При использовании мобильных гаджетов не исключены ошибки в их работе, и связаны они могут быть не только с проблемами на стороне оператора. Так, достаточно часто встречаются вопросы пользователей, связанные с ошибками при проверке баланса телефонного номера. После набора запроса, на экране появляется сообщение об ошибке его выполнения.
Расскажем, с чем связаны ошибки при выполнении запросов на Билайне, и как решить возникающую проблему.
В последнее время все меньше абонентов используют USSD запросы для проверки данных по своему номеру. Это связано с появлением удобных онлайн-инструментов, позволяющих получать информацию о балансе номера и остаткам пакетов через операторское приложение, или установив на экране своего телефона виджет с автообновлением данных.
Однако, несмотря на это, использование USSD остается востребованным даже среди владельцев самых современных смартфонов, а не только среди пользователей кнопочных телефонов.
Это связано с тем, что при использовании интернета также могут возникать сложности. Для примера, при слабом сигнале сети, данные в приложении могут не обновляться, а при отправке запроса USSD — ответ отобразиться на экране буквально через пару секунд
Однако нет безотказных технических решений, и даже при использовании максимально стабильных в работе сервисов могут возникнуть ошибки. С проблемой использования USSD запроса могут столкнуться пользователи телефонов от любого производителя, и на любой операционной системе.
Среди основных причин возникновения ошибок выделим:
- Временный сбой в сети оператора;
- Сбой в работе ПО телефона;
- Слабый сигнал сети оператора.
Стоит учитывать, и какое именно оповещение отображается на экране. Так, если телефон указывает на неверный код или неполадки подключения, то вероятно неправильно набрали команду — указали лишний или пропустили символ. Также не стоит исключать, что запрос отправлен с симки другого оператора, если у вас на телефоне установлено две.
Однако, несмотря на причину ошибки при выполнении запроса, можно устранить ее в большинстве случаев максимально просто и быстро. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями экспертов по решению данной проблемы.
Наиболее частой причиной ошибки являются временные проблемы, возникающие как на стороне оператора, так и при отправке запроса используемым телефоном. Именно поэтому, стоит просто повторить запрос, убедившись, что корректно указан код.
Если ошибка повторяется, то рекомендуется попробовать выполнить другой запрос, либо просто попытаться выполнить проверку позднее.
Для примера, для проверки баланса используете команду *102#. Если при ее отправке возникает ошибка, то наберите *105# — проверка бонусного счета. Это позволит проверить, возникает ошибка только для одной команды, или также не работают другие.
Исключить проблему вызванную сбоем ПО своего телефона, а также ошибку регистрации в операторской сети, поможет перезагрузка. После этого снова попробуйте отправить запрос. Альтернативой может стать активация режима полета — включите его на 15 секунд, и проверьте после отключения.
Нередко проблема возникает, если на устройстве используется антивирусное приложение. В этом случае стоит:
- Отключить на телефоне антивирус;
- Проверить работу USSD запросов.
Возможно, что именно эта программа блокирует отправку USSD с телефона. Если без антивируса все исправно работает, то стоит проверить настройки программы — возможно установлено ограничение на использование USSD запросов.
Проблемы, связанные с работой ПО устройства, могут возникнуть и при установке большого числа приложений. Если отсутствует свободная оперативная память, то возможно именно поэтому смартфон не может отправить и обработать запрос. В таком случае рекомендуется удалить не используемые приложения, чтобы освободить память.
Появится ошибка при выполнении запроса может в работе прошивки операционной системы, или конфликта установленного ПО. Рекомендуется проверить доступность обновлений, и установить их при наличии.
В редких случаях может потребоваться и выполнение сброса данных к заводским настройкам, если другие способы устранения не дали положительного результата. В таком случае важно не забыть выполнить резервное копирование данных с устройства, чтобы не потерять файлы, фотографии, контакты.
Не стоит исключать и то, что ошибка может быть связана с тем, что используется старая симка. Со временем она также может прийти в неисправное состояние, или иметь повреждения при частой переустановке. Заменить ее можно в офисе Билайна, сохранив телефонный номер, подключенные опции, тарифный план.
Почему может не работать приложение «Мой Билайн»
Для упрощения использования сотовой связи, настройки тарифного плана, быстрой оплаты за подключенные услуги Билайн выпустил официальное приложение для мобильных устройств. Утилита обладает полным функционалом персонального кабинета, предоставляет аналогичный перечень инструментов контроля баланса и контракта.
После установки программы у потребителя могут возникать проблемы с авторизацией. Существует перечень распространенных причин, почему не работает приложение «Мой Билайн», о них далее будет рассказано подробней.
Содержание
- 1 Почему может не работать приложение
- 1.1 Технические проблемы
- 1.2 Неправильная авторизация
- 1.3 Проблемы со связью
- 1.4 Другие проблемы
- 2 Пути решения проблем
Почему может не работать приложение
Утилита «Мой Билайн» – удобный и простой инструмент, позволяющий управлять сим-картой, всеми установленными на ней услугами и тарифным планом. Программа представляет собой упрощенную аналогию персонального кабинета пользователя на официальном сайте провайдера Билайн. Она имеет схожий набор функциональных возможностей. С ее помощью пользователь способен:
- Подключать, деактивировать контракт на симке. Устанавливать дополнительные опции для экономии, подписки, скидки в роуминге и на связь по России.
- Контролировать текущий баланс на телефоне. Своевременно пополнять лицевой счет, переводить денежные средства другому пользователю.
- Получать подтвержденную справочную информацию о новых предложениях компании Билайн.
- Запрашивать поддержку у сервисной службы при появлении вопросов, неполадок. Для этого в утилите реализован онлайн-чат с оператором, позволяющий быстро получить исчерпывающий ответ.
Все это превращает приложение в надежного помощника для абонента. Особенности работы:
- Сервис Билайн работает бесплатно. Денежные средства взимаются лишь за потраченный интернет-трафик во время нахождения в программе.
- Приложение доступно только для клиентов компании провайдера. Войти можно путем авторизации, она осуществляется своим номером телефона.
- Для корректной и качественной работы сервиса необходимо иметь постоянное соединение с интернетом, активировать функцию передачи данных на смартфоне.
- По системным требованиям подходит для всех видов мобильных устройств, операционных систем.
Программа находится в свободном доступе в официальном магазине программного обеспечения и на сайте оператора. После загрузки на мобильное устройство утилита автоматически установится. Для доступа необязательно заходить в браузер.
Несмотря на все достоинства, у абонента Билайн могут возникнуть проблемы с работой сервиса. Например, он не может авторизоваться под своей учетной записью или программа не запускается на телефоне. Существует несколько распространенных причин сбоев, причем не всегда виновником выступает приложение. Чаще всего потребитель не способен запустить «Мой Билайн» просто по невнимательности.
Технические проблемы
Наиболее вероятной причиной отказа в работе программы является использование устаревшего оборудования. Перед установкой проверьте, подходит ли сотовый телефон предъявленным системным требованиям издателя. Операционная система для корректного функционирования – версия Андроид 2.2. Рассмотрим популярные причины некорректной работы приложения:
- Пользователь использует устаревший девайс, характеристики которого не подходят под минимальные системные требования.
- Мобильное устройство не подключено к интернету.
- Операционная система на телефоне устарела. Рекомендуется своевременно обновлять программное обеспечение самого смартфона и приложения.
- Неисправность телефона. Выход из строя передающие антенны, повреждена сим-карта.
Неправильная авторизация
После успешной активации и установки утилиты на смартфоне потребителю необходимо авторизоваться в системе. Чтобы открыть доступ к персональным сведениям, учетной записи, нужно прописать логин (номер абонента Билайн), защитный пароль. Если программа правильно запускается на девайсе, но у пользователя не получается пройти процедуру инициализации, войти в личный кабинет с телефона, то причины могут быть следующие:
- При написании персональных сведений для инициализации допущена опечатка, неправильно указан логин, пароль.
- Абонент забыл ключ от входа в систему.
Проблемы со связью
Чтобы программа корректно работала необходим постоянный доступ в интернет. Среди проблем со связью можно выделить следующее:
- Потребитель находится и пытается авторизоваться в учетной записи за пределами действия сети, на значительном отдалении от действия сигнала сотовой связи.
- Мобильный не подключен к интернету.
- Сим-карта пользователя заблокирована в одностороннем порядке по причине неуплаты, наличия задолженности на лицевом счете.
- На тарифном плане, установленном на телефоне, закончился доступный пакет трафика.
- Абонент забыл своевременно внести абонентскую плату за использование услуг связи.
Все это может послужить серьезной проблемой при работе с приложением.
Другие проблемы
Не стоит вычеркивать из списка человеческий фактор, невнимательность абонента. Рассмотрим распространенные случаи:
- На сотовом телефоне активирован режим «В самолете». Он автоматически блокирует мобильную сеть.
- Выключена функция передачи данных.
- Внутренняя память устройства переполнена. Перед загрузкой утилиты проверьте наличие свободного места на девайсе. В случае недостатка программу не получится установить.
Пути решения проблем
Все возникшие проблемы можно разрешить самостоятельно, не прибегая к поддержке представителей компании. Порядок действий определяется в зависимости от выявленной неполадки.
| Проблема | Способ самостоятельного решения |
| Нехватка средств на сим-карте | Постоянно проверяйте текущий баланс на лицевом счете, своевременно пополняйте его и вносите абонентскую плату. |
| Проблемы со входом в профиль | Если пользователь забыл пароль от входа в учетную запись, нужно восстановить его стандартным способом, для этого введите *110*9#. Через несколько минут на номер поступит SMS от провайдера с новым кодом от системы. После успешной авторизации поменяйте пароль в настройках утилиты. |
| Опечатка | Внимательно проверьте указанные сведения, логин и код на наличие опечаток. |
| Отсутствие интернета | При отсутствии постоянного доступа в сеть или нахождении за пределами стабильного приема сигнала оператора, найдите место с оптимальным приемом, попробуйте заново.
Поменяйте способ подключения к интернету. Переключите телефон на беспроводной способ соединения, посредством Wi-Fi роутера. |
| Не открывается программа | В случае некорректной работы самого устройства или его несовместимости с системными требованиями придется поменять смартфон. |
Если ни один из описанных методов не принес положительного результата, обратитесь в сервис технической поддержки оператора по номеру 0611. Дождитесь ответа консультанта, подробно объясните сложившуюся ситуацию. Менеджер Билайн попросит назвать персональную информацию, паспортные реквизиты для подтверждения личности. Доступ к личному кабинету есть только у владельца сим-карты. По необходимости запросите новый пароль авторизации.
Мобильное приложение «Мой Билайн» станет незаменимым помощником абоненту. При появлении проблем с работой, авторизацией не забудьте проверить подключение к интернету. Если самостоятельно не получается справиться с неполадкой, то горячая линия примет вашу заявку в любое время дня.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?
По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.
Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.
Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.
Как подтвердить свои данные?
- 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
— в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
— в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»). - 2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.
О подтверждении данных для юридических лиц.
Что произойдёт, если данные не подтвердить?
Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».
Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.
Какие документы можно использовать для подтверждения данных?
Для граждан России — один из следующих документов:
— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР;
— заграничный паспорт Российской Федерации.
Для иностранных граждан:
— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.
Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?
Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.
Список нормативных документов
— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ).
— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
— П. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).
— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Билайн в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Beeline.ru : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Билайн сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 163 |
| Санкт-Петербург | 21 |
| Казань, Татарстан | 18 |
| Архангельск, Архангельская область | 15 |
| Краснодар, Краснодарский край | 9 |
| Хабаровск, Хабаровский край | 7 |
| Липецк, Липецкая область | 7 |
| Саратов, Саратовская область | 6 |
| Ставрополь, Ставрополье | 6 |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Барнаул, Алтайский край; Пермь, Пермский край; Новосибирск, Новосибирская область; Екатеринбург, Свердловская область; Владивосток, Приморский край; Самара, Самарская область; Мирный, Вологодская область; Омск, Омская область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Ярославль, Ярославская область; Иваново, Ивановская область; Тольятти, Самарская область; Иркутск, Иркутская область; Челябинск, Челябинская; Краснознаменск, Московская область.
Популярные комментарии о Билайн
за последние 24 часа
Аноним
•
4 дней назад
#
31 мая 2023
+
1
—
худший из худших провайдеров
Несколько замечательных случаев чтобы никогда не подключать домашний инет от этой конторы
Начнем с того что у меня телефон, подключаюсь через wifi. Роутер tp link archer c80.
До этого пользовался услугами дом ру, все было более чем замечательно. Тариф 600/600 внимание! за 700 рублей в месяц. Из них мой телефон принимал только 430-480 mbps. По некоторым причинам пришлось перейти на другой провайдер, выбрал билайн и знатно пожалел. Тариф 500, из них на приемку 230-250, а на отдачу как ни странно было все окей — 400+.
Несколько раз обращался к ним с этой проблемой, но конечно же, у них будут виноваты все, но никак не они, постоянно писали мне о возможных неисправностях с роутером, советовали обратиться в поддержку самого роутера, я туда обращался уже зная, что это 100% не из-за роутера. Мне там посоветовали менять каналы в настройках, все делал, итог один — 250 из 500. Потом вроде как подзабил на эту тему, т.к. и 250 вполне хватало. Но через некоторое время, после теста я заметил, что и скорость на отдачу упала????. Как я выше писал была 400+, а стала 160. Опять начал звонить и строчить им в поддержку, и что вы думаете? Опять конечно же у меня видите ли роутер косячит. Вообщем говоря я уже ****#лся что то там выяснять уже зная что это бесполезно. И вот последние события произошедшие за май стали последней каплей.. Постоянно стал пропадать/отключаться интернет. Приходилось перезагружать роутер, вытаскивать вставлять кабель. За 2-3 недели раз 8 отключали интернет, к слову и до этого были такие проблемы, но не так часто.
А сегодня я затестил скорость и вообще ох#ел — 94 и на загрузку и на отдачу. ****** ****** *****. Сейчас написал уже такое хамоватое сообщение туда, сразу ответил мужик, видать хоть немного понимающий и на удивление сразу же отправил заявку инженерам. Есть такое ощущение что нихера они мне не помогут, т.к. вроде бы месяца два назад по поводу низкой скорости им звонил — ничем не помогли. В ближайшем будущем буду менять провайдер! Выводы делайте сами
Аноним
•
2 дней назад
#
1 июня 2023
+
1
—
При заявленных 300 мб скорости максимум билайна — 20. Всё, что нужно знать об этом провайдере
Не работает Билайн?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Билайн
СВЯЗЬ, МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ
8%
Форум пользователей Билайн
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
21 часов назад
#
3 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблемы с интернетом стали постоянными
Гость
•
1 день назад
#
3 июня 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает интернет домашний совмем, глючит мобильный!
Андрей
•
1 день назад
#
2 июня 2023
+
0
—
Тульская область, два часа е-шка
Сергей
•
2 дней назад
#
2 июня 2023
+
0
—
Самая худшая связь в России!
Это вообще Самая гавно контора какую я только знаю , них постоянные проблемы с интернетом, даже вечные , ну сегодня он просто отказался работать ! Чтоб начальники и основатель Билайн всю жизнь мучился с этой связью !
Гость
•
2 дней назад
#
2 июня 2023
+
1
—
★
★
★
☆
☆
За городом нет сети
Гость
•
2 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
У многих друзей и знакомых, а также у меня и мужа ,третий день неработает билайн, при чём мы звоним, а нам дозвониться немогут.
Аноним
•
2 дней назад
#
+
3
—
При заявленных 300 мб скорости максимум билайна — 20. Всё, что нужно знать об этом провайдере
Виктор
•
3 дней назад
#
+
0
—
Нет сети..
Лора
•
3 дней назад
#
+
0
—
Отвратительная услуга
Нет сети 31 мая практически весь день!!!! Сегодня опять нет сети!!!! Отвратительная связь!!! Вы либо работайте, либо уйдите совсем! С каждым годом все хуже!
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
мобильный интернет отваливается каждые 5-10 минут. крайне сомнительное развлечение за собственные деньги. позор ужасному оператору
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
нет сети
Гость
•
3 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сеть в Тульской области с 15:00
Гость
•
4 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
оператор — дно, хуже просто не бывает. его нужно обязать размещать надпись на сим-картах: «очень опасно для вашего здоровья». нервные клетки, говорят, не восстанавливаются. люди берегите здоровье, выбирайте адекватных операторов связи, а не вот это вот всё..
Гость
•
4 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Один день интернет работает прекрасно один день выше Е не поднимается это не нормально
александр
•
4 дней назад
#
+
0
—
параша
не грузятся превью на вашем ******* домашнем инете! именно в приложении ютуба. на других провайдерах все работает, а у них видите ли роскомнадзор заблокировали, но почему то у других все грузится. постоянно инет отключают. *******!!!!!!!!!
Гость
•
4 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
худший из худших провайдеров.
Аноним
•
4 дней назад
#
+
2
—
худший из худших провайдеров
Несколько замечательных случаев чтобы никогда не подключать домашний инет от этой конторы
Начнем с того что у меня телефон, подключаюсь через wifi. Роутер tp link archer c80.
До этого пользовался услугами дом ру, все было более чем замечательно. Тариф 600/600 внимание! за 700 рублей в месяц. Из них мой телефон принимал только 430-480 mbps. По некоторым причинам пришлось перейти на другой провайдер, выбрал билайн и знатно пожалел. Тариф 500, из них на приемку 230-250, а на отдачу как ни странно было все окей — 400+.
Несколько раз обращался к ним с этой проблемой, но конечно же, у них будут виноваты все, но никак не они, постоянно писали мне о возможных неисправностях с роутером, советовали обратиться в поддержку самого роутера, я туда обращался уже зная, что это 100% не из-за роутера. Мне там посоветовали менять каналы в настройках, все делал, итог один — 250 из 500. Потом вроде как подзабил на эту тему, т.к. и 250 вполне хватало. Но через некоторое время, после теста я заметил, что и скорость на отдачу упала????. Как я выше писал была 400+, а стала 160. Опять начал звонить и строчить им в поддержку, и что вы думаете? Опять конечно же у меня видите ли роутер косячит. Вообщем говоря я уже ****#лся что то там выяснять уже зная что это бесполезно. И вот последние события произошедшие за май стали последней каплей.. Постоянно стал пропадать/отключаться интернет. Приходилось перезагружать роутер, вытаскивать вставлять кабель. За 2-3 недели раз 8 отключали интернет, к слову и до этого были такие проблемы, но не так часто.
А сегодня я затестил скорость и вообще ох#ел — 94 и на загрузку и на отдачу. ****** ****** *****. Сейчас написал уже такое хамоватое сообщение туда, сразу ответил мужик, видать хоть немного понимающий и на удивление сразу же отправил заявку инженерам. Есть такое ощущение что нихера они мне не помогут, т.к. вроде бы месяца два назад по поводу низкой скорости им звонил — ничем не помогли. В ближайшем будущем буду менять провайдер! Выводы делайте сами
Гость
•
4 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Скорость меньше, чем у улитки, невозможно даже измерить.
Гость
•
5 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Последнее время низкая скорость интернета.
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
У меня дома мобильный интернет Билайна работает со скоростью улитки, с начала мая стало совсем плохо, практически невозможно пользоваться. В других местах работает норм. Москва, район Богородское
Гость
•
5 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сечь
Гость
•
6 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает
Гость
•
6 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Давно не е в билайне. Тестирую для себя бы впервые за 15 лет. Пока нравится. Особенно приложение андроида. Думаю вернуться)))
Ольга
•
6 дней назад
#
+
1
—
ни в приложении, ни на сайте невозможно посмотреть баланс и пополнить
Гость
•
6 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Интернет в последнее время отвратительно работоает
Гость
•
7 дней назад
#
+
12
—
★
☆
☆
☆
☆
желаю всем работникам билайна вечно пользоватья исключительно услугами связи билайна. надеюсь заработанных вами за ваши паршивые услуги денег хватит вам на лечение нервов после пытки билайном
Гость
•
7 дней назад
#
+
2
—
Мск. 01:53 отёбнул домашний интернет, полная *****
Ноктурнал
•
7 дней назад
#
+
1
—
билайн днище
Ровно за 5 минут, домашний инет упал 20 раз…. это не шутка. ВЫ ТАМ ЧЕГО БЕЗДАРИ Е****ЫЕ, жопой по оборудованию прыгаете ?! Вам за что такие деньги платят ? Ничтожества.
Гость
•
8 дней назад
#
+
1
—
бездарные ********
Гость
•
8 дней назад
#
+
9
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасное качество связи и мобильного интернета. И с каждым годом качество только падает
Гость
•
8 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Еле грузится все
жора
•
8 дней назад
#
+
0
—
сайт N не работает 26 мая 2023.
Гость
•
9 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
дырявый интернет. позорный оператор. оценка работы — отвратительно, омерзительно, хуже билайна нет ничего
Гость
•
9 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
скорость упала до 150 kb/c
Гость
•
9 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ни дома, ни на работе не работает интернет вообще
Гость
•
9 дней назад
#
+
3
—
Нет связи второй день!
День.
•
10 дней назад
#
+
2
—
Где инет
Где интернет, 3 дня как нет. Говорят устранили, а у моей все семьи его просто нет, скорость на грани фантастики. Приморский край. Г. Арсеньев.
Гость
•
10 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
ПРОСТО НЕТ СВЯЗИ
НЕ РАБОТАЕТ
Рема
•
11 дней назад
#
+
2
—
Вообще интернета нет !
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Криворукие мастера, постоянный падеж интернета.
Гость
•
11 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень маленькая скорость интернета, и ничего не загружается!!!
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня вообще не работает интернет, зато деньги хорошо списывают, по 2 раза в месяц, надо уходить к другому оператору
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
постоянные сбои, воровство трафика
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Интернет слишком медленный и некачественный
Вальдемар
•
11 дней назад
#
+
1
—
Плохо работает интернет. Кемерово
Гость
•
12 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю нет нормального мобильного интернета, говно оператор
Гость
•
12 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые сбои!
Невыносимо просто, уж лучше перейти на другой тариф
Гость
•
12 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Всегда, проблемно работает домашний интернет, выяснить причину очень сложно, в общем, нужно решить проблему через смену провайдера!
Гость
•
12 дней назад
#
+
3
—
Не работает интернет в центре, говорят сбой 
С 9 утра
Инна
•
12 дней назад
#
+
1
—
Домашний интернет, Москва.
Москва, Востряковский проезд, интернета нет со вчерашнего дня. Обещали к 23:57 исправить. Работа стоит, что за фигня. Кто компенсирует убытки рабочего дня?
Елена
•
12 дней назад
#
+
2
—
Нет доступа в интернет г. Москва ул. Медынская
Бирюлево западное, ул. Медынская 4 корп. 1 не работает интернет. Информация об устранении неисправностей сети была только до 23.57 вчера. 8 часов ни какой информации нет от провайдера.
Николай
•
12 дней назад
#
+
1
—
Бирюлёво западное, улица Медынская , второй день не работает домашний интернет
Гость
•
12 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
ненадежный оператор. берет деньги, при этом заботой о качестве своих услуг не утруждается. связь и интернет крайне нестабильные, постоянные лаги и обрывы, в любой момент могут пропасть. поддержка, если до неё получится добраться, формальная, проблема если и устраняется, то ненадолго. полное разочарование.
у меня нет имени
•
12 дней назад
#
+
1
—
спасибо за обруб интернета на весь день, ещё не факт что он включится в ближайшее время. низкий поклон
Гость
•
12 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Говно, просто ****** этот билайн
Анастасия Власова
•
12 дней назад
#
+
0
—
До меня не могут дозвониться абоненты МТС и мегафон точно, может и остальные
Оксана
•
13 дней назад
#
+
1
—
не работает инет, планы срываются
Маргарита
•
13 дней назад
#
+
1
—
Не могу дозвониться и ко мне не могут ,в чем дело?
Zirk
•
13 дней назад
#
+
8
—
Ей-богу я так больше не могу, сил моих нет, пошла колдовать билайну понос.
Настя
•
13 дней назад
#
+
1
—
Задолбали уже интернет висит сил нет, ухожу
Гость
•
13 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Интернет висит часто задолбали, я ухожу
Васильев Николай
•
15 дней назад
#
+
1
—
Почему я включаю мобильный интернет билайн, иконка не появляется, интернет не работает, всё оплачено на месяц , оплата прошла неделю назад
Михаил
•
15 дней назад
#
+
-1
—
Москва ЮАО Бирюлёвская ул, домашний интернет билайн не работает
Москва, Бирюлёвская дом 49, кор 3, отвалился домашний интернет Билайн примерно с пяти утра 19 мая 2023. Срок восстановления обещали 29 мая, теперь 21 мая.
Гость
•
15 дней назад
#
+
14
—
★
☆
☆
☆
☆
недооператор не заслуживает даже 0. шаражка непрофессиональных бездельников, дорвавшаяся до халявы. деньги гребем, работать не хотим
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Плачу за какое-то дерьмо, которое отключается каждую ночь. за*бали уже
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
0 из 10
А
•
15 дней назад
#
+
2
—
Оборзели в край.
Просто. Нет. Интернета!
Последние два три месяца постоянно отрубается и лагает. И что самое весёлое, альтернатива — РосТелеком(ещё большое говно), и это блин в Питере!!!!
Г
•
15 дней назад
#
+
0
—
Домашний интернет тупо отказываться работать
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня 19.05 вообще нет скорости, не открывает ссылки.
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает от слова совсем
Татьяна
•
16 дней назад
#
+
0
—
Не работает весь день WiFi????
Екатерина
•
16 дней назад
#
+
0
—
У меня тоже не работает, сегодня весь день????
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Говно полнейшее, там работают одни дебилы
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает домашний интернет
Наталья
•
17 дней назад
#
+
5
—
Ужасающе низкое качество связи и мобильного интернета
Игорь
•
17 дней назад
#
+
1
—
Пора менять провайдера.Скорость упала ниже некуда.
Иван
•
17 дней назад
#
+
0
—
в Дивеево связь на Билайн востановили
Гость
•
17 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Просто не о чем как и другие операторы только ещё хуже
Иван
•
17 дней назад
#
+
0
—
Дивеево нижегородской области Билайн полностью отключился у всех никто не может дозвониться ни к кому
Игорь
•
17 дней назад
#
+
0
—
Нижегородская область. Билайн не работает вообще. Нельзя позвонить и даже проверить баланс!
Ольга
•
18 дней назад
#
+
2
—
17 мая 2023 после обеда перестал работать интернет в СПб.
Наталья
•
18 дней назад
#
+
5
—
Качество связи
Нет интернета сегодня 17 мая 2023. Билайн разочаровывает качеством услуг. Интернет слабый, работает с перебоями, связь также оставляет желать лучшего, тарифы не приемлемые . Стоимость услуг не соответствует качеству. Буду менять оператора.
Гость
•
18 дней назад
#
+
18
—
★
☆
☆
☆
☆
началось в колхозе утро. да, срочно нужен ребрендинг… с beeline на offline или dead…line, для лучшей информированности потенциальных абонентов о прелестях этого, так сказать, оператора связи
Карина
•
18 дней назад
#
+
-1
—
Поселок Новомихайловский краснодарского края, нет связи!!!! Не могу связаться
Сегодня с обеда нет сотовой связи и мобильного инт
•
18 дней назад
#
+
1
—
Сегодня с обеда нет сотовой связи и мобильного интернета посёлок Новомихайловский краснодарского края. Почему и когда появится?
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень медленный интернет. ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Нормально видео просмотреть нельзя, зависает и всё ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Павел
•
19 дней назад
#
+
0
—
У меня сейчас вообще интернета мобильного нету. Сижу на вайфае
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Часто барахлит домашний интернет!!!!!!!
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Ужасное качество связи и мобильного интернета. Возможно это связано с ребрендингом.
Гость
•
20 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
с 12 по 15.05.2023 г пропадает постоянно сеть билайна место нахождения деревня Жучки Хотьково
Пользователь
•
20 дней назад
#
+
0
—
В Краснодаре уже пару дней глючит, когда с телефона через USB модем раздаешь на ПК и играешь начинаются постоянные разрывы и вылеты с серверов, это просто не возможно, при том что это почти центр города, неделю назад было все шикарно и проблем не было.
Евгений
•
20 дней назад
#
+
-1
—
Отсутствие связи (Пушкинский р-н, д.Артёмово, СНТ Заречье)
В близи деревни Артёмово (Пушкинский район) полностью отсутствует связь и интернет с 13.05.2023г. 14.05. чтото пыталось прогрузиться в течение 20мин, после чего опять полностью отключилось… Какие сроки устранения неполадок?
пользователь
•
20 дней назад
#
+
2
—
гнилайн сгнил
кстати на счет гнилподдержки такое ощущение что там просто школьников набрали которые вообще ничего не понимают в интернете. а на счет 230 из 500 я им писал и звонил раз 5 и конечно же никаких проблем в сети они не зафиксировали
пользователь
•
20 дней назад
#
+
1
—
гнилайн сгнил
гнилайн окончательно сгнил. никому не советую подключать эту помойку. Во первых у меня тариф 500 а их них на загрузку только 230, а на отдачу все *******. Во вторых на ютубе в самом приложении именно на их провайдере не грузятся превью, в третьих они ******* своими перебоями ******* мне их гнилконтора сообщила что сбои до 22 мая! это че у меня не будет инета до 22 мая *****? да я вас всех там в рот ****!!!!! совсем ******! не инет а гнилнет! подключайте что угодно но ни в коем случае не гнилайн. спасибо за внимание
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Что с интернетом вашим гамняным творится? За какой хрен вам плачу?
Я
•
21 дней назад
#
+
9
—
Московская область, Хотьково, связи нет с 13 мая от слова Совсем!!!
•
22 дней назад
#
+
-1
—
Конченный провайдер, не дает от себя уйти, еще и условия ставит, не советую присматриваться к этому говну, йота и то лучше будет
Гость
•
23 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Дерьмо
Гость
•
23 дней назад
#
+
3
—
тупорылые шлюхи чтобы вы все сдохли от спида
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает интернет мобильный уже 2 недели (нет сети) приходится перезагружать телефон, чтобы сеть нашлась
Дмитр
•
24 дней назад
#
+
0
—
Вы еще сидите на Биллайне, ненормальные
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
покрытие на карте не соответствует реальности!!!
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Хреновая связь. Хреновый Интернет. А в подмосковье еще хуже….
Алексей
•
25 дней назад
#
+
0
—
Москва, ст. Сортировочная. Телефонной связи почти нет, интернета нет часа 2 уже.
Гость
•
25 дней назад
#
+
25
—
★
☆
☆
☆
☆
как же вы достали со своим дырявым интернетом
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает телевидение и интернет вообще со вчерашнего вечера
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Рухнул на майские праздники домашний интернет
Гость
•
25 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно пропадает интернет
Kiti
•
25 дней назад
#
+
1
—
Инета нет уже 10 мая!
Гость
•
25 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Инет упал
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
****** карась, когда будет интернет? В бравл старс не могу поиграть и ютубчик глянуть
Гость
•
25 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет стабильного соединения
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Добрый день, почему нет сигнала в г.Тейково сегодня, 9 мая 2023 года????
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня с утра нет связи, безобразие
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*******
Никита
•
28 дней назад
#
+
-1
—
Билайн — худший из худших
Как известно у билайна невероятно «стабильная связь», благодаря которой не могу нормально работать за пк и играть. И я нашел филигранное решение. Просто начинаете раздавать интернет с телефона, во время этих вылетов, как минимум на час и ждать когда наладится. Пользуйтесь дабы сэкономить свое нервы.
Наталья
•
28 дней назад
#
+
0
—
У меня онлайн касса на интернете билайн не работает уже 10 дней. Нет сети! Готовьтесь возмещать убытки, если не хватает ума устранить сбой
Эдуард
•
29 дней назад
#
+
1
—
***** вай фай то ловит то ***** не ловит, я уже ******** этот роутер перезагружать, все равно не помогает
Мое имя
•
30 дней назад
#
+
1
—
заголовок
Екатеринбург.
Вчера с 6 вечера до сих пор интернет ели работает.
С роутером вообще сразу пропадет через минуты после перезагрузки роутера, напрямую кое как пыхтит. Сутки почти прошли. Билайн ********
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Омск. Отключили интернет вчера в 9 часов, таки не починили. Звонили в поддержку — сказали что у нас возможно кабель сломан, хотя с ним ничего не произошло
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои с вай фай
Игорь
•
30 дней назад
#
+
1
—
СКОЛЬКО ЭТО ***** МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТСЯ!
СТАБИЛЬНОСТЬ ***** ВООБЩЕ НИКАКОЙ, КАКОЙ ЖЕ *********!
Вася Пупкин
•
30 дней назад
#
+
1
—
Инет помер
А еще пишут что связь лучше стала. И цены за тариф поднимают регулярно. Вы сначала до ума одно доводите. Потом цены поднимайте…. Шлепки блевайные
Чел ты
•
30 дней назад
#
+
-9
—
дикие свинособаки на клиентах. Потрогайте траву, фрики.
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Медленный интернет
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает переадически !!!
Вика Жаворонкова
•
30 дней назад
#
+
0
—
билайн 04.05.23
Екатеринбург. Сообщения еле отправляются, домашний интернет тем более не работает, в соц сети и игры невозможно зайти. Платим деньги за питекантроп, да и до этого связь часто глючила, так-то лучше сменить провайдер…
Артём
•
30 дней назад
#
+
1
—
Рот наоборот. Телефон изза вас разбил, лишний раз выходил из заведения, выпал на кафель. присоединяюсь ко всем негативным озывам.
Дмитрий
•
30 дней назад
#
+
2
—
Хватит с меня
Насрать, оформил перенос номера в мегафон. Он лучше и стабильнее работает и дешевле как оказалось, плюс услуги за которые я вам плачу, в мегафоне бесплатные!
Доброжелатель
•
30 дней назад
#
+
1
—
Да ******* вы ********** *******. **************** *************. А то я скоро материться начну
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Горите в аду билайн
бегите
•
30 дней назад
#
+
6
—
билайн параша
интернет говна, 3й час сижу еле сообщения грузит, спустя 2часа сайт прогрузило
100мгб в секунлу превратились в 0,2. аху3ть спасибо
еще и собираются только в 6 вечера по моему времени восстанавливать. 13секундные кружочки грузят 15мин, хз лучше буду платить 800р в месяц мобильный у другого провайдера теперь чем эту парашу оплачивать
Максим
•
30 дней назад
#
+
1
—
За что мы деньги свои платим, интернет вообще отказывается работать, советую брать мегафон
..
•
30 дней назад
#
+
4
—
Интернет и так нихрена не работает который день, а сегодня вообще упал, за что такие деньги берут. Омск
Екб
•
30 дней назад
#
+
0
—
Алло Билайн ,что происходит????
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет интернета
ВладимирЕКБ
•
30 дней назад
#
+
5
—
@Тюмень, у меня в екб аналогично, не помню когда последний раз такой сбой был, обычно всё пучком
????
•
30 дней назад
#
+
1
—
Чините ало, и возмещайте людям ущерб, и моральный, и физический ????????????
Тюмень
•
30 дней назад
#
+
2
—
Вопреки всем негативным отзывам, за 20 лет домашнего интернета Билайн и ТВ крайне редко бывали сбои. Может просто везёт…
Тюмень.
Настя
•
30 дней назад
#
+
1
—
******* гандоны……
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
Скорость 400 кбит/с, ммм, спасибо, низко кланяюсь вам в пол, билайн
LUMKOR
•
30 дней назад
#
+
0
—
Гнев абонентский
Ой-вэй, билайн снова радует нас голимым интернетом и тех. поддержкой, но сейчас не об этом. Поднимаю стакан киселя за светлую память о Мб в скорости
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
********
Magnum Owner
•
30 дней назад
#
+
3
—
Нищий Оператор
Вещаю с 124, ели дышит, кое как умудряюсь сидеть в сети, так еще и баланс дерут как с банкомата, плачу за 100мбит/с, выдает 50 максимума, а на мобильном сидеть невозможно, вообщем если у вас есть возможность — переводитесь
Анастасия
•
30 дней назад
#
+
0
—
Грусть
Пришлось потратить 500р на мобильный интернет, так как неизвестно, когда починят. Кто интересно возместит это? Всё было хорошо (подключилась месяц назад) первый раз вижу такой огромный сбой!
.
•
30 дней назад
#
+
2
—
В тп даже написать не могу, интернет бездарей
Алексей
•
30 дней назад
#
+
6
—
Омск, уже час не работает домашний и мобильный интернет. Сижу на вайфае соседа.
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Конченный интернет
Тетя Ира
•
30 дней назад
#
+
1
—
Как вы достали!!! Пользуюсь с 2004года, пора расставаться, как было дерьмо так и осталось.
Анон
•
30 дней назад
#
+
0
—
Новокузнецк, мобильный инет помер
Василий
•
30 дней назад
#
+
0
—
Пора переходить на другого оператора…
Агугугага
•
30 дней назад
#
+
0
—
Я так понял Билайн обос*ались? Почти ничего не работает, все с задержкой, Я сначала то и не понял в чём проблема
Как гость
•
30 дней назад
#
+
2
—
Заголовок
Передаю всем привет с Тюменьки, у нас интернет работает вообще хорошо, ни тв, ни вай фая, классика короч
Жалко челу нужно ордер подтвердить на бинансе, а то диспут откроют ещё
Звонок в поддержку идет уже полтора часа(
чупа
•
30 дней назад
#
+
-1
—
конечно ох у _ели )
это мы уже выяснили
Никита
•
30 дней назад
#
+
0
—
Они ********* завтра в 4 дня по мск???
Ольга
•
30 дней назад
#
+
0
—
*******, вечно ничего не работает ????????????????????
Антон
•
30 дней назад
#
+
1
—
Бездари, скорость упала до нуля. Сижу на вай фае соседей
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
и не знаешь даже на что перейти… один хуже другого оператор
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены заламывают интернет постоянно пропадает
чупа
•
30 дней назад
#
+
1
—
дозвонился до *******, завтра в 4 дня по мск обещали починить
Никита
•
30 дней назад
#
+
0
—
Челябинск, интернет умер, сижу на вайфае соседа что делать?
Вы ******** билайн
•
30 дней назад
#
+
3
—
******* черти.
От айтишников и студентов отдельное спасибо.
Гость
•
30 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
собрание ушлёпков в подвальной конторе, не могут нормальный интернет сделать. спасибо за бан на день в кс, огрызки
Секрет
•
30 дней назад
#
+
0
—
БИЛАЙН ГОРИТЕ В АДУ ЗА ТАКИЕ ЦЕНЫ И ИНТЕРНЕТ!!!!
Адекватный пользователь
•
30 дней назад
#
+
0
—
Команда Билайн — самые конченные ****** на земле????????????
Никита
•
30 дней назад
#
+
0
—
Ответила поддержка кому нибудь? Через сколько починят?
Ольга
•
30 дней назад
#
+
3
—
в Кемерово тоже лежит(((
Павел
•
30 дней назад
#
+
2
—
Тюмень — интернет умер как мобильный, так и домашний. Круто, чё.
Серега
•
30 дней назад
#
+
1
—
красноярск билайн лег у всех ! еле пашет !
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нестабильная связь. Пора с ними заканчивать
Гость
•
30 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Поганая связь, мобильный интернет — шляпа.
****
•
30 дней назад
#
+
0
—
Деньги, ****, вовремя списывают. Сбой устранить не торопятся.
Я
•
30 дней назад
#
+
0
—
З@**@ли!!!!!!!!
Грузит-грузит уже целый час… я за что деньги плачу????ало,бл@ть!!!
До операторов не дозвониться..
Перезагружала 10 раз..
Пора уходить от них
Билайн гов.. Продолжите сами
•
30 дней назад
#
+
1
—
Кемеровская обл. Домашний инет умер. Спасибо.
Теле2
•
30 дней назад
#
+
0
—
Петухи ******
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Теплых Сергей
•
30 дней назад
#
+
0
—
Курганская область, интернет лёг полностью, нихрена не могу сделать с их интернетом.
…
•
30 дней назад
#
+
5
—
Омск. Связь есть, а ничего не грузит. Что происходит???
аноним
•
30 дней назад
#
+
2
—
спасибо вам за отличную игру в хонкай, желаю смрти❤️❤️❤️
.
•
30 дней назад
#
+
4
—
Спасибо за качественный интернет, чтоб я ещё раз оплатила это дермо
Цырк
•
30 дней назад
#
+
4
—
Грустное
Ура Билайну! Екб сидит и без домашнего и без мобильного. Сегодня сериалов не будет, по расписанию только тоска и скачанные обрывки песен и видео.
Я человек мирный, но убивать внезапно захотелось. За это спасибо beeлайнам.
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Связь плохая нет интернета
Гость
•
30 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
ужасный провайдер
Гость
•
30 дней назад
#
+
5
—
вы че делаете, я в доту играл и интернет пропал, за луз теперь вместо 8к дадут 7к
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сеть *****, сделайте ***** нормальный пинг, я плачу за что *****
Гость
•
30 дней назад
#
+
2
—
Красноярск, пинг в среднем 700-800
Билайн ******
•
30 дней назад
#
+
0
—
Какого *** я плачу за инет чтоб он не работал ******, настройте уже свою ****** чтоб работала хотя бы на 1мб а не на 0b
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Взять билайн для работы? Очередной раз теряю деньги просто так из за невозможности подать информацию в срок.
Для домашнего уже оплатил стороннего нормального оператора с которым у меня небыло проблем 20 лет.
Счас на дачу дотяну оптоволокно от соседей и распрощаемся с вами.
Уорен Баффет
•
30 дней назад
#
+
3
—
-6000$ на фьючерсном рынке, спасибо огромное!!! Ироды.. Ни интернета, ни горячей линии, не работает ничего из этого.
Анон
•
30 дней назад
#
+
3
—
Екб. Ни мобильного, ни домашнего инета нет
инет пал
•
30 дней назад
#
+
2
—
я хотел поиграть в пк а тут инет))))))))))))))))))))))))))
Андрей
•
30 дней назад
#
+
0
—
Курганская обл. Инет мёртв…
1
•
30 дней назад
#
+
0
—
Упало все, от домашнего и мобильного интернета до мобильного приложения
Григорий Павлов
•
30 дней назад
#
+
6
—
Сгорите в аду
Сыновья куртизанок, работающие в забегаловке «Билайн». Искренне желаю Вам всего наихудшего, как и вашей шаражкиной конторе.
С наихудшими пожеланиями, из Красноярска
ГОСТЬ
•
30 дней назад
#
+
3
—
Екб, мобильный инет еще хоть как то держится, домашний окончательно сдох
Гость
•
30 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Красноярск. Мобильный интернет сдох. Спасибо, дорогой во всех смыслах провайдер за твой доблестный труд
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет
Валентина
•
30 дней назад
#
+
0
—
Устали мы…
Байкал. Отвалился весь интернет и мобильная связь. Заявлена минимальная скорость 40Мб/сек, по факту спидтест определяет 1,5!!! И это за 1200р/мес, ах у ели злые волки оборвали все иголки!!!
с
•
30 дней назад
#
+
1
—
Ублюдки
Содержание
- Если две SIM-карты, одна из которых eSIM, не работают на iPhone
- Проверка тарифных планов
- Не удается настроить карту eSIM
- Не отображаются один или оба тарифных плана сотовой связи
- Если не отображается тарифный план для карты eSIM
- Если не отображается тарифный план для карты nano-SIM
- Неиспользуемая линия в состоянии «Нет сети» во время разговора по телефону
- Все еще нужна помощь?
- eSIM и Билайн – это боль
- Подключаем eSIM Билайн: что будет, если перейти на виртуальную симку?
- Что это такое
- Преимущества
- Как подключить
- Как включить
- Как поменять имя
- Восстановление до заводских настроек
- Условия подключения
- Как отключить
- Как удалить
Если две SIM-карты, одна из которых eSIM, не работают на iPhone
Узнайте, как устранить неполадки, которые могут возникать при использовании двух SIM-карт (nano-SIM и eSIM) с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздних моделей.
Проверка тарифных планов
- Ваш iPhone не должен быть привязан к оператору, или оба тарифных плана должны относиться к одному оператору сотовой связи.
- Оба тарифных плана должны быть настроены и готовы к использованию.
- Ваши операторы сотовой связи должны поддерживать использование двух SIM-карт, одна из которых eSIM.
- Если ваша первая SIM-карта предоставлена оператором сети CDMA, вторая SIM-карта не будет поддерживать эту сеть. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.
Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживают только iPhone SE (2-го поколения) и iPhone XS. Узнайте, как устранять неполадки при использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао.
Не удается настроить карту eSIM
- Узнайте у своего оператора сотовой связи, подходит ли ваш тарифный план iPhone для использования двух SIM-карт.
- Если вы используете корпоративный тарифный план подключения к сотовой сети, узнайте в своей компании или у оператора связи, поддерживается ли нужная функция.
- Убедитесь, что операторы сотовой связи обеспечивают покрытие в вашем регионе и отсутствуют перебои в предоставлении услуг.
- Убедитесь, что ваши тарифные планы сотовой связи настроены, готовы к использованию и не заблокированы по финансовым причинам.
Если вам так и не удается настроить карту eSIM, обратитесь за поддержкой к своим операторам сотовой связи.
Не отображаются один или оба тарифных плана сотовой связи
Тарифные планы сотовой связи должны отображаться в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные». Если они не отображаются, выполните указанные ниже действия.
Если не отображается тарифный план для карты eSIM
- Выполните действия по настройке тарифного плана сотовой связи для карты eSIM.
- Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.
Если не отображается тарифный план для карты nano-SIM
Убедитесь, что ваша карта nano-SIM правильно установлена в лоток для SIM-карт.
- Извлеките лоток для SIM-карт и осмотрите SIM-карту на предмет повреждения и коррозии.
- Извлеките SIM-карту из лотка для SIM-карт, затем поместите обратно.
- Убедитесь, что лоток SIM-карты вставлен до упора и не шатается.
- Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.
Если карта nano-SIM не работает, не подходит по размеру или погнута либо на iPhone отображается сообщение «Эта SIM-карта не поддерживает LTE», обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения новой карты nano-SIM.
Неиспользуемая линия в состоянии «Нет сети» во время разговора по телефону
В каждый момент времени iPhone может передавать данные только по одной сотовой сети. При использовании одной линии для совершения звонка для другой линии отображается сообщение «Нет сети». Если ваш оператор поддерживает вызовы по Wi-Fi для второго номера телефона и вы включили функцию «Вызовы по Wi-Fi», вы можете принимать входящие вызовы на этот номер телефона. Если звонок выполняется не по линии, используемой для передачи данных по умолчанию, необходимо включить параметр «Разрешить переключение для сотовых данных».
Все еще нужна помощь?
Если у вас все равно не получается настроить или использовать функции двух SIM-карт на iPhone, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
eSIM и Билайн – это боль
О том, как Билайн умеет неприятно удивлять клиентов.
eSIM – специальный чип в устройстве, который устанавливает производитель и который понимают под виртуальной сим-картой. Это одна из новых технологий, которую в России, пока что, предлагают только несколько операторов сотовой связи Tele 2, Мегафон и Вымпелком (Билайн). Наш модератор Максим решил приобрести eSIM у Билайн и поделился своим печальным опытом в социальной сети ВКонтакте.
По словам Максима, он приобрел себе eSIM через интернет-магазин Билайна и сразу же оплатил эту слугу – ее стоимость составила 300 рублей. На почту ему пришли чеки и инструкции, после чего он установил специальное приложение. И тут, по словам Максима, начался реальный “квест”: ему пришлось сделать несколько фотоснимков себя под совершенно разными ракурсами, а затем заполнить анкету. И все бы ничего, но после прохождения всех этих этапов приложение Билайна начинает выдавать ошибку и рекомендует обратиться в офис (а для чего собственно он тогда оформлял заказ через интернет-магазин?). Максим решил попробовать еще несколько раз, однако после 1,5 часа неудачных попыток зарегистрировать электронную сим-карту, все же обратился в офис.
История Максима Вконтакте
Сотрудница Билайна проделала те же операции несколько раз, однако активировать сим-карту не получилось. После нескольких звонков в офис, ей ответили, что данный тариф еще недоступен для использования, но доступен к продаже.
Максим отметил аккаунт сотового оператора Билайн, чтобы прояснить ситуацию. Представители попросили его предоставить им свой личный номер. После этого Максиму обещали решить его проблему.
Переписка Максим с представителями Билайн
Я решила проверить на официальном сайте сотового оператора всю информацию об услуге. Там указано, что подключение услуги через приложение “Мой Билайн” займет всего 30 минут, а воспользоваться ей можно будет уже сегодня. Забавно, не правда ли?
Источник
Подключаем eSIM Билайн: что будет, если перейти на виртуальную симку?
Одна из последних опций компании Билайн — ESIM. Это виртуальная СИМ-карта, позволяющая заменить стандартную SIM-карту и расширить возможности смартфона. Ниже рассмотрим, в чем особенности новой опции, как она работает, и что нужно для подключения. Отдельно рассмотрим требования, которые выдвигает оператор.
Что это такое
ESIM от Beeline — электронная SIM-карта, являющаяся более удобной альтернативой стандартной СИМки. Для подключения услуги не нужно получать новый чип. Можно использовать тот, что уже установлен в смартфоне. Остается лишь записать на него другой номер телефона. При этом доставать SIM-карту с мобильного устройства не нужно, что очень удобно. После подключения клиенту предоставляется полный пакет опций: доступ к звонкам, Интернету и СМС.
Преимущества
Для многих пользователей подключение ESIM в России от Билайн — возможность сэкономить на покупке SIM и получить ряд дополнительных преимуществ:
- Применение двух номеров одновременно: на стандартной и дополнительной СИМ-карте. Такая особенность позволяет разделить рабочий и домашний телефон. Преимущество в том, что для каждого номера выбирается индивидуальный тариф для Интернета, звонков и СМС.
- Возможность хранить на электронной СИМ карте Билайн ESIM до пяти телефонных номеров. В дальнейшем можно выбирать в настройках, какой из них использовать в конкретный момент. Это удобный способ скрыть личный телефон (при необходимости).
- Защита данных. Виртуальная СИМ-карта Билайн в России надежно защищена от взлома. В случае кражи смартфона злоумышленнику закрывается доступ к сообщениям из банка.
- Отсутствие риска потери. Если подключить ESIM от Билайн, можно не переживать о случайной потере СИМ-карты. Вы всегда останетесь на связи, ведь электронная SIM-карта всегда активна.
- Быстрое оформление. Чтобы получить ESIM от Beeline, требуется прийти в офис и потратить не более пяти минут личного времени. С собой необходимо иметь только паспорт. Здесь действующие тарифы Beeline — выбирайте!
Билайн запустил ESIM в расчете на активных пользователей, которым недостаточно возможностей базовой СИМ-карты и имеющихся номеров телефонов. При этом правильность маркетингового хода подтверждена высоким спросом на электронные версии SIM от Билайн.
Как подключить
Многие пользователи знают об услуге, но не представляют, как подключить Esim Beeline Russia.
Теперь тоже можно оформить eSIM (03.09.2020): Москва, Санкт-Петербург, Казань, Ставрополь, Ростов-на-Дону, Краснодар, Екатеринбург, Кемерово, Волгоград, Владивосток, Саратов, Калининград, Нижний Новгород, Барнаул, Уфа, Оренбург, Воронеж, Новосибирск.
Для этого требуется сделать несколько шагов:
- Приходите в любой офис Билайн с паспортом в Москве, СПб или другом городе.
- Заявите о желании пользоваться электронной карточкой.
- Предоставьте идентификатор ESIM (EID), чтобы определить, предусмотрен в телефоне нужный встроенный модуль или нет. Для проверки можно перейти в Настройки, а там О телефоне и показать EID. Если данных нет, значит, использовать ESIM в России от Beeline не получится.
При желании сохранить стандартную СИМ-карту можно одновременно использовать две SIM (обычную и электронную). В дальнейшем клиент компании Билайн выбирает, с какого номера совершать звонок, отправлять СМС и подключаться к Сети. Плохо работает Интернет — посмотрите статью как это устранить.
Альтернативный вариант — создать несколько виртуальных СИМ карт Билайн. Для этого требуется пройти рассмотренный выше алгоритм (подать заявку, дождаться решения и т. д.). Число доступных ESIM для пользователя определяется с учетом модуля. После достижения максимального числа электронных карт на телефон приходит информация о невозможности дальнейшего добавления.
Как включить
Выше мы рассмотрели, как подключить виртуальную СИМ карту Билайн через офис компании. Чтобы она работала, ее необходимо правильно включить, то есть установить в настройках смартфона. Здесь алгоритм действий немного отличается в зависимости от производителя:
- Apple. Если необходимо включить ESIM Билайн на Айфон, войдите в Настройки, раздел Сотовая связь, а там — Сотовые тарифы. После этого жмите на клавишу Добавить сотовый тариф.
- Samsung. В телефонах Самсунг войдите в настроечный раздел, а там в Диспетчер СИМ-карт. На следующем шаге жмите Добавить мобильный тариф.
- Huawei. При наличии под рукой смартфона от компании Хуавей необходимо также зайти в Настройки, а после в Мобильную связь и Управление СИМ-картами. Там жмите на ссылку Добавить SIM-карту.
После этого может потребоваться одно из следующих действий:
- Сканирование QR кода. После передачи заяви на подключение ESIM от Билайн оператор передает графическую картинку для сканирования. Как только происходит ее распознавание, на устройство загружается и устанавливается файл конфигурации, а новая электронная СИМка подключается по умолчанию.
- Сканирование картинки. Если смартфон не распознает QR-код, сохраните его в качестве изображения, а после жмите Выбор из галереи и выберите нужную картинку. Телефон должен автоматически определить QR-код, загрузить и установить файл конфигурации.
- Введите активационный код, который передается оператором Билайн.
Как поменять имя
При желании можно изменить имя ESIM от Билайн и тем самым настроить ее для личных или бизнес целей. Для этого войдите в раздел Управление СИМ-картами и жмите СИМ 2. После этого следуйте инструкциям, поменяйте имя и номер ESIM. Посмотрите рекламу тарифа «Не один дома» — очень интересный ролик.
Восстановление до заводских настроек
Если при восстановлении до заводских вы выберите опцию Сброс и сохранение обеих eSIM-карт, после включения девайса использовать электронную СИМ уже не получится. При выборе Сброс и сохранение обеих eSIM данные о карточке удаляются.
Условия подключения
Купить ESIM Beeline онлайн не получится. Для этого необходимо лично прийти в офис компании с паспортом. При этом важно убедиться, что ваш смартфон поддерживает эту технологию. В перечень поддерживающих девайсов входит:
- iPhone XS, XR, XS Max с iOS 13.0 и выше.
- iPhone 11, 11 Pro Max, 11 Pro, SE (2020) с iOS любых версий.
- Samsung S20 Ultra, Fold, S20, S20+, Z Flip.
- Huawei P40, P40 Pro.
- После удаления eSIM установить ее еще раз не получится, но установка профиля возможна.
- В случае удаления профиля со смартфона договор с абонентом, номер и тарифный план сохраняются за пользователем. Для полного отказа нужно расторгнуть соглашение.
- Если вы сделали заказ онлайн и хотите его отменить, наберите телефон 8-800-770-79-98.
При возникновении любых трудностей можно обратиться в службу поддержки Beeline или ближайший офис.
Как отключить
Если у вас нет желания использовать ESIM от Билайн или вы планируете перейти на другую электронную СИМ, изделие можно выключить. При этом ежемесячная плата не блокируется и не останавливается. После отключения сведения об электронной SIM остается в перечне ESIM-карт, поэтому девайс можно в любой момент включить. Для отключения сделайте те же действия, что и в случае активации. Разница в том, что после входа в меню электронную СИМ нужно деактивировать.
Как удалить
В случае ненужности электронной SIM-карты ее можно удалить, но в таком случае восстановление будет невозможно. При этом карточка не будет отображаться в общем перечне. Перед прохождением процедуры ESIM необходимо отключить. Далее войдите в окно Управление SIM-картами и жмите Сброс. После этого удалите eSIM-карту, следуя инструкциям. Читайте далее всё про Личный кабинет — мы рассказали здесь.
Источник