Эпсон r320 системная ошибка

Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 16 мар 2018, 14:07 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 03 мар 2018, 15:36
Наличности на руках:
6.00

Сообщения: 17
Откуда: Екат

При включении принтера печатающая головка выезжает два раза, возвращается в парковку и выходит ошибка на дисплее.
Системная ошибка одновременно нажмите и держите нажатыми примерно 7 секунд кнопки POWER и STOP для выключения принтера
Произведён сброс памперса и счетчиков, результата не дало.

Не в сети

Профиль    

 

sam1777

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 16 мар 2018, 14:26 


Зарегистрирован: 10 янв 2014, 10:29
Наличности на руках:
9.00

Сообщения: 15
Откуда: беларусь

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 16 мар 2018, 19:46 


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1178
Откуда: Россия

Записи последних ошибок аппарата из лога сервисной проги огласите… а то нашьете щас)))

Не в сети

Профиль    

 

Ornex
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 17 мар 2018, 10:21 


Зарегистрирован: 03 мар 2018, 15:36
Наличности на руках:
6.00

Сообщения: 17
Откуда: Екат

Хозяин принтера принес второй такой же аппарат, я в надежде, что смогу скинуть дамп, включил. Тоже самое и на втором.
У меня подозрение, что доморощенный кулибин пытался то ли счетчики сбросить, то ли памперс обнулить, а убил прошивку.
Буду теперь из него правду выбивать паяльником, зачем он под дурочка косит и моё время тратит.

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 17 мар 2018, 23:30 


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1178
Откуда: Россия

Судя по вашим постам и «диагнозам» — вы примерно из того же семейства. Хоть обшейтесь — причина не в том.

Не в сети

Профиль    

 

Алексей Новой

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 18 мар 2018, 15:09 


Зарегистрирован: 28 авг 2015, 09:02
Наличности на руках:
26.05

Сообщения: 196
Откуда: Омск

Mishel01 писал(а):

Записи последних ошибок аппарата из лога сервисной проги огласите

Попробую разжевать.
Прежде чем что-либо делать, необходимо узнать, на что ругается принтер. То есть, вам необходимо считать код последней фатальной ошибки принтера.
Сделать это можно специальной сервисной программой. Также это позволяет сделать софтина под названием PrintHelp.

А по поведению принтера можно с полной уверенностью заявлять, что прошивка в порядке.

Не в сети

Профиль  ICQ  

 

Ornex
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 19 мар 2018, 18:32 


Зарегистрирован: 03 мар 2018, 15:36
Наличности на руках:
6.00

Сообщения: 17
Откуда: Екат

Хозяин принтера забрал. Согласен, всё знать сложно, особенно если сталкиваешься с чем то в первый раз. Благодарю за наводку, теперь буду знать.

Не в сети

Профиль    

 

Mishel01

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 19 мар 2018, 20:25 


Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1178
Откуда: Россия

Пока у нас ремонтами занимается такое количество чисто любительского народа — оно и будет всё сложнее и сложнее.

Не в сети

Профиль    

 

заур

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 22 мар 2018, 21:52 


Зарегистрирован: 12 окт 2015, 16:04
Наличности на руках:
12.02

Сообщения: 17
Откуда: махачкала

нужно пальцем залезть под каретку и нащупать в на дне каретки в левом верхнем углу пустой квадратик. Это будет отсек,внутри которого находится так называемый «глаз» — фотодатчик.Вот на квадратик жмём пальцем,чтобы подушка пальца углубилась,извлекаем палец и осматриваем. Если на нём чернила — залит датчик. Разбирать ,чистить . Неисправность типовая.

Не в сети

Профиль    

 

Ornex
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Epson Stylus Photo R320 Системная ошибка

СообщениеДобавлено: 30 мар 2018, 14:21 


Зарегистрирован: 03 мар 2018, 15:36
Наличности на руках:
6.00

Сообщения: 17
Откуда: Екат

Благодарю за информацию, добавлю в копилку знаний.

Не в сети

Профиль    

 

#1

Raf1581

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 6 сообщений

Отправлено 17 Апрель 2009 — 07:42

Принтер Epson R320 прослужил 2-года, используются только оригинальные картриджи. После установки дров на новый бук, запустили печать фоток на 4-фотке притер завис. После отключения питания и перезагрузки бука, принтер стал выдавать системную ошибку и просит выключить по комбинации Стоп и Павер. Процедуру делал несколько раз не помагает. Мои дествия: скачал сервис утилиты для Епсонов, обнулил все возможные параметры(не помагло), (при тщательном наблюдении выявил что во время включения принтера каретка застревает из за белой пимпочки которая находится с лева за кореткой, с задней стороны принтера есть маленькое окошечко которое закрыто заглушкой, если снять заглушку то можно отверткой добратся до этой белой пимпочки которая блокирует ход каретки. Отогнул эту пимпочку, запустил принтер, все гуд Ошибки нет но, не захватывает бумагу, если отпускаю пимпочку то принтер начинает дико трещать как будто шестиретка задевает что.) разобрал полностью все пружины и шестиренки целы. Собрал обратно, все то же самое- при давлении на пимпочку принтер запускается но нет захвата бумаги, если не трогать пимпочку то она блокирует каретку и принтер выдает системную ошибку. (Господа я попытался максимально подробно описать ситуэшн, если что не ругайте сильно) Заранее спасибо за советы и предложения!

  • Наверх


#2

chervotkin1

Отправлено 18 Апрель 2009 — 06:14

Честно говоря ни хрена не понял.
Пимпочка, это фиксатор для парковки печатающей головки, или что-то иное?
Как вариант, попробуйте взять тряпочку и хорошенько отчистить вал, по которому бегает головка, после этого его не плохо бы смазать.
Возможно просто нет позиционирования.
Сдвинте головку влево и включите питание, может она и встанет на место

  • Наверх


#3

Raf1581

Raf1581

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 6 сообщений

Отправлено 18 Апрель 2009 — 05:31

Честно говоря ни хрена не понял.
Пимпочка, это фиксатор для парковки печатающей головки, или что-то иное?
Как вариант, попробуйте взять тряпочку и хорошенько отчистить вал, по которому бегает головка, после этого его не плохо бы смазать.
Возможно просто нет позиционирования.
Сдвинте головку влево и включите питание, может она и встанет на место

________________________________________________________________________________
_____________________________________________
)) просто не в курсе как правильно называется эта штучка. Печатающая головка на сколько я понимаю находится с низу карретки для картриджей, сейчас попробую выложить фотку: Прикрепленный файл
 IMG_0278.JPG   68,7К
  36 Количество загрузок: Вот как раз эта штуковина мешает ходу всей карретки и выдает системную ошибку, ее можно отогнуть и тогда принтер запускается хорошо, но не захватывает бумагу.

Сообщение отредактировал Raf1581: 18 Апрель 2009 — 05:33

  • Наверх


#4

Raf1581

Raf1581

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 6 сообщений

Отправлено 20 Апрель 2009 — 04:58

Как вариант, попробуйте взять тряпочку и хорошенько отчистить вал, по которому бегает головка, после этого его не плохо бы смазать.
Возможно просто нет позиционирования.
Сдвинте головку влево и включите питание, может она и встанет на место

все что вы сказали я сделал, отодвинул каретку протер, смазал, не помагает. Когда головка возвращяется с крайне левого состояния на место, то издается звук как будто срабатывает механизм (похож на звук тумблера) и после этого снова ошибка системная.

Помогите Плиз.

  • Наверх


#5

chervotkin1

Отправлено 21 Апрель 2009 — 09:25

В принципе, принтер вещь весьма тупая. Работа механики основана на всевозможных датчиках.
Судя по тому, что Вы написали выше, что-то из этих датчиков и не работает. Раз уж Вы сделали все обнуления, скорее всего у Вас просто нет позиционирования головки. Если у датчика правого края «СВЕРНУТА БОШКА» принтер будет тупо тянуть головку вправо, не соображая уперлась она в край или нет (отсюда собственно и рычание). Если головка по какой либо причине не дошла до датчика, высветится сообщение об ошибке. Возможно кусок бумаги заблокировал работу какого-то датчика, соответственно сообщение об ошибке.
ОДНИМ СЛОВОМ, КОПАЙТЕ ДАТЧИКИ!!!

  • Наверх


#6

chervotkin1

Отправлено 21 Апрель 2009 — 09:37

Кстати, после обнуления Вы смотрели на состояние счетчика переполнения? Может быть утилиты сброса отработали и нихрена не сбросили? У Вас там реально нули?
Посмотреть состояние счетчика можно той же прогой.

  • Наверх


#7

Raf1581

Raf1581

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 6 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2009 — 12:36

Кстати, после обнуления Вы смотрели на состояние счетчика переполнения? Может быть утилиты сброса отработали и нихрена не сбросили? У Вас там реально нули?
Посмотреть состояние счетчика можно той же прогой.

Спасибо за вразумительный совет. Вчера готов был разбить об стенку принтак, застревание бумаги исключено-принтер используется только для фото печати, для текстовки есть лазерник. Сегодня попробую разобрать еще раз)) если терпения хватит. Люди посаветовали замочить в дисцилированной воде головку и промыть сопла, сделаю отпишу результат.

  • Наверх


#8

chervotkin1

Отправлено 22 Апрель 2009 — 05:54

Сопла тут совершенно не при делах.
Он бы печатал в любом случае, но с полосками.
Если мыть головку, то лучше купить специальную промывку. Не так уж дорого стоит.

  • Наверх


#9

Raf1581

Raf1581

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 6 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2009 — 06:45

Сопла тут совершенно не при делах.
Он бы печатал в любом случае, но с полосками.
Если мыть головку, то лучше купить специальную промывку. Не так уж дорого стоит.

Совершенно с Вами согласен)) сам убедился, не поверите- причина оказалась банальной:
эта белая пимпочка про которую я писал, оказалась частью механизма которая отвечает за отодвигание задней стенки захвата бумаги (в лотке загрузки), вот как раз этот механизм и не работает. я рукой поправил и принтер стал запускатся нормально, собрал принтак, все гуд))) но О Черти!!! при запуске печати- все шестиренки отвечающие за захват бумаги крутятся а вот соедененная к шестиренкам деталь, полукруглой формы, нет. Не крутится. Млин даже не знаю как еще подробнее объяснить((. Но постараюсь. При захвате бумаги в лотке, задняя стенка лотка отодвигается назад и бумага подается на печать. Вот как раз этот механизм который отодвигает заднюю стенку лотка не работает (полукруг не крутится, а шестиренки крутятся). И самый большой гемор в том что лоток где находится вся эта лабуда фик разбереш (просто хотел посмотреть может какая шестиренка отлетела) ВОТ. ))

  • Наверх


#10

chervotkin1

Отправлено 25 Апрель 2009 — 07:21

Скорее всего после неоднократных разборок и сборок Вы не сознательно сдвинули этот самый механизм. Теперь Ваша задача заключается в том, чтобы найти его исходное положение. Цикл шестеренок не отрабатывает это самое открытие затвора.

  • Наверх


#11

Raf1581

Raf1581

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 6 сообщений

Отправлено 27 Апрель 2009 — 05:20

Скорее всего после неоднократных разборок и сборок Вы не сознательно сдвинули этот самый механизм. Теперь Ваша задача заключается в том, чтобы найти его исходное положение. Цикл шестеренок не отрабатывает это самое открытие затвора.

короче проблемс оказалось совсем в другом)) отломалось усико фиксирующея пружинку, от этого заблокировался механизм и слетела пржинка вала, короче долго расказывать, если будет интерестно то отпишу.
Спасибо за участие!

  • Наверх



EPSON R320

Системная ошибка

|    Сообщение #1


Отправлено 18 августа 2011 — 16:03

 

Принтер выдавает системную ошибку и просит выключить по комбинации Стоп и Павер путем зажатия на 7 секунд, происходит это после того как каретка встает колом через 3-4 секунды посе запуска

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 20 августа 2011 — 06:29

 
Xar

После замены каретки принтер стал запускаться, но при поступлении задачи на печать опять выдает ту же самую ошибку, что может быть куда копать?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3


Отправлено 20 августа 2011 — 22:20

 
TIPok

печатающая головка

Я больше, чем сделал, сделать не могу.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • R, RX серия
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Epson Stylus Photo R320 — сломался

Всем доброго времени суток. У меня принтер Epson Stylus Photo R320. В один момент он не с того не с сего стал выдавать ошибку:

Системная ошибка одновременно нажмите и держите нажатыми примерно 7 секунд кнопки Power и Stop для выключения принтера.

Но принтер не выключается — только из розетки выдергивать если. Может кто сталкивался с подобным из-за чего могла возникнуть эта ошибка?

BuTbKa
новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18:25 — 03.10.07
Баллы репутации: 0

Сломался r320

Непрочитанное сообщение DC.LX.VI » 13:12 — 14.11.07

Та-же самая фигня! Причем объявил войну вдуг,без причин!Если удалось как-то решить проблему-напишите,пли-и-из :) Гарантия недавно кончилась,тат неохота в сервис тащить! Буду крайне признателен!!!

DC.LX.VI
 


Вернуться в EPSON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Эпик геймс ошибка e10 0 при покупке
  • Эпл ошибка 4013
  • Эпсон l800 ошибки
  • Эпик геймс ошибка as3
  • Эпл мьюзик ошибка 42800