|
|
Ремонт частотных преобразователей ERMAN
Ремонт частотного преобразователя ERMAN, впрочем, как и ремонт частотников других производителей имеет ряд особенностей в силу своего конструктива. Частотные преобразователи, точнее их начинка делятся на две части:
- Аппаратная часть,
- Программная часть.
Частотники данного производителя не являются исключением из правил, именно поэтому ремонт частотного преобразователя ERMAN имеет точно такой же ряд особенностей, как и у других преобразователей.
Диагностировать ту или иную неисправность помогают коды ошибок частотного преобразователя, которые отображаются на небольшом дисплее, расположенном на лицевой панели привода. Коды ошибок частотного преобразователя ERMAN в зависимости от серии описаны в инструкции, пользователя которые можно скачать с нашего сайта.
Ремонт частотных преобразователей ERMAN в , как и любых других преобразователей, выпущенных под другими брендами, всегда начинается с аппаратной части, после успешного ремонта аппаратной части наступает очередь программной.
Настройка частотного преобразователя ERMAN также прописана в инструкции завода производителя, для каждой серии частотных преобразователей настройка будет индивидуальной, так как каждая линейка преобразователей решает свои собственные задачи, этим обусловливается широкая номенклатура данного промышленного оборудования.
Ремонт частотных преобразователей ERMAN в сервисном центре
Компания «Кернел» производит ремонт частотных преобразователей ERMAN в с 2002 года. За время существования компании наши сотрудники накопили колоссальный опыт в ремонте преобразователей частоты такого известного производителя как ERMAN. Ремонт подобного промышленного оборудования ответственное и сложное занятие, требующие максимальной отдачи, профессионализма и максимально полной материальной базе.
Специалисты нашего сервисного центра максимальное внимание уделяют качеству исполнения ремонта, программирования и настройке промышленных преобразователей частоты, не зависимо от производителя данного промышленного оборудования. Именно поэтому мы смело даем гарантию на все выполненные работы шесть месяцев.
Ремонт частотных преобразователей ERMAN в производится исключительно с использованием оригинальных запасных частей, на компонентном уровне с применением высокотехнологичного диагностического оборудования, квалифицированным персоналом с инженерным образованием.
В случае выхода из строя преобразователя частоты на вашем производстве либо появились проблемы с приводом, которые вы не можете решить самостоятельно, мы всегда рады вам помочь. Специалисты нашего сервисного центра в минимальные сроки проведут глубокую диагностику с последующим ремонтом частотного преобразователя ERMAN.
Инженеры сервисного центра выполняют качественный ремонт частотных преобразователей ERMAN всех серий, когда-либо выпускаемых компанией.
Серия ПЧ | Типы частотных преобразователей ERMAN |
---|---|
ERMAN E-V300-Р | E-V300P-5R5PT4; E-V300-7R5PT4; E-V300-011PT4; E-V300-015PT4; E-V300-018PT4; E-V300-022PT4; E-V300-030PT4; E-V300-037PT4; E-V300-045PT4; E-V300-055PT4; E-V300-075PT4; E-V300-093PT4; E-V300-110PT4; E-V300-132PT4; E-V300-160PT4; E-V300-200PT4; E-V300-220PT4; E-V300-250PT4; E-V300-280PT4; E-V300-315PT4; E-V300-355PT4; E-V300-400PT4 |
ERMAN E-V300-G | E-V300-2R2G/3R7PT4; E-V300-7R5G/011PT4; E-V300-018G/022PT4; E-V300-030G/037PT4; E-V300-045G/055PT4; E-V300-075G/090PT4; E-V300-110G/132PT4; E-V300-160G/200PT4; E-V300-220G/250PT4; E-V300-280G/315PT4; E-V300-450G/500PT4 |
ERMAN E-V300 | E-V300-0R4GS2; E-V300-0R7GS2; E-V300-1R5GS2; E-V300-2R2GS2; E-V300-R75GT4; E-V300-1R5GT4; E-V300-2R2GT4; E-V300-3R7GT4; E-V300-5R5GT4; E-V300-7R5GT4; E-V300-011PT4; E-V300-015PT4; E-V300-018PT4; E-V300-022GT4; E-V300-030GT4; E-V300-055GT4; E-V300-075PT4; E-V300-200GT4; E-V300-220PT4; E-V300-315GT4; E-V300-400PT4 |
ERMAN ER-01T | ER-01T-011T4; ER-01T-015T4; ER-01T-018T4; ER-01T-022T4; ER-01T-030T4; ER-01T-037T4; ER-01T-045T4; ER-01T-055T4; ER-01T-075T4 |
ERMAN ER-02T-220 | ER-02T-6R5S2M; ER-02T-009S2M; ER-02T-011S2M; ER-02T-013S2M; ER-01T-030T4M; ER-01T-037T4M; ER-01T-045T4M; ER-01T-055T4M; ER-01T-075T4M; ER-01T-093T4M |
ERMAN E-V81 | WIN-V81G-0R4S2B; WIN-V81G-0R7S2B; WIN-V81G-1R5S2B; WIN-V81G-2R2S2B; WIN-V81G-0R7T4B; WIN-V81G-1R5T4B; WIN-V81G-2R2T4B; WIN-V81G-3R7T4B; WIN-V81G-5R5T4B; WIN-V81G-7R5T4B; WIN-V81G-011T4B; WIN-V81G-015T4B; WIN-V81G-018T4; WIN-V81G-110T4; WIN-V81G-160T4; WIN-V81G-250T4; WIN-V81G-400T4; WIN-V81P-7R5T4B; WIN-V81P-018T4B; WIN-V81P-110T4; WIN-V81P-280T4; WIN-V81P-450T4 |
ERMAN E-9Р | E-9P-045T4; E-9P-055T4; E-9P-075T4; E-9P-093T4; E-9P-110T4; E-9P-132T4; E-9P-160T4; E-9P-185T4; E-9P-200T4 |
ERMAN E-V63 | Е-V63-0R7S2; Е-V63-1R5S2; Е-V63-2R2S2; Е-V63-0R7T4; Е-V63-1R5T4; Е-V63-2R2T4; Е-V63-3R7T4; Е-V63-5R5T4; Е-V63-7R5T4; Е-V63-011T4; Е-V63-015T4 |
ERMAN E-V63 | E-V63-0R2S2; E-V63-0R7S2; E-V63-2R2S2; E-V63-0R7T4; E-V63-2R2T4; E-V63-5R5T4; E-V63-011T4; E-V63-018T4; E-V63-030T4; E-V63-045T4; E-V63-075T4; E-V63-110T4; E-V63-160T4; E-V63-220T4; E-V63-280T4; E-V63-355T4; E-V63-400T4 |
ERMAN Е-VA (VC) | ELM-VA-1R5-3R7; ELM-VA-5R5-7R5; ELM-VA-055-075; ELM-VA-160-200; ELM-VA-500; ELM-VA-560-800; ELM-VA-037-110; ELM-VA-245-315; ELM-VA-710-1000; ELM-VC-160-200; ELM-VC-055-075; ELM-VC-037-045; ELM-VC-160-200; ELM-VC-1000; ELM-VC-132-220; ELM-VC-355-500; ELM-VC-560-630 |
ERMAN Е-VC | Е-VC-1R5; Е-VC-3R7; Е-VC-7R5; Е-VC-015; Е-VC-022; Е-VC-037; Е-VC-055; Е-VC-093; Е-VC-132; Е-VC-185; Е-VC-220; Е-VC-280; Е-VC-355; Е-VC-500; Е-VC-630; Е-VC-800; Е-VC-1000 |
ERMAN ER-G-220 | ER-G-220-01; ER-G-220-02 (ERMANGIZER) |
ERMAN E-9PF | E- 9PF-011T4; E- 9PF-015T4; E- 9PF-018T4; E- 9PF-022T4; E- 9PF-030T4; E- 9PF-037T4; E- 9PF-045T4; E- 9PF-055T4; E- 9PF-075T4 |
В данной таблице присутствуют далеко не все частотные преобразователи ERMAN ремонт которых предлагает наш сервисный центр.
Ошибки частотного преобразователя ERMAN
В процессе работы выходит из строя даже самое надежное промышленное оборудование. Частотники в наше время, нашли широкое применение абсолютно во всех сферах промышленности, управляя как мини моторами в оргтехнике, так и гигантскими двигателями в горнодобывающей промышленности.
Для простоты общения со столь сложной электроникой все частотные преобразователи оснащены небольшими дисплеями с помощью которых выводятся информационные сообщения с кодами ошибок, расшифровав которые можно сразу же узнать причину ее возникновения. Если учесть распространенность данной промышленной электроники, то появляется острая нужда в расшифровке кодов ошибок частотных преобразователей. В этой статье мы рассмотрим одного из самых известных производителей промышленной электроники имеющему уважение во всем мире, ERMAN и серию сервоприводов E-V300.
Существует несколько видов ошибок, некоторые из них можно устранить автоматически, а некоторые возможно исправить только, обратившись в специализированный сервисный центр. В руководстве пользователя прописаны все коды ошибок частотного преобразователя ERMAN и их расшифровка.
Коды ошибок частотного преобразователя ERMAN E-V300
Наименование | Ошибка | Причина | Устранение |
---|---|---|---|
E.IGbt Сработала Защита ПЧ |
Err01 |
|
|
E.oCAC Перегрузка по току при разгоне |
Err02 |
|
|
E.oCdE Перегрузка по току при торможении |
Err03 |
|
|
E.oCCo Перегрузка по току при постоянной скорости |
Err04 |
|
|
E.oUAC Перегрузка по напряжению при разгоне |
Err05 |
|
|
E.oUdE Перегрузка по напряжению при торможении |
Err06 |
|
|
E.oUCo Перегрузка по напряжению при постоянной |
Err07 |
|
|
E.CPF Недопустимое напряжение |
Err08 | Напряжение электросети вне допустимого диапазона |
|
E.LU пониженное напряжение питания |
Err09 |
|
|
E.oL1 Перегрузка ПЧ |
Err10 |
|
|
E.oLt Перегрузка |
Err11 |
|
|
E.ILF Отсутствие фазы на входе |
Err12 |
|
|
E.oLF Отсутствие фазы на выходе |
Err13 |
|
|
E.oH1 Перегрев модуля |
Err14 |
|
|
E.EIOF Неисправно внешнее |
Err15 |
|
|
E.CoF1 Нет связи по последовательному интерфейсу |
Err16 |
|
|
E.rECF Неисправен контактор |
Err17 |
|
|
E.HALL Отказ датчика |
Err18 |
|
|
E.tUnE Ошибка настройки двигателя |
Err19 |
|
|
E.PG1 Отказ энкодера/PG- карты |
Err20 |
|
|
E.EEP Ошибка считывания и записи ПЗУ |
Err21 |
|
|
E.HArd Авария ПЧ |
Err22 |
|
|
E.Shot Короткое замыкание на землю |
Err23 |
|
|
E.ArA Достижение суммарного времени работы |
Err26 |
|
|
E.USt1 Авария, определенная пользователем 1 |
Err27 |
|
|
E.USt2 Авария, определенная пользователем 2 |
Err28 |
|
|
E.APA Достигнуто суммарное время наработки ПЧ |
Err29 |
|
|
E. ULF Отсутствует нагрузка |
Err30 |
|
|
E.PID Потеряна обратная связь ПИД в процессе работы |
Err31 |
|
|
E.CbC Ограничение формы токов |
Err40 |
|
|
E.tSr Ошибка переключения двигателя |
Err41 |
|
|
E.SdL Превышено допустимое отклонение скорости |
Err42 |
|
|
E.oSF Превышена скорость двигателя |
Err43 |
|
|
E.oHt Перегрев двигателя |
Err45 |
|
|
Документация
Руководство по эксплуатации преобразователя частоты ERMAN E-9 |
|
Руководство по эксплуатации на плату RS-485 для ПЧ ERMAN E-9PF |
|
Руководство по эксплуатации преобразователей частоты ERMAN серии ER-01T, ER-02T |
|
Руководство по эксплуатации преобразователя частоты ER-G-220-01 |
|
Руководство по эксплуатации преобразователя частоты ER-G-220-02 ERMANGIZER |
|
Руководство по эксплуатации преобразователя частоты ERMAN E-V63 |
|
Руководство по эксплуатации преобразователя частоты ERMAN E-V63 |
|
Руководство по эксплуатации векторного преобразователя частоты ERMAN E-V300 |
|
Руководство по эксплуатации преобразователя частоты ERMAN E-VA, Е-VC |
Для максимально долгой и безаворийной работы частотных преобразователей важно неукоснительно соблюдать все, что прописано в документации.
Обязательно должны соблюдаться все рекомендации, изложенные в инструкции по монтажу и эксплуатации, в особенности требования по технике безопасности!
Преобразователь частоты разработан таким образом, что он пытается избежать аварийных отключений путем ограничения момента, перенапряжения и т.п.
Появление сбоев при вводе в эксплуатацию или вскоре после него обычно свидетельствует о неверной настройке или неправильном подключении.
Возникновение неисправностей или проблем после длительного режима бесперебойной работы обычно происходит по причине изменений в системе или ее окружении (например, в результате износа).
Дополнительную информацию по частотным преобразователям ERMAN можно посмотреть и скачать на офсайте.
Настройка частотного преобразователя ERMAN, программирование
Настройка частотных преобразователей ERMAN (программирование) происходит в рамках установленных производителем правил, существует общий алгоритм по программированию (настройке частотных преобразователей), относящийся ко всем производителям данного промышленного оборудования. Ниже представлена пошаговая инструкция по настройке частотных преобразователей ERMAN.
- Выбор режима управления приводом ERMAN (управление по показанию датчиков, дистанционное управление, дистанционное управление).
- В случае использования отдельного (выносного) монитора, настраивается вывод на него технической информации.
- Далее определяем конфигурацию подключения серводвигателя. На данной стадии задаются такие параметры как- возможность применения обратной связи либо без ее применения, а в память блока заносятся данные по: величине крутящего момента, мощности потребителей, номинальное значения частоты, напряжение, ток и скорости вращения ротора.
- Программируется минимально допустимая величина напряжения и частоты, а также время ускорения ротора от ноля до номинального значения.
- И в завершении, в программу управления частотным преобразователем ERMAN вносятся функциональные данные со значениями отдельных клемм и особенностями сигналов. Отмечаются действия оборудования, выполняющиеся автоматически при отсутствии информации поступающей в оперативном режиме с датчика.
В некоторых частотниках существует пункт наличия/отсутствия фильтра в цепи питания двигателя. Этот пункт отвечает за подключение различных видов нагрузок, в том случае, когда возможно выбрать нормальное или инверсное изменение частоты при повышении уровня сигнала обратной связи.
Все настройки частотных преобразователей ERMAN приведены в технической документации к частотному преобразователю который можно скачать на свой компьютер, распечатать или просто открыть на официальном сайте ERMAN.
Оставить заявку на ремонт частотных преобразователей ERMAN
У вас вышел из строя частотник? Вам необходим срочный ремонт частотных преобразователей ERMAN в ? Оставьте заявку на ремонт нажав на одноименную кнопку в верхней правой части экрана либо свяжитесь с нашими менеджерами. Связаться с ними можно несколькими способами:
- Заказав обратный звонок (кнопка в правом нижнем углу сайта)
- Посредством чата (кнопка расположена с левой стороны сайта)
- Позвонив по номеру телефона:
- +7(8482) 79-78-54;
- +7(8482) 55-96-39;
- +7(917) 121-53-01
- Написав на электронную почту: 89171215301@mail.ru
Далеко не полный список производителей промышленной электроники и оборудования, ремонтируемой в нашей компании.
- В начало статьи
Сразу скажу, что я не занимаюсь ни продажей ни рекламой ни производством Ermangizer. Я не професиональный отделочник, деньги этим не зарабатываю, все мои ремонты делаю только для себя или родителей.
Сегодня хотел бы поделиться опытом установки и эксплуотации частотного преобразователя Ermangizer. Может кому помогу с выбором компонентов системы водоснабжения в частном доме.
Полный размер
Почему я решил поставить его. До этого у меня уже стояла рабочая система водоснабжения в доме. Состояла она из насоса Водолей 32 в колодце, расширительного бака на 80 литров, и реле давления. Вся система стоила от 10 до 15т.р.
Полный размер
И вот эта система постоянно выносила мне мозг и требовала к себе внимания. Сначала проржавел нижний фланец у бака. Потом вышело из строя реле давления. Потом порвалась резиновая груша в баке, а она для питьевой воды и стоит 2000р. Фланец тоже вышел в 800р.
Самая большая головная боль этой системы в плавающем давлении и невозможности его нормально отрегулировать. Идеш в душ на второй этаж и сначала пропускаеш горячую воду ( нет системы циркуляции горячей воды ). Потом вроде все хорошо, залазиш в душ и тут заканчиаается вода в расширительном баке, давление падает. Потом включается насос и тебя обдает сначала холодной водой потом горячей. За три года проживания в доме мне все это надоело и я решил все переделать.
Начал с поиска вариантов как улучшить систему. Были расмотрены цифровые реле давления от датской фирмы Grunfos. Это PM-1 и PM-2.Но это почти такая же система с вилкой давления и здоровым расширительным баком.
Еще у этого производителя есть система SQE. Это система с частотным регулирование оборотов аамого насоса, тем самым поддерживая необходимое давление в системе водоснабжения.
Я икал дальше и наткнулся на наш аналог системы от Grunfos, только в четыре раза дешевле. Эрманджайзер, ссылку давать не буду я же не рекламирую. Но найти ее легко. Эту систему производят у нас в Свердловской области почти под боком. Вот я и решил на ней остановиться. Тем более что для нее не нужно покупать спецыальных насосов по заоблачным ценам как для Грюнфоса SQE.Подходят практически все известные насосы. И мой Водолей 32 нормально с ним работает, а ему уже лет восемь.
Если кому интересно как я все ставил можно почитать в моем блоге Здесь
Теперь немного поподробне о аамом Эрманджайзере. Прибор довольно умный. Поддерживает заданное давление сколько бы кранов в данный момент времени не открывалось или закрывалось. С завода установлено 3 атмосферы. Менять можно с шагом 0,1. Я пробовал ставить 3,5 атмосферы, но походу мой старенький Водолей слабоват. Три держит нормально. Еще у прибора много функцый, таких как плавный пуск и остановка насоса. Защита от холостого хода. Повторные перезапуски после неудачных попыток, через заданные отрезки времени. Даже датчик утечки воды есть.
За месяц эксплуотации через него прошло немногим больше 10 кубов воды. Около пяти раз бала ошибка по запуску насоса( грешу на возраст Водолея), перезапуск через пять секунд всегда успешен. Теперь ни каких скачков давления нет и впомине. По поводу надежности, время покажен.
Полный размер
Если у кого то будут вопросы постараюсь ответить.
А побольше о моих последних ремонтах можно посмотреть в моем блоге Блог
P.S. Небольшой тизер. Мне предстоит реределка обвязки котельной. Поддерживаю нашего производителя еще раз. Резервным электро котлом Инноватор.
Страница 7 из 83
-
- Регистрация:
- 10.04.12
- Сообщения:
-
3
- Благодарности:
- 1
Artemiy5
Новичок
- Регистрация:
- 10.04.12
- Сообщения:
- 3
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Москва
Купил полтинник, будем попробовать.
-
- Регистрация:
- 21.09.15
- Сообщения:
-
5.538
- Благодарности:
- 11.246
Remys
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.09.15
- Сообщения:
- 5.538
- Благодарности:
- 11.246
- Адрес:
- Киров
Большой объем ГА влияет только на больший запас воды (на 100л примерно 30л запас воды). Соответственно более редкие включения насоса. Система выдерживает более мощные гидроудары. Малый ГА работает только на стандартные гидроудары.
Стоит 100 л в паре с Сирио230. Больше 15 включений в час ни разу не превышало (включено ограничение). -
- Регистрация:
- 29.08.13
- Сообщения:
-
103
- Благодарности:
- 90
putevoia
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.08.13
- Сообщения:
- 103
- Благодарности:
- 90
- Адрес:
- Иркутск
Подскажите, что может быть, стоит Эрманджайзер, недавно струя начала пульсировать и стрелка манометра скачет. Снял гидроаккумулятор, там была вода, давления не было, я его накачал, но ничего не изменилось. Грешил на грушу, купил новую, но когда снял опять гидроаккумулятор, то давление на месте, ничего не ушло, менять не стал. При подключении напрямую в сеть скачков нет качает ровно.
-
- Регистрация:
- 08.11.17
- Сообщения:
-
356
- Благодарности:
- 215
chaser13
Живу здесь
- Регистрация:
- 08.11.17
- Сообщения:
- 356
- Благодарности:
- 215
А гидроаккумулятор с верхним или нижним подсоединением? Вода откуда шла? Из ниппеля подкачки?
-
- Регистрация:
- 29.08.13
- Сообщения:
-
103
- Благодарности:
- 90
putevoia
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.08.13
- Сообщения:
- 103
- Благодарности:
- 90
- Адрес:
- Иркутск
С нижним подсоединением вода была внутри, где ей и положено, просто воздуха (давления) не было.
-
- Регистрация:
- 01.04.08
- Сообщения:
-
406
- Благодарности:
- 1.476
panoramix
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.04.08
- Сообщения:
- 406
- Благодарности:
- 1.476
- Адрес:
- Москва
Подключил Эрманджайзер. Впечатления, в общем, положительные. Пропали гидроудары при включении/выключении насоса, стало стабильным давление (а, значит и температура) при пользовании душем.
В системе стоит ГА на 100л. Пришлось поменять параметры Р111 на 0.07 и Р112 на 030. Теперь при использовании одного крана не происходит периодического включения/выключения насоса.
Однако одну проблему пока решить не могу. Может кто знает в чем дело? При включении полива насос работает на 50 Гц, а давление в системе проседает до 1атм. После включения насоса через 30 с Эрманджайзер выдает ошибку EFA (неудачный запуск). Через 10 с перезапускается и благополучно работает сколько необходимо.
Данная ошибка возникает, если за время заданное параметром Р107 с момента запуска насоса, не будет зарегистрировано изменение давления воды. Но, в моём случае, давление меняется (с 3 атм до 1 атм). Пробовал поставить максимальное значение Р107 — 120 с. Теперь ошибка возникает через 2 мин после включения насоса.
Вот такие дела… У кого, какие мысли? -
- Регистрация:
- 29.08.13
- Сообщения:
-
103
- Благодарности:
- 90
putevoia
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.08.13
- Сообщения:
- 103
- Благодарности:
- 90
- Адрес:
- Иркутск
Моя проблема кстати разрешилась.
Перекачал гидроаккумулятор, было почти 4 очка, стравил до 2.5 и всё нормально теперь. -
- Регистрация:
- 09.07.14
- Сообщения:
-
299
- Благодарности:
- 671
johnnykor
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.07.14
- Сообщения:
- 299
- Благодарности:
- 671
- Адрес:
- Москва
@panoramix, Возможно подключение полива происходит до датчика давления ермана? Если так, то вода идет, а ерман не может видеть роста давления и думает, что где-то протечка и выключается чтоб не затопить все.
-
- Регистрация:
- 08.11.17
- Сообщения:
-
356
- Благодарности:
- 215
chaser13
Живу здесь
- Регистрация:
- 08.11.17
- Сообщения:
- 356
- Благодарности:
- 215
У меня так же. Прошивка 1108. Это защита от разрыва трубопровода. Получается, что прибор после открытия крана на полив с большим расходом не может набрать давление после его просадки. Думаю, что формулировку «зарегистрировано изменение давления воды» нужно понимать как «зарегистрировано увеличение давления воды«. Попробуйте открывать кран на полив не так быстро, чтоб после просадки давления и запуска эрманджайзера насос успел набрать рабочее давление, а потом уж открывайте на всю.
-
- Регистрация:
- 01.04.08
- Сообщения:
-
406
- Благодарности:
- 1.476
panoramix
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.04.08
- Сообщения:
- 406
- Благодарности:
- 1.476
- Адрес:
- Москва
Пришел к такому же выводу. Жаль, что эту функцию нельзя отключить.
-
- Регистрация:
- 01.04.08
- Сообщения:
-
406
- Благодарности:
- 1.476
panoramix
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.04.08
- Сообщения:
- 406
- Благодарности:
- 1.476
- Адрес:
- Москва
Любопытно… Заметил, что при включении полива, ошибка может и не появиться. А может и появиться. Буду наблюдать. Может получится выявить закономерность.
-
- Регистрация:
- 19.08.07
- Сообщения:
-
11.736
- Благодарности:
- 12.413
Павел К.
Живу здесь
- Регистрация:
- 19.08.07
- Сообщения:
- 11.736
- Благодарности:
- 12.413
- Адрес:
- МО
Всем, трям. Никто не сталкивался с ошибкой E Fr на Эрманджайзере? Периодически выскакивает. В описании таковой нет. Стопом и сбросом питания не лечится. Но при возврате насоса на старую систему (реле и т. д.) всё работает, возвращаемся к частотнику так же всё начинает работать до следующего раза. А он может быть и через неделю. Написал производителю пару дней назад, пока молчит. Насос водомёт.
-
- Регистрация:
- 07.11.13
- Сообщения:
-
9.022
- Благодарности:
- 2.990
sensey371
Живу здесь
- Регистрация:
- 07.11.13
- Сообщения:
- 9.022
- Благодарности:
- 2.990
- Адрес:
- деревня под Киржачом
-
- Регистрация:
- 19.08.07
- Сообщения:
-
11.736
- Благодарности:
- 12.413
Павел К.
Живу здесь
- Регистрация:
- 19.08.07
- Сообщения:
- 11.736
- Благодарности:
- 12.413
- Адрес:
- МО
@sensey371, нет, именно Fr. Но вина не самого частотника. Опытным путём понял, что эта ошибка возникает если физически отключить насос. Т. е. глючит насос, по какой то причине не включается. То ли поплавок глючит, то ли сам. Ситуация возникает примерно раз в неделю. Пока терпимо. Но готовлюсь к замене насоса. К слову, сама техподдержка так и не ответила
. Ответили с «заказа». Но тоже решили, что речь идёт об ошибке Er. Это говорят, на перепрошивку. Конкретно про Fr не ответили.
-
- Регистрация:
- 08.11.17
- Сообщения:
-
356
- Благодарности:
- 215
chaser13
Живу здесь
- Регистрация:
- 08.11.17
- Сообщения:
- 356
- Благодарности:
- 215
А у Вашего частотника точно все сегменты на дисплее светятся? Я свой поменял как раз по той причине, что одна «палочка» в цифре не горела! Заметил, кстати, не сразу! Но если это реально Е Fr — очень похоже на ошибку, связанную с частотой… Но вообще странно, что такой ошибки нет в инструкции, если ее прибор выдает!
Страница 7 из 83
Интернет-магазин «Водомастер.ру» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы личная информация, предоставленная пользователями, были защищены от доступа третьих лиц.
Основная цель сбора личных (персональных) данных – обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения третьим лицам, улучшение качества обслуживания и эффективности взаимодействия с клиентом.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Сайт – интернет магазин «Водомастер.ру», расположенный в сети Интернет по адресу: vodomaster.ru
Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством любой Формы обратной связи на сайте с последующей целью передачи данных Администрации Сайта.
Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации Сайта.
Аккаунт пользователя (Аккаунт) – учетная запись Пользователя позволяющая идентифицировать (авторизовать) Пользователя посредством уникального логина и пароля. Логин и пароль для доступа к Аккаунту определяются Пользователем самостоятельно при регистрации.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и описывает методы использования и хранения интернет-магазином «Водомастер.ру» конфиденциальной информации пользователей, посещающих сайт vodomaster.ru.
2.2. Предоставляя интернет-магазину «Водомастер.ру» информацию частного характера через Сайт, Пользователь свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через Сайт. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента.
2.4. На сайте vodomaster.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства пользователей. При этом действие настоящей Политики не распространяется на иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности, размещенной на таких сайтах.
3. УСЛОВИЯ, ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, адрес доставки, skype и др., передаются Пользователем Администрации Сайта с согласия Пользователя.
3.2. Передача персональных данных Пользователем через любую размещенную на сайте Форму обратной связи, в том числе через корзину заказов, означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.
3.3. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных), в целях исполнения интернет-магазином своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.
3.4. Основными целями сбора информации о Пользователе являются принятие, обработка и доставка заказа, осуществление обратной связи с клиентом, предоставление технической поддержки продаж, оповещение об изменениях в работе Сайта, предоставление, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок; регистрация Пользователя на Сайте (создание Аккаунта).
3.5. Регистрация Пользователя на сайте vodomaster.ru не является обязательной и осуществляется Пользователем на добровольной основе.
3.6. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
4. ОБРАБОТКА, ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
4.1. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию: организация, город, должность, и др.
4.2. Интернет-магазин вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.3. Интернет-магазин получает информацию об ip-адресе Пользователя сайта vodomaster.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта он пришел. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.
4.4. При обработке персональных данных пользователей интернет-магазин придерживается следующих принципов:
- Обработка информации осуществляется на законной и справедливой основе;
- Информация не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия информации по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства;
- Определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) информации;
- Ведется сбор только той информации, которая является необходимой и достаточной для заявленной цели обработки;
- Обработка информации ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
4.5. Персональная информация о Пользователе хранятся на электронном носителе сайта бессрочно.
4.6. Персональная информация о Пользователе уничтожается при желании самого Пользователя на основании его официального обращения, либо по инициативе администратора Сайта без объяснения причин, путём удаления информации, размещённой Пользователем.
4.7. Обращение об удалении личной информации, направляемое Пользователем, должно содержать следующую информацию:
для физического лица:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- дату регистрации через Форму обратной связи;
- текст обращения в свободной форме;
- подпись Пользователя или его представителя.
для юридического лица:
- запрос в свободной форме на фирменном бланке;
- дата регистрации через Форму обратной связи;
- запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.
4.8. Интернет-магазин обязуется рассмотреть и направить ответ на поступившее обращение Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
4.9. Интернет-магазин реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных Пользователей в следующих направлениях:
- предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
- предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
- защита от вредоносных программ;
- обнаружение вторжений и компьютерных атак.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Интернет-магазин «Водомастер.ру» не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о Пользователях Сайта, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
5.2. Условия, при которых интернет-магазин «Водомастер.ру» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:
- в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
- в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-магазин оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления Пользователя об этом;
- в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
5.3. Интернет-магазин имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ БАНКОВСКИХ КАРТ
6.1 При оплате заказов в интернет-магазине «Водомастер.ру» с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин не передается и передана быть не может.
7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ
7.1. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-магазин «Водомастер.ру» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на Сайте.