Уведомления об ошибках могут появляться на различных интернет-ресурсах. При этом есть особая ошибка 500, которая может выскочить абсолютно на любом веб-сайте, том числе и на ФСС. Суть ошибки – невозможность обработки запроса сервером, к которому обратились. Сам браузер не даст точного сообщения, что пошло не так. В общем кодификаторе Фонда Социального страхования ошибка 500 не значится. В принципе, это объяснимо, ведь она не связана напрямую с проблемами в отправляемой отчетности, или подтверждающих сертификатов и ключей. Откуда же она берется, и как можно устранить эту проблему.
Причины внутренней ошибки сервера 500 в ФСС
Код 500 появляется на экране, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Как следствие, вы не сможете попасть на запрашиваемый ресурс. Такая ошибка, безусловно, нуждается в исправлении. Но для начала придется отыскать причину неисправности:
- Файл .htaccess, в котором задаются настройки для работы сервера, имеет неверный синтаксис. Это мало что скажет простому пользователю, и больше касается админов ресурса.
- Присутствуют ошибки в прописанных к сайту скриптах. Проще говоря – это прописанные сценарии, позволяющие выполнять задачи автоматом, либо позволяющие расширить функционал ресурса.
- Мало оперативки при использовании скрипта.
- Конфликт плагинов.
- Отсутствие интернет-соединения.
- Устаревшее версия операционки, браузера.
Обратите внимание! В большинстве описанных причин – проблема идет со стороны разработчика интернет-платформы.
Что делать с кодом ошибки 500
В принципе, уже стало понятно, что в основном проблемы не на стороне вашего оборудования, а на сервере веб-сайта, куда вы направили запрос. Со своей стороны, что редко исправляет ситуацию, можно предпринять попытку выполнить несколько действий при ошибке 500:
- Выполните перезагрузку компьютера. После чего повторно отправьте запрос на веб-страницу.
- Просто сделайте перезагрузку страницы, повторив попытку ввода URL-адреса из адресной строки.
Иногда, в случае, если на запрашиваемом сайте проблема не носит глобального масштаба, помогает простая перезагрузка. Так что при временной проблеме, вы сможете попасть на ресурс ФСС после повторных действий входа.
Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.
Содержание
- По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
- Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
- Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
- sedo.fss.ru код состояния 404
Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.
Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.
- Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
- В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».
- Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.
- Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
- Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.
Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:
- Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
- Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.
Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:
- Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
- Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
- Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
- Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
- Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
- Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.
Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.
sedo.fss.ru код состояния 404
Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:
- Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
- Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.
Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023
Иногда пользователи личного кабинета Фонда Социального страхования сталкиваются с неприятной ситуацией. При попытке входа в него возникает ошибка 404 ФСС. При этом отправка документации осуществляется из полностью адаптированной программы 1С. Чаще всего, кроме номера ошибки на мониторе появляется надпись, сообщающая, что не удалось обратиться к серверу «ФСС 1С Отчетность». Подобная проблема обычно возникает, когда сервер не смог найти у себя страницу, которую вы запросили. Разберемся, в чем причина этой ошибки, и можно ли избежать ее появления.
Причины ошибки ФСС — 404 при работе с сайтом
Если обратиться к указанному цифровому формату, то его можно разбить на несколько пояснений. Дело в том, что каждое кодовое обозначение несет в себе определенную информацию:
- Самая первая цифра, под номером «4» говорит об ошибке со стороны клиента.
- Две последующие цифры «04» уточняют спецификацию ошибки.
Обратите внимание! Такой экран обычно разрабатывают IT-специалисты компании, которые занимаются поддержкой сайта.
Выдача данной ошибки не будет связана с некорректно заполненными сведениями. Чаще всего причинами ошибки 404 становятся:
- Страница могла быть перенесена веб-мастером на новый доменный адрес.
- Прервано соединение сервером, отвечающего за работу данного ресурса.
- На сайте ФСС не обновлен формат реестров, что тоже может вызывать отказ в обработке запроса.
Как устранить код ошибки 404
Решить такую проблему получается иногда самостоятельно, а в некоторых случаях нужно просто переждать некоторое время. Какие же способы исправления ошибки можно применить:
- Выполните перезагрузку страницы, для этого нажмите на клавиатуре клавишу «F5».
- Внимательно посмотрите набранный адрес в строке браузера. Даже один неверный символ приводит к выдаче такой ошибки.
- Зайдите в настройки вашего браузера. Выполните зачистку кэша и куков. Кстати, этот совет размещен для пользователей на официальном сайте Фонда.
Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.
Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)
Фонд социального страхования
Содержание
- 1 Почему нет доступа к интернет-ресурсу sedo.fss.ru
- 2 Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы
- 3 Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех
- 4 Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404
- 5 Заключение
Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.
В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.
Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
- Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
- Нажать на кнопку «Определить».
Определяем доступность сайта
- Дождаться окончания проверки и узнать, доступен ли интернет-ресурс из других устройств по всему миру.
При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.
Результат проверки
В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.
Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.
Результаты проверки
Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы
Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:
- Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
- Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.
Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех
Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:
- Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
- Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).
Отключаем расширения
- Отключить файрвол и антивирус. В некоторых случаях файрволы и антивирусы срабатывают не так, как надо.
- Перезагрузить компьютер и войти на интернет-ресурс еще раз.
- Убедиться в том, что подключение к интернету действительно есть. Для того, чтобы это сделать, достаточно посетить любой другой сайт, вроде ya.ru или google.com. Если интернет есть, пользователь попадет на сайты поисковых систем. Если нет – стоит проверить интернет соединение, провайдера, баланс и т.д.
- Отключить приложения и программы VPN, меняющие IP-адрес устройства и попробовать войти на сайт еще раз.
Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.
Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404
Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.
Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:
- Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
- Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.
ошибка 404
В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.
Может быть интересно: Рекламные аккаунты, которые принадлежат пользователям из России – как убрать уведомление в Инстаграме?
Заключение
Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять
Оценка статьи:
Загрузка…
Иногда пользователи личного кабинета Фонда Социального страхования сталкиваются с неприятной ситуацией. При попытке входа в него возникает ошибка 404 ФСС. При этом отправка документации осуществляется из полностью адаптированной программы 1С. Чаще всего, кроме номера ошибки на мониторе появляется надпись, сообщающая, что не удалось обратиться к серверу «ФСС 1С Отчетность». Подобная проблема обычно возникает, когда сервер не смог найти у себя страницу, которую вы запросили. Разберемся, в чем причина этой ошибки, и можно ли избежать ее появления.
Если обратиться к указанному цифровому формату, то его можно разбить на несколько пояснений. Дело в том, что каждое кодовое обозначение несет в себе определенную информацию:
- Самая первая цифра, под номером «4» говорит об ошибке со стороны клиента.
- Две последующие цифры «04» уточняют спецификацию ошибки.
Обратите внимание! Такой экран обычно разрабатывают IT-специалисты компании, которые занимаются поддержкой сайта.
Выдача данной ошибки не будет связана с некорректно заполненными сведениями. Чаще всего причинами ошибки 404 становятся:
- Страница могла быть перенесена веб-мастером на новый доменный адрес.
- Прервано соединение сервером, отвечающего за работу данного ресурса.
- На сайте ФСС не обновлен формат реестров, что тоже может вызывать отказ в обработке запроса.
Как устранить код ошибки 404
Решить такую проблему получается иногда самостоятельно, а в некоторых случаях нужно просто переждать некоторое время. Какие же способы исправления ошибки можно применить:
- Выполните перезагрузку страницы, для этого нажмите на клавиатуре клавишу «F5».
- Внимательно посмотрите набранный адрес в строке браузера. Даже один неверный символ приводит к выдаче такой ошибки.
- Зайдите в настройки вашего браузера. Выполните зачистку кэша и куков. Кстати, этот совет размещен для пользователей на официальном сайте Фонда.
Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.
Содержание
- По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
- Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
- Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
- sedo.fss.ru код состояния 404
По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.
Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.
- Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
- В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».
- Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.
- Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
- Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.
Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:
- Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
- Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.
Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:
- Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
- Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
- Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
- Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
- Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
- Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.
Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.
sedo.fss.ru код состояния 404
Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:
- Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
- Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.
Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023
Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.
Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)
Фонд социального страхования
Содержание
- 1 Почему нет доступа к интернет-ресурсу sedo.fss.ru
- 2 Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы
- 3 Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех
- 4 Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404
- 5 Заключение
Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.
В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.
Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
- Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
- Нажать на кнопку «Определить».
Определяем доступность сайта
- Дождаться окончания проверки и узнать, доступен ли интернет-ресурс из других устройств по всему миру.
При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.
Результат проверки
В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.
Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.
Результаты проверки
Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы
Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:
- Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
- Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.
Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех
Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:
- Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
- Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).
Отключаем расширения
- Отключить файрвол и антивирус. В некоторых случаях файрволы и антивирусы срабатывают не так, как надо.
- Перезагрузить компьютер и войти на интернет-ресурс еще раз.
- Убедиться в том, что подключение к интернету действительно есть. Для того, чтобы это сделать, достаточно посетить любой другой сайт, вроде ya.ru или google.com. Если интернет есть, пользователь попадет на сайты поисковых систем. Если нет – стоит проверить интернет соединение, провайдера, баланс и т.д.
- Отключить приложения и программы VPN, меняющие IP-адрес устройства и попробовать войти на сайт еще раз.
Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.
Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404
Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.
Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:
- Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
- Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.
ошибка 404
В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.
Может быть интересно: Рекламные аккаунты, которые принадлежат пользователям из России – как убрать уведомление в Инстаграме?
Заключение
Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять
Оценка статьи:
Загрузка…
Главная страница » Вопросы пользователей » Вопросы 1С ЗУП » СЭДО ФСС — ошибка 404. Не приходят входящие запросы.
Вопрос задал
Дарья Щ.
Ответственный за ответ:
Клишева Мила (★9.76/10)
Добрый день!
с четверга у разных организаций ошибка 404 при попытке получить сообщения об ЭЛН или входящие запросы по больничным в рамках СЭДО. при этом из документа Больничный лист по кнопке «Получить из ФСС» больничные загружаются. Звонили в ФСС — они утверждают, что на их стороне все в порядке. Уточните ,пожалуйста, что означает такая ошибка. Скрин прикоепляю.
Обсуждение (11)
-
Здравствуйте!
Ошибка на стороне, программа не может подключиться к их ресурсам. С четверга постоянна -эта ошибка? Или например в четверг ошибка, а в пятницу все работаем?
Тоже сталкивалась на практике, что фсс часто не признает свои ошибки:) -
По одной из организаций постоянно — никак не можем получить запрос на расчет уже третий день. Мы даже пытались отправить исходящее сообщение — но приходит ошибка, что проактивный процесс уже начат. Через «получить сообщения за период» тоже получаем эту ошибку. Вот теперь вопрос , как быть , сроки же. Или пока нет запроса , срок 3 дня не начался?
По другим организациям как-то умудрялись проскочить в перерывах между ошибками. -
У нас тоже самое и тоже с четверга
-
Подскажите пожалуйста, какой регион? Чтобы понять, локальная ошибка или нет?
-
у нас и Новгородская область , и Москва с проблемой
-
В Омской области как ни странно все работает сегодня:)
-
-
-
-
Если у Вас есть номер больничного листа, можно отравить данные по старому формату, через документ Реестр прямых выплат.
Штрафов на практике еще не встречала. В такой ситуации больше переживаем за сотрудников, которые ждут деньги. -
Такая же ошибка выходит (Смоленская область), причем до этого все отчеты уходили-приходили без проблем, в один день все начали жаловаться на работу СЭДО
-
Да, сегодня на партнерском форуме начали писать, что наблюдается выборочная проблема по регионам. Но ФСС так и не признается, что это на их стороне. Нам остается только ждать исправления ситуации и периодически пробовать обмен.
-
-
Здравствуйте!
У Вас сейчас приходят сообщения?-
добрый день! да , все хорошо. Спасибо ,можно закрывать вопрос
-
Комментарии закрыты
ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН |
Я |
Loss_I
20.12.22 — 12:40
Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.
Loss_I
1 — 20.12.22 — 12:40
Может надо сертификаты какие-то установить новые?
Loss_I
2 — 20.12.22 — 12:54
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500
Loss_I
3 — 20.12.22 — 13:12
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Loss_I
4 — 20.12.22 — 13:13
Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12
Loss_I
5 — 20.12.22 — 13:44
а fss должен пинговаться или нет?
Йохохо
6 — 20.12.22 — 14:00
(5) используйте curl под виндоус
Loss_I
7 — 20.12.22 — 14:10
(6) а что это и как его использовать?
Loss_I
8 — 20.12.22 — 17:22
ни у кого нет такой проблемы?
Chai Nic
9 — 20.12.22 — 17:29
Антивируса никакого не стоит случайно?
Loss_I
10 — 20.12.22 — 18:07
Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165
Гость из Мариуполя
11 — 20.12.22 — 18:45
Все работает. Вот только что сегодня получали сообщения ФСС об изменении ЭЛН — все отлично и быстро, даже фсс не тупил, как всегда.
PS: правда, версия у нас последняя. Я вот искренне не понимаю, если уж ты сидишь на версии длительного сопровождения, то почему на такой старой? Она, хоть и версия длительного сопровождения, но обновлять то все равно нужно
И да, не помню уже чем, но 165 нам чем-то не понравилась, тем более практически сразу следом вышла 167, и мы тут же перешли на нее. Не помню уже, что там было, но хорошо помню, что ставил одну буквально за другой — 165 и через пару дней 167.
сейчас стоит 357, на ней, повторюсь, с ФСС все замечательно работает. Тебе никто не мешает накатить на копии обновление и проверить в части работы с ФСС.
Сразу отсечешь — то ли дело в версии, то ли просто звезды не сложились.
Loss_I
12 — 22.12.22 — 09:53
Обновление не помогло, все равно ошибка 500.
У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?
Loss_I
13 — 22.12.22 — 10:06
Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12
Гость из Мариуполя
14 — 22.12.22 — 19:09
ппц.
народ совсем читать разучился. А может, никогда и не умел.
У них (у ФСС) на сайте русским по-белому написано — тот, что от 15.12 — тот для ЭЛН, а тот, что от 17.12 — тот для сдачи отчетности (4-ФСС).
Это же так сложно, прочитать одно предложение. Нет, мы будем два дня гадать, наугад тыкать, на форуме вопрошать.
Одно (ОДНО, Карл!) предложение на официальном сайте, где официально выложены сертификаты. Не левые источники, а официальный сайт ФСС.
Я худею, дорогая редакция.
DJ Anthon
15 — 23.12.22 — 07:52
там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать
Гость из Мариуполя
16 — 23.12.22 — 21:19
MWWRuza
17 — 23.12.22 — 22:02
(16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны, и их можно установить на раз… Почему не упростить?
SleepyHead
18 — 24.12.22 — 06:40
(17) А еще лучше вообще без сертификатов.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
9 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт fss33
Гость
•
11 дней назад
#
19 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
За 13 дней больничного насчитали 1600 р со средним в25 30 тыс .р
Гость
•
20 дней назад
#
9 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти через госуслуги, сбрасывает логин , пароль пишет не верный, при восстановлении пароля постоянный сбой, при внесении паспортных данных пишет нет такого номера.
Сергей
•
39 дней назад
#
22 декабря 2022
+
0
—
У всех так же сейчас? а штрафы приходят
Тима
•
39 дней назад
#
22 декабря 2022
+
0
—
СЭДО тупит
Ринат.
•
+
0
—
Почему постоянно сбои?значит разработка слабая?
sed
•
+
2
—
сертификат обновили все равно ошибка 404 из ЗУП 1С
Роман
•
+
0
—
Эд, спасибо
Роман
•
+
-2
—
Установить новый сертификат, перезапустить 1с — заработало
Алексей
•
+
0
—
На прошлой неделе еще обновили. С ним так же не работает, обмен через 1С
Эд
•
+
3
—
https://lk.fss.ru/cert/fss.ru.crt
Сертификат сайта (действителен до 08.01.2024)
Эд
•
+
2
—
необходимо обновить SSL сертификат сайта ФСС, только что появился в списке
Светлана
•
+
0
—
Санкт-Петербург не работает. Звонили на горячую линию, ответили, что мы первые звоним…
Наталья
•
+
0
—
Москва, 20.12.2022, время 9:47
Как и вчера тоже самое: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Светлана
•
+
0
—
Санкт Петербург не работает с 15 декабря
Анон
•
+
0
—
Санкт-Петербург 19.12.2022г.
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Дмитрий
•
+
4
—
С 15.12 еще проблемы начались… Как и у всех — Ошибка клиента, код состояния 404.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои в работе
Олеся
•
+
2
—
Воронеж 19.12.22
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Мария
•
+
3
—
Смоленск. ошибка 19.12.22
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Елизавета
•
+
3
—
Краснодар. Ошибка 404 при получении сведений из ФСС с утра 19.12.2022.
Алексей
•
+
3
—
Ошибка 404 при получении сведений из ФСС
Ирина
•
+
2
—
Ошибка при отправке в ФСС
Аналогично ,уже второй день не можем отправить ответ на запрос в ФСС по ЭЛН сотрудницыю.
При отправке сведений в ФСС ошибка: Не удалось отправить документ в СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru.
Мария
•
+
5
—
Ошибка 404 при получении сведений из ФСС
Анна
•
+
7
—
Тоже самое (((
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Лариса
•
+
34
—
Ошибка при получении входящих от ФСС
Добрый день,при получении входящих запросов ;
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Несколько дней уже так.
Максим
•
+
2
—
С 02.12 такое в1с
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не оаботает программа в саратове
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вчера 4-ФСС вообще не принимал, сообщал о неверном имени файла. Сегодня принял, но через 2 часа вернул ошибку расшифровки.
Влад
•
+
0
—
В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
Не удалось отправить машиночитаемую доверенность (ФСС).
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Юлия
•
+
0
—
4-ФСС отправлен! Москва
Ирина
•
+
0
—
Спасибо! Всё отправилось, правда с 3-й попытки !
Анастасия
•
+
0
—
Не отправляется 4 ФСС за 9 месяцев с 21.10.22-Пенза
Ирина Ш.
•
+
0
—
В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Светлана
•
+
0
—
Ура!!!!! Заработало!!!!!
Антон
•
+
0
—
Казань, не отправляется отчет 4фсс
Юлия
•
+
0
—
Тоже выдает «Сбой на сервере ФСС» 2-й день. Москва.
Виктория
•
+
0
—
Не могу отчеты отправить Москва
Анастасия
•
+
0
—
24.10.22 Не могу отправить отчёт Рязань
Ярослав
•
+
0
—
Не отправляется отчет за 9 месяцев…
Павел
•
+
0
—
24.10.22 Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Московская область, с утра не принимает(
Милена
•
+
0
—
Здравствуйте! Два дня не могу отправить 4-ФСС за 9 месяцев. «Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС.» Москва
Татьяна
•
+
0
—
Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Москва
Вячеслав
•
+
0
—
Добрый день! Аналогичная ситуация со сбоем отправки отчетности в ФСС за 9 месяцев. Дня три не отправляется. Город Севастополь.
Наталья
•
+
0
—
Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Нижний Новгород
Тахир, бухгалтер
•
+
0
—
Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г.
Кабардино-Балкарская Республика
Алексей
•
+
0
—
Отчет не принят севером. Сбой на сервере ФСС. Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г. Сахалинская область.
876935647
•
+
0
—
Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
Владимир
•
+
0
—
Сбой на сервере ФСС.
Галина
•
+
0
—
Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Республика Коми
Татьяна
•
+
0
—
Добрый день! Невозможно отправить 4-ФСС за 9 месяцев. Сервер не принимает. Сбой в работе сервера ФСС. На горячую линию дозвониться невозможно. Якутия
Елена
•
+
0
—
Не удалось обратиться к серверу ФСС РФ (http://f4.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить отправку через некоторое время. Второй день невозможно отправить отчет ФСС-4
Александр
•
+
0
—
В 1С При получении сообщений ФСС об изменении ЭЛН
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Ирина
•
+
0
—
c 22/10/2022 не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 месяцев 2022 г. (Астраханский ФСС)
Не удалось обратиться к сервису ФСС РФ (http://f4.fss.ru), что делать, куда звонить? Завтра последний день для отправки отчета.
При запросе получить больничные из ФСС , аналогичная ситуация.
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает нормально
ОЛЬГА
•
+
0
—
Not Found (404) — ‘https://docs-test.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20_2/FileOperationsLnService’ что делать
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Висит постоянно, данные обновляются очень долго.
Вера
•
+
0
—
При получении данных из ФСС программа 1с зуп 3.1. выдает ошибку:
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Андрей
•
+
0
—
Южно Сахалинск сбой ни дозвониться ни приложения не работают
Больничный
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт уже неделю
Сергей
•
+
0
—
Второй день уже. При попытке отправить больничные Галактика возвращает ошибку:
«Ошибка соединения. Ошибка безопасности URL: https://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway».
Перепроверили все сертификаты — нормально.
Константин
•
+
0
—
Не удалось подключиться к сервису ФСС.
Ошибка: ; nested exception is:
javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unablr to find valid
certification path to requested target
Ляля
•
+
0
—
Не могут открыть больничный
капец
•
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Возможно, в настройках соединения указан неверный URL .
Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения.
злобик
•
+
0
—
не обновляются данные ЛН, не возможно открыть продлить закрыть ЛН с 15-00 точно
надя
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Anton
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Михаил
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт ранее глючил. То открывался, то нет. Сейчас уже несколько дней не работает вообще!!!
Наталья
•
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Маргарита
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.
Вика
•
+
0
—
Не загружаются ЭЛН. Не удалось установить соединение с сервером: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
Евгения
•
+
0
—
Личный кабинет не загружается ни через один браузер. Иваново
Лёха
•
+
0
—
Опять сервера лежат?
Евгешка
•
+
0
—
ЭЛН Не грузится через 1с с самого утра, Новокузнецк.
Павел
•
+
0
—
Такая ошибка при загрузке больничного: «Не удалось установить https соединение c сервером eln.fss.ru:443»
Виктория
•
+
0
—
Не грузятся ЭЛН в 1С, «Не удалось установить соединение с сервером ФСС»
admin
•
+
0
—
ЭЛН не грузятся в 1с. Время ожидания сервера истекло
Андрей
•
+
0
—
Не загружаютя ЭЛН в 1С
Птз
•
+
0
—
С утра не загружаются ЭЛН в 1С
Пупкин
•
+
0
—
Это всё *****, на одном из компов заходит в кабинет, на другом нет.
Сайт испугался ддос атак, и закинул видимо какие-то адреса в бан лист. До этих дядек хрен дозвонишься
Светлана
•
+
0
—
блокировка сайта фсс
К
•
+
0
—
ограничение скорости интернета?
Светлана
•
+
0
—
СЭДО ФСС сайт заработал когда интернет провайдер снял ограничение
Алексей
•
+
0
—
У ФСС есть номер техподдежки?
К
•
+
0
—
нажимайте много раз кнопку «получить из ФСС» это помогает
Станислав
•
+
0
—
не удалось получить данные с сервера sedo.fss ошибка инициализации ssl-соединения
Алексей
•
+
0
—
«Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?»
Видимо — у всех. Причем давно уже ~ с 19 апреля.
Алиса
•
+
0
—
Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?
Наталья
•
+
0
—
Не удалось отправить 4-ФСС через Астрал Отчет
Александрович
•
+
0
—
1с + фсс не работает. Устал от постоянных жалоб от бухов и кадровиков.
АО «ГЭС»
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС… и далее тоже самое как у всех.
Петрович
•
+
0
—
АРМ ФСС для ЛПУ
Настройки сервисов ФСС
Проверяем соединение — зависает и выдает ошибку
А
•
+
0
—
нет доступа к серверу элн
Наташа
•
+
0
—
Не зайти на сайт фсс не грузит , потом выдаёт ошибку
Пробивала разные браузера
Владимир
•
+
0
—
Не зайти в личный кабинет. Со вчерашенго дня. Внутренняя ошибка сервера.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Слишком частые сбои на сайте.
Галина
•
+
0
—
В настоящее время сервер ФСС недоступен. Повторите попытку позже
[29.03.2022 9:17:49] Отправка контейнера E_6706110065_2022_03_28_0001.esl
[29.03.2022 9:18:10] Ошибка при отправке. При отправке файла на сервер ФСС возникла
Владимир
•
+
0
—
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше нет слов.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не войти в личный кабинет сутки.
Сергей Скачков
•
+
0
—
Уважаемая администрация и поддержка службы ФСС, доброй ночи!
Просим Вас сообщить причины или время, дату восстановления доступа к ЛК вашей службы. На данный момент нет доступа к ЛК, как нам простым смертным отследить все свои пособия и льготы, а также подать заявления. Просим срочно принять меры к устранению! ЛК не работает 3ий день, за это время можно установить все нужные обновления.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно подкючиться
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Штирлиц
•
+
0
—
Дозвонился 28.03.2022 в 13:20 до ФСС, «технический сбой, устраняем, в ближайшее время восстановим»
fox
•
+
0
—
бухгалтерия в 1С не проходят документы в fss
Василий
•
+
0
—
Сайт не работает, отчетность через 1с сдать невозможно.
Василий
•
+
0
—
Недоступен сайт fss.ru
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт завис. Больничный лист не могу т оплатить уже полтора месяца. Всякий раз находятся отговорки.
александр
•
+
0
—
сайт по ходу слетел с катушек
Ирина
•
+
0
—
г. Спб, отправка данных через 1С не проходит, ошибка 404
Денис
•
+
0
—
г. Красноярск, отправка данных через 1С не проходит возвращает 404 ошибку
Альфия
•
+
0
—
г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно
Татьяна
•
+
0
—
Поликлиника Нижний Тагил, Новострой, 24 не могут закрыть больничные листы граждан.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит ничего у вас
Алексей
•
+
0
—
Сервис ФСС не отвечает уже 3дня
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Вообще всем! На сайт еле,еле попал.Ни возможно зайти в любой раздел, пишет ошибка.Я не могу войти в листы нетрудоспособности и посмотреть данные.И это продолжается уже 4-й день, свердловская область!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все виснет. Не загружается информация. На что не нажмешь, грузится глаз по пол часа и толку 0…
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт лежит третий день,
Александр
•
+
0
—
Почему постоянно с сайтом каки-то проблемы ????
Александр
•
+
0
—
нет возможности загрузить ЭЛН — ошибка сервер временно не доступен
Ольга
•
+
0
—
Не могу узнать информацию по больничному листу, сайт выдаёт ошибку 404 , сам сайт работает, а я-то связано с больничным не открывает…? Что делать!!!?!?!?
Ирина Юрьевна
•
+
0
—
Сайт ФСС не работает вообще, несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет и узнать информацию по электронному больничному
Idinaxyй
•
+
0
—
Cpaный сайт…
Елена
•
+
0
—
Сегодня снова не получилось зайти на сайт. Больничные не могу получить уже месяц.
Гостья
•
+
0
—
Сайт заработал? У меня не работает до сих пор.
Перс
•
+
0
—
Вчера еще можно было зайти(
Лагает с самого утра
В.В.Е.
•
+
0
—
Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.
Гость
•
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 3 дня больница не может закрыть мне больничный…
Лидия
•
+
0
—
После дооолгого ожидания выдаёт ошибку 504
Половину дня пыталась попасть (((
Ирина
•
+
0
—
Получить результат обработки запроса, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Error processing request — getResultById — with type GTW-ERS-GET-RESBYID and GUID 247cd108-64f3-4e5a-baaf-037fce1920ad.
ru.fss.ws.common.tms.exception.NoDataFoundException: Cообщение не найдено
at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.fetchMessageContent(TransportMessageDAOPostgres.java:124)
at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.getMessage(TransportMessageDAOPostgres.java:72)
at ru.ibs.fss.ws.dao.TmsWrapper.getMessage(TmsWrapper.java:36)
at Вот и поработали. И так весь рабочий день.
Ирина
•
+
0
—
Отправить сведения о постановке детей на учет, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.getExceptionMessage(CryptoException.java:37)
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.<init>(CryptoException.java:13)
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.EncryptionManager.decryptMessage(EncryptionManager.java:229)
at ru.fss.ws.cab.jcp.JCPServiceImpl.decryptRaw(JCPServiceImpl.java:288)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor186.invoke(Unknown Source) Это теперь всегда так будет?
Ирина
•
+
0
—
Сервис ФСС так и не работает! И сколько это будет продолжаться? А когда потом работать?
Юлия
•
+
0
—
Не могу зашифровать файл с формой 4-фсс, скачала с сайта новый действующий сертификат открытого ключа, но он не работает, ошибка выходит «не удалось открыть сертификат»
Ирина
•
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. (502)Proxy Error в программе ЭРС. Получить результат обработки тоже невозможно. — Бесконечный «вызов сервиса ФСС»! Интересно, эта программа вообще будет когда-нибудь работать нормально? Весь рабочий день сидишь и гипнотизируешь компьютер. А результата — чуть. Я считаю, — так нельзя работать.
Ирина
•
+
0
—
Работать с электронными родовыми сертификатами практически НЕВОЗМОЖНО!
Александр
•
+
0
—
Из-за этого глючного ФСС не могу получить больничный!!! Ибо он лежит!!!
Сергей ННовг
•
+
0
—
Начал принимать ЭЛН (1С упп 1.3)
Гость
•
+
0
—
с утра не получает данные больничный. УПП.
1
•
+
0
—
Сейчас получилось получить данные, попробуйте.
Илья
•
+
0
—
С 28.09.21 не можем отправить больничные.
{(1)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
WSОпределения = Новый WSОпределения(ФайлОписанияВебСервиса,,, ИнтернетПрокси,, СоединениеSSL
Анна
•
+
0
—
не могу зайти в ЛК ФСС — пишет Произошла внутренняя ошибка сервера.
Поля
•
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Юлия
•
+
0
—
Ошибка 503 это что?
Александра
•
+
0
—
Сбой! 503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Нет информации по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
Анастасия
•
+
0
—
Приложение перестало открываться.
Ошибка. Может дело в телефоне. Хонор и хуавей не дружат с приложениями.сайт подробную информацию не даёт, а приложения раньше давало. Теперь лавочка закрыта, видно
Светлана
•
+
0
—
А он вообще когда-то работает? Бюджетники, блин.
Андрей
•
+
0
—
Сервер ФСС не отвечает
Анна
•
+
0
—
Сайт не работает.
Алексей Васильевич
•
+
0
—
И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.
Марьям
•
+
0
—
сайт не работает! вчера работал, сегодня — ошибка 503!
Валентина
•
+
0
—
Не восстанавливается личный кабинет, второй день
гость
•
+
0
—
не работает
гость
•
+
0
—
Не открывает ЭЛН
гость
•
+
0
—
сайт не работает
Дмитрий
•
+
0
—
сайт не работает
Виталий
•
+
0
—
Сайт не работает!
Ольга
•
+
0
—
Сайт не работает!!!
Екатерина
•
+
0
—
Не работает в течение 3-х часов. Ошибка 502 и 503
Света
•
+
0
—
Приложение не открывается: НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ, второй день висит…
Кирьян
•
+
0
—
не уходят отчеты в фсс, ошибка сервера
Надежда
•
+
0
—
Не работает
Андрей
•
+
0
—
На момент 26.03.2021 выдает ошибку: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Cообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException
Все было многократно проверено на нескольких компьютерах.
Yes
•
+
0
—
Кажется снова не работает…
Гость
•
+
0
—
каким образом посмотреть электронные больничные, если сайт не работает?!
Гость
•
+
0
—
этот сайт вообще когда-нибудь не лагает?
Анжелика
•
+
0
—
не работает с 8.30 утра. стационар стоит без больничных
Иван
•
+
0
—
фсс и суфд вместе сегодня
Екатерина
•
+
0
—
Сайт ФСС не работает уже неделю
гость
•
+
-1
—
да не ребаотает
Мария
•
+
0
—
19 января 2021 закрыт электронный больничный. До сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК на обращение не ответили, по телефону не дозвониться, сайт ФСС не работает.
Алёна
•
+
0
—
2 и 3 марта не могу отправить больничный, выдается ошибка «Ошибка загрузки файла: Ошибка получения файла: ORA-12537: Network Session: End of file; ORA-12537: Network Session: End of file»
Татьяна
•
+
0
—
Не могу принять ЭЛН
Марина
•
+
0
—
не могу принят ЭЛН
Татьяна
•
+
0
—
Сайт не работает. Второй день ничего не могу посмотреть в личном кабинете . ФСС больничный принят 29 января . Оплаты до сих пор нет !
гость
•
+
0
—
не возможно отправить реестр больничного. Симферополь
Наталья
•
+
0
—
Нет доступа к сайту РФ с утра(
Виктория
•
+
0
—
Коллеги, добрый день. Не можем с 05.02.21 сдать элн в фсс нескольких регионов. Причина — одному номеру файла присваивается один идентификатор. Кто-то сталкивался с проблемой. Какое решение? Спасибо.
гость
•
+
0
—
не работает.
Николай А.
•
+
0
—
Мой б/л закрыт 4 декабря 2020г. Оплаты нет до сих пор. Это- цифровая экономика?
Наталья
•
+
0
—
Не обновляется информация об отправленных реестрах. Не могу зайли в кабинет страхователя ФСС. Как работать?
Наталья
•
+
0
—
При отправке реестра по прямым выплатам пишет, что регистрационный номер не найден, в пилотном проекте не участвует (Московская обл.). На шлюз ФСС зайти невозможно, ввожу рег. номер, чтобы проверить статус и ничего не происходит.
Оксана
•
+
0
—
не грузит ничего,тоже жду оплату больничного, вечная загрузка
ирина
•
+
0
—
у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..
Ольга
•
+
0
—
30 декабря закрыт электронный больничный. Жо сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК не войти, по телефону не дозвониться.
Гость
•
+
0
—
31.12.2000 госуслуги прислали, ‘ваш больничный закрыт». В лк фсс он все это время числился в статусе «открыт». Сегодня личный кабинет ФСС вообще не работает. Никак нельзя проверить статус..
МС
•
+
0
—
Вообще не работает
Ольга
•
+
0
—
Фсс портал виснет. Не закрыть больничный лист с 31 декабря 2020г. Когда закончится этот бардак!?
Люба
•
+
0
—
когда будет выгрузка больничных листов в ФСС?
Гостьи
•
+
0
—
Не грузит в личный кабинет
Гость
•
+
0
—
До сих пор сбой
Лариса
•
+
0
—
Фсс когда нибудь начнёт работать нормально. Опять проблемы с отправкой больничных листов. Все те-же ошибки что были от 04.12.2020г. Для чего эта программа нужна, если она не работает должным образом!?
фсс-живи
•
+
0
—
элн до сих пор не отправляются………………
Ольга
•
+
0
—
До сих пор не чего не работает. Завела как черновики, а что делать? Как заработает так отправлю. Больше никаких вариантов не вижу!
Карина
•
+
0
—
Программа фсс не работает уже третий день. Дела никому нет, что пациенты остались без больничных листов. Каждый й день какие то проблемы. Может кто то будет все таки нести ответственность за такой беспредел?
Александр
•
+
0
—
По прежнему не отправляются больничные! Что же случилось? Пишу им и нет ответа?
Ольга
•
+
0
—
Сегодня с 10 утра вообще больничные не отправляются! Что делать? Когда всё заработает? Куча больничных зависло, а людям на работу, кому-то даже завтра!
Александр
•
+
0
—
Не доступен сервис отправки больничных
Описание ошибок приёма
| Код | Наименование | Описание |
| -10 | He удалось расшифровать | Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования. |
| -11 | He удалось проверить ЭЦП. | Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается. |
| -12 | ЭЦП не верна. | ЭЦП файла расчёта не верна или отсутствует. |
| -13 | В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя. | Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -14 | В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ. | Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -15 | Ошибка шифрования | Внутренняя ошибка криптосервиса. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -16 | Неверный формат регистрационного номера страхователя. | В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -17 | Неверный формат кода подразделения ФСС РФ. | В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -18 | Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС. |
|
| -19 | Расчет не зашифрован или не подписан. | Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно. |
| -20 | Неизвестный формат файла. | Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/258854.shtml).Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой. |
| -41 | Нет доверия к издателю сертификата. | Данная ошибка возникает в следующих случаях: 1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ) 2) Не установлен корневой сертификат УЦ Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. |
| -42 | Ошибка при проверке сертификата. | Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -43 | Сертификат отозван. | Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. |
| -44 | Не найден или просрочен СОС издателя сертификата. | Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. |
| -45 | Сертификат поврежден. | Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -46 | Сертификат просрочен | Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -50 | В сертификате отсутствует ИНН страхователя. | Сертификат пользователя не содержит записи о ИНН страхователя (свойство 1.2.643.3.131.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -51 | ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. | Отчет не принят, т.к. ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. Необходимо обратиться в ФНС по месту регистрации. |
| -503 | XML-файл расчёта не прошел форматный контроль | Рекомендуется проверить xml-файл по соответствующей ему XSD схеме. Например, расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой. Для других периодов используются соответствующие XSD схемы. |
| -504 | В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ | В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -505 | Неверное наименование файла. | Необходимо привести наименование файла в соответствие с Технологией приема расчетов (регистрационный номер страхователя_расчетный год_отчетный квартал.ef4). |
| -506 | Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения | Необходимо исправить расчёт. |
| -507 | Нет файла *.xml | Не загружен файл расчета. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -508 | Ошибки логического контроля | Рекомендуется исправить ошибочные параметры расчёта(например: не заполнена строка Всего Таблицы 1.1). Отчет принят с замечаниями. |
| -509 | Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла | Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием. |
| -511 | Ошибка при чтении XML-файла расчёта | Файл пуст или не является XML-файлом |
| -512 | Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта. | Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием. |
| -513 | Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла. | Файл расчёта подписан ЭЦП, принадлежащей организации, отличной от указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП. |
| -514 | Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП. | Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом. |
| -515 | Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. | Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта. |
| -516 | Дополнительный код обособленного подразделения в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. | Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта. |
| -517 | Слишком большой файл | Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 2097152 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта |
| -518 | Нулевой размер файла | Необходимо сформировать новый файл расчёта |
| -519 | ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате. | При сдаче за другое юр. лицо должны соответствовать рег. номер, при сдаче за своё юр. лицо — ИНН. Следует проверить сертификат, используемый для ЭЦП. |
| -520 | ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате. | Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП. |
| -550 | Сертификат не является квалифицированным сертификатом. | Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета, не является квалифицированным сертификатом. |
| -552 | Атрибут QUART_NUM элемента TITLE может иметь значение только из следующего ряда: «3»,»6″,»9″,»0″,»03″,»06″,»09″,»12″. | Необходимо исправить значение атрибута QUART_NUM в XML-файле отчёта. |
| -598 | ИНН страхователя в XML-файле отличается от ИНН, соответствующего регистрационному номеру страхователя в БД ФСС РФ. | Необходимо проверить актуальность использованного ИНН. |
| -599 | Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных. | Сообщите в техническую поддержку. |
Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.
Сообщение об ошибке 404
Что означает ответ 404
Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».
Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.
Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.
Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.
Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.
Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.
Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.
Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки
Причины ошибки
Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:
- Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
- Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
- Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
- Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
- Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.
В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.
Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными
Возможные последствия для сайта
Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.
Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.
Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.
Как выявить ошибку
На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.
Search Console Google
Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:
- Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
- Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
- Кликните на «Not Found».
Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.
Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт
Яндекс Вебмастер
Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:
- Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
- Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
- В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».
Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.
Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе
Screaming Frog
Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.
Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта
SiteAnalyzer
Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.
SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL
Как исправить ошибку Not Found
Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:
- Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
- Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.
Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).
Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:
- Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
- Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
- Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.
Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.
Как сделать страницу 404 полезной
Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.
Что публиковать на странице 404:
- меню с кликабельными ссылками;
- ссылку на главную страницу;
- анонс последних публикаций;
- контакты для обратной связи.
При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:
- Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
- Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.
Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.
Примеры оформления страниц 404
Designzillas
Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.
Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице
Domenart Studio
Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.
Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio
E-co
«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.
Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа
Дом со всем
Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.
Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок
Kualo
Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.
На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки
Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.
Главные мысли
Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
baks
Дата регистрации: 21.05.2007
Сообщений: 109
Добрый день! У меня 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1704) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.127.49)
Сегодня попыталась получить эл. больничный из ФСС. Вылетело сообщение: не удалось получить сообщения СЭДО ФСС. Ошибка подключения к веб-серверу. Ошибка 404. Подскажите пожалуйста что надо сделать
.
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20833
baks, последняя версия 3.0.128.10
baks
Дата регистрации: 21.05.2007
Сообщений: 109
Prikum,
Спасибо! Попробую после обновления.
Показывать по
10
20
40
сообщений
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Коломна, Московская область; Набережные Челны, Татарстан.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
10 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт fss33
Гость
•
11 дней назад
#
19 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
За 13 дней больничного насчитали 1600 р со средним в25 30 тыс .р
Гость
•
21 дней назад
#
9 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти через госуслуги, сбрасывает логин , пароль пишет не верный, при восстановлении пароля постоянный сбой, при внесении паспортных данных пишет нет такого номера.
Сергей
•
39 дней назад
#
22 декабря 2022
+
0
—
У всех так же сейчас? а штрафы приходят
Тима
•
39 дней назад
#
22 декабря 2022
+
0
—
СЭДО тупит
Ринат.
•
+
0
—
Почему постоянно сбои?значит разработка слабая?
sed
•
+
2
—
сертификат обновили все равно ошибка 404 из ЗУП 1С
Роман
•
+
0
—
Эд, спасибо
Роман
•
+
-2
—
Установить новый сертификат, перезапустить 1с — заработало
Алексей
•
+
0
—
На прошлой неделе еще обновили. С ним так же не работает, обмен через 1С
Эд
•
+
3
—
https://lk.fss.ru/cert/fss.ru.crt
Сертификат сайта (действителен до 08.01.2024)
Эд
•
+
2
—
необходимо обновить SSL сертификат сайта ФСС, только что появился в списке
Светлана
•
+
0
—
Санкт-Петербург не работает. Звонили на горячую линию, ответили, что мы первые звоним…
Наталья
•
+
0
—
Москва, 20.12.2022, время 9:47
Как и вчера тоже самое: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Светлана
•
+
0
—
Санкт Петербург не работает с 15 декабря
Анон
•
+
0
—
Санкт-Петербург 19.12.2022г.
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Дмитрий
•
+
4
—
С 15.12 еще проблемы начались… Как и у всех — Ошибка клиента, код состояния 404.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои в работе
Олеся
•
+
2
—
Воронеж 19.12.22
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Мария
•
+
3
—
Смоленск. ошибка 19.12.22
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Елизавета
•
+
3
—
Краснодар. Ошибка 404 при получении сведений из ФСС с утра 19.12.2022.
Алексей
•
+
3
—
Ошибка 404 при получении сведений из ФСС
Ирина
•
+
2
—
Ошибка при отправке в ФСС
Аналогично ,уже второй день не можем отправить ответ на запрос в ФСС по ЭЛН сотрудницыю.
При отправке сведений в ФСС ошибка: Не удалось отправить документ в СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru.
Мария
•
+
5
—
Ошибка 404 при получении сведений из ФСС
Анна
•
+
7
—
Тоже самое (((
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Лариса
•
+
34
—
Ошибка при получении входящих от ФСС
Добрый день,при получении входящих запросов ;
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Несколько дней уже так.
Максим
•
+
2
—
С 02.12 такое в1с
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не оаботает программа в саратове
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вчера 4-ФСС вообще не принимал, сообщал о неверном имени файла. Сегодня принял, но через 2 часа вернул ошибку расшифровки.
Влад
•
+
0
—
В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
Не удалось отправить машиночитаемую доверенность (ФСС).
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Юлия
•
+
0
—
4-ФСС отправлен! Москва
Ирина
•
+
0
—
Спасибо! Всё отправилось, правда с 3-й попытки !
Анастасия
•
+
0
—
Не отправляется 4 ФСС за 9 месяцев с 21.10.22-Пенза
Ирина Ш.
•
+
0
—
В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Светлана
•
+
0
—
Ура!!!!! Заработало!!!!!
Антон
•
+
0
—
Казань, не отправляется отчет 4фсс
Юлия
•
+
0
—
Тоже выдает «Сбой на сервере ФСС» 2-й день. Москва.
Виктория
•
+
0
—
Не могу отчеты отправить Москва
Анастасия
•
+
0
—
24.10.22 Не могу отправить отчёт Рязань
Ярослав
•
+
0
—
Не отправляется отчет за 9 месяцев…
Павел
•
+
0
—
24.10.22 Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Московская область, с утра не принимает(
Милена
•
+
0
—
Здравствуйте! Два дня не могу отправить 4-ФСС за 9 месяцев. «Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС.» Москва
Татьяна
•
+
0
—
Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Москва
Вячеслав
•
+
0
—
Добрый день! Аналогичная ситуация со сбоем отправки отчетности в ФСС за 9 месяцев. Дня три не отправляется. Город Севастополь.
Наталья
•
+
0
—
Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Нижний Новгород
Тахир, бухгалтер
•
+
0
—
Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г.
Кабардино-Балкарская Республика
Алексей
•
+
0
—
Отчет не принят севером. Сбой на сервере ФСС. Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г. Сахалинская область.
876935647
•
+
0
—
Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
Владимир
•
+
0
—
Сбой на сервере ФСС.
Галина
•
+
0
—
Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Республика Коми
Татьяна
•
+
0
—
Добрый день! Невозможно отправить 4-ФСС за 9 месяцев. Сервер не принимает. Сбой в работе сервера ФСС. На горячую линию дозвониться невозможно. Якутия
Елена
•
+
0
—
Не удалось обратиться к серверу ФСС РФ (http://f4.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить отправку через некоторое время. Второй день невозможно отправить отчет ФСС-4
Александр
•
+
0
—
В 1С При получении сообщений ФСС об изменении ЭЛН
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Ирина
•
+
0
—
c 22/10/2022 не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 месяцев 2022 г. (Астраханский ФСС)
Не удалось обратиться к сервису ФСС РФ (http://f4.fss.ru), что делать, куда звонить? Завтра последний день для отправки отчета.
При запросе получить больничные из ФСС , аналогичная ситуация.
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает нормально
ОЛЬГА
•
+
0
—
Not Found (404) — ‘https://docs-test.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20_2/FileOperationsLnService’ что делать
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Висит постоянно, данные обновляются очень долго.
Вера
•
+
0
—
При получении данных из ФСС программа 1с зуп 3.1. выдает ошибку:
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Андрей
•
+
0
—
Южно Сахалинск сбой ни дозвониться ни приложения не работают
Больничный
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт уже неделю
Сергей
•
+
0
—
Второй день уже. При попытке отправить больничные Галактика возвращает ошибку:
«Ошибка соединения. Ошибка безопасности URL: https://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway».
Перепроверили все сертификаты — нормально.
Константин
•
+
0
—
Не удалось подключиться к сервису ФСС.
Ошибка: ; nested exception is:
javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unablr to find valid
certification path to requested target
Ляля
•
+
0
—
Не могут открыть больничный
капец
•
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Возможно, в настройках соединения указан неверный URL .
Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения.
злобик
•
+
0
—
не обновляются данные ЛН, не возможно открыть продлить закрыть ЛН с 15-00 точно
надя
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Anton
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Михаил
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт ранее глючил. То открывался, то нет. Сейчас уже несколько дней не работает вообще!!!
Наталья
•
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Маргарита
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.
Вика
•
+
0
—
Не загружаются ЭЛН. Не удалось установить соединение с сервером: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
Евгения
•
+
0
—
Личный кабинет не загружается ни через один браузер. Иваново
Лёха
•
+
0
—
Опять сервера лежат?
Евгешка
•
+
0
—
ЭЛН Не грузится через 1с с самого утра, Новокузнецк.
Павел
•
+
0
—
Такая ошибка при загрузке больничного: «Не удалось установить https соединение c сервером eln.fss.ru:443»
Виктория
•
+
0
—
Не грузятся ЭЛН в 1С, «Не удалось установить соединение с сервером ФСС»
admin
•
+
0
—
ЭЛН не грузятся в 1с. Время ожидания сервера истекло
Андрей
•
+
0
—
Не загружаютя ЭЛН в 1С
Птз
•
+
0
—
С утра не загружаются ЭЛН в 1С
Пупкин
•
+
0
—
Это всё *****, на одном из компов заходит в кабинет, на другом нет.
Сайт испугался ддос атак, и закинул видимо какие-то адреса в бан лист. До этих дядек хрен дозвонишься
Светлана
•
+
0
—
блокировка сайта фсс
К
•
+
0
—
ограничение скорости интернета?
Светлана
•
+
0
—
СЭДО ФСС сайт заработал когда интернет провайдер снял ограничение
Алексей
•
+
0
—
У ФСС есть номер техподдежки?
К
•
+
0
—
нажимайте много раз кнопку «получить из ФСС» это помогает
Станислав
•
+
0
—
не удалось получить данные с сервера sedo.fss ошибка инициализации ssl-соединения
Алексей
•
+
0
—
«Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?»
Видимо — у всех. Причем давно уже ~ с 19 апреля.
Алиса
•
+
0
—
Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?
Наталья
•
+
0
—
Не удалось отправить 4-ФСС через Астрал Отчет
Александрович
•
+
0
—
1с + фсс не работает. Устал от постоянных жалоб от бухов и кадровиков.
АО «ГЭС»
•
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС… и далее тоже самое как у всех.
Петрович
•
+
0
—
АРМ ФСС для ЛПУ
Настройки сервисов ФСС
Проверяем соединение — зависает и выдает ошибку
А
•
+
0
—
нет доступа к серверу элн
Наташа
•
+
0
—
Не зайти на сайт фсс не грузит , потом выдаёт ошибку
Пробивала разные браузера
Владимир
•
+
0
—
Не зайти в личный кабинет. Со вчерашенго дня. Внутренняя ошибка сервера.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Слишком частые сбои на сайте.
Галина
•
+
0
—
В настоящее время сервер ФСС недоступен. Повторите попытку позже
[29.03.2022 9:17:49] Отправка контейнера E_6706110065_2022_03_28_0001.esl
[29.03.2022 9:18:10] Ошибка при отправке. При отправке файла на сервер ФСС возникла
Владимир
•
+
0
—
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше нет слов.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не войти в личный кабинет сутки.
Сергей Скачков
•
+
0
—
Уважаемая администрация и поддержка службы ФСС, доброй ночи!
Просим Вас сообщить причины или время, дату восстановления доступа к ЛК вашей службы. На данный момент нет доступа к ЛК, как нам простым смертным отследить все свои пособия и льготы, а также подать заявления. Просим срочно принять меры к устранению! ЛК не работает 3ий день, за это время можно установить все нужные обновления.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно подкючиться
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Штирлиц
•
+
0
—
Дозвонился 28.03.2022 в 13:20 до ФСС, «технический сбой, устраняем, в ближайшее время восстановим»
fox
•
+
0
—
бухгалтерия в 1С не проходят документы в fss
Василий
•
+
0
—
Сайт не работает, отчетность через 1с сдать невозможно.
Василий
•
+
0
—
Недоступен сайт fss.ru
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт завис. Больничный лист не могу т оплатить уже полтора месяца. Всякий раз находятся отговорки.
александр
•
+
0
—
сайт по ходу слетел с катушек
Ирина
•
+
0
—
г. Спб, отправка данных через 1С не проходит, ошибка 404
Денис
•
+
0
—
г. Красноярск, отправка данных через 1С не проходит возвращает 404 ошибку
Альфия
•
+
0
—
г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно
Татьяна
•
+
0
—
Поликлиника Нижний Тагил, Новострой, 24 не могут закрыть больничные листы граждан.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит ничего у вас
Алексей
•
+
0
—
Сервис ФСС не отвечает уже 3дня
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Вообще всем! На сайт еле,еле попал.Ни возможно зайти в любой раздел, пишет ошибка.Я не могу войти в листы нетрудоспособности и посмотреть данные.И это продолжается уже 4-й день, свердловская область!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все виснет. Не загружается информация. На что не нажмешь, грузится глаз по пол часа и толку 0…
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт лежит третий день,
Александр
•
+
0
—
Почему постоянно с сайтом каки-то проблемы ????
Александр
•
+
0
—
нет возможности загрузить ЭЛН — ошибка сервер временно не доступен
Ольга
•
+
0
—
Не могу узнать информацию по больничному листу, сайт выдаёт ошибку 404 , сам сайт работает, а я-то связано с больничным не открывает…? Что делать!!!?!?!?
Ирина Юрьевна
•
+
0
—
Сайт ФСС не работает вообще, несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет и узнать информацию по электронному больничному
Idinaxyй
•
+
0
—
Cpaный сайт…
Елена
•
+
0
—
Сегодня снова не получилось зайти на сайт. Больничные не могу получить уже месяц.
Гостья
•
+
0
—
Сайт заработал? У меня не работает до сих пор.
Перс
•
+
0
—
Вчера еще можно было зайти(
Лагает с самого утра
В.В.Е.
•
+
0
—
Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.
Гость
•
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 3 дня больница не может закрыть мне больничный…
Лидия
•
+
0
—
После дооолгого ожидания выдаёт ошибку 504
Половину дня пыталась попасть (((
Ирина
•
+
0
—
Получить результат обработки запроса, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Error processing request — getResultById — with type GTW-ERS-GET-RESBYID and GUID 247cd108-64f3-4e5a-baaf-037fce1920ad.
ru.fss.ws.common.tms.exception.NoDataFoundException: Cообщение не найдено
at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.fetchMessageContent(TransportMessageDAOPostgres.java:124)
at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.getMessage(TransportMessageDAOPostgres.java:72)
at ru.ibs.fss.ws.dao.TmsWrapper.getMessage(TmsWrapper.java:36)
at Вот и поработали. И так весь рабочий день.
Ирина
•
+
0
—
Отправить сведения о постановке детей на учет, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.getExceptionMessage(CryptoException.java:37)
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.<init>(CryptoException.java:13)
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.EncryptionManager.decryptMessage(EncryptionManager.java:229)
at ru.fss.ws.cab.jcp.JCPServiceImpl.decryptRaw(JCPServiceImpl.java:288)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor186.invoke(Unknown Source) Это теперь всегда так будет?
Ирина
•
+
0
—
Сервис ФСС так и не работает! И сколько это будет продолжаться? А когда потом работать?
Юлия
•
+
0
—
Не могу зашифровать файл с формой 4-фсс, скачала с сайта новый действующий сертификат открытого ключа, но он не работает, ошибка выходит «не удалось открыть сертификат»
Ирина
•
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. (502)Proxy Error в программе ЭРС. Получить результат обработки тоже невозможно. — Бесконечный «вызов сервиса ФСС»! Интересно, эта программа вообще будет когда-нибудь работать нормально? Весь рабочий день сидишь и гипнотизируешь компьютер. А результата — чуть. Я считаю, — так нельзя работать.
Ирина
•
+
0
—
Работать с электронными родовыми сертификатами практически НЕВОЗМОЖНО!
Александр
•
+
0
—
Из-за этого глючного ФСС не могу получить больничный!!! Ибо он лежит!!!
Сергей ННовг
•
+
0
—
Начал принимать ЭЛН (1С упп 1.3)
Гость
•
+
0
—
с утра не получает данные больничный. УПП.
1
•
+
0
—
Сейчас получилось получить данные, попробуйте.
Илья
•
+
0
—
С 28.09.21 не можем отправить больничные.
{(1)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
WSОпределения = Новый WSОпределения(ФайлОписанияВебСервиса,,, ИнтернетПрокси,, СоединениеSSL
Анна
•
+
0
—
не могу зайти в ЛК ФСС — пишет Произошла внутренняя ошибка сервера.
Поля
•
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Юлия
•
+
0
—
Ошибка 503 это что?
Александра
•
+
0
—
Сбой! 503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Нет информации по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
Анастасия
•
+
0
—
Приложение перестало открываться.
Ошибка. Может дело в телефоне. Хонор и хуавей не дружат с приложениями.сайт подробную информацию не даёт, а приложения раньше давало. Теперь лавочка закрыта, видно
Светлана
•
+
0
—
А он вообще когда-то работает? Бюджетники, блин.
Андрей
•
+
0
—
Сервер ФСС не отвечает
Анна
•
+
0
—
Сайт не работает.
Алексей Васильевич
•
+
0
—
И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.
Марьям
•
+
0
—
сайт не работает! вчера работал, сегодня — ошибка 503!
Валентина
•
+
0
—
Не восстанавливается личный кабинет, второй день
гость
•
+
0
—
не работает
гость
•
+
0
—
Не открывает ЭЛН
гость
•
+
0
—
сайт не работает
Дмитрий
•
+
0
—
сайт не работает
Виталий
•
+
0
—
Сайт не работает!
Ольга
•
+
0
—
Сайт не работает!!!
Екатерина
•
+
0
—
Не работает в течение 3-х часов. Ошибка 502 и 503
Света
•
+
0
—
Приложение не открывается: НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ, второй день висит…
Кирьян
•
+
0
—
не уходят отчеты в фсс, ошибка сервера
Надежда
•
+
0
—
Не работает
Андрей
•
+
0
—
На момент 26.03.2021 выдает ошибку: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Cообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException
Все было многократно проверено на нескольких компьютерах.
Yes
•
+
0
—
Кажется снова не работает…
Гость
•
+
0
—
каким образом посмотреть электронные больничные, если сайт не работает?!
Гость
•
+
0
—
этот сайт вообще когда-нибудь не лагает?
Анжелика
•
+
0
—
не работает с 8.30 утра. стационар стоит без больничных
Иван
•
+
0
—
фсс и суфд вместе сегодня
Екатерина
•
+
0
—
Сайт ФСС не работает уже неделю
гость
•
+
-1
—
да не ребаотает
Мария
•
+
0
—
19 января 2021 закрыт электронный больничный. До сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК на обращение не ответили, по телефону не дозвониться, сайт ФСС не работает.
Алёна
•
+
0
—
2 и 3 марта не могу отправить больничный, выдается ошибка «Ошибка загрузки файла: Ошибка получения файла: ORA-12537: Network Session: End of file; ORA-12537: Network Session: End of file»
Татьяна
•
+
0
—
Не могу принять ЭЛН
Марина
•
+
0
—
не могу принят ЭЛН
Татьяна
•
+
0
—
Сайт не работает. Второй день ничего не могу посмотреть в личном кабинете . ФСС больничный принят 29 января . Оплаты до сих пор нет !
гость
•
+
0
—
не возможно отправить реестр больничного. Симферополь
Наталья
•
+
0
—
Нет доступа к сайту РФ с утра(
Виктория
•
+
0
—
Коллеги, добрый день. Не можем с 05.02.21 сдать элн в фсс нескольких регионов. Причина — одному номеру файла присваивается один идентификатор. Кто-то сталкивался с проблемой. Какое решение? Спасибо.
гость
•
+
0
—
не работает.
Николай А.
•
+
0
—
Мой б/л закрыт 4 декабря 2020г. Оплаты нет до сих пор. Это- цифровая экономика?
Наталья
•
+
0
—
Не обновляется информация об отправленных реестрах. Не могу зайли в кабинет страхователя ФСС. Как работать?
Наталья
•
+
0
—
При отправке реестра по прямым выплатам пишет, что регистрационный номер не найден, в пилотном проекте не участвует (Московская обл.). На шлюз ФСС зайти невозможно, ввожу рег. номер, чтобы проверить статус и ничего не происходит.
Оксана
•
+
0
—
не грузит ничего,тоже жду оплату больничного, вечная загрузка
ирина
•
+
0
—
у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..
Ольга
•
+
0
—
30 декабря закрыт электронный больничный. Жо сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК не войти, по телефону не дозвониться.
Гость
•
+
0
—
31.12.2000 госуслуги прислали, ‘ваш больничный закрыт». В лк фсс он все это время числился в статусе «открыт». Сегодня личный кабинет ФСС вообще не работает. Никак нельзя проверить статус..
МС
•
+
0
—
Вообще не работает
Ольга
•
+
0
—
Фсс портал виснет. Не закрыть больничный лист с 31 декабря 2020г. Когда закончится этот бардак!?
Люба
•
+
0
—
когда будет выгрузка больничных листов в ФСС?
Гостьи
•
+
0
—
Не грузит в личный кабинет
Гость
•
+
0
—
До сих пор сбой
Лариса
•
+
0
—
Фсс когда нибудь начнёт работать нормально. Опять проблемы с отправкой больничных листов. Все те-же ошибки что были от 04.12.2020г. Для чего эта программа нужна, если она не работает должным образом!?
фсс-живи
•
+
0
—
элн до сих пор не отправляются………………
Ольга
•
+
0
—
До сих пор не чего не работает. Завела как черновики, а что делать? Как заработает так отправлю. Больше никаких вариантов не вижу!
Карина
•
+
0
—
Программа фсс не работает уже третий день. Дела никому нет, что пациенты остались без больничных листов. Каждый й день какие то проблемы. Может кто то будет все таки нести ответственность за такой беспредел?
Александр
•
+
0
—
По прежнему не отправляются больничные! Что же случилось? Пишу им и нет ответа?
Ольга
•
+
0
—
Сегодня с 10 утра вообще больничные не отправляются! Что делать? Когда всё заработает? Куча больничных зависло, а людям на работу, кому-то даже завтра!
Александр
•
+
0
—
Не доступен сервис отправки больничных
Ошибка подключения к сервисам ФСС (решено)
С середины октября у многих организаций, в том числе медицинских учреждений возникли проблемы в работе с сервисом электронных больничных при подключении к нему из АРМ ЛПУ, медицинских информационных систем, из 1С.
При попытке загрузить электронные листки нетрудоспособности или создать новый выходило сообщение «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных фсс. Возможно в настройках соединения указан неправильный url». При попытке проверки соединения появлялось сообщение «Не удалось подключиться к сервису фсс».
Данная ошибка связана с заменой техслужбой ФСС 17 октября 2021 г. части интернет-адреса сервисов ЭЛН с *docs* на *eln*.
Для того, чтобы исправить эту ошибку:
1. Вам желательно обновить сертификаты ФСС. Подробная инструкция и сертификаты находятся здесь: https://lk.fss.ru/cert.html.
2. В АРМ ЛПУ необходимо открыть «Администрирование» — «Настройки сервисов ФСС» и заменить в строке соединения с сервисом ФСС url-адрес на верный.
Новый адрес соединения для медицинских организаций: https://eln.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL
Новый адрес соединения для организаций-страхователей: https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL
Новый адрес соединения для МСЭ: https://eln.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL
В случае недоступности основных адресов соединения (например, из-за DDoS-атак) ФСС ввела резервные точки подключения:
для медицинских организаций: https://eln-rez.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL
для организаций-страхователей: https://eln-rez.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL
для МСЭ: https://eln-rez.fss.ru/ws-mse-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL
ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН |
Я |
Loss_I
20.12.22 — 12:40
Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.
Loss_I
1 — 20.12.22 — 12:40
Может надо сертификаты какие-то установить новые?
Loss_I
2 — 20.12.22 — 12:54
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500
Loss_I
3 — 20.12.22 — 13:12
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Loss_I
4 — 20.12.22 — 13:13
Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12
Loss_I
5 — 20.12.22 — 13:44
а fss должен пинговаться или нет?
Йохохо
6 — 20.12.22 — 14:00
(5) используйте curl под виндоус
Loss_I
7 — 20.12.22 — 14:10
(6) а что это и как его использовать?
Loss_I
8 — 20.12.22 — 17:22
ни у кого нет такой проблемы?
Chai Nic
9 — 20.12.22 — 17:29
Антивируса никакого не стоит случайно?
Loss_I
10 — 20.12.22 — 18:07
Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165
Гость из Мариуполя
11 — 20.12.22 — 18:45
Все работает. Вот только что сегодня получали сообщения ФСС об изменении ЭЛН — все отлично и быстро, даже фсс не тупил, как всегда.
PS: правда, версия у нас последняя. Я вот искренне не понимаю, если уж ты сидишь на версии длительного сопровождения, то почему на такой старой? Она, хоть и версия длительного сопровождения, но обновлять то все равно нужно
И да, не помню уже чем, но 165 нам чем-то не понравилась, тем более практически сразу следом вышла 167, и мы тут же перешли на нее. Не помню уже, что там было, но хорошо помню, что ставил одну буквально за другой — 165 и через пару дней 167.
сейчас стоит 357, на ней, повторюсь, с ФСС все замечательно работает. Тебе никто не мешает накатить на копии обновление и проверить в части работы с ФСС.
Сразу отсечешь — то ли дело в версии, то ли просто звезды не сложились.
Loss_I
12 — 22.12.22 — 09:53
Обновление не помогло, все равно ошибка 500.
У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?
Loss_I
13 — 22.12.22 — 10:06
Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12
Гость из Мариуполя
14 — 22.12.22 — 19:09
ппц.
народ совсем читать разучился. А может, никогда и не умел.
У них (у ФСС) на сайте русским по-белому написано — тот, что от 15.12 — тот для ЭЛН, а тот, что от 17.12 — тот для сдачи отчетности (4-ФСС).
Это же так сложно, прочитать одно предложение. Нет, мы будем два дня гадать, наугад тыкать, на форуме вопрошать.
Одно (ОДНО, Карл!) предложение на официальном сайте, где официально выложены сертификаты. Не левые источники, а официальный сайт ФСС.
Я худею, дорогая редакция.
DJ Anthon
15 — 23.12.22 — 07:52
там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать
Гость из Мариуполя
16 — 23.12.22 — 21:19
MWWRuza
17 — 23.12.22 — 22:02
(16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны, и их можно установить на раз… Почему не упростить?
SleepyHead
18 — 24.12.22 — 06:40
(17) А еще лучше вообще без сертификатов.
1. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Сообщение не соответствует формату XML Encryption.
Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.
Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException
Причины:
-
Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;
-
Неправильные настройки криптопровайдера;
-
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.
Что делать:
1. Выполните настройку АРМ ЛПУ
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите флаг «Шифровать сообщение». После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера.
Данный сертификат можно скачать на сайте https://lk.fss.ru/cert.html (если Вы настраиваете сервисы для тестирования, то Вам необходимо скачать ТЕСТОВЫЙ сертификат ФСС).
После скачивания установите его на компьютер.
Обратите внимание, Сертификаты МО (должен иметь закрытый ключ) и ФСС должны быть установлены в хранилище «Личное», соответственно тип контейнера выбран «Личные». Вся цепочка вышестоящих сертификатов в папку «Доверенные корневые центры сертификации». Все сертификаты должны быть актуальными и не отозванными.
2. Проверьте настройки криптопровайдера
При использовании криптопровайдера Vipnet CSP рабочей версией является 4.4 и выше.
При использовании криптопровайдера КриптоПро CSP рабочей версией является 4.0 и выше.
Через «Панель управления» в КриптоПро CSP зайдите на вкладку «Сервис», нажмите кнопку «Удалить запомненные пароли…». В окне «Удаление запомненных паролей» выбрать «Удалить все запомненные пароли закрытых ключей: Пользователя».
Проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012. Должны быть установлены следующие параметры:
-
«Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
-
«Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
-
«Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0
Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.
После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.
3. Проверьте сертификаты и лицензии
С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.
2. ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:
Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’
Причина:
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);
2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:
- недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
- внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
3. ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
Причина:
Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
4. ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен
Причина:
Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)
Что делать:
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.
5. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причины:
-
В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;
-
Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;
Что делать:
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
- Определите направление отправки запросов — тестовое или продуктивное;
- Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС, опубликованный в соответствующем разделе (для взаимодействия с ЭЛН, ОВЭД, СЭДО, ЭРС или ПВСО, Ф4) на сайте Фонда:
Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html; - Закройте используемое ПО. Удалите установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)).
Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище «Личное» для текущего пользователя для взаимодействия с ЭЛН.
Для взаимодействия с шлюзом ПВСО в АРМ Подготовки расчетов для ФСС, сертификат ФСС устанавливается в хранилище «Другие пользователи»; - Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.
При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.
6. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure.null
Причина:
Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.
Что делать:
Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.
7. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:
Unable to build entity manager factory.
Причина:
- Приложение было установлено некорректно (некорректно установлена БД);
- База данных приложения установлена, но не доступна.
Что делать:
1. Запустите установку с правами администратора;
2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: http://lk.fss.ru/eln.html).
Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:
- На компьютере отключена служба postgresql-9.5. Правой кнопкой на значке «Мой компьютер» — Управление — Службы и приложения — Службы, postgresql-9.5 должна быть запущена, запуск — автоматически. Для настройки запуска и работы службы Windows обратитесь к вашему системному администратору;
- В настройках подключения к базе данных указан неправильный пароль для пользователя fss. Проверьте, что в БД этот пароль не менялся, пароль по умолчанию — fss;
- Проверьте каталог установки БД PostgreSQL, по умолчанию — C:postgresql;
- Подключение к БД PostgreSQL осуществляется по умолчанию по порту 5432. Этот порт должен быть открыт и доступен. Для проверки обратитесь к вашему системному администратору;
- Приложение на клиентской машине не может связаться с сервером т.к. установлено какое либо сетевое ограничение. Проверьте, настройки антивирусов, файерволов, прочего сетевого ПО, для клиентской машины должны быть прописаны разрешения подключения к серверу по порту 5432.
8. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.
Причина:
Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.
Что делать:
- Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL — на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
- Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения — то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.
9. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang.ExceptionInInitializerError» или
«Internal Error. Reason: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient»
Причина:
Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll).
Что делать:
1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.
2. Проверить, установлены ли в системе компоненты Microsoft.Net Framework версии 4 и выше (по умолчанию данные компоненты устанавливаются в C:WindowsMicrosoft.NETFramework или C:WindowsMicrosoft.NETFramework64). Данные компоненты можно скачать с сайта microsoft.com.
3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.
4. Если все верно, в командной строке выполнить:
cd C:FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll
C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft.NET. Обратите внимание, что на ОС Windows 10 адрес установки компонентов Microsoft.NET может отличаться от приведенного в примере (C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll).
5. Перезапустить приложение.
10. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW — SERV1_DT1.
Ошибка: «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW — SERV1_DT1»
Причина:
Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.
Что делать:
Поменять строку соединения в настройках.
В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:
- Для работы https://docs.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
- Для тестирования:
С шифрованием https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)
11. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
Причина:
Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли). Если в БД АРМ ЛПУ имеются такие записи, то возможны следующие ошибки:
- Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
- Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.
Что делать:
Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).
Необходимо подключиться к серверу базы данных PostgreSQL, найти и удалить из базы ошибочную строку. При установке АРМ ЛПУ, вместе с БД и компонентами PostgreSQL устанавливается клиент для подключения к БД. По умолчанию находится здесь: C:postgresqlbinpgAdmin3.exe
В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.
Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах:
- fc_eln_data_history — данные листков нетрудоспособнсти;
- fc_eln_periods — сведения о периодах нетрудоспособности;
- ref_ln_numbers — список запрошенных номеров ЭЛН.
Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте»
Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id = ваш id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».
Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.
12. Установка нового сертификата ФСС.
Установка нового сертификата ФСС описана в инструкции, которую можно скачать по ссылке
https://cabinets.fss.ru/Установка нового сертификата ФСС.docx
13. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
Причина:
ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.
Что делать:
- В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
- В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
- Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя; - Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2012 (256). Должны быть установлены следующие параметры:
-
«Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
-
«Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
-
«Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
-
- В сертификате отсутствует закрытый ключ. С помощью системной утилиты certmgr.msc откройте сертификат, на вкладке «Общие» должно быть написано «Есть закрытый ключ для этого сертификата»;
- Криптопровайдер не видит контейнер закрытого ключа для этого сертификата. В криптопровайдере КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Удалить запомненные пароли» — для пользователя;
- Возможно, контейнер поврежден сторонним ПО. Переустановите сертификат заново, с обязательным указанием контейнера;
- Переустановите криптопровайдер.
14. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»
Ошибка: Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
org.apache.cxf.binding.soap.SoapFault: Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
Причина:
Расшифровывается запрос пользователя на сертификате ФСС, необходимо проверить настройки шифрования в настройках электронной подписи, определить причины возникновения в «Настройках электронной подписи»:
-
В составе сертификата раздел «Использование ключа» нет атрибута «Шифрование данных»
-
не проставлена галка «Шифровать сообщение» (для строки соединения с ФСС, где прописано «…-crypto-v20…»)
-
выбран тестовый сертификат ФСС для Прода (и наоборот), либо ошибка в самом сертификате
-
Неправильные настройки криптопровайдера
-
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP
Что делать:
см. п.1, п.5
15. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения»
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения. Ошибка при попытке зашифровать сообщение. Стек:
java.lang.NullPointerException…
Причина:
Зашифровывается сообщение пользователя на сертификате МО, указанное в настройках.
Что делать:
см. п.1
22.02.2023
1. Данная ошибка возникает при неправильно указанных сертификатах ФСС в настройках обмена, поэтому их необходимо проверить в первую очередь. Для того, чтобы просмотреть сертификаты обмена нужно перейти 1С-Отчетность – Настройки – Настройки обмена с контролирующими органами – СФР (бывш. ФСС), если окно с сертификатами не открывается, то Расширенные настройки обмена с контролирующими органами – СФР (бывш. ФСС). Сертификат для 4-ФСС, ПВСО срок действия с 17.12.21, а сертификат для ЭЛН, ПОВЭД, ССВ, СЭДО – с 15.12.21.
Если сертификаты указаны верно, переходим к следующим шагам.
2. Для релиза Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3 (Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3), начиная с версии 3.1.24.308 / 3.1.23.458, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, начиная с версии 3.0.127.49, проверить наличие установленного патча EF_60005735_9 (Администрирование – Обслуживание – Обновление программы – Установленные исправления (патчи)). Инструкция как установить патчи: https://soft-plus.ru/press-centr/otvety-linii-konsultatsii/8175/
.
3. Проверить не блокирует ли антивирус, либо брандмауэр доступ к ресурсам ФСС. Также проверить в настройках отчетности настройки прокси-сервера, если вы не настраивали его специальным образом, должно быть установлено «Не использовать прокси-сервер» https://help.astral.ru/1c-o/obshchie-voprosy/nastrojki-proksi-servera-v-1s-dlya-peredachi-otchetnosti
4. Очистить кэш учетной записи по инструкции https://help.astral.ru/v/129676892
(Перейти в регистр сведений Кэш файлов с ресурсов операторов электронного документооборота по универсальной схеме, выбрать учетную запись и нажать на кнопку «Очистить кэш»)
Очистить кэш платформы 1С, согласно инструкции в базе знаний Калуги-Астрал: https://help.astral.ru/v/129677093
5. Произвести автоматическую настройку учетной записи 1С-Отчетности: 1С-Отчетность – Настройки – Настройки обмена с контролирующими органами – Расширенные настройки – Настройки обмена с ФНС, Росстатом и СФР (бывш. ПФР) – Учетная запись документооборота – Настроить автоматически сейчас https://help.astral.ru/v/129672362
6. Помимо этого проблема может быть со стороны сервера ФСС и в данном случае нужно просто выполнить обмен позднее.
Возврат к списку
Узнайте, работает ли Личный кабинет ФСС в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Новоподрезково, Московская область; Егорьевск, Московская область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Пролетарский, Московская область; Калининград, Калининградская область; Московская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Наталья
•
5 дней назад
#
2 июня 2023
+
0
—
Ошибка 404
Несколько дней уже не дает войти в ЛК, выдает ошибку 404. Пишут что специалисты работают над устранением. Долго ли ждать? Сайт не работает примерно дня 3.
173rus
•
15 дней назад
#
23 мая 2023
+
0
—
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Когда сайт ФСС заработает,рукожопые идиоты
Ксения
•
19 дней назад
#
19 мая 2023
+
0
—
Внутренняя ошибка сервера
«В целях скорейшего устранения возникшей проблемы автоматически направлено соответствующее уведомление администратору сайта.»
Администратор сайта окочурился и погребен под «соответствующими уведомлениями»? Или к благим намерениям оптимизации и удобству забыли приложить прямые руки?
Анна
•
19 дней назад
#
19 мая 2023
+
0
—
Не отображабтся статусы по пособиям. Проверено ли, то, что уже выплачено все еще висит в статусе поступили документы
Гость
•
21 дней назад
#
17 мая 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не отображается статус по выплатам по листу нетрудоспособности
Ольга
•
21 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в личный кабинет.
Почему нет никакой информации о причине отсутствия доступа?
Вероника
•
23 дней назад
#
+
0
—
Не работает уже давно. Больничный не приходит уже три недели
Ольга
•
34 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает сайт?
Третий день не могу зайти и посмотреть открыт ли больничный? А то на работе прогулы проставят. И на госуслуги не приходит уведомление об открытии ЭЛН. Когда уже заработает сайт?
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
Уже два дня не могу войти в личный кабинет страхователя, подскажите, в чем причина.
Гость
•
37 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу зайти в личный кабинет
Евгений
•
37 дней назад
#
+
0
—
Это конец света, почините сервис!!!
Оплаченный по статусу больничный не пришёл на карту!!!
Наталья
•
38 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет ФСС и посмотреть больничный лист. Владимирская область. Ошиибка 503 или 504
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Ирина
•
71 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт ФСС
Не возможно со вчерашнего дня войти в личный кабинет. Пишет ошибка авторизации. В чем причина? По ссылкам, что вы даёте выше, вообще нет доступа. Башкортостан
Татьяна
•
71 дней назад
#
+
1
—
При попытке входа выдает ошибку авторизации.
Людмила
•
71 дней назад
#
+
8
—
Не работает, ошибка авторизации выходит, ссылки выше тоже не работают. На сайт заходит, но в личный кабинет нет. Почините уже!
Татьяна
•
72 дней назад
#
+
0
—
3 месяца ничего не работает. Беспредел????????????
Лилия
•
75 дней назад
#
+
0
—
А расчетчик листов нетрудоспособности по какой ссылке? или как найти?
Евгений
•
76 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Гость
•
83 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно! И ни кто ни чего не делает. Постоянно не работает. Там программисты нулевые
Гость
•
83 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Госуслуги не работают зайти не возможно
Павел
•
84 дней назад
#
+
0
—
Нет входа в личный кабинет ФСС
Вход не работает ни откуда, внутренняя ошибка сервера.
Самое главное, у нас все по телевизору прекрасно, а в действительности на 360 градусов наоборот.
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно нет доступа.
Ал
•
85 дней назад
#
+
0
—
ФСС видимо решила проблему. Вход в Кабинет страхователя с авторизацией через госуслуги работает! Со своей стороны ничего не делали
Алексей
•
85 дней назад
#
+
0
—
Такая же ерунда Лен область
Ольга
•
85 дней назад
#
+
4
—
Не работает ЛК ФСС со вчерашнего дня
Светлана
•
85 дней назад
#
+
15
—
Второй день не можем войти в личный кабинет страхователя. Выдает- «ошибка авторизации»
Ольга
•
85 дней назад
#
+
11
—
Со вчерашнего дня не могу войти в личный кабинет страхователя. Выдает- «ошибка авторизации»
Наргуль
•
85 дней назад
#
+
7
—
Со вчерашнего дня не могу войти в личный кабинет страхователя. Выдает- «ошибка авторизации»
Ал
•
85 дней назад
#
+
19
—
Ошибка авторизации
При переходе в Кабинет страхователя перекидывает на Госуслуги и сразу ошибка
«Ошибка авторизации. Выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации.»
Кто как поборол?
Т
•
85 дней назад
#
+
41
—
Ошибка авторизации
Выполнение операции прервано из-за ошибки
авторизации.
Алекс
•
114 дней назад
#
+
0
—
Постоянно не работает. «Пишите что хотите, а мы не работаем», я имею ввиду это так думает ФСС.
Гость
•
118 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Долгое время уже висит ошибка сервера и якобы устраняют ошибку. Очень-очень долго. Нет возможности получить 2-НДФЛ.
Просьба отреагировать на многочисленные жалобы о сбое!
Татьяна
•
118 дней назад
#
+
0
—
В Воронеже при входе в кабинет получателя услуг ФСС уже много дней висит ошибка сервера.
Как получить справку 2-НДФП???
Гость
•
122 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
вообще не работает
1
•
122 дней назад
#
+
0
—
504 Gateway Time-out
Анатолий
•
123 дней назад
#
+
2
—
Внутренняя ошибка
Внутренняя ошибка сервера
К сожалению, при загрузке страницы сервер обнаружил внутреннюю ошибку и не смог выполнить Ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте еще раз повторить запрос.
Если проблема сохраняется, ожидайте ее решения. В целях скорейшего устранения возникшей проблемы автоматически направлено соответствующее уведомление администратору сайта.
Скоро мы все починим!
Гость
•
123 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Гость
•
126 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
—
500-внутренная ошибка сервера.
500-внутренная ошибка сервера.
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Приносим извинения за доставленные неудобства
Фонд социального страхования Российской Федерации
http://fss.ru
В личный кабинет не получается зайти. и так пару дней… Очистили, удалили всё.. и всё равно ошибка.
Гость
•
137 дней назад
#
+
0
—
С конца декабря 22 года по сегодняшний день, не открывается раздел сведения о застрахованных лицах
Igor
•
140 дней назад
#
+
1
—
Не могу получить сообщения СЭДО в 1С.
Не удалось получить сведения о сертификате.
Наталья
•
141 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Внутренняя ошибка сервера
К сожалению, при загрузке страницы сервер обнаружил внутреннюю ошибку и не смог выполнить Ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте еще раз повторить запрос.
Если проблема сохраняется, ожидайте ее решения. В целях скорейшего устранения возникшей проблемы автоматически направлено соответствующее уведомление администратору сайта.
Скоро мы все починим!
Гостья
•
141 дней назад
#
+
0
—
Не знаю, глюк ли это. Но в личном кабинете в Журнале пособий исчезли пособия, которые были вчера.
гостья
•
145 дней назад
#
+
3
—
Нужна информация по больничным. ЛК ФСС не доступен с 9 января 2023.
Гость
•
148 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает второй день
Гость
•
148 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Целый день не могу войти в личный кабинет.
Ольга
•
148 дней назад
#
+
0
—
Не меняется статус ЭЛН. Почему? Отдали же им все данные.
Константин
•
148 дней назад
#
+
10
—
Нужна информация по больничным, срочно. ЛК ФСС не доступен.
Максим
•
148 дней назад
#
+
1
—
Сегодня выходит срок выплаты по больничному. Срочно нужно зайти на сайт….. с утра не работает. Устраните проблему в ближайшее время
Александр
•
149 дней назад
#
+
4
—
Нужна инфа по больничным, срочно. В ЛК ФСС не войти.
Гость
•
149 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Ни чего не работает. Постоянные сбои.
Ринат
•
171 дней назад
#
+
13
—
Не могу воцти в личный кабинет .пишет неверный код авторизации на госуслугах.
1сник
•
172 дней назад
#
+
1
—
Отсутствие связи с ФСС в 1с Камин.
Недовольный
•
172 дней назад
#
+
1
—
504 ошибка
Вячеслав
•
173 дней назад
#
+
3
—
504 error
Здравствуйте.
При запросе недостающих сведений ошибка:
504 Gateway Time-out
The server didn’t respond in time
Прошу подтвердить есть ли проблемы с сервисами ФСС.
Наталья
•
176 дней назад
#
+
0
—
Что делать, если не зайти на сайт ФСС в личный кабинет? Несколько дней пытаюсь
Виктор
•
180 дней назад
#
+
1
—
Не заходит на portal.fss.ru!!!
Не заходит на portal.fss.ru!!! На lk.fss.ru тоже не заходит!!!
Админ, мать вашу! Вы хоть сами пробуйте зайти по тем ссылкам, что написали. А не просто делайте отписки! Людям работать нужно а не читать Ваши отписки! В ФСС трубку не берут. Как вас там вообще держат! Разогнать к ***** фени , чтобы хоть грамотные пришли, а не по блату!
Ольга
•
201 дней назад
#
+
0
—
С 15 ноября 2022г. в личный кабинет ФСС не зайти.
Обращение к электронной подписи
Может занять около минуты- это сообщение на последней ступени входа в личный кабинет ФСС. С 15 ноября 2022г. в личный кабинет ФСС не зайти. г. Санкт-Петербург
ОГБУЗ ЯЦРБ
•
202 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в личный кабинет ФСС. Ярцево, Смоленская обл.
ФГБОУ ВО РГАИС
•
202 дней назад
#
+
1
—
16.11.2022 Не работает личный кабинет .Москва ФСС
Ирина
•
203 дней назад
#
+
6
—
16.11.2022 Не могу зайти в личный кабинет ФСС. Виснит на стадии авторизации
Ксения
•
210 дней назад
#
+
5
—
Когда заработает личный кабинет??? Срочно нужно отследить больничный! Не работает 3 дня. Ошибка 500.
Лариса
•
218 дней назад
#
+
2
—
31-10-2022
уже давно внутренняя ошибка сервера. наши специалисты работают. и ничего не работает
Оксана
•
226 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 24.10.2022 года, сайт висит, позже выдает постоянно ошибку- Ошибка 504 Время ответа сервера истекло
Сервер не ответил вовремя.
Любовь
•
230 дней назад
#
+
1
—
Сегодня 20.10.2022 висит на стадии авторизации.
Гость
•
246 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.
Андрей
•
246 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 3 октября 2022. Сайт не работает уже неделю.
Ольга
•
246 дней назад
#
+
0
—
не меняются статусы больничных листов, даже если уже больничный закрыт со статусом 030
Алена
•
247 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти с августа!!!! Что происходит то???????????
Оля
•
248 дней назад
#
+
0
—
504 Gateway Time-out
The server didn’t respond in time.
Не работает лк ФСС в таком виде 2 дня… Издевательство и надувательство со стороны ФСС и их программистов!!!!
Мария
•
248 дней назад
#
+
0
—
Приветствую всех! Сегодня 1.10.22 Не могу зайти в личный кабинет ФСС, необходимо справку о доходах заказать для соц поддержки, что делать?
Хелена
•
248 дней назад
#
+
0
—
нет возможности зайти в личный кабинет ФСС второй день. На госуслугах нет информации о закрытии больничного листа больше 3 дней. ЛУчше вернуться к бумажным больничным листам, если такие сбои происходят! Лучше перестраховываться на бумаге, чем вот на одном электронном носителе и ругать почем зря врачей, которые заносят информацию!
Оксана
•
249 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в личный кабинет от слова вообще уже неделю!!!!
Ви
•
261 дней назад
#
+
-1
—
19 Сент не заходит в кабинет в самарской области. От слова совсем уже неделю.
наталья
•
267 дней назад
#
+
0
—
не открывается личный кабинет вообще!!! пыталась уже раз 20 сегодня войти . никакой информации о проблемах с личным кабинетом получателя услуг. на прошлой неделе была такая же проблема, открылся с 15 раза . входила через госуслуги. не могу получить информацию по б/ листу, его оплате.
Лариса
•
270 дней назад
#
+
0
—
2 дня не могу зайти в личный кабинет фсс,выдает ошибку 404. Почему?
Оксана
•
274 дней назад
#
+
0
—
Не заходит уже больше недели!
Новосибирск
Олеся
•
281 дней назад
#
+
0
—
Уже неделю не зайти ЛК ФСС, не получается авторизироваться и выбрать ключ для входа. Что делать?
Гость
•
282 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Я даже не могу войти в Лк!!!
Михалыч
•
292 дней назад
#
+
-1
—
Не зайти в личный кабинет
Дмитрий
•
292 дней назад
#
+
0
—
Тоже не возможно зайти
Ната
•
292 дней назад
#
+
0
—
Не зайти в личный кабинет уж с 15 августа по 19 августа.Внутренняя ошибка сервера.И даже больничные не скачать и не заплатить. В зуп тоже не приходят уведомления.Кошмар.А как же сроки по оплате???
Саныч
•
327 дней назад
#
+
0
—
Висит с пятницы.
Произошла внутренняя ошибка сервера. Наши специалисты работают над её устранением.
Так же не смогли отослать доки, говорит. что не сходятся данные у эцп и сервиса.
Лиза
•
344 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Приносим извинения за доставленные неудобства
Не работает!
Галина
•
351 дней назад
#
+
0
—
Л/к не работает с февраля:Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Приносим извинения за доставленные неудобства
Фонд социального страхования Российской Федерации
http://fss.ru
Анастасия.
•
363 дней назад
#
+
0
—
Третий день я не могу зайти в личный кабинет страхователя! Ошибка «Произошла внутренняя ошибка сервера. Наши специалисты работают над её устранением».
Звонила несколько раз на горячую линию ФСС — стандартные советы: «Почистить кэш, попробовать с разных браузеров и т.д». Ничего не помогает! Во время одного из звонков мне сказали, что сейчас у них происходят какие-то обновления, поэтому невозможно зайти в лк. Они сами знают в чем именно у них проблема? Все сотрудники говорят разные вещи.
Неужели так сложно было изначально наладить все так, чтобы все стабильно работало без ошибок? Как я сейчас могу обрабатывать электронный больничный лист сотрудника, если даже не могу войти в базу? А время ведь идет.
Отвратительно! И неизвестно, когда все наладится!
Гость
•
397 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не зайти целый день. Звоню ФСС они у себя всё открывают. Мистика
Никита
•
398 дней назад
#
+
0
—
«Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением»
04.05.22
Мск
Сергей
•
415 дней назад
#
+
0
—
Не работает, «Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением».
Достали уже….
Елена
•
417 дней назад
#
+
0
—
2 дня не могу зайти . «Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением»
Чистили кэш и все такое. Что делать то???
Антон
•
418 дней назад
#
+
0
—
Уже 4-й день не могу зайти в Личный кабинет страхователя. Выдаёт вот такую ошибку: «Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением». Когда будет решена проблема?
Ксения
•
422 дней назад
#
+
0
—
Второй день не можем войти в Личный кабинет страхователя! При входе на portal.fss.ru. Дает ввести логин и пароль и всё. Что делать?
Оксана
•
424 дней назад
#
+
-1
—
500 — Internal Server Error вот пишет уже 3 дня при входе на portal.fss.ru Не могу зайти на портал ФСС. Что делать?
Мария
•
434 дней назад
#
+
0
—
Не работает!!! Как ещё долго ждать ?
нина
•
434 дней назад
#
+
0
—
три дня не могу войти на сайт ошибка 504
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вечно не работает. Тогда для чего он нужен? Это издательство какое-то.
Виктор
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не работает. Выдает сообщения:
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Ошибка 504 Время ответа сервера истекло
Московская область
Иван
•
435 дней назад
#
+
0
—
Надо писать в прокуратуру! Затеяли предоставление сервисов через интернет, а у самих ничего не работает. Пусть хоть кто-то порядок наведёт!
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает уже 5 дней
Кристина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в личный кабинет уже несколько дней. Ошибка 500 и 503.
Очистка кэша не помогает.
Это какое-то издевательство.
Ольга
•
435 дней назад
#
+
0
—
у меня второй день не работает. Оренбург
Татьяна
•
435 дней назад
#
+
0
—
Теперь выдает ошибку 503.Уже второй день?????
Татьяна
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в личный кабинет. Старый Оскол Белгородская область. Выдает ошибку 500.
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Застать момент работы сайта — возможности войти в личный кабинет — как застукать.
Людмила
•
435 дней назад
#
+
1
—
Не работает вход в Личный кабинет. Воронежская область
Ольга
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в Личный кабинет вообще уже несколько дней! Когда сделаете????? Оренбург
Алексей
•
435 дней назад
#
+
0
—
сайт то работает то не работает, обмен с 1С застопорился в пятницу и сейчас уже вторник только что заработал
Анна
•
435 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает два дня(
Ольга
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт фсс, не могу отследить больничный по Беременности и родам! Зачем делат все электронно, если нифига ничего не работает?!!! Сергиев Посад. Когда устраните???
Инна
•
435 дней назад
#
+
0
—
Тоже самое . Не работает вход в личный кабинет .
Марина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Второй день не можем войти в Личный кабинет страхователя! То выдает ошибку 500, то Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста lk.fss.ru.
Если все правильно, воспользуйтесь инструментом «Диагностика сетей Windows». Просто кошмар! В ФСС ничего сказать не могут(((
Владимир
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста lk.fss.ru.
Если все правильно, воспользуйтесь инструментом «Диагностика сетей Windows». и так уже третий день.г. Челябинск
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста lk.fss.ru.
Если все правильно, воспользуйтесь инструментом «Диагностика сетей Windows».
Ирина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт ФСС.Дает ввести логин и пароль и всё.Потом выдает ошибку. ХМАО г. Сургут
Ди
•
435 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает уже несколько дней !!! Безобразие , издевательство над людьми ! Ничего нормально сделать не могут
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение очень часто
Марина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает четвёртый день. Кемерово-Кузбасс. 29.03. Не могу отследить больничный лист.
Марина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Когда исправят неполадки с сайтом? Как отслеживать выплаты!? Что за безобразие? Уже 4 день ничего не работает. Ставропольский край.
Гель ира
•
435 дней назад
#
+
0
—
Сегодня сбой на сайт фсс не могу войти
Гость
•
435 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Весь день не возможно зайти в лк
Екатерина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Не загружается страница ФСС, не могу войти в личный кабинет. 28 марта. Ростовская область.
Марина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Татарстан. Сайт никак не грузит, целый день проверяла. Хоть бы как-то ФСС прокомментировал это.
Елена
•
435 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает. Ничего не загружается
Ксения
•
435 дней назад
#
+
0
—
Екатеринбург, сайт не работает
Александр
•
435 дней назад
#
+
1
—
Нужен больничный лист в больнице сказали не работает программа отправили на госуслуги, а сайт не работает
Ольга
•
435 дней назад
#
+
0
—
Второй день не работает сайт. Нет возможности зайти отследить больничный. Самара.
Костя
•
435 дней назад
#
+
-1
—
Сайт не работает. Пенза.
Наталья
•
435 дней назад
#
+
0
—
Нет соединения с сайтом
28 марта. Новосибирск.
Анастасия Ивина
•
435 дней назад
#
+
0
—
Калужская область сервер не найден
Елена
•
435 дней назад
#
+
0
—
Екатеринбург. Нет соединения с сайтом 28.03.22
Алена
•
435 дней назад
#
+
0
—
Курган саит не работает несколько днеи вообще никак не заходит пишет ошибку
Виктор
•
435 дней назад
#
+
0
—
Кемерово 3 день неработает
Владимир
•
436 дней назад
#
+
0
—
Сайт и сервисы ФСС не работают, поддержка не отвечает
Пермь, сегодня
Иван
•
436 дней назад
#
+
0
—
Татарстан. Не удаётся зайти на сайт ФСС. Не грузит
Ольга
•
436 дней назад
#
+
0
—
Краснодарский край не работает сайт 28.03.2022
Юлия
•
436 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в личный кабинет ФСС второй день!
Ленинградская область
екатерина
•
436 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт
Оксана
•
436 дней назад
#
+
0
—
Краснодарский край личный кабинет ФСС не работает как долго будет длиться проблема со входом? 28.04.2022
Людмила
•
436 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Приносим извинения за доставленные неудобства. третий день так.как быть с больничными? Уже так третий день Красноярск
Гость
•
436 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Марина
•
436 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением. Уже 3 дня не работает. Ставропольский край. Как быть? Когда исправят?
Ольга
•
436 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением.
Питер, третий день не работает никак(((
Лена
•
436 дней назад
#
+
0
—
Приморский край -сайт не работает! Судя по отзывам, он вообще не работает?!
Гость
•
437 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
нехрена не чего не работает!
Елена
•
437 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением. Не работает обмен передачи ЭЛН в ФСС в 1С у Работодателя с 10.03.2022. В чем причина? Программ пишет нет соединения с сервером ФСС.
Ирина
•
440 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
МУП «Чекмагушэлектросеть» РБ
•
447 дней назад
#
+
0
—
Не работает обмен передачи ЭЛН в ФСС в 1С у Работодателя 16.03.2022. В чем причина? Программ пишет нет соединения с сервером ФСС. Как направить отчет Листки нетрудоспособности
Елена
•
449 дней назад
#
+
0
—
Не работает обмен передачи ЭЛН в ФСС в 1С у Работодателя с 10.03.2022. В чем причина? Программ пишет нет соединения с сервером ФСС.
Светлана
•
461 дней назад
#
+
0
—
2.03.2022 не могу зайти не на госуслуги и не на ФСС,отследить больничный нужно!
Виктор
•
463 дней назад
#
+
0
—
ошибка 503 не заходит в личный кабинет (01.03.2022) как больничный забрать непонятно …
Филипп
•
463 дней назад
#
+
0
—
не работает личный кабинет ФСС. (01.03.2022) Работодатели требуют больничный.
Екатерина
•
465 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в личный кабинет ФСС по ссылке с Госуслуг уже 2 дня (26-26.02.22)Как можно еще это сделать. Пишут сбой. Помогите, подалуйста
Галина
•
477 дней назад
#
+
0
—
Не могу найти больничный лист
Гость
•
480 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает несколько дней
Екатерина
•
481 дней назад
#
+
0
—
сведения переданы работодателем, пришло уведомление на госуслуги, но в лк фсс информации нет. грузит плохо, данные отражены не корректно. постоянно возникает ошибка.
Елена
•
481 дней назад
#
+
0
—
С 7.02 я на больничном с ковидом.На госуслугах до сих пор нет ни больничного ,ни то что я больна ковидом.
Гость
•
481 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно зайти на сайт уже несколько дней!Не грузится страница
Гость
•
482 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Просто не работает несколько дней уже, и никаких комментариев от ФСС
Гость
•
482 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно падает
Гость
•
482 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает вообще. Даже одну звезду поставить много. Дармоеды
Гость
•
482 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит постоянно
Гость
•
482 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительный сайт.. в основном не работает.. а если и заходит раз в 2 недели, то далеко не с 1 раза
Олег
•
483 дней назад
#
+
0
—
Аналогично. не могу зайти уже 3й день
Гость
•
483 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все как всегда
Гость
•
483 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает. Постоянно
Гость
•
483 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает
Ирина
•
483 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет. Не могу открыть больничный лист, на работе требуют
Гость
•
483 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вроде программа государственная,но войти на сайт не возможно,причём тупит фсс постоянно
Надежда
•
483 дней назад
#
+
0
—
Второй день не могу зайти в личный кабинет!
Анастасия
•
484 дней назад
#
+
0
—
Тоже самое ничего не работает !!!!А с меня трясут больничный на работе !
Сергей
•
484 дней назад
#
+
0
—
Не открывается личный кабинет ФСС, второй день не могу зайти распечатать больничный
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Дарья
•
484 дней назад
#
+
0
—
То же самое. Весь день не работает личный кабинет.
Дмитрий
•
484 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет 7.02.21, весь день. Работодатель требует больничный. Люди теряют время, нервы и деньги. А госслужбе фиолетово!
Александр
•
484 дней назад
#
+
0
—
Что за ерунда,не зайти в личный кабинет
Гость
•
484 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти в личный кабинет, постоянно не работает
Гость
•
485 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вошла в личный кабинет на Гос услугах. В ФСС -не загружается. Превышено время
Гость
•
485 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает постоянно!!!
Алсу
•
485 дней назад
#
+
0
—
В будние дни в личный кабинет невозможно зайти, только в выходные или вечером после 18.00, такое ощущение как будто отключают сервер
Гость
•
488 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно отваливается личный кабинет. Зайти в него с первого раза и нормально получить информацию — огромнейшая редкость
Екатерина
•
488 дней назад
#
+
0
—
г. Самара. с 01.02.2022 не могу зайти!!!! Сегодня 04.02.2022 !!!
Гость
•
488 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
уродство, не работает
Наталья
•
489 дней назад
#
+
0
—
02.02.2022 и сегодня 03.02.2022 пытаюсь зайти на сайт, бесполезно г.Липецк
Гость
•
489 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает кабинет
Антон
•
489 дней назад
#
+
0
—
02.02.2022 весь день пытаюсь зайти в Личный кабинет и не могу!!! Постоянно вылетает ошибка то 503 то 404 то вообще не грузит!!! Это что такое???
Валентина
•
489 дней назад
#
+
0
—
Сайт уже не работает ДВА ДНЯ!!!!!
Вчера пошла в ФСС на личный прем, меня отослали подавать все документы на больничный сотрудника — онлайн!!! В бумажном виде в г.Пушкино они отказываются принимать. Сказали,что в бумажном виде они не принимают, только онлайн, написала жалобу на госуслугах,мне перезвонили те же сотрудники г.Пушкино у которых я и была днем,на вопрос,что с сайтом,сказали понятия не имеют…ЖДИТЕ!!!!!! Беспредел!!!!
Елена
•
489 дней назад
#
+
0
—
По-прежнему ошибка 503 превышение времени ожидания ответа. Видимо сайт лег окончательно. И никому нет дела. Чиновнички!! АУ!! Займитесь, наконец, делом. Хватит уже только по карманам себе хватать. Наймите специалистов, а не студентов за 5 копеек
Наиля
•
489 дней назад
#
+
0
—
Не открывается личный кабинет ФСС, висит уже третий день
Олег
•
490 дней назад
#
+
0
—
Конченая шарага
Та́тьяна
•
490 дней назад
#
+
0
—
Лк фсс не работает, сообщает об ошибке. Второй день уже. В чем дело?
Елена
•
490 дней назад
#
+
0
—
Не могу отследить статус больничного. Входа в личный кабинет с госуслуг нет и нет и нет….. целый день.
Валерий
•
490 дней назад
#
+
0
—
Нет входа на сайт личного кабинета фсс
Ирра
•
491 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в ЛК . Пишет сервер unavailable уже несколько часов
Ирина
•
536 дней назад
#
+
0
—
Когда наконец заработает лк ФСС. Неделю не могу пробиться.
Светлана
•
540 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает лк фсс?
Яна
•
558 дней назад
#
+
0
—
Добрый день. Сайт снова не работает
Кира
•
572 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет фсс. Пытаюсь зайти уже 3 дня. Как мне узнать, назначена в этом месяце выплата или нет? Обычно приходила с 6 по 8 число.
Влада
•
575 дней назад
#
+
0
—
Когда уже заработает сайт ?
люцифер
•
575 дней назад
#
+
0
—
ваш сайт даром не нужен с такой работай . может уже пойдете кирпичи таскать а не тут людям мозги трепать