Фатальная ошибка unhandled c0000409h

Hi @dpalmerVQ54W,

This error can come from a variety of possible issues so let’s start by doing this. If you remove your Add-in, does everything behave properly?

If so, then we have to make sure that your add-in is the correct version for your AutoCAD version.

Please try this and post your results so we can track down the exact issue.

1. 2007-11-07, 11:58 PM

   
   

   #1

   

   
   Member
   

   

   ---

   One of my users came across some background files (2 seperate files on different projects, from the same civil engineer) that are giving us consistent fatal errors when you try and open them with 2008 software. They work fine with 2006 though.

   The fatal error message is «unhandled exception c0000409h exception at 61a19ebah». Same message comes up consistently on the 2 machines we’ve been trying this on.

   I’ve tried just about everything I can think of to get the files to work, no dice so far. Exporting, audit, recover, purge, purging regapps, saving down, checked object enablers & installed new ones… nothing has seemed to work so far.

   Any ideas? I’ve attached one of the problem children, would appreciate anybody’s input on whatever is going on there.

   ---

2. 2007-11-08, 03:34 PM

   
   

   #2

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   Does the same thing for me; I don’t have an earlier version to open it with, either.

   There was one line in the error report that looked funky, but I couldn’t find anything solid on it. Here it is: <upi_error>Error loading C:Program FilesAutodesk Architectural Desktop 2007UPIupiconfig.xml</upi_error>

   I don’t think that has anything to do with it per se, since you said you could open it in 2006. The funny thing is that I don’t have ADT2007 on my machine anymore…

   You could have a corrupted block in there somewhere; if that’s the case you will have to open it in the old version and comb through the drawing to try to find the offending object.

   Have you tried selecting all visible objects and cut/pasting them into a fresh drawing file? There could be some invisible objects that are causing the problem too.

   Try this: invoke the ERASE command, and when it asks you to select objects type «A» <enter>. Then, type «R» for remove objects. When it asks you to select objects, do a RIGHT HAND window (not crossing) over the visible objects. If there are still objects selected, delete them. Purge, audit, save. Then try to open it in 2008 again.

   If that doesn’t work, I would do the same process and then copy and paste all visible objects to a new file and try that.

   Good luck!

   ---

3. 2007-11-08, 03:36 PM

   
   

   #3

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   Alright, what I did was to save it back to 2000 and quickselect all ACAD_Proxy_objects and delete them. Seems to have solved the problem. You might try this in 2006. Here’s the working version.

   ---

4. 2007-11-08, 03:49 PM

   
   

   #4

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   That allowed me to open it in 08.

   ---

5. 2007-11-08, 10:53 PM

   
   

   #5

   

   
   Member
   

   

   ---

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   Cool…
   I went back and tried deleting the proxy objects from the original files, and in a couple of them quickselect doesn’t show proxy objects as a selection item. What then? On opening the same drawings I get a proxy warning dialog box, so that seems strange I wouldn’t have that option.
   Thanks for the help guys!

   ---

6. 2007-11-08, 11:11 PM

   
   

   #6

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   Do the files without proxy objects also give you fatal errors in 2008? The error when you open a drawing asking for a .shx file refers to fonts you don’t have, which is different from the proxy objects you can select and delete in quickselect. These second, I believe, are objects created by verticals, higher versions of AutoCAD, or other CAD programs.

   If you want to deal with that font dialogue you can look here.

   If you are still getting fatal errors in drawings in 2008, why not post them and we can play around.

   ---

7. 2007-11-09, 12:09 AM

   
   

   #7

   

   
   Member
   

   

   ---

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   Here’s the other file that was causing problems.

   I’m interested to see what specific objects you are finding that are coming across as proxies. On another file I was able to find proxies via quickselect, delete them, and the drawing then opened in 2008 just fine. They aren’t a selectable option for me on this one.

   I’ve also tried ‘exporttoautocad’, which doesn’t solve the problem either. Tried Jim’s suggestion about the invisible objects, there are several in there, but deleting them doesn’t seem to have the desired effect either (removing them, purging, purging regapps, auditing, and exporting to lower autocad format).

   ---

8. 2007-11-09, 12:49 AM

   
   

   #8

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   The issue was the same with this file. This time I WBLOCKed the proxy objects. Still not much of an idea what they are, as they don’t even show up for me in aCAD 2000i. I took a snapshot of the layers in the new block, though, so maybe you might have an idea from looking at them. I have also attached a list of the objects that 2000i recognizes. If your copy of 2006 doesn’t show ACAD_PROXY_ENTITY’s then mayhap you will find there is something else in its place. Everything is attached.

   ---

9. 2007-11-09, 01:33 AM

   
   

   #9

   

   
   Member
   

   

   ---

   Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
   

   True, they may not be showing up as proxies since I do have all of the object enablers installed.

   Pretty crazy, having to use 2000i to solve a problem w/ a 2008 drawing! Thanks for the help again…

   ---

10. 2007-11-09, 02:40 AM

    
    

    #10

    Re: Fatal Errors on File Opening — 2008
    

    No problem. If you find out what the objects are I would be very interested to hear.

    ---

Hello,

I believe that while creating a dwt file the system crashed.The messages received when trying to import points are:

«Error opening format handler»

«Unhandled Exception c000005(access violation reading 0x0000)at address 64de4e71h»

«Fatal Error:Unhandled c0000409h exception at 78158b4bh»

Is anyone familiar with these messages? Any recommendations?

Up the creek without a paddle, rlshound

Одной из самых сложных в исправлении является ситуация с появлением «FATAL ERROR». Причин возникновения безумно много, даже несмотря на пояснения к ней, выявить сразу же виновный сценарий невероятно сложно. Текст в основном выглядит так: «FATAL ERROR (или же на русском языке — ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА) Unhandled e0434352h Exception at 00000000», данный текст будет указывать на код и адрес ошибки.

Ошибка с текстом Unhandled e0434352h Exception

На русском языке это «Не обрабатываемое исключение e0434352h по адресу awe1940dp».

Для решения можно использовать следующие рекомендации:

1. Вмешательство в работу антивирусов или повреждение «Windows .NET Framework»

К антивирусному ПО следует отнести не только установленные пользователем программы, но и встроенные защитники и брандмауэры операционной системы.

1. Отключите всё антивирусное ПО.
2. Проведите деинсталляцию с последующей переустановкой платформы «Windows .NET Framework». Для этого потребуется сделать следующее:

• в меню «Программы и компоненты» откройте раздел «Установка и удаление программ» и удалите все строки, начинающиеся на «Microsoft .NET», или же воспользуйтесь утилитой «NET Framework Cleanup Tool».

  

  Окно программы .NET Framework Cleanup Tool

• скачайте и установите пакет «Framework» в зависимости от операционной системы.

1. Удалите программное обеспечение «AutoCAD» с перезагрузкой компьютера.
2. Установите заново с повторной перезагрузкой и запустите от имени администратора.

2. Ошибка при открытии базы данных DWG

«DWG TrueView™» – это программа, позволяющая осуществлять просмотр файла с расширением «.dwg» и содержащая в себе модуль «TrueConvert», для их преобразования для работы с предыдущими версиями «AutoCAD».

Для исправления ситуации, потребуется сделать следующее:

1. Запустите вышеупомянутый компонент и откройте раздел «Параметры» (Options).
2. Разверните узел «Путь доступа к вспомогательным файлам» (Support File Search Path) на вкладке «Файлы» (Files) и нажмите «Добавить» (Add).
3. Выберите «Обзор» (Browse) и перейдите в папку «DBX» для установки адаптера объектов «Object Enabler».

Ошибка с текстом Unhandled e06d7363h Exception

Фатальная ошибка в автокаде с данным текстом — одна из самых часто встречаемых.

Ниже будут приведены четыре основных способа, применяемых для исправления

1. Наличие неправильной версии файла в DLL

Если при работе с программой при открытии вкладки «Файл» появляется ошибка и происходит закрытие приложения — значит, это именно тот случай, и проблема кроется в «Microsoft DLL», а именно в «MFC80U.dll».

1. В программе выполните команду «ПАРАМЕТРЫ» и обратите внимание на вкладку «Открыть и сохранить».
2. В строке «Количество последних файлов» пропишите значение «0», нажмите «ОК» и перезапустите ПО.
3. Если данный вариант не решил проблему, в реестре, в ветке AutoCAD найдите и удалите ключ «Recent File List».

   

   Удаление ключа «Recent File List»

4. Замените повреждённую версию «MFC80U», установив заново пакет «Microsoft Visual C++».

2. Недостаточно памяти

Дело в том, что в случае, если каким-либо файлом (в данном ПО это acad.exe) используется памяти больше 2 Гб, система автоматически его закрывает.

Поэтому если недостаточно памяти в размере 2 Гб, следует увеличить объём выделенной памяти, но учитывая, что в 32-битных операционных системах максимальный объём выделяемой памяти не может превышать 3 Гб.

Делается это следующим образом:

1. Для Win Vista/7/8/10:

• запустите командную строку с правами администратора;
• введите команду «bcdedit /set IncreaseUserVa 3072».

  

  Команда bcdedit /set IncreaseUserVa 3072

1. Для Win XP:

откройте «Свойство системы» и перейдите на вкладку «Дополнительно».

• откройте раздел «Загрузка операционной системы» и далее «Параметры»;
• в области «Загрузка операционной системы» выберите «Изменить»;
• в открывшемся «boot.ini» (перед изменением сохраните резервную копию) скопируйте строку «multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional» /fastdetect» и поместите её под исходную строку.

ВАЖНО. Текст «boot.ini» может различаться, поэтому копируйте именно из файла, а не приведённый текст в статье.

• в скопированной строке после «Professional» допишите 3GB и продублируйте ещё раз после кавычек, закрыв с двух сторон слэшем «/»;
• сохраните документ в том же расширении, перезагрузите компьютер и при запуске выберите «3GB».

Если недостаточно памяти и из 3 Гб, то следует перейти на 64-битную операционную систему.

3. Отключена служба FNPLicensingService

Данная служба, если пояснять простыми словами, отвечает за правомерность запуска исполняемых файлов, проверяя их на лицензирование, и обычно входит в состав продукции «Adobe».

Если служба отключена, попробуйте снова запустить её, открыв раздел «Службы» (команда «services.msc»). В свойствах службы возможно установить тип запуска в автоматическом режиме.

4. Некорректно работает служба проверки цифровой подписи

Обычно подобная ситуация возникает при проведении инсталляции, запрашивая подтверждение цифровой подписи, дабы избежать подобного, следует отключить данный функционал.

Нажмите «WIN+R» или меню «Пуск» – «Выполнить» и введите команду «acsignopt».

Откроется окно «Параметры проверки цифровой подписи», где необходимо снять флажок с пункта «Проверять цифровые подписи и отображать специальные значки».

Рекомендуется после отключения, полностью удалить «Автокад» и заново провести установку.

Все эти четыре варианта применимы и к «unhandled e0434352h exception».

Дополнительные причины и варианты исправления фатальных ошибок

1. Аварийное завершение autocad при печати документа

Для исправления, удалите папки «А:UsersUZVERAppDataRoamingAutodesk» и «А:UsersUZVERAppDataLocalAutodesk» с последующей переустановкой «Автокад».

2. Изменение значения ключей в реестре

Откройте редактор реестра «Выполнить» + команда «regedit».

Пройдите «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR0.0ACAD-8000:409WebServicesCommunicationCenter», где «R0.0» – это версия вашего программного обеспечения.

В двух параметрах «LastUpdateTimeHiWord» и «LastUpdateTimeLoWord» измените значение на 8 нулей.

3. Не сертифицирована видеокарта

Маловероятная, но возможная причина.

Проверьте наличие актуальности драйверов видеокарты и обновитесь до последней версии.

Проверьте, сертифицирована ли ваша видеокарта для работы с продукцией компании «Autodesk».

Проверить это можно на официальном сайте в разделе «Сервисы», где можно также скачать проверенные версии драйверов для определённых фирм (AMD или Nvidia) и моделей видеокарт.

4. Сбой драйвера дисплея

Вызван данный сбой плотностью или установленным размером штриховки, что приводит к некорректной работе драйвера.

Для начала можно воспользоваться методом из способа выше и обновить драйверы программного обеспечения.

Далее, следует изменить значение переменной «HPMAXLINES», которая и регулирует максимальное количество линий штриховки. По умолчанию установлено значение в «1 000 000», попробуйте протестировать работу программы, убирая, к примеру, по одному «0».

5. Чрезмерное значение переменной НАСТРВИД

Системная переменная «НАСТРВИД» регулирует внешний вид дуг, окружностей, сплайнов и т. д. И если установлен высокий процент зумирования, это может в итоге привести к торможению процесса регенерации чертежа и к аварийному завершению работы.

Итак, данные перечисленные одиннадцать вариантов не являются исчерпывающим списком, некоторым пользователям помогают, на первый взгляд, абсолютно банальные решения, к примеру:

• переустановка ПО и запуск с учётной записи администратора;
• удаление обновлений «KB2859537» и «КB2872339»;
• списание проблем на недостаточную мощность компьютера (на объём видеокарты, оперативку) с проведением апгрейда;
• запуск в режиме совместимости и т. п.

В связи с этим при столкновении с сообщением в Autocad «фатальная ошибка» не стоит паниковать, решения есть, и как можно удостовериться из всего вышеописанного, их множество.

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.