Страница 1 из 9
-
Не знал куда писать, по этому я здесь. надеюсь на вашу помощь.
Сегодня мой фотоаппарат выдал мне очень интересное сообщение при съемке » ошибка фотоаппарата»
Снимки получились темные или очень пересвеченные.
подскажите что это может быть? до этого продувал грушей матрицу, все было нормально. -
Худсовет
моя камера выдавала такое же сообщение.Но после этого не спускал затвор.Вылечилось моментально выниманием батарейки.
-
Темные или пересвеченные кадры (когда они подряд идут) — это смерть затвора. Если камера на гарантии — затвор поменяют. Если нет — покупайте новую, эта своё отжила.
-
- Регистрация:
- 5 авг 2008
- Сообщения:
- 2.271
- Симпатии:
- 15
- Баллы:
- 0
- Адрес:
- Тула
- Предупреждения:
- 0
Скорее всего это привод диафрагмы. Лучше всего спросить Дмитрия Буркова. Но судя по описанию очень похоже. Затвор обычно дохнет отдельными полосками.
-
- Регистрация:
- 23 дек 2010
- Сообщения:
- 1.292
- Симпатии:
- 159
- Баллы:
- 0
- Пол:
- Мужской
- Адрес:
- Москва
- Предупреждения:
- 0
А что за камера?
PS перенес в соответствующий раздел.
-
У меня Sony a300. затвор срабатывает только на выдержках длиннее 115. с более короткими не работает(((
-
- Регистрация:
- 5 янв 2010
- Сообщения:
- 116
- Симпатии:
- 1
- Баллы:
- 0
- Род занятий:
- преподаватель,фотограф, видеооператор
- Адрес:
- г. Орел. РФ
- Предупреждения:
- 0
Я уже об этом писал в другой ветке. У меня в ноябре при съемке на Sony A55 выскочило сообщение «Ошибка фотоаппарата», причем заблокировались сразу все кнопки. Фотоаппарат снимать уже не мог. Такие манипуляции, как извлечение батарейки, не помогло. Не помогло и нажатие на три заветные клавиши и в этот момент вставление батарейки, вернее в этот момент кнопки разблокировались, можно было бегать по настройкам, но фотоаппарат снимать все равно не мог. А когда фотоаппарат выключался и опять включался, все это пропадало и опять высвечивалось сообщение «Ошибка фотоаппатата». Причем этот сбой произошел мгновенно, глюков, предшествуюших ему не было.
Сдал в местный сервис, а они отсылали в Москву в сервис Sony по гарантии. Через неделю прислали, в квитанции написали, ремонт блока затвора. Я так понял, что заменили затвор. Если честно признаться, то я за два года больше 50 тысяч раз наверное все-таки настрелял, т.к. снимал на него очень много. -
Помогите разобраться в аналогичной проблеме, но с одной особенностью. Фотокамера (а200) с прикрепленными макрокольцами (vivitar м42) делает 10-15 снимков, фотик жужжит пару секунд и выскакивает сообщение «ошибка фотоаппарата», фотки получаются темные/пересвеченные. Спустя время опять все работает. На затвор не похоже, так как без макроколец все работает отлично. В чем загвоздка?
-
Скорее всего привод диафрагмы макроколец не очень корректно работает. Купите макрообъектив и положите эти кольца на полку.
-
- Регистрация:
- 10 фев 2013
- Сообщения:
- 255
- Симпатии:
- 19
- Баллы:
- 0
- Адрес:
- Москва
- Предупреждения:
- 0
скажите, почему Вы так считаете?
Не то чтобы я спорил (скорее согласен, см. ниже
) а какой-то опыт, чинить дороже и тп. ?Я заменил затвор А55 в Копия-Москва, отдал 5.5т.руп и 2 мес ожидания.
Нащелкал ещё тыс 5-7 и… стабилизация исчезла — не включается в меню и не дрожит в режиме очистки.
Сижу и думаю: и чего это я раньше Ваше мнение не прочитал? тем более уже купил А65 пока ждал.Кстати вопрос к Олл: без стабилизации какие ограничения, что учитывать? а то у меня здесь в ком-ке пока только А55 этот полудохлый
а пофотать охота. Насколько заметна будет разница?..И вообще хотел А99 после разбогатения прикупить и что-то такой ресурс сонетехники меня смущает… А55й я за год прихлопал затвором (65тыс где-то) что мне кажется чертовски мало…
-
- Регистрация:
- 4 апр 2010
- Сообщения:
- 134
- Симпатии:
- 20
- Баллы:
- 0
- Род занятий:
- журналист, редактор сайта
- Адрес:
- Бийск
- Предупреждения:
- 0
Сдал А55 в магазин на ремонт. Обещали позвонить через пару дней рассказать, починят или нет. Чой то я сомневаюсь, что справятся… Говорю о неисправности, демонстрируя тушку — «походу затвор навернулся», открываю зеркало, там матрица закрыта. Для наглядности показываю приемщику заказа. В итоге в бланке на ремонт написано: «неисправность со слов заказчика — не срабатывает объектив…» Я до сих пор не пойму, че ето такое — «не срабатывает объектив»,
-
есть редакционная а77. ей 1,5года. наснимал за первые 9 мес более 300.000. потом во время репортажа встал затвор, сдал в сервис, поменяли по гарантии. когда затво заклинил — звук был нехарактерный, как опустился и неподнялся. на деле так и было, выпало сообщение об ошибке ф/а. Позже такое сообщение иногда выпадало, при съемке на F16-22 c проводкой. лечится выключением и кратковременным изъятием аккума, потом все нормально. После замены затвора наснимал еще 114тыщ, полет нормальный. Кстати ремонт был не замена самого затвора, а замена его привода.
-
- Регистрация:
- 10 апр 2012
- Сообщения:
- 1.649
- Симпатии:
- 3
- Баллы:
- 0
- Предупреждения:
- 0
Интересно! По гарантии — это просто повезло или они на пробег не смотрят?
Сорри за офтоп! -
Я тогда много спорта снимал, с матча по 1.5—2.5тыщи приносил, + прочие репортажи. а сейчас спорт снимаю мало, вот и палю одиночными. Затвор экономлю. Сейчас если сдам в сервис, то только за деньги, ибо тушка побита жизнью конкретно, но пашет.
-
- Регистрация:
- 3 окт 2009
- Сообщения:
- 489
- Симпатии:
- 6
- Баллы:
- 0
- Предупреждения:
- 0
Сегодня моя а200 выдала мне «ошибка фотоаппарата». Последний кадр был сделан на открытой диафрагме, скорость затвора 1/4000. Зеркало осталось поднятым, при включении появляется звук (коротенький «вжик») исходящий от затвора. Затвор даже не дергается. На нажимание кнопок фотоаппарат не реагирует. Пробег камеры не помню, после 30.000 сбился со счету. Наверное больше 100.000. Можно ли недорого в Украине отремонтировать? Вроде в Харькове есть одноклубник с саламандрой на аватарке (Николас, или как то так). Может от сможет?
-
Nick0las наверно, но его две недели не было, спросите у него лично когда появится , сможет ли.
-
- Регистрация:
- 3 окт 2009
- Сообщения:
- 489
- Симпатии:
- 6
- Баллы:
- 0
- Предупреждения:
- 0
Спасибо, как раз искал его!
— — — Добавлено — — —
Спасибо, как раз искал его!
-
- Регистрация:
- 13 янв 2014
- Сообщения:
- 257
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Адрес:
- Питер
- Предупреждения:
- 0
Вчера возникла та же проблема. Sony Alpha A37 Делал серию фотографий и вдруг раз и всё. Выскочило сообщение ошибка фотоаппарата. Ничего не помогло. Аккумулятор вынимал, включал и выключал камеру, менял объектив. Фотик вроде ещё на гарантии, наверно. Настрелял примерно 50.000 фотографий. У меня три вопроса. Где в Питере находится сервис? Сколько примерно по времени будут делать? Есть ли смысл купить новую тушку Sony Alpha A57? Насколько она лучше чем, A37? И ещё вопрос, если ремонт не по гарантии, то во сколько он примерно может обойтись?
Буду благодарен за разумные ответы! Ещё вопрос, что за заветные три кнопочки, которые можно нажать и о которых пишут в этом топике?
) а какой-то опыт, чинить дороже и тп. ?
Страница 1 из 9
Поделиться этой страницей
Устранение неисправностей
Если в фотоаппарате имеется неисправность, попробуйте
выполнить следующие действия по ее устранению. Проверьте
пункты, указанные на стр. 208 – 219. Обратитесь к своему дилеру
Sony или в местный авторизованный сервисный центр Sony.
1
Выполните следующие действия.
2
Извлеките батарейный блок, подождите минуту, снова
установите батарейный блок и включите питание.
3
Выполните сброс настроек (стр. 182).
4
Обратитесь к своему дилеру Sony или в местный
авторизованный сервисный центр Sony.
Батарейный блок и питание
Не удается установить батарейный блок.
• Вставляя батарейный блок, используйте край батарейного блока
для нажатия рычага фиксатора (стр. 22).
• Разрешается использование только батарейного блока NP-FW50.
Убедитесь, что используется батарейного блока NP-FW50.
Неправильная индикация оставшегося заряда батареи, или
индикатор показывает достаточный заряд батареи, но
заряд быстро истощается.
• Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в
месте с чрезмерно высокой или чрезмерно низкой температурой
(стр. 224).
• Батарейный блок разрядился. Установите заряженный
батарейный блок (стр. 20).
• Батарейный блок вышел из строя (стр. 25). Замените его на
новый.
208
Не удается включить фотоаппарат.
• Правильно установите батарейный блок (стр. 22).
• Батарейный блок разрядился. Установите заряженный
батарейный блок (стр. 20).
• Батарейный блок вышел из строя (стр. 25). Замените его на
новый.
Питание внезапно отключается.
• Если с фотоаппаратом не выполняется никаких операций в
течение определенного периода времени, фотоаппарат
переходит в режим экономии питания и будет практически
отключен. Для отмены режима экономии питания выполните
какое-либо действие с фотоаппаратом, например нажмите
кнопку затвора наполовину (стр. 177).
Во время заряжания батарейного блока индикатор
CHARGE мигает.
• Разрешается использование только батарейного блока NP-FW50.
Убедитесь, что используется батарейного блока NP-FW50.
• Если производится зарядка батареи, которая долгое время не
использовалась, индикатор CHARGE может мигать.
• Есть два режима мигания индикатора CHARGE: быстрый (с
интервалом прибл. 0,15 с) и медленный (с интервалом прибл.
1,5 сек). Если индикатор мигает быстро, извлеките батарейный
Прочее
блок и снова надежно установите его. Если индикатор CHARGE
по-прежнему мигает быстро, это указывает на неисправность
батарейного блока. Медленное мигание свидетельствует о том,
что процесс заряжания остановлен из-за того, что температура
окружающей среды находится за пределами диапазона,
предназначенного для заряжания батарейного блока. Когда
температура окружающей среды вернется к приемлемым
значениям, заряжание возобновится и индикатор CHARGE будет
светиться.
Заряжайте батарейный блок при температуре от 10 до 30 °C.
209
Фотосъемка
При включении питания в режиме видоискателя на ЖК—
мониторе ничего не отображается.
• Если с фотоаппаратом не выполняется никаких операций в
течение определенного периода времени, фотоаппарат
переходит в режим экономии питания и будет практически
отключен. Для отмены режима экономии питания выполните
какое-либо действие с фотоаппаратом, например нажмите
кнопку затвора наполовину (стр. 177).
Изображение в видоискателе недостаточно четкое.
• Выполните соответствующую настройку с помощью диска
диоптрийной коррекции (стр. 32).
В видоискателе отсутствует изображение.
• Параметр [Настр. FINDER/LCD] имеет значение [Ручной].
Нажмите кнопку FINDER/LCD (стр. 42).
Затвор не спускается.
• Используется карта памяти с переключателем защиты от записи,
установленным в положение LOCK. Установите переключатель
в положение записи.
• Проверьте свободную емкость карты памяти (стр. 35).
• Запись изображения невозможна во время зарядки встроенной
вспышки (стр. 110).
• Затвор не спускается, если объект находится не в фокусе.
• Неправильно установлен объектив. Правильно установите
объектив (стр. 28).
• Если фотоаппарат присоединяется к другому устройству, такому
как астрономический телескоп, установите параметр [Спуск б/
объектива] на [Вкл] (стр. 178).
• Возможно, объект требует специальной фокусировки (стр. 98).
Используйте функцию блокировки фокуса или ручной
фокусировки (стр. 100, 103).
Запись занимает длительное время.
• Активирована функция шумоподавления (стр. 174). Это не
является неисправностью.
210
• Выполняется съемка в режиме RAW (стр. 167). Поскольку файл
данных RAW большой, съемка в режиме RAW может длиться
дольше.
• Выполняется обработка изображения в режиме “Авто HDR”
(стр. 125).
Одно и то же изображение снято несколько раз.
• Режим протяжки установлен на [Непрер.съемка] или [Брекет.:
Непрер.]. Установите его на [Покадр. съемка] (стр. 136).
• Режим экспозиции установлен на “Непрерывную съемку с
приоритетом АЭ” (стр. 77).
• Режим экспозиции установлен на AUTO+, а параметр [Извл.
изобр. Auto+] имеет значение [Выкл] (стр. 68).
Изображение не сфокусировано.
• Объект находится слишком близко. Выясните величину
минимального фокусного расстояния объектива.
• Съемка выполняется в режиме ручной фокусировки, установите
рычаг режима фокусировки на AF (автофокусировка) (стр. 97).
• Если объектив имеет переключатель режима фокусировки,
установите его в положение AF.
• Недостаточное общее освещение.
Функция Eye-Start AF не работает.
• Установите параметр [Eye-Start AF] на [Вкл] (стр. 42).
Прочее
• Нажмите кнопку затвора наполовину.
Вспышка не работает.
• Режим вспышки установлен на [Автовспышка]. Если необходимо
проверить, что вспышка срабатывает нормально, установите
режим вспышки на [Заполн. вспышка] (стр. 110).
Вспышка перезаряжается слишком долго.
• Вспышка сработала несколько раз за короткий период времени.
Если вспышка сработала несколько раз, то во избежание
перегрева фотокамеры процесс перезарядки может занять
больше времени, чем обычно.
211
Изображение, снятое со вспышкой, слишком темное.
• Если объект находится вне диапазона действия вспышки
(расстояние, на которое распространяется свет вспышки),
изображение будет темным, поскольку свет вспышки не
достигает объекта. При изменении чувствительности ISO
диапазон вспышки также изменяется (стр. 112).
Дата и время записываются неправильно.
• Установите правильные дату и время (стр. 30).
• Часовой пояс, заданный параметром [Часовой пояс], отличается
от фактического. Повторите установку параметра [Часовой
пояс] (стр. 30).
При нажатии кнопки затвора наполовину мигает
индикация диафрагмы и (или) выдержки.
• Если объект слишком яркий или темный, то он находится за
пределами возможностей фотоаппарата. Измените настройки
фотоаппарата.
Изображение имеет беловатый цвет (засветка).
На изображении появляется размытость (двоение
изображения).
• Фотоснимок был снят при сильном источнике света, и через
объектив прошел излишний свет. Наденьте светозащитную
бленду (продается отдельно).
Углы фотоснимка слишком темные.
• Если используется какой-либо фильтр или светозащитная
бленда, снимите их и попробуйте выполнить съемку еще раз. В
зависимости от толщины фильтра и в результате неправильного
крепления светозащитной бленды, на фотоснимке могут
частично появиться фильтр или светозащитная бленда.
Оптические свойства некоторых объективов могут привести к
тому, что периферийные участки фотоснимков окажутся
слишком темными (недостаточное освещение).
212
Глаза людей на снимке выглядят красными.
• Включите функцию уменьшения эффекта красных глаз
(стр. 113).
• Подойдите ближе к объекту и выполните съемку со вспышкой в
пределах диапазона действия вспышки (стр. 112).
На ЖК-мониторе появляются и остаются точки.
• Это не является неисправностью. Эти точки не записываются
(стр. 6).
Размытое изображение.
• Фотоснимок был сделан в темном месте без вспышки, что
привело к дрожанию фотоаппарата. Рекомендуется
использование штатива или вспышки (стр. 64, 110).
На ЖК-мониторе или в видоискателе мигает шкала EV b B.
• Объект слишком яркий или слишком темный для диапазона
экспозамера фотоаппарата.
Просмотр фотоснимков
Фотоаппарат не воспроизводит изображения.
• Имя папки или файла было изменено на компьютере (стр. 192).
Прочее
• Если файл изображения был обработан на компьютере или если
файл изображения был записан при помощи модели, отличной от
модели используемого фотоаппарата, воспроизведение на этом
фотоаппарате не гарантируется.
• Для воспроизведения изображений, сохраненных на компьютере
при помощи фотоаппарата, воспользуйтесь программой “PMB”.
• Фотоаппарат находится в режиме USB. Отмените USB-
соединение (стр. 195).
213
Удаление или редактирование изображений
Фотоаппарат не удаляет изображение.
• Отмените защиту (стр. 153).
Изображение удалено по ошибке.
• Восстановление удаленного изображения невозможно.
Рекомендуется защищать изображения, которые не подлежат
удалению (стр. 153).
Невозможно установить метку DPOF.
• Нельзя задать метки DPOF для файлов формата RAW.
GPS (только SLT-A55V)
Фотоаппарат не принимает сигнал GPS.
• Установите параметр [GPS Вкл/Выкл] на [Вкл] (стр. 161).
• Возможно, фотоаппарат не может принять радиосигналы от
спутников GPS из-за наличия препятствий.
• Для правильной триангуляции данных о местоположении
выйдите с фотоаппаратом на открытое место и повторно
включите фотоаппарат.
Большая погрешность данных о местоположении.
• В зависимости от окружающих зданий, мощности сигнала GPS и
т.д., погрешность может составлять до нескольких сотен метров.
• Фотоаппарат не может принять сигнал GPS. В качестве данных о
текущем местоположении могут использоваться данные,
полученные в ходе предыдущей триангуляции. Проверьте
состояние триангуляции при помощи индикатора GPS, который
отображается на экране во время съемки (стр. 161).
Триангуляция длится долго, несмотря на наличие
вспомогательных данных GPS.
• Не задан параметр [Настр. даты/врем.], или заданное время
значительно смещено. Установите правильные дату и время
(стр. 30).
214
• Срок действия вспомогательных данных истек. Обновите
вспомогательные данные GPS (стр. 163).
• Поскольку расположение спутников GPS постоянно изменяется,
в зависимости от места и времени использования фотоаппарата
определение координат может длиться дольше, или приемник не
сможет вообще определить координаты.
• Система “GPS” предназначена для определения географических
координат путем триангуляции радиосигналов от спутников GPS.
Избегайте мест, куда радиосигналы не проходят или где они
отражаются, например в окружении зданий или деревьев и т.д.
Пользуйтесь фотоаппаратом на открытой местности.
Данные о местоположении не записываются.
• Для импорта в компьютер видеозаписей с данными GPS о
местоположении пользуйтесь программой “PMB”.
Компьютеры
Неизвестно, совместима ли операционная система
компьютера с фотоаппаратом.
• См. раздел “Использование компьютера” (стр. 185).
Компьютер не распознает фотоаппарат.
• Убедитесь, что фотоаппарат включен.
Прочее
• Если уровень заряда батареи низкий, установите заряженный
батарейный блок (стр. 20) или используйте адаптер переменного
тока (продается отдельно).
• Используйте кабель USB (прилагается) (стр. 192).
• Отсоедините кабель USB и плотно подсоедините его еще раз.
• Установите параметр [USB-соединение] на [Съемный диск]
(стр. 192).
• Отсоедините от USB-разъемов компьютера все оборудование,
кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши.
• Подключите фотоаппарат непосредственно к компьютеру, а не
через USB-концентратор или другое устройство (стр. 192).
Изображения не копируются.
• Правильно выполните USB-соединение фотоаппарата с
компьютером (стр. 192).
215
• Выполните предписанную процедуру копирования для
используемой операционной системы (стр. 193).
• Изображения, записанные в процессе съемки на карту памяти,
отформатированную на компьютере, возможно, не удастся
скопировать в компьютер. Выполняйте съемку, используя карту
памяти, отформатированную фотоаппаратом (стр. 170).
Изображение не воспроизводится на компьютере.
• Если используется программа “PMB”, см. “Справка PMB”.
• Обратитесь к изготовителю компьютера или программного
обеспечения.
Программа “PMB” не запускается автоматически после
установления USB-соединения.
• Выполните USB-соединение после включения компьютера
(стр. 192).
Карта памяти
Карта памяти не устанавливается в фотоаппарат.
• Неверная ориентация карты памяти. Вставляйте карту в
правильном направлении (стр. 22).
Невозможно выполнить запись на карту памяти.
• Карта памяти заполнена. Удалите ненужные изображения
(стр. 154).
• Установлена карта памяти, непригодная для использования
(стр. 22).
Карта памяти отформатирована по ошибке.
• При форматировании удаляются все данные с карты памяти. Их
восстановление невозможно.
216
Печать
Невозможно напечатать изображения.
• Снимки в формате RAW напечатать нельзя. Чтобы напечатать
изображения в формате RAW, сначала преобразуйте их в
формат JPEG при помощи программы “Image Data Converter
SR”, находящейся на прилагаемом компакт-диске.
Цвет изображения выглядит странно.
• При печати изображений, записанных в режиме Adobe RGB, на
принтерах sRGB, не совместимых с Adobe RGB (DCF2.0/
Exif2.21), изображения печатаются с более низким уровнем
интенсивности цвета (стр. 129).
При печати обрезаются края изображений.
• В зависимости от принтера, могут обрезаться левый, правый,
верхний или нижний края. Обычно боковая сторона изображения
обрезается при печати изображения, снятого в формате [16:9].
• Если вы печатаете на своем принтере, отмените установки
обрезки или печати без полей. Обратитесь к изготовителю
принтера, чтобы узнать, имеет ли принтер данные функции.
• Если вы печатаете в ателье, спросите, можно ли распечатать
изображения без обрезки обоих краев.
Прочее
На изображениях не печатается дата.
• С помощью программы “PMB” можно напечатать изображения с
датой (стр. 190).
• Данный фотоаппарат не имеет функции наложения даты на
изображения. Тем не менее, так как изображения, снятые
данным фотоаппаратом, содержат информацию о дате съемки,
можно напечатать изображения с наложенной на них датой, если
принтер или программа распознает информацию в формате Exif.
По вопросу совместимости с данными Exif обратитесь к
изготовителю принтера или ПО.
• Если снимки печатаются в ателье, то по вашей просьбе
изображения могут быть напечатаны с датой.
217
Прочее
Объектив запотел.
• Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и
оставьте его примерно на час перед использованием (стр. 224).
После включения фотоаппарата появилось сообщение
“Выбор Часового пояса/Даты/Времени.”.
• Фотоаппарат без батарейного блока или с почти разряженной
батареей некоторое время не использовался. Зарядите
батарейный блок и снова установите дату (стр. 30, 225). Если
установка даты теряется при каждой зарядке батарейного блока,
обратитесь за консультацией к своему дилеру Sony или в местный
авторизованный сервисный центр Sony.
Количество доступных для записи фотоснимков не
уменьшается или уменьшается на два за один раз.
• При съемке с использованием формата JPEG степень сжатия и
размер изображения после сжатия зависят от изображения
(стр. 167).
Настройка сбрасывается без выполнения операции
сброса.
• Батарейный блок был извлечен при выключателе питания в
положении ON. При извлечении батарейного блока убедитесь,
что фотоаппарат выключен и индикатор доступа не светится
(стр. 16, 22).
Фотоаппарат работает неправильно.
• Выключите фотоаппарат. Извлеките и вставьте снова
батарейный блок. Если фотоаппарат горячий, извлеките
батарейный блок и дайте ему остыть перед выполнением этой
корректирующей процедуры.
• Отсоедините штепсель питания, если используется адаптер
переменного тока (продается отдельно). Подключите штепсель
питания и снова включите фотоаппарат. Если после этого
фотоаппарат все равно не работает, обратитесь за консультацией
к своему дилеру Sony или в местный авторизованный сервисный
центр Sony.
218
Мигают пять полос на шкале SteadyShot.
• Функция SteadyShot не работает. Можно продолжать съемку, но
функция SteadyShot не будет работать. Выключите и включите
фотоаппарат. Если шкала SteadyShot продолжает мигать,
обратитесь за консультацией к своему дилеру Sony или в местный
авторизованный сервисный центр Sony.
На экране отображается “—E-”.
• Извлеките и снова установите карту памяти. Если сообщение не
исчезает, отформатируйте карту памяти.
Прочее
219
Современные цифровые фотоаппараты Sony снабжены функцией самодиагностики.
Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, то на жидкокристаллическом дисплее, как правило, в верхнем правом углу, отображается код ошибки, который состоит из 5 символов, где первый символ — буква, может принимать два значения:
1) С — первая буква от слова customer (пользователь) означает, что причина неисправности в фотоаппарате может быть устранена пользователем, а расшифровку кода и, соответственно, способы устранения можно посмотреть в инструкции по эксплуатации.
2) E- первая буква от слова engineer (инженер) указывает на то, что причина неисправности может быть устранена сервис-инженером по ремонту фотоаппаратов, который расшифровку кода может посмотреть в инструкции по ремонту (service manual).
Следующие после двоеточия две цифры указывают на блок или причину неисправности. Две последние цифры — способ устранения, метод проверки и направление поиска неисправности.
Например C:32:01 указывает 1) С — информация для пользователя 2) 32 — неисправность в механизме фотоаппарата 3) 01 — способ устранения неисправности — выключите и включите питание фотоаппарата.
При возникновении вышеуказанной ситуации, в первую очередь, следует выполнить рекомендации по устранению неисправности в фотоаппарате согласно инструкции по эксплуатации.
В случае, если код ошибки продолжает появляться на экране фотоаппарата вновь, проделайте следующие операции: на короткое время отсоедините аккумулятор и
подключите вновь. Нажмите кнопку “reset”, если кнопка не предусмотрена в Вашей модели фотоаппарата (см. инструкцию по эксплуатации), то выполните пункт “сброс всех установок” в меню Вашего фотоаппарата.
После проделанной операции все функции фотоаппарата будут установлены в заводские настройки (factory default).
Если же код ошибки продолжает отображаться на дисплее, Вам следует обратиться в мастерскую по ремонту фотоаппаратов Sony.
Коды ошибок фотоаппаратов Sony и их расшифровка
| Код ошибки | Причина неисправности | Блок | Способ устранения неисправности |
| C:13:01 | 1. Ошибка форматирования внутренней памяти
2. Не отформатированная карта памяти «Memory Stick Duo» 3. Карта памяти «Memory Stick Duo» 4. Не совместимый тип 5. Фотоаппарат не может |
1. Отформатируйте внутреннюю память
2. Отформатируйте карту памяти «Memory Stick Duo» 3. Установите исправную 4. Установите карту 5. Выключите и включите |
| C:32:01 | Проблема с аппаратной частью (как правило с механизмом объектива) | Выключите и включите питание фотоаппарата |
| E:61:01 | Проблемы при настройке фокусировки (нет сигнала с датчика начальной установки фокусирующей линзы) |
Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверьте датчик начальной (reset) установки фокусирующей линзы, если он в порядке, проверки подлежат двигатель фокусировки, микросхема управление (driver) двигателя фокусировки |
| E:61:02 | Ошибка во время работы ZOOM механизма (нет сигнала с датчика начальной установки линзы zoom) |
Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверить датчик начальной (reset) установки механизма zoom. Если механизм zoom реагирует на кнопки приближения-удаления, проверки подлежат двигатель zoom, микросхема управление (driver) двигателя zoom |
| E:62:02 | Проблемы с микросхемой обработки сигналов с датчиков блока стабилизатора изображения |
Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера «SteadyShot» |
| E:62:10 | Ошибка инициализации объектива, блока стабилизатора изображения |
Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера «SteadyShot» |
| E:62:11 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (PITCH) |
Проверки подлежат: элемент Холла (PITCH) оптического стабилизатора изображения, PITCH сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов |
| E:62:12 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (YAW) |
Проверки подлежат: элемент Холла (YAW) оптического стабилизатора изображения, YAW сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов |
| E:62:20 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, термистора |
Проверить OIS сенсор оптического стабилизатора изображения (термистора) |
| E:91:01 | Ошибка во время зарядки накопительного конденсатора фотовспышки |
Проверить и заменить неисправные элементы в схеме фотовспышки (см примечание) |
| E:92:00 | Неисправность аккумулятора или тип аккумулятора несовместимый с данной моделью |
Замените аккумулятор. Используйте тип аккумулятора совместимый с моделью фотоаппарата |
Примечание: В связи с высоким напряжением (порядка 300 Вольт) на конденсаторе фотовспышки, для предотвращения электрического пробоя при неисправности E:91:01 «ошибка во время зарядки конденсатора вспышки» в фотоаппарате автоматически активируется функция запрета зарядки конденсатора и работы схемы фотовспышки. По завершению ремонта фотовспышки необходимо деактивировать функцию запрета. Сделать это можно нажав кнопку «reset» или выполнить «сброс всех установок» в меню фотоаппарата.
Коды ошибок фотоаппаратов Sony (code error) и их расшифровки, которые приведенные в таблице выше, обобщенные для разных моделей. Для более детальной рекомендации по устранению неисправностей обращайтесь к инструкции по ремонту (service manual) конкретной модели фотоаппарата Sony.
В заключении, хотелось бы отметить, что рекомендации по поиску и устранению неисправностей в фотоаппаратах, приведенные в инструкциях по ремонту, зачастую носят теоретический характер и далеки от практической стороны вопроса. Так, например, исходя из практики ремонта фотоаппаратов, неисправности датчиков HALL
«Холл» встречаются настолько редко, что вряд ли их стоит рассматривать в первую очередь.
При частичном или полном копировании статьи ссылка на сайт фотомастерской Ремтелевид-сервис обязательна.
Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
StreSV » 05 окт 2016, 03:21
Всем добрый день…!!! Два дня назад на Sony а — 65 — прямо во время съёмки чёрный экран стал и надпись вышла — Ошибка фотоаппарата -и всё, что только не пробовал — мёртвая и ни на что не реагирует ( самое интересное японская сборка ))) — посылать в Москву на гарантийный ремонт — это 45 дней и вся золотая осень мимо — а второй зеркалки нет — Вам такое в соньках не попадалось — может у кого из знакомых — Узнайте пожалуйста — Буду очень признателен … Столько в инете таких счастливцев оказалось — море — Спасибо Всем… С уважением и наилучшими пожеланиями …. Серёжа
ВСЕМ УЧАСТНИКАМ — УТРА ДОБРОГО — НЕБА ЯСНОГО —СЧАСТЬЯ. РАДОСИ — ДНЯ ПРЕКРАСНОГО —
-
-
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован:
30 май 2015, 06:23
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
Алекс Андр » 05 окт 2016, 03:43
Там должна быть комбинация из трех клавиш для резета. Eсли не ошибаюсь нужно при включенном питании нажать одновременно меню-видео-функциональную, подержать 15 сек и включить-выключить. Посмотрите в инструкции.
-
-
- Сообщения: 358
- Зарегистрирован:
02 авг 2012, 02:36
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
semonov_nn » 05 окт 2016, 05:16
умерла. так умерла…
только сервис..
-
-
- Сообщения: 2690
- Зарегистрирован:
15 авг 2013, 08:48
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
StreSV » 05 окт 2016, 09:10
[b]Алекс Андр[/
Пробовал зажимать не получилось — включаешь питание — появляется значёк а — и потом на экране появляется постоянно — ошибка фотоаппарата — в инструкции написано копирую из неё
Ошибка фотоаппарата
Системная ошибка
• Отключите питание,
извлеките батарейный блок,
затем повторно вставьте
его. Если это сообщение
появляется часто,
обратитесь за
консультацией к своему
дилеру Sony или в местный
уполномоченный сервисный
центр Sony.
я так всегда делал когда какое то не правильное в работе камеры …
Я ТАК понял вы хотите сбросить настройки — reset -но комбинаций для этого я не нашёл …
ВСЕМ УЧАСТНИКАМ — УТРА ДОБРОГО — НЕБА ЯСНОГО —СЧАСТЬЯ. РАДОСИ — ДНЯ ПРЕКРАСНОГО —
-
-
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован:
30 май 2015, 06:23
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
Алекс Андр » 05 окт 2016, 15:29
Menu+movie+play. Не отрываясь от кнопок, включить чтобы включился пылетряс и щелкнул затвор, затем выключить. Почитайте на профильном форуме.
-
-
- Сообщения: 358
- Зарегистрирован:
02 авг 2012, 02:36
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
StreSV » 05 окт 2016, 15:56
Алекс Андр, три кнопки со вчерашнего дня пробовал — и до включения нажимал и во время включения нажимал и после включения — ничего не включается и тишина …кому то помогает эта комбинация — у некоторых мотор полетел — и хоть как жми …. ноль …не понятно ничего …что ему надо …
ВСЕМ УЧАСТНИКАМ — УТРА ДОБРОГО — НЕБА ЯСНОГО —СЧАСТЬЯ. РАДОСИ — ДНЯ ПРЕКРАСНОГО —
-
-
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован:
30 май 2015, 06:23
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
Алекс Андр » 05 окт 2016, 16:04
Не помню точно но вроде бы алгоритм такой — нажать эти кнопки при включенном фотоаппарате, выключить его — не отпуская кнопок, подождать 15 сек и не отпуская их включить. Попробуйте.
-
-
- Сообщения: 358
- Зарегистрирован:
02 авг 2012, 02:36
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
StreSV » 05 окт 2016, 16:14
Алекс Андр, включил с 3 кнопками — пять минут — экран чёрный и ни звука
ВСЕМ УЧАСТНИКАМ — УТРА ДОБРОГО — НЕБА ЯСНОГО —СЧАСТЬЯ. РАДОСИ — ДНЯ ПРЕКРАСНОГО —
-
-
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован:
30 май 2015, 06:23
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
StreSV » 05 окт 2016, 16:23
Алекс Андр, подождал 5 мин — вытащил акум.. снова поставил — перезагрузился опять ошибка вышла — самое страшное — что эта ошибка и на а — 7 и на а 77 — и на а 99 — не только на любительских — вот тебе и сделано в японии … одни разговоры о качестве — по сам не столкнулся …
ВСЕМ УЧАСТНИКАМ — УТРА ДОБРОГО — НЕБА ЯСНОГО —СЧАСТЬЯ. РАДОСИ — ДНЯ ПРЕКРАСНОГО —
-
-
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован:
30 май 2015, 06:23
Re: Пожалуйста помогите » ошибка фотоаппарата » — Sony a — 65 ..
sinelnikoff » 05 окт 2016, 16:44
StreSV писал(а): …не понятно ничего …что ему надо …
вроде как сами процитировали инструкцию и должно быть очевидно, что дорога одна в СЦ, нет, можно конечно кнопки потыкать, да в шаманский бубен постучать, поныть на форуме о качестве, и только потом свезти в СЦ (у sony по гарантии курьер из дому забирает и так же возвращает, если что)
-
-
- Сообщения: 1304
- Зарегистрирован:
04 июн 2013, 08:05
Вернуться в Фотоаппараты
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
Содержание
- Удаление фотографий на фотокамере Sony
- Ошибка карты памяти
- Ошибка объектива
- Повреждение или ошибка файлов
- Ошибка питания
- Общая или Системная ошибка
Сообщения с ошибками могут появляться на вашем фотоаппарате по разным причинам – неисправность карты памяти, объектива или самой фотокамеры.
Удаление фотографий на фотокамере Sony
-
Используйте программу для восстановления данных:
В результате неправильного использования фотоаппарата или карты памяти, а также других непреднамеренных действий, фотографии на карте памяти могут быть повреждены или утеряны.
Восстановите утерянные или повреждённые файлы с помощью программ для восстановления файлов. Просканируйте карту памяти с помощью Hetman Partition Recovery и восстановите обнаруженные файлы (фото или видео) в том виде, в котором они будут отображены в предварительном просмотре.
Инструмент восстанавливает файлы с любых устройств, независимо от причины потери данных.
Вы можете бесплатно загрузить программу, что бы убедиться в возможности восстановления файлов. Для знакомства с программой читайте руководство.
Перейти к просмотру
Восстановление удаленных фотографий программой Hetman Photo Recovery
Ошибка карты памяти
Если сообщение «System error» связано с ошибкой карты памяти фотоаппарата Sony, выполните следующее:
-
Подключите карту памяти:
В цифровых и зеркальных фотоаппаратах фото и видео файлы сохраняются преимущественно на карту памяти. В случае, если карта памяти не подключена к фотоаппарату он может выдавать ошибку.
В таком случае подключите карту памяти к фотоаппарату или, в случае если она подключена, убедитесь в правильности её подключения.
-
Отключите и снова подключите карту памяти:
В случае определения неисправности карты памяти, отключите её от фотоаппарата. Перед этим не забудьте выключить фотоаппарат. После того, как карта памяти будет изъята из слота убедитесь, что её контакты не повреждены и не загрязнены.
Повторно вставьте карту памяти в соответствующий слот фотоаппарата.
-
Разблокируйте карту памяти:
Убедитесь в том, что карта памяти не заблокирована. Рычажок блокировки карты памяти (для SD карт) должен находиться в положении «Разблокировано».
В противном случае, если карта разблокирована и имеет место ошибка, сигнализирующая о её блокировке – отформатируйте карту памяти.
Перейти к просмотру
Как снять защиту от записи с USB флешки, карты памяти SD, Micro SD или диска -
Отформатируйте карту памяти:
Если отключение и повторное подключение карты памяти не дало результата – отформатируйте её. Перед форматированием карты памяти убедитесь, что все файлы из неё скопированы на другой носитель, так как форматирование удалит все файлы с карты памяти.
Если форматирование осуществить невозможно, значит карта памяти вышла из строя и её необходимо заменить.
Перейти к просмотру
Флешка не работает с автомагнитолой, телевизором, TV приставкой, камерой, видеорегистратором -
Снимайте фото или видео в меньшем разрешении:
Если во время съёмки камера останавливает процесс записи или сохранения и выдаёт сообщение об ошибке, то это может сигнализировать о недостаточной скорости чтения/записи карты памяти. Скорость чтения/записи карты памяти может быть невысокой как в результате перегрева фотоаппарата, так и невысокой скоростью работы установленной производителем.
В таком случае, рекомендуется уменьшить разрешение снимаемых фотографий или видеороликов.
-
Очистите или замените карту памяти:
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае заполнения внутренней памяти фотоаппарата или карты памяти. Настройте в меню фотоаппарата сохранение файлов на карту памяти, если установлено сохранение во внутреннюю память фотоаппарата. Перенесите файлы с карты памяти на компьютер или очистите её для дальнейшей работы.
-
Протестируйте карту памяти с другим устройством:
Если карта памяти не определяется фотокамерой, подключите её к другому фотоаппарату или устройству, чтобы убедиться в её работоспособности.
-
Используйте совместимую с фотоаппаратом карту памяти:
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае установки несовместимой с фотокамерой карты памяти. Замените карту памяти на совместимую с данной камерой, в соответствии с рекомендациями производителя.
Ошибка объектива
Если сообщение «System error» связано с ошибкой объектива фотоаппарата Sony, выполните следующее:
-
Отключите и снова подключите объектив:
Отключите объектив от фотоаппарата и убедитесь в целостности и чистоте его металлических контактов, а также контактов объектива на фотоаппарате.
В случае если повторное подключение объектива и чистка контактов не сняли ошибку то, возможно камера нуждается в ремонте.
-
Убедитесь в совместимости объектива и фотоаппарата:
Ошибка объектива может быть результатом подключения модели объектива, несовместимой с фотоаппаратом. Убедитесь в совместимости модели фотоаппарата с моделью объектива в соответствии с рекомендациями производителя.
-
Выключите и включите фотоаппарат снова:
Фотоаппарат может давать ошибку в связи с блокировкой или заклиниванием объектива во время его транспортировки. По какой-то из причин блокировка может не отключиться.
Если фотоаппарат сообщает о наличии ошибки объектива, отключите его и повторно включите.
-
Обновите прошивку фотоаппарата:
Ошибка объектива фотоаппарата может возникнуть в связи с необходимостью обновления прошивки. Проверьте на сайте производителя камеры наличие обновлений прошивки и обновите её в случае наличия.
Повреждение или ошибка файлов
Если сообщение «System error» связано с ошибкой повреждения целосности файлов на фотокамере Sony, выполните следующее:
-
Скопируйте файлы на компьютер и отформатируйте карту памяти:
Если фотоаппарат не может прочесть файлы, скопируйте их на компьютер и попробуйте прочесть или восстановить с его помощью. После этого отформатируйте карту памяти.
Возможно фотографии или видео отсняты другим фотоаппаратом и не могут быть прочтены на этой камере.
-
Подключите к фотоаппарату другую карту памяти:
В случае если камера сообщает об ошибке в связи с повреждением файлов, и форматирование карты памяти не приносит нужного результата, подключите к фотоаппарату другую рабочую карту памяти.
Если ошибка больше не будет отображаться, то имеет место выход из строя или повреждение карты памяти. Если ошибка повторится – это признак более серьёзных проблем, для решения которых лучше обратиться в сервисный центр.
-
Попробуйте сделать снимок ещё раз:
В случае если фотокамера не может закончить процесс сохранения или компрессии снимка, выдавая при этом ошибку, попробуйте сделать снимок ещё раз. Возможно необходимо изменить формат файлов фотографий или имеет место сбой одной из функций обработки.
-
Разблокируйте файл, который отмечен как «Только для чтения»:
Если с помощью фотоаппарата не получается удалить фото или видео файл, он может быть отмечен как «Только для чтения». Зайдите в свойства файла и уберите галочку с атрибута «Только для чтения» с помощью компьютера или меню фотоаппарата (если это предусмотрено производителем).
Ошибка питания
Если сообщение «System error» связано с ошибкой питания фотоаппарата Sony, выполните следующее:
-
Отключите и снова подключите батарею
В случае ошибки связанной с питанием фотоаппарата, отключите и вытащите батарею (или аккумулятор). Убедитесь, что батарея была подключена к камере правильно. Убедитесь, что модель батареи соответствует модели фотоаппарата. Убедитесь, что контакты батареи не повреждены и не загрязнены. Если предыдущие действия не принесли результата, может иметь место выход батареи из строя.
-
Зарядите батарею:
Некоторые действия с фотоаппаратом осуществляются с высоким потреблением ресурса батареи. В случае необходимости, например, очистки сенсора цифрового фотоаппарата потребуется полная зарядка батареи. Если камера определит недостаточность заряда батареи для данного действия, камера сообщит об ошибке, связанной с недостаточным зарядом батареи. В таком случае необходимо зарядить батарею.
-
Охладите батарею:
В случае перегрева батареи фотоаппарата, она может прекратить заряжаться, сигнализируя об этом миганием лампочки зарядки аккумулятора. В таком случае дайте возможность батарее охладиться до нормальной температуры и убедитесь в том, что её контакты не загрязнены.
Общая или Системная ошибка
Если сообщение «System error» связано с общей системной ошибкой фотоаппарата Sony, выполните следующее:
-
Выключите и повторно включите фотоаппарат:
Если фотоаппарат сообщает о наличии общей или системной ошибки, отключите его и повторно включите.
В случае интенсивной работы фотоаппарат может перегреваться. Подождите пока он остынет до нормальной температуры, после чего включите его.
-
Перезагрузите фотоаппарат:
Для перезагрузки фотоаппарата выключите его, вытащите карту памяти и отключите батарею. Подождите в течении 15 минут и соберите фотоаппарат в обратном порядке. Если ошибка не исчезла, то возможно камера нуждается в ремонте.
-
Замените или зарядите внутренний источник питания:
Общая или системная ошибка может быть результатом разряда внутренней батареи фотоаппарата (отвечающая в том числе за установку времени и даты камеры).
В таком случае требуется произвести замену или зарядку внутреннего источника питания (в зависимости от формата данного источника питания).
-
Перенесите фотографии на компьютер:
В случае если фотографии на карте памяти были сделаны другим фотоаппаратом, их просмотр может сопровождаться ошибками. Это связано с тем, что данный фотоаппарат не может отобразить такие фотографии в полном размере и отображает только их эскиз.
Перенесите фотографии на компьютер для просмотра их в полном размере.
-
Подключите кабель фотоаппарата к компьютеру или принтеру:
Во время переноса фотографий с камеры на компьютер или печати их с фотоаппарата на принтере, может возникать ошибка подключения.
Убедитесь в правильности подключения фотоаппарата к компьютеру или принтеру. Проверьте плотность соединения штекера кабеля фотоаппарата и гнезда устройства. После этого выключите и повторно включите камеру.
