Фридом код ошибки 102

Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?

Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частое явление при покупке нового плазменного телевизора со встроенным Смарт ТВ. Но больше не нужно мучиться в поисках ответа на тематических форумах. В нашем материале мы рассмотрим, как быстро исправить эту неполадку и начать наслаждаться всеми возможностями приобретения.

Содержание

  • 1 Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ
  • 2 Причины
  • 3 Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung

Smart Hub — уникальная технология производителя Samsung: дает доступ к приложениям и управлению ими. Когда идет подключение к беспроводной точке доступа Smart Hub, есть вероятность, что возникнет error 102 — «нет соединения». Смарт ТВ подключается к интернету, но в некоторых моделях может отсутствовать сетевой адаптер. Чтоб исключить вину Wi-Fi-роутера и поставщика услуг, проверьте работоспособность встроенного модуля. Для этого выполните следующие действия.

  1. Откройте «Меню» — на пульте есть соответствующая кнопка.
  2. Найдите «Настройки» на экране ТВ.
  3. Нажмите на пункт «Поддержка».
  4. Выберите «Обращение в Samsung».код ошибки 102 на телевизоре samsung
  5. Пролистайте страницу вниз, там будут два рядка с числами.

Если рядки заполнены числами, значит адаптер есть и функционирует без сбоев. Если нули, это означает, что в этой модели ТВ модуля нет.

Причины

В больших случаях, ошибка 102 на телевизорах Самсунг возникает, когда нет ответа от сервера интернет-провайдера. Но бывают и другие причины.

  • Соединение к сети работает с перебоями.
  • Поставщик услуг блокирует цифровой адрес.
  • Сбились настройки маршрутизатора.
  • Версия Smart Hub устарела.
  • Неисправный сетевой адаптер.

Если обнаружили проблему, читайте ниже инструкцию, как это исправить.

Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung

Есть шесть вариантов, как устранить причину сбоев в сети.

  1. Отключите технику с розетки на 15-20 минут и попробуйте заново подключить к сети.
  2. Выполните обновление программного обеспечения: «Меню» > «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».ошибка 102 на телевизоре самсунг
  3. Сбросьте настройки ТВ до заводских (в разных сериях схема может отличаться — здесь составлена инструкция по телику К-серии):
  4. на пульте нажмите кнопку «Меню»;
  5. зайдите в «Настройки»;ошибка 102 на телевизоре самсунг смарт тв
  6. найдите последний пункт «Поддержка»;код ошибки 102 на самсунг телевизоре
  7. выберите «Самодиагностика»;samsung s1021 коды ошибок
  8. из перечисленных опций кликните на «Сброс»;samsung fuzzy s1021 коды ошибок
  9. выпадет окно для ввода ПИН-кода (если не меняли, то стандартный «0000»);стиральная машина самсунг s1021 коды ошибок
  10. подтвердите действие;самсунг код ошибки 102
  11. после завершения сброса, ТВ выключиться и включиться заново.
  12. Выключите на роутере функцию «Контроль доступа»: это может быть причиной блокирования адреса устройства или отсутствия беспроводного соединения.
  13. В «Настройках» маршрутизатора поставьте Mac-адрес Smart TV в исключение, чтоб дальше автоматически выполнял подключение к интернету.
  14. Просмотрите сертификацию по безопасности и определите совместим ли Wi-Fi роутер с сетевым адаптером:
  15. отключите кодирование маршрутизатора;
  16. попробуйте изменить параметры в настройках

Итак, мы рассмотрели почему возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг и как это исправить. Надеемся, изучив нашу статью, у вас получилось устранить данную проблему.

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

Исправление ошибки ERR CONNECTION REFUSED |

Ошибка ERR CONNECTION REFUSED и способы устранения

Ошибка с кодом 102 — ERR CONNECTION REFUSED может появиться по разным причинам и во многих браузерах. В этой статье будут разобраны универсальные способы исправления, которые подходят для Google Chrome, Opera, Яндекс Браузера и остальных веб-обозревателей, включая телефоны на Андроиде.

В переводе на русский язык сбой означает «в соединении отказано». Как с ним бороться, поговорим ниже.

Проверка работоспособности сайта

Зачастую сбой связан с наличием проблем на стороне ресурса, который вы пытаетесь открыть. Поэтому первым делом необходимо проверить, не работает только один сайт или все.

Попробуйте зайти на другой веб-ресурс, если ошибка err connection refused появится снова, то скорее всего неисправность находится на вашей стороне.

В противном случае дождитесь пока разработчики исправят проблему. Обычно работоспособность популярных ресурсов восстанавливается очень быстро.

Перезагрузка роутера

В качестве основного метода решения предлагаю выключить маршрутизатор и затем снова включить. Это первая рекомендация, которую дает каждый провайдер при подозрении на неисправность подключения.

Для достижения максимального эффекта выключите роутер на 5-10 минут и затем снова включите.

Не гарантирую, что это даст положительный результат. Но стоит попробовать.

Время и дата

Обычно из-за неправильных настроек не работают все ресурсы без исключений. Если вы столкнулись именно с этим, то убедитесь, что время и дата на компьютере имеют правильный формат.

Проверьте настройки Брандмауэра

Иногда встроенный брандмауэр или антивирусная программа блокирует веб-ресурсы. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить брандмауэр и антивирус или добавить нужный сайт в список исключений из проверки.

Если настройками управляет антивирус, то отобразится соответствующее уведомление. Тогда нужно зайти в панель настроек защитного ПО и произвести необходимые изменения.

Также некоторые антивирусы, такие как Dr Web, умеют анализировать зашифрованные соединения (сайты, использующие протокол HTTPS). Поэтому если некоторые ресурсы не открываются, проверьте этот момент, активируйте или наоборот деактивируйте эту опцию.

Стабильность интернет-подключения

Также способствовать появлению сбоя err connection refused могут ошибки на стороне интернет-подключения.

Обратите внимание на значения начальных этапов, это пункты от 1 до 8. Здесь не должно быть звездочек и сообщения о превышении интервала ожидания. Если они есть, то скорее всего проблема находится на стороне роутера или интернет провайдера.

Свяжитесь с технической поддержкой поставщика интернет-услуг для диагностики подключения.

Очистка DNS и кэша

Правильному отображению могут мешать кэшированные значения DNS и кэш браузера.

Для очистки воспользуйтесь следующим способом:

После того, как все будет сделано, перейдите в браузер и нажмите «CTRL+H». Воспользуйтесь пунктом «Очистить историю». Во отобразившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» выберите «Все время», отметьте имеющиеся пункты и щелкните «Удалить данные».

Подробнее о том, как очистить кэш в Яндекс Браузере.

Изменение параметров DNS

По умолчанию провайдер предоставляет свои адреса DNS серверов. Временами они могут работать со сбоями и вызывать ошибки, в том числе err connection refused. Поэтому попробуйте изменить их.

Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.

Параметры прокси

Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.

Отключение расширений

Большое количество расширений, предоставляются не разработчиками браузера, а третьими лицами. Это значит, что нет реальной гарантии на их стабильную работу. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить установленные дополнения.

Как это сделать в Google Chrome:

В других веб-обозревателях раздел расширений также находится в меню. Найти его должно быть несложно.

Переустановка веб-обозревателя

Как и любая другая программа, браузер никогда не будет работать полностью без ошибок. Сбой может возникнуть как при установке, так и в момент работы. И исправляется он с помощью периодических обновлений, но нет гарантии, что это точно даст положительный результат.

Самым эффективным решением сбоя err connection refused является полная переустановка веб-обозревателя. При этом сначала нужно удалить старую версию, используя программы деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. И только потом устанавливать новую, скачанную с официального сайта.

Использование VPN

Некоторые ресурсы могут блокировать подключение. Обычно неисправность находится на стороне провайдера, но не всегда способен решить ее. В таком случае можно воспользоваться VPN сервисом, который способен обойти блокировку.

VPN бывают платные и бесплатные, предоставляются в виде программ и расширений. Например, в качестве бесплатных могу рекомендовать дополнение Browsec или приложение Windscribe.

При использовании приложения, не забудьте добавить его в список исключений антивируса.

Настройки маршрутизатора и прошивка

Если роутер работает в режиме 24/7, то не стоит исключать наличие проблем на его стороне. Поэтому для исправления ошибки err connection refused попробуйте выполнить сброс настроек. За это отвечает специальная маленькая кнопка «reset», которая находится на устройстве, рядом с кнопкой выключения. Найдите и нажмите на нее.

Также скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели устройства с официального сайта и перепрошейте его. Это делается в панели опций, в которую можно войти по адресу https://192.168.0.1/, указав логин и пароль.

Например, на роутере TP-Link TL-WR940N нужно войти в раздел «Системные инструменты», далее в «Обновление встроенного ПО», выбрать скачанный файл прошивки и нажать «Обновить».

Местонахождения настроек зависит от производителя и модели устройства. Но принцип остается один.

Файл hosts

Иногда блокировать доступ к интернету или к определенным ресурсам может файл hosts. Даже если вы не изменяли содержимое файла hosts, это могли сделать вирусы. В первую очередь просканируйте компьютер на вирусы.

Затем пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» и откройте файл hosts с помощью блокнота. Удалите подозрительные стройки. Подробнее об этом я писал в статье про suspicious url.

Также можете Освобождение памяти

Откройте диспетчер задач комбинацией «SHIFT+CTRL+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и посмотрите на значение загрузки памяти. Если значение близко к 100%, то скорее всего вы имеете дело с нехваткой оперативной памяти.

Рекомендую закрыть лишние вкладки, программы и остановить загрузки, или установить дополнительный модуль памяти.

Операционная система

Если используется старая операционная система, например, Windows XP, или новая, которая не обновлялась годами (имеется ввиду 5-10 лет), то возможно ошибка err connection refused появляется именно по этой причине.

Windows XP не способна работать с некоторыми типами сайтов использующими безопасный протокол HTTPS.

Для пользователей новых операционных систем предлагается выполнить обновление.

Дополнительные способы

Смотрите видео по теме

В этом видео разобрана другая ситуация, однако способы устранения сбоя идентичны. Рекомендую к просмотру.

Ошибка 102 в Триколор ТВ

Ошибка 102 в Триколор может возникнуть по причинам: учетная запись не была зарегистрирована, данные для активации пакета услуг некорректны или сбились команды активации. Эти проблемы можно решить в домашних условиях, не вызывая мастера.

Причины ошибки

Ошибка авторизации возникает при подключении через Интернет. Основные причины технической неисправности:

Что рекомендует техническая поддержка при ошибке 102: перезагрузить ресивер, проверить наличие обновлений. Многие проблемы с приемным оборудованием Триколор ТВ решаются с помощью перезагрузки, обновлении прошивки и сброса к заводским настройкам.

Другой тип неполадок относится к регистрации, доступу к Интернету. После покупки приемника от Триколор, абонент должен создать личный профиль, указать данные от ресивера. С помощью Личного Кабинет выполняется оплата и получение доступа к дополнительным услугам.

Способ 1: регистрация

Для абонентов предложено три способа регистрации:

При регистрации по номеру телефона, абонент должен указать личные данные и дождаться смс-сообщения с паролем. В дальнейшем, все проблемы, связанные с отсутствием доступа к телевещанию, платежами и командами активации будут решаться через техническую поддержку.

Покупая оборудование и устанавливая через специалистов Триколор, клиент может попросить об услуге регистрации. Также, пройти процедуру регистрации можно сразу, в ближайшем офисе поставщика.

Специалист компании внесет в базу паспортные данные владельца оборудования, сведения из договора. Регистрируясь на сайте самостоятельно, пользователь должен указать контактный номер мобильного и адрес электронной почты. С их помощью можно получить доступ к Личному кабинету или восстановить пароль.

Если на экране появилась ошибка 102 либо «Необходима авторизация», следует перейти в ЛК и проверить последний платеж.

Еще одна причина, по которой может отсутствовать доступ к телевещанию:

При успешной регистрации любые значки рядом с информацией исчезнут. Важен момент подтверждения данных: спустя 24 часа после первоначальной регистрации следует зайти в личные сведения. Рядом с каждой строкой будет зеленая галочка, на которую нажимают в случае, если данные указаны верно.

Способ 2: команды активации и доступ через Интернет

Команды активации – это код, который отправляется на спутник для получения доступа к телевещанию. Если ресивер был неактивен более трех суток, произошел системный сбой или абонент неверно указал настройки – команды активации сбиваются и появляется ошибка 102.

Их нужно отправить заново для просмотра каналов, как платных, так и бесплатных. Отправить повторно можно через Личный кабинет или воспользоваться кнопкой «Меню» на пульте управления.

При доступе через Интернет возможны такие неполадки:

Пользователь должен проверить доступ без подключения к Интернету. Если на экране появился другой код ошибки или оборудование не работает даже с бесплатными каналами – обратиться в техническую поддержку.

Советы и рекомендации

Если проблему нельзя решить самостоятельно, обращаясь к техническим специалистам, указать тип ошибки, когда она появилась и какие меры были предприняты. Стоит проверить наличие обновлений, попробовать установить новую прошивку через меню настроек ресивера.

Не рекомендуется скачивать и устанавливать старые версии, делая «откат системы». При ошибке 102 в Триколор часто применимый метод решения – проверить регистрационные данные, без вмешательства в программное обеспечение.

Источники:

https://onoutbukax. ru/oshibka-err-connection-refused-i-sposoby-ustraneniya/https://obzorsystem. ru/oshibka-102-trikolor-tv/

Источник

Спутниковое телевидение Триколор сегодня весьма популярно. Особенно оно востребовано в местностях, где нет возможности подключиться к другим телевизионным ресурсам. Однако, иногда при попытке просмотра, возникает код ошибки 102 Триколор ТВ. Из этой статьи, вы узнаете, в чем причина ее появления, и придется ли обращаться к специалистам. Чтобы устранить проблему.

код ошибки 102 триколор тв

Причины кода ошибки 102 Триколор ТВ

Основная проблема, и суть появления этой кодировки на экране телевизора – проблема с авторизацией. При подключении через интернет, причинами могут стать:

  • Учетная запись пользователя не зарегистрирована в системе.
  • Сбиты команды активации.
  • Некорректные данные для активации пакета услуг.

Техническая поддержка компании рекомендует в этом случае провести перезагрузку ресивера, а также проверить – возможно появились обновления. Вообще большинство проблем с оборудованием Триколор часто решается путем перезагрузки и обновления данных.

Обратите внимание! Для просмотра Триколор ТВ у вас должна быть актуальная авторизация на ресурсе. Код ошибки 102 часто говорит о незарегистрированном ресивере в базе.

Как исправить ошибку 102 Триколор ТВ

Уточните в первую очередь – зарегистрирован ли ваш ресивер. Сделать это можно по телефону горячей линии компании 8 (800) 500-01-23, либо на официальном сайте Триколор, используя данные имеющиеся в вашем договоре.

Второй группой причин являются некорректные команды активации и доступ через Интернет. Код отправляется на спутник, и дает возможность получить доступ к телевизионному вещанию. Ошибка 102 Триколор ТВ может быть вызвана сбоем в системе, или неверно указанными настройками. Получить их повторно можно таким способом:

  1. Перейдите на сайт https://www.tricolor.tv/.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
  3. Найдите пункт «Запрос настроек».
  4. Отправьте команду и дождитесь нужных данных.

Если используете телевидение через Интернет, то для исправления проблем, может быть несколько решений. Зависят они от изначальной причины, попробуйте выполнить следующее:

  • Проверьте настройки раздачи Wi-Fi, а так же какая точка доступа в них указана.
  • Есть ли вообще подключение к сети.
  • Проверьте на другом устройстве скорость передачи данных.
  • Если включен VPN-сервис, деактивируйте его, так как Триколор действует только на территории РФ.
Источник

  • Настройки криптографии

Настройки криптографии

 1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии».

1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline».

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)».

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным».

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)».

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…».

1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать.

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»

Ответы

1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии»
Возможная причина:

Не установлены средства криптографии в ОС, в «1С:Предприятии» не указаны алгоритмы криптографии, неправильный выбор криптопровайдера

Способ устранения:

Установить криптосредство в ОС.

Запустить «1С:Предприятие» и задать общие настройки криптографии, указать используемые алгоритмы.

В последней версии возможно формирование списка из установленных криптопровайдеров в ОС и автоматическое предзаполнение после указания провайдера из списка доступных
1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline»

Возможная причина:

Для УЦ, которому принадлежит сертификат ЭЦП, не установлен список отозванных сертификатов, и данный сервис недоступен для этого УЦ через веб-ресурс
Способ устранения:

Запросить список отозванных сертификатов у УЦ, где получен личный сертификат подписи, и установить этот список в ОС (файл с расширением CRL).

Данный список будет иметь ограниченный срок действия, и его необходимо время от времени обновлять, в большей степени это относится к тестовым УЦ

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)»
Возможная причина:

Версия платформы «1С:Предприятие 8» ниже требуемой – 8.2.15.301
Способ устранения:

Установить версию 8.2.15.301 или выше платформы «1С:Предприятие 8.2»

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным»
Возможная причина:

Корневой сертификат УЦ, которому принадлежит личный сертификат, не включен в список доверенных в ОС
Способ устранения:

Установить корневой сертификат УЦ в ОС, при необходимости вручную указать место, куда установить – «Доверенные корневые центры сертификации»

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)»
Возможная причина:

Сертификат, по которому проходит авторизация, не зарегистрирован в сервисе банка
Способ устранения:

В процессе разработки

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…»
Возможная причина:

Отличаются типы криптопровайдера, заданные в настройках информационной базы и указанные в сертификате ЭЦП (назначаются в момент выпуска сертификата УЦ).

Данные по наиболее распространенным криптопровайдерам, сертифицированные ФСБ:

  •  КриптоПро CSP:»Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider» (тип 75),
  •  Signal-COM CSP: «Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider» (тип 75),
  •  ViPNet CSP: «Infotecs Cryptographic Service Provider» (тип 2)
Способ устранения:

Привести типы криптопровайдера к одному значению:

  •  либо указать правильный тип в общих настройках криптографии информационной базы;
  •  либо переустановить личный сертификат ЭЦП, если он содержал при выпуске правильный тип (для КриптоПро необходимо переустанавливать через оснастку КриптоПРО CSP, установка личного сертификата).

Получить полную информацию по сертификатам подписи можно командой «certmgr.exe -s my» (сама утилита certmgr.exe, например, входит в комплект Visual Studio)
1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать
Возможная причина:

Конфликт настроек криптопровайдера в ОС
Способ устранения:

Внести изменения в настройку криптосредства в ОС:

  1. Отключить механизм Winlogon (в КриптоПро CSP задать параметр «Отключить КриптоПро Winlogon» = Истина).
  2. Убрать регистрацию носителей ключей в Winlogon (Calais) (отключить службу «Распространение сертификатов» или в свойствах соответствующих носителей в Оборудовании(КриптоПро CSP) снять галку об использовании при входе в ОС)

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)
Возможная причина:

Неверные настройки криптографии в ОС и/или в «1С:Предприятии»
Способ устранения:

Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере. Варианты:

  1.  Переустановить личный сертификат.
  2.  Провести тестирование контейнера закр. ключа, связанного с сертификатом.
  3.  Сбросить пароль на контейнер закр. ключа.
  4.  Повторно перенести контейнер закр. ключа в реестр (при необходимости).

В «1С:Предприятии»:

  1.  Пометить на удаление, сменить краткое имя сертификата ЭЦП, например, поставив префикс «Не использовать», чтобы не спутать с новым элементом справочника.
  2.  Добавить в ИБ «1С:Предприятия» сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается
Возможная причина:

Тестовая база – файловый режим, рабочая база – клиент-серверный
Способ устранения:

Выполнить настройку криптографии для клиент-серверного варианта работы согласно инструкции
1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.
Возможная причина:

Отправка данных на сервис банка выполняется с сервера, а пароль можно ввести только на клиенте
Способ устранения:

Выделить отдельный сертификат ЭЦП, который не подписывает ЭД, для проведения сеансов связи с банка в клиент-серверном варианте. В карточке сертификата ЭЦП установить опцию «Запомнить пароль». Для подписи ЭД в компании использовать другие сертификаты

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»
Возможная причина:

Не установлено расширение криптографии при работе через веб-браузер
Способ устранения:

Установить требуемый компонент платформы.

При первом обращении к криптопровайдеру возникнет запрос на установку компонента «Расширение для работы с криптографией». Необходимо согласиться на установку компонента.

При необходимости дополнительно ознакомиться с особенностями использования криптографии в веб-браузере
Источник

На чтение 4 мин. Опубликовано 11.02.2019 Обновлено 11.02.2019

Ошибка 102 в Триколор может возникнуть по причинам: учетная запись не была зарегистрирована, данные для активации пакета услуг некорректны или сбились команды активации. Эти проблемы можно решить в домашних условиях, не вызывая мастера.

Содержание

  1. Причины ошибки
  2. Способ 1: регистрация
  3. Способ 2: команды активации и доступ через Интернет
  4. Советы и рекомендации

Причины ошибки

Ошибка авторизации возникает при подключении через Интернет. Основные причины технической неисправности:

  • ресивер Триколор не зарегистрирован на официальном сайте;
  • сбой регистрации профиля. На адрес электронной почты придет уведомление;
  • команды активации сбились.

Регистрация абонента Триколор

Что рекомендует техническая поддержка при ошибке 102: перезагрузить ресивер, проверить наличие обновлений. Многие проблемы с приемным оборудованием Триколор ТВ решаются с помощью перезагрузки, обновлении прошивки и сброса к заводским настройкам.

Другой тип неполадок относится к регистрации, доступу к Интернету. После покупки приемника от Триколор, абонент должен создать личный профиль, указать данные от ресивера. С помощью Личного Кабинет выполняется оплата и получение доступа к дополнительным услугам.

Способ 1: регистрация

Для абонентов предложено три способа регистрации:

  • по номеру горячей линии;
  • используя официальный сайт и данные с договора;
  • после покупки оборудования и оформлении услуг.

При регистрации по номеру телефона, абонент должен указать личные данные и дождаться смс-сообщения с паролем. В дальнейшем, все проблемы, связанные с отсутствием доступа к телевещанию, платежами и командами активации будут решаться через техническую поддержку.

Покупая оборудование и устанавливая через специалистов Триколор, клиент может попросить об услуге регистрации. Также, пройти процедуру регистрации можно сразу, в ближайшем офисе поставщика.

Специалист компании внесет в базу паспортные данные владельца оборудования, сведения из договора.
Регистрируясь на сайте самостоятельно, пользователь должен указать контактный номер мобильного и адрес электронной почты. С их помощью можно получить доступ к Личному кабинету или восстановить пароль.

Если на экране появилась ошибка 102 либо «Необходима авторизация», следует перейти в ЛК и проверить последний платеж.

Еще одна причина, по которой может отсутствовать доступ к телевещанию:

  1. Авторизоваться на сайте, используя идентификатор и пароль.
  2. Перейти к настройкам личных данных.
  3. Убедиться, что сведения о пользователе были подтверждены.

При успешной регистрации любые значки рядом с информацией исчезнут. Важен момент подтверждения данных: спустя 24 часа после первоначальной регистрации следует зайти в личные сведения. Рядом с каждой строкой будет зеленая галочка, на которую нажимают в случае, если данные указаны верно.

Способ 2: команды активации и доступ через Интернет

Команды активации – это код, который отправляется на спутник для получения доступа к телевещанию. Если ресивер был неактивен более трех суток, произошел системный сбой или абонент неверно указал настройки – команды активации сбиваются и появляется ошибка 102.

Их нужно отправить заново для просмотра каналов, как платных, так и бесплатных. Отправить повторно можно через Личный кабинет или воспользоваться кнопкой «Меню» на пульте управления.

При доступе через Интернет возможны такие неполадки:

  • устройство подключено неправильно. Владелец использовал неверные настройки для раздачи беспроводного соединения или указана чужая точка доступа;
  • подключение отсутствует. Проверить на ПК или другом девайсе скорость передачи и наличие доступа к сети;
  • при работе с Интернетом используется VPN-сервис. Триколор работает только на территории Российской Федерации.

https://www.youtube.com/watch?v=udoz4LIvQXs

Пользователь должен проверить доступ без подключения к Интернету. Если на экране появился другой код ошибки или оборудование не работает даже с бесплатными каналами – обратиться в техническую поддержку.

Советы и рекомендации

Если проблему нельзя решить самостоятельно, обращаясь к техническим специалистам, указать тип ошибки, когда она появилась и какие меры были предприняты. Стоит проверить наличие обновлений, попробовать установить новую прошивку через меню настроек ресивера.

Не рекомендуется скачивать и устанавливать старые версии, делая «откат системы». При ошибке 102 в Триколор часто применимый метод решения – проверить регистрационные данные, без вмешательства в программное обеспечение.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Фриамат сварочный аппарат коды ошибок
  • Фри фаер ошибка файл поврежден
  • Фри фаер ошибка даты и времени
  • Фрейдовская ошибка это
  • Фрезениус 5008s ошибка гидравлики