F11 vaillant ошибка - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

VAILLANT (Вайлант) — Ошибка F.11: КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на панели газовых котлов Vaillant имеется соответствующая кнопка (перечеркнутый символ язычка пламени или обозначение RESET).

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Неисправен датчик NTC: проверяем (прозваниваем или замыкаем) все датчики (подача, обратка). Неисправен штекер NTC, недопустимое электро соединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель

Неисправность электронный платы: зайти в меню и посмотреть на дисплее символику: литера S и цифры.

Произвести осмотр платы на предмет повреждений (окисление, темные участки, влага, характерный запах сгоревших дорожек и модулей, убрать излишки пыли), все операции с платой необходимо проводить в антистатических перчатках.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Источник

Как устранить F11?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. При большинстве неисправностей котлов Vaillant, может потребоваться оперативный сброс ошибок. Найти соответствующую кнопку можно прямо на экране-дисплее, рядос с самим кодом ошибки. Для сброса необходимо нажать кнопку и удерживать ее в течении определенного времени. Обычно для этого лучше посмотреть инструкцию для своей модели. На практике кнопку удерживают в большинстве случае 2-3 секунды. После этого произойдет перезагрузка настроек котла и ошибка исчезнет. Однако сразу отметим, что если после 3-4 таких операций сброса, неисправность все равно со временем появляется, то следует вызвать специлиста для устранения неполадки.

Источник

Какая ошибка у вашего котла?

Код ошибки: F.00

Обрыв в цепи датчика NTC подачи

Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка	Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.01

Обрыв в цепи датчика NTC обратки

Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка	Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.02

Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC)

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Решение не помогло или нужно больше инфрмации?

Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!

Код ошибки: F.03

Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC)

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.04

Обрыв в цепи датчика NTC обратки

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.05 (только Атмо)

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.06 (только Атмо)

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F10

КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C)

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.
Неисправен Термистор	Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F11

КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Штекер NTC неисправен	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена	Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.
Неисправен Термистор	Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F12

Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC)

Штекер NTC неисправен

Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F13

Короткое замыкание датчика горячего старта

Замкнуло кабель	Установите новую проводку.
Дефекты в элементе контроля температуры	Замените неисправные элементы.
Отошел или замкнул штекер	Проверьте штекер и произведите замену при необходимости.

Код ошибки: F14

КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Отошел или замкнул штекер	Проверьте штекер и произведите замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка	Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.

Код ошибки: F15 (только Атмо)

Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка	Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.16 (только Атмо)

КЗ внутреннего датчика тяги

Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка	Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера	Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.20

Неисправен Термистор

Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.22

Очень мало воды в устройстве	Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Заклинило или неисправен насос	Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Неисправность в кабеле, подходящем к насосу	Проверить кабель, произвести ремонт.
Слабая циркуляция воды	Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.

Код ошибки: F.23

Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче

Некорректно работают сенсоры	Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии.
Забился насос	Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом.
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы.
Неисправен кабель к насосу	Проверить исправность кабеля. Произвести замену.
Неисправен датчик NTC	Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.

Код ошибки: F.24

Недостаток воды в сисеме — очень высокая температуа на подаче

Некорректно работают сенсоры	Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии.
Забился насос	Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом.
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы.
Неисправен кабель к насосу	Проверить исправность кабеля. Произвести замену.
Падает давление	Удалите лишний воздух.

Код ошибки: F.26

Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана

Неправильное подключение серводвигателя	Подтяните штекер.
Повреждена проводка	Проверьте исправность проводки. Произведите замену.

Код ошибки: F.27

«Постороннее пламя» — наличие пламени при закрытом газовом вентиле

Неисправность газового магнитного вентиля	Проверьте исправность вентиля. Произведите ремонт или замену.
Неисправность электронной платы	Произведите замену электронной платы.

Код ошибки: F.28

Блокировка розжига прибора

Неудачные попытки розжига, горелка не запускается	Произведите диагностику и ремонт следующих элементов: реле давления, газового счетчика, газовой арматуры, главного модуля.
Лишний воздух в системе	Спустите лишний воздух.
Неправильные настройки подачи топлива	Проведите настройку подачи топлива в систему.

Код ошибки: F.29

«Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы котла

Отсутствует заземление котла	Проверьте заземление устройства.
Перебои с подачей газа	Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу.
Перебои в работе трансформатора розжига	Проверьте исправность трансформатора розжига. Произведите ремонт или замену.

Код ошибки: F.30

Обрыв щупа котла (Только ecoCRAFT/3)

Перебои в работе трансформатора розжига

Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.31

КЗ щупа котла (Только ecoCRAFT/3)

Перебои в работе трансформатора розжига

Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.32

Отклонение частоты вращения вентилятора

Неисправен штекер	Подтяните расшатанные штекеры.
Вентилятор неисправен	Проверьте исправность вентилятора. Проведите замену.
Неисправен датчик Холла	Проверьте исправность датчика Холла. Проведите замену.
Неисправность в кабельном жгуте	Проверьте исправность кабельного жгута. Проведите ремонт или замену.
Неисправна электроника	Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F.33

Реле измерения давления не включается (только turboTEC)

Проблемы с контактами реле давления

Прозвоните контакты и произведите ремонт.

Код ошибки: F.34

Маностат не отключается при остановке вентилятора

Перебои в работе системы

Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.35

Ошибка в воздухопроводе/газоотводе

Воздухопровод/газоотвод закрыт

Проверить систему воздухопровода и газоотвода.

Код ошибки: F.36

Продукты сгорания попадают в помещение (только Атмо)

Неверная планировка системы	Проверить не маленький ли промежуток между стенами и котлом. Проверить трубу для отходящих газов, она может быть слишком короткой.
Забит дымоход	Произведите чистку дымоходной шахты от засора.
Слишком высокая температура в помещении	Проверьте температуру. Откройте вентиляцию, перекройте подачу газа и отключите котел.

Код ошибки: F.37

Отклонение частоты вращения вентилятора (перебор или недостаток)

Не вставлен или неисправен датчик давления

Наладить работу датчика давления.

Код ошибки: F.38

Неисправность вентилятора

Вентилятор вышел из строя

Произвести замену вентилятора.

Код ошибки: F.42

Короткое замыкание кодирующего резистора

Короткое замыкание на кодируемом сопротивлении в шине	Произвести диагностику и ремонт.
Измерьте сопротивление резистора.

Код ошибки: F.43

Обрыв кодирующего резистора

Обрыв в цепи кодирующего сопротивления

Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F.49

Распознавание пониженного напряжения на шине eBus

Короткое замыкание в шине eBus	Провести диагностику и ремонт.
Перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью	Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F52

Плохой контакт датчика массового расхода/устройства Вентури

Датчик массового расхода/устройства Вентури не подключен к электросети	Провести диагностику и ремонт.
Штекер неправильно подключен, не подключен или неисправен	Проверить правильность подключения штекера. Проверить исправность штекера, произвести ремонт или замену.
Неисправен датчик массового расхода/устройства Вентури	Провести замену.

Код ошибки: F53

Неправильная регулировка сгорания

Динамическое давление газа слишком низкое	Настройте динамическое давление.
Неисправна газовая арматура	Провести диагностику.
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури	Проведите диагностику сопла Вентури.

Код ошибки: F54

Неполадки в снабжении топливом

Газовый вентиль закрыть	Откройте газовый вентиль.
Низкое давление в системе	Повысьте давление в системе.
Неисправна запорная арматура	Проведите осмотр запорной арматуры и проверьте ее исправность.

Код ошибки: F55

Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо	Проверьте правильность подключения штекера.
Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе	Провести диагностику, прозвон на предмет КЗ в кабельном стволе. Произвести ремонт.
Неисправен датчик CO	Провести замену датчика.

Код ошибки: F56

Превышено предельное значение сгорания

Нарушен контакт с топливной арматурой	Подключите штекер.
Неисправна топливная арматура	Провести диагностику и ремонт топливной арматуры.

Код ошибки: F57

Включен режим «Комфорт», неверная регулировка

Электрод розжига подвергся сильной коррозии

Зачистите электрод или проведите замену.

Код ошибки: F60

Газовый вентиль — ошибка 1

Неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается

Провести диагностику электроники.

Код ошибки: F61

В управлении газовыми клапанами возникла ошибка

Поврежден подвод кабельного жгута или произошло замыкание	Провести диагностику и ремонт.
Неисправна газовая арматура	Проверить исправность газовой арматуры. Произвести ремонт.
Неисправна электронная плата. лампочка включения на панели не загорается	Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F62

Газовый вентиль — Арматура отключается с задержкой

Не срабатывает контрольный электрод	Провести диагностику и ремонт.
Неисправна электронная плата	Провести диагностику и ремонт.
Засорение форсунок или газового коллектора	Провести чистку.
Неисправность газового вентиля	Проверить исправность вентиля. Заменить при необходимости.

Код ошибки: F63

Неполадки в электронике

Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F64

Проблемы с электроникой, датчиками

Неполадки в электронике	Провести диагностику проводки, контактов, сенсоров. Провести ремонт при необходимости.
Неисправность EMV	Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F65

ASIC-блокировка при перегреве электронного блока (Ошибка АЦП)

Слишком высокая температура в блоке переключения	Проверить температуру.
Слишком высокая температура в помещении, где установлена система	Проверить температуру.
Неполадки в электронике	Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F66

I₂C — Bus ошибка передачи данных

Неисправность дисплея	Провести диагностику и ремонт.
Неисправность кабеля, подходящего к дисплею	Проверить кабель, исправность контакта.
Неисправность электроники	Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F67

Ошибка в работе GFA (Электронная плата — газотопочный автомат)

Неисправность электроники	Провести диагностику и ремонт при необходимости.
Неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода	Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F70

После установки нового дисплея и электроники не введен код котла

Ввести код.

Код ошибки: F71

Показания датчика подающей линии не изменяются

Несправен датчик на подающей линии

Заменить датчик.

Код ошибки: F72

Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии

Обрыв, короткое замыкание проводки	Проверить проводку. Произвести ремонт.
Замените термодатчики.

Код ошибки: F73

Низкий сигнал датчика давления

Обрыв, короткое замыкание проводки	Проверить проводку. Произвести ремонт.
Замените термодатчики.

Код ошибки: F74

Слишком высокий сигнал датчика давления воды (>4,5 бар)

Короткое замыкание датчика давления воды	Замените датчик.
Внутренняя ошибка датчика давления воды	Проведите диагностику, замените датчик.

Код ошибки: F75

Отсутствует скачек давления во время включения насоса

Неисправен датчик давления	Провести диагностику датчика, заменить при необходимости.
Неисправен насос	Проверить исправность насоса, провести ремонт или замену.
Воздух в отопительной системе	Откройте выпускные воздушные вентили на трубах и спустите воздух.
Расширительный бак подключен к подающей линии	Проверить правильность подключения бака.
Низкое давление воды в котле	Проверить давление. Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F76

Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике

Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя	Провести диагностику и ремонт кабеля.
Неисправен первичный теплообменник	Проверить исправность теплообменника, произвести замену.

Код ошибки: F77

Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса

Неисправен насос отвода конденсата	Провести диагностику насоса и ремонт.
Получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов	Провести диагностику и ремонт котла.

Код ошибки: F78

Неверная конфигурация с принадлежностью

Неправильное электроподключение с принадлежностью

Обратиться в сервисный центр по ремонту котлов.

Код ошибки: F80 (в сочетании с F91)

Короткое замыкание сенсора вторичного радиатора

Неисправен NTC (датчик, кабель, штекер)

Провести диагностику, поправить контакт или произвести замену датчика.

Код ошибки: F81 (в сочетании с F91)

Неполадки с загрузочным насосом

Неисправен датчик нагрева водонагревателя или датчика водонагревателя	Провести проверку датчика нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
Воздух в насосе	Спустите воздух с насоса.
Неисправен первичный теплообменник	Проверить, не засорен ли теплообменник. Провести чистку при необходимости.
Неисправен кабельный жгут	Проверить кабельный жгут.
Неисправен кабельный жгут, ведущий к насосу	Проверить кабельный жгут.
Неисправен датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель	Провести диагностику и ремонт.
Приоритетный переключающий клапан, насос неисправен	Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F82

Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника

Краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату	Проверить правильность подключения краевого штекера.
Анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение	Провести диагностику и ремонт.
Неисправен кабель	Проверить исправность кабеля.

Код ошибки: F83

Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии

Нехватка теплоносителя	Добавьте теплоноситель.
Датчик температуры подающей или обратной линии (термистора) не прилегает к трубе	Поправьте расположение термистора.

Код ошибки: F84/85

Недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий

Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны местами	Проверить правильность подключения датчиков.
Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно смонтированы	Проверить правильность подключения датчиков.

Код ошибки: F90

Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Неправильная настройка котла

Если агрегат должен эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

Код ошибки: F91

Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR

Ошибка датчика на модуле actoSTOR

Вызвать специалиста по ремонту котельного оборудования.

Код ошибки: F92

Ошибка резистора кодировки

Кодирующий резистор на печатной плате не соответствует для указанному типу газа	Провести проверку сопротивление.
Выполнить проверку типа газа и установить правильную группу газа.

Код ошибки: F93

Качество сгорания не соответствует норме

Форсунка несоответсвует типу газа	Замените форсунку на подходящую.
Забито сопло Вентури	Проведите чистку сопла Вентури.

Код ошибки: Con

Нет связи с управляющим блоком

Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: Fxx

Проблема с программным обеспечением

Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: 5ER

Время для техобслуживания

Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: nnn

Нет значения

Просто служебная информация.

Решение не помогло или нужно больше инфрмации?

Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!

Источник

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

F.00	Обрыв в цепи датчика NTC подачи Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.01	Обрыв в цепи датчика NTC обратки Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.02	Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC) Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель.
F.03	Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC) Неисправен NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель.
F.04	Обрыв в цепи датчика NTC обратки Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.05	Обрыв в цепи внешнего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.06	Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.10	КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.11	КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.12	Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC) Неисправен штекер NTC, недопустимое электросоединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель.
F.13	Короткое замыкание датчика горячего старта Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 °C.
F.14	КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.15	КЗ внешнего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.16	КЗ внутреннего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
F.20	Срабатывание датчика STB Датчик-NTC неиправен или неправильно подключен. Прибор не отключается.
F.22	Сухой ход Очень мало воды в устройстве. Неиправность в кабеле, подходящем к насосу. Заклинило или неисправен насос. Слабая циркуляция воды. Неиправен датчик NTC. Неисправна электронная плата.
F.23	Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче Слишком небольшое количество воды в устройстве. Кабель к насосу испорченно. Насос испорчен или заблокирован. Слабая циркуляция — датчик NTC испорчен. Диск электроника испорченно.
F.24	Недостаток воды в сисеме — очень высокая температуа на подаче Слишком мало воды в приборе. Неиправность в кабеле, подходящем к насосу. Заклинило или неисправен насос. Слабая циркуляция воды.
F.25	Отключение устройствами безопасности: Слишком высокая температура отработанных газов Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута.
F.26	Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана Обратитесь в обслуживающую организацию.
F.27	«Постороннее пламя» Ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле Посторонне пламя, неисправность газового магнитного вентиля. Неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату).
F.28	«Блокировка розжига прибора» Неудачные попытки розжика, аппарат не запускается Неисправность в подаче газа, например: неисправен газовый счётчик или предохранитель давления газа наличие воздуха в газе слишком малое поступление газа закрыт предохранительный вентиль неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора) неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига) неисправность в трансформаторе розжига разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод).
F.29	«Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы прибора попытки розжига неудались Временно прекращенв подачага газа из газопровода. Сбои в работе трансформатора розжига. Рециркуляция отходящих газов. Ошибка в подключении заземления к прибору.
F.30	Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F.31	КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F.32	Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные) Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника.
F.33	Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт. Только для turboTEC Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятора.
F.34	Маностат не отключается при остановке вентилятора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F.35	Ошибка в воздухопроводе/газоотводе Воздухопровод/газоотвод закрыт.
F.36	Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение (только Атмо) Недостаточные внешние условия для запуска прибора. Коротка труба для отходящих газов. Недостаточный приток воздуха. Слишком высокая температура в помещении монтажа системы. Недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки.
F.37	Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая во время работы) Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв).
F.42	Короткое замыкание кодирующего резистора КЗ на кодируемом сопротивлении в шине.
F.43	Обрыв кодирующего резистора Обрыв в цепи кодирующего сопротивления.
F.49	Распознавание пониженного напряжения на шине eBus Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью.
F.55	Ошибка датчика CO Ошибка кабельного ствола: штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе неисправен датчик CO.
F.56	Превышено предельное значение сгорания Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд).
F.57	Самодиагностика безуспешна Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа.
F.60	Газовый вентиль — ошибка 1 Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогорается.
F.61	Газовый вентиль — ошибка 2 Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогорается.
F.62	Газовый вентиль — неисправность задержки отключения Наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля: неисправность электроники засорение форсунок или газового коллектора неисправность газового вентиля.
F.63	Ошибка EEPROM Ошибка контрольной суммы: неисправность электроники неисправность EMV.
F.64	Ошибка АЦП Неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора). Неисправность электроники.
F.65	ASIC-блокировка при перегреве электронного блока Слишком высокая температура в блоке переключения. Слишком высокая температура в помещении, где установлена система. Неисправность электроники.
F.66	I²C-Bus ошибка передачи данных Неисправность дисплея. Неисправность кабеля, подходящего к дисплею. Неисправность электроники.
F.67	Ошибка в работе GFA Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC): — неисправность электроники — неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода.
F.70	Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен.
F.71	Показания датчика подающей линии не изменяются Несправен датчик на подающей линии.
F.72	Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии Неисправность датчика подающей и/или обратной линии.
F.73	Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкий) Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен.
F.74	Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар. Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды.
F.75	После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар Не распознается изменение давления при включении насоса: несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии.
F.76	Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.
F.77	Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7 Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями).
F.78	Неверная конфигурация с принадлежностью Неправильное электроподключение с принадлежностью.
F.82	Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение, неисправен кабель.
E11	Блокировка Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии.
E12	Блокировка 150 сек.: T1-T2 > 35K
E13	Блокировка 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек
con	Нет связи с платой Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке.
nnn	Нет значения Служебная информация.
F xx	Нет в списке ошибок Ошибка в программном обеспечении.

Источник

Ниже мы приводим две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Vaillant. Обратите внимание, коды ошибки для настенных и напольных моделей котлов Вайлант отличаются.

Наличие электронного блока управления в отопительном оборудовании от данного производителя позволяет получать пользователю всю информацию о функционировании, возникающих проблемах и т.д. Коды ошибок Вайлант дают возможность самостоятельно выяснить, что случилось с котлом и на основе этого предпринимать соответствующие действия.

Дисплей на панели управления газовым котлом предоставляет все данные пользователю, с которыми он может ознакомиться в любое время. Ошибки котлов Вайлант – один из типов демонстрируемой информации, который имеет буквенно-цифровое обозначение.

Возникающие неисправности котлов Vaillant могут быть вызваны сбоем электроники, физической поломкой деталей, неправильной установкой и эксплуатацией котла, отсутствием профилактики.

Практика показывает, что большая часть ошибок вызвана потерей контакта на линии передачи сигнала и замыкании проводов между собой или на корпус. Причиной потери сигнала могут быть обрыв проводов, их окисление, повреждение изоляции или неплотная фиксация штекера в гнезде разъёма.

Коды ошибок и коды состояния

При эксплуатации котла возникают ошибки, которые маркируются на дисплее буквой «F» и цифровым кодом. Сообщения о состоянии котла маркируются буквой «S».

Коды ошибок «F» показывают сбои и неисправности узлов котла. Сообщения о состоянии касаются режимов работы котла: отопления, приготовления горячей воды, режима нагрева водонагревателя и сообщений о состоянии системы отопления.

Расшифровка ошибок Вайлант

F20 – данная ошибка возникает крайне редко и свидетельствует о перегревании отопительного оборудования. К примеру, это может быть образование засорения теплообменника накипью (жесткие соли). Вследствие этого циркуляция теплоносителя нарушается, что приводит к резкому повышению температуры – активируется датчик STB и выполняется защитное отключение газового котла. Причиной этому могут служить поломки сенсора или отсутствие нормального контакта NTC. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.

F22 – эта ошибка котла Вайлант оповещает пользователя о недостаче теплоносителя в контуре, т.е. в системе нет воды или её недостаточно. Возникновение сбоя обусловливается неисправностью датчика давления или любыми нарушениями в работе насоса, который не может создать нужный напор воды. Аналогичный сбой может возникать при неправильном подсоединении датчиков, монтируемых на подающей и обратной линии теплоносителя или при обрыве проводов. В случае нехватки воды в системе можно попробовать ее добавить. Если данная процедура не убирает ошибку, то потребуется выполнить диагностику следующих элементов – датчик давления воды, электронная плата, электропроводка насоса.

F28 – котёл не включился. Самый распространенный код ошибки Vaillant, который свидетельствует об отсутствии возможности выполнить розжиг горелки газового котла. Не исключается вариант с тем, что устройство может случайно не сработать. Причинами возникновения представленной ошибки могут являться – газ не подается на горелку, неисправность газозапорной арматуры, недостаточное заземление контура, маленькое давление газа, неисправность запальника или электрической платы управления розжигом. Неисправность устраняется полной проверкой установки котла и его настроек. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F29 – эксплуатационная ошибка, показывающая, что горелка котла не запускается. Возникает при наличии трех неудачных попыток розжига или при угасании пламени в рабочем режиме. Причиной ошибки может быть некачественное заземление, сбой в работе трансформатора зажигания, сбой в подаче газа, повреждение газового клапана.

Совет. Все ошибки газовых котлов Вайлант должны устраняться мастерами – самостоятельное вмешательство возможно в пределах допустимых норм, которые регламентированы производителем. В комплекте с любой моделью отопительного оборудования поставляется подробное руководство пользователя, в котором предоставлена вся информация относительно газовой установки.

F33 – представленная ошибка Vaillant присутствует только в моделях с турбиной. Возникает при нерабочем вентиляторе/дымососе, поломанном реле давлении, неправильном монтаже дымогазового контура, наличии сажи в дымоходе (его засорение), залипании реле. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.

F36 – данный код сигнализирует о наличии дымовых газов в котельном помещении. Датчик посылает соответствующий сигнал при низких показателях по тяге. Оповещение возникает при разгерметизации газодымового канала, плохой вентиляции или ее полном отсутствии (забит дымоход). Устранить проблему можно при помощи очистки дымохода, принудительной активацией вентиляционной системы, открытием окон и дверей для поступления в комнату свежего воздуха.

F29 – указывает на отклонение скорости работы вентилятора. Сбой может стать последствием неисправности датчика давления. Осмотр возможно выполнить самостоятельно, следуя указаниям в руководстве пользователя. При подтверждении поломки нужно обратиться за помощью к мастеру.

F62 – данная ошибка газовых котлов Vaillant свидетельствует о выключении газовой арматуры с задержкой. Причина – поломка электронной платы розжига. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.

F75 – код, оповещающий и указывающий о слабом давлении воды в системе циркуляции, отсутствие скачка давления при включении насоса. Связано с завоздушиванием системы, недостаточной работой насоса или датчика теплоносителя или неправильным подключением расширительного бачка. Устранить можно при помощи открытия байпасной линии и выпуском воздуха из бака для расширения на обратной линии. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.

Представленные ошибки котлов Вайлант – самые часто возникающие или имеющие свои отличительные особенности, которые нужно учитывать в процессе эксплуатации отопительного оборудования.

Ремонт газового котла собственными силами запрещён производителем. При возникновении неисправностей необходимо обращаться в сервисную службу – устранением неисправностей газового оборудования должны заниматься аттестованные специалисты. По поводу устранения ошибок котлов Vaillant обращайтесь в нашу сервисную службу.

Полная таблица кодов ошибок, сбоев и неисправностей котлов Вайлант, а так же кодов сообщений о состоянии котла приведена ниже.

Ошибки котлов Vaillant (настенные модели)

Актуальна для моделей ecoTEC, atmoTEC, turboFIT, turboTEC и других настенных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код	Значение	Возможные причины
F.0	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно; – Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно; – Обрыв в жгуте проводов; – Неисправный NTC.
F.1	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии	– Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно; – Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно; – Обрыв в жгуте проводов; – Неисправность NTC.
F.10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Неисправность NTC; – Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.11	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии	– Неисправность NTC; – Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя	– Неисправность NTC; – Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.20	Защитное отключение: ограничитель температуры	– Соединение массы жгута проводов с изделием неправильное; – Неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт); – Разряд утечки через кабель розжига; – Штекер розжига или электрод розжига. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.
F.22	Защитное отключение: недостаток воды	– Отсутствие или недостаток воды в агрегате; – Неисправность датчика давления воды; – Ненадежное подключение кабеля к насосу или неисправность кабеля; – Ненадежное подключение датчика давления воды к насосу или неисправность датчика давления.
F.23	Защитное отключение: слишком большой перепад температур	– Насос заблокирован; – Пониженная мощность насоса; – Воздух в изделии: перепутаны местами NTC подающей или обратной линии.
F.24	Защитное отключение: слишком быстрое нарастание температуры	– Насос заблокирован; – Пониженная мощность насоса; – Воздух в изделии; – Давление в системе слишком низкое; – Обратный клапан заблокирован или неправильно установлен.
F.25	Защитное отключение: слишком высокая температура отходящих газов	– Обрыв штекерного соединения предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB); – Обрыв в жгуте проводов.
F.27	Защитное отключение: симуляция пламени	– Наличие влаги в блоке электроники; – Неисправность блока электроники (устройства контроля пламени); – Неисправность электромагнитного газового клапана.
F.28	Сбой при запуске: неудачный розжиг	– Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа; – Наличие воздуха в газе; – Слишком низкое давление газа; – Сработало термическое запорное устройство (TAE); – Засорена линия отвода конденсата; – Неправильная газовая форсунка; – Неправильная газовая арматура ET; – Ошибка газовой арматуры; – Многоконтактный штекер неправильно подключен к плате управления; – Обрыв в жгуте проводов; – Неисправность в системе розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига); – Обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод); – Неправильное заземление газового котла; – Неисправность блока электроники. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29	Сбой во время эксплуатации: неудачный повторный розжиг	– Периодическое прерывание подачи газа; – Рециркуляция отходящих газов; – Засорение в линии отвода конденсата; – Неправильное заземление котла; – Перебои в зажигании трансформатора розжига.
F.32	Ошибка вентилятора	– Неправильно подключен штекер к вентилятору; – Многоконтактный штекер неправильно подключен к печатной плате; – Обрыв в жгуте проводов; – Заблокирован вентилятор; – Неисправен датчик Холла; – Неисправен блок электроники.
F.49	Ошибка шины eBUS	– Короткое замыкание шины данных eBUS; – Перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.
F.61	Ошибка управления газовой арматуры	Управление газовой арматурой невозможно: – Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание); – Несправна газовая арматура; – Электронная плата неисправна.
F.62	Задержка выключения газовой арматуры	Обнаружена задержка отключения газовой арматуры: – Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени); – Несправна газовая арматура; – Электронная плата управления котла неисправна. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.
F.63	Ошибка EEPROM	Неисправен блок электроники котла.
F.64	Ошибка блока электроники / NTC	– Короткое замыкание NTC подающей линии; – Короткое замыкание NTC обратной линии; – Неисправен блок электроники котла.
F.65	Ошибка температуры блока электроники	– Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием; – Неисправен блок электроники котла.
F.67	Ошибка электроники / пламени	– Недостоверный сигнал пламени; – Неисправен блок электроники котла.
F.70	Недействительный код аппарата (DSN)	Установлены новые запасные части: – Одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен; – Кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.
F.71	Сбой датчика температуры в подающей линии	Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение: – Датчик температуры не прилегает к подающей линии; – Датчик температуры неисправен.
F.72	Сбой датчика температуры подающей или обратной линии	Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях и NTC: – Неисправендатчик температуры подающей или обратной линии.
F.73	Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий)	– Обрыв или короткое замыкание датчика давления воды; – Обрыв или короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды; – Неисправностьдатчика давления воды.
F.74	Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий)	– Провод к датчику давления воды замкнут на 5В / 24В; – Внутренняя ошибка в датчике давления воды.
F.75	Ошибка — отсутствие определения скачка давления при запуске насоса	– Неисправен датчик давления воды или/и насос; – Наличие воздуха в системе отопления; – Слишком мало воды в изделии; – Проверить настраиваемый байпас; – Подключить расширительный бак к обратной линии. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.
F.77	Ошибка клапана отходящих газов / насоса конденсата	– Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов; – Неисправность насоса конденсата.
con	Отсутствие коммуникации с печатной платой	– Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в блоке электроники.

Ошибки котлов Vaillant (напольные модели)

Актуальна для моделей atmoVIT, atmoCRAFT, ecoCOMPACT, ecoVIT, ecoCRAFT и других напольных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код	Значение	Возможные причины
F.00	Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Неисправен датчик NTC; – Не вставлен или отсоединился штекер; – Не вставлен или отсоединился многоконтактный штекер.
F.05	Обрыв цепи датчика отходящих газов (опция)	– Неисправен датчик отходящих газов; – Не вставлен или отсоединился штекер.
F.10	Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии	– Неисправен датчик NTC; – Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.13	Короткое замыкание датчика температуры накопителя	– Неисправен датчик NTC; – Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.15	Короткое замыкание датчика отходящих газов (опция)	– Неисправен датчик отходящих газов; – Не вставлен или отсоединился штекер.
F.20	Сработал предохранительный ограничитель температуры	– Неправильная тепловая привязка датчика температуры подающей линии; – Датчик температуры не отключается.
F.27	Пламя распознаётся несмотря на закрытый газовый клапан	– Неисправен газовый магнитный клапан; – Неисправно устройство контроля наличия пламени.
F.28	Сбой при запуске, безуспешные попытки розжига	– Отсутствует газоснабжение; – Неисправность счётчика газа или реле давления газа; – Воздух в газе; – Слишком низкое динамическое давление газа; – Сработал газовый запорный кран (с устройством защиты от пожара); – Неисправна газовая арматура; – Неправильная настройка газового тракта.
F.29	Сбой при эксплуатации, безуспешные попытки розжига	– Периодическое прерывание газоснабжения; – Неисправен трансформатор розжига; – Неправильное заземление изделия.
F.36	Датчик отходящих газов (опция) распознал выход отходящих газов	– Блокирован тракт отходящих газов; – Слишком слабая тяга в дымовой трубе (например, слишком холодная дымовая труба).
F.42	Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление	Короткое замыкание на кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.43	Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление	Обрыв цепи в кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.60	Ошибка электроники котла	Неисправен блок электроники.
F.61	Ошибка электроники котла	– Неисправность электроники; – Неправильно подключен газовый клапан; – Неисправна катушка; – Не закреплен штекер.
F.62 F.63	Ошибка электроники котла	Неисправен блок электроники.
F.64	Ошибка электроники котла	– Неисправность электроники; – Короткое замыкание в датчике температуры подающей линии.
F.65 F.67	Ошибка электроники котла	Неисправен блок электроники.

Источник