Fc1 ошибка на стиральной машинке haier

Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.

Ответы 5

Все коды ошибок стиральной машины «Хайер». СМА китайского бренда становятся популярны благодаря своей доступной цене и отменному качеству. Стоит отметить, что фирма недавно купила итальянского производителя Candy. Которой, в свою очередь принадлежит завод в городе Киров, где производятся стиральные машины.

Все стиралки Haier оснащены продвинутой системой диагностики и информирования пользователей об неисправностях. При наличии дисплея, код выводится на него. При отсутствии — происходит световая индикация. Кроме расшифровки ошибок, приведены рекомендации по самостоятельному исправлению поломки.

Из всех доступных моделей бытовой техники коды ошибок стиральных машин Haier составляют самый маленький список. По замыслу китайских разработчиков, контролировать нужно лишь наиболее важные узлы и механизмы. В простых случаях и очевидных ситуациях проблемы с машиной могут быть разрешены и без участия системы контроля.

Экономию на всем, в том числе на системе контроля, можно считать визитной карточкой Haier, да и любой другой бытовой техники этого бренда. С одной стороны, это упрощает саму конструкцию стиральной машины, с другой – заставляет глубже вникать в ее устройство и характер поведения.

После того как концерн Haier купил бренд Candy, системы информирования об ошибках, возможно, будут унифицированы, а значит, и расшифровка кодов будет более детализированной.

Список ошибок стиральных машин Haier, действительно, скромный по размерам. Если проанализировать коды, то можно отметить следующее – разработчики Haier приводят точное описание проблемы стиральной машины только в простых ситуациях:

• вышел из строя датчик;
• не закрыт люк машины;
• проблема с электропитанием.

Либо к коду указывают общее название – «двигатель работает неправильно» или «сбой платы управления».

Никакой деталировки в списках кодов машин Haier нет. Позиция такова – если ошибка несущественная, то простую проблему с машиной можно решить самостоятельно силами владельца. Если появился код ошибки означает поломку сложного узла, то вызывайте мастера сервиса Haier.

Компания-производитель публикует в открытом доступе лишь небольшой список кодов проблем со стиральной машиной Haier. Большая часть перечня все же остается закрытой. У китайских компаний считается, что слишком большой список кодов может повлиять на репутацию стиральной машины Haier. Хотя, если взять тот же Bosch или Siemens, чьи стиральные машинки сложнее, то перечень ошибок больше, и это никак не влияет на популярность немецких стиралок.

ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину

После нажатия на кнопку на панели управления Haier должен прозвучать щелчок блокиратора дверного замка. Его нет, а на экране код E1. Согласно расшифровке ошибки – не обработан сигнал с датчика(устройства) блокировки двери. Это значит, что:

• дверь не закрыта до конца;
• оборван жгут;
• некорректно выполнен код программы Haier или неисправен контроллер.

Прежде всего смотрим питание (вилка в розетке), затем проверяем, плотно ли закрыта дверь (до срабатывания механического фиксатора). После чего перегружаем, убираем ошибки на дисплее и пытаемся запустить стиральную машинку. На машинах Haier чаще всего проблема связана с износом флажка фиксатора.

ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды

Как правило, ошибка появляется через год эксплуатации стиральной машины. Код может периодически исчезать с экранчика, но причина сбоев не устранена. Слив по-прежнему работает плохо. У Haier неудачно сделан сеточный фильтр, поэтому его нужно чистить хотя бы после 3-5 стирок.

На старых стиральных машинах ошибка Е2 может выскакивать из-за сильного износа пластиковой крыльчатки помпы или ее заклинивания. В этом случае обмотка насоса сгорает или пригорает, что можно будет определить проверкой мультиметром. Новая помпа стоит недорого, и ее можно установить своими руками.

Еще машины Haier плохо работают на слив, если шланги неправильно уложены (есть петля) или передавлены (даже немного). Поэтому перед повторным запуском нужно обязательно проверить состояние сливных магистралей, рекомендуется промыть их от остатков стирального порошка.

ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель

На большинстве моделей Haier ТЭН благополучно выхаживает 4-5 лет даже на жесткой воде. Поэтому, если выскочил код ошибки Е4 на молодой стиральной машине, то проблема, скорее всего, в сенсоре температуры или в закисании контактных фишек проводки.

Чтобы проверить код F4, нужно снять клемму датчика, почистить и вернуть обратно на место. Заодно проверить сопротивление самого ТЭНа. Примерно в 90% случае Haier начинает греть воду, что можно увидеть по падению напряжения в сети.

Иногда из-за падения напряжения обнуляется код программы, но в этом случае нужно менять сам электронный блок управления, так как это нештатная ситуация.

ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно

Проблема однозначно во впускном тракте. Ошибка одна, но причин, по которым стиральная машина не в состоянии быстро набрать воду, может быть больше:

1. Недостаточное давление в водопроводе.
2. Забит фильтр.
3. Не открывается электроклапан из-за перегорания платы драйвера.
4. Отсутствие нормального контакта в разъемах проводки.
5. Закис грязью и не работает сенсор давления (прессостат).

Если перед стиральной машиной стоит дополнительный фильтр очистки, то впускной тракт Haier будет работать без проблем в течение 10-12 лет. Вероятной причиной ошибки является прессостат, его нужно снимать и проверять мультиметром.

Иногда источником проблемы могут быть ошибки выполнения кода программы. Особенно, если напряжение в сети постоянно «прыгает» из-за включенного обогревателя или бойлера.

ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления

Как правило, один из кодов появляется после нескольких предшествующих блокировок по совершенно разным причинам. Расшифровка содержания ERR7 указывает на ошибки в работе управляющих систем Haier.

Если после сброса и обнуления кода произошел сбой в программе, ошибка на дисплее появилась повторно, то причиной считается управляющий модуль. Восстановить работоспособность стиральной машины можно лишь заменой блока.

ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины

Одна из наиболее опасных ситуаций, когда высокий уровень воды может стать причиной попадания влаги в силовые цепи или платы управления двигателем, насосом или нагревателем.

Перелив в Haier случается у моделей HW60-1211 или HW70 – BP12969. Причиной Е8 может быть изношенный впускной клапан. Но чаще всего код FA выскакивает из-за слишком большого количества стирального порошка низкого качества и, как результат, залипшего датчика давления (прессостата).

ERR9 – ошибки в работе впускного клапана

Практически во всех моделях Haier заливной тракт работает без замечаний в течение первых трех лет. Затем из-за износа и старения пластика первым начинает барахлить впускной клапан. Если вода с минимальным количеством солей, то фактов подклинивания запорной иглы на клапане стиральной машины не будет.

Код ошибки ERR9 может появиться, если вода содержит большое количество песчаной взвеси, а фильтр очистки на впускном шланге не установлен. Фактически песок съедает запорный механизм клапана, после чего игла перестает держать давление, и в стиральной машине постоянно происходит перелив воды.

Лечить проблему можно заменой клапана и установкой фильтра.

ERR 10 – код ошибки прессостата

Ошибка может появиться из-за повреждения сенсора давления или замыкания на контактах из-за попадания влаги. Это один из наиболее уязвимых узлов стиральных машин Haier, поэтому будет правильным решением иметь в запасе хотя бы один исправный прессостат.

Для проверки работы сенсора его нужно заменить на исправную деталь, но предварительно почистить контакты, проверить на замыкание провода подключения. Обычно на Haier прессостат служит не менее 6-7 лет.

ERR 13 или F7 – не работает привод барабана

Код на мониторе однозначно связан с повреждением системы управления двигателем. Если сгорел сам мотор, то это слышно по запаху гари. Если после сброса ошибки F7 код выскакивает повторно, и двигатель не работает, то нужно тестировать и, возможно, демонтировать узел. Проблема может быть в электронной плате управления. Ее нужно поменять.

Сам электромотор – дорогая запчасть Haier, поэтому покупка нового – это всегда большие расходы. Перед сбросом кода нужно прозвонить мультиметром обмотку, промыть и почистить щетки двигателя. Возможно, получится запустить его в работу.

Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки

Неправильное распределение белья внутри барабана или попытка стирать тяжелые одиночные вещи могут привести к остановке привода. Блок управления Haier выдаст на мотор стиральной машины код разгона только после отработки системы балансировки вещей.

Поэтому одно зимнее пальто в барабане может стать причиной появления ошибки UNB и остановки стиральной машины.

Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2

Одна из наиболее тяжелых ситуаций в работе машин Haier. Любая из ошибок EUAR, FC0, FC1 означает, что возникли проблемы с работой управляющей электроники. Так как основу блока составляет контроллер, то визуально установить причину появления кода невозможно. Допускается замена платы на новую.

Причем сделать это должен специалист. Но перед тем как исправить ошибку FC1 – FC2, необходимо протестировать снятую плату в сервисном центре. Иначе есть шанс поменять старую родную плату, в рабочем состоянии, на неоднократно отремонтированную деталь с чужой стиральной машины.

No salt

Появление кода связано с тем, что при программировании стиральной машины на работу в режиме стирки ее владелец не наполнил бункер порошком соответствующего качества.

Мало того, в дорогих моделях Haier на выходе из бункера установлен датчик, измеряющий электропроводность воды с растворенным моющим средством. Поэтому стиральная машина высокого класса может отказаться стирать на дешевом стиральном порошке. Будет выдавать код, пока старый стиральный порошок не будет удален и заменен на новый.

Поэтому получается, что покупка дорогостоящей модели Haier автоматически вынуждает владельцев использовать недешевые моющие средства этой же компании или рекомендованные нею.

Причем попытки отключить датчик или замкнуть его могут стать причиной блокировки или постоянно выскакивающей ошибки. Нужно вносить поправку в программный код контроллера.

FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)

Некоторые машины Haier имеют возможность сушить белье до влажности под утюг или накрахмаливание. Для сушки используется примитивная пара – нагревательный элемент (ТЭН) и вентилятор. Если стиральная машина выдает FD – это значит, что проблемы с ТЭНом.

При поломке вентилятора (что более опасно само по себе) контроллер машины выдает ошибку FE. Наиболее распространенный случай – повреждение датчика температуры сушки (не путать с водой). В этом случае на экране стиральной машины появится код F9.

Исправить ситуацию можно лишь полной заменой всех трех датчиков.

Код Lock, в некоторых моделях «END»

Сообщение означает, что машина Haier была заблокирована нажатием кнопки «Защита от детей». Все кнопки на панели управления заблокированы. Снять блокировку можно, если нажать и удерживать несколько секунд кнопку с пиктограммой «Замок».

Код LOCK или END может появиться в процессе работы машины, если случайно нажать не ту кнопку.

Как избежать частых поломок

Небольшая профилактика и уход обойдутся дешевле, чем ремонт. Тем более что механика, электродвигатель и клапаны стиральной машины Haier были скопированы с лучших образцов западной техники. Поэтому сомневаться в их надежности не приходится.

Для того чтобы избежать поломок, нужно:

1. Загружать барабан на стирку вещей не более чем наполовину, стараться по возможности равномерно распределять предметы по объему.
2. Использовать фильтр на подключении к водопроводу.
3. Стирать при средней температуре, если требуется сделать несколько сессий на максимальной, между стирками нужно делать перерыв на 30-40 мин.

Кроме того, нужно регулярно промывать барабан, помпу и сливной шланг, а главное – использовать качественный порошок. Недаром инженеры Haier отдельно выделили код ошибки «No salt».

Часто Haier выходит из строя из-за хранения стиральной машины в неприспособленных для этого условиях. Из-за высокой влажности воздуха внутри корпуса скапливается конденсат. Из-за отложений на металле выгорают контактные фишки, проводка и даже элементы электронных плат.

Если внимательно полистать коды ошибок машин Haier, то становится ясно, что большая часть проблем приходится на электронику, и лишь небольшое ее количество – на исполнительные механизмы. Наиболее нагруженные детали – мотор, клапаны, привод отказывают только при злостных нарушениях условий эксплуатации стиральных машин. Тогда как ошибки электроники и коды отказов датчиков появляются без каких-либо видимых причин. Это особенность стиральных машин данного бренда.

Еще один нюанс – при относительно простой конструкции машины она не приспособлена для ремонта своими силами. Крупные узлы, такие как привод или насос, можно легко демонтировать. Но отремонтировать своими руками будет сложно. В лучшем случае можно сделать поузловую диагностику электромеханики стиральной машины.

Если на экране периодически высвечивает одно и тоже сообщение, то, возможно, в машине проблемы с проводкой, разъемами и соединительными шлейфами. Электропроводка в машинах Haier – это их слабое место.

Поэтому, если будет высвечивать ошибка системы управления, то, прежде чем звонить в сервисную службу, есть смысл просто проверить состояние проводов. Ремонтировать проводку пайкой сложно и не всегда дает хороший результат. Если код сообщения связан с изломом изоляции и жилы, то лучше поменять.

Как сбросить ошибку

Если во время появления кода на экране машина продолжает работать, то стиральный процесс нужно остановить. Для этого нажимаем на клавишу «START» и удерживаем ее 10-15 сек, пока аппарат не остановится, приборная панель мигнет огоньками и погаснет.

В старых моделях нужно просто повернуть селектор в нейтральную (начальную) позицию.

Далее нужно сделать следующее:

1. Селектор выворачиваем в верхнюю точку лимба».
2. Нажимаем на «Старт-Стоп» и держим 5-6 сек.
3. Вынимаем вилку из розетки на 20 мин.

Стиралка Haier – одна из немногих машин, которую можно остановить, а заодно и сбросить ошибку, выдернув шнур из розетки. Код сброшен, но, прежде чем запускать стирку, нужно осмотреть машинку, возможно, удастся визуально определить причину выдачи сообщения.

Список кодов ошибок стиральных машин Haier относительно невелик. А значит, не составит особого труда пробежать его глазами, если вдруг симптомы поломки не совпадают с расшифровкой сообщения. Электроника тоже ошибается. Поэтому нужно пользоваться логикой и здравым смыслом.

Расскажите о своем опыте пользования машинами бренда Haier – какие проблемы возникали, помогли ли существующие коды выяснению причин поломки? Сохраните статью в закладках, чтобы полезную информацию не потерять.

Коды ошибок помогают выяснить возможные причины неисправности. Если ваша стиральная машинка Хаер выдаёт ошибку на дисплее, ищите её в таблице ниже.

Ошибка 1, ERR1 или ERROR1

Что означает

Дверца стиральной машины не закрыта.

Как устранить самостоятельно

• откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
• разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Неисправности

• УБЛ (устройство блокировки люка);
• модуль управления
• проводка или контакты в цепи УБЛ.

Ошибка 2, ERR2 или ERROR2

Что означает

Ошибка слива воды: стиральной машине Хайер не удалось слить воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

• засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить;
• засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить;
• перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить;
• сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.

Неисправности

• засор в тракте слива;
• сливной насос;
• блок управления;
• контакты, проводка в цепи помпы.

Ошибка 3, ERR3 или ERROR3

Что означает

Ошибка датчика температуры.

Как устранить самостоятельно

• разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.

Неисправности

• температурный датчик;
• плата управления;
• проводка или контакты в цепи термодатчика.

Ошибка 4, ERR4 или ERROR4

Что означает

Ошибка нагревательного элемента (ТЭНа): стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

• разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.

Неисправности

• ТЭН;
• модуль управления;
• проводка или контакты в цепи ТЭНа.

Ошибка 5, ERR5 или ERROR5

Что означает

Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут.

Как устранить самостоятельно

• нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
• перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
• перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
• некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
• засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
• разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

• клапан подачи воды;
• датчик уровня (прессостат);
• блок управления;
• повреждена проводка в цепи заливного клапана.

Ошибка 6, ERR6 или ERROR6

Что означает

Ошибка модуля управления

Как устранить самостоятельно

• разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

• на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 7, ERR7 или ERROR7

Что означает

Ошибка модуля управления

Как устранить самостоятельно

• разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.

Неисправности

• на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.

Ошибка 8, ERR8 или ERROR8

Что означает

Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Как устранить самостоятельно

• сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

• датчик уровня воды (прессостат);
• заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
• модуль управления;
• проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка 9, ERR9 или ERROR9

Что означает

Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.

Как устранить самостоятельно

• сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

• датчик уровня воды (прессостат);
• заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
• модуль управления;
• проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка 10, ERR10 или ERROR10

Что означает

Ошибка датчика уровня (прессостата)

Как устранить самостоятельно

• «глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.

Неисправности

• датчик уровня (прессостат);
• плата управления;
• контакты, проводка в цепи прессостата.

Ошибка 13, ERR13 или ERROR13

Что означает

Ошибка двигателя

Как устранить самостоятельно

• сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.

Неисправности

• щетки мотора;
• двигатель;
• контакты или проводка в цепи электромотора.

Ошибка E1

Что означает

Ошибка слива воды: стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.

Как устранить самостоятельно

• засорён сливной фильтр, открутите его и прочистите;
• засорена труба канализации или сифон, нужно прочистить;
• перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его;
• разовый сбой блока управления, выключите машинку из розетки и через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

• засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга;
• сливная помпа;
• модуль управления;
• контакты, проводка в цепи насоса.

Подробная инструкция, как исправить >>

Ошибка E2

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.

Как устранить самостоятельно

• откройте и снова закройте дверь стиральной машины;
• разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.

Неисправности

• УБЛ (устройство блокировки люка);
• плата управления
• проводка или контакты в цепи УБЛ.

Ошибка Е4

Что означает

Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.

Как устранить самостоятельно

• отсутствует вода в водопроводе или её давление низкое, обращайтесь в управляющую компанию;
• закрыт или открыт не полностью кран подачи воды с стиральную машину, откройте его на максимум;
• перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его;
• засорён сеточка-фильтр клапана подачи воды в машину, вытащите его и промойте, вот подробная инструкция;
• неправильно установлен сливной шланг, поэтому вода самотёком сливается в канализацию, поднимите шланг выше уровня бака;
• сбой платы управления, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

• заливной клапан;
• прессостат;
• модуль управления;
• повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка Е8

Что означает

Ошибка переполнения бака: уровень воды превышает допустимый.

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хаер от сети на 10 минут, затем, включите снова.

Неисправности

• прессостат (датчик уровня воды);
• клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении;
• плата управления;
• повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.

Ошибка F4

Что означает

Ошибка нагрева

Как устранить самостоятельно

• сбой блока управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку от сети, а затем включив снова.

Неисправности

• ТЭН;
• модуль управления;
• датчик температуры;
• контакты или проводка в цепи ТЭНа.

Инструкция, как устранить >>

Ошибка F7

Что означает

Ошибка мотора

Как устранить самостоятельно

• сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки, а затем, включив, снова.

Неисправности

• щетки двигателя;
• мотор;
• плата управления;
• контакты или проводка в цепи мотора.

Ошибка F9 (в стиральных машинах Хайер с сушкой)

Что означает

Ошибка температурного датчика сушки

Как устранить самостоятельно

• разовый сбой модуля управления (электронного контроллера), выключите машину из сети, чтобы ошибка сбросилась.

Неисправности

• датчик сушки;
• плата управления;
• контакты и/или проводка в цепи датчика сушки.

Ошибка FA

Что означает

Ошибка датчика уровня воды (прессостата)

Как устранить самостоятельно

• «глюк» блока управления, отключите машинку от сети на 10-15 минут, возможно, дело в разовом сбое и перезагрузка электроники поможет.

Неисправности

• прессостат;
• блок управления;
• проводка и/или контакты в цепи датчика уровня.

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка Fd (в стиральных машинах Haier с сушкой)

Что означает

Ошибка нагревательного элемента сушки

Как устранить самостоятельно

• сбой модуля управления, перегрузите контроллер, отключив машинку от сети и включив через 10-15 минут снова.

Неисправности

• ТЭН (нагреватель) сушки;
• плата управления;
• проводка и/или контакты нагревателя сушки.

Ошибка FE (в стиральных машинах Хаер с сушкой)

Что означает

Ошибка вентилятора сушки

Как устранить самостоятельно

• «глюк» модуля управления, выключите стиральную машину из сети, затем снова вставьте вилку в розетку.

Неисправности

• вентилятор сушки;
• блок управления;
• проводка и / или контакты в цепи вентилятора.

Ошибка EUAR

Что означает

Ошибка блока управления (электронного контроллера)

Как устранить самостоятельно

• отключите машину Haier от электросети на 10-15 минут, потом включите снова

Неисправности

• модуль управления

Ошибка Unb

Что означает

Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины)

Как устранить самостоятельно

• вытащите часть вещей и снова запустите отжим;
• вручную распределите бельё по барабану и повторно включите отжим;
• отожмите часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем, распределите вещи равномерно в барабане и повторно запустите отжим;
• если вы стираете одну большую вещь, то положите 1-2 средних вещи для баланса.

Неисправности

—

Подробная инструкция, как устранить >>

Ошибка NO SAULT

Что означает

Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке

Как устранить самостоятельно

• проверьте, что вы насыпали порошок в нужное отделение;
• некачественный порошок, смените моющее средство.

Неисправности

—

Ошибка FC0, FC1, FC2

Что означает

Ошибка блока управления

Как устранить самостоятельно

• произошёл разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хайер от электросети, а через 10-15 минут включите снова.

Неисправности

• блок управления

Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервисный центр «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт, используя эту информацию.

Не смогли самостоятельно справиться с ошибкой в стиральной машине Haier? Звоните в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте электронную заявку.

Мастер приедет в течение суток, точно определит, что сломалось, отремонтирует машинку на дому и выдаст чек с гарантией до 2 лет.

Ошибки стиральных машин Haier помогают выяснить, какая именно неисправность произошла, что не так с бытовой техникой и как устранить поломку. Некоторые системные сообщения, которые появляются на дисплее Хаер, могут свидетельствовать об электронном сбое, и чтобы убрать их, достаточно временно выключить устройство из сети. Но большинство кодов оповещает пользователя о серьезных проблемах с прибором. Рассказываем, что значит каждая ошибка и когда звонить в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин Хайер

В зависимости от модели обозначения могут немного отличаться. Как правило, ошибки маркируются литерой «E», сокращением «Err» или словом «Error». Точная и полная расшифровка указана в руководстве пользователя. Здесь мы приводим общий список наиболее распространенных вариантов.

E1

Ошибка E1 обычно возникает, когда стиральная машина не может заполниться водой. Это может произойти из-за неисправного клапана водоснабжения, засорившегося фильтра или неправильного подключения водопровода.

Вот несколько способов устранения ошибки E1:

• Убедитесь, что водопровод в санузле не перекрыт, и вода подается в стиральную машину. Если кран подачи жидкости закрыт, откройте его.
• Проверьте фильтр входного шланга. Если он забился песком или другими загрязнениями, это может препятствовать подаче воды в стиральную машину. Отверните гайку на входном шланге и проверьте, все ли чисто внутри.
• Проверьте клапан водоснабжения. Если клапан не открывается, машинка не сможет набрать жидкость для стирки. Убедитесь, что клапан открыт, и проверьте, работает ли он должным образом.
• Визуально оцените входной шланг на наличие повреждений. Если он поврежден, замялся или протекает, нужно срочно поменять его на новый.
• Проверьте электронный модуль. Если все вышеперечисленные меры не помогли, то возможно, причина ошибки E1 заключается в неисправности электронного модуля. Попробуйте отключить прибор от питания, затем включить снова. Ошибка не исчезла? Пора звонить в сервис. 

E2

Машинка не может слить воду. Причин этому несколько:

• засорение фильтра;
• поломка насоса;
• повреждение сливной трубы.

Во-первых, визуально оцените сливную трубу: она должна быть целой, без проколов, заминок и других повреждений. Во-вторых, подстелив тряпку или подставив таз, выкрутите заглушку сливного фильтра, который обычно располагается на передней панели внизу, и прочистите его. В этот отсек часто попадают волосы и прочий мусор, из-за чего прибор не может слить жидкость. Если предыдущие манипуляции не помогли, вероятно, проблема в сливном насосе, и вот тут уже нужен профессионал.

E3

Ошибка датчика температуры. Это может быть разовый сбой платы управления — тогда нужно выключить стиралку на 5-10 минут из сети, затем включить снова и запустить любой цикл. А может быть поломка температурного датчика, платы управления или какого-то контакта в цепи. Если перезагрузка не помогла, нужен ремонт в сервисе. 

E4

Ошибка ТЭНа. То есть, стиральная машина не нагрела воду за отведенное время. Манипуляции те же самые, что и с E3: попробуйте переподключить технику, если не сработало, обращайтесь к специалисту.

В некоторых моделях E4 может означать проблему не с температурой, а с устройством блокировки люка. То есть, прибор «не понимает» закрыта ли дверца. Причина может быть:

• механической;
• электронной.

Замок мог забиться пылью, грязью или чем-то ещё, из-за этого не запирается полностью. Еще он мог деформироваться из-за неправильного закрывания и открывания. Или это электронный сбой. Попробуйте почистить отверстие, в которое входит металлическая часть замка, и перезагрузить устройство. В некоторых машинках Хайер ошибка устройства блокировки люка отображается как E5.

E6 и E7

Оба варианта свидетельствуют о выходе из строя модуля управления. Это может быть как случайная неисправность, которая устраняется переподключением к сети, так и механическая поломка. Если радиоэлементы вышли из строя или контакты прогорели, их придется поменять. 

E8

Ошибка E8 в стиральной машине Хаер обычно возникает, когда прибор не может определить уровень воды в баке. Причиной может быть засорение датчика давления, его неисправность или поломка электронного модуля.

Вот несколько способов устранения ошибки E8:

• Откройте верхнюю крышку стиральной машины и найдите датчик давления. Очистите его от пыли, грязи и других загрязнений.
• Проверьте датчик давления на работоспособность. Лучше использовать мультиметр, если его нет под рукой, стоит оставить починку профессионалам.
• Визуально оцените наличие воды в баке. Если уровень жидкости в баке ниже необходимого, техника не будет работать Проверьте, правильно ли подключен шланг подачи воды и открыт ли кран.
• Проверьте фильтр насоса. Если он забился песком, грязью или чем-то еще, вода не будет поступать в систему. Нужно убрать мусор и попробовать запустить стирку заново. Важно: чистить все элементы можно только в том случае, когда машинка отключена от электросети.
• Проверьте электронный модуль. Если все вышеперечисленные меры не помогли, то возможно, причина ошибки E8 заключается в неисправности электронного модуля. Его должны чинить специалисты. 

E9

Сработала система защиты от перелива. Уровень воды в баке превысил допустимый. Если визуально все нормально, жидкость не подступает к верхней части люка, перезагрузите машинку, отключив ее от сети на 10-15 минут. Если воды много или перезагрузка не помогла, причина может быть в неисправности прессостата, проводки, модуля управления и заливного клапана.

E13

Одна из самых неприятных ошибок, потому что свидетельствует о проблемах с двигателем. Возможно, износились щетки, повреждена проводка или контакты, или что-то не так с самим мотором.

Помните, что самостоятельный ремонт техники — не лучшая идея. Для того, чтобы восстановить работоспособность машинки, нужны специальные инструменты, знания и навыки. Иначе по неосторожности можно испортить прибор или устроить затопление соседям. Кроме того, ремонт на дому аннулирует любую гарантию.

Если вы обнаружили неисправность, перезагрузка устройства и рекомендации из инструкции не помогли, обратитесь в сервисный центр.