
- Отключите принтер от компьютера и от источника питания.
- Подождите минуту, пока конденсатор разрядится.
- Подключите все кабели обратно и включите принтер.
Надеюсь, это поможет вам.
2]Проверьте устройство подачи бумаги
Вы также можете увидеть этот код ошибки, если в устройстве подачи застряла бумага. Вы должны открыть валик принтера сзади, а затем с помощью фонарика проверить, не застрял ли лист бумаги в устройстве подачи. Если есть кусок, удалите его и верните ролик на место. Теперь попробуйте запустить с помощью вашего принтера. Если вы все еще видите ошибку, перезагрузите компьютер один раз. Надеюсь, вы не увидите соответствующее сообщение об ошибке.
3]Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати и посмотрите, поможет ли это. Это может помочь вам, если проблема вызвана сбоем. Чтобы сделать то же самое, выполните предписанные шаги.
- Откройте службы из меню «Пуск».
- Найдите службу диспетчера очереди печати.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Если служба отключена, установите значение «Автоматически».
- Нажмите кнопку «Пуск».
- Если он уже запущен, сначала остановите службу, а затем запустите ее снова.
Попробуйте выполнить печать на принтере Epson, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
4]Обновите драйвер принтера
Затем давайте попробуем обновить драйвер принтера. Если драйверы устарели, такие коды ошибок могут появиться из-за проблем с совместимостью. Чтобы обновить необходимые драйверы, используйте любой из следующих способов.
После обновления драйвера перезагрузите компьютер один раз и попробуйте выполнить печать. Ваша проблема должна быть решена.
5]Очистить очередь печати
Если по какой-то причине к вашему принтеру выстроилась очередь, скорее всего, вы не сможете ничего напечатать. Поэтому нам нужно очистить очередь и посмотреть, поможет ли это. Выполните предписанные шаги, чтобы сделать то же самое.
- Прежде всего, остановите службу диспетчера очереди печати и проверьте третье решение, чтобы узнать, как сделать то же самое.
- Теперь откройте проводник и перейдите в следующее место. %windir%System32spoolПРИНТЕРЫ
- Затем удалите все содержимое из папки ПРИНТЕРЫ.
- Наконец, запустите службу диспетчера очереди печати, перезагрузите систему и попробуйте выполнить печать.
Надеюсь, это поможет вам.
Мы надеемся, что вы сможете решить проблему, используя решения, упомянутые в этом посте.
Что это значит, когда мой принтер Epson находится в состоянии ошибки?
Принтер находится в состоянии ошибки не является эксклюзивным для Epson Printer. Это может произойти по разным причинам. Когда драйвер вашего принтера устарел, когда соединение между вашей системой и принтером идеальное или по какой-либо другой причине, вы можете увидеть код ошибки «Принтер находится в состоянии ошибки». Кроме того, возникновению этой проблемы могут способствовать факторы, связанные с аппаратным обеспечением, такие как замятие бумаги или закрытая крышка и т. д. Вы можете попробовать выполнить решения, упомянутые в этом посте. Но мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по устранению проблемы с принтером в состоянии ошибки.
Читать: Программа установки принтера Epson Connect не может найти принтер
Как сбросить настройки принтера Epson?
Чтобы восстановить заводские настройки принтера Epson, выполните указанные действия.
- Выключите принтер.
- Найдите кнопку «Сброс», обычно она находится рядом с портом Ethernet, а затем нажмите и удерживайте ее.
- Теперь включите принтер, удерживая кнопку сброса.
Появится сообщение о том, что принтер перезагружается. Когда сообщение, вы можете оставить кнопку, и ваша работа будет выполнена.
Читайте также: Исправьте ошибку принтера Epson 0x10 на компьютере с Windows.
Содержание
- 1 Код ошибки: что это и как расшифровать?
- 2 Коды ошибок принтера Epson: как распознать?
- 3 Фатальные ошибки: какой имеют код?
- 4 Общие ошибки
- 5 Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
- 6 Пути решения проблемы
Код ошибки: что это и как расшифровать?
Код ошибки — это сигнал, который указывает на сбой в работе устройства. Их применяют производители различной техники. Например, стиральных машин, принтеров и прочего. Это значительно упрощает процесс их эксплуатации.
Если возникла проблема с этим, то не всегда стоит бежать за помощью к мастеру. Многие из них можно устранить и своими руками.
Поломался принтер
Узнать код ошибки несложно. В инструкции по эксплуатации устройства производитель изложил систему информацию. Если книга утеряна, то не стоит расстраиваться. Для каждой модели принтера они предложены в развернутом виде.
В инструкции и пути их решения. Чаще всего для этого достаточно несколько простых действий: указанную конопку. Очень важно это выполнить выполнить правильно. В случае велика вероятность сбоя систем. Устранить новую проблему будет сложнее и в этом случае обойтись без помощи мастера будет неножозм.
Коды ошибок принтера Epson: как распознать?
Распознать код ошибки несложно. Данный производитель имеет свои характерные особенности, которые важно при эксплуатации. Если произошел сбой в работе устройства, то система на дисплее покажет сигнал, которого ранебые на. Он представлен в виде буквы Е и цифры.
Принтер Epson способен самостоятельно диагностировать ошибки. Коды ошибок бывают разные. Условно их можно поделить на две группы. Первая является общей. Устранить повреждение можно своими силами. Вторая же подразумевает критическую ситуацию. Справиться с такой сложной проблемой. Необходима помощь специалиста. Это под силу только профессионалам, которые установили причину поломки и быстро ее устранят.
Фатальные ошибки: какой имеют код?
Прежде чем устранять поломку, необходимо установить, на что указывает код ошибки. Ведь есть такие, которые требуют помощи специалиста. Как показывает практика, самостоятельных путей решения подобной проблемы мало. На их поиск уйдет много времени, при этом получить желаемый результат будет сложно.
Сюда относят такие номера, как Е1-Е9.
При этом каждая из них указывает на определенную поломку.
- Первое говорит о коротком замыкании, которое произошло в каретке.
- Вторая указывает на то, что вышло из строя режущее устройство.
- Третья — поломанная головка, которая отвечает за печать, точнее — формирующий зазор, который нанахайнанана.
- Если нет питания у двигателя, появится четвертая ошибка.
- Пятая ошибка не используется.
- Шестая говорит о нарушении напряжения в этом же элементе.
- Седьмая о сбое работы вентилятора головки, которая печатает.
- Если замкнули драйвер, выбьет восьмой код ошибки.
- При сбое в оперативной памяти техники будет девятый.
Реагирует принтер на появление разных кодов ошибки по-разному. Если речь идет о седьмой или восьмой, то устройство сразу выключается. При появлении других ошибок техника будет работать еще некоторое время — обычно около десяти секунд.
Картриджи Епсон
Общие ошибки
Если говорить про общие ошибки принтера Epson, то их решить можно своими силами. Сюда относят банальные причины поломки. Например, нет в принтере бумаги, крышка плохо закрыта и прочее. Достаточно их правильно диагностировать. Потом будет намного проще устранить.
При появлении на индикаторе сложных ошибок лучше обратиться сразу за помощью к специалисту. В противном случае можно только усугубить ситуацию, так как необходимы знания, умения и снпенемиару. Все это есть только у мастера, который имеет многолетний опыт работы в данной сфере. На решение новой проблемы потребуется больше времени и денег.
Утилита сброса ошибок
Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.Для замены картриджа щелкните кнопку Как сделать пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа означает, что впитывающая чернила прокладка переполнена. Обратитесь в сервисный центр для ее замены.
Примечание
Если вы используете принтер в качестве сетевого со комбинациями операционных систем, для пользователей с этими ОС некоторые функции недоступны.
Сервер | Клиент |
В Windows Vista / XP | Windows Me / 98 SE / 2000 |
Windows Me / 98 SE / 2000 | В Windows Vista / XP |
Пути решения проблемы
Многие ошибки принтера Epson 332 можно устранить самостоятельно. Как это сделать, мы поможем разобраться. Если устройство указывает на ошибку, которая связана с тем, что нет в принтере бумаги, то необходимо ее достать и снова поставить. Делать это следует аккуратно и внимательно. Если такие действия не помогли, то необходимо проверить настройки в технике. Они используют бумагу на бумаге, которая используется.
Промывка принтера
Исправить ситуацию поможет его освобождение. Любые трудности, связанные с картриджами, требуют их замены или переустановки. Необходимо периодически проводить очистку контактов. В этом поможет спирт и салфетка. После того как очистка завершена, устройство должно постоять открытым. За это время оно просохнет. Только после этого можно в него вставлять картридж.
Если необходимо почистить сопла, то воспользуйтесь специальным приложением. Найти его можно в программном Мощная техника. После того, как будут выполнены необходимые манипуляции, проводится сброс ошибок принтера Eпнанокинонок принтера Eпнанокимне. Последний этап является обязательным. После этого необходимо снова запустить систему.
Появления на дисплее управления кода ошибки не стоит бояться. Это важная информация, которая необходимо уделить особое внимание. Она указывает на сбой в системе. Правильное определение причины является залогом успешного ее устранения. В итоге этот процесс потребует минимум сил и времени. Техника будет работать надежно и стабильно.
Источники
- http://printergid.ru/neispravnosti/kody-epson
- https://epson.ru/es/upload/ManualTypes/100490/html/trble_1.htm
[свернуть]
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
---|---|---|
01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
>F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson
Принтер Epson L800 / L805 / R270 / R290 / R390 / T50 / T59 / P50 / P59 после включения или во время печати останавливается,поочерёдно горят кнопки КАПЛЯ и БУМАГА, Printhelp выдаёт ошибку 0x43 Head temperature error (Ошибка температуры головки), Printhead failure. Main Board failure (Отказ печатающей головки,отказ основной платы) — что говорит о том что головка неисправна. Произойти это может по нескольким причинам:
1) Истёк срок службы головки.
2) Повреждена при промывке.
3) Короткое замыкание на шлейфе.
Диагностировать неисправность ПГ достаточно просто, нужно отсоединить ПГ от шлейфа и включить принтер — код ошибки изменится, или установить новую или б/у,но заведомо исправную головку — если ошибка исчезнет, то неисправна именно ПГ. Неисправную головку не стоит больше устанавливать — так как сгорит материнская плата.
Как снять верхнюю часть корпуса принтера можно посмотреть в разделе инструкции (замена роликов для вашей модели).
Что бы снять ПГ нам понадобится отвёртка и специальный крюк для платы CSIC. Сделать его можно из офисного зажима.
Разблокируем каретку,провернув шестерёнку.
Далее снимаем крышки защиты шлейфа.
Отсоединяем шлейф платы определения чипов. У принтеров L800 и L805 делать это не нужно.
Освобождаем защёлки из пазов, снимаем плату CSIC.
Выкручиваем винты крепящие ПГ.
Снимаем ПГ. Внимательно осматриваем.
Отсоединяем шлейф и осматриваем. Нас интересует состояние контактов,они могут быть залиты,деформированы или окислиться.
Осматриваем разъёмы ПГ.Они должны быть чистыми и сухими.
Итак мы осмотрели шлейф и разъёмы. Если есть следы чернил — промываем спиртом и сушим. Если есть следы окисления — меняем шлейф. Не лишним будет прозвонить шлейф.Меняем ПГ.
R290 Fatal Error Code 0x43 Head Got Error
| Сообщение #1
Отправлено 09 апреля 2010 — 11:05
Добрый день.
Попался принтер Epson R290 при включении и неполной инициализации ( после того как он поднимает каретку ПГ и немного подвигает ею в р-не парковки) загораются два индикатора «капля» и «подача бумаги» и мигают ( индикация Fatal error).
В adjust program отображается код этой ошибки — 0X43 Head Hot Error.
Сам принтер разбирал , смотрел — все обычные места «загрязнений» в порядке (енкодер, парковка, датчики ), в районе подключений шлейфов в ПГ есть следы коррозии (видать был залит, как раз в самих разъемах сверху и снизу платы).
Эти места были уже прочищены (видать кто то тоже искал неисправность и промыл до меня) так вот я тоже еще раз промыл и разъемы проверил на замыкания контактов между собой, целостность шлейфов тоже проверил — все нормально….
Вот теперь не знаю, что делать дальше…
Этот датчик перегрева ПГ он в ней наверное находится, скорее всего надо менять ПГ, другой для подстановки пока нету, вот надеюсь на Вашу помощь.. может кто то встречался с таким случаем?
Если я не прав — поправьте, буду рад получить советы
Sergey.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 09 апреля 2010 — 11:55
Episode
PeRst (9th April 2010 — 12:05 PM) писал:
2 варианта:
1. Новая ПГ и, возможно, куча новых ЗЧ, экономически ~= 1,5 — 2 новым принтерам и не факт, что заработает
2. Новый принтер. Целесообразнее с любой стороны.
ИМХО.
Нас помнят, пока мы мешаем другим.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 09 апреля 2010 — 12:55
serkun
PeRst, флажок блокировки каретки нормально работает? Тоже самое бывает, если он не блокирует каретку. Попробуйте «разрешить» первое небольшое движение ПГ влево сразу после включения, а второе — заблокировать — придержать каретку, уперевшись пальцем в направляющую сзади. Потом сразу палец убрать.
R290+Resetters+InkTec E0005, C87+ Resetters+InkTec E0007
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 09 апреля 2010 — 18:37
PeRst
спасибо за советы, детали капы и блокиратор каретки чистые и двигаются нормально, так что я конечно больше склоняюсь к мнению Episode — замена ПГ или не возиться с ним…..
В общем спасибо за ответы , пока отложу, а если попадется такой же принтер, то попробую подставить голову… хотя, даже , если и точно станет ясно, что она, то все равно головка стоит около 850 грн, клиент не захочет думаю…. ну да ладно, то уже время покажет..
Всем удачных ремонтов и хорошего уикенда
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 09 апреля 2010 — 21:54
serkun
PeRst (9th April 2010 — 08:37 PM) писал:
детали капы и блокиратор каретки чистые и двигаются нормально
чистота — пофиг. Главное, чтобы при втором движении кареткой она блокировалась. Может, собрали что-то не так, х.з. Но если флажок не блокирует второе движение — все встает и мигают 2 красных индикатора. Точно знаю.
R290+Resetters+InkTec E0005, C87+ Resetters+InkTec E0007
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 13 апреля 2010 — 09:11
PeRst
хорошо, я ради интереса попробую…. просто если я бы не нашел эти следы залитости на контактах подключения ПГ, то я бы искал причину в механике… а так…
потом сообщу что и как…
у меня есть видео записи инициализации этого принтера, так что сравню с ними, да и попробую блокировать движения ПГ… отпишусь потом..
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 15 апреля 2010 — 10:24
mag54
PeRst (13th April 2010 — 09:11 AM) писал:
то я бы искал причину в механике… а так…
И правильно, полагаю, потому, фаталы, связанные с кареткой и стопором, это 0Х50, 0Х51, 0Х52.
В теме «голова профессора Доуэля» есть фото платы ПГ с указанием на термодатчик. Там-же — его сопротивление… Я-бы звякнул это дело со стороны разъёма шлейфа на «маме», чтоб всю цепь проверить. CN10-1, сигнал ТН, если не туплю… да ещё и с перемещением каретки — вдруг трещина в шлейфе…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 02 марта 2013 — 11:18
firs
Подниму тему — аналогичная проблема на Epson 1410 head ho error. Поиск по инету только на эту ветку выбрасывает
Вопсчем тело принесли, сказали запах жыма — не включается. Снял головку — оплавились входные контакты и часть шлейфа
Поставил новый шлейф, новую головку. Аджасмент вы дает хедхот, отключил шлейф от головки — хедхот, полностью отключил шлейф от платы
та же ошибка. Полагаю ошибка в самой плате форматтера , может быть за это отвечает какой-нибудь предохранитель?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 02 марта 2013 — 14:09
Серёга Донецкий
firs сказал:
нял головку — оплавились входные контакты и часть шлейфа
firs сказал:
Поставил новый шлейф, новую головку.
Я просто домохозяйка. И начинаю думать. Шлейф расплавился — факт. Что причина? Свечки там нет, газовой горелки тоже нет. Шлейф электрический. Значит — электричество спалило. Отчего? Наверное, от выделившегося тепла в проводнике.Но для этого нужно электричество. Откуда оно приходит? Из ПГ? Не может быть. На шлейф оно приходит из мат платы. Вспоминаю закон Джоуля-Ленца и тут прозреваю, что сопротивление шлейфа вряд ли изменилось, а вот сила тока подскочила до бесконечности. Отчего это? Наверное от короткого замыкания. думаю дальше, думаю. Ну х.з. где оно коротнуло, но точно, ток был огромным для части электрической схемы. Если я заменю шлейф — кз уйдёт? Вряд ли. А если ПГ заменю, кз уйдёт? Возможно. Ну, а вред былых пожарищ для материнки как исправить? Ток то был на материнке бесконечный. Значит, нужно искать на материнской плате последствия этого разбоя.
firs сказал:
может быть за это отвечает какой-нибудь предохранитель?
Может. Нужно на плате смотреть и на схеме. Есть пред? что он прикрывает? Дым повалил с принтера, а вы заменой шлейфа и ПГ обойтись хотите. Не бывает такого. Вплоть до БП смотреть всё нужно!
Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 02 марта 2013 — 15:41
DC-AC
firs, из оставшихся элементов для проверки : на плате есть 4 транзистора и микросхема возле них.
firs сказал:
Аджасмент вы дает хедхот,
А статус принтера какой ? В Printer Information отображается последний фатал, бывший (может быть) когда-то.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 03 марта 2013 — 10:16
firs
DC-AC сказал:
А статус принтера какой ?
Я написал — «Head hot error». Как я понял «ошибка перегрева головки». Со снятой головкой тот же статус.
Серёга Донецкий сказал:
Дым повалил с принтера, а вы заменой шлейфа и ПГ обойтись хотите.
Ну, дым повалил с печ.головки. После этого принтер перестал включатся. После снятия печ.головки принтер включился — поэтому я сделал, скоропалительный, как потом выяснилось, вывод, что с форматтером пронесло и он живой.
Может ли проблема заключатся в неисправном F1? Если да, то где его найти на плате
Вот еще нашел по этой ошибке (на вражеском языке)
2.2.2.3 Head Hot Error
If Head Hot occurred due to either of the following factors on the conventional printer,
Dot Size the Ink End value was written to the Ink consumption counter and Ink End error was
displayed. This product displays Fatal error.
!
Head Hot error factors
1.
If more than half of all nozzles are clogged and cannot discharge ink, ink will
not flow through the path, resulting in a Head Hot status.
2.
If a multi-nozzle dropout attributable to a vertical fall or like occurs in more
than half of all nozzles, ink will not flow through the path, resulting in a Head
Hot status.
!
Reason why Fatal error is displayed
If either of the above factors occurs, the conventional model that did not adopt the
CSIC displayed Ink End error at occurrence of Head Hot. Reason: A wrong Ink
End value was written to the Ink consumption counter by the ink cartridge
removing/inserting operations performed before the Ink End error. Because of
this, the Ink End error was adopted to prevent Head Hot that would be caused by
continuous off-paper printing since the printer could not recognize an Ink End
status if the Ink cartridge is in that status.
On the model that adopts the CSIC, it is inconceivable that a wrong Ink End value
is written to the Ink consumption counter, and Head Hot occurs only due to the
above factors. However, when the nozzles are clogged, the chances that the user
can restore it to normal are extremely remote, because if the user whose printer
resulted in Head Hot installs a new Ink cartridge, the Ink End value is written to
the Ink cartridge, and therefore, the printer will result in a Head Hot status again.
As a result, the Ink cartridge has no problem but that Ink cartridge becomes
unusable. To avoid this, the hardest CL is executed automatically to return from a
multi-nozzle dropout in order to provide protection from the factor 2 at occurrence
of the Head Hot error. If the Head Hot error still persists, Fatal error is displayed to
prompt the user to send the printer to the repair center
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 15 мая 2013 — 22:36
Moriarty
Аналогичная проблема. 2 года назад сдавала в сервис на прочистку (принтер epson R290 стоит СНПЧ) — принесла домой — он не включился, вернулась к мастерам, чтобы включили — ничего не получилось, и мне сказали, что принтер коротнуло и он умер. Попробовала снова включить дома — состояние изменилось на общую ошибку, но дальше дело не пошло в другом сервисе диагноз подтвердили — не работает (и не будет). Год стоял на полке, перед выбросом знакомому на запчасти решила попробовать включить — включился, вышел на готовность к печати, почистила, работал почти великолепно 2-3 месяца. Месяц назад опять началась общая ошибка и периодический отказ печатать. Только что сбросила памперс (счетчик показывал переполненность) с помощью скачанной тут PrintHelp, теперь выдает ошибку через некоторое время после включения при попытке печать изображение или тест, в отчете в качестве последней фатальной ошибки указана 0х43 head ambient temperature abnormal. Дымом не пах, разбирать не пробовала — опыта нет, заметила что несмотря на сделанный вывод отработанных чернил на парковке после прочистки практически стоит лужа, памперс тоже уже весь пропитан, но в бутылку помпа стабильно выплевывает отходы. Решила пытаться ремонтировать сама, поскольку уже 4 сервиса предлагали мне купить новый принтер. Может мне нужно обратиться к ним с более конкретной просьбой?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 20 мая 2013 — 22:16
andu
У самого r270 валяется с похожей проблемой (вылетает Head Hot Error), контакты шлейфа все в коррозии от чернил, грешу на шлейф, но никак не найду донора. Я бы для начала поменял шлейф и разобрал голову и хорошенько все промыл(наверняка у вас вся плата в головке залита чернилами, может где-то по дорожкам временами коротит по чернилам) а если не поможет, то тогда точно голове кирдык. Кстати заливкой платы головы черинилами говорит восстановление работоспособности вашего принтера после долгого простоя — чернила подсохли и коротыш пропал, а потом опять.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Модераторы: KOT, Женька 116
le2f » Чт мар 26, 2020 4:29 pm
-
le2f
- Осматривается
-
Антон Демьянков » Сб июл 31, 2021 8:48 pm
nekiж писал(а):«презик» просто так редко горит…..снимай голову — смотри контакты шлейфа — не залиты ли?….попробуй восстановить шлейф….если не поможет — в мусор….ну….или голову менять….
Хм, а я промывал дестиллированной водой, даже мультиметром ее промерил, ток не проводит, капелька на шлейф попала, все просушил и феном и туалетной бумагой, включаю, все индикаторы мигают, во всех диагностиках «принтер готов к работе, ни один цвет не доступен» при этом печатают полтора цвета с полосками, до этого повторял ту же процедуру, пара полосок была, лучше бы довольствовался малым ))
при этом головка может делать прокачку и она явно подключена
-
Антон Демьянков
- Осматривается
-
- Сайт
Вернуться в Принтеры струйные
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16
R290 Fatal Error Code 0x43 Head Got Error
| Сообщение #1
Отправлено 09 апреля 2010 — 11:05
Добрый день.
Попался принтер Epson R290 при включении и неполной инициализации ( после того как он поднимает каретку ПГ и немного подвигает ею в р-не парковки) загораются два индикатора «капля» и «подача бумаги» и мигают ( индикация Fatal error).
В adjust program отображается код этой ошибки — 0X43 Head Hot Error.
Сам принтер разбирал , смотрел — все обычные места «загрязнений» в порядке (енкодер, парковка, датчики ), в районе подключений шлейфов в ПГ есть следы коррозии (видать был залит, как раз в самих разъемах сверху и снизу платы).
Эти места были уже прочищены (видать кто то тоже искал неисправность и промыл до меня) так вот я тоже еще раз промыл и разъемы проверил на замыкания контактов между собой, целостность шлейфов тоже проверил — все нормально….
Вот теперь не знаю, что делать дальше…
Этот датчик перегрева ПГ он в ней наверное находится, скорее всего надо менять ПГ, другой для подстановки пока нету, вот надеюсь на Вашу помощь.. может кто то встречался с таким случаем?
Если я не прав — поправьте, буду рад получить советы
Sergey.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 09 апреля 2010 — 11:55
Episode
PeRst (9th April 2010 — 12:05 PM) писал:
2 варианта:
1. Новая ПГ и, возможно, куча новых ЗЧ, экономически ~= 1,5 — 2 новым принтерам и не факт, что заработает
2. Новый принтер. Целесообразнее с любой стороны.
ИМХО.
Нас помнят, пока мы мешаем другим.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 09 апреля 2010 — 12:55
serkun
PeRst, флажок блокировки каретки нормально работает? Тоже самое бывает, если он не блокирует каретку. Попробуйте «разрешить» первое небольшое движение ПГ влево сразу после включения, а второе — заблокировать — придержать каретку, уперевшись пальцем в направляющую сзади. Потом сразу палец убрать.
R290+Resetters+InkTec E0005, C87+ Resetters+InkTec E0007
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 09 апреля 2010 — 18:37
PeRst
спасибо за советы, детали капы и блокиратор каретки чистые и двигаются нормально, так что я конечно больше склоняюсь к мнению Episode — замена ПГ или не возиться с ним…..
В общем спасибо за ответы , пока отложу, а если попадется такой же принтер, то попробую подставить голову… хотя, даже , если и точно станет ясно, что она, то все равно головка стоит около 850 грн, клиент не захочет думаю…. ну да ладно, то уже время покажет..
Всем удачных ремонтов и хорошего уикенда
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 09 апреля 2010 — 21:54
serkun
PeRst (9th April 2010 — 08:37 PM) писал:
детали капы и блокиратор каретки чистые и двигаются нормально
чистота — пофиг. Главное, чтобы при втором движении кареткой она блокировалась. Может, собрали что-то не так, х.з. Но если флажок не блокирует второе движение — все встает и мигают 2 красных индикатора. Точно знаю.
R290+Resetters+InkTec E0005, C87+ Resetters+InkTec E0007
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 13 апреля 2010 — 09:11
PeRst
хорошо, я ради интереса попробую…. просто если я бы не нашел эти следы залитости на контактах подключения ПГ, то я бы искал причину в механике… а так…
потом сообщу что и как…
у меня есть видео записи инициализации этого принтера, так что сравню с ними, да и попробую блокировать движения ПГ… отпишусь потом..
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 15 апреля 2010 — 10:24
mag54
PeRst (13th April 2010 — 09:11 AM) писал:
то я бы искал причину в механике… а так…
И правильно, полагаю, потому, фаталы, связанные с кареткой и стопором, это 0Х50, 0Х51, 0Х52.
В теме «голова профессора Доуэля» есть фото платы ПГ с указанием на термодатчик. Там-же — его сопротивление… Я-бы звякнул это дело со стороны разъёма шлейфа на «маме», чтоб всю цепь проверить. CN10-1, сигнал ТН, если не туплю… да ещё и с перемещением каретки — вдруг трещина в шлейфе…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 02 марта 2013 — 11:18
firs
Подниму тему — аналогичная проблема на Epson 1410 head ho error. Поиск по инету только на эту ветку выбрасывает
Вопсчем тело принесли, сказали запах жыма — не включается. Снял головку — оплавились входные контакты и часть шлейфа
Поставил новый шлейф, новую головку. Аджасмент вы дает хедхот, отключил шлейф от головки — хедхот, полностью отключил шлейф от платы
та же ошибка. Полагаю ошибка в самой плате форматтера , может быть за это отвечает какой-нибудь предохранитель?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 02 марта 2013 — 14:09
Серёга Донецкий
firs сказал:
нял головку — оплавились входные контакты и часть шлейфа
firs сказал:
Поставил новый шлейф, новую головку.
Я просто домохозяйка. И начинаю думать. Шлейф расплавился — факт. Что причина? Свечки там нет, газовой горелки тоже нет. Шлейф электрический. Значит — электричество спалило. Отчего? Наверное, от выделившегося тепла в проводнике.Но для этого нужно электричество. Откуда оно приходит? Из ПГ? Не может быть. На шлейф оно приходит из мат платы. Вспоминаю закон Джоуля-Ленца и тут прозреваю, что сопротивление шлейфа вряд ли изменилось, а вот сила тока подскочила до бесконечности. Отчего это? Наверное от короткого замыкания. думаю дальше, думаю. Ну х.з. где оно коротнуло, но точно, ток был огромным для части электрической схемы. Если я заменю шлейф — кз уйдёт? Вряд ли. А если ПГ заменю, кз уйдёт? Возможно. Ну, а вред былых пожарищ для материнки как исправить? Ток то был на материнке бесконечный. Значит, нужно искать на материнской плате последствия этого разбоя.
firs сказал:
может быть за это отвечает какой-нибудь предохранитель?
Может. Нужно на плате смотреть и на схеме. Есть пред? что он прикрывает? Дым повалил с принтера, а вы заменой шлейфа и ПГ обойтись хотите. Не бывает такого. Вплоть до БП смотреть всё нужно!
Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 02 марта 2013 — 15:41
DC-AC
firs, из оставшихся элементов для проверки : на плате есть 4 транзистора и микросхема возле них.
firs сказал:
Аджасмент вы дает хедхот,
А статус принтера какой ? В Printer Information отображается последний фатал, бывший (может быть) когда-то.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 03 марта 2013 — 10:16
firs
DC-AC сказал:
А статус принтера какой ?
Я написал — «Head hot error». Как я понял «ошибка перегрева головки». Со снятой головкой тот же статус.
Серёга Донецкий сказал:
Дым повалил с принтера, а вы заменой шлейфа и ПГ обойтись хотите.
Ну, дым повалил с печ.головки. После этого принтер перестал включатся. После снятия печ.головки принтер включился — поэтому я сделал, скоропалительный, как потом выяснилось, вывод, что с форматтером пронесло и он живой.
Может ли проблема заключатся в неисправном F1? Если да, то где его найти на плате
Вот еще нашел по этой ошибке (на вражеском языке)
2.2.2.3 Head Hot Error
If Head Hot occurred due to either of the following factors on the conventional printer,
Dot Size the Ink End value was written to the Ink consumption counter and Ink End error was
displayed. This product displays Fatal error.
!
Head Hot error factors
1.
If more than half of all nozzles are clogged and cannot discharge ink, ink will
not flow through the path, resulting in a Head Hot status.
2.
If a multi-nozzle dropout attributable to a vertical fall or like occurs in more
than half of all nozzles, ink will not flow through the path, resulting in a Head
Hot status.
!
Reason why Fatal error is displayed
If either of the above factors occurs, the conventional model that did not adopt the
CSIC displayed Ink End error at occurrence of Head Hot. Reason: A wrong Ink
End value was written to the Ink consumption counter by the ink cartridge
removing/inserting operations performed before the Ink End error. Because of
this, the Ink End error was adopted to prevent Head Hot that would be caused by
continuous off-paper printing since the printer could not recognize an Ink End
status if the Ink cartridge is in that status.
On the model that adopts the CSIC, it is inconceivable that a wrong Ink End value
is written to the Ink consumption counter, and Head Hot occurs only due to the
above factors. However, when the nozzles are clogged, the chances that the user
can restore it to normal are extremely remote, because if the user whose printer
resulted in Head Hot installs a new Ink cartridge, the Ink End value is written to
the Ink cartridge, and therefore, the printer will result in a Head Hot status again.
As a result, the Ink cartridge has no problem but that Ink cartridge becomes
unusable. To avoid this, the hardest CL is executed automatically to return from a
multi-nozzle dropout in order to provide protection from the factor 2 at occurrence
of the Head Hot error. If the Head Hot error still persists, Fatal error is displayed to
prompt the user to send the printer to the repair center
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 15 мая 2013 — 22:36
Moriarty
Аналогичная проблема. 2 года назад сдавала в сервис на прочистку (принтер epson R290 стоит СНПЧ) — принесла домой — он не включился, вернулась к мастерам, чтобы включили — ничего не получилось, и мне сказали, что принтер коротнуло и он умер. Попробовала снова включить дома — состояние изменилось на общую ошибку, но дальше дело не пошло в другом сервисе диагноз подтвердили — не работает (и не будет). Год стоял на полке, перед выбросом знакомому на запчасти решила попробовать включить — включился, вышел на готовность к печати, почистила, работал почти великолепно 2-3 месяца. Месяц назад опять началась общая ошибка и периодический отказ печатать. Только что сбросила памперс (счетчик показывал переполненность) с помощью скачанной тут PrintHelp, теперь выдает ошибку через некоторое время после включения при попытке печать изображение или тест, в отчете в качестве последней фатальной ошибки указана 0х43 head ambient temperature abnormal. Дымом не пах, разбирать не пробовала — опыта нет, заметила что несмотря на сделанный вывод отработанных чернил на парковке после прочистки практически стоит лужа, памперс тоже уже весь пропитан, но в бутылку помпа стабильно выплевывает отходы. Решила пытаться ремонтировать сама, поскольку уже 4 сервиса предлагали мне купить новый принтер. Может мне нужно обратиться к ним с более конкретной просьбой?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 20 мая 2013 — 22:16
andu
У самого r270 валяется с похожей проблемой (вылетает Head Hot Error), контакты шлейфа все в коррозии от чернил, грешу на шлейф, но никак не найду донора. Я бы для начала поменял шлейф и разобрал голову и хорошенько все промыл(наверняка у вас вся плата в головке залита чернилами, может где-то по дорожкам временами коротит по чернилам) а если не поможет, то тогда точно голове кирдык. Кстати заливкой платы головы черинилами говорит восстановление работоспособности вашего принтера после долгого простоя — чернила подсохли и коротыш пропал, а потом опять.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Мигают все индикаторы Epson L800
Если в принтере Epson L800 мигают все индикаторы капля и бумага по-очереди, смотрим код ошибки. Код ошибки сообщает программа монитор. Либо его можно посмотреть в программе Adjustment Program. Действуем только тогда, когда узнаем код ошибки, потому что возможных ошибок очень много. По коду ошибки узнаем, в какую сторону копать.
Нет критической ошибки
В ремонт принесли Принтер с СНПЧ Epson L800 в котором при включении сразу начинали мигать все три индикатора, сначала последовательно, затем одновременно чернил и бумаги. Нигде подобный случай найти не удалось, даже в сервис-мануале.
Поиск фатальной ошибки с помощью программы Adjustment Program не дал
результатов, т.к. программа показала ноль фатальных ошибок, отсутствие переполнения счетчиков, уровень чернил в норме.
Проблема оказалась в неисправности датчика CD.
После восстановления датчика CD принтер сразу же заработал, продолжилась загрузка.
Критическая ошибка Epson 0x71
Принесли ремонтировать Epson L800 (аналог P50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения входил в критическую ошибку 0x71, которая означает, что каретка не может найти начальное положение. Чистка энкодеров и смазка подвижных частей результатов не дала.
После разборки выяснилось, что неисправность вызвана поломкой в узле подачи бумаги.
На фото видно, что в результате поломки креплений двигатель с шестерней вылетел со своего места. После замены принтер Epson L800 заработал — фатальная ошибка исчезла.
Цена ремонта Epson L800 с ошибкой 0x71 составила 3000 руб.
Типичные ошибки Epson L800
Ошибка 0x50 мигают капля и бумага одновременно
Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти начальное положение каретки. Происходить это может из-за двигателя каретки, энкодера, но чаще всего из-за заедания каретки. Поэтому нужно прочистить и смазать все места по ходу движения каретки. Цена 2000 руб.
Может быть неисправность двигателя каретки. Например, износ подшипника.
Двигатель крутит с трудом. Возможен износ щеток, потому что мотор коллекторный.
Замена двигателя каретки стоит 3500 руб. Та же ошибка возникает, если кабель не подключен.
Ошибка 0x43
Ошибка 0x43 может появиться в результате перегрева головки. Например, если не все дюзы работают, часть засохла. Нужно прочистить головку.
Еще эта ошибка возникает при неисправности платы управления.Тогда меняем плату.
Но также 0x43 появляется, если шлейф головки вышел из разъема или окислился. Проверяем шлейф, протираем контакты и пробуем.
Мигают последовательно индикаторы капли и бумаги
Переполнение абсорбера
Перемигивание капли и бумаги может означать переполнение абсорбера. В этом случае принтер L800 блокируется. Монитор принтера сообщает, что требуется заменить впитывающую прокладку. Печать невозможна до проведения обслуживания. Блокировка сделана для того, чтобы чернила не залили принтер и все, что под ним.
Для решения этой проблемы нужно проверить абсорбер. Если вы много печатаете, то лучше вместо абсорбера сделать вывод отработанных чернил наружу в бутылочку. При малом объеме печати меняем абсорбер.
Затем следует выполнить сброс счетчика абсорбера.
Читать еще про:
- Ремонт струйных принтеров Epson
- Чистка головки Epson L800
- August 5, 2020
- Blog
Epson Printer is one of the most in-demand printing machines available in the tech-market. It has a wide range of printers and its peripheral devices to offer its customers in an affordable range. But, being an electronic device, there are some problems that keeps on bothering the users. At times, people do come across issues like Epson Printer error code 000043 or 000033. In this blog, we will discuss the common symptoms, causes and solutions for the same. Let’s take a quick glance on Epson Printer Troubleshooting Steps.
Epson Printer Error 000033 or 43 are the codes associated with the ink cartridges. If there are problems associated with the ink cartridges in the Epson Printer, it reflects a numeric code, either 000043 or 00033. When these errors occur, you would not be able to take the printouts properly, until you follow the troubleshooting guide.
What are the symptoms for Epson Error 000043 and 000033?
- Ink system failure
- Spilling or ink
- Blank or black printouts
- Unable to take the printouts
- Printer not responding
What are the causes/ reasons behind Epson Printer Error 000043 and 000033?
- Unable to setup mound or setup the cartridges
- Cartridges are not placed carefully
- Ink smears on the back of printouts
- Dirty printheads
- Paper jam issues
- Depleted cartridges
Epson Printer Troubleshooting Steps for Error Code 000043 or 000033
Reset the printer
- Connect the printer and the computer using a USB cable
- Go to ‘Control Panel’ press ‘Printer and Machine’
- Search for your printer
- Click on it and restart the device
Troubleshoot the cartridge problems
- Turn on your printer system
- Check if the cartridges have been mounted properly or not
- If the ink cartridges are expanded, you need to replace it with the non-expanded ones
- Clean up the dust from the metal chip using a soft cotton cloth
- Clean up the cartridge chip as well
- Make sure that the printer driver is re-installed in the system
Install the cartridges
- Turn on the printer
- Check if the printers are mounted properly or not
- Remove the ink cartridges and reinstall it properly
- If you face the same Epson Printer Error, you need to press the start button to restore the cartridges
- Press down the activated pads
- Click on the ‘Start’ button
- Take a test printout
Restart the printer
- Cancel all the programs you are working on
- Turn off the printing device
- Unplug all the wires and cables
- Wait for at least 60 seconds
- Re-plug the cables
- Restart (Turn on) the device
- Take a test printout
Inspect the paper piece
- Generally, Epson Printer Error 000043 and Epson Printer Error 00033 are triggered by paper jam issue.
- Gently pull out the paper tray and sheet feeder
- Press the ‘Start’ button to resume printing
- Press the power button to turn off the printer
- Lift the scanner unit and clean up the mess
- Remove all the stuck bits of paper
- Turn on the products back
That’s all folks! With the above-given Epson Printer troubleshoot tips and hacks, we hope that you will be easily able to get over the Epson Printer Error 00043 and 00033. The steps we have enlisted above are simple and easy-to-do, and so you would not be able to face any problems further.
Related Stories to Read :
Epson Printer creating trouble
Epson Printer Error Code
Why My Epson Printer Won’t Print In Black