File amd64 ntkrnlmp exe код ошибки 22

Windows 10

Ntkrnlmp.exe — это список «дел» вашего компьютера, и если вы получаете синий экран смерти (BSOD) , это может быть указано в качестве одной из причин. Но точно, почему это вызывает проблему, и как ее исправить, немного больше нюансов, чем удаление файла.

Что такое ntkrnlmp.exe?

Ntkrnlmp — это сокращение от NT Kernel, Multi-Processor Version. «Ядро» операционной системы — это самый простой набор инструкций, который вы можете ввести в действие; думайте об этом как о главном «списке дел» для компьютера. Его задача состоит в том, чтобы собрать множество небольших программ, процессов и других элементов, необходимых вашему компьютеру для бесперебойной работы. Если одна из этих программ вызывает проблему, она может остановить ntkrnlmp и, таким образом, привести к сбою компьютера.

Гребешковмаксим / Getty Images 

Почему мой компьютер винит ntkrnlmp.exe за сбои?

Возможно, вы слышали, что проблема с ядром NT — сбой вашего компьютера, но это не совсем так. Он может появиться в «аварийном сбросе», когда вы проверяете, что вызывает «синий экран смерти», или BSOD, но это еще не все.

Это показывает, что ядро ​​получает из того или иного источника неверные данные, которые мешают его работе. Ядро не может понять, что делать с указанными инструкциями, поэтому оно останавливает процесс. 

Что вызывает BSOD ntkrnlmp.exe?

Обычно причиной ошибки ntkrnlmp являются некоторые изменения, внесенные вами в компьютер, которые влияют на инструкции, или проблемы, возникающие во время сна компьютера, например, быстрое изменение напряжения от шнуров питания.

Как исправить ошибку ntkrnlmp.exe

Если вы столкнулись с ошибкой BSOD ntkrnlmp.exe, это может быть простое исправление или что-то более сложное. Вот некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попытаться исправить и вернуть компьютер в нормальное состояние.

  1. Поменяйте местами адаптеры питания. Попробуйте, если вы столкнулись с этой проблемой при пробуждении компьютера. Неисправный адаптер может вызывать проблемы с питанием, как в доме, в котором происходит отключение питания.

  3. Удалить вредоносные программы. Запустите компьютер в безопасном режиме и запустите проверку на наличие вредоносных программ с помощью такой программы, как Защитник Windows . Удалите все найденные вредоносные программы и перезагрузите компьютер. 

  4. Отключите все периферийные устройства. Вы обязательно должны сделать это для новых аксессуаров, которые вы только что приобрели. Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решит ли это проблему, затем удалите и переустановите их драйверы.

  5. Обновите все драйверы . Драйверы графической карты, в частности, были причиной этих ошибок, поэтому удалите и переустановите эти драйверы, если у вас нет других обновлений.

  6. Используйте Восстановление системы . Восстановление системы может откатить ваш компьютер до даты, предшествующей обновлению. Это особенно полезно для потенциальных проблем с обновлениями системы Windows.

Источник

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему

Выберите язык програмирования (опционально)

Если у вас ошибка синего экрана ntkrnlmp.exe на вашем компьютере с Windows, не волнуйтесь. Вы можете исправить ошибку синего экрана и вернуть компьютер в нужное русло.

ntkrnlmp.exe — это исполняемый файл, связанный с операционной системой Windows. Когда ОС Windows запустится на вашем компьютере, программы, содержащие ntkrnlmp.exe, будут запущены и загружены в оперативную память и будут работать там как процесс ядра и системы NT.

Повреждение драйвера видеокарты является одной из основных причин появления синего экрана ntkrnlmp.exe. И если на вашем компьютере есть вирус или вредоносное ПО, это может привести к синему экрану ntkrnlmp.exe и помешать нормальной работе вашего компьютера.

Как исправить ошибку синего экрана ntkrnlmp.exe

Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока ошибка ntkrnlmp.exe не будет исправлена.

  1. Обновите драйвер видеокарты
  2. Отключить C-состояния и EIST в BIOS
  3. Восстановить поврежденные системные файлы
  4. Проверить на вирусы и вредоносное ПО
  5. Настройка диспетчера проверки драйверов

Примечание. Для выполнения этого метода вам необходимо войти в систему на своем компьютере. Если вы не можете войти в систему из-за синего экрана, загрузите компьютер в Безопасный режим а затем выполните следующие действия.

Исправление 1: обновите драйвер видеокарты

Отсутствие или устаревший драйвер видеокарты на вашем компьютере приведет к ntkrnlmp.exe синий экран, поэтому вам следует убедиться, что графические драйверы на вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Вы можете вручную найти последнюю версию графического драйвера у производителя, загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Обновлять кнопку рядом с отмеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНО версии), затем установите драйвер на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Исправление 2: отключить C-состояния и EIST в BIOS

Intel EIST [усовершенствованная технология Intel SpeedStep] — это функция энергосбережения. Это позволяет программному обеспечению контролировать тактовую частоту ядер процессора Intel. Если эта функция включена, это может вызвать синий экран ntkrnlmp.exe. Таким образом, вы можете отключить C-состояния и EIST в BIOS, чтобы решить вашу проблему.

Вот что вам нужно сделать:

1) Выключите компьютер.

2) Нажмите кнопку Сила кнопка чтобы включить компьютер.

3) Загрузите компьютер в БИОС . Этот шаг варьируется от компьютера к компьютеру. Как правило, вы можете продолжать нажимать F2 или ОФ к ey, когда появится экран с логотипом.

4) Перейти к Расширенное меню > Конфигурация процессора (или Характеристики процессора или что-то похожее)

5) Перейти к Управление питанием процессора .

6) Установить C-состояние и ТРЕБОВАНИЯ Intel инвалид .

7) Сохраните изменения и выйдите.

8) Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.

Надеюсь, это решит вашу проблему с синим экраном.

Если ошибка все еще сохраняется, не беспокойтесь. Есть что еще попробовать.

Исправление 3: Запустите восстановление Windows

То ntkrnlmp.exe BSOD может быть вызван отсутствием, повреждением или повреждением системных файлов на вашем компьютере. Чтобы убедиться, что это так, вы должны запустить восстановление Windows.

Есть два способа исправить возможные проблемы с системными файлами:

  1. Восстановите и замените поврежденные системные файлы с помощью Reimage
  2. Запустить сканирование SFC

Восстановите и замените поврежденные системные файлы с помощью Reimage

Переизображение это инструмент, специализирующийся на ремонте Windows. С участием Переизображение , предварительно просканирует операционную систему вашего компьютера на наличие вирусов, вредоносных программ, отсутствующих, поврежденных или поврежденных файлов, затем удалит все найденные проблемные файлы и заменит их новыми здоровыми файлами. Это похоже на чистую переустановку вашей операционной системы, за исключением того, что вы не потеряете никаких пользовательских данных и всех программ, настройки точно такие же, как и до ремонта.

Вот как использовать Reimage для восстановления Windows:

один) Скачать и установить Reimage.

2) Откройте Reimage и нажмите да .

3) Подождите, пока Reimage выполнит сканирование вашего ПК. Процесс может занять пару минут.

4) После завершения сканирования вы получите сводку проблем, обнаруженных на вашем компьютере. Если вам нужно продолжить работу с функцией восстановления, вам потребуется приобрести полную версию.

Полная версия Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и полной пользовательской поддержкой. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться к нам. Команда поддержки перерисовки .

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что ntkrnlmp.exe BSOD проблема была исправлена.

Запустить сканирование SFC

Проверка системных файлов ( SFC ) — это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с BSOD ). К запустить сканирование SFC :

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и введите команда . Затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .

2) Нажмите да когда будет предложено подтвердить.

3) В окне командной строки введите sfc/scannow и нажмите Входить .

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если он их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что ntkrnlmp.exe BSOD проблема была исправлена. Если да, то поздравляю! Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 4 , ниже.

Исправление 4. Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ

Вирус или вредоносное ПО на вашем компьютере вызовет ошибку синего экрана ntkrnlmp.exe и помешает нормальному запуску компьютера. Поэтому вам следует запустить проверку на вирусы в вашей системе.

o запустить проверку на наличие вирусов во всей системе Windows. Да, это займет некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может его не обнаружить, поэтому стоит попробовать другое антивирусное приложение, например Avira или Panda.

Если какое-либо вредоносное ПО было обнаружено, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы исправить его.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.

Исправление 5: настроить диспетчер проверки драйверов

Driver Verifier управляет драйверами режима ядра и вашими графическими драйверами, а также помогает обнаруживать любые проблемы с драйверами в вашей системе и предлагать доступные решения для проблем.

Вот как это сделать:

1) Тип команда в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или cmd, если вы используете Windows 7), чтобы выбрать Запустить от имени администратора , а затем щелкните да для проверки UAC.

2) Как только вы увидите командную строку (или cmd), введите верификатор и нажмите Входить .

3) Это поднимет Диспетчер проверки драйверов . Выбирать Создать стандартные настройки и нажмите Следующий .

4) Нажмите Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере . Затем нажмите Заканчивать чтобы начать проверку.

5) Нажмите В ПОРЯДКЕ и перезагрузите компьютер.

6) После завершения вы получите отчет о состоянии драйвера на вашем компьютере. Затем следуйте предоставленным решениям, чтобы исправить это.

Чтобы остановить процесс проверки драйверов:

1) Тип команда в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или cmd, если вы используете Windows 7), чтобы выбрать Запустить от имени администратора , а затем щелкните да для проверки UAC.

2) Как только вы увидите командную строку (или cmd), введите верификатор и нажмите Входить .

3) Это поднимет Диспетчер проверки драйверов . Выбирать Удалить существующие настройки и нажмите Заканчивать .

4) Нажмите да и перезагрузите компьютер.

Для получения более подробной информации об отладке, проверьте это документ Майкрософт .

Ну это все. Надеюсь, этот пост устранит ваш синий экран ntkrnlmp.exe .

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать.

  • Синий экран
  • Окна
Источник

Ошибки BSOD (синий экран смерти) не новы в Windows, и ntkrnnlmp.exe — одна из них. Обычно эта ошибка возникает из-за повреждения драйвера видеокарты в вашей системе. Однако причиной этого также может быть вирус или вредоносное ПО.

ntkrnlmp.exeозначает многопроцессорную версию ядра NT. Это системный файл, который управляет файлами ядра ОС и, следовательно, может считаться очень важным файлом. ntkrnlmp.exeИнтересно, что когда упоминается ошибка BSOD, это не означает, что сам процесс вызывает проблему, а означает, что у процесса были неверные/фиктивные данные, которые вызвали сбой.

Поскольку ошибка перебралась из Windows 7 в Windows 11, она достаточно задокументирована, чтобы иметь множество способов ее устранения. Однако обратите внимание, что вам, возможно, придется попробовать более одного метода, перечисленного в этом руководстве.

Хотя обычно трудно определить причину ntkrnlmp.exeошибки BSOD, ниже перечислены известные причины ее согласно задокументированным событиям.

  • Несовместимый, устаревший или поврежденный графический драйвер.
  • Поврежденный RAID-контроллер.
  • Это вызвано плохим обновлением Windows.
  • C-States и EIST включены в BIOS и создают шум, когда ПК находится в режиме ожидания.
  • Плохой адаптер питания вызывает проблемы с напряжением, когда ПК меняет свое состояние (переходя от простоя к стрессу или наоборот).
  • В ПК установлены две неидентичные планки RAM с разным временем.

1. Обновите или переустановите графический драйвер

Поскольку проблема обычно возникает из-за устаревшего или поврежденного графического драйвера, имеет смысл сначала выполнить это исправление, прежде чем переходить к любому другому методу. Вы можете обновить его из приложения «Настройки», «Диспетчер устройств» или выбрать принудительную переустановку.

Чтобы обновить драйвер с помощью приложения «Настройки», перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки».

После этого нажмите на вкладку «Центр обновления Windows» на левой боковой панели.

Теперь нажмите на плитку «Дополнительные параметры» в правом разделе, чтобы продолжить.

Затем щелкните плитку «Необязательные обновления», чтобы продолжить.

После этого установите флажок перед параметром «графика» в качестве суффикса или префикса, а затем нажмите кнопку «Загрузить и установить».

После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Чтобы обновить драйвер с помощью диспетчера устройств, перейдите в меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Диспетчер устройств», чтобы продолжить.

После этого дважды щелкните параметр «Видеоадаптеры», чтобы развернуть раздел. После этого щелкните правой кнопкой мыши компонент, указанный под ним, и выберите параметр «Обновить драйвер». Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы позволить Windows найти драйвер для вас. В противном случае, если вы уже загрузили пакет драйверов, нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

Повторите процесс для второго компонента (дополнительной видеокарты), если в системе установлено более одного компонента.

Чтобы принудительно обновить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши один из компонентов и выберите параметр «Удалить устройство». Это вызовет предупреждение на ваш экран.

Теперь установите флажок перед опцией «Попытаться удалить драйвер для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить», чтобы начать процесс. После удаления перезагрузите устройство.

После перезапуска перейдите в раздел «Необязательные обновления» и загрузите обновление, как показано в этом разделе ранее.

2. Восстановить поврежденные или поврежденные системные файлы

Поскольку проблема связана с поврежденными системными файлами, рекомендуется запустить сканирование DISM и SFC, поскольку DISM исправит образ, используемый для диагностики проблем, присутствующих в вашей системе, а SFC проверит и восстановит вашу машину.

Во-первых, вам нужно будет запустить процесс DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), а после его завершения вам нужно будет запустить SFC (Проверка системных файлов), чтобы проверить целостность и ошибки всех системных файлов.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите «Терминал», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

Теперь на вашем экране появится окно UAC (Контроль учетных записей). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Затем в окне терминала введите или скопируйте и вставьте приведенный ниже код и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить команду.

DISM /Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

После этого введите или скопируйте+вставьте приведенную ниже команду, чтобы вызвать SFC (средство проверки системных файлов), которое просканирует ваш текущий установленный образ Windows и исправит поврежденные или поврежденные файлы, используя тот, который вы скачали на предыдущем шаге.

SFC /scannow

После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

3. Отключите EIST и C-State в BIOS.

EIST расшифровывается как Enhanced Intel SpeedStep Technology. EIST и C-State работают в тандеме, чтобы снизить напряжение ЦП, когда ПК простаивает или ЦП выполняет задачи с низким уровнем ресурсов. Возможно, напряжение слишком сильно снижено, а процессор недонапряжен. Если вы испытываете сбои после входа в систему на ПК или когда он не используется, этот метод, вероятно, решит проблему.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить.

После этого убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Теперь в правом разделе найдите и щелкните плитку «Восстановление», чтобы продолжить.

Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» на плитке «Расширенный запуск». Это вызовет предупреждение на ваш экран.

После этого нажмите кнопку «ОК», чтобы немедленно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки системы нажмите «Устранение неполадок».

После этого нажмите на вкладку «Дополнительные параметры».

После этого щелкните параметр «Настройки прошивки UEFI» в сетке, чтобы продолжить.

После перезагрузки нажмите на опцию «Настройка BIOS».

Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и щелкните или выделите параметр «Технологии питания».

Теперь выделите параметр «Intel EIST» с помощью клавиш со стрелками и нажмите, Enterчтобы отключить его. Повторите шаг для параметра «Intel C-State».

После этого сохраните изменения и выйдите из настройки BIOS, нажав клавишу, отображаемую на экране. Обычно F4клавиша связана с сохранением изменений и выходом из БИОС.

После этого войдите в свою учетную запись и проверьте, решена ли проблема.

4. Используйте средство проверки драйверов

Проверка драйверов, как следует из названия, представляет собой встроенную утилиту, которая позволяет вам проверять наличие неисправных драйверов среди установленных на вашем ПК. С помощью Driver Verifier легко и эффективно диагностировать любые проблемы, связанные с драйверами.

Перейдите в меню «Пуск» и введите «Терминал», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

После этого на вашем экране появится окно UAC (Контроль учетных записей). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

После этого щелкните «шеврон» в строке заголовка и выберите параметр «Командная строка».

Теперь на вкладке «Командная строка» введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter для выполнения. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

verifier

Затем нажмите переключатель перед опцией «Создать стандартные настройки», а затем нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

На следующем экране нажмите «Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере». Затем нажмите кнопку «Готово».

После этого перезагрузите ПК. Средство проверки драйверов теперь будет работать в фоновом режиме и диагностировать драйверы.

Чтобы узнать, какой драйвер вызвал проблему на вашем компьютере, еще раз откройте диспетчер проверки драйверов, выполнив шаги, описанные ранее в этом разделе. Затем выберите параметр «Отображать информацию о текущих проверенных драйверах» и нажмите кнопку «Далее».

После того, как неисправные драйверы будут исправлены, вам нужно будет остановить Driver Verifier, так как он будет продолжать работать в фоновом режиме при каждой загрузке.

Для этого перейдите в «Командную строку» на терминале, выполнив шаги, показанные ранее. Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter для выполнения.

verifier/reset

5. Откат к точке восстановления системы

Если вы недавно столкнулись со сбоем после установки стороннего программного обеспечения или службы, вы можете решить проблему, просто откатившись к ранее созданной точке восстановления системы.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Control, чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Панель управления», чтобы продолжить.

После этого найдите и щелкните плитку «Восстановление» в сетке значков.

Затем нажмите на опцию «Открыть восстановление системы» из списка. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Все созданные точки восстановления системы будут перечислены на экране. Нажмите, чтобы выбрать нужный, а затем нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс отката.

Далее будет отображен список дисков, затронутых откатом. Чтобы также проверить конкретные программы, которые будут затронуты, нажмите кнопку «Сканировать на наличие затронутых программ». Это откроет новое окно на вашем экране.

После этого вы сможете просмотреть программы, которые будут удалены при откате к выбранной точке восстановления. Нажмите кнопку «Закрыть», чтобы выйти из окна и продолжить откат.

Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы.

5. Отключить разгон процессора

Разгон процессора также может быть одной из причин сбоев вашего ПК. Вы можете просто отключить его, перейдя в настройки прошивки UEFI на вашем компьютере.

Сначала зайдите в меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки».

Затем убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Теперь в правом разделе найдите и щелкните плитку «Восстановление».

После этого нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы продолжить. Это выведет подсказку на ваш экран.

Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы немедленно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера щелкните плитку «Устранение неполадок».

После этого нажмите на плитку «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.

Затем щелкните плитку «Настройки микропрограммы UEFI», чтобы продолжить. Ваш компьютер снова перезагрузится.

Затем, после перезагрузки, нажмите «Настройка BIOS».

Теперь перейдите на вкладку «AI Tweaker/Advanced», затем найдите параметр «CPU Overclock/Overclock» и отключите его.

Примечание. Поскольку у каждого производителя свой пользовательский интерфейс, вы можете обнаружить, что номенклатура опций отличается от показанной здесь. Однако процесс остается прежним.

Если вы не можете найти эту опцию, нажмите «Выход». Это выведет подсказку на ваш экран.

Теперь нажмите «Загрузить значения по умолчанию и выйти». Это вернет ваш BIOS к заводским настройкам.

После перезагрузки проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Перезагрузите компьютер

Если ни один из вышеупомянутых методов не увенчался успехом, последним средством является перезагрузка компьютера. Хотя вы можете не удалять свои личные файлы и папки во время процесса сброса, рекомендуется выполнить чистую установку Windows (удалить личные файлы и папки), чтобы устранить все факторы, которые могут вызвать сбой.

Перейдите в меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки».

Затем убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели, а затем щелкните плитку «Восстановление» в правой части окна.

Затем нажмите кнопку «Перезагрузить компьютер», чтобы продолжить. На экране появится окно наложения.

В окне наложения нажмите «Удалить все». Если вы не можете создать резервную копию своих данных или удалить их, щелкните плитку «Сохранить мои файлы».

На следующем экране нажмите «Облачная загрузка», чтобы переустановить Windows, так как это обеспечит последнюю и безошибочную версию.

После этого Windows отобразит выбранную вами конфигурацию. Если вы хотите их изменить, нажмите «Изменить настройки».

Теперь вы можете восстановить «предустановленные приложения» с помощью переключателя, расположенного прямо под опцией. В дополнение к этому вы можете выбрать, хотите ли вы загрузить облачную или локальную переустановку Windows, используя переключатель «Загрузить Windows». После этого нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.

Теперь нажмите кнопку «Далее».

После этого Windows перечислит последствия сброса на основе выбранных вами параметров. Чтобы начать процесс сброса, нажмите кнопку «Сброс».

Любая ошибка BSOD может быть головной болью, и ntrknlmp.exe занимает особое место. Поскольку это обычно возникает из-за проблемы с графической картой, первопричина может быть в очень общих вещах. К счастью, вышеупомянутые методы позволят вам диагностировать и устранить ошибку на вашем компьютере.

Источник

Note that outdated drivers can cause ntkrnlmp.exe

by Henderson Jayden Harper

Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more


Updated on November 21, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Ntkrnimp.exe is an executable file associated with Windows OS.
  • Corrupt system files can cause ntkrnlmp.exe on Windows.
  • Updating your graphics driver can fix the ntkrnimp.exe and repair BSoD.

ntkrnlmp.exe

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Numerous system files like ntkrnlmp.exe are responsible for Windows being able to perform its tasks correctly. However, many users attribute BSoD issues to ntkrnimp.exe as the cause. For instance, the BSoD error 0x000000f7 on Windows PCs.

What is NtkrnImp.exe?

The ntkrnlmp.exe (NT Kernel Multiprocessor Version) is an executable system file found on Windows OS hard drives.

Furthermore, it is an essential Windows file executed whenever Windows OS starts running. It is loaded into RAM and runs as an NT Kernel & System process.

What are the causes of the NtkrnImp.exe?

Numerous factors can prompt the ntkrnlmp.exe error on your Windows computer. However, having corrupt system files on your PC is the main reason for the error. They affect the components running in your system, resulting in BSoD crashing.

Moreso, a couple of other factors can be responsible for the ntkrnlmp.exe. Some are:

  • Outdated graphics driver – The ntkrnlmp.exe error prompts a blue screen, which can be due to outdated graphics drivers on your PC. Also, corrupt or missing graphics drivers can cause the issue.
  • A damaged adapter or insufficient power supply to the PC – You can encounter the ntkrnlmp.exe if there isn’t enough power supply going into your PC. Likewise, charging it with a faulty or unsupported adapter can cause a problem.
  • Virus and malware infections – They can cause problems with how the system works, so you should always use a powerful antivirus.

These causes are a few factors that can cause the problem, and they are liable to vary in numerous computers.

How do I fix the Ntkrnlmp.exe?

We recommend you go through the following preliminary checks:

  • Change the power adapter for your PC.
  • Uninstall the recent Windows update from your computer.
  • Consider that Chrome may also cause BSoD errors.
  • Unplug any external devices.
  • Restart Windows in Safe Mode and check if it resolves the problem.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Proceed with the following solutions if the ntkrnlmp.exe error persists.

1. Update your graphics driver

  1. Press Windows + R key to open the Run window, type devmgmt.msc, and click OK to launch the Device Manager.
  2. Click on Display adapters, right-click the display driver you want to update, and click the Update driver option.
  3. Select Search automatically for drivers, restart your PC, and check if the issue persists.

Read our guide on updating drivers on Windows 11 if you can’t get through the steps above.

Various errors are the result of a malfunctioning driver. When this is the case, you may need to update or reinstall completely this specific component. As the process is not straight-forward to complete, we recommend using an automated tool for the job. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the app.
  3. Wait for the software to detect all your faulty drivers.
  4. You will now be presented with a list of all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Keep your Windows safe from any type of errors caused by corrupted drivers, by installing and using DriverFix today!

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

2. Repair corrupted system files through SFC scan from Safe Mode

  1. Left-click the Start button, click on Power, press and hold the Shift key, then select Restart from the power options.
  2. Select Troubleshoot from the Choose an option menu prompt.
  3. Select the Advanced options tab and click the Startup Settings option.
  4. Press the F4 to Enable the Safe Mode option and click the Restart button.
  5. Left-click the Start button, type cmd in the box, and click on Run as Administrator.
  6. Copy and paste the command bar and press Enter: sfc /scannow

Wait until the Command Prompt completes the process. Running an SFC scan will identify and repair the missing or corrupted system files in Windows 11.

Read our guide on repairing and restoring corrupted system files on Windows 11 if you have any concerns with the steps above.

Read more about this topic

  • Securityhealthsystray.exe: What is It & How to Fix Its Errors
  • Userinit.exe: What is It & Should you Remove It?
  • WinThruster.exe: What is It & Should You Remove It?

3. Disable C-states and EIST in BIOS

  1. Press the Power button to turn on the PC.
  2. Tap F2 repeatedly when the Windows logo attaches your computer to BIOS.
  3. Go to the Advanced menu and select CPU configuration.
  4. Select CPU Power Management and set C-state and Intel EIST to disabled.
  5. Save the changes and restart your PC.

Disabling the C-states and EIST in BIOS will stop them from controlling the clock speed of Intel processor cores and can fix the problem.

You can also read about the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M error on Windows 11 and ways to fix it. Likewise, you may be interested in fixing the Critical Process Died BSoD error in Windows 11.

Do not hesitate to use the comments section if you have further questions or suggestions.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Источник

Просмотр полной версии : Проблема с установкой системы

Доброй поры времени всем форумчанам!!! У меня такая проблема: Не могу установить систему ХР. Проблема вот в чем, у меня диск с системой ХР .В самом начале установки когда извлекаются файлы выбрасывает такую ошибку «Файл i8042 prt.sys испорчен», и предлагает нажать любую клавишу для перезагрузки,это раз, потом когда перегружаю, выкидывает следущую ошибку «не удаётся загрузить файл «i386ntkrnlmp.exe» код ошибки 32768.Потом я ставлю с другой операционкой диск и тоже самое, только ошибка «файл pciide.sys испорчен». потом при перезагрузке и в самом начале установки выкидывает ошибку » файл mraid35x.sys испорчен». Хотя все диски с системами работоспособные и проверенные.Что это может быть?????

SnowBars

12.03.2009, 13:39

ntkrnlmp.exe — Эта проблема может возникнуть, если в BIOS компьютера возникают проблемы при включенном ACPI.
mraid35x.sys — драйвер RAID

ноутбук? сата винчестер?

Нет не ноутбук, Обычный винт стоит

1. Слей себе Iso образ с memtest86, проверь оперативку http://www.memtest.org/#downiso глюки могут возникать из-за сбойной памяти
2. Проверь шлейфы, было несколько подобных случаев в практике, когда причиной оказывался неисправный шлейф HDD.
3. Сбрось биос на дефолтные настройки джампером на плате.
4. Проверь Жесткий диск утилитой MHDD.

Nozorrog

12.03.2009, 14:09

Почему переставляешь систему? Каким образом это делаешь — из-под Винды обновлением или загрузкой с диска и с нуля?
Удачи :-))

Dimon80,
Я биос сбрасывал методом вытягивания батарейки, биос был запаролен

Добавлено через 5 минут
Nozorrog,
Ставлю систему с нуля, в биосе выставлена загрузка 1 с сиди рома, вторая с HDD. Систему переустанавливаю потомучто уже «засралась» от установки и удаления разного вида прог и игрушек, стандартные и не стандартные чистильщики ничего не дают, они то чистят, но результата нет.А вообще чесно говоря, нужно переустанавливать систему хотя бы раз в год. Мне интересно, почему вылетают эти ошибки??? Может в биосе чё выставить нада.

Blood_Unit

12.03.2009, 15:21

Шурик, Да, как советовали выше, проверь оперативную память. http://www.memtest.org/#downiso

Nozorrog

12.03.2009, 18:57

Мне интересно, почему вылетают эти ошибки???
Такие ошибки вылетают тогда, когда пытаешься поставить систему в уже установленную систему путем обновления. Установщик Винды сканирует старый реестр и пытается восстановить настройки ,которые стояли раньше, включая драйверы и так далее. Естественно, много чего он не находит и пишет об ошибке копирования того, чего просто нет в дистрибутиве и найденных бэкапах. Ставь систему путем ЗАТИРАНИЯ.
Удачи :-))

Nozorrog,
Так я ставлю из под биоса , а не из под винды, и до копирования файлов установки даже не доходит дело,это самое начало установки, когда он сразу проверяет конфигурацию, а потом начинает загружать драйвера и сразу вылетают эти ошибки

Nozorrog

12.03.2009, 19:53

Тогда говори, что за мама у тебя. И проверь, чтобы в БИОС были отключены РЕЙД и АХСИ-режим САТА (включен режим АТА или Совместимости).
И еще — забудь про ВинХР СП2. Ставь СП3, лучше с Баксов, с интегрированными дровами!
Удачи :-))

Я и ставил ХР СП 3 правда стандартный дистрибутив ,ну ещё попробую с баксов скачать, попробу и отпишусь!!!! Вот я нашёл ещё такую вещь
Невозможно загрузить ntkrnlmp.exe.
Код ошибки 7.
Эта проблема может возникнуть, если в BIOS компьютера возникают проблемы при включенном ACPI.
Вставьте компакт-диск Windows XP в дисковод компакт-дисков или DVD-дисков.
Если Windows автоматически определяет компакт-диск, щелкните пункт Установить Windows для запуска мастера установки Windows XP. Если Windows не определяет компакт-диск автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить. Введите команду буква дисковода компакт-дисков:setup.exe и нажмите кнопку OK.
Нажмите клавишу ВВОД.
Выберите пункт Новая установка и нажмите кнопку Далее.
Следуйте инструкциям на экране.
При появлении приглашения «Press F6 to load SCSI/Raid Drivers» нажмите клавишу F7, чтобы пропустить этап поиска интерфейса ACPI (Advanced Configuration and Power Interface).
Завершите установку Windows XP.
Может у кого то только эту ошибку выбрасывает, пригодится

SnowBars

12.03.2009, 21:00

прикольно, во втором посте вроде написано было, так неn…идем по пути меньшего сопротивления.
тебе нужен дистрибутив с интегрированными SATA драйверами.
На баксах или тут на форуме смотри, есть «чистая» XPSP3 с интегрированными драйверами от ispolina.
Windows XP Professional with SP3 (http://www.nowa.cc/showpost.php?p=2164157&postcount=374)

ribakaba

12.03.2009, 22:05

Шурику. Была у меня аналогичная проблемма. Думаю, что вирус испортил все, что смог, а антивирус его не берет. Я лично постирал всё, что мог, привел систему в такое состояние, что она вообще перестала загружаться. После этого сбросил биос на дефолтные настройки, вставил диск и при перезагрузке стучал на F8, пока не получил приглашение выбрать загрузку. Выбрал с диска и всё прошло на ОК. Попробуй. Ты уже ничем не рискуешь. Удачи.

А можно ли так сделать???? Установить голую систему на другой комп без дров , потом загрузочным акронисом сделать бекап системы, а потом загрузочным акронисом восстановить бекап, только на моём компе, соблюдая конечно формат диска NTFS и FAT32 ????

А можно ли так сделать???? Можно, если чипсеты на материнках одинаковые, если разные, то нежелательно (хотя попробовать можно), т.к винда из себя часть дров уже установит под 1-ю материнку.
соблюдая конечно формат диска NTFS и FAT32 ????Можете и не соблюдать :), т.к если систему, например, на NFTS установили и забэкапили, то её образ в FAT32 вы никак не развернёте, даже если все волосы на ж… вырвете…. :) Конвертнуть в нужную ФС потом после «разворота» можно — это да.
А вообще, возможно, винда не ставится у вас из-за CDDVD привода. Дистриб винды на 2-й раздел винта записать и оттуда ставить не пробовали? С предварительным форматированием первого раздела, куда винду ставить будете?

Vose,
Ставить буду на диск С. Хард поделен на два раздела, C и D, ФС FAT32. У меня были подозрения на CDDVD привод, староват он уже . А по подробнее можно насчёт установки винды с 2-го раздела винта.Вы имели ввиду скопировать дистриб винды на диск D и запустить ехе ??? И в процесе установки форматнуть диск С ???

chirik62

19.12.2009, 09:50

Всем доброго дня! У меня такая вот проблема.При переустановки системы комп не видит разделы жёсткого диска(пишет нет диска в дисководе,неизвестный диск).Из всех вариантов ОС ставит без проблем ХР Питер Пен .В биосе команда загружаться с СД стоит,ставил сидиром и жёсткий на другую машину всё работает без проблем и с любыми дисками ХР.Посоветуйте,что делать?Спасибо!

Посоветуйте,что делать? Возьми нормальный дистриб винды с интегрированными драйверами SATA под твой контроллер (или сам интегрируй с помощью nLite), или перед установкой винды загрузись с «драйверного» диска, идущего в комплекте с материнкой, и дискетку с драйвером дискового контроллера сделай, которую потом по F6 винде подсунешь в начале установки. А все подробности этих операций хорошо разжёваны в Гугле.

vBulletin® v3.8.9, Copyright ©2000-2023, vBulletin Solutions, Inc.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ffr 03281 10 ошибка ман тга
  • Ford focus ошибка p1131
  • File already exists ошибка
  • Fdc1008hes3 код ошибки
  • Ffr 03279 04 ошибка ман tgl