Среди прочих ошибок Windows 10, 8.1 и Windows 7, с которыми можно столкнуться как при запуске программы или игры, так и просто при работе в системе — сообщение «WerFault — ошибка приложения» с последующим пояснением, которое может отличаться в зависимости от ситуации, например: «Инструкция по адресу обратилась к памяти по адресу, память не может быть read» или «Память не может быть written», «Исключение unknown software exception в приложении», «Требуемые данные в память не помещены из-за ошибки ввода/вывода», иногда — «ошибка при запуске приложения» и другие.
В этой инструкции подробно о том, как выяснить, что вызывает ошибку приложения WerFault.exe и как её устранить, а также дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой проблемы.
Что такое WerFault.exe и как работает служба регистрации ошибок Windows
WerFault.exe — системный процесс, запускаемый службой регистрации ошибок при сбоях в работе приложений. В общих чертах процесс работы выглядит следующим образом:
- Какое-либо приложение при запуске или работе вызывает сбой.
- Запускается служба регистрации ошибок Windows.
- Запущенная служба запускает процесс werfault.exe с параметрами, где ключевыми являются -p и -ip, первый — ID сбойного процесса (вместо N — фактический номер), второй — ID процесса, инициировавшего сбой.
C:WINDOWSsystem32WerFault.exe -pss -s N -p N -ip N
- Процесс WerFault.exe завершается менее чем за секунду и запускается второй процесс с несколько иными параметрами, но также с указанием на идентификатор сбойного процесса.
C:WINDOWSsystem32WerFault.exe -u -p N -s N
- В журнал событий Windows (в журнал «Приложения») добавляется событие с кодом 1000 и указанием сбойного приложения.
- Производится запуск процесса wermgr.exe, а через некоторое время (секунды) процессы WerFault.exe и wermgr.exe завершают работу.
- Служба регистрации ошибок Windows останавливается.
То есть, если упрощенно, ошибку вызывает не сам WerFault.exe, а какие-то программы на компьютере или их компоненты (например, библиотеки DLL), а WerFault служит лишь для отчета об ошибке.
Также представление о работе службы регистрации ошибок позволяет нам определить, какая именно программа вызывает сбой, если эта информация у нас отсутствует. Сделать это можно следующими способами:
- Зайти в просмотр событий Windows (Win+R — eventvwr.msc), открыть журналы Windows — Приложения и посмотреть последние события с кодом 1000 и информацию о сбое.
- Отловить werfault.exe в Process Explorer https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer и изучить передаваемые параметры, в частности ID процесса, по которому можно выявить сбойное приложение (отображение ИД процесса можно включить в обычном диспетчере задач или увидеть там же в Process Explorer в столбце PID).
Типичные причины ошибки приложения WerFault.exe и как её устранить
Среди распространенных причин появления ошибки приложения WerFault.exe можно выделить:
- Работа антивируса, особенно если ошибка возникает при запуске нелицензионного ПО — попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Неправильная работа драйверов. Чаще всего — видеокарты, сетевой карты и Wi-Fi адаптера. Решение — вручную скачать и установить оригинальные драйверы с официального сайта. При наличии интегрированного и дискретного видео — на оба видеоадаптера. Не забудьте перезагрузить компьютер после переустановки драйверов.
- Неправильная работа программы — опять же, чаще всего для нелицензионных программ с модифицированными файлами.
- Несовместимость программы с текущей версией Windows, особенно для старого ПО. Можно попробовать запуск программы в режиме совместимости.
- Модификации самой Windows. Имеет смысл проверить целостность системных файлов Windows.
- Работа сторонних служб, иногда — программ для очистки памяти, работающих в фоновом режиме. Проверьте, появляется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows.
- Ошибки работы оперативной памяти. Для проверки можно использовать средство диагностики памяти Windows.
- Если ошибка до недавнего времени не появлялась, есть вероятность, что причиной послужили какие-то обновления системы, можно попробовать их удалить. Или используйте точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя.
- Если сообщение об ошибке имеет текст вида «Ошибка при запуске приложения» с указанием кода ошибки, попробуйте выполнить поиск в Интернете именно по этому коду ошибки.
- Для программ с подключаемыми модулями (например, плагинами) причиной ошибки могут являться сторонние плагины.
- На всякий случай проверьте ваш жесткий диск или SSD на ошибки файловой системы с помощью команды chkdsk C: /f в командной строке.
Среди прочих советов вы можете встретить предложение отключить службу регистрации ошибок и, как результат — запуск WerFault.exe. Это вряд ли поможет с запуском программы или игры, вызывающей сбой, но попробовать можно:
- Зайдите в «Службы», для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите services.msc
- Найдите «Служба регистрации ошибок Windows» в списке и дважды нажмите по ней.
- Установите «Тип запуска» в «Отключена» и примените настройки.
Если предложенные варианты не сработали, опишите в комментариях, как именно и при каких условиях появляется ошибка приложения WerFault.exe, какое приложение вызывает сбой, существуют ли какие-то закономерности появления сбоя и другие детали: возможно, мне удастся помочь.
Пользователи операционной системы часто встречаются с ошибкой приложения Werfault.exe, и не знают как её исправить. Первая мысль, которая приходит в голову новичку это наличие вирусов на компьютере. Но причина может быть как в сторонних программах, которые устанавливались.
В этой статье мы рассмотрим как устранить ошибку приложения Werfault.exe Windows 10 в несколько шагов. Но для начала нужно разобраться что это за программа. Сразу скажем что ошибка приложения Werfault.exe как встречалась на операционной системе Windows 7, так и встречается на Windows 10.
В первую очередь мы рекомендуем установить последние обновления системы. Если же говорить об операционной системе Windows 7, то это может помочь избавиться от ошибки приложения без использования нами предложенных способов.
Программа Werfault.exe отслеживает сообщения об ошибках и отправляет данные об ошибках в Microsoft. Что в свою очередь позволяет компании Microsoft быстрее решать проблемы в работе операционной системы с помощью следующих обновлений. Эта технология используется ещё с времен операционной системы Windows Vista.
Чаще всего ошибка приложения Werfault.exe появляется при запуске компьютера или же во время запуска установленных программ.
Как устранить ошибку приложения Werfault.exe Windows 10
Первое что нужно сделать для устранения ошибки приложения Werfault.exe на компьютере это сделать диагностический запуск системы, при котором осуществляется загрузка только основных драйверов и запуск только основных служб. Диагностический запуск нечто схожий с запуском системы в безопасном режиме.
- Выполните команду Msconfig в окне Win+R.
- В кладке общее выберите пункт Диагностический запуск и нажмите ОК, чтобы применить изменения.
Если спросите что это нам даст, то здесь всё просто. При следующем перезапуске системы если же ошибка приложения Werfault.exe пропала, то это значит, что проблема кроется в установленных программах. Если же нет, тогда уже немного сложнее будет. Не забудьте отключить диагностический запуск системы в будущем. Итак, разберем два случая:
Первый случай. Ошибка не появляется после диагностического запуска системы.
Первым же делом проверяем Вашу операционную систему на наличие вирусов или вредоносных программ любым способом. Если же пользуетесь последней версией операционной системы Windows 10, тогда можно использовать даже антивирусное средство защитник Windows.
Потом нужно очистить компьютер от хвостов удаленных программ. Для этого можно использовать специализированные программы, например CCleaner. Более подробно можно почитать об этом в статье как очистить диск С от ненужных файлов.
Дальше для решения проблемы нужно произвести удаление ненужных программ. Стоит начать с тех, которые Вы устанавливали в последнюю очередь. Для этого можно также использовать CCleaner или же встроенное средство для удаления программ Windows 10.
Второй случай. Ошибка также появляется при диагностическом запуске системы.
Здесь уже нужно проверять проверить целостность системных файлов Windows 10. Более подробно, как это можно сделать читайте в нашей статье.
- Запускаете командную строку от имени администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow и ждем завершения процесса.
После завершения процесса Вы получите данные о результатах проверки. Если будут найдены проблемы, тогда система их автоматически восстановит.
Вторым способом для этого случая является откат системы на предыдущую версию или же полный сброс настроек операционной системы, поскольку не у всех будет возможность осуществить восстановление предыдущей версии. Этот способ актуальный в тех случаях, если после обновления, например к Windows 10 появилась эта ошибка.
Как отключить службу Werfault.exe
Если же ничего не помогло и Вы не хотите делать сброс, тогда можно попробовать полностью отключить службу приложения. В операционной системе Windows 10 из-за многократных обновлений служба отображается как сборщик сведений Windows имя которой WerSvc.exe. Если же говорить об предыдущих версиях, например Windows 7, то можно встретить название Windows Error Reporting Service.
- Выполняем команду services.msc в окне Win+R.
- В списке служб ищем службу WerSvc.exe или Werfault.exe (отображаемые имя которых Сборщик сведений Windows или Windows Error Reporting Service).
- Открываем службу и изменяем Тип запуска которой на Отключено.
Отключение службы на операционной системе Windows 10 помогает очень в редких случаях, больше этот способ подойдет для пользователей операционной системы Windows 7. Поэтому если ошибка приложения так и не пропала, тогда всё же придется использовать способ предложенный выше.
Выводы
Ошибка приложения Werfault.exe является очень распространенной, как для пользователей Windows 10, так и для предыдущих операционных систем. Поэтому мы собрали способы решения проблемы, чтобы Вы могли устранить ошибку самостоятельно.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Администратор и основатель проекта Windd.pro. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).
Windows 10 довольно стабильная операционная система. Синий экран смерти (который в «десятке» — зеленый) вообще стало редким явлением и поводом для шуток в сети. Но некоторые сложности, с которыми столкнулись еще пользователи Windows 8, перекочевали в новую ОС.
[adace-ad id=»5173″]
[adace-ad id=»5173″]
Симптомы:
- Долгая загрузка операционной системы.
- Постоянно перезагружается панель задач и процесс explorer.exe
- Загрузка жесткого диска на 100%
Перед тем, как начать:
Ошибка с файлом WerFault.exe — плавающая. Это означает, что она не всегда проявляет себя при старте системы. Однако, это уже говорит о том, что с ПК не всё в порядке и проверка нужна комплексная. При работе в SOHO-сегменте коммерческой структуры здоровье IT-ландшафта — одна из самых важных задач.
Следите за обновлениями
Если ОС давно просит обновление, которое вы обычно откладываете — самое время это сделать. В 50% случаев эта ошибка пропадает, когда Windows устанавливает большие обновления. Обычно это сопровождается специальным экраном.
Другие решения:
Первый способ: Проверка системных файлов
Данный метод, возможно, поможет избавиться и от других серьезных проблем с ОС. Заходим в командную строку под ролью администратора. Можно это сделать из диспетчера задач. Нажимаем ctrl+atl+del -> выбираем Диспетчер задач -> Нажимаем «Файл» — > «Новая задача». Прописываем английскими буквами cmd и ставим галочку «Создать с правами администратора».
Далее прописываем команду sfc/scannow и нажимаем Enter. Начнется проверка файловой системы:
После завершения система отрапортует о результатах. В моем случае, ошибки были найдены и устранены:
Второй способ: Запустить средство проверки памяти (Memory Diagnostic tool)
[adace-ad id=»5168″]
- На Winodws 10 ищется просто. Нажимаем WIN+R и пишем в строке команду MdSched.exe
- Открывается окно — в нем выбираем «Выполнить перезагрузку и проверку»
После перезагрузки (не забудьте завершить все приложения и сохранить свою работу!) будет выполнена диагностика оперативной памяти
Третий способ: Отключаем службу регистрации ошибок
Чтобы это выполнить необходимо:
- Нажимаем сочетание клавиш WIN+R. Пишем services.msc и нажимаем enter
- Ищем «Службу регистрации ошибок» (Windows Error Reporting)
- Нажимаем на ней правой кнопкой и заходим в «Свойства»
Там меняем «Тип запуска» с «Вручную» на «Отключена»
После этого необходимо перезагрузить компьютер
Из-за пиратских сборок у пользователей могут возникать сбои в работе Windows: «Werfault.exe — Ошибка приложения«. Такие уведомления могут постоянно появляться на Рабочем столе и не всегда лечатся перезагрузкой. Также причиной появления ошибки могут стать битые файлы в системе. Дальше мы расскажем что это такое Werfault.exe как устранить ошибку связанную с ней.
Что это за приложение?
Werfault.exe – это системная служба от компании Microsoft. Его задачей является сбор всей информации по возникающим сбоям в системе. Полученные данные формируются в специальный отчет, который впоследствии может быть отослан в службу поддержки Microsoft. Почему может? Данные действия требуют участие пользователя, только ему решать, отправлять отчет или нет.
В идеале Werfault.exe помогает в решении куча проблем. Так как в ответ на отосланные данные должны приходить действенные способы в решении конфликтных ситуаций в ОС. Но «пиратские» Windows вне поля зрения таких служб.
Система Werfault работает в фоновом режиме. Это дает ей право запускаться при любом удобном случае. Перегрузка процессора происходит по причине съедания памяти компьютера. Один процесс Werfault.exe не страшен, а вот когда их запущенно около трех или четырех, то тут и возникают заторможенности в ОС и появляется сбой «Werfault.exe — Ошибка приложения«.
Определяем суть неисправности
- На клавиатуре нажимаем комбинацию WIN(значок флагом)+R .
- Перед нами откроется «Выполнить». Вносим сюда msconfig.
- Появятся конфигурации системы. Снимаем галочку с «Обычный запуск» на «Диагностический запуск». ОК и перезагрузка компьютера.
Запускаем режим диагностики Windows
Данный способ точно поможет понять, проблема носит системную проблему или ее создает сторонняя программа. Все автозагрузки будут отключены, и запуститься «чистый» Windows, если уведомление о сбое не будет появляться, тогда проблема в стороннем приложении и наоборот.
Останавливаем проблему в диспетчере задач
- Обратимся к старому доброму диспетчеру, через Alt+Ctrl+Delete.
- Открывает подпункт «Процессы». Тут следует отыскать несколько запущенных Werfault.exe.
- Их отключаем по возможности все. Для этого есть в правом углу окна «Завершить процесс».
После перезагрузки системы все нужно повторить, если процессы снова активировались.
Удаление вирусов
Следует проверить компьютер на наличие вирусов. Сделайте глубокое сканирование всех дисков на ПК. Очень часто под службами Werfault.exe маскируются вирусы. Поэтому предыдущий способ решения может в таком случае не помогать. Рекомендуется дополнительно сделать проверку сканером AdwCleaner.
Исправляем уже внесенные ошибки
Иногда файл может быть Werfault.exe повреждается. Разные бывают причины таких сбоев. Начиная от кривого обновления и заканчивая системным сбоем. В данном случае выполняем следующие действия.
- Требуется «Командная строка». Ее обнаружите в «Пуск», далее «Все программы». Внизу будет папочка «Стандартные».
- В нее следует внести sfc/scannow. Жмем Enter.
Проводим сканирование системы на наличие ошибок с сбоев - Нужно подождать немного, пока проверка завершится, затем перезагрузить компьютер.
Откат обновлений
Если ошибка стала появляться с определенного момента, стоит выполнить удаление последних обновлений Windows. Найти их и провести откат поможет пример этого видео. Отыщите в списке последние апдейты Виндовс (ориентируйтесь по дате) и уберите их.
Это все действенные способы, которые помогут решить «Ошибку приложения — Werfault.exe» и проблему высоких нагрузок. В крайнем случае, выполните переустановку Windows.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
К сожалению, владельцы пиратских сборок и репаков Windows довольно часто получают ошибку непонятной службы WerFault.exe. Что это за служба и процесс, за нее отвечающий, представленный в «Диспетчере задач» одноименным исполняемым файлом, знают далеко не все. И появление постоянных ошибок, пусть и не критичных для системы, со временем начинает пользователя несказанно раздражать. Между тем, в понимании этого процесса и устранении последствий сбоев в его работе нет ничего особо сложного.
WerFault.exe: что это за служба?
Сам процесс в любой модификации Windows является системным (если не брать в расчет вирусы, которые могут под него маскироваться). Одноименная служба отвечает за обработку критических ошибок системы с формированием специального отчета, который может быть отослан в компанию Microsoft для выдачи рекомендаций по устранению проблем с приложениями, которые послужили причиной сбоев.
Однако если в официальных ОС эта служба, по идее, работает нормально, то пиратские копии при попытке отсылки отчетов остаются, так сказать, за бортом. Поэтому и выдается сообщение, например, в Windows 7 «WerFault.exe. Ошибка приложения». Обычной перезагрузкой такой системный сбой не устраняется практически никогда. Но самое печальное состоит в том, что и в официальных модификациях такая ошибка может появляться достаточно часто. А вот тут нужно принимать меры.
WerFault.exe: ошибка приложения. Что предпринять для исправления в первую очередь?
Для начала рассмотрим самый простой метод устранения неприятностей, рекомендуемый всем пользователям без исключения. Сообщения об ошибках такого типа могут быть связаны хотя бы только с тем, что в системе не установлены последние обновления или требуется очистка системы от компьютерного мусора.
А ведь в этой ситуации напрямую задействуется служба WerFault.exe. Что это за процесс с точки зрения отчетности? Как уже понятно, он анализирует сбои, ну а вопрос отправки отчета остается за самим пользователем (при нормальной работе предлагается отправить описание проблемы в Microsoft). Но вернемся к исправлению.
Ошибка WerFault.exe Windows 7 в самом простом случае устраняется путем ручного поиска доступных апдейтов в «Центре обновления» с последующей их установкой.
В качестве дополнительного решения многие советуют использовать программы-оптимизаторы (скажем, CCleaner, ASC и т.д.), с помощью которых желательно произвести очистку системы от ненужных файлов в виде обычного компьютерного мусора (остатки программ после удаления, неверные ярлыки и т.д.)
Выяснение причин сбоя и его исправление
Если сбой появится и после оптимизации системы, необходимо будет выяснить, повинны в этом системные процессы или же всему виной сторонние приложения, включая вирусы.
Сначала необходимо использовать стандартный «Диспетчер задач», в котором просто завершается сам исполняемый процесс WerFault.exe, после чего производится перезагрузка.
Если сбой проявляет себя снова, используем раздел конфигурации системы (msconfig в меню «Выполнить») и вместо обычного старта операционной системы устанавливаем диагностический запуск, после чего производим полную перезагрузку. В этом случае пользователь получает при загрузке «чистую» Windows, в которой включены только основные службы. Если ошибка появляется снова, переходим к кардинальным методам исправления ситуации.
В данном случае речь идет о том, что некоторые системные библиотеки и файлы могли быть повреждены, например, в результате кратковременного стороннего сбоя, воздействия вредоносных кодов или чего-то еще. Для начала применяем антивирусный сканер (например, Dr. Web CureIt!), а дополнительно проверяем систему инструментом AdwCleaner. Это поможет выявить и вирусы, и шпионские модули рекламного характера.
Если сканирование результатов не дало, по всей видимости, дело как раз в повреждении системных компонентов, жизненно необходимых для корректного функционирования самой ОС. Проверить их на предмет целостности и восстановить можно через запущенную от имени администратора командную строку (cmd), в которой прописывается единственная строка – sfc /scannow. Далее остается только дождаться завершения тестирования и восстановления, после чего, по идее, появление ошибок, связанных с данной службой, больше вас беспокоить не будет.
В заключение
Такова вкратце служба WerFault.exe. Что это за системный инструмент, думается, уже понятно. Впрочем, никаких вопросов по поводу устранения ее ошибок тоже возникнуть не должно. Стандартный инструмент сканирования системных объектов помогает практически всегда и может применяться не только в случаях, применимых к данной ситуации, но и в случае решения множества других проблем, связанных с нарушениями в работе системных компонентов Windows.