External ошибка драйвера

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск — все причины и решения

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

Диск USB не обнаруживается

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

Форматирование через контекстное меню диска

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

Форматируем диск в AOMEI

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.


Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Диск рассыпался

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.


Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Дополнительное питания внешнего диска

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.


Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Обновить драйвер

так и сторонний софт IObit Driver Booster.

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск - все причины и решения


Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

  • Устраняем ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров IP»
  • Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину
  • Какой WiFi адаптер для компьютера стоит купить
  • Какие флешки USB самые надежные и быстрые?
  • Как подключить геймпад от PS4 к ПК через Bluetooth, кабелем USB

Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

Ищем управление ПК

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

Управление накопителями

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Меняем букву раздела

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Содержание

  • Система не видит внешний диск
    • Причина 1: Питание
    • Причина 2: Неформатированный диск
    • Причина 3: Буква диска
    • Причина 4: Драйвера
    • Причина 5: Вирусы
    • Причина 6: Физические неисправности
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Компьютер не видит внешний жесткий диск
Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Дополнительное питание для внешнего жесткого диска

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

    control

    Доступ к Панели управления из меню Выполнить в Windows

  2. Далее идем в «Администрирование».

    Переход к апплету Администрирование в Панели управления Windows

  3. Находим ярлык с названием «Управление компьютером».

    Переход к Управлению компьютером в панели управления Windows

  4. Переходим в раздел «Управление дисками».

    Выбор носителя в разделе Управление дисками панели управления Windows

  5. Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.

    Размер и файловая система диска в Windows

  6. Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».

    Выбор функции форматирования диска в Windows

  7. Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.

    Настройка метки и файловой системы для форматирования диска в Windows

  8. Новый диск появился в папке «Компьютер».

    Новый диск в папке Компьютер в Windows

    Читайте также: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

Подробнее: Программы для работы с разделами жесткого диска

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Подробнее:
Изменение буквы диска в Windows 10
Как изменить букву локального диска в Windows 7
Управление дисками в Windows 8

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

  1. Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
    Переход в Диспетчер устройств в Панели управления Windows
  2. Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств Windows

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Устройство с недоступным драйвером в Диспетчере устройств Windows

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

  1. Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».
    Переход к автоматическому обновлению драйверов в Диспетчере устройств Windows
  2. Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

    Выбор автоматического режима обновления драйверов в Диспетчере устройств Windows

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Сканирование дисков утилитой Kaspersky Rescue Disk

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Читайте также: Как восстановить жесткий диск

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

На чтение 5 мин. Просмотров 5.6k. Опубликовано 03.09.2019

Внешний жесткий диск является одним из наиболее важных компьютерных аксессуаров, потому что он обычно хранит важную информацию для резервного копирования.

И поэтому мы редко хотим иметь проблемы с ним, не в последнюю очередь страшную ошибку фатальная ошибка внешнего жесткого диска .

Что ж, хорошая новость заключается в том, что эта ошибка не обязательно является смертным приговором, как думает большинство людей, и всегда можно не только восстановить данные, но и полностью восстановить жесткий диск.

Итак, что вызывает эту проблему и как можно исправить фатальную ошибку внешнего жесткого диска?

Содержание

  1. Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?
  2. Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?
  3. Решение 1. Перезапустите все
  4. Решение 2. Поменяйте местами порты USB
  5. Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание
  6. Решение 4. Поменяйте USB-кабель
  7. Решение 5. Попробуйте другой компьютер
  8. Решение 6: Повторное сканирование диска
  9. Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
  10. Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
  11. Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков
  12. Заключение

Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?

Сцепка имеет ряд триггеров:

  1. Возможно, жесткий диск больше не распознается утилитой управления дисками в Windows из-за неверной таблицы разделов.
  2. Для многих внешних жестких дисков несовместимый/неисправный USB-кабель будет иногда приводить к этой ошибке.
  3. Серьезные проблемы с производительностью, вызванные такими факторами, как плохие сектора или поврежденные файлы, также могут привести к затруднению.
  4. Механические повреждения, понесенные после случайного падения или неправильного обращения
  5. Прошивки и вредоносные программы неудачны.

Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?

Пользователи сообщили об успешном удалении этой ошибки, используя следующие решения:

  1. Перезапустите все
  2. Поменяйте местами порты USB
  3. Убедитесь, что диск получает питание
  4. Замените USB-кабель
  5. Попробуйте другой компьютер
  6. Пересканируйте диск
  7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
  8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
  9. Запустите дополнительные тесты дисков

Вот шаги, чтобы следовать для каждого решения.

Решение 1. Перезапустите все

Это может показаться упрощенным, но перезапуск всей системы в некоторых случаях помогает.

Шаги:

  1. Выключите компьютер.
  2. Отключите внешний жесткий диск (для типов, в которых используется отдельный шнур питания).
  3. Включите компьютер снова.
  4. Снова включите жесткий диск.

Раздражающее сообщение может идти.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 2 лучших инструмента для исправления жесткого диска для Windows 10 [СПИСОК 2019]

Решение 2. Поменяйте местами порты USB

Иногда жесткие диски USB получают недостаточное питание от некоторых портов USB или имеют функциональные проблемы с определенными портами.

USB-концентраторы особенно чувствительны к этому.

Кроме того, иногда порты на ПК могут обслуживать по-разному, поэтому может быть полезно попробовать пару разных портов.

Итак, отсоедините диск от текущего USB-порта и подключите его непосредственно к одному порту вашего компьютера (не к концентратору).

Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание

Для внешних жестких дисков для настольных ПК подключайте кабель питания непосредственно к настенной розетке (вместо универсального источника питания ИБП или удлинителя для стабилизации питания).

Для портативных накопителей использование дополнительного USB-кабеля может помочь в подаче дополнительного питания.

Решение 4. Поменяйте USB-кабель

Как ни странно, USB-кабели часто выходят из строя, поэтому попробуйте подключить жесткий диск с помощью другого USB-кабеля.

В руководстве по жесткому диску обычно выделяется список совместимых кабелей.

– СВЯЗАНО: 5 лучших комплектов универсальных USB-кабелей для компьютера с Windows

Решение 5. Попробуйте другой компьютер

Это довольно просто.

Чтобы исключить возможность того, что настоящий ПК является причиной неисправимой ошибки внешнего жесткого диска, подключите соответствующий жесткий диск к ноутбуку или любой другой доступной машине.

Жесткий диск может работать здесь, означая, что с оригинальным ПК что-то не так.

Решение 6: Повторное сканирование диска

Иногда ошибка исчезает после повторного сканирования жесткого диска на наличие ошибок.

Шаги:

  1. Отключите диск.
  2. Подсоедините его обратно.
  3. Выберите Действие , затем Повторное сканирование дисков (при появлении запроса).

Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку Пуск .
  2. Выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.
  3. Найдите любое устройство с восклицательным знаком рядом с ним (или другие специфические проблемы).
  4. Если здесь отображается жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем удалите.

(Это потребует переустановки жесткого диска перед любой новой попыткой доступа к содержимому).

  1. Остальные варианты также могут быть полезны. Например, выбор обновить программное обеспечение драйвера приведет к инициализации обновления драйверов жесткого диска, что также может оказаться полезным.
  • Подробнее: 5 лучших программ для восстановления внешнего жесткого диска, которые будут использоваться в 2019 году

Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Средство проверки ошибок жесткого диска Windows – Chkdsk – может помочь в обнаружении, а иногда и исправлении некоторых из основных причин проблемной ситуации.

Шаги (Windows 10).

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + E (одновременно). Откроется окно проводника Windows 10.
  2. Нажмите на вкладку Этот компьютер (на левой панели).
  3. В отображаемом списке дисков щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем внешнем жестком диске и выберите Свойства .
  4. Теперь нажмите Инструменты в окне свойств.
  5. В области проверки ошибок нажмите Проверить
    и, наконец, нажмите сканировать диск .

Компьютер будет выполнять шаги без перерывов.

Как запустить CHKDSK из Cmd

Эта Windows-ориентированная утилита также может быть запущена из cmd (как администратор).

Шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (Администратор) в списке меню.
  3. Введите cd и нажмите ENTER .
  4. Теперь введите chkdsk c:/r и нажмите клавишу ВВОД (замените c соответствующей буквой внешнего диска). Не забудьте включить пробелы, как показано.
  5. Процесс CHKDSK запускается, как только вышеприведенная команда

Система проверит выбранный диск и продолжит устранение любых обнаруженных неправильных конфигураций.

Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков

Некоторые производители, такие как Western Digital, Transcend и Seagate, имеют специальные диагностические инструменты для внешних жестких дисков, такие как утилиты WD.

Таким образом, владельцы жестких дисков этих компаний могут посещать соответствующие веб-сайты и загружать это программное обеспечение для устранения неполадок для дальнейшего тестирования.

Заключение

Если жесткий диск все еще не распознается после всего этого, то он, скорее всего, серьезно поврежден и, возможно, нуждается в замене.

Всегда желательно попытаться сделать резервную копию всех данных (где это возможно) или использовать программное обеспечение для восстановления данных, чтобы получить важную информацию перед тем, как выбросить диск.

Вы не можете получить доступ к своему SSD/HDD/USB из-за ошибки «Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства«? Если ответ положительный, то этот блог — то, что вам сейчас нужно. Неисправность оборудования устройства может появиться во время или после попытки копирования содержимого диска. Ошибка не позволит вам получить доступ к любым данным на устройстве. Как следует из всплывающего окна, оборудование устройства может быть физически повреждено, что приводит к возникновению ошибки, но если это не так, то ваша проблема не продлится долго. В этом блоге мы обсудим все, что вам нужно знать об ошибке «Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства» и о том, как исправить ее без особых усилий.

virtual disk manager the request failed due to a fatal device hardware error

Часть 3. Как восстановить данные с жесткого диска с неисправным оборудованием устройстваHot

Часть 1. Что вызывает сообщение: Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства

Существует несколько причин, которые могут вызвать появление этого сообщения. Некоторые из них упомянуты ниже:

  • Неисправный аппаратный кабель: В случае неисправного кабеля передача данных не происходит, что может привести к возникновению ошибки.
  • Плохие сектора: Если ваше устройство повреждено или на нем собрано несколько плохих секторов, появится ошибка.
  • Неисправность жесткого диска: Если у вашего диска нет ни одной из вышеперечисленных проблем и он отображает одну и ту же ошибку на каждом компьютере, это явный признак того, что устройство повреждено и его необходимо починить.

Часть 2. Различные сценарии возникновения неисправности оборудования устройства

Ошибка неисправности оборудования устройства чаще всего случается с пользователями внешних жестких дисков Western Digital (WD) и Seagate и имеет точное выражение «X: Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства «. Иногда за этой ошибкой следуют определенные коды ошибок, например «0x800701E3». Многие люди понятия не имеют, что именно пошло не так с их устройствами, но, к сожалению, на самом деле это аварийная проблема, которая означает, что срок службы вашего жесткого диска подходит к концу.

«У меня есть портативный WD Passport, который подключается к ноутбуку с Windows 10 через USB. Теперь, когда я пытаюсь получить доступ к внешнему жесткому диску, появляется сообщение о том, что Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства. Это начинает меня беспокоить, поскольку у меня на нем 767 ГБ данных. Есть ли способ хотя бы получить доступ к диску, чтобы перенести данные на новый?»

-WD: Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства

«Мой внешний жесткий диск Seagate 2 ТБ не работает, показывает: H: недоступен. При двойном щелчке запрос не прошел по причине неисправности оборудования устройства. Как я могу это исправить? Это очень срочно, сэр.»

Seagate: Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства

Часть 3. Как восстановить данные с жесткого диска с неисправным оборудованием устройства

Tenorshare 4DDiG это исключительно безопасное и надежное приложение, которое поможет вам восстановить данные с поврежденных или испорченных жестких дисков. Это программное обеспечение предлагает комплексное решение для восстановления удаленных данных, включая изображения, видео, аудио и документы. Tenorshare 4DDiG исключительно прост в использовании и доступен как для Mac, так и для Windows. Кроме того, он поддерживает множество устройств, включая жесткий диск, SSD, карты памяти и даже цифровые камеры. Некоторые из исключительных особенностей Tenorshare 4DDiG включают:

    • Высочайшая скорость восстановления и 100% безопасность
    • Удобный интерфейс и простота выполнения операций.
    • Восстановление 1000+ типов данных, включая фотографии, видео, музыку, документы и т.д.
    • Восстановление данных с любых отформатированных или поврежденных устройств хранения.

    Выполните следующие шаги для восстановления данных с помощью Tenorshare 4DDiG:

    Часть 4. Как исправить ошибку неисправности оборудования

    Как мы уже говорили, ошибка может появляться из-за аппаратного дефекта устройства, диска или кабеля. Ниже приведены некоторые основные действия, которые следует предпринять, прежде чем мы перейдем к более техническим методам. Попробуйте их перед другими, так как проблема может заключаться в них.

    • Используйте разные кабели и порты для подключения диска к компьютеру.
    • Убедитесь, что для диска установлена уникальная дисковая буква.

    Устранение 1. Проверьте состояние жесткого диска с помощью атрибутов SMART

    Windows Management Instruments Command-Line (Инструментарий управления Windows) , сокращенно WIMC, можно использовать для определения состояния текущего диска. Приведенные ниже шаги помогут вам в этом процессе.

    Откройте «Командную строку» на вашем компьютере.

    Введите «wmic diskdrive get status» в строке поиска.

    fix the request failed due to a fatal device hardware error using smart attributes

    Если все результаты оказались «OK», это означает, что у вашего устройства нет никаких проблем, однако если результаты проверки «Bad», «Unknown» или «Caution», вам, возможно, потребуется исправить диск согласно соответствующим инструкциям.

    Устранение 2. Запустите программу проверки ошибок и функцию CHKDSK в Windows

    В Windows есть несколько встроенных инструментов, позволяющих проверять логические ошибки. Одним из них является Error-Checking. Функция Error-Checking сканирует диск на наличие ошибок файловой системы. Теперь давайте запустим Error-Checking, выполнив следующие шаги.

    Перейдите в раздел «Этот компьютер/Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите «Свойства».

    fix the request failed due to a fatal device hardware error using error checking 1

    В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Инструменты».

    fix the request failed due to a fatal device hardware error using error checking 2

    Теперь нажмите на кнопку «Проверить». Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите на опцию «Сканировать диск».

    Это займет пару минут. В итоге инструмент отобразит ошибки и может их исправить. Однако если ошибка все еще существует, воспользуйтесь программой CHKDSK Utility для исправления ошибок.

    Устранение 3. Инициализируйте жесткий диск

    Неинициализированный жесткий диск также может быть причиной такой ошибки. Поэтому рекомендуется проверить, инициализировано ли оборудование или нет. Если оно не инициализировано, выполните следующие действия для инициализации жесткого диска.

    Щелкните правой кнопкой мыши на Этот компьютер/Мой компьютер. Выберите «Управление».

    На левой вкладке нажмите «Управление дисками».

    Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и нажмите «Инициализировать диск».

    fix the request failed due to a fatal device hardware error by initializing the disk 1

    Выберите стиль разделов MBR или GPT для инициализации диска.

    Устранение 4. Отформатируйте жесткий диск

    Если ничего не помогло, то остается последнее средство — форматирование жесткого диска. Форматирование приведет к удалению всех данных с жесткого диска. Поэтому перед форматированием рекомендуется восстановить данные с помощью инструмента восстановления, например Tenorshare 4DDiG. Ниже приведено пошаговое руководство по форматированию жесткого диска.

    Перейдите в раздел «Этот компьютер/Мой компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите опцию «Форматировать».

    fix the request failed due to a fatal device hardware error by formatting your hard drive 1

    Снимите флажок «Быстрое форматирование».

    Затем нажмите на кнопку «Пуск», чтобы запустить процесс.

    Часть 5. Дополнительные советы о том, как исправить ошибку неисправности оборудования

    1. Как запустить CHKDSK на неинициализированном диске

    Вы можете запустить CHKDSK на неинициализированном диске, выполнив команду Mountvol. Это помогло многим пользователям. Следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям, чтобы запустить CHKDSK на неинициализированном диске.

    • Запустите Командную строку в вашей системе.
    • Введите cmd в строке поиска и нажмите Запуск от имени администратора.
    • Затем введите команды: chkdsk C: /f /r.

    2.Что произойдет, если инициализировать внешний жесткий диск?

    Для того чтобы просмотреть диск в File Explorer, необходимо его инициализировать. Инициализация диска не приведет к стиранию данных с жесткого диска. Однако только инициализации недостаточно, чтобы сделать его снова пригодным для использования. Чтобы использовать диск, необходимо создать разделы и отформатировать его. При создании разделов и форматировании диска данные на нем будут стерты. Таким образом, можно последовательно сказать, что инициализация жесткого диска приведет к удалению данных с него.

    Заключение

    Иногда ошибки в файле Excel доставляют вам серьезные неприятности, поскольку в нем содержится большая часть необходимых данных. Однако если вы также столкнулись с ошибкой Excel hyperlink not working error, попробуйте Tenorshare 4DDiG, поскольку он, несомненно, облегчит проблему, восстановив исходный файл Excel. Кроме того, программа занимает меньше времени и выполняет всю работу в один клик по сравнению с другими сложными методами.

Вам Также Может Понравиться

  • Home>>

  • Исправления Windows >>
  • Полное руководство: Как исправить Не удалось выполнить запрос из-за неустранимой аппаратной ошибки устройства

The request failed due to a fatal device hardware error can be scary. But it isn’t necessarily as bad as it first appears. Read on to learn how to fix this problem and recover your files.

Overview of The Request Failed Due to a Fatal Device Hardware Error 

What does the ‘fatal device hardware error’ mean? This usually appears when the operating system can no longer access the hard drive or is unable to perform read and write operations upon it.

the request failed due to a fatal device hardware error

So what caused this error and how to define if you are having this error on your drive? Check the table below:

Causes:

  • Faulty USB cable or a loose connection.
  • Too many bad sectors on the disk.
  • System or hardware fault.
  • The hard drive is dying.

Symptoms:

  • «X: is not accessible. The request failed due to a fatal device hardware error.»
  • «Error 0x800701E3: The request failed due to a fatal device hardware error.»
  • «Virtual Disk Manager: The request failed due to a fatal device hardware error.»

6 Ways to Fix The Request Failed Due to Fatal Device Hardware Error

So how do I fix «the request failed due to fatal device hardware error» on my external hard drive? Here we listed 6 effective ways that can help:

  1. 1. Check the connection
  2. 2. Ask hard drive repair services for help
  3. 3. Verify the SMART status
  4. 4. Check and repair bad sectors
  5. 5. Update storage device disk driver
  6. 6. Send problematic device for repair

Fix 1. Check Hard Drive Connection

  • Check if the cable connections are loose. If so, push them firmly back into the ports.
  • Try unplugging, then reconnecting the external hard drive or switching to another USB port.
  • Replace the USB cable with a new one.
  • Connect the drive to another computer if possible, to see if the problem is with the PC rather than the drive.

If these don’t fix the problem, you can try the below-mentioned options.

Fix 2. Ask Hard Drive Repair Services for Help

The most effective way to fix «the request failed due to a fatal device hardware error» is by asking experts for help. EaseUS provides data recovery services and hard drive repair tips to repair hard drives and SSDs. Contact the experts to repair the hard drive’s fatal errors.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis

  • Repair corrupted RAID structure, unbootable Windows OS, and corrupted virtual disk file
  • Recover/repair lost partition and re-partitioned drive
  • Unformat the hard drive and repair the RAW drive (Bitlocker encrypted drive)
  • Fix disks that become GPT-protected partitions

Fix 3. Verify SMART Status

SMART stands for Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology. Checking a drive’s SMART attributes, it can help you determine whether a drive is damaged as well as assess the extent of the problem.

This is how to check a hard drive’s SMART status:

Step 1. Press Windows + X keys to open the Quick Links menu, then select Command Prompt (Admin).

open command prompt with the admin privilege

Step 2. Type wmic diskdrive get status, and hit Enter.

Step 3. The command returns four different statuses: «OK», «Bad», «Unknown», and «Caution».

  • Ok: Don’t worry, try Fix 34 (see below) to restore your hard drive to its normal state.
  • Bad, Unknown: You can correct the error by using Fix 4, 5, or 6 (see below). It’s also highly advisable to immediately use a data recovery solution.
  • Caution: Suggests that the hard drive corruptions are quite bad. In this instance, it’s best to take the disk for repair

Fix 4. Check and Repair Bad Sectors

Bad sectors are not as horrible as you think unless they are spread across the hard disk. We often use the Windows DiskPart utility to check and repair file system corruption and hard disk bad sectors. It’s a good tool and worth trying for most hard drive inaccessibility issues.

Warning
Running chkdsk can hopefully fix the bad sector errors, however, it can also result in total data loss. So, perform data recovery in advance, and then continue with the CMD method.

This is how to run the Diskpart command to fix bad errors:

Step 1. Press Windows + S keys, type cmd in the Search box.

Step 2. Right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 3. Type chkdsk F: /f or chkdsk F: /f /r /x and hit Ener.

(F: represents the drive letter of the problematic HDD, so change the letter to match that of your drive when entering the command.)

Fix bad sectors on prolematic disk with fatal device hardware error

The syntax for check disk:

  • /f fixes system errors.
  • /r locates bad sectors and recovers readable information.
  • /x forces the volume to dismount first, if necessary.

Fix 5. Update Disk Driver 

If the driver for the problematic storage device is outdated, then this can cause the fatal device hardware error. Therefore, updating the driver can fix the issue.

Here are the steps:

Step 1. Press Windows + S keys, type device manager in the Search box. 

Step 2. Expand «Disk drives», locate and check the state of the hard drive with fatal device error.

See if it’s covered by a yellow exclamation mark as shown below, if yes, update the disk driver with Step 3.

Check Second hard drive driver state in Device Manager.

Step 3. Right-click the problematic hard drive and select «Update driver».

Update hard drive driver.

Step 4. Click «Automatically search for driver software online» and wait for the process to complete.

After this, restart the computer and see if you can now access the drive.

Fix 6. Send Problematic Device for Repair

If you’ve tried the methods outlined above but still have a problem with the drive, the last option is to take it in for repair. In most cases, you’ll have options open to you.

  1. 1. Contact the hardware manufacturer for help.
  2. 2. Find a local repair center and send your device for repair.

3 Steps to Recover Data After Fixing Fatal Device Hardware Error

When ‘The request failed due to a fatal device hardware error’ occurs, your HDD, external hard disk, or removable disk turns inaccessible. You must fix the error first.

Once the ‘fatal device hardware error’ is fixed, you may still find missing your data. To get it all back, you’ll want to use a reliable recovery tool like EaseUS data recovery software. This enables you to scan the problematic drive, find all of your files and move them to another storage device.

Key features of EaseUS hard drive data recovery software:

  • Recover 1000+ types of files, including photos, videos, documents, audio files, etc.
  • Restore data from SD card, USB, pen drive, HDD, SSD, external hard drive, and more
  • Retrieve lost data due to deletion, derive formatting/corrupting, partition loss, RAW drive, etc.
  • Repair corrupted files after data recovery. Support repair Word, Excel, PDF, videos, photos, etc.

3-Step Guide to Recover Data After Fixing Fatal Device Hardware Error:

Step 1. Scan the hard drive partition

Select the drive on your hard disk where you lost or deleted files. Click «Scan» and let EaseUS data recovery software scan for all lost data and files on the selected drive.

select a location and scan hard drive

Step 2. Check the results

When the scan completes, you can apply the «Filter» feature or click the «Search files or folders» option to find the lost files on the hard drive.

Find and preview all lost hard drive data

Step 3. Restore lost hard drive data

Select wanted files that you lost on the drive and click «Recover» to save them to another location.

Restore lost hard drive data.

Hopefully, now, after following the methods above, you will have a working hard drive or at the very least, managed to recover your precious data. Hardware is prone to failure when you least expect it, so we’d advise always having a copy of the EaseUS Data Recovery Wizard on hand to salvage your data immediately if disaster strikes.

Stop Using Fatal Device, You Can Fix The Hardware Error

Remember, whenever you have this problem with your storage devices, stop using the drive first. On this page, we discussed what the request failed due to a fatal device hardware error, common symptoms, and six reliable ways that work to fix your problematic device to a normal state.

If you have valuable files saved on the problematic device, remember to run the best data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard and restore all your data immediately after fixing this error.

The Request Failed Due to a Fatal Hardware FAQs

We hope the solutions above have solved your fatal device hardware error. If you have some other problems, read the questions and answers below.

1. What does fatal disk error mean?

A fatal disk error refers to a problem with the computer’s hard drive or other storage devices that prevents it from being accessed. This can occur due to several reasons, such as data corruption, physical damage to the drive, or a logical error. When this happens, the computer will usually display an error message and may attempt to repair the problem automatically. If the problem cannot be fixed, the computer will often shut down or reboot itself to prevent further damage. Sometimes, a fatal disk error can also lead to data loss. Therefore, it is essential to ensure that all important files and data are backed up regularly.

2. Can a corrupted hard drive be recovered?

In short, the answer is yes — a corrupted hard drive can be recovered. Steps to recover files from a corrupted hard drive:

  • Scan the hard drive partition.
  • When the scan completes, find the lost files on the hard drive.
  • Select wanted files that you lost on the drive and click Recover.

3. How do I know if my hard drive is damaged?

Here are the most common hard drive failure signs:

  • Overheating
  • Strange sounds
  • Corrupted data, files, and folders
  • Frequent error messages
  • System crashes
  • Blue screen of death

The request failed due to a fatal device hardware error can be scary. But it isn’t necessarily as bad as it first appears. Read on to learn how to fix this problem and recover your files.

Overview of The Request Failed Due to a Fatal Device Hardware Error 

What does the ‘fatal device hardware error’ mean? This usually appears when the operating system can no longer access the hard drive or is unable to perform read and write operations upon it.

the request failed due to a fatal device hardware error

So what caused this error and how to define if you are having this error on your drive? Check the table below:

Causes:

  • Faulty USB cable or a loose connection.
  • Too many bad sectors on the disk.
  • System or hardware fault.
  • The hard drive is dying.

Symptoms:

  • «X: is not accessible. The request failed due to a fatal device hardware error.»
  • «Error 0x800701E3: The request failed due to a fatal device hardware error.»
  • «Virtual Disk Manager: The request failed due to a fatal device hardware error.»

6 Ways to Fix The Request Failed Due to Fatal Device Hardware Error

So how do I fix «the request failed due to fatal device hardware error» on my external hard drive? Here we listed 6 effective ways that can help:

  1. 1. Check the connection
  2. 2. Ask hard drive repair services for help
  3. 3. Verify the SMART status
  4. 4. Check and repair bad sectors
  5. 5. Update storage device disk driver
  6. 6. Send problematic device for repair

Fix 1. Check Hard Drive Connection

  • Check if the cable connections are loose. If so, push them firmly back into the ports.
  • Try unplugging, then reconnecting the external hard drive or switching to another USB port.
  • Replace the USB cable with a new one.
  • Connect the drive to another computer if possible, to see if the problem is with the PC rather than the drive.

If these don’t fix the problem, you can try the below-mentioned options.

Fix 2. Ask Hard Drive Repair Services for Help

The most effective way to fix «the request failed due to a fatal device hardware error» is by asking experts for help. EaseUS provides data recovery services and hard drive repair tips to repair hard drives and SSDs. Contact the experts to repair the hard drive’s fatal errors.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis

  • Repair corrupted RAID structure, unbootable Windows OS, and corrupted virtual disk file
  • Recover/repair lost partition and re-partitioned drive
  • Unformat the hard drive and repair the RAW drive (Bitlocker encrypted drive)
  • Fix disks that become GPT-protected partitions

Fix 3. Verify SMART Status

SMART stands for Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology. Checking a drive’s SMART attributes, it can help you determine whether a drive is damaged as well as assess the extent of the problem.

This is how to check a hard drive’s SMART status:

Step 1. Press Windows + X keys to open the Quick Links menu, then select Command Prompt (Admin).

open command prompt with the admin privilege

Step 2. Type wmic diskdrive get status, and hit Enter.

Step 3. The command returns four different statuses: «OK», «Bad», «Unknown», and «Caution».

  • Ok: Don’t worry, try Fix 34 (see below) to restore your hard drive to its normal state.
  • Bad, Unknown: You can correct the error by using Fix 4, 5, or 6 (see below). It’s also highly advisable to immediately use a data recovery solution.
  • Caution: Suggests that the hard drive corruptions are quite bad. In this instance, it’s best to take the disk for repair

Fix 4. Check and Repair Bad Sectors

Bad sectors are not as horrible as you think unless they are spread across the hard disk. We often use the Windows DiskPart utility to check and repair file system corruption and hard disk bad sectors. It’s a good tool and worth trying for most hard drive inaccessibility issues.

Warning
Running chkdsk can hopefully fix the bad sector errors, however, it can also result in total data loss. So, perform data recovery in advance, and then continue with the CMD method.

This is how to run the Diskpart command to fix bad errors:

Step 1. Press Windows + S keys, type cmd in the Search box.

Step 2. Right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 3. Type chkdsk F: /f or chkdsk F: /f /r /x and hit Ener.

(F: represents the drive letter of the problematic HDD, so change the letter to match that of your drive when entering the command.)

Fix bad sectors on prolematic disk with fatal device hardware error

The syntax for check disk:

  • /f fixes system errors.
  • /r locates bad sectors and recovers readable information.
  • /x forces the volume to dismount first, if necessary.

Fix 5. Update Disk Driver 

If the driver for the problematic storage device is outdated, then this can cause the fatal device hardware error. Therefore, updating the driver can fix the issue.

Here are the steps:

Step 1. Press Windows + S keys, type device manager in the Search box. 

Step 2. Expand «Disk drives», locate and check the state of the hard drive with fatal device error.

See if it’s covered by a yellow exclamation mark as shown below, if yes, update the disk driver with Step 3.

Check Second hard drive driver state in Device Manager.

Step 3. Right-click the problematic hard drive and select «Update driver».

Update hard drive driver.

Step 4. Click «Automatically search for driver software online» and wait for the process to complete.

After this, restart the computer and see if you can now access the drive.

Fix 6. Send Problematic Device for Repair

If you’ve tried the methods outlined above but still have a problem with the drive, the last option is to take it in for repair. In most cases, you’ll have options open to you.

  1. 1. Contact the hardware manufacturer for help.
  2. 2. Find a local repair center and send your device for repair.

3 Steps to Recover Data After Fixing Fatal Device Hardware Error

When ‘The request failed due to a fatal device hardware error’ occurs, your HDD, external hard disk, or removable disk turns inaccessible. You must fix the error first.

Once the ‘fatal device hardware error’ is fixed, you may still find missing your data. To get it all back, you’ll want to use a reliable recovery tool like EaseUS data recovery software. This enables you to scan the problematic drive, find all of your files and move them to another storage device.

Key features of EaseUS hard drive data recovery software:

  • Recover 1000+ types of files, including photos, videos, documents, audio files, etc.
  • Restore data from SD card, USB, pen drive, HDD, SSD, external hard drive, and more
  • Retrieve lost data due to deletion, derive formatting/corrupting, partition loss, RAW drive, etc.
  • Repair corrupted files after data recovery. Support repair Word, Excel, PDF, videos, photos, etc.

3-Step Guide to Recover Data After Fixing Fatal Device Hardware Error:

Step 1. Scan the hard drive partition

Select the drive on your hard disk where you lost or deleted files. Click «Scan» and let EaseUS data recovery software scan for all lost data and files on the selected drive.

select a location and scan hard drive

Step 2. Check the results

When the scan completes, you can apply the «Filter» feature or click the «Search files or folders» option to find the lost files on the hard drive.

Find and preview all lost hard drive data

Step 3. Restore lost hard drive data

Select wanted files that you lost on the drive and click «Recover» to save them to another location.

Restore lost hard drive data.

Hopefully, now, after following the methods above, you will have a working hard drive or at the very least, managed to recover your precious data. Hardware is prone to failure when you least expect it, so we’d advise always having a copy of the EaseUS Data Recovery Wizard on hand to salvage your data immediately if disaster strikes.

Stop Using Fatal Device, You Can Fix The Hardware Error

Remember, whenever you have this problem with your storage devices, stop using the drive first. On this page, we discussed what the request failed due to a fatal device hardware error, common symptoms, and six reliable ways that work to fix your problematic device to a normal state.

If you have valuable files saved on the problematic device, remember to run the best data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard and restore all your data immediately after fixing this error.

The Request Failed Due to a Fatal Hardware FAQs

We hope the solutions above have solved your fatal device hardware error. If you have some other problems, read the questions and answers below.

1. What does fatal disk error mean?

A fatal disk error refers to a problem with the computer’s hard drive or other storage devices that prevents it from being accessed. This can occur due to several reasons, such as data corruption, physical damage to the drive, or a logical error. When this happens, the computer will usually display an error message and may attempt to repair the problem automatically. If the problem cannot be fixed, the computer will often shut down or reboot itself to prevent further damage. Sometimes, a fatal disk error can also lead to data loss. Therefore, it is essential to ensure that all important files and data are backed up regularly.

2. Can a corrupted hard drive be recovered?

In short, the answer is yes — a corrupted hard drive can be recovered. Steps to recover files from a corrupted hard drive:

  • Scan the hard drive partition.
  • When the scan completes, find the lost files on the hard drive.
  • Select wanted files that you lost on the drive and click Recover.

3. How do I know if my hard drive is damaged?

Here are the most common hard drive failure signs:

  • Overheating
  • Strange sounds
  • Corrupted data, files, and folders
  • Frequent error messages
  • System crashes
  • Blue screen of death

Вы столкнулись с проблемой, когда запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства? Эта статья поможет вам найти исправление этой фатальной аппаратной ошибки устройства. Эта ошибка обычно возникает при повреждении физических компонентов ПК с Windows. Это повреждение влияет на работу жесткого диска. Он ограничивает такие операции, как передача файлов, копирование и вставка файлов, процессы чтения или записи и т. д. с всплывающим окном с ошибкой. Это также предотвращает доступ к внешнему или внутреннему твердотельному/жесткому диску, USB-накопителю и другим компонентам внешних носителей. В экстремальных условиях эта ошибка не поможет вам выполнить какое-либо восстановление данных. Следовательно, необходимо решить проблему как можно скорее, поскольку они подвержены потере данных.

Как исправить ошибку запроса из-за фатальной аппаратной ошибки устройства в Windows 10

Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства в Windows 10, что является распространенной ошибкой для пользователей. Это может быть связано с различными факторами. Некоторые связанные причины ошибки перечислены ниже.

  • Неисправное, поврежденное или ослабленное соединение аппаратного кабеля.
  • Наличие старой версии дисковода.
  • Наличие слишком большого количества поврежденных секторов на внешнем жестком диске.
  • Если жесткий диск не инициализирован, он может даже не работать.
  • Несовместимая буква диска.
  • Аппаратная или системная ошибка.
  • Проблемы с файловой системой.

Попробуйте все решения, упомянутые ниже, одно за другим, поскольку они эффективны и просты.

Примечание. Также рекомендуется заранее создать резервную копию данных с помощью выбранного вами программного обеспечения.

Способ 1. Устранение неполадок с аппаратным подключением

Основным шагом по устранению неполадок при любой ошибке аппаратного устройства является удаление и повторное подключение его соединения. Как вы прекрасно знаете, ключом к функционированию любого аппаратного устройства является правильное подключение. В этом случае обязательно проверьте правильность подключения аппаратного устройства к вашему рабочему столу. Вы можете попробовать выполнить перечисленные ниже шаги, чтобы исправить ошибку.

1. Извлеките и снова подключите внешний диск. Рекомендуется повторно подключиться к другому порту, если он доступен.

2. Убедитесь, что соединительный кабель оборудования не ослаблен, не устарел и не сломан. Если такое состояние существует, замените кабель на новый.

3. Наконец, попробуйте подключить аппаратный диск к другому ПК.

Если вышеперечисленные инструкции сработали, то ну и ладно. Но если ошибка все равно появляется, не расстраивайтесь. Этот метод очень помог исключить проблемы с подключением как виновников. Попробуйте следующие методы один за другим, пока не получите исправление.

Способ 2. Проверка жесткого диска с помощью атрибутов SMART

Использование атрибутов SMART (технология самоконтроля, анализа и отчетности) — это еще один способ устранить ошибку запроса из-за фатальной аппаратной ошибки устройства. Эта технология SMART является встроенной функцией Windows, используемой для наблюдения за состоянием работоспособности внешнего диска. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить статус.

1. Нажмите клавишу Windows, затем введите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку от имени администратора.

2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить ее.

wmic diskdrive get status

3. Вы получите следующие три результата: OK, Bad/Caution, Unknown.

  • OK: этот результат показывает, что ваш жесткий диск исправен. Следовательно, вы можете продолжить с другими методами.

  • Bad/Caution: Если появляется такой результат, то ваш жесткий диск в плохом состоянии. Попробуйте другие методы, приведенные в этой статье, чтобы найти исправление. Если никакое решение не работает, рекомендуется отремонтировать жесткий диск в магазине технического обслуживания.

  • Неизвестно: результат этого слова показывает, что выполненной команде не удалось определить состояние жесткого диска. Таким образом, выполните другие методы и посмотрите, помогут ли они вам. Если нет, единственный вариант, который у вас есть, — отнести жесткий диск в сервисный центр.

Способ 3: обновить драйвер жесткого диска

Иногда проблему может решить обновление устаревшего драйвера в диспетчере устройств. Это связано с тем, что более старые версии могут вызвать проблемы. Следовательно, выполните шаги, приведенные ниже, чтобы обновить жесткий диск.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите клавишу «Ввод».

2. Дважды щелкните Диски, чтобы развернуть драйверы.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите Обновить драйвер.

4. Затем выберите Автоматический поиск драйверов в окне Обновить драйверы.

5. Windows автоматически загрузит и установит обновления, если они доступны.

6. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не помогли ли попытки разрешить запрос из-за фатальной аппаратной ошибки устройства.

Способ 4: запустить проверку ошибок диска

Проверка диска может исправить проблемы с недоступностью. Это также повышает производительность вашего компьютера. Попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы запустить проверку на наличие ошибок диска.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E и запустите Проводник.

2. Щелкните правой кнопкой мыши целевой диск и выберите «Свойства».

3. Во всплывающем окне «Свойства» перейдите на вкладку «Инструменты». Нажмите кнопку «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».

4. Теперь, если процесс проверки обнаружит какую-либо ошибку, появится приглашение, которое попросит вас просканировать жесткий диск.

5. Наконец, перезагрузите компьютер. После этого проверьте, устранена ли фатальная аппаратная ошибка устройства.

Способ 5: восстановить поврежденные файлы

Плохие сектора не страшны, если только они не распространяются по всему жесткому диску. Поэтому необходимо решить ее как можно быстрее. Утилита Windows DiskPart используется для восстановления поврежденных файлов и поврежденных секторов на жестком диске. Команды Diskpart выполняются в инструменте для проверки и исправления поврежденных секторов. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям. Прочтите наше руководство о том, как проверить диск на наличие ошибок с помощью chkdsk?. Затем следуйте нашему руководству по восстановлению системных файлов в Windows 10.

Способ 6: изменить букву внешнего диска

Все внешние диски, подключенные к вашему ПК, имеют букву диска. Когда на определенных дисках возникает конфликт, это препятствует доступу и вызывает ошибку. Поэтому измените букву диска на новую букву. Для этого выполните шаги один за другим, указанные ниже.

1. Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Этот компьютер» и выберите «Управление» на экране рабочего стола.

2. В окне «Управление компьютером» выберите «Управление дисками», как показано в разделе «Хранилище».

3. Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, вызвавший ошибку, и выберите «Изменить букву диска и пути…».

4. Выберите Изменить… во всплывающем окне.

5. Щелкните раскрывающийся список и назначьте новую букву жесткому диску. Затем нажмите OK, чтобы завершить изменения.

После изменения буквы диска проверьте, можете ли вы открыть внешний диск без каких-либо сообщений об ошибках.

Способ 7: инициализация жесткого диска через управление дисками

Иногда возможно, что внешний диск не будет инициализирован в управлении дисками. Таким образом, рекомендуется проверить и инициализировать его. Для этого выполните шаги, указанные ниже, и устраните сбой запроса из-за фатальной аппаратной ошибки устройства.

1. Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Этот компьютер» и выберите «Управление» на экране рабочего стола.

2. В окне «Управление компьютером» выберите «Управление дисками», как показано в разделе «Хранилище».

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши нужный жесткий диск и выберите «Инициализировать диск».

4. Выберите вариант среди стилей разделов MBR или GPT в соответствии с вашими требованиями и нажмите «ОК», чтобы инициализировать диск.

Способ 8: форматирование жесткого диска

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, то последний вариант, который вам нужно, чтобы избавиться от этой ошибки, — отформатировать диск. Но учтите, что форматирование устройства полностью стирает все ваши данные, присутствующие на жестком диске. Вот как отформатировать жесткий диск.

1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.

2. Щелкните правой кнопкой мыши папку внешнего жесткого диска и выберите Формат.

3. Во всплывающем окне «Формат» снимите флажок «Быстрое форматирование» в разделе «Параметры форматирования». Затем нажмите «Пуск», чтобы начать процесс форматирования.

Способ 9: заменить внешний жесткий диск

Все еще не повезло? Даже перепробовав все способы. Тогда остается единственный окончательный вариант сделать запрос неудавшимся из-за фатальной аппаратной ошибки устройства — просто заменить неисправный внешний жесткий диск. Либо обратитесь за помощью к производителю оборудования или найдите местную ремонтную мастерскую и попытайтесь решить проблему.

***

Мы надеемся, что эта статья помогла вам найти потенциальное решение проблемы с запросом из-за фатальной аппаратной ошибки устройства в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или предложениями через раздел комментариев, указанный ниже.

В последнее время многие люди сталкиваются с Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства. сообщение, когда они пытаются получить доступ или открыть внешний диск или жесткий диск со своего компьютера.

Если вы оказались в одной лодке, не волнуйтесь. Вот пять исправлений, которые помогли пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который сделает за вас трюк.

Оглавление

  • Исправление 1. Проверьте подключение оборудования.
  • Исправление 2: проверьте статус SMART
  • Исправление 3: Обновите драйвер дисковода
  • Исправление 5: измените букву диска
  • Исправление 5: запустите команду chkdsk

Исправление 1. Проверьте подключение оборудования.

Эта ошибка может произойти, если внешний диск каким-либо образом неправильно подключен к вашему компьютеру. Поэтому важно сначала разобраться с аппаратными проблемами. Ниже приведены несколько шагов по устранению неполадок оборудования, которые вы можете попробовать.

  • Снова подключите внешний диск. Или, если у вас другой порт, переключитесь на другой.
  • Убедитесь, что кабель подключения жесткого диска плотно затянут. Если он болтается, затяните кабель. Если он слишком старый или сломанный, замените новый.
  • Попробуйте подключить внешний диск к другому компьютеру.

Если вы выполнили описанные выше действия, и ошибка действительно исчезла, поздравляем, вы решили проблему! Но если вы исключили проблемы с подключением как виновные, попробуйте Исправить 2 , ниже.



Исправление 2: проверьте статус SMART

SMART (технология самоконтроля, анализа и отчетности) — это технология, используемая в жестких дисках и твердотельных накопителях. Он используется для мониторинга состояния внешних дисков. Поскольку в Windows есть встроенная функция, вы можете использовать ее для анализа жесткого диска / SSD.

  1. На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка как он всплывает и щелкает Запустить от имени администратора .
  2. Нажмите да если будет предложено предоставить разрешения UAC для продолжения.
  3. В окне командной строки введите wmic diskdrive получить статус и нажмите Войти .
  4. Вам будет возвращен один из следующих результатов анализа:
    • хорошо . Это говорит о том, что ваш внешний жесткий диск находится в исправном состоянии. Вы можете следить Исправить 3 чтобы продолжить поиск и устранение неисправностей.
    • Плохой , или Осторожность . Ваш жесткий диск неизбежно выходит из строя. Исправления, представленные в этой статье, могут вам помочь; но если они этого не делают, мы советуем вам отнести жесткий диск в ремонтную мастерскую для ремонта.
    • Неизвестный . Команде не удается проанализировать состояние жесткого диска. Таким образом, остается неизвестным, возникла ли проблема с вашим жестким диском. Если вы подозреваете, что на вашем жестком диске есть потенциальный сбой, вы можете воспользоваться приведенными ниже исправлениями, чтобы увидеть, решат ли они проблему. Если это не радует, мы советуем вам отнести жесткий диск в ремонтную мастерскую для ремонта.

Исправление 3: Обновите драйвер дисковода

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный диск. драйвер или он устарел. Итак, вам следует обновить свой диск драйвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем .



Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Pro версия программы Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Примечание : Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.
  4. Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  5. Убедитесь, что Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства. решено. Если да, то отлично! Если ошибка повторится, не волнуйтесь. Вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Исправление 5: Измените букву диска

Каждому внешнему диску, подключенному к вашему компьютеру, назначается буква диска. Возможно, возник конфликт с определенными дисками, что может помешать системе получить доступ к данным, отсюда и ошибка. Так что вы можете попробовать присвоить вашему жесткому диску другую букву.

Вот шаги:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы поднять Запустить поле, затем введите diskmgmt.msc в поле и щелкните хорошо .
  2. В управлении дисками щелкните правой кнопкой мыши неисправный диск и выберите Изменить букву диска и пути… .
  3. Нажмите Изменять… .
  4. Выберите другую букву для своего жесткого диска, затем нажмите хорошо чтобы подтвердить.
  5. По завершении проверьте, можете ли вы правильно оценить содержимое жесткого диска.

Все еще нет радости? Пожалуйста, перейдите к Исправить 5 , ниже.

Исправление 5: Запустить команда chkdsk

Команда chkdsk — это встроенная утилита Windows, которая сканирует жесткий диск на наличие логических и физических ошибок и исправляет их, если они обнаруживаются. Поэтому вам следует запустить команду chkdsk, чтобы узнать, помогает ли она решить проблему.

/ f — для исправления дисковых ошибок; / r предназначен для обнаружения плохих секторов, а / x — для принудительного отключения тома при необходимости.

Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и тип cmd . Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка как он всплывает и щелкает Запустить от имени администратора .
  2. Нажмите да если будет предложено предоставить разрешения UAC для продолжения.
  3. В окне командной строки введите chkdsk *: / f / r / x и нажмите Войти .
    * обозначает букву проблемного диска.
    Команда начнет сканирование и исправление возможных ошибок.
  4. По завершении перезагрузите компьютер.
  5. Проверьте, решено ли сообщение об ошибке.

Если все остальное не помогло, вероятно, ваш жесткий диск получил серьезные повреждения. Лучше доверьте эту проблему профессионалам.


Вот и все — надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.

Easy Fix Request Failed Due Fatal Device Hardware Error


Резюме :

Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства.

Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства. ‘ или же ‘ недоступен фатальная аппаратная ошибка устройства ”Возникает часто, что приводит к серьезным проблемам, таким как потеря данных и недоступность диска. Здесь, в этом разделе, я покажу вам ошибку и предложу лучшее решение.

Быстрая навигация:

Раздел 1. Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства

Вы когда-нибудь встречали ‘ запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства »? Вы знаете, что именно это означает? А вы хотите восстановить данные с устройства, на котором появляется такая ошибка? Думаю, ответы на эти вопросы: да ‘,’ нет ‘ и ‘ да ».

Аппаратная ошибка недоступного фатального устройства ( как только эта ошибка возникает на диске, этот диск станет недоступным ) время от времени появляется на разных устройствах ( Внешний жесткий диск WD и жесткий диск Seagate — два самых распространенных устройства ).

Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства.

Неустранимая ошибка жесткого диска на WD Drive и Seagate Drive

Теперь давайте посмотрим на следующие реальные случаи.

1. Обнаружение устройства с фатальной ошибкой WD:

Привет, меня зовут Брианна, и у меня возникли проблемы с внешним жестким диском WD, мой паспорт, и я не уверен, поможет ли покупка вашей программы. Во-первых, я неграмотный компьютер! Когда я подключаю внешний диск, он отображается на моих устройствах, но я ничего не могу просмотреть. После поиска в Google моей проблемы я обнаружил, что переход к управлению дисками и изменение буквы решит проблему, однако мой внешний диск отображается как «диск 1, неизвестен, не инициализирован». После дополнительных поисков я обнаружил, что мне нужно инициализировать мой жесткий диск, перестроив MBR. Опять же, я понятия не имею, что все это означает, но я следую инструкциям и получаю сообщение об ошибке «Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства». Была предложена ваша программа, но я не уверен, что нужно сделать, чтобы исправить мою проблему, и делает ли ваша программа то, что мне нужно. Не могли бы вы мне помочь?— от Болла, Брианн, потенциального покупателя MiniTool

2. Обнаружение устройства с неустранимой ошибкой Seagate :

Я только что купил новый жесткий диск, потому что мой последний не работал. Это внутренний жесткий диск емкостью 2 терабайта от Seagate. Когда я вставил его в свой компьютер для установки Windows 10, он сказал, что осталось 0,0 места. Поэтому я подключаю его к своему ноутбуку (с помощью кабеля sata, который я купил), чтобы узнать, в чем проблема, и я ничего не могу с этим поделать. Невозможно отформатировать его (я думаю, что в настоящее время его нужно инициализировать в первую очередь, в управлении дисками он помечен как неизвестный), не могу его инициализировать (говорит, что запрос не удался из-за фатальной аппаратной ошибки устройства), также ничего не может удалить. Я так озадачен, потому что это новый жесткий диск, почему это происходит?— от г-на Эши, посетителя форумов техподдержки.

Лучшее решение для фатальной аппаратной ошибки устройства

На самом деле мало кто знает причину, по которой их диски внезапно становятся недоступными и выдают такое фатальное сообщение об ошибке. Но больше их беспокоит, как восстановить данные с недоступного диска или как исправить фатальную аппаратную ошибку устройства.

Учитывая, что данные для большинства людей важнее, чем сам диск, и что часто на них хранится много ценных данных, когда жесткий диск недоступен, я решил научить вас, как восстановить данные с недоступной флешки / жесткого диска . В этом процессе вам может помочь MiniTool Power Data Recovery.

Расширенные возможности Power Data Recovery:

  • Это действительно мощный ( иметь возможность восстанавливать данные как с недоступного раздела, так и с нераспределенного / инициализированного диска ).
  • Имеет высокую совместимость ( обеспечивает поддержку USB-накопителя, SD-карты, жесткого диска и других распространенных запоминающих устройств. ).
  • Более того, он снабжен интерфейсами в стиле мастера, так что даже неопытные пользователи компьютеров могут справиться с ним без особых усилий.
  • Самое главное, вы можете получить достаточно гарантий, поскольку получаете одну копию.

доступны гарантии

Раздел 2: Восстановление файлов с недоступного диска

Обнаружение фатальной аппаратной ошибки устройства на SD-карте или любых других устройствах — это еще не конец света; напротив, у вас все еще есть шанс восстановить важные данные с этого проблемного диска, а затем, если возможно, исправить ошибку.

Независимо от того, хотите ли вы исправить фатальную аппаратную ошибку на жестком диске или на SD-карте, первым делом всегда должно быть восстановление данных с недоступного диска. Когда все необходимые файлы были успешно восстановлены с диска, на котором возникла такая ошибка, вы можете попробовать всевозможные способы исправить фатальную аппаратную ошибку устройства.

Что касается восстановления данных, конечно, вы можете получить пробную версию, чтобы сначала испытать производительность MiniTool Power Data Recovery, установив и запустив ее на своем компьютере.

  • Если вас устраивает это программное обеспечение, вы можете кликните сюда купить лицензию на полную версию.
  • Если вас это не устраивает, просто удалите его со своего компьютера, и вы ничего не потеряете.

Компьютер с Windows 10 не видит внешний накопитель или отказывается с ним работать? ПК не работает с отформатированной телевизором флешкой? Решение этих проблем можно найти в этой статье.


Компьютер с Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Содержание

  1. Исключаем физические проблемы с внешним диском
  2. Исправление программных ошибок с внешним жестким диском
  3. Решение проблем с драйверами
  4. Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.

Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.

Исключаем физические проблемы с внешним диском

На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.

Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.

Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.

Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.

Исправление программных ошибок с внешним жестким диском

Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.

Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.

Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.

Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:

Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том».
Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.

Решение проблем с драйверами

В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.

Чтобы сделать это, необходимо:

Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.

Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Часто задаваемые вопросы


Проверьте достаточно ли питания получает накопитель, корректно ли установлены драйвера устройства, не поврежден ли кабель соединения, в какой файловой системе отформатирован накопитель. Если все параметры правильные – вы можете подключить внешний накопитель к другому USB-порту. Если и это не помогло – попробуйте подключить ваш накопитель к другому компьютеру чтобы исключить возможность физической поломки диска.


Чтобы обновить драйвер устройства откройте диспетчер устройств Windows, найдите нужный диск, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйвер». После этого следуйте указаниям мастера обновления драйверов.


Скачайте и установите программу RS Partition Recovery. Она поможет вам вернуть утерянные данные независимо от причины исчезновения файла. RS Partition Recovery проста в использовании и позволяет восстанавливать утерянные данные после случайного удаления, форматирования дисков, повреждений файловой системы накопителя и во многих других случаях.


Вы можете воспользоваться сторонними программами для проверки диска (например Victoria), или же использовать для этого командную строку Windows. Более детально читайте на нашем сайте.


Телевизоры используют собственные файловые системы для записи данных на съемных носителях. Если на накопителе есть важные данные – лучше всего воспользоваться RS Partition Recovery для просмотра или копирования информации. Если важных данных нету – просто отформатируйте вашу флэшку в Windows.

На чтение 9 мин. Просмотров 7.8k. Опубликовано 03.09.2019

За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Итак, я нашел несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.

Содержание

  1. Что делать, если Windows 10 не обнаруживает внешний USB-накопитель
  2. Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск
  3. Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB
  4. Решение 3 – Изменить ваш реестр
  5. Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0
  6. Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS
  7. Решение 6 – Попробуйте использовать другой кабель
  8. Решение 7. Обновите прошивку вашего накопителя
  9. Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную
  10. Решение 9 – Изменить букву диска
  11. Решение 10. Переустановите драйверы

Что делать, если Windows 10 не обнаруживает внешний USB-накопитель

Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных, но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем с внешними дисками:

  • Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0 . По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 может не распознавать флэш-диски. Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
  • Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками» . Если внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
  • WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается . Многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
  • Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate . Эта проблема также касается устройств Seagate. Если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
  • Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком . Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку. В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
  • Внешний жесткий диск не отображается, работает . Если внешний жесткий диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
  • Внешний диск не обнаружен в BIOS . Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с приводом или микропрограммой также могут быть причиной этой проблемы.

Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск

Если вы подключаете свой жесткий диск в первый раз, есть вероятность, что на нем нет разделов, поэтому Windows 10 не распознает его как жесткий диск. Но ваш диск будет распознаваться инструментом управления дисками Windows, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли дисковый менеджмент внешний жесткий диск, и наши дальнейшие действия будут зависеть от результатов.

Чтобы открыть инструмент управления дисками, перейдите в Поиск , введите diskmgmt.msc, и нажмите Enter .

Если вы видите свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», возможно, вам просто нужно правильно отформатировать его, и он появится в следующий раз, когда вы подключите его к компьютеру. Вы можете легко увидеть, если диск не разделен, потому что он будет заполнен «нераспределенным пространством».

Чтобы создать новый раздел на вашем диске, выполните следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши пространство Нераспределенное и перейдите в Новый простой том .
  2. Теперь установите размер нового тома, и все готово.
  3. Теперь снова подключите жесткий диск USB 3.0 к компьютеру, и он должен появиться

Если даже Disk Management не может распознать жесткий диск, ваша проблема может быть немного сложной. Во-первых, попробуйте некоторые базовые решения, например, проверьте, обновлен ли драйвер, или попробуйте подключить его к другому USB-порту, если у вас плохой USB-порт.

Если инструмент управления дисками кажется слишком сложным в использовании, существуют сторонние решения, которые можно использовать для форматирования диска. Mini Tool Partition Wizard и Paragon Partition Manager – два простых приложения, которые могут помочь вам с легкостью отформатировать диск, поэтому обязательно попробуйте их.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Возможно, решение вашей проблемы лежит в настройках питания, поэтому попробуйте сделать пару вещей там и проверьте, можете ли вы снова подключить ваш жесткий диск USB. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Поиск , введите управление питанием и откройте Настройки питания и сна .
  2. Перейдите на Дополнительные настройки питания .
  3. Нажмите Изменить настройки плана рядом с выбранным тарифным планом.
  4. Теперь перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания .
  5. В разделе Настройки USB найдите Параметр выборочной приостановки USB и установите для него Отключено . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова подключить внешний USB-накопитель. Перед изменением настроек электропитания создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка BUGCODE_USB_DRIVER в Windows 10

Решение 3 – Изменить ваш реестр

Последнее, что мы собираемся попробовать, – это одно исправление реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Диспетчер устройств .
  2. В разделе Контроллеры универсальной последовательной шины найдите Запоминающее устройство USB . Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
  3. Теперь перейдите на вкладку Подробности и в свойстве выберите Путь к экземпляру устройства. Щелкните правой кнопкой мыши путь и выберите Копировать .
  4. Теперь откройте редактор реестра .
  5. Перейдите по следующему пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters

    • Примечание. VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX является лишь примером, поэтому вам нужно использовать значение, которое вы получили на шаге 3 .
  6. На правой панели клавиши Параметры устройства найдите DWORD с именем EnhancedPowerManagementEnabled , который должен показывать свои данные значения как 1. Если это значение не равно ‘ Возможно, вам придется создать его вручную.
  7. Дважды нажмите на него и измените его значение на 0. Нажмите ОК .
  8. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить диск.

Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0

Если вы не можете использовать внешний накопитель USB 3.0 на своем ПК, возможно, проблема в устаревшем драйвере. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив последнюю версию драйвера для контроллера USB 3.0. Это относительно просто сделать, и вы можете скачать необходимый драйвер прямо с сайта производителя вашей материнской платы.

Иногда для решения проблемы может потребоваться обновить дополнительные драйверы. Выполнение этого вручную может быть длительным процессом, но есть инструменты, которые могут автоматически обновлять все устаревшие драйверы на вашем ПК.

Мы рекомендуем вам скачать и попробовать DriverFix, чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

  • Загрузите DriverFix с официального сайта .

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS

Если внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, вы можете попробовать этот простой обходной путь. По словам пользователей, вам просто нужно отключить ваш диск, войти в BIOS и снова подключить ваш диск. После этого вы можете выйти из BIOS и нормально запустить Windows 10.

Это звучит как необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 6 – Попробуйте использовать другой кабель

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, возможно, проблема связана с вашим кабелем. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто заменив кабель. Если у вас возникла эта проблема, ваш кабель может быть поврежден, поэтому обязательно замените его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7. Обновите прошивку вашего накопителя

Многие пользователи сообщают, что их внешний диск распознается только при использовании порта USB 2.0. Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать обновить прошивку вашего устройства. Для обновления прошивки необходимо подключить внешний накопитель к порту USB 2.0, загрузить последнюю версию прошивки от производителя накопителя и установить ее.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус блокирует мой USB: как решить эту проблему в Windows 10

После установки прошивки вы сможете использовать внешний накопитель с портом USB 3.0. Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной и потенциально опасной процедурой, и если вы ее не сделаете должным образом, вы можете нанести необратимый ущерб вашему диску.

Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную

Другой способ устранить проблему с внешним диском USB 3.0 – вручную обновить драйвер запоминающего устройства USB Attached SCSI (UAS).Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Когда откроется Диспетчер устройств , перейдите в Вид и установите флажок Показать скрытые устройства .
  3. Теперь найдите USB-накопитель SCSI (UAS) для запоминающих устройств , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  4. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
  5. Нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
  6. Выберите Показать все устройства и нажмите Далее .
  7. Выберите Запоминающее устройство и нажмите Далее , чтобы установить драйвер.

После обновления драйвера проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.

Решение 9 – Изменить букву диска

Если у вас все еще есть проблемы с внешним диском USB 3.0, вы можете исправить это, просто изменив букву диска. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диск Управление .
  2. Когда откроется инструмент Управление дисками , найдите свой внешний диск. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Изменить букву и путь к диску .
  3. Нажмите кнопку Изменить .
  4. Теперь выберите нужную букву в раскрывающемся меню и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого ваш внешний диск должен быть распознан, и вы сможете его использовать.

Решение 10. Переустановите драйверы

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, вы можете решить проблему, переустановив драйверы. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Подключите ваше устройство к порту USB 2.0.
  2. Откройте Диспетчер устройств .
  3. Найдите устройство в Диспетчере устройств , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
  4. Нажмите кнопку Удалить , чтобы подтвердить.
  5. Теперь отключите ваш диск и перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер перезагрузится, подключите диск к порту USB 3.0. Теперь Windows распознает устройство и установит соответствующий драйвер для него.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с внешним жестким диском USB 3.0. Однако, если вы можете подключить внешний диск к компьютеру, но он работает медленно, ознакомьтесь с этой статьей.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Extension error avaya ошибка
  • Extended memory ошибка
  • Extauth ошибка чтения
  • Ext4 проверка и исправление ошибок
  • Ext3 проверить на ошибки