Фабрикант ошибка 403

Пока вы ждете загрузки сайта в окне браузера, на его сервере происходит обработка запроса, в результате чего он выдает или не выдает вам нужную информацию. Часто в процессе выполнения пользовательского запроса возникают различные ошибки, и вместо страницы мы получаем сообщения вроде Error 401, 404, 504 и т. п. Это значит, что что-то пошло не так и сайт не смог выполнить запрашиваемое действие. Цифры в названии ошибки означают ее код. Он указывает на наличие определенного типа проблемы. Одной из самых распространенных является формулировка «403 Forbidden Error». В статье мы расскажем, что делать, когда появляется 403 ошибка на сайте, что это означает, почему возникает и как ее устранить.

Что значит ошибка 403 и когда она появляется

Ошибка 403 Forbidden — это код состояния протокола HTTP, которым обозначается ограничение доступа к URL, набранному в адресной строке. 403-я ошибка сигнализирует о том, что просмотр конкретной страницы, файла или папки запрещен, поскольку у вас нет на это прав. Ее можно интерпретировать как фразу «Вам сюда нельзя». Причин этому может быть несколько:

есть проблемы в конфигурации и настройках сайта (неверный формат индексного файла, неправильное расположение папок, некорректные права доступа, конфликты между приложениями и др.);
сработала система блокировки контента для определенных лиц (по айпи-адресу, геопозиции, отсутствию авторизации);
хостинг-провайдер заблокировал сайт (например, из-за нарушений оферты) и пр.

Дело далеко не всегда в техническом сбое, но точно определить причину, почему сервер возвращает код 403, когда не должен, можно лишь практическим путем. Каждый случай следует разбирать отдельно. Значит, и способ исправления ошибки будет отличаться. Ниже мы рассмотрим самые распространенные решения этой проблемы.

Изображение от Freepik.

Как исправить ошибку 403 владельцу сайта

Если вы видите 403-й код при входе на собственный сайт, чаще всего это означает проблему на стороне сервера, а точнее — в файлах вашего проекта. Также сообщения об этой ошибке могут поступать от посетителей. Если есть основания полагать, что она возникла не по вине самого пользователя, значит, стоит искать причину в настройках веб-ресурса. Для этого вам понадобится панель управления хостингом. Мы берем в пример сайт на WordPress, но действия будут плюс-минус одинаковы и для других CMS.

Проверка индексного файла

Первым делом необходимо убедиться, что индексный файл назван правильно и находится в соответствующей директории. Именно к нему раньше всего обращается сервер, когда получает запрос. Если он не может его найти, то возвращает браузеру ошибку 403 Forbidden.

Итак, для начала проверьте, где лежит файл индексации. Если в корневом каталоге домена/поддомена (как правило, это папка под названием «public_html»), значит, все нормально. Если нет, то уберите его туда.

Далее обратите внимание на имя файла. В зависимости от конфигурации веб-сайта, он будет иметь разный формат: index.html, index.php, index.htm, но главное, чтобы в названии не было букв верхнего регистра (т. е. заглавных). Слово «index» должно быть написано строчными буквами. Это особенно актуально для серверов, работающих на ОС Linux.

Любые изменения, которые вносятся в этот файл, фиксируются системой, поэтому будет не лишним проверить, когда он изменялся последний раз. Иногда это помогает выявить взлом.

Найти файл можно через любой файловый менеджер: мы показатели на примере менеджера файлов в WordPress.

Настройка прав доступа

Вторая частая причина появления кода 403 — неверно установленные права доступа. Есть три категории: права владельца, групповые права (обычно для доверенных лиц, администраторов), публичные права (для всех остальных). Каждому виду пользователей можно запрещать/разрешать просмотр, изменение и исполнение. Их необходимо определить для всех файлов и папок.

По стандарту, на папках должно стоять значение 755, т. е. чтение и исполнение разрешено всем, а запись — только владельцу. Для файлов обычно устанавливают код 644, что значит общий запрет на исполнение, разрешение на запись для владельца и на чтение — для всех. Вы можете уточнить у разработчиков вашего сайта, какие права нужно выставить на «проблемные» папку/файл.

Отключение плагинов WordPress

Если предыдущие методы не помогли исправить ошибку 403, дело может заключаться в подключенных к ресурсу плагинах CMS. Выяснить это несложно. Найдите папку с расширениями (в случае с ВордПресс это путь «wp-content» — «plugins») и переименуйте ее любым удобным образом. Главное, чтобы потом можно было ее легко отыскать. Это действие позволит отключить сразу все плагины.

Теперь попробуйте снова загрузить искомую страницу. Если проблема исчезла, значит, ее вызывало одно из расширений. Верните папке прежнее название, а после проделайте эту же операцию с директорией каждого плагина отдельно. Разумеется, перезагружать веб-страницу нужно всякий раз, когда вы меняете имя папки. Так у вас получится вычислить проблемный плагин. Как с ним поступить — обновить, переустановить или удалить и найти альтернативу — решать вам.

Как решить проблему, если вы — пользователь

Когда вы получаете сообщение 403 Forbidden, заходя на чужой веб-сайт, есть несколько вещей, которые можно сделать для ее устранения:

Проверьте URL-адрес на наличие опечаток. Уберите лишние символы, если они имеются, или добавьте недостающие.
Обновите страницу с помощью команды Ctrl F5, чтобы загрузка шла напрямую с сайта, в обход кэша.
Попробуйте открыть тот же контент с другого устройства. Если все работает, значит, проблема в вашем первом гаджете. В таком случае очистите на нем cookies и кэш. Это делается через браузер.
Авторизуйтесь на сайте. Для доступа к некоторым веб-страницам нужно осуществлять вход в аккаунт.
Отключите экономию трафика, если заходите со смартфона.
Включите VPN или подключитесь к прокси-серверу. Иногда ошибка 403 является результатом блокировки определенных IP-адресов (например, для какой-то страны).

Если ничего не помогло, вероятнее всего, проблема не в вас, а в самом сайте.

Заключение

Теперь вы знаете, о чем говорит серверная ошибка 403 Forbidden, и знаете, как можно ее исправить. Если вы перепробовали все способы, а проблема не исчезла, обратитесь к хостинг-провайдеру или разработчику проекта.

Содержание

Что значит ошибка 403 и когда она появляется
Как исправить ошибку 403 владельцу сайта
Проверка индексного файла
Настройка прав доступа
Отключение плагинов WordPress
Как решить проблему, если вы — пользователь
Заключение

Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен

Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».

403

Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

хозяин сайта или суперпользователи;
группа доверенных лиц (администраторы);
посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
в папке log-файлов на хосте.

Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

Deny from all

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.

Как исправить 403 ошибку

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
Выделенные серверы в наличии и под заказ
Регистрацию доменов в более 350 зонах

Источник

Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.

Что означает ошибка 403 и почему она появляется

Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:

Формат индексного файла неверен.
Некорректно выставленные права на папку/файл.
Файлы были загружены в неправильную папку.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Исправление ошибки сервера 403 Forbidden

Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.