Эргостол ошибка ast

Срок гарантии

На большую часть регулируемых столов и рам гарантия 3 года.
Срок гарантии на наши товары можно посмотреть в карточке каждого товара во вкладке «Характеристики».

Постгарантийное обслуживание осуществляется

Бумажные гарантийные талоны

Бумажные гарантийные талоны мы не кладем, т.к. стараемся быть экологичной компанией и беречь природу.
Сроки гарантии вашего товара указаны на сайте и в договоре (при наличии). Гарантийное обслуживание осуществляется по кассовому чеку или по УПД.
Адрес нашего сервиса: 127474, Московская область, городской округ Мытищи, д. Грибки, д. 64А — Схема проезда/прохода.

Но если вам крайне необходим бумажный гарантийный талон, мы его для вас подготовим, просьба сообщить об этом в комментарии к заказу или менеджеру магазина.

Ремонт и диагностика

Ремонт или диагностика осуществляются в нашем сервисном центре в Москве, по адресу Московская область, городской округ Мытищи, д. Грибки, д. 64А.

Сертификаты и декларации

Наши столы и рамы не являются специализированной медицинской мебелью, поэтому медицинских сертификатов не имеют. В разделе Гарантии и Сертификаты внизу страницы вы можете ознакомиться с предоставляемыми нами сертификатами, декларациями и отказными письмами.

Расположение дополнительных опций

Указать расположение аксессуаров вы можете самостоятельно при оформлении заказа, в корзине.
Если вы пока не готовые этого сделать, то после оформления заказа к вам на почту придёт схема для выбора расположения опций. Указать расположение опций вы можете в ответном письме, или в телефонном разговоре с менеджером.

Как выбрать местоположения для опций читайте тут.

Расположение пульта

У столов с электрической регулировкой в комплект входит пульт. Он будет размещён с той же стороны, где и мотор стола. При оформлении заказа вы можете выбрать желаемое расположение — слева или справа. Отверстия для пульта не подготавливаем, пульт к столешнице крепится саморезами, которые входят в комплект. Вы сами сможете разместить пульт так, как вам будет удобно пользоваться: ближе или дальше от сидящего человека, можете установить его чуть глубже под столешницей, или сбоку — на ваш вкус.

Комплект рамы: каркас рамы, пульт управления, блок питания, необходимый для сборки крепеж и провода, инструкция на русском языке.

Комплект стола: столешница, каркас рамы, пульт управления, блок питания, необходимый для сборки крепеж и провода, инструкция на русском языке.

Подробнее с комплектацией товара вы можете ознакомиться в карточке товара, на вкладке «Инструкции и файлы».

Пульт с функцией запоминания высоты входит в комплект к большинству наших рам и столов. Где пульт с запоминанием высоты в комплект не входит указано отдельно на странице товара.

Ошибки RST, AST, ASE, RSE

Данная надпись появляется обычно после сборки стола при первом использовании, т.к. необходимо произвести инициализацию.
Чтобы перейти к нормальному функционированию стола, нужно нажать и держать кнопку «вниз» (в этом случае стол может опуститься до нижнего положения). 
Через несколько секунд эта надпись пропадёт.
Если рама уже находится в нижнем положении, то ошибка не устраняется и сигнал не раздается. Нужно отсоединить мотор от стойки, выдвинуть ее, подсоединить мотор обратно и после этого нажать кнопку «вниз». В нижнем положении настройки сбросятся и раздастся звуковой сигнал.

Ошибка Е05

Данная надпись на пульте информирует о срабатывании системы защиты от столкновения при опускании/подъеме стола и не требует вмешательства — она сама исчезнет через несколько секунд (см. инструкцию к столу). В наших блоках находится чувствительный G-сенсор. При столкновении/наезде на препятствие, стол прекращает движение вверх или вниз, сдвигается в обратную сторону на несколько сантиметров, и на дисплее пульта появляется надпись E05. Для корректной работы G-сенсора блок должен быть хорошо закреплён под столешницей. При желании чувствительность сенсора можно снизить (см. инструкцию к столу). Чаще всего защита от столкновения срабатывает в следующих случаях: — Блок не закреплён. Такое чаще всего случается при первом включении, когда стол частично собран или ещё не собран. Необходимо собрать стол полностью, закрепить все элементы, подключить питание и произвести инициализацию согласно инструкции. — На столе находится какой-то движущийся предмет/техника, который создаёт излишнюю вибрацию при регулировке высоты стола.

Стол не опускается или не поднимается

Необходимо выключить из сети, подождать 3-5 минут, а затем снова включить стол. Проверить, есть ли индикация на пульте при попытке поднятия, не отошёл ли шлейф пульта или другие провода. Исправна ли розетка, в которую подключен стол?  Если стол не поднимается или не опускается дальше конкретной высоты, то скорее всего в настройках установлено ограничение максимальной или минимальной высоты, изменить ограничение можно через меню по инструкции к столу. Если инструкция к столу не сохранилась, то вы можете найти pdf инструкцию для вашей модели стола в карточке товара во вкладке «Инструкции и файлы» на нашем сайте.

Сообщить о поломке

Очень просим вас перед обращением в сервисный отдел ознакомиться с инструкцией по сборке и эксплуатации вашего товара, большинство проблем можно быстро решить, заглянув туда :) В вашем личном кабинете найдите заказ, по которому вы хотите подать обращение. Обращение можно подать только по уже выполненному заказу.

Нажмите на кнопку справа «Подать обращение в сервисный отдел» и заполните предлагаемую форму. Просим вас максимально подробно описать проблему, приложить ссылки на фото или видео. После отправки формы вам придет письмо на почту. Срок рассмотрения обращения 2 рабочих дня, после рассмотрения с вами свяжется наш сотрудник для дальнейших действий.  Если по прошествии 2 рабочих дней, с вами так и не связались, просим сообщить об этом в наш чат, на почту или по телефону, с упоминанием номера вашего заказа.

Обязательно перед началом использования ознакомьтесь с инструкцией по сборке и эксплуатации. Инструкция доступна на нашем сайте в карточке товара, также идет комплектом к вашему столураме.

Наличие товара можно посмотреть в карточке товара под кнопкой «Купить». Если товара с выбранными характеристиками нет в наличии, то отобразится ориентировочная дата его поступления.

наличие товара

  • В личном кабинете в разделе “Мои заказы”. 

2021-05-18_16-44-02.png

  • Вы получите уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

  • Напишите нам в чат и мы предоставим полную информацию о состоянии вашего заказа.

На сайте доступна функция сравнения товаров. Отмечать товары к сравнению можно из общего каталога так и из карточки товара.
  

Список сравнения доступен в верхнем правом углу рядом с Корзиной.

При оформлении заказа укажите код купона скидки в специальном поле в разделе Моя корзина. 

2021-05-18_16-13-29.png

В карточке товара под кнопкой «купить» можно выбрать параметры стола: цвет подстолья (рамы), материал, толщину, цвет, форму и размеры столешницы. Также возможно изготовление столешницы по вашему эскизу.

Если необходимо удалить один или несколько товаров, то для этого вам необходимо связаться с менеджером магазина для корректировки заказа.

Наши регулируемые столы можно легко подобрать под ваш рост, для этого воспользуйтесь фильтром на сайте, или консультацией менеджера.

Необходимо связаться с менеджером магазина и попросить внести изменения в заказ.

Ваш менеджер будет виден в личном кабинете после согласования с вами оформленного заказа. Пример:

2021-05-18_16-37-46.png

Необходимо связаться с менеджером магазина и попросить объединить два или более заказов в один.

Обратитесь в чат, на почту или же по телефону с просьбой о возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара.
Предварительно ознакомитесь с условиями такого возврата или обмена ниже.

  1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
  2. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства и фабричная (родная) упаковка.
  3. Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.
  4. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине*, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги уточняйте у продавца-консультанта компании).
  5. Если мебель была изготовлена по индивидуальному заказу (т.е.: выполнена в нестандартных размерах, с индивидуально подобранным цветом не из складской программы, формой, с механизмом наклона) она попадает под действие положения статьи 26.1 и возврату/обмену не подлежит.

    * Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина.

    При возврате товара надлежащего качества, клиенту возвращается сумма за вычетом услуг. Услуги по доставке, сборке, подъему на этаж и прочие услуги — не подлежат возврату и денежные средства за них не возвращаются.

Самостоятельно отменить заказ можно пока он не перешел в статус «В работе».

  1. В личном кабинете зайдите в раздел «Мои заказы». А затем во вкладку «Активные».

  2. Найдите нужный заказ.

  3. Нажмите на кнопку “Отменить заказ”.

2021-05-18_16-39-53.png

Если вы хотите отменить заказ, когда он находится в статусе «В работе» и далее, свяжитесь с менеджером магазина.

  • Банковской картой (в т.ч. Халва, Свобода)
  • По QR-коду
  • Банковским переводом
  • Наличными при получении (для Москвы и МО)
  • Наложенным платежом (для РФ)
  • Рассрочкой Тинькофф
  • Кредит Тинькофф
  • По счету для юр. лиц

Подробнее читайте в разделе Оплата и возврат.

Работаем с юр. лицами и ИП, выставляем счета с НДС 20%.

При заказе от 30 000 рублей возможна оплата в рассрочку на 6 месяцев без процентов. При оплате этим способом промокоды и скидки не действуют.
При оформлении заказа выберите способ оплаты «Рассрочка 6 месяцев Тинькофф». После проверки вашего заказа менеджером магазина, вы сможете оформить заявку на рассрочку, банк обрабатывает ее в течение пары минут и выносит решение. В случае отказа, вы сможете оплатить заказ любым другим удобным способом.

У нас также действует карта рассрочки «Халва». Никаких дополнительных усилий не требуется, просто оплачиваете покупку по карте «Халва» и все.

Заказы с суммой свыше 30000 руб. вы можете приобрести в кредит сроком от 3 до 24 месяцев. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Кредит Тинькофф». После проверки вашего заказа менеджером магазина, вы сможете оформить заявку на кредит. Банк обрабатывает ее в течение пары минут и выносит решение. В случае отказа, вы сможете оплатить заказ любым другим удобным способом.

Так же вы можете оплатить заказ кредитной картой.

Вы можете оплатить всю сумму целиком или воспользоваться возможностью Рассрочки или Кредита. Выбрать их можно на странице оформления заказа.

Вы можете быстро оплатить заказ альтернативным способом через QR-код, который находится в соответствующем заказе в вашем личном кабинете магазина.
Также вы можете связаться с менеджером магазина для решения проблемы с оплатой.

Проблемы могут быть связаны с вашим банком и вашей картой, а так же лимитом, который на ней установлен.

Необходимо сообщить менеджеру магазина для применения изменений.

При закупке нескольких столов и для постоянных клиентов у нас действует система скидок. Также у нас бывают скидки на некоторые модели из нашего ассортимента и кэшбек за отзыв.
Условия предоставления и размер скидки вы можете уточнить у менеджера. 

При закупке нескольких столов и для постоянных клиентов у нас действует система скидок. Условия предоставления и размер скидки вы можете уточнить у менеджера. 

С торгующими организациями работаем.

Мы доставляем по России, Беларуси, Казахстану, Армении и Кыргызстану — по странам Таможенного союза.

В другие страны мира доставки нет. Но покупатель может самостоятельно оформить логистику с нашего склада в Москве.

Бесплатная доставка доступна для определенных городов и товаров, это значит верная цена будет рассчитана на странице товара или при оформлении заказа.

Доставка по Москве — 0-900 руб.
Доставка по МО — 0-1200 руб.

Доставка до терминала ТК
Доставка в Санкт-Петербург — 0-1000 руб.
Любой другой город РФ — 0-1500 руб.

Доставка до подъезда
Доставка в Санкт-Петербург — 0-1500 руб.
Любой другой город РФ — 0-2000 руб.
Беларусь — от 0-3000 руб.*
Казахстан — от 4500 руб.*

* Конечная сумма зависит от города доставки и объема груза.
Подробнее читайте в разделе Доставка и монтаж.

За доставку платит клиент.

По умолчанию — ТК “ПЭК”.

Но мы сотрудничаем почти со всеми крупными и известными транспортными компаниями.
Если вы хотите получить заказ, через какую-то конкретную ТК, сообщите об этом при оформлении заказа в комментарии.

Подъем товара в квартиру или офис покупателя на лифте — бесплатный (для Москвы и МО).

Подъем товара без лифта выше первого этажа — 100 руб. за этаж.

Если вам необходим подъем заказа на этаж или разгрузка, то укажите это на странице оформления заказа в разделе «Разгрузочные работы».

Стоимость разгрузочных работ просчитается автоматически.

Разгрузочные работы и подъем на этаж в городах РФ, Казахстане и Беларуси оплачиваются сверх стоимости доставки, точную стоимость разгрузочных работ уточняйте у менеджера.

Для Москвы и МО — самовывоз с нашего склада по адресу: Московская область, городской округ Мытищи, д. Грибки, д. 64А. Подробнее.
Для регионов самовывоз возможен с терминала транспортной компании в вашем городе, адреса пунктов ТК смотрите здесь.

Все товары при транспортировке тщательно упаковываются в стрейч, картон, углы дополнительно защищаются пенопластом, что обеспечивает поставку до конечной точки в целости и сохранности. При отправке заказа через ТК также используется обрешётка/паллетный борт.

Как только заказ прибудет в город получателя, представитель ТК свяжется с вами для согласования дня и времени доставки.

При доставке по Москве и МО курьер также заблаговременно свяжется с вами для согласования доставки.

Доставка по Москве и МО осуществляется с понедельника по пятницу. 

Доставка по регионам осуществляется с понедельника по субботу. Исключение составляют праздничные дни.

Сборка заказа в Москве происходит сразу же в день доставки.
Сборка заказа в МО и Санкт-Петербурге возможна на другой день.

Все заказы отправляются со склада в Москве, который находится по адресу: 127474,  Московская область, городской округ Мытищи, д. Грибки, д. 64А.

Доставка по городам России и странам Таможенного союза осуществляется через транспортные компании.
С 6 июля 2016 года внесены изменения в федеральный закон N 374-ФЗ  «О противодействии терроризму» и теперь для отправки груза отправитель обязан предоставить полные паспортные данные получателя груза, а именно:

  • ФИО;
  • Номер и серия паспорта; 
  • Кем и когда выдан; 
  • Код подразделения;

При покупке стола и опций у нас все отверстия будут уже подготовлены. Менеджер согласует с вами их расположение. Вам остается только собрать стол по инструкции.

Да, цвет столешницы можно подобрать на сайте в карточке товара. В нашем шоу-руме так же представлены образцы декоров столешниц.

Да, у нас есть столешницы большого размера, длиной более 2 метров. Такие столешницы изготавливаются под заказ, срок изготовления 25 дней. 
Подобрать раму под такую столешницу вам поможет менеджер.

Рамы наших регулируемых столов раздвигаются по ширине.  В карточке товара у каждого стола/рамы есть чертёж с размерами. Если вам нужна рама для столешницы меньшего размера, то мы можем произвести модификацию рамы. 

Да, для большинства наших столов есть возможность установить мобильное приложение и регулировать высоту стола с телефона. Для работы функционала необходимо дополнительно приобрести Bluetooth-адаптер и установить приложение на телефон.

Да, такая функция есть в мобильном приложении. Для работы функционала необходимо дополнительно приобрести Bluetooth-адаптер, если его нет у вас в комплекте, и установить приложение на телефон.

Центральный вырез в столешнице имеет размеры по ширине 600 мм и 150 мм в глубину.

Очень просим вас перед обращением в сервисный отдел ознакомиться с инструкцией по сборке и эксплуатации вашего товара, большинство проблем можно быстро решить, заглянув туда :)

В вашем личном кабинете найдите заказ, по которому вы хотите подать обращение. Обращение можно подать только по уже выполненному заказу.

  • Нажмите на кнопку справа «Подать обращение в сервисный отдел» и заполните предлагаемую форму.
    Просим вас максимально подробно описать проблему, приложить ссылки на фото или видео.
  • После отправки формы вам придет письмо на почту.
    Срок рассмотрения обращения 2 рабочих дня, после рассмотрения с вами свяжется наш сотрудник для дальнейших действий.
  • Если по прошествии 2 рабочих дней, с вами так и не связались, просим сообщить об этом в наш чат, на почту или по телефону, с упоминанием номера вашего заказа.

В нашем сервисном центре в Москве, по адресу Московская область, городской округ Мытищи, д. Грибки, д. 64А.

После оформления заказа к вам на почту придёт схема для выбора расположения опций. Указать расположение опций вы можете в ответном письме, или в телефонном разговоре с менеджером.

Как выбрать местоположения для опций читайте тут.

Наши столы и рамы не являются специализированной медицинской мебелью, поэтому медицинских сертификатов не имеют.
В разделе Гарантии и Сертификаты внизу страницы вы можете ознакомиться с предоставляемыми нами сертификатами, декларациями и отказными письмами.

На большую часть регулируемых столов и рам гарантия 3 года.

Срок гарантии на наши товары можно посмотреть в карточке каждого товара во вкладке «характеристики».

Комплект рамы: каркас рамы, пульт управления, блок питания, необходимый для сборки крепеж и провода, инструкция на русском языке.

Комплект стола: столешница, каркас рамы, пульт управления, блок питания, необходимый для сборки крепеж и провода, инструкция на русском языке.

Подробнее с комплектацией товара вы можете ознакомиться в карточке товара, где находится онлайн инструкция по сборке.

Бумажные гарантийные талоны мы не кладем, т.к. стараемся быть экологичной компанией и беречь природу.
Сроки гарантии вашего товара указаны на сайте и в договоре (при наличии). Гарантийное обслуживание осуществляется по кассовому чеку или по УПД.
Адрес нашего сервиса: 127474, Московская область, городской округ Мытищи, д. Грибки, д. 64А — Схема проезда/прохода.

Но если вам крайне необходим бумажный гарантийный талон, мы его для вас подготовим, просьба сообщить об этом в комментарии к заказу или менеджеру магазина.

У столов с электрической регулировкой в комплект входит пульт. Он будет размещён с той же стороны, где и мотор стола. При оформлении заказа вы можете выбрать желаемое расположение — слева или справа. Отверстия для пульта не подготавливаем, пульт к столешнице крепится саморезами, которые входят в комплект.
Вы сами сможете разместить пульт так, как вам будет удобно пользоваться: ближе или дальше от сидящего человека, можете установить его чуть глубже под столешницей, или сбоку столешницы — на ваш вкус.

Да, пульт входит в комплект к большинству наших рам и столов.
Где пульт с запоминанием высоты в комплект не входит указано отдельно на странице товара.

Страну производства можно увидеть в карточке каждого товара во вкладке «Характеристики».

Да, положение стола можно выровнять регулировкой подпятников.

Данная надпись появляется обычно после сборки стола при первом использовании, т.к. необходимо произвести инициализацию.
Чтобы перейти к нормальному функционированию стола, нужно нажать и держать кнопку «вниз» (в этом случае стол может опуститься до нижнего положения). 
Через несколько секунд эта надпись пропадёт.
Если рама уже находится в нижнем положении, то ошибка не устраняется и сигнал не раздается. Нужно отсоединить мотор от стойки, выдвинуть ее, подсоединить мотор обратно и после этого нажать кнопку «вниз». В нижнем положении настройки сбросятся и раздастся звуковой сигнал.

Данная надпись на пульте информирует о срабатывании системы защиты от столкновения при опускании/подъеме стола и не требует вмешательства — она сама исчезнет через несколько секунд (см. инструкцию к столу).
В наших блоках находится чувствительный G-сенсор. При столкновении/наезде на препятствие, стол прекращает движение вверх или вниз, сдвигается в обратную сторону на несколько сантиметров, и на дисплее пульта появляется надпись E05.
Для корректной работы G-сенсора блок должен быть хорошо закреплён под столешницей. При желании чувствительность сенсора можно снизить (см. инструкцию к столу).

Чаще всего защита от столкновения срабатывает в следующих случаях:

  1. Блок не закреплён. Такое чаще всего случается при первом включении, когда стол частично собран или ещё не собран. Необходимо собрать стол полностью, закрепить все элементы, подключить питание и произвести инициализацию согласно инструкции.
  2. На столе находится какой-то движущийся предмет/техника, который создаёт излишнюю вибрацию при регулировке высоты стола.

Необходимо выключить из сети, подождать 3-5 минут, а затем снова включить стол. Проверить, есть ли индикация на пульте при попытке поднятия, не отошёл ли шлейф пульта или другие провода. Исправна ли розетка, в которую подключен стол? 
Если стол не поднимается или не опускается дальше конкретной высоты, то скорее всего в настройках установлено ограничение максимальной или минимальной высоты, изменить ограничение можно через меню по инструкции к столу. Если инструкция к столу не сохранилась, то вы можете найти pdf инструкцию для вашей модели стола в карточке товара во вкладке «Описание» на нашем сайте.

Не сложно, на сборку одного стола требуется около 30-40 минут. В комплекте у вас будет весь необходимый крепеж и инструкция на русском языке, так же у нас есть видео-инструкции на сайте. В случае необходимости, вас сможет проконсультировать наш сборщик.
Если нет возможности осуществить сборку самостоятельно, то можете заказать эту услугу у нас.

Обязательно перед началом использования ознакомьтесь с инструкцией по сборке и эксплуатации. Инструкция доступна на нашем сайте в карточке товара, также идет комплектом к вашему столураме.

Наш основной шоурум находится в Москве.
В других городах наша продукция представлена у наших дилеров, с адресами магазинов можете ознакомиться здесь.

пн-вт 09:00 — 20:00
ср-пт 09:00 — 18:00
сб-вс 09:00 — 20:00

Посетить шоу-рум можно по предварительной записи через чат на сайте. Подробнее

Записаться в шоу-рум можно через чат на сайте или по телефону.

Да, вы можете записаться на онлайн демонстрацию. В согласованное время с вами свяжется менеджер шоу-рума и проведёт видеозвонок.

В шоу-руме вы можете посмотреть столы и аксессуары, оформить заказ и оплатить. Склада самовывоза по этому адресу нет.

Список товаров вы можете увидеть непосредственно здесь. Так же товары, представленные в шоу-руме, отмечены в каталоге специальным ярлыком «Есть в шоу-руме».

Описание

Компания Ergostol основана в 2009 г. группой оптимистически настроенных людей, которые большую часть времени проводили за компьютером.

Компании
оптовый поставщик, производители лифтов
Тип
мебельные магазины, мебель для дома, компьютеры и оргтехника, офисная мебель
Услуги
офисная мебель на заказ
Товары
мебельная фурнитура, стеллажи, компьютерные кресла, письменные столы, детские стулья, кронштейн для телевизора, офисные столы, компьютерные аксессуары, офисные шкафы
Товары с доставкой
мебельный интернет-магазин

до м. Войковская — 1.1 км

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Пн-вт, сб-вс: 09:00—20:00; ср-пт: 09:00—18:00

Компания в сети
Сертификаты и документы


23 фотографии
компании Эргостол

Официальный Youtube-канал
компании Эргостол

Похожие магазины

Интересная история

Кто ищет — тот всегда найдет. И в настоящий момент эта крылатая фраза вполне имеет под собой реальные основания. Компания Эргостол (рейтинг на Zoon — 5) в своих стенах предлагает потратить время с пользой и приобрести мебель для офиса. В демонстрационном зале представлены различные вариации оформления мебели на любой вкус и кошелек. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом вы сможете уже на месте. Эргостол находится по адресу: 6-й Новоподмосковный переулок, 10. Ближайшая станция метро — Войковская. Часы работы магазина пн-пт: 09:00 — 20:00. В этом же здании расположены: завод красоты ЦЕХ в 6-м Новоподмосковном переулке, интернет-магазин профессиональной косметики для волос Paul Mitchell в 6-м Новоподмосковном переулке, 10, event-агентство AILIKS EVENTS в 6-м Новоподмосковном переулке, строительная компания Фактура, типография Арсенал принт.

Часто задаваемые вопросы

о Компании Эргостол





  • 📍 По какому адресу располагается Компания Эргостол?



    Данная организация располагается по адресу Россия, Москва, 6-й Новоподмосковный переулок, 10.




  • ☎️ Доступен ли номер телефона Компании Эргостол?



    Вы можете позвонить
    по номеру телефона +7 (495) 118-44-88.





  • 🕖 В каком режиме работает
    это заведение?



    Приём посетителей ведётся: Пн-вт, сб-вс: 09:00 — 20:00; ср-пт: 09:00 — 18:00.





  • ⭐ Какова средняя оценка этого заведения
    на Zoon.ru?



    В среднем компания оценивается пользователями Zoon.ru на 4.8.
    Вы можете посетить страницу
    отзывов о Компании Эргостол
    ,
    чтобы написать свой отзыв!





  • 🧾 Как можно ознакомиться
    с мастерпрайсом
    в данной организации?



    Такую информацию можно найти
    на странице
    услуг и цен Компании Эргостол.





  • 📷 Сколько фото и изображений на странице Компании Эргостол на Zoon.ru?



    На этой странице вы можете посмотреть, ко всему прочему,
    фото официальных документов (всего на странице 29 фотографий
    ).





  • ✔️ Насколько точна информация на этой странице?


    Zoon.ru старается размещать максимально
    точные и свежие данные о заведениях.
    Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем
    данного заведения, то можете воспользоваться
    формой обратной связи.

Средняя оценка — 4,8 на основании 13 отзывов и 35 оценок

Все отзывы >> Компании >> Ergostol — Отзывы

Последний отзыв11:1801.06.2022

0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
18 отзывов

21

1

Телефон: +84 95 118 44 88

Адрес: 6-й Новоподмосковный пер., 10, Москва, 125130

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr

Мониторинг отзывов с 25 источников

Управление актуальностью информации на геосервисах

Защита данных от изменения третьими лицами

Автоматические отчеты на почту

Мотивация клиентов оставить отзыв

Статистика целевых действий в карточках компании

Настройка и запуск «под ключ»

Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr

Персональный менеджер

Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов

Мониторинг отзывов с 25 источников

Управление актуальностью информации на геосервисах

Защита данных от изменения третьими лицами

Автоматические отчеты на почту

Мотивация клиентов оставить отзыв

Статистика целевых действий в карточках компании

Настройка и запуск «под ключ»

Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr

Персональный менеджер

Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов

Доработка системы под ваши задачи

Доступ к API

Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 22 отзыва о компании Ergostol, расположенной по адресу 6-й Новоподмосковный пер., 10, Москва, 125130.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.

Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2017 по 01.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы — 45%.

Представителям компании Ergostol нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Количество отзывов в месяц

Google Maps —

2 последних отзыва из 21


Заказывал с доставкой в Петербург для своей веб-студии в офис умный стол (Ergostol Fit), т.к. была постоянно проблема больной спины и поясницы у сотрудников. Под стол поставили беговую дорожку, чтобы теперь любой сотрудник мог бы встать и походить со своим ноутбуком – так сказать размяться.
Ввиду ограниченного пространства заказали столешницу в 120×90 см, стол поставили на удобные колесики и взяли механическую регулировку по высоте, т.к. не хотели, чтобы стол зависел от проводов и электричества.
Также заказали удобный вырез в центре столешницы (без него было бы не так комфортно).
Теперь не нарадуемся покупке – каждый день сотрудники по несколько раз подходят минут на 20-30 походить поразмяться и одновременно поработать.
Я желаю Вам, ребята, искренне успехов в своем деле и дальнейшего процветания! Спасибо!

… Отзыв полностью

+ 1 ответ

Свернуть отзыв

01.01.2021
Google Maps


Пользуюсь столом Ergostol Optima примерно с октября месяца, с того момента было только одно небольшое «замечание» к нему. Иногда в сидячем положении задеваю подлокотником стула рычаг для поднятия стола. Кроме этого, что в более высоком, что в «сидячем» положении стол полностью устраивает, на нём все помещается
Ну и тумбой тоже доволен, хотя пользуюсь ей не так часто

… Отзыв полностью

+ 1 ответ

Свернуть отзыв

25.12.2020
Google Maps

Repometr —

1 отзыв


Знают толк в организации рабочего пространства, с этой компанией личный рабочий кабинет появился прямо у меня в доме) Здорово что стол можно регулировать по всем направлениям, к нему заказывала дополнения такие, как крепления для системника, кабель-канал, пропуск для кабеля, выдвижную розетку и пенал, потому что за моим столом еще и дочь занимается. Не подвели с качеством, меня устраивает стол полностью.

… Отзыв полностью

Свернуть отзыв

01.06.2022
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов — в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

  1. Главная
  2. Сервис и поддержка
  3. Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Общие вопросы

Что означает AST?

AST — это аббревиатура названия нашей компании, Art System Technologies. Ещё AST — это брэнд, марка, под которой Арт Систем выпускает свои караоке-системы и другую продукцию.

Где найти серийный номер моей караоке-системы?

Самый простой и надёжный способ узнать серийный номер караоке-системы — это посмотреть его в настройках, в разделе «Информация». Также серийный номер можно посмотреть на наклейке на задней стенке аппарата.

Что такое Персональный (личный) кабинет и где он находится?

Каждая караоке-система марки AST имеет свой Персональный кабинет на сайте технической поддержки astupdate.com. В Персональном кабинете можно скачать файлы с обновлениями репертуара, оплатить обновления, скачать документацию и программное обеспечение для караоке-системы, ознакомиться с новостями и сообщениями службы поддержки и многое другое.

Для входа в Персональный кабинет перейдите на сайт технической поддержки astupdate.com и воспользуйтесь логином и паролем, полученными при приобретении караоке-системы. Если у Вас нет логина и пароля, обратитесь с запросом по адресу e-mail select@astupdate.com или заполните форму регистрации на сайте технической поддержки.

Хочу приобрести караоке-систему с рук по объявлению. На что обратить внимание?

Прежде всего обязательно узнайте серийный номер караоке-системы у продавца. По возможности запросите у продавца копии документов, подтверждающих приобретение им караоке-системы. Затем позвоните в Отдел по работе с клиентами компании Art System и выясните полную информацию о караоке-системе.

Обновление репертуара

Где скачать обновления?

Файлы с обновлениями можно скачать «Персональном кабинете», в разделе Обновления. Для входа в Персональный кабинет перейдите на сайт технической поддержки astupdate.com и воспользуйтесь логином и паролем, полученными при приобретении караоке-системы. Если у Вас нет логина и пароля, обратитесь с запросом по адресу e-mail select@astupdate.com или заполните форму регистрации на сайте технической поддержки.

Как установить обновление в караоке-систему AST?

Войдите в Персональный кабинет на сайте технической поддержки astupdate.com. Перейдите в раздел «Обновления» и скачайте файл с нужным обновлением. Сохраните файл на пустой USB-накопитель, а затем поместите накопитель в USB-порт караоке-системы. Установка обновления начнётся автоматически.

Обновление установлено, но песни из него проигрываются в Демо-режиме. Что делать?

Необходимо оплатить обновление, после чего скачать обновлённый сертификат и установить его в караоке-систему.

Оплатить обновления банковской картой или электронными деньгами можно в Персональном кабинете на сайте технической поддержки astupdate.com, в разделе «Оплата обновлений». Для оплаты по безналичному расчёту отправьте запрос по электронной почте на адрес select@astupdate.com. В запросе укажите модель и серийный номер Вашей караоке-системы, а также количество обновлений для оплаты.

На следующий рабочий день после поступления денег оплаченные обновления будут активированы. После активации обновлений скачайте обновлённый сертификат (кнопка «Скачать сертификат» в разделе «Обновления» в Персональном кабинете) и сохраните его на USB-накопитель. Поместите накопитель в USB-порт караоке-системы. Установка сертификата начнётся автоматически и займёт несколько секунд.

Сколько стоит обновление для моей караоке-системы?

Стоимость обновлений для караоке-систем публикуется в Персональном кабинете на сайте технической поддержки astupdate.com, в разделе «Оплата обновлений».

Эксплуатация

Что означают сообщения «Ошибка 101» и «Ошибка 102»?

Появление такого сообщения означает, что в Вашей караоке-системе установлено ограничение количества воспроизведений песен.
Сообщение «Ошибка 101» означает, что до блокировки караоке-системы осталось менее 500 воспроизведений.
Сообщение «Ошибка 102» сигнализирует о том, что блокировка уже сработала.

В любом случае, при появлении подобных сообщений следует без промедления обратиться в сервисный центр компании Art System.

Говорю в микрофон, а голос в динамиках слышу с большой задержкой. В чём дело?

Скорее всего, караоке-система подключена к домашнему кинотеатру. Задержка связана с «желанием» ресивера Вашего домашнего кинотеатра дополнительно обработать поступающий на него аудио-сигнал. Для устранения задержки необходимо отключить все функции постобработки аудио в ресивере домашнего кинотеатра. Обычно такой режим работы ресивера называется «Bypass», «Direct», «Pure audio» и т. д.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Эта статья до глубины души меня удивила ошибка
  • Эргерцерг это была ошибка
  • Эта ссылка приглашения содержит ошибку
  • Эра sta 2000 ошибка
  • Эта переменная не определена mathcad ошибка odesolve