Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Решение проблем
Индикаторы
Горят или мигают, отображая состояние принтера. В случае возникновения ошибки следуйте инструкциям,
представленным в следующей таблице.
A Индикатор состояния сети
C Индикатор питания E Индикатор состояния чернил
(зеленый)
B Индикатор состояния сети
D Индикатор бумаги
(желтый)
Работа в обычном режиме
Индикатор питания Состояние
Горит Принтер включен и готов к печати.
Мигает Одно из нижеперечисленного:
O Принтер включается после нажатия на кнопку питания.
O Принтер выключается.
O Выполняется функция Ink Density Optimization.
O Производится замена картриджей.
O Принтер проверяет состояние сетевого соединения.
O Выполняется прочистка печатающей головки.
O Принтер принимает данные или выполняет печать.
O Подключена цифровая камера или другое PictBridgeсовместимое
устройство.
O Выполняется обновление прошивки.
97
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Индикатор состояния сети Индикатор питания Состояние
Мигает
Мигает Подключенный к
(зеленый)
проводной/беспроводной сети принтер
принимает данные или выполняет печать.
Индикаторы состояния
Состояние
сети
Горит
Подключение к беспроводной сети.
(зеленый)
Горит
Подключение к проводной сети.
(желтый)
Мигают
Одно из нижеперечисленного:
(оба)
O Вводится WPS (PINкод).
O Принтер готовится к обновлению или отмене обновления прошивки.
Мигают
Одно из нижеперечисленного:
(поочередно)
O Производится настройка WPS (кнопка).
O Включается принтер, подключенный к сети.
Ошибки
Ошибки, связанные с чернилами
Индикатор состояния
Состояние Что делать
чернил
Горит В одном из картриджей
Установите новый чернильный
закончились чернила, или както
картридж.
из картриджей не установен.
U“Замена чернильных
картриджей” на стр. 93
Принтеру не удалось
Достаньте и заново вставьте
инициализировать новый
картридж.
картридж после установки.
Установлен неправильный
Установите правильный картридж.
картридж.
Мигает В одном из картриджей
Приготовьте новый чернильный
заканчиваются чернила.
картридж.
98
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Ошибки, связанные с бумагой
Индикатор бумаги Состояние Что делать
Горит Одно из нижеперечисленного:
Правильно загрузите бумагу и
нажмите на кнопку ).
O Не загружена бумага или
CD/DVD.
O Лоток для CD/DVD установлен
некорректно.
O Произошло затягивание
нескольких листов бумаги
одновременно.
Мигает Крышка принтера открыта. Закройте крышку принтера.
Произошло замятие бумаги или
Извлеките замявшуюся бумагу так
лотка для CD/DVD.
как описано в следующих
разделах.
U“Бумага, подаваемая из
автоподатчика, заминается в
процессе печати” на стр. 109
U“Замятие носителей для
репродукций” на стр. 110
U“Замятие толстой бумаги или
CD/DVD” на стр. 110
U“Замятие рулонной бумаги” на
стр. 111
Источник, выбранный в принтере
Выберите правильный источник в
не совпадает с текущим
драйвере принтера.
источником.
99
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Ошибки, связанные с работой в сети
Индикаторы состояния
Состояние Что делать
сети
Мигает
В процессе настройки WPS
O Установите настройки и
(желтый)
(кнопка) произошла ошибка.
попробуйте снова.
Беспроводная точка доступа
также должна быть в режиме
настройки. Вы также можете
попробовать разместить
принтер ближе к точке
доступа (попробуйте
расстояние 3 и менее
метров).
O Другое беспроводное
устройство пытается
подключиться используя
настройку WPS (кнопка).
Подождите немного и
попробуйте снова.
Произошла попытка
Отключите принтер от проводной
беспроводного сетевого
сети перед тем как производить
соединения в тот момент, когда
настройки беспроводной сети.
принтер был подключен к
проводной сети.
Другие ошибки
Индикатор
Индикатор
Состояние Что делать
бумаги
чернил
Мигают
Произошла неизвестная
Выключите принтер и
(оба)
ошибка.
затем включите его снова.
К разъему для внешних
Не подключайте
устройств подключен
цифровые камеры и
USBразветвитель.
другие
PictBridgeсовместимые
устройства через
USBразветвитель.
Подключайте такие
устройства напрямую к
разъему для внешних
устройств принтера.
100
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Индикатор
Индикатор
Состояние Что делать
бумаги
чернил
Мигают
Срок службы
Выпитывающие чернила
(поочередно)
впитывающей чернила
прокладки не
прокладки заканчивается.
предназначены для
обслуживания
пользователями. С
запросом на замену
обратитесь в службу
технической подддержки
Epson. Данный принтер не
может быть использован
до тех пор пока
выпитывающие чернила
прокладки не будут
заменены; они
предназначены для
предотвращения
протекания чернил.
Срок службы данных
прокладок зависит от
интенсивности
использования принтера.
Передний лоток для
При печати на CD/DVD или
ручной подачи находится
толстой бумаге откройте
в неправильном
передний лоток для
положении.
ручной подачи и
правильно разместите в
нем бумагу или диск.
При печати на других
носителях передний лоток
для ручной подачи должен
быть закрыт.
Подключено
Принтер не может
USBустройство, не
печатать данные с
поддерживающее
устройств, не
PictBridge.
поддерживающих
PictBridge. Отключите
устройство от принтера.
101
Решено
R220 — загораються две красные лампочки
вроде все в порядке а принтер дает ошибку
| Сообщение #1
Отправлено 05 сентября 2007 — 23:22
У меня принтер Epson R220 так он дает ошибку, при включении все нормално выравнивается, а когда доходит до прочистки однавремено загораються две красные лампочки типо механическая ошибка. Пробовал менять датчики, всеравно тоже самое.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 20 февраля 2008 — 19:36
olegik
У меня, похоже, то же самое, только с R200. После замятия бумаги с последующим страшным тарахтением и скрежетом принтер перестал работать. Начальная загрузка происходит нормально, однако в самом конце загораются две красные лампочки (посторонний предмет в тракте бумаги). Да, при начальном движении каретки происходит характерный щелчёк, которого раньше не было.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 20 февраля 2008 — 20:05
koka
Так ить…узел парковки смотреть…капу не отводит и ракельный нож…
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 09 марта 2009 — 18:33
micha_art
я пошевелил уже все что можно, визуально все работает, но горят те же две лампочки (загораются при подаче бумаги, до этого все нормально) и случилось это после закусывания каретки… Модель принтеера R200
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 23 марта 2009 — 18:23
micha_art
подтверждаю — проблема двух лампочек при отсутствии механических проблем решается заменой картриджей или чипов от другого снпч… мне помогло переставить чип от другого на минутку.. потом вернуть свои.. и все пошло замечательно….. спасибо всем. 
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 30 марта 2009 — 00:32
uovo
Господа,а смазывать вал ПГ пробовали?По-моему-всё просто.Только-силиконовой смазкой-именно смазкой,а не маслом.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 30 марта 2009 — 07:46
koka
Ну при чём -смазка…
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 24 апреля 2009 — 05:40
syber
у меня немного другая проблема. R270 включается, каретка не уходит в крайнюю левую часть принтера, сразу мигают 2 красных лампочки синхронно. ошибка такая же, посторонние предметы. Что делать не пойму, все смазал уже, и направляющие капы, и шестерню. что характерно включается он только тогда, когда идет щелчок от шестерни. лента чистая. больше вероятности включить его без корпуса, раза с 15 получается само по себе, как только корпус одеваешь — все.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 24 апреля 2009 — 06:12
ГостьИскатель_*
Возможно проблема с фотодатчиками (оптопарами)… Если при снятом корпусе света достаточно…
Например, загрязнен фотоэлемент.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 24 апреля 2009 — 07:06
syber
интересно, как бы его почистить, и где он вообще находится
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 24 апреля 2009 — 08:16
ГостьИскатель_*
Скорая помощь. «Каретка, капа, штуцер…»
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 25 апреля 2009 — 07:01
syber
искатель, что вы имеете в виду? прочистку или что-то другое, не пойму. Голову надо будет снимать все равно, или как нибудь без разборки можно обойтись? срочно надо, прямо горит посоветуйте, или ссылку хотя бы, ремонт длиться уже наверное 3 недели
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 25 апреля 2009 — 09:11
Miller
попробуй протереть салфеткой фотодатчик, он находиться внузу каретки , с лева. Иногдаэто помогает. Если не поможет,снимай каретку и смотри фотодатчик (как правило он залит чернилами).
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 25 апреля 2009 — 15:15
Episode
syber
Искатель имеет ввиду, что Вам проще открыть раздел «Скорая помощь» и прочитать, как решить проблему, нежели кому-то из форумчан открыть тот же раздел, и скопировать всю информацию сюда…
Нас помнят, пока мы мешаем другим.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 30 апреля 2009 — 07:08
syber
спасибо всем, проблема действительно была в фотодатчике, прочистил не снимая. просто отрезал более длинную пластину и поставил бутерброд. и все! решилось в течение 30 минут. 3 бутера по 10 минут!!!!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 22 мая 2009 — 07:05
jagulator
Принтер Epson Stylus Photo R200. Моргает всеми индикаторами при попытке что-нибудь напечатать (хотя при прокачке не сопротивляется).
Так вот, прежде чем лезть в башку и каретку, советую проверить контакты на всех чипах.
Я по этим граблям и прошелся
Чипы (один чип на черном и пустышки на остальных) с картриджной СНПЧ, которую выкинул и поставил капсулы. Надежную планку пока не смог смастерить.
Каретку снимал уже два раза, протирал глаз, звонил шлейфы. То работает, то не работает.
А оказалось что, если чип контачит, то картриджи «видятся», но если какая-нибудь из пустышек не контачит, то принтер выдает ошибку при печати.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 06 ноября 2016 — 15:35
martinvaliant
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #18
Отправлено 08 января 2017 — 05:54
levcha00
У принтера r200 после включения происходит все как всегда- прокачка и тп. но в конце одновременно начинают мигают две красные лампочки.
В процессе попытки ремонта обнаружил, что помпа в время прокачки вращается не в ту сторону.
После нескольких попыток включения, выключения один раз отработка стала выходить наружу. и принтер загрузился для печати.
Потом все по старому, лампочки мигают.
Помогите кто может.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей
Струйный принтер EPSON R200 — мигают индикаторы
Всем здраствуйте.
Проблема такая, Р200 после чистки (промывки) головки стал мигать поочередно индикаторами кончились чернила и нет бумаги. Голова стоит припаркованная и не шевелится. Перд этой проблемой была чистка головки штатной утелитой комп повис после перезагрузки появилась такая проблема.
- 2839alex
- новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 07:26 — 21.03.06
- Откуда: Бурятия
- Баллы репутации: 0
-
- ICQ
ZX » 08:30 — 06.05.06
Сбросьте памперс.
- ZX
snpch » 15:06 — 11.05.06
если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сброса
-
snpch - Консультант по СНПЧ
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 10:56 — 11.01.06
- Откуда: Москва
- Баллы репутации: 0
-
- ICQ
skat » 18:37 — 18.05.06
подскажите пожалуйста что за ошибка и как сней бороться мигают 2 красные лампочки одновременно причем левая в два раза быстрее правой (красные) зеленая горит. в компе было написано общая ошибка модель Epson R200 выручайте нет нигде сервисных кодов
про памперс и т.д. сразу скажу это не та трабла. ситуация была такая по какойто причине в левую сторону попал фильтр от системы
клиент говорит что был стук в левой части и звук как будто струна лопнула и потом голова встала в парковку а при включении она попыталась определится и загорелись диоды они попытались обнулить памперс но не получилось.
на данный момент проверили все кинематика посторонних предметов не имеет видимых механических поломок нет ведет принтер себя так:
при включении пытается дернутся и загораются 2 красных диода (мигают одновременно причем левая в два раза быстрее правой)при выключении головка встает на место (причем если её сдвинуть в другую сторону)она также встает в парковку.
подскажите колеги если знаете что за прикол может процессор в защите или как не понял этот феномен.
мои кординаты icg 212123442 E-MAIL:
skat-serg@mail.ru
- skat
Slavian » 09:06 — 12.08.06
точно такая же проблема… кто нибуть может сказать что путное… если советуете «если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сброса» то уж скажите как это делается…
- Slavian
Slavian » 09:07 — 12.08.06
P.S проблема как у Skata
- Slavian
Slavian » 10:37 — 12.08.06
Skat нашел в чем проблема, я думаю и ты включаешь принтер без корпуса… это датчик лотка CD дисков, поставь корпус захлопни лоток и будет тебе счастье!!!! 
- Slavian
An » 12:41 — 12.08.06
подскажите пожалуйста что за ошибка и как сней бороться мигают 2 красные лампочки одновременно причем левая в два раза быстрее правой (красные) зеленая горит. в компе было написано общая ошибка модель Epson R200 выручайте нет нигде сервисных кодов
про памперс и т.д. сразу скажу это не та трабла. ситуация была такая по какойто причине в левую сторону попал фильтр от системы
клиент говорит что был стук в левой части и звук как будто струна лопнула и потом голова встала в парковку а при включении она попыталась определится и загорелись диоды они попытались обнулить памперс но не получилось.
на данный момент проверили все кинематика посторонних предметов не имеет видимых механических поломок нет ведет принтер себя так:
при включении пытается дернутся и загораются 2 красных диода (мигают одновременно причем левая в два раза быстрее правой)при выключении головка встает на место (причем если её сдвинуть в другую сторону)она также встает в парковку.
подскажите колеги если знаете что за прикол может процессор в защите или как не понял этот феномен.
мои кординаты icg 212123442 E-MAIL:skat-serg@mail.ru
Попробуй почистить фотодатчик снизу головки. Если он залит чернилами то выскакивает именно общая ошибка или замятие бумаги.
- An
- Консультант
- Сообщения: 389
- Зарегистрирован: 10:05 — 12.06.06
- Откуда: Чита
- Баллы репутации: 0
all4printers » 13:18 — 28.08.06
snpch
если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сброса
На R200?! А можно поподробнее? 
-
all4printers - Консультант по СНПЧ
- Сообщения: 478
- Зарегистрирован: 16:21 — 02.06.05
- Откуда: Украина
- Баллы репутации: 0
-
- Сайт
- ICQ
Boris » 14:44 — 28.08.06
skat
Выслал сервис мануал. Проверь почту.
- Boris
- Консультант
- Сообщения: 355
- Зарегистрирован: 09:35 — 21.06.05
- Откуда: Украина, Бердянск
- Баллы репутации: 0
An » 03:37 — 29.08.06
npch
Цитата:
если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сбросаНа R200?! А можно поподробнее?
Все очень просто выбираешь самое высокое здание в городе (желательно не менее 10 этажей) залазиешь на крышу и произнеся вошебные слова «а ну его на ***» бросаешь вниз. Если не заработает то в СЦ. 
А еси серьезно то R200 и подобные сбрасывются только утилитой.
- An
- Консультант
- Сообщения: 389
- Зарегистрирован: 10:05 — 12.06.06
- Откуда: Чита
- Баллы репутации: 0
all4printers » 11:08 — 29.08.06
An
А еси серьезно то R200 и подобные сбрасывются только утилитой.
Я тоже так думал Думал удивят
-
all4printers - Консультант по СНПЧ
- Сообщения: 478
- Зарегистрирован: 16:21 — 02.06.05
- Откуда: Украина
- Баллы репутации: 0
-
- Сайт
- ICQ
Ronkorn » 23:50 — 12.10.06
Кто нибудь может скинуть мне утилиту по обнулению памперсов, я так понял у меня из за етого принтер ругается, если таовая существует конечно же..
ygapchenko@rambler.ru
Заранее благодарен.
- Ronkorn
Boris » 10:20 — 13.10.06
Ronkorn
А чего ее кидать? Можешь взять здесь:
http://www.startcopy.ru/repair/files/files.htm
SSC утилита, версия 4.10, поддерживает большое число принтов Эпсон.
- Boris
- Консультант
- Сообщения: 355
- Зарегистрирован: 09:35 — 21.06.05
- Откуда: Украина, Бердянск
- Баллы репутации: 0
epson R200
дмитрий1 » 00:10 — 31.01.08
у меня была такая проблема моргали 2 лампочки поочередно,разобрал принтер вытер краску которая протекла, собрал ,а все тоже самое всеравно моргают.помогла вот эта прога SSC_Service_Utility_4.0 ,обнулил памперс и все заработало.
- дмитрий1
Вернуться в Струйные принтеры
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
| Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
|---|---|---|
| 01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
| 02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
| 20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
| 40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
| 41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
| 58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
| 5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
| 61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
| 62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
| 69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
| 70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
| 89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
| 97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
| 0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
| A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
| E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
| EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
| D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
| D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| >F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
| F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
| FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
| FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson
Содержание
- Мигают лампочки на принтере Canon
- Как действовать
- Две лампочки на принтере Epson
- Смотрите также
Когда принтер мигает двумя лампочками сразу, вы невольно задумываетесь, что произошла какая-то ошибка. В некоторых случаях устройство вовсе перестает печатать. Разберемся, почему это происходит на примере двух разных моделей
Мигают лампочки на принтере Canon
Ни с того, ни с сего во время печати или при включении устройства оно отказывается работать, а на панели мигают две красные лампочки. Обычно это происходит с кнопками Бумага и Капля. Однако, с бумагой это ни коем образом не связано. Проблема обстоит в переполнении абсорбера, или так называемого памперса принтера.
Что такое памперс и как принтер? Это такое специальное отделение в принтере, куда попадают отходы от печати. По структуре оно напоминает коробочку со специальным впитывающим влагу наполнителем. Когда вы печатаете документ, не весь используемый для этого тонер попадает на бумагу.
Некоторая часть сбрасывается в памперс. Через какое-то время памперс заполняется у любого принтера и когда это происходит, дальнейшая печать просто невозможна, поскольку некуда сбрасывать отработанный тонер. А так как производитель не хочет, чтобы под устройством образовалась лужа, то работать он не будет до момента очистки памперса.
Как действовать
Поступить можно двумя образами: провести настоящую очистку или обмануть устройство.
- В первом случае можно самому разобрать памперс и аккуратно промыть его. Но следует учесть, что, если вы ни разу подобным не занимались, лучше будет отнести абсорбер в специализируемую на подобных проблемах фирму.
- Если памперс переполнен в первый раз, то можно найти более дешевое решение проблемы. Скачайте и установите на свой ПК специальную программу под названием PrintHelp. С её помощью займитесь очисткой памперса устройства.
Примечание: так как в абсорбере стоит датчик, который сигнализирует о приближающемся заполнении, его можно обнулить. Именно этим и занимается программа PrintHelp. Однако, услуги ПО платные, но обойдутся намного дешевле чем поход в сервисный центр. Два раза подряд пользоваться таким обнулением крайне не рекомендовано, так как есть риз протечки принтер.
Таким образом, если на принтере Canon мигают две лампочки, проблему нужно решать путем очистки абсорбера устройства.
На устройстве другой фирмы, естественно, мигание двух лампочек будет сигнализировать о другой проблеме. В данном случае также стоит учесть интенсивность миганий – они могут быть быстрые и медленные.
Если на принтере Epson мигают две красные лампочки это может быть:
- Проблема крышки. Лампочки буду мигать довольно быстро сопровождаемые горением лампочки питания. Чтобы избавиться от этого, достаточно просто закрыть крышку аппарата.
- Проблема переднего лотка. Ситуация на панели та же, что и в прошлом, только проблема другая. В данном случае передний латок устройства находится в некорректном положении. Чтобы решить проблему, нужно для начала выключить принтер. Перед последующим включением установите латок в положение для печати на бумаге. Если не помог прошлый вариант, то возможно вы хотите напечатать что-то на компакт-диске. Выставьте режим в одноименный.
- Проблема держателя картриджа. Буду быстро мигать кнопки Капля и Бумага, а кнопка питания будет погасшей. В данном случае произошла механическая ошибка – скорее всего где-то замялась бумага. Для устранения неисправности выключите принтера нажатием на кнопку питания, а потом отключите аппарат о сети. Открыв крышку, удалите замятую бумагу. Продолжайте работу.
- Неизвестная ошибка. Капля и Бумага будут мигать очень медленно. В таком случае проблему можно решить, только обратившись в сервисный центр. Там вам проведут диагностику и вернут в рабочее состояние ваш печатный аппарат.
Теперь вы знаете как бороться с мигающими кнопка на принтерах моделей Epson и Сanon. Надеюсь, данная статья была полезна для вас и ответила на возникшие вопросы.
Не далее, чем вчера верный принтер Epson R270 прекратил печатать и стал перемигиваться лампочками на кнопках «капля» и «бумага». Я уже знал, что это памперс. В определённый момент каждый струйный принтер отказывается работать по этой причине, даже при использовании оригинальных картриджей. Если вы используете СНПЧ, то получите такую ошибку быстрее. Если используете обычные картриджи, получите чуть позже. Но если существует памперс (а он существует), то когда-нибудь он переполнится. Можно отнести принтер в сервис, заплатить денег (наверное, немало) и его починят.
Можно вернуть принтер к жизни самостоятельно.
Теперь немного теории. В каждом струйном принтере существует специальный отстойник для отработанных чернил, которые появляются при прочистке печатающих головок. Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем, принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.
Слив отработанных чернил в памперс — изображение с сайта printer-online.ru
В сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Для некоторых моделей принтеров существуют специальные «секретные» коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:
- обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
- замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
- выведете катетер в специальную банку
Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Вывод катетера отработки чернил в банку. Изображение с сайта ink-market.ru
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик»). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае это было «Epson R270 сброс памперса».
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. Например, мне не удалось сбросить памперс программой SSC Service Utility, которой я пользуюсь для усиленной прочистки печатающей головки. Но мне помогла в этом программа PrintHelp, которую можно скачать с сайта разработчика. Она бесплатная и подходит для большинства моделей Epson, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.
Памперс может быть любой формы. В больших принтерах формата A3 памперс крупнее, в домашних — маленькой ёмкости.
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.
Смотрите также
Принтер для дома: лазерный или струйный — что лучше
Решаем большинство проблем с зарядкой айфона
Вечный памперс — делаем внешний отстойник для отработанных чернил принтера
Хром всё забыл — как лишиться всех данных в google chrome за один клик
Струйный принтер EPSON R200 — мигают индикаторы
Всем здраствуйте.
Проблема такая, Р200 после чистки (промывки) головки стал мигать поочередно индикаторами кончились чернила и нет бумаги. Голова стоит припаркованная и не шевелится. Перд этой проблемой была чистка головки штатной утелитой комп повис после перезагрузки появилась такая проблема.
- 2839alex
- новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 07:26 — 21.03.06
- Откуда: Бурятия
- Баллы репутации: 0
-
- ICQ
ZX » 08:30 — 06.05.06
Сбросьте памперс.
- ZX
snpch » 15:06 — 11.05.06
если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сброса
-
snpch - Консультант по СНПЧ
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 10:56 — 11.01.06
- Откуда: Москва
- Баллы репутации: 0
-
- ICQ
skat » 18:37 — 18.05.06
подскажите пожалуйста что за ошибка и как сней бороться мигают 2 красные лампочки одновременно причем левая в два раза быстрее правой (красные) зеленая горит. в компе было написано общая ошибка модель Epson R200 выручайте нет нигде сервисных кодов
про памперс и т.д. сразу скажу это не та трабла. ситуация была такая по какойто причине в левую сторону попал фильтр от системы
клиент говорит что был стук в левой части и звук как будто струна лопнула и потом голова встала в парковку а при включении она попыталась определится и загорелись диоды они попытались обнулить памперс но не получилось.
на данный момент проверили все кинематика посторонних предметов не имеет видимых механических поломок нет ведет принтер себя так:
при включении пытается дернутся и загораются 2 красных диода (мигают одновременно причем левая в два раза быстрее правой)при выключении головка встает на место (причем если её сдвинуть в другую сторону)она также встает в парковку.
подскажите колеги если знаете что за прикол может процессор в защите или как не понял этот феномен.
мои кординаты icg 212123442 E-MAIL:
skat-serg@mail.ru
- skat
Slavian » 09:06 — 12.08.06
точно такая же проблема… кто нибуть может сказать что путное… если советуете «если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сброса» то уж скажите как это делается…
- Slavian
Slavian » 09:07 — 12.08.06
P.S проблема как у Skata
- Slavian
Slavian » 10:37 — 12.08.06
Skat нашел в чем проблема, я думаю и ты включаешь принтер без корпуса… это датчик лотка CD дисков, поставь корпус захлопни лоток и будет тебе счастье!!!!
- Slavian
An » 12:41 — 12.08.06
подскажите пожалуйста что за ошибка и как сней бороться мигают 2 красные лампочки одновременно причем левая в два раза быстрее правой (красные) зеленая горит. в компе было написано общая ошибка модель Epson R200 выручайте нет нигде сервисных кодов
про памперс и т.д. сразу скажу это не та трабла. ситуация была такая по какойто причине в левую сторону попал фильтр от системы
клиент говорит что был стук в левой части и звук как будто струна лопнула и потом голова встала в парковку а при включении она попыталась определится и загорелись диоды они попытались обнулить памперс но не получилось.
на данный момент проверили все кинематика посторонних предметов не имеет видимых механических поломок нет ведет принтер себя так:
при включении пытается дернутся и загораются 2 красных диода (мигают одновременно причем левая в два раза быстрее правой)при выключении головка встает на место (причем если её сдвинуть в другую сторону)она также встает в парковку.
подскажите колеги если знаете что за прикол может процессор в защите или как не понял этот феномен.
мои кординаты icg 212123442 E-MAIL:skat-serg@mail.ru
Попробуй почистить фотодатчик снизу головки. Если он залит чернилами то выскакивает именно общая ошибка или замятие бумаги.
- An
- Консультант
- Сообщения: 389
- Зарегистрирован: 10:05 — 12.06.06
- Откуда: Чита
- Баллы репутации: 0
all4printers » 13:18 — 28.08.06
snpch
если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сброса
На R200?! А можно поподробнее?
-
all4printers - Консультант по СНПЧ
- Сообщения: 478
- Зарегистрирован: 16:21 — 02.06.05
- Откуда: Украина
- Баллы репутации: 0
-
- Сайт
- ICQ
Boris » 14:44 — 28.08.06
skat
Выслал сервис мануал. Проверь почту.
- Boris
- Консультант
- Сообщения: 355
- Зарегистрирован: 09:35 — 21.06.05
- Откуда: Украина, Бердянск
- Баллы репутации: 0
An » 03:37 — 29.08.06
npch
Цитата:
если не получается сбросить воспользуйтесь ручными кодами сбросаНа R200?! А можно поподробнее?
Все очень просто выбираешь самое высокое здание в городе (желательно не менее 10 этажей) залазиешь на крышу и произнеся вошебные слова «а ну его на ***» бросаешь вниз. Если не заработает то в СЦ.
А еси серьезно то R200 и подобные сбрасывются только утилитой.
- An
- Консультант
- Сообщения: 389
- Зарегистрирован: 10:05 — 12.06.06
- Откуда: Чита
- Баллы репутации: 0
all4printers » 11:08 — 29.08.06
An
А еси серьезно то R200 и подобные сбрасывются только утилитой.
Я тоже так думал Думал удивят
-
all4printers - Консультант по СНПЧ
- Сообщения: 478
- Зарегистрирован: 16:21 — 02.06.05
- Откуда: Украина
- Баллы репутации: 0
-
- Сайт
- ICQ
Ronkorn » 23:50 — 12.10.06
Кто нибудь может скинуть мне утилиту по обнулению памперсов, я так понял у меня из за етого принтер ругается, если таовая существует конечно же..
ygapchenko@rambler.ru
Заранее благодарен.
- Ronkorn
Boris » 10:20 — 13.10.06
Ronkorn
А чего ее кидать? Можешь взять здесь:
http://www.startcopy.ru/repair/files/files.htm
SSC утилита, версия 4.10, поддерживает большое число принтов Эпсон.
- Boris
- Консультант
- Сообщения: 355
- Зарегистрирован: 09:35 — 21.06.05
- Откуда: Украина, Бердянск
- Баллы репутации: 0
epson R200
дмитрий1 » 00:10 — 31.01.08
у меня была такая проблема моргали 2 лампочки поочередно,разобрал принтер вытер краску которая протекла, собрал ,а все тоже самое всеравно моргают.помогла вот эта прога SSC_Service_Utility_4.0 ,обнулил памперс и все заработало.
- дмитрий1
Вернуться в Струйные принтеры
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Коды ошибок струйных принтеров Epson
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
| Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
|---|---|---|
| 01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
| 02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
| 20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
| 40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
| 41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
| 58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
| 5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
| 61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
| 62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
| 69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
| 70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
| 89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
| 97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
| 0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
| A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
| E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
| EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
| D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
| D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| >F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
| F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
| FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
| FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Коды ошибок струйных принтеров Epson отзывы
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Решение проблем
Индикаторы
Горят или мигают, отображая состояние принтера. В случае возникновения ошибки следуйте инструкциям,
представленным в следующей таблице.
A Индикатор состояния сети
C Индикатор питания E Индикатор состояния чернил
(зеленый)
B Индикатор состояния сети
D Индикатор бумаги
(желтый)
Работа в обычном режиме
Индикатор питания Состояние
Горит Принтер включен и готов к печати.
Мигает Одно из нижеперечисленного:
O Принтер включается после нажатия на кнопку питания.
O Принтер выключается.
O Выполняется функция Ink Density Optimization.
O Производится замена картриджей.
O Принтер проверяет состояние сетевого соединения.
O Выполняется прочистка печатающей головки.
O Принтер принимает данные или выполняет печать.
O Подключена цифровая камера или другое PictBridgeсовместимое
устройство.
O Выполняется обновление прошивки.
97
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Индикатор состояния сети Индикатор питания Состояние
Мигает
Мигает Подключенный к
(зеленый)
проводной/беспроводной сети принтер
принимает данные или выполняет печать.
Индикаторы состояния
Состояние
сети
Горит
Подключение к беспроводной сети.
(зеленый)
Горит
Подключение к проводной сети.
(желтый)
Мигают
Одно из нижеперечисленного:
(оба)
O Вводится WPS (PINкод).
O Принтер готовится к обновлению или отмене обновления прошивки.
Мигают
Одно из нижеперечисленного:
(поочередно)
O Производится настройка WPS (кнопка).
O Включается принтер, подключенный к сети.
Ошибки
Ошибки, связанные с чернилами
Индикатор состояния
Состояние Что делать
чернил
Горит В одном из картриджей
Установите новый чернильный
закончились чернила, или както
картридж.
из картриджей не установен.
U“Замена чернильных
картриджей” на стр. 93
Принтеру не удалось
Достаньте и заново вставьте
инициализировать новый
картридж.
картридж после установки.
Установлен неправильный
Установите правильный картридж.
картридж.
Мигает В одном из картриджей
Приготовьте новый чернильный
заканчиваются чернила.
картридж.
98
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Ошибки, связанные с бумагой
Индикатор бумаги Состояние Что делать
Горит Одно из нижеперечисленного:
Правильно загрузите бумагу и
нажмите на кнопку ).
O Не загружена бумага или
CD/DVD.
O Лоток для CD/DVD установлен
некорректно.
O Произошло затягивание
нескольких листов бумаги
одновременно.
Мигает Крышка принтера открыта. Закройте крышку принтера.
Произошло замятие бумаги или
Извлеките замявшуюся бумагу так
лотка для CD/DVD.
как описано в следующих
разделах.
U“Бумага, подаваемая из
автоподатчика, заминается в
процессе печати” на стр. 109
U“Замятие носителей для
репродукций” на стр. 110
U“Замятие толстой бумаги или
CD/DVD” на стр. 110
U“Замятие рулонной бумаги” на
стр. 111
Источник, выбранный в принтере
Выберите правильный источник в
не совпадает с текущим
драйвере принтера.
источником.
99
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Ошибки, связанные с работой в сети
Индикаторы состояния
Состояние Что делать
сети
Мигает
В процессе настройки WPS
O Установите настройки и
(желтый)
(кнопка) произошла ошибка.
попробуйте снова.
Беспроводная точка доступа
также должна быть в режиме
настройки. Вы также можете
попробовать разместить
принтер ближе к точке
доступа (попробуйте
расстояние 3 и менее
метров).
O Другое беспроводное
устройство пытается
подключиться используя
настройку WPS (кнопка).
Подождите немного и
попробуйте снова.
Произошла попытка
Отключите принтер от проводной
беспроводного сетевого
сети перед тем как производить
соединения в тот момент, когда
настройки беспроводной сети.
принтер был подключен к
проводной сети.
Другие ошибки
Индикатор
Индикатор
Состояние Что делать
бумаги
чернил
Мигают
Произошла неизвестная
Выключите принтер и
(оба)
ошибка.
затем включите его снова.
К разъему для внешних
Не подключайте
устройств подключен
цифровые камеры и
USBразветвитель.
другие
PictBridgeсовместимые
устройства через
USBразветвитель.
Подключайте такие
устройства напрямую к
разъему для внешних
устройств принтера.
100
Epson Stylus Photo R2000 Руководство пользователя
Решение проблем
Индикатор
Индикатор
Состояние Что делать
бумаги
чернил
Мигают
Срок службы
Выпитывающие чернила
(поочередно)
впитывающей чернила
прокладки не
прокладки заканчивается.
предназначены для
обслуживания
пользователями. С
запросом на замену
обратитесь в службу
технической подддержки
Epson. Данный принтер не
может быть использован
до тех пор пока
выпитывающие чернила
прокладки не будут
заменены; они
предназначены для
предотвращения
протекания чернил.
Срок службы данных
прокладок зависит от
интенсивности
использования принтера.
Передний лоток для
При печати на CD/DVD или
ручной подачи находится
толстой бумаге откройте
в неправильном
передний лоток для
положении.
ручной подачи и
правильно разместите в
нем бумагу или диск.
При печати на других
носителях передний лоток
для ручной подачи должен
быть закрыт.
Подключено
Принтер не может
USBустройство, не
печатать данные с
поддерживающее
устройств, не
PictBridge.
поддерживающих
PictBridge. Отключите
устройство от принтера.
101