Ftp 421 ошибка

Как исправить ошибку 421?

Ошибка 421 возникает по нескольким причинам. Каждая из ошибок не является фатальной и её легко исправить. В этой статье мы отметим 2 самые распространенные причины, по которым возникает error 421 и решение проблемы.

Чаще всего причины этой ошибки заключаются в следующем:

  1. Нет соединения с smtp сервером почтового хостинга. В комментариях к ошибке может писать прервано или отсутствует по неизвестной причине;
  2. FTP сервер занят или перегружен – причина в превышении количества разрешенных подключений;
  3. Грейлистинг – отсутствие ip-адреса в списке (белом) RCPT, почта с ip-адреса временно не принимается по причине подозрения в рассылке спама.

Причина номер 1: отсутствует соединение с SMPT-сервером

Ошибка 421 (SMTP-сервер) возникает, когда нет подключения к SMPT-серверу. В результате сбоя вы не можете обновлять списки писем или отправить новое письмо. Сбой часто возникает при работе с почтовыми клиентами, например, Outlook.

Причины ошибки и решения:

  1. Блокировка соединения антивирусом. Решается просто: отключаем на 5 минут антивирус и пробуем перезайти в программу. Обращаем внимание, что почтовый клиент нужно закрыть вообще, а затем снова открыть.
  2. VPN сервис. Особенно, если вы используете бесплатные варианты. Часто IP адреса таких сервисом занесены в бан. Поэтому, как бы вы ни старались, подключиться с их помощью не выйдет.
  3. Сбой работы почтового клиента. Нужно снова настроить клиент с нуля. К примеру, можно удалить и заново установить программу.

Причина номер 2: множественные подключения

Ошибка 421 (Too Many Connections) – это ошибка FTP соединения, которая не беспокоит обычных пользователей и чаще всего является информационным сигналом для вебмастера. Ошибка появляется при работе с программой FileZilla и для ее исправления нужно внести некоторые изменения в настройки. Также, иногда может потребоваться доступ к панели управления хостингом.

Возникает в случае, если у вас открыто активное соединение с сервером и вы параллельно пытаетесь создать еще одно подключение по тому же адресу. По сути ничего страшного в этом нет. Если с вашего IP уже есть соединение вы просто получите ошибку 421. На сам сайт это никак не влияет.

Как исправить ошибку 421?

  1. Нужно ограничить количество одновременных подключение к серверу, чтобы избежать появление ошибки 421. Для этого заходим в программу-клиент FileZilla и нажимаем «Файл», затем открываем «Менеджер сайтов».
  2. Если у вас несколько сайтов, нужно выбрать тот, который выдаёт ошибку 421. Вы увидите вкладку «Настройки передачи», в которой нужно установить Макс. Число подключений максимально до 8-ми. Более точную информацию можно узнать у хостинг-партнера. Однако, изменяя данный параметр с единицы до большего числа есть риск, что к серверу будут подключаться взломщики и вы об этом не узнаете.
  3. Далее сохраняем и перезапускаем программу.

ВАЖНО: Если это не помогло – срочно смените пароль для FTP и имя пользователя. Вполне возможно, что доступ к FTP аккаунту получен посторонними людьми.

Альтернативный способ исправить ошибку 421

Заходим в административную панель хостинг-аккаунта. Переходим в раздел управления FTP и отключаем активные подключения. Затем можем снова устанавливать соединение через FTP-клиент.

Если нет функции снять все активные соединения, просто смените логин и пароль для FTP аккаунта. Активные соединения будут сброшены автоматически.

Другой способ, который срабатывает, если у вас открыты программы, но нет возможности найти то самое соединение. Просто перезагрузите свой компьютер. При повторном запуске будет сделано соединение заново. Однако, этот способ не сработает, если неправильно настроен FTP-клиент.

Причина номер 3: Грейлистинг

Как правило, MS Outlook используется корпоративными клиентами в офисах для упорядочивания переписки и ускорения отправки коммерческой корреспонденции. Поэтому исходящий трафик может быть довольно высок. Именно по этой причине многие программы могут ввести ip-адрес, с которого ведется рассылка в серые списки (грейлистинг).

Причиной внесения ip-адреса пользователя в серый список может стать слишком активная переписка через один из бесплатных smtp серверов: Mail.ru, Яндекс или Gmail. Которые лимитируют количество отправленных писем в сутки. При необходимости сохранения прежней интенсивности переписки данная проблема решается переходом на специализированные почтовые сервисы. К примеру, SendPulse SMTP Server.

Дальше по теме…

Июн 22, 2017

Renat

2хв. читання

Как Исправить Ошибку 421 Too Many Connections в FileZilla

Введение

Главной причиной ошибки 421 too many connections являются неактивные FTP соединения, которые не были закрыты, перед открытием нового. Это случается из-за того, что провайдеры услуг хостинга ограничивают одновременные FTP соединения для предотвращения перегрузки сервера. В этом руководстве вы научитесь, как легко исправить ошибку 421 too many connections, установив правильные настройки в FTP-клиенте FileZilla и сбросив неактивные соединения в контрольной панели вашего хостинга.

filezilla 421 too many connections from this ip

Что вам понадобится

Перед тем, как мы начнем это руководство, вам понадобится следующее:

  • FTP-клиент FileZilla
  • Доступ к панели управления вашего хостинга

Шаг 1 — Исправление ошибки 421 too many connections в FTP-клиенте FileZilla

Первым и  самым рекомендованным методом решения данной проблемы является ограничение количества одновременных соединений в вашем FTP-клиенте. Этапы ниже покажут вам, как правильно настроить FTP-клиент FileZilla и выставить максимальное число одновременных соединений:

  1. Запустите FTP-клиент FileZilla.
  2. Нажмите Файл и откройте Менеджер сайтов.

filezilla менеджер сайтов

  1. Выберите сайт (1), для которого вы хотите установить лимит соединений и нажмите вкладку Настройки передачи (2).

filezilla менеджер сайтов настройка передачи

  1. Поставьте галочку напротив Ограничение одновременных подключений и введите Максимальное число подключений. Оно может быть разным и зависит от вашего хостинг провайдера. Если вы не уверены, сколько одновременных соединений разрешает ваш провайдер услуг хостинга, введите 8. Однако рекомендуется связаться со службой поддержки вашего хостинга для того, чтобы узнать максимальное количество.

filezilla менеджер сайтов настройка передачи 2

  1. Нажмите кнопку OK для сохранения настроек.

Шаг 2 — Сброс неактивных соединений в сPanel (необязательно)

Если вы используете cPanel для управления вашим хостинг аккаунтом, вы можете легко сбросить неактивные FTP-соединения и временно решить ошибку 421 too many connections:

  1. Войдите в вашу cPanel и найдите раздел FTP соединения.

cpanel ftp

  1. Этот раздел cPanel отображает все FTP соединения вашей учетной записи. Если вы не видите никаких соединений, нажмите кнопку Перезагрузка для обновления страницы. Для того, чтобы сбросить соединение нажмите кнопку Отключить.

cpanel ftp 2

  1. Вылезет окно подтверждения для сброса FTP соединения. Снова нажмите кнопку Отключить.

cpanel ftp 3

  1. Повторите шаги выше для других соединений, которые вы хотите закрыть.

Заключение

Закончив данное руководство вы научились, как отключать FTP соединения в cPanel и правильно настроить FTP-клиент FileZilla для предотвращения ошибки 421 too many connections. Если вы хотите больше узнать о FileZilla, то посмотрите данное руководство.

FTP errors are bothersome.

And, it becomes more troublesome when you spend the whole day resolving these errors.

One such FTP error is “421 service not available“.

At Bobcares, we help server owners resolve such FTP errors as part of our Dedicated Support Services.

Today, let’s discuss the top 3 reasons for this error and how we fix them.

FTP error 421 service not available – A Quick Glance

FTP error code 4xx means that the connection hasn’t been attempted and the requested action hasn’t taken place. But, this condition is temporary, and the action may be requested again.

And, FTP error 421 service not available means that the connection to the remote server can’t be established. FTP clients such as Filezilla returns the error like this:

421 Service not available, remote server has closed connection.

FTP error 421 service not available – Causes & Fixes

Now, let’s discuss the common reasons for this error and how our Dedicated Engineers fix them.

1) Invalid FTP host

This error can occur when the FTP server can’t determine the IP address of the server by the hostname. And, the server logs(/var/log/messages) show this error.

getaddrinfo 'Hostname_Is_Here' error: Name or service not known warning: unable to determine IP address of 'host.domain.com domain
How we fix?

Here, our Support Experts first check the connectivity to the FTP host using the ping command.

ping host.domain.com

If ping doesn’t respond, we add the correct hostname in the following server configuration files.

/etc/hosts
/etc/sysconfig/network

Most importantly, we restart the network service to reflect these changes.

/etc/init.d/network

On the other hand, on Plesk servers, we change the hostname from Tools & Settings > Server Settings.

2) Firewall restrictions

Another probable reason for this error is the incorrect firewall configurations or firewall restrictions.

We’ve seen instances where the remote server blocks connections from an IP address or IP address range. The IP can be blocked due to abnormal activities, too many connections, etc.

Similarly, another possibility is that the user is being blocked from making outbound connections either at the ISP end or at their local firewall. We’ve seen cases where third party firewall or antivirus on the system blocking FTP connections. Also, ISPs can block the normal outbound FTP traffic.

How we fix?

Firstly, our Support Experts ensure that the customer’s IP address isn’t blocked in the remote server. For example, we use the below command to determine if the customer’s IP address xx.xx.xx.xx is blocked.

csf -g xx.xx.xx.xx

And, if the IP is blocked, we’ll immediately remove the block and restore the FTP access. Later, we update the reason for the block and the remedial measures to the customer.

If there are no problems on the server side, we update customers to disable their security applications such as Antivirus, Windows firewall, etc. one by one. This helps us to identify which application is causing problems.

Alternatively, if the issue is at the ISP end, we get the traceroute results from the customer. This helps us to identify if the issue lies at the intermediate level.

Most importantly, if the customers are blocked at the ISP or local firewall level, we always suggest them to use SFTP for connection as it uses SSH for connecting.

3)  FTP service configuration errors

Similarly, another variation of this error in ProFTP servers is given below.

test.com proftpd[130008] 127.0.0.1: Failed binding to ::, port 21: Address already in use
test.com proftpd[130008] 127.0.0.1: Check to see if inetd/xinetd, or another proftpd instance, is already using ::, port 21

This error usually occurs when port 21 is already used by another application. It can also happen when the ProFTP service is stuck on the server. Similarly, errors in the FTP service configuration file can also create problems.

How we fix?

Firstly, our Support Engineers check the services listening on FTP port 21 using the netstat command.

netstat -plnt | grep :21

And, if we find that this port is used by multiple applications or another instance of proftpd, we’ll reconfigure these applications on alternate ports. For example, in plesk servers, we always ensure that the ServerType parameter is set to inetd in the ProFTP configuration file.

ServerType inetd

Here, the inetd/xinetd service listens on port 21 for connection requests, then start the proftpd and pass the connection off.

In case if we find that the FTP service is stuck on the server, we kill the dead process and restart the service using the below commands.

ps aux | grep proftpd
kill -9 PID
service xinetd restart

In addition to that, we ensure that the FTP configuration files(/etc/proftpd.conf and /etc/vsftpd.conf) are intact.

Recently, we were contacted by a customer that he can’t connect to FTP. The logs showed missing /var/run/proftpd/ directory. When we checked, the ProFTPd configuration file(/etc/proftpd.conf) was referring to this folder. But, this folder wasn’t created in the server. So, our Support Engineers went ahead and created the folder /var/run/proftpd/ to fix the issue.

[Need an expert to resolve your ongoing FTP problems? Our Experienced Support Experts can help you here.]

Conclusion

In short, FTP error 421 service not available can occur due to firewall restrictions, invalid FTP host and more. Today, we’ve discussed the top 3 reasons for this error and how our Dedicated Engineers fix them.

PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!

Never again lose customers to poor server speed! Let us help you.

Our server experts will monitor & maintain your server 24/7 so that it remains lightning fast and secure.

GET STARTED

var google_conversion_label = «owonCMyG5nEQ0aD71QM»;

Здесь мы рассмотрим список распространенных ошибок при работе по FTP -протоколу и варианты их решения. 

В работе FTP-клиента есть окно с логами, где описывается текущий статус выполняемых запросов, именно по ним можно определить причину возникновения ошибки. Давайте рассмотрим самые распространённые из них.

421 Too many connections

Описание

Само название ошибки переводиться как “слишком много соединений” и указывает на то, что достигнуто максимальное количество одновременных подключений по FTP. В большинстве случаев ошибка возникает из-за множества устаревших сессий, которые не были закрыты. 

Решение

1) Через FTP -клиент уменьшите количество одновременных подключений и смените режим передачи с активного на пассивный. После выполненных манипуляций отключите текущее соединение и подключитесь по FTP заново.
2) Перейдите в панель управления хостингом или сервером и закройте ненужные открытие сессии.

530 Login Incorrect

Описание

Ошибка связана с отказом FTP-сервера в авторизации пользователю. Возникает при вводе некорректных или недействительных данных для подключения. 

Решение

Первое что нужно сделать это сверить все параметры подключения к FTP. Рекомендуем проверить, что при вводе не было указано лишних пробелов или сторонних символов. Так же вы можете, попробовать сменить пароль через панель управления хостингом или сервера и подключиться заново с новым паролем. Этот вариант подходит и если вы забили данные для подключения. Если же эти данные были изменены, посмотреть текущий пароль невозможно, выходом будет только сбросить пароль на новый.
Вы можете создать отдельного FTP пользователя в настройках панели управления и уже пользоваться этими данными для работы по FTP, ведь данного пользователя можно ограничить только работой по FTP и при необходимости удалить или же изменить без потери каких либо данных.
Обратите внимание: При неверном вводе данных может осуществляться блокировка вашего IP-адреса, поэтому если не уверены на 100% в корректности данных, не указывайте их по нескольку раз, чтобы не попасть в блок.

Connection Timed Out

Описание

Ошибка указывает на то, что истекло время ожидания (timed out) ответа от сервера к FTP-клиенту. При соединении FTP-клиент ожидает ответ от сервера за установленное время, если ответ так и не отправлен, выводится сообщение с ошибкой. Причин здесь может быть много: проблемы с интернет-соединением, не подходящее низкое значение для timed out или же блокировка вашего IP-адреса сервером. 

Решение

Сначала попробуйте подключиться еще раз, если ошибка остается, проверьте стабильность работы вашего сетевого оборудования и наличия активного сетевого соединения с интернетом. Увеличьте значения для timed out, это даст серверу больше времени для формирования ответа. Если вы перед этим вводили неверные данные для подключения и выше два способа не сработали, возможно, ваш адрес уже заблокирован. Время блокировки всего один час, разорвите все соединения и подождите один час до разблокировки. Если это не помогло обратитесь в техническую поддержку. 

425 Can’t build data connection

Описание 

Не удается открыть соединение для передачи данных. FTP-соединение установлено, но обмен данными невозможен.  Распространенной причиной является использование программы FTP в активном режиме. Пассивный режим является более безопасным для клиента. Рекомендуем использовать пассивный режим, так как настроены правила для межсетевого экрана (Firewall), так вы избежите блокировки сессии.

Напомним разницу между активным и пассивным режимом. Главное отличие между этими режимами заключается в том, какая сторона будет открывать соединение для передачи данных. В активном режиме клиент принимает соединение от FTP-сервера, в пассивном режиме клиент подключается к серверу.

Решение

Смените режим подключения на пассивный. Если вы желаете работать с активным режимом, необходимо выполнить настройку FTP-клиента и открыть порты для этого по его документации.

AUTH TLS. Error: Could not connect to server

Описание 

Ошибка, связанная с проблемами подключения через зашифрованный канал. Одна из распространенных ошибок FTP-клиента Filezilla. Возникнуть эта ошибка может из ряда причин, от некорректно установленного сертификата и его отсутствия до не поддерживания установленного сертификата самым Filezilla.

Решение

Отключить использование TLS. В настройках подключения Filezilla в графе “Шифрование” установить Only use Plain FTP. Если не помогло то можно сменить FTP-клиент. Как альтернативу можем посоветовать Total Commander или WinSCP.

I’m trying to access an ftp from my web browser, but I get the following error : 421 Sorry, cleartext sessions are not accepted on this server. Any ideas?

asked Jul 7, 2012 at 3:07

hillspro's user avatar

1

«421 Sorry, cleartext sessions are not accepted on this server» means that the server is using «FTP Over Explicit TLS/SSL». This is a Good Thing.

You might be able to fix it by giving the protocol «ftpes:» instead of «ftp:»:

  • ftpes://ftp.somesite.com/some_folder

    … or …

  • ftps://ftp.somesite.com/some_folder

You’ll probably need to use another FTP client besides your default browser.

I don’t know if newer versions of IE support FTP over SSL.

Filezilla might be a good choice:

  • https://filezilla-project.org/

Mihai Iorga's user avatar

Mihai Iorga

39.1k16 gold badges106 silver badges107 bronze badges

answered Jul 7, 2012 at 3:12

paulsm4's user avatar

paulsm4paulsm4

113k16 gold badges137 silver badges189 bronze badges

3

In Filezilla.. under «File» click on the icon to open the «site manager».. then over to the right click on the «General» tab which is probably already open by default.

On the third line down where it says «Encryption».. choose «Require Explicit FTP over TLS»

That one worked fine for me.

answered Mar 29, 2013 at 4:08

Rob's user avatar

RobRob

4114 silver badges2 bronze badges

0

Solution:
Just add a ftpes:// before the domain name

for example Old One,
host : domain.com
username : xxx
pass : yyy
port : 21

Now the new.
host : ftpes://domain.com
username : xxx
pass : yyy
port : 21

Advanced Option,

Login to Web Host Manager
Go To : Service Configuration
Go To : FTP Server Configuration
Check that :
TLS Encryption Support : set to “Optional”

Try that, it will work.

answered Jan 18, 2013 at 3:28

Manoj Prajapat's user avatar

Manoj PrajapatManoj Prajapat

1,1171 gold badge14 silver badges26 bronze badges

I was also facing the same issue and resolved after doing the following thing. If you are using filezilla as ftp client, then try this.

Host: ftpes://mydomain.com

UserName: yourUsername

Password: yourPassword

You need to just modify the Host URL. add the ftpes:// before the domain name.

Basically this issue is only coming if you are trying to access you web server from your linux(Ubuntu) machine.
From windows system its working fine.

answered Jul 20, 2016 at 4:53

Tabish's user avatar

TabishTabish

1,54216 silver badges13 bronze badges

0

add a ftpes:// before the domain name

zzlalani's user avatar

zzlalani

22.7k16 gold badges43 silver badges73 bronze badges

answered Nov 15, 2013 at 6:57

Sourabh's user avatar

SourabhSourabh

4,1462 gold badges17 silver badges16 bronze badges

If this did not work with this changes do following change.
In Filezilla goto

  Edit=>Settings=>Connection=>FTP
  Here Change transfer mode from Active to Passive and press OK and try connecting again.

answered Mar 12, 2013 at 9:14

Nilesh's user avatar

NileshNilesh

12710 bronze badges

1

Now-a-days, cpanel does not support FileZilla. You may find the reason here.

CPanel: After clicking on Configure FTP Client, you may find below
enter image description here

However, you can still be able to connect via FileZilla.

For my case, I followed below settings.

WHM Panel: Please follow the navigation. Log in to WHM Panel > Service Configuration > FTP Server Configuration

  • TLS Encryption Support: Optional
  • Allow Anonymous Logins: No
  • Allow Anonymous Uploads: No

FileZilla: Below is the settings for FileZilla.
enter image description here

In FileZilla settings (Edit > Settings), please make sure if Transfer Mode is set to Passive.

enter image description here

And I am able to connect to FTP successfully :)

answered Jul 17, 2022 at 20:59

Kuntal Ghosh's user avatar

Kuntal GhoshKuntal Ghosh

3,5382 gold badges17 silver badges21 bronze badges

Проблемы с FTP, «421 connection not allowed»


KEM

Вт май 20, 2014 10:41 am

Вт май 20, 2014 10:41 am

#14249 

При попытки сохранить файл возникает ошибка:

8d25deffa8d5.png

Данная проблема возникает,если заходить в «Мои файлы на сервере» через ссылку:

7e35b3699e71.png

Если же открыть папку через Файлы > «Мои файлы на сервере» ошибки не возникает.
Как можно решить данную проблему?

Последний раз редактировалось KEM Вт май 20, 2014 12:25 pm, всего редактировалось 1 раз.

День добрый. Я отредактировал ваш пост, прикрепляйте картинки непосредственно к сообщению, не нужно никаких внешних хостингов (типа радикалфото), на них изображения со временем умирают.

Судя по ошибке, «421 connection not allowed», компьютер клиента не может подключиться к FTP серверу в пассивном режиме (Passive Mode) для заливки файла по TCP порту (70*256+59 = 17979). Если я правильно рассмотрел числа на вашем скриншоте. Как у вас настроен файрвол?

Team lead
Чат со мной

KEM

Вт май 20, 2014 11:39 am

Вт май 20, 2014 11:39 am

#14252 

Алексей Пикуров писал(а):День добрый. Я отредактировал ваш пост, прикрепляйте картинки непосредственно к сообщению, не нужно никаких внешних хостингов (типа радикалфото), на них изображения со временем умирают.

Судя по ошибке, «421 connection not allowed», компьютер клиента не может подключиться к FTP серверу в пассивном режиме (Passive Mode) для заливки файла по TCP порту (70*256+59 = 17979). Если я правильно рассмотрел числа на вашем скриншоте. Как у вас настроен файрвол?

На Брандмауере открыт доступ программе mychat + открыты порт 2011 UDP,TCP:

рисунок (6).jpg

На сервере ненадолго фаервол отключил.
P.S.Порты каждый раз меняются,78*250+(Рандомное число).

Последний раз редактировалось KEM Вт май 20, 2014 11:43 am, всего редактировалось 1 раз.

И при отключенном файрволе на сервере та же ошибка в браузере клиента?

Team lead
Чат со мной

KEM

Вт май 20, 2014 11:43 am

Вт май 20, 2014 11:43 am

#14254 

Алексей Пикуров писал(а):И при отключенном файрволе на сервере та же ошибка в браузере клиента?

Да

Не нужно цитировать мои сообщения без необходимости. Просто жмите кнопку «Ответить» слева внизу и всё.

Сервер MyChat в локальной сети с клиентом или как? А порты должны меняться, это нормально, это же FTP.

Team lead
Чат со мной

KEM

Вт май 20, 2014 12:24 pm

Вт май 20, 2014 12:24 pm

#14256 

KEM

Вт май 20, 2014 2:40 pm

Вт май 20, 2014 2:40 pm

#14259 

Изменение режима FTP-клиента в Internet Explorer

Запустите Internet Explorer.
В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
Откройте вкладку Дополнительно.
В разделе Обзор снимите флажок Разрешить представления для папок для узлов FTP.
Установите флажок Использовать пассивный FTP-протокол (для совместимости с брандмауэрами и DSL-модемами).
Нажмите кнопку ОК.
Internet Explorer ведет себя так же, как и FTP-клиент в стандартном режиме, если установлен флажок Разрешить представления для папок для узлов FTP, даже если и в поле Использовать пассивный FTP-протокол установлен флажок. При снятии флажка Разрешить представления для папок для узлов FTP и установке флажка в поле Использовать пассивный FTP-протокол обозреватель Internet Explorer ведет себя так же, как FTP-клиент в пассивном режиме.

Если убрать галку «Разрешить представления для папок для узлов FTP»,то FTP папка открывается в виде html:

рисунок.gif

Это неудобно.(FTP будет использоваться только внутри сети)

P.S. Непонятно,почему если заходишь в папку через: «Файлы > «Мои файлы на сервере»» всё ок.
А если через ссылку «Мои файлы на сервере» в сообщении,то возникает ошибка.

KEM писал(а):P.S. Непонятно,почему если заходишь в папку через: «Файлы > «Мои файлы на сервере»» всё ок.
А если через ссылку «Мои файлы на сервере» в сообщении,то возникает ошибка.

Сейчас проверю, какая разница в поведении программы при входе в FTP из этих двух мест.

Team lead
Чат со мной

KEM

Вт май 20, 2014 2:55 pm

Вт май 20, 2014 2:55 pm

#14261 

Настройки на сервере:

точечный рисунок (2).gif

Путь O:UsersTEMPMyChat находится на другом серваке. Подключен через сетевое окружение.

Только что проверил, никакой разницы между тем, как открывать FTP из программы — нет. Что через «Файлы» > «Мои файлы на сервере», что через ссылку «Мои файлы на сервере» в сообщении. Никакой разницы.

Я думаю, у вас какая-то проблема с файрволом или антивирусом, блокирующим сетевой трафик (касперский часто бывает виноват, к примеру).

Для анализа проблемы можно посмотреть файл лога FTP на сервере MyChat.
За сегодня это файл C:Documents and SettingsAll UsersMyChat Serverlogs2014520ftp.log

Team lead
Чат со мной

KEM

Вт май 20, 2014 3:58 pm

Вт май 20, 2014 3:58 pm

#14263 

Сейчас попробую отключить фаервол и антивирус.

Нормальные логи:

20.05.2014 17:04:35:909|0022|192.168.1.189 connected
20.05.2014 17:04:35:909|0020|192.168.1.189 USER 120
20.05.2014 17:04:35:909|0021|192.168.1.189 331 Password required for 120.
20.05.2014 17:04:35:909|0020|192.168.1.189 PASS ********
20.05.2014 17:04:36:534|0022|192.168.1.189 User «120» is authenticated
20.05.2014 17:04:36:534|0021|192.168.1.189 230 User 120 logged in.
20.05.2014 17:04:36:534|0020|192.168.1.189 OPTS utf8 on
20.05.2014 17:04:36:534|0021|192.168.1.189 501 utf8 on is invalid
20.05.2014 17:04:36:534|0020|192.168.1.189 SYST
20.05.2014 17:04:36:534|0021|192.168.1.189 215 UNIX Type: L8 Internet Component Suite
20.05.2014 17:04:36:534|0020|192.168.1.189 SITE HELP
20.05.2014 17:04:36:534|0021|192.168.1.189 500 ‘SITE HELP’: command not understood.
20.05.2014 17:04:36:534|0020|192.168.1.189 PWD
20.05.2014 17:04:36:534|0021|192.168.1.189 257 «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:36:549|0020|192.168.1.189 TYPE A
20.05.2014 17:04:36:549|0021|192.168.1.189 200 Type set to A.
20.05.2014 17:04:36:549|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:04:36:549|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,120).
20.05.2014 17:04:36:549|0020|192.168.1.189 LIST
20.05.2014 17:04:36:549|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for directory list.
20.05.2014 17:04:36:549|0021|192.168.1.189 226 File sent ok
20.05.2014 17:04:38:659|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:04:38:659|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:04:38:659|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:04:38:674|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:38:674|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:04:38:674|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:04:38:674|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:04:38:690|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:38:690|0020|192.168.1.189 TYPE A
20.05.2014 17:04:38:690|0021|192.168.1.189 200 Type set to A.
20.05.2014 17:04:38:690|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:04:38:690|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,122).
20.05.2014 17:04:38:690|0020|192.168.1.189 LIST
20.05.2014 17:04:38:690|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for directory list.
20.05.2014 17:04:38:690|0021|192.168.1.189 226 File sent ok
20.05.2014 17:04:38:862|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:04:38:862|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:04:38:862|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:04:38:877|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:38:877|0020|192.168.1.189 TYPE I
20.05.2014 17:04:38:877|0021|192.168.1.189 200 Type set to I.
20.05.2014 17:04:38:877|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:04:38:877|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,123).
20.05.2014 17:04:38:877|0020|192.168.1.189 STOR QIP 2012.lnk
20.05.2014 17:04:38:877|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for QIP 2012.lnk.
20.05.2014 17:04:38:893|0021|192.168.1.189 226 File received ok
20.05.2014 17:04:41:487|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:04:41:487|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:04:41:487|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:04:41:502|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:41:502|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:04:41:502|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:04:41:502|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:04:41:502|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:41:502|0020|192.168.1.189 TYPE A
20.05.2014 17:04:41:502|0021|192.168.1.189 200 Type set to A.
20.05.2014 17:04:41:502|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:04:41:502|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,125).
20.05.2014 17:04:41:502|0020|192.168.1.189 LIST
20.05.2014 17:04:41:518|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for directory list.
20.05.2014 17:04:41:518|0021|192.168.1.189 226 File sent ok
20.05.2014 17:04:41:705|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:04:41:705|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:04:41:705|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:04:41:721|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:04:41:721|0020|192.168.1.189 TYPE I
20.05.2014 17:04:41:721|0021|192.168.1.189 200 Type set to I.
20.05.2014 17:04:41:721|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:04:41:721|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,126).
20.05.2014 17:04:41:721|0020|192.168.1.189 STOR Brother Creative Center.lnk
20.05.2014 17:04:41:721|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for Brother Creative Center.lnk.
20.05.2014 17:04:41:737|0021|192.168.1.189 226 File received ok

Логи с ошибкой:

20.05.2014 17:02:43:098|0020|192.168.1.189 USER 120
20.05.2014 17:02:43:098|0021|192.168.1.189 331 Password required for 120.
20.05.2014 17:02:43:098|0020|192.168.1.189 PASS ********
20.05.2014 17:02:43:394|0022|192.168.1.189 User «120» is authenticated
20.05.2014 17:02:43:394|0021|192.168.1.189 230 User 120 logged in.
20.05.2014 17:02:43:394|0020|192.168.1.189 OPTS utf8 on
20.05.2014 17:02:43:394|0021|192.168.1.189 501 utf8 on is invalid
20.05.2014 17:02:43:394|0020|192.168.1.189 SYST
20.05.2014 17:02:43:394|0021|192.168.1.189 215 UNIX Type: L8 Internet Component Suite
20.05.2014 17:02:43:394|0020|192.168.1.189 SITE HELP
20.05.2014 17:02:43:394|0021|192.168.1.189 500 ‘SITE HELP’: command not understood.
20.05.2014 17:02:43:394|0020|192.168.1.189 PWD
20.05.2014 17:02:43:394|0021|192.168.1.189 257 «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:43:410|0020|192.168.1.189 TYPE A
20.05.2014 17:02:43:410|0021|192.168.1.189 200 Type set to A.
20.05.2014 17:02:43:410|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:02:43:410|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,111).
20.05.2014 17:02:43:410|0020|192.168.1.189 LIST
20.05.2014 17:02:43:410|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for directory list.
20.05.2014 17:02:43:410|0021|192.168.1.189 226 File sent ok
20.05.2014 17:02:53:597|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:02:53:597|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:02:53:597|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:02:53:613|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:53:613|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:02:53:613|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:02:53:613|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:02:53:613|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:53:613|0020|192.168.1.189 TYPE A
20.05.2014 17:02:53:613|0021|192.168.1.189 200 Type set to A.
20.05.2014 17:02:53:613|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:02:53:613|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,112).
20.05.2014 17:02:53:629|0020|192.168.1.189 LIST
20.05.2014 17:02:53:629|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for directory list.
20.05.2014 17:02:53:629|0021|192.168.1.189 226 File sent ok
20.05.2014 17:02:53:754|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:02:53:754|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:02:53:754|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:02:53:769|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:53:769|0020|192.168.1.189 TYPE I
20.05.2014 17:02:53:769|0021|192.168.1.189 200 Type set to I.
20.05.2014 17:02:53:769|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:02:53:769|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,114).
20.05.2014 17:02:53:769|0021|192.168.1.189 221 Goodbye.
20.05.2014 17:02:53:769|0022|192.168.1.189 disconnected
20.05.2014 17:02:53:785|0022|192.168.1.189 connected
20.05.2014 17:02:53:785|0020|192.168.1.189 USER 120
20.05.2014 17:02:53:785|0021|192.168.1.189 331 Password required for 120.
20.05.2014 17:02:53:785|0020|192.168.1.189 PASS ********
20.05.2014 17:02:54:082|0022|192.168.1.189 User «120» is authenticated
20.05.2014 17:02:54:082|0021|192.168.1.189 230 User 120 logged in.
20.05.2014 17:02:54:113|0020|192.168.1.189 OPTS utf8 on
20.05.2014 17:02:54:113|0021|192.168.1.189 501 utf8 on is invalid
20.05.2014 17:02:54:113|0020|192.168.1.189 PWD
20.05.2014 17:02:54:113|0021|192.168.1.189 257 «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:54:113|0021|192.168.1.189 221 Goodbye.
20.05.2014 17:02:54:113|0022|192.168.1.189 disconnected
20.05.2014 17:02:57:472|0022|192.168.1.189 connected
20.05.2014 17:02:57:472|0020|192.168.1.189 USER 120
20.05.2014 17:02:57:472|0021|192.168.1.189 331 Password required for 120.
20.05.2014 17:02:57:472|0020|192.168.1.189 PASS ********
20.05.2014 17:02:57:769|0022|192.168.1.189 User «120» is authenticated
20.05.2014 17:02:57:769|0021|192.168.1.189 230 User 120 logged in.
20.05.2014 17:02:57:832|0020|192.168.1.189 OPTS utf8 on
20.05.2014 17:02:57:832|0021|192.168.1.189 501 utf8 on is invalid
20.05.2014 17:02:57:832|0020|192.168.1.189 PWD
20.05.2014 17:02:57:832|0021|192.168.1.189 257 «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:57:832|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:02:57:847|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:57:847|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:02:57:847|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:02:57:847|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:02:57:863|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:57:863|0020|192.168.1.189 TYPE A
20.05.2014 17:02:57:863|0021|192.168.1.189 200 Type set to A.
20.05.2014 17:02:57:863|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:02:57:863|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,117).
20.05.2014 17:02:57:863|0020|192.168.1.189 LIST
20.05.2014 17:02:57:863|0021|192.168.1.189 150 Opening data connection for directory list.
20.05.2014 17:02:57:863|0021|192.168.1.189 226 File sent ok
20.05.2014 17:02:58:019|0020|192.168.1.189 NOOP
20.05.2014 17:02:58:019|0021|192.168.1.189 200 Ok. Parameter was ».
20.05.2014 17:02:58:019|0020|192.168.1.189 CWD /
20.05.2014 17:02:58:035|0021|192.168.1.189 250 CWD command successful. «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:58:035|0020|192.168.1.189 TYPE I
20.05.2014 17:02:58:035|0021|192.168.1.189 200 Type set to I.
20.05.2014 17:02:58:035|0020|192.168.1.189 PASV
20.05.2014 17:02:58:035|0021|192.168.1.189 227 Entering Passive Mode (192,168,1,250,78,118).
20.05.2014 17:02:58:035|0021|192.168.1.189 221 Goodbye.
20.05.2014 17:02:58:035|0022|192.168.1.189 disconnected
20.05.2014 17:02:58:051|0022|192.168.1.189 connected
20.05.2014 17:02:58:051|0020|192.168.1.189 USER 120
20.05.2014 17:02:58:051|0021|192.168.1.189 331 Password required for 120.
20.05.2014 17:02:58:051|0020|192.168.1.189 PASS ********
20.05.2014 17:02:58:347|0022|192.168.1.189 User «120» is authenticated
20.05.2014 17:02:58:347|0021|192.168.1.189 230 User 120 logged in.
20.05.2014 17:02:58:347|0020|192.168.1.189 OPTS utf8 on
20.05.2014 17:02:58:347|0021|192.168.1.189 501 utf8 on is invalid
20.05.2014 17:02:58:347|0020|192.168.1.189 PWD
20.05.2014 17:02:58:347|0021|192.168.1.189 257 «/» is current directory.
20.05.2014 17:02:58:347|0021|192.168.1.189 221 Goodbye.
20.05.2014 17:02:58:347|0022|192.168.1.189 disconnected

KEM

Вт май 20, 2014 4:08 pm

Вт май 20, 2014 4:08 pm

#14264 

Отключил брандмауер+антивирус на сервере и клиенте.
Больше некому блокировать MyChat.

По логу каких-то фатальных ошибок не вижу, вроде всё нормально. Попробуйте связаться с сервером MyChat каким-нибудь FTP клиентом для теста. FAR, FileZilla или Total Commander подойдут. Там логи есть клиентские, может это даст ключ к пониманию, что там у вас происходит.

Team lead
Чат со мной

P.S. Только что пришло в голову. Может, это как раз то, что у вас :)

Если зайти в «Мои файлы» через меню — то можно как скачивать файлы, так и менять их, удалять и записывать новые. Но только свои, конкретного пользователя. Во всех остальных случаях папка на FTP сервере открывается в режиме Read Only. Чтобы кто-то не мог изменить ваши личные файлы — вы же можете отправить ссылку на свои файлы в конференцию или личным сообщением — другому человеку.

А есть ещё общие файлы на сервере. Там доступ регулируется настройками на сервере. Или Read Only или общий доступ для всех, на чтение и на запись.

У вас случайно не эта ситуация?

Team lead
Чат со мной

KEM

Ср май 21, 2014 8:33 am

Ср май 21, 2014 8:33 am

#14268 

Ситуация похожа.
Но хотелось бы, чтобы ссылка «Мои файлы на сервере» была полностью рабочая на ПК отправителя.
А та-же отправленная ссылка адресату на другом ПК была доступна только для чтения…
P.S. Будет проблематично объяснить пользователям в офисе, что файлы нужно заливать через «Файлы>Мои файлы на сервере».Будут поступать звонки,что нету доступа к папке,вангую)

Окей, тогда резюмируем.
Всё, что нужно исправить, это чтобы при нажатии в чате на ссылку «Мои файлы на сервере» при условии, что это реально мои файлы, у меня был доступ не только на чтение, но и на запись тоже.

Всё остальное работает нормально. Я вас правильно понял?

Team lead
Чат со мной

KEM

Ср май 21, 2014 9:11 am

Ср май 21, 2014 9:11 am

#14270 

Да.
P.S. Не всё))есть одна не критическая проблема с 7,но это уже будет другая тема :D .

Окей, я это исправлю, отпишу в этой теме чуть позже. Создавайте другую тему :)

Team lead
Чат со мной

Всё ок, исправлено. В 5.3 будет, как надо.

Team lead
Чат со мной

KEM

Ср май 21, 2014 2:06 pm

Ср май 21, 2014 2:06 pm

#14274 

Буду ждать)
По секрету,сколько ждать?
Месяц,пол года,год? :)

Один-два дня :) Релиз на этой неделе.

Team lead
Чат со мной

Ошибка 421 является распространенным сообщением об ошибке Outlook SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). MS Outlook является одним из лучших и популярных почтовых приложений, широко используемых пользователями ПК Windows для отправки и получения электронной почты на рабочих местах и ​​за их пределами.

Чаще всего он используется профессионалами в офисах для более быстрого общения.

Эта ошибка может возникать при отправке и получении писем на сервере. Сообщения об ошибке 421 отображаются в любом из следующих форматов:

«Произошла неизвестная ошибка: ошибка сервера 421»

«Не удалось отправить ваше сообщение. Ошибка 421»

421 4.2.1: (DYN: T1) http://postmaster.info.aol.com/errors/421dynt1.html

421 4.3.1 Недостаточно места на диске для временного файла

421 4.3.2 Все порты сервера заняты

421 Ошибка нисходящего сервера

421 Не удалось вилка

421 Greylisting включен, пожалуйста попробуйте позже

«Произошла неизвестная ошибка. Тема «Тестирование», Учетная запись: «pop.charter.net», Сервер: «mail.charter.net», Протокол: SMTP, Ответ сервера:

«421 Сообщение отклонено», порт: 25, безопасный (SSL): нет, ошибка сервера: 421, номер ошибки: 0x800CCC67 »

Решения

Изображение коробки рестороПричины ошибок

Некоторые распространенные причины этой критической ошибки Outlook:

  • Размер хранилища PST превышает 2 ГБ
  • Неправильные настройки интернет-провайдера
  • Медленное подключение к интернету
  • Повреждение файла PST
  • Троянская атака и вирусная инфекция

Это критическая ошибка Outlook, которую следует устранять своевременно. Если вы задержитесь, это может причинить вам много неудобств.

Код ошибки 421 мешает вам получить доступ к своей учетной записи электронной почты, отправлять и получать электронные письма, добавлять новые контакты, просматривать электронные письма, записи календаря и журналы. Другими словами, он просто останавливает ваши действия с электронной почтой, блокируя вас из учетной записи.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Чтобы устранить этот код ошибки в вашей системе, вам не всегда нужно нанимать специалиста или вызывать сетевой персонал для выполнения этой работы. Это может быть критической ошибкой, но хорошая новость заключается в том, что ее довольно легко исправить. Даже если у вас нет технических знаний, вы все равно можете его починить.

Вот некоторые из лучших способов исправить эту проблему в вашей системе:

1. Измените настройки сервера на максимальный предел

Попробуйте изменить настройки вашего сервера. Здесь установите ограничение входящих подключений на максимальное значение.

  • Для этого откройте Администратор Microsoft Exchange Server утилита. Путь доступа к этой утилите зависит от процедуры установки, используемой для настройки Exchange Server.
  • После открытия служебной программы MS Exchange Server Administrator щелкните значок «Подключения» на левой панели навигации. Теперь дважды щелкните значок почтовой службы Интернета на правой панели. Когда вы щелкнете по нему, откроется окно «Свойства».
  • Теперь нажмите вкладку «Подключения» в окне «Свойства», а затем нажмите кнопку «Дополнительно». Это откроет окно конфигурации.
  • Здесь сбросьте число для «Максимальное количество входящих подключений» на большее число, его максимальный предел. После изменения настроек закройте все открытые окна программы Exchange Server Administrator, чтобы успешно завершить процесс.

После завершения процесса, попробуйте снова получить доступ к вашей учетной записи электронной почты Outlook; если это работает, то это здорово, ошибка 421 устранена. Однако, если это не так, то проблема может быть связана с вирусной инфекцией.

2. Скачать инструмент для ремонта PST

Если причиной ошибки является повреждение файлов PST, то вы не только будете заблокированы из своей учетной записи электронной почты, вы также рискуете потерять все данные, хранящиеся в вашей учетной записи электронной почты.

Однако лучший способ устранить ошибку и обеспечить полное восстановление данных — это загрузить надежный инструмент восстановления файлов PST. Запустив в своей системе инструмент восстановления PST, вы можете сразу устранить ошибку 421. Он восстанавливает ваши данные, восстанавливает поврежденные и поврежденные файлы PST.

3. Просканируйте свой компьютер с помощью Restoro.

Если вирусная инфекция и трояны вызывают появление ошибки 421 в вашей системе, рекомендуется загрузить и просканировать ваш компьютер с помощью Restoro.

Это продвинутая, интуитивно понятная и удобная программа для ремонта ПК. Это не только антивирус, но также оптимизатор системы и очиститель реестра.

В отличие от обычного антивирусного программного обеспечения, которое удаляет только вирусы и одновременно снижает скорость работы системы, Restoro удаляет все типы вредоносного программного обеспечения с вашего ПК, включая вредоносное ПО, шпионское ПО, трояны и вирусы, а также значительно увеличивает скорость вашего ПК.

Он безопасен, прост в эксплуатации и быстро ремонтируется. Он совместим со всеми версиями Windows.

Открыть чтобы загрузить Restoro и устранить ошибку 421 сегодня же!

Расширенный ремонт системы Pro

Автоматизированное решение для ремонта ПК в один клик

С Advanced System Repair Pro вы можете легко

Замените поврежденные файлы

Восстановить производительность

Удалить вредоносные программы

СКАЧАТЬ

Advanced System Repair Pro совместим со всеми версиями Microsoft Windows, включая Windows 11.

Поделиться этой статьей:

Вас также может заинтересовать

Ряд пользователей сообщили, что они столкнулись с ошибкой, которая гласит: «У Windows нет сетевого профиля для этого устройства», когда они пытались подключить сетевые устройства, такие как принтеры и динамики, к своим компьютерам с Windows 10. С другой стороны, такая проблема возникает и для несетевых устройств. Этот вид ошибки может быть связан с несовместимостью устройства и вашей операционной системы или может быть, что сетевые драйверы на вашем компьютере необходимо обновить, чтобы распознать новое устройство. Какой бы ни была причина, вот несколько советов, которые вы можете попытаться устранить с ошибкой «Windows не имеет сетевого профиля для этого устройства».

Вариант 1. Проверьте, совместимо ли сетевое устройство с вашей операционной системой.

Как уже упоминалось, ошибка может быть связана с несовместимостью между устройством и системой. Чтобы проверить, просто перейдите на сайт производителя устройства, так как вы можете найти всю информацию об устройстве там.

Вариант 2. Убедитесь, что ваш компьютер доступен для обнаружения.

  • Нажмите кнопку «Пуск».
  • Затем нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы открыть Настройки.
  • После этого выберите Сеть и Интернет >> Wi-Fi.
  • Затем измените профиль сети на частный.
  • Теперь перезагрузите компьютер, затем снова подключите устройство и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Вариант 3. Попробуйте обновить, откатить или удалить сетевые драйверы.

Вы также можете обновить, откатить или отключить сетевые драйверы, чтобы исправить ошибку «Эта операция не удалась, поскольку ни один адаптер не находится в состоянии, допустимом для этой операции».

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», а затем введите «devmgmt.msc”И нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств.
  • Под Диспетчером устройств вы увидите список драйверов. Оттуда найдите сетевые адаптеры и разверните их.
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши каждый из сетевых драйверов и, в зависимости от ваших предпочтений, вы можете выбрать «Обновить драйвер», «Отключить устройство» или «Удалить устройство».
  • После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это исправить ошибку «Windows не имеет сетевого профиля для этого устройства».

Вариант 4 — Попробуйте проверить статус SNMP

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «services.msc» в поле и нажмите «Ввод», чтобы открыть окно Service Manager.
  • После открытия диспетчера служб найдите службу SNMP из списка служб.
  • После того, как вы нашли службу SNMP, убедитесь, что для ее состояния установлено значение «Работает». Если служба не запущена, просто щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Оттуда измените статус сервиса на автоматический и нажмите кнопку «Применить» и «ОК».
  • После этого снова нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Примечание: Если именно ваш принтер вызывает ошибку, выполните следующие действия:

  • Вам нужно перейти в Панель управления> Устройства и принтеры.
  • Оттуда щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вызывает ошибку, а затем выберите Свойства принтера.
  • Затем нажмите кнопку «Настроить порт» на вкладке «Порты» и выберите «Состояние SNMP включено».
  • Теперь нажмите кнопку ОК и проверьте, исправляет ли она ошибку или нет.

Вариант 5. Запустите средства устранения неполадок оборудования и устройств.

Вы также можете запустить это средство устранения неполадок, чтобы исправить ошибку «Windows не имеет сетевого профиля для этого устройства».

  • Первое, что вам нужно сделать, это нажать на Пуск, а затем на иконку в виде шестеренки, чтобы открыть окно настроек.
  • После открытия настроек найдите параметр «Обновление и безопасность» и выберите его.
  • Оттуда перейдите к варианту устранения неполадок, расположенному в левой части списка.
  • Далее выберите «Оборудование и устройства» из списка, откройте средство устранения неполадок и запустите его. Когда он выполнит свою работу, подождите, пока он завершит процесс, а затем перезапустите систему.
  • После перезагрузки системы проверьте, исправлена ​​ли проблема. Если нет, обратитесь к расширенному руководству, приведенному ниже.

Узнать больше

Если вы используете ПК с Windows 10, на котором объединены разные процессоры, скорее всего, вы можете столкнуться с ошибкой «МУЛЬТИПРОЦЕССОРНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ» во время обновления Windows или установки программного обеспечения. Эта ошибка на самом деле вызвана проверкой ошибок со значением 0x0000003E. Эта ошибка также указывает на то, что процессоры вашего компьютера асимметричны по отношению друг к другу. Поэтому, если вы хотите обновиться, вам нужно иметь все процессоры одного типа и уровня. Но не беспокойтесь, это руководство поможет вам исправить эту ошибку. Ошибка MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED может возникать в нескольких случаях, например, во время установки Windows 10, при загрузке драйвера или при запуске или завершении работы Windows, и вероятность появления синего экрана очень высока. Чтобы исправить эту ошибку, обратитесь к приведенным ниже параметрам и внимательно следуйте им.

Вариант 1. Попробуйте отключить Hyper-Threading в BIOS.

Hyper-Threading в BIOS позволяет процессору (многопоточному) выполнять различные задачи одновременно. Чтобы отключить это, вот что вы должны сделать:

  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в него сразу после. Чтобы сделать это, нажмите клавишу F2.
  • Как только вы войдете в BIOS, найдите опцию Hyper-Threading, которая должна находиться в разделе «Производительность» вместе с другими опциями, такими как поддержка многоядерных процессоров, технология Rapid Start и многие другие.
  • Отключите Hyper-Threading, а затем обязательно сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Примечание: Хотя Hyper-Threading используется только при необходимости, есть некоторые OEMS, у которых нет возможности отключить его, и в этом случае вам нужно попробовать другие варианты, указанные ниже.

Вариант 2 — Попробуйте отключить виртуализацию в BIOS

Виртуализация в BIOS позволяет пользователям запускать один физический ресурс, такой как сервер или устройство хранения, так, чтобы он выглядел как несколько логических ресурсов. Его также правильно называют «HYPER-V». Чтобы отключить его, выполните следующие действия:

  • Загрузитесь в BIOS, как делали ранее.
  • Затем найдите параметры безопасности.
  • После этого в параметрах безопасности найдите технологию виртуализации или VTX среди указанных параметров.
  • Затем выключите его и перезагрузите компьютер.

Примечание. Хотя Windows 10 предлагает такие функции, как защита устройства для изоляции ядра и целостность памяти, если вы отключите их на программном уровне, это не поможет вообще. Если вам удастся устранить ошибку, вы можете провести дальнейшие исследования и посмотреть, какое программное или аппаратное обеспечение вы можете использовать для дальнейшей помощи.

Вариант 3. Попробуйте проверить, доступны ли обновления BIOS для вашего ПК.

Обновление BIOS может помочь устранить ошибку «МНОГОПРОЦЕССОРНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ». Вы можете просто зайти на сайт OEM-производителя, поскольку он предлагает служебное программное обеспечение, которое может загрузить прошивку BIOS и обновить ее без каких-либо проблем. Обновления BIOS обычно предлагают улучшения и исправления некоторых проблем, подобных этой.

Узнать больше

Ошибка IP-адреса 169 может помешать вашему компьютеру подключиться к Интернету, что может быть очень неприятным. В этом руководстве мы рассмотрим простые, но эффективные советы о том, как исправить эту ошибку, чтобы вы могли продолжить использование Интернета.

  1. Повторно подключите модем или маршрутизатор

    Простое, а иногда и эффективное решение, отсоединять и подключи обратно модем или маршрутизатор, чтобы снова получить IP-адрес, очень вероятно, что компьютер выберет правильный IP-адрес с помощью этого трюка.

  2. Используйте встроенное средство устранения неполадок сети Windows

    Нажмите ⊞ ОКНА + X наверх открыть секретное меню Перейти настройки
    Перейдите в Сеть и Интернет
    Внутри нажмите на Устранение неполадок с сетью
    Следуйте инструкциям на экране. После завершения устранения неполадок перезагружать ваш компьютер

  3. Перенастроить IP-адрес

    Нажмите ⊞ ОКНА + R чтобы открыть диалоговое окно запуска Тип внутреннего диалогового окна запуска ncpa.clp и нажмите ENTER
    Щелкните правой кнопкой мыши на вашем Сетевой адаптер и свойства
    Снимите галочку с Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и нажмите на OK
    Теперь нажмите ⊞ ОКНА + X и нажмите на Командная строка (администратор)
    В командной строке введите и после каждой строки нажимайте ENTER
    Netsh Winsock сбросить каталог
    netsh int ip reset reset.log
    IPCONFIG / выпуск
    IPCONFIG / обновить
    Перезагружать твой компьютер

  4. Перезапустите DHCP-клиент

    Нажмите ⊞ ОКНА + R чтобы открыть диалоговое окно запуска В диалоговом окне запуска введите services.msc и нажмите на OK
    Найдите Клиент DHCP
    Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузка
    Перезагрузить компьютер

  5. Переустановите сетевой адаптер

    Нажмите ⊞ ОКНА + X чтобы открыть меню Windows Нажмите на Диспетчер устройств
    Расширьте Сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши на беспроводной or адаптер ethernet, нажмите на Удалить устройство
    Перезагружать компьютер для автоматической переустановки драйвера устройства

  6. Сбросить IP и маску подсети

    Нажмите ⊞ ОКНА + R чтобы открыть диалоговое окно запуска. В диалоговом окне запуска введите ncpa.cpl и нажмите OK
    Щелкните правой кнопкой мыши на вашем Сетевой адаптер и свойства
    Снимите галочку с Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
    Дважды нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
    Выберите Использовать следующее IP-адрес и изменить его на 192.168.0.1
    Изменить Маска подсети в 255.255.255.0
    Оставлять шлюз по умолчанию пустой Нажмите OK сохранить изменения

Узнать больше

Код ошибки 0x80070426 — Что это?

Когда Windows превратилась в Windows 10, программы, известной как Windows Security Essentials, больше не существует. Теперь это программа, известная как Защитник Windows. Когда компьютер обновляется с предыдущей версии Windows до Windows 10, Защитник Windows вступает во владение и заменяет Security Essentials. В небольшом проценте обновлений Windows 10 что-то пойдет не так, и новая программа не сможет заменить Security Essentials. В результате в операционной системе будут установлены обе программы. В этом случае Защитник Windows не предложит никакой защиты, и Security Essentials тоже не сможет защитить. Этот код ошибки также появляется, когда приложению Windows Mail в Windows 10 не удается получить и синхронизировать электронную почту из учетной записи пользователя.

Общие симптомы включают в себя:

  • Появится сообщение об ошибке: «Произошла ошибка при инициализации программы. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к системному администратору. Код ошибки 0x80070426. »
  • Компьютер останется полностью уязвимым для шпионских программ и вирусов.
  • Приложение Windows Mail не сможет получить почту и не будет синхронизироваться с почтой пользователя ПК.
  • Пользователь может делать что угодно на своем компьютере, и код ошибки будет отображаться без запроса.
  • Компьютер будет зависать, работать медленно, зависать или даже зависать при работе с кодом ошибки 0x80070426.
  • Программы из более старой версии Windows не заменяют более новую версию из Windows 10.

Решения

Изображение коробки рестороПричины ошибок

Код ошибки 0x80070426 появится, когда пользователь ПК обновит свою ОС с предыдущей версии Windows до новой версии Windows 10. Когда это произойдет, небольшая часть пользователей испытает разрыв между более старыми версиями определенных программ, а именно антивирусной защитой. Если предыдущая версия программы под другим именем не будет полностью удалена и установлена ​​новая программа защиты от вирусов, программы будут отменять друг друга и в совокупности не обеспечивать защиты.

Этот код ошибки также может быть найден, когда Windows 10 пытается синхронизировать электронную почту пользователя с приложением Windows Mail.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Есть несколько способов решить эту проблему. Следует отметить, что если кому-то кажется, что инструкции слишком сложны, им следует обратиться к специалисту по ремонту Windows, чтобы убедиться, что ошибка исправлена ​​должным образом.

Способ первый: удалить Microsoft Essentials

Удерживая клавишу Windows, нажмите R. Введите taskmgr в диалоговом окне запуска. Вам следует найти службу Защитника Windows (она может отображаться как Windefend). Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».

Это остановит программу, но программа автоматически запустится после перезагрузки компьютера. Пока эта программа остановлена, удалите Essentials.

Для этого: перейдите в Панель управления, Программы и компоненты, Удалить программу. Кроме того, вы можете удерживать клавишу Windows и нажать R, ввести appwiz.cpl, щелкнуть OK и затем найти Microsoft Essentials. Удалите его, а затем перезагрузите компьютер.

После этого перейдите в «Настройки», «Обновление» и «Безопасность». Выберите Защитник Windows и убедитесь, что защита в режиме реального времени включена. Вернитесь к диспетчеру задач, Службы. Убедитесь, что служба Defender включена и работает.

Способ второй: если проблема возникает в приложении Windows Mail

Когда код ошибки 0x80070426 представляет собой ошибку приложения «Почта», может возникнуть необходимость запустить сканирование SFC.

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» или значок Windows и выберите «Командная строка». В командной строке можно перемещаться с помощью сочетаний клавиш Win и X, а затем выбирать ее.

Запустите командную строку, введите sfc / scannow и нажмите клавишу ввода. Будет выполнено сканирование SFC, и будьте осторожны, чтобы не прервать процесс до его завершения. Это будет сканировать любые файлы, которые потеряны или повреждены на ПК.

Если сканирование обнаружило какие-либо поврежденные файлы, введите этот код и нажмите Enter: findstr / c: ”[SR]”% windir% LogsCBSCBS.log> ”% userprofile% Desktopsfcdetails.txt.

Чтобы пропустить восстановление поврежденных или отсутствующих файлов, введите: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Подробности сканирования можно найти в файле sfcdetails.txt, который будет находиться на рабочем столе.

Метод третий: использование автоматизированного инструмента

Если вы хотите всегда иметь в своем распоряжении утилиту для исправления этих Windows 10 и других связанных с ними проблем, когда они возникают, Загрузить и установить мощный автоматизированный инструмент.

Узнать больше

Как вы знаете, в Windows 10 есть возможность создать мобильную точку доступа для других устройств. Это позволяет вам совместно использовать ваше соединение Ethernet. Однако бывают случаи, когда одно из ваших устройств может снова не подключиться к мобильной точке доступа. Например, вы вышли из зоны действия Wi-Fi, потому что вам нужно где-то быть и еще много чего, а когда вы вернулись, вы обнаружили, что теперь не можете повторно подключиться к точке доступа Windows 10 или к общей сети. Хотя вы всегда можете перезапустить мобильную точку доступа, чтобы решить проблему, это может быть только временное решение. Итак, в этом посте вам будут даны варианты гораздо лучшего решения проблемы. Такая проблема кажется необычной и возникает не так часто. Чтобы исправить это, вы можете попробовать настроить DNS на своем устройстве с Windows 10, а затем настроить параметры на мобильном устройстве. Похоже, что здесь происходит то, что мобильное устройство не может заблокировать мобильную точку доступа, когда IP-адрес по какой-то причине изменяется.

Вариант 1. Попробуйте изменить настройки DNS на своем ноутбуке.

В этом случае вам нужно убедиться, что IPv4 и IPv6 выбраны в вашем соединении Ethernet. Вам также нужно изменить предпочитаемый DNS-сервер и альтернативный DNS-сервер на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Вы также должны проверить настройки перед выходом, чтобы убедиться, что вы ввели все правильно. После этого откройте командную строку и выполните команду ipconfig, а затем запишите IP-адрес, шлюз DNS 1 и DNS 2.

Вариант 2. Попробуйте изменить настройки Wi-Fi на своем мобильном устройстве.

Этот параметр должен быть практически одинаковым на всех ваших мобильных устройствах. А учитывая, что OEM-производители создают свои настройки и скины, вам, возможно, придется немного повозиться, чтобы получить настройки. Для изменения настроек Wi-Fi выполните следующие действия:

  • Зайдите в настройки вашего мобильного устройства и нажмите на Wi-Fi.
  • Затем нажмите на соединение Mobile Hotspot, которое вы создали на своем ноутбуке.
  • После этого введите пароль и нажмите «Дополнительные параметры».
  • Оттуда нажмите на настройки IP и выберите вариант Статический вместо DHCP.
  • Теперь вам нужно ввести IP-адрес, шлюз, DNS 1 и DNS 2 портативного компьютера, которые вы записали ранее, и все.

Примечание: Если вы уже подключены к мобильной точке доступа, нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi и выберите параметр «Изменить сеть», а затем выполните действия, описанные выше, для перехода с DHCP на статический. Когда вы закончите, ваше мобильное устройство должно иметь возможность постоянно подключаться к точке доступа Windows 10 Mobile.

Узнать больше

Мы часто говорили о безопасности вашего компьютера, мы давали вам советы и пытались объяснить, как лучше всего защитить ваш компьютер от различных атак и вредоносного программного обеспечения. Сегодня мы поговорим об антивирусных приложениях.

антивирусВ наше время антивирусное программное обеспечение стало обязательным на каждом компьютере. Если подумать, наши системы подключены к Интернету большую часть времени, если не всегда, и, следовательно, защищены от различных кибератак. Здесь на первый план выходит антивирусное программное обеспечение, особенно потому, что оно давно превратилось из простого инструмента для удаления вирусов в полноценные пакеты безопасности. Мы рассмотрим лучшие из этих приложений, чтобы представить как их хорошие, так и плохие стороны, и надеемся, что мы поможем вам выбрать подходящее для вас. Помните, что лучше выбрать одно из представленных решений, чем не иметь его вовсе. На наш взгляд, список составлен из лучших пухов, поэтому настоятельно рекомендуется номер один.

Список лучших антивирусных приложений 2021 года

  1. BitDefender

    На наш взгляд, лучший комплекс защиты для этого времени и возраста. Bitdefender зарекомендовал себя как номер один несколько лет назад и сохраняет этот статус даже сегодня. Он имеет лучшую защиту от вирусов, невероятное количество функций, онлайн-защиту SafePay Banking и удивительно дешево. Его недостатком является то, что он иногда может раздражать, особенно если вы установите максимальную защиту и параноидальный режим. В этом случае он часто спрашивает, что делать и как себя вести, что приводит к незначительным неприятностям.

  2. Антивирус Norton

    Антивирус Norton хорошо известен старшим пользователям компьютеров, этот пакет существует уже давно, и мы выбрали его для ближайшего к вам, чтобы бросить вызов первому месту из-за его упакованных функций. Количество функций действительно потрясающее, а также отличная и, возможно, лучшая защита просмотра среди всех кандидатов. К нему также прилагается инструмент резервного копирования, но причина, по которой он находится во вторую очередь, заключается в том, что он обременительной для системы и может реально повлиять на производительность компьютера. Хорошая защита важна, но чтобы она работала без сбоев.

  3. Kaspersky

    Еще один из старых антивирусных программ в списке. «Лаборатория Касперского» когда-то была антивирусным программным обеспечением высшего уровня, но ее стоимость упала из-за высоких цен. Позже они изменили свои цены, чтобы соответствовать тенденциям других конкурирующих компаний, но многие переключились на что-то другое. Сегодня он по-прежнему оснащен одним из лучших антивирусных механизмов с быстрым и настраиваемым сканированием. Он также имеет очень впечатляющие функции защиты от программ-вымогателей, но, к сожалению, большинство из них просто делает для вас, оставляя вам полностью доверять ему, поскольку вы не можете многое настроить. Он не идет в ногу с новыми технологиями, и ему не хватает некоторых функций, таких как поддержка браузера Chrome, что ставит его ниже в нашем рейтинге.

  4. Антивирус Trend Micro

    Самым большим аргументом в пользу этого антивирусного приложения, вероятно, является его простота использования и удобство использования. Он также обладает отличным антивирусным движком и впечатляющей производительностью защиты от программ-вымогателей, но, к сожалению, он имеет очень ограниченную настраиваемость и некоторое отсутствие функций по сравнению с тремя лучшими записями. Тем не менее, это очень удобное приложение, которое вы можете настроить, не зная никаких технических разговоров, все изложено на простом английском языке.

  5. Avira

    Возможно, наиболее известна своей бесплатной версией, у Avira есть премиум-версия, которая намного лучше бесплатной. Сильные пакеты этого программного обеспечения в основном нацелены на Интернет с его отличным антифишингом и веб-защитой, а также низкой ценой на все его функции. К сожалению, в области защиты от вирусов с независимых веб-сайтов поступают сообщения о том, что его антивирусный движок не так хорош, он предлагает умеренную защиту, но не самую лучшую.

  6. Webroot Secure Anywhere

    Если вы ищете программное обеспечение, которое имеет отличную базу данных вирусов и множество функций, но при этом невероятно легкое и быстрое, тогда не ищите дальше, Webroot Secure Anywhere — это приложение для вас, невероятно быстрое и невероятно маленькое — отличное решение для старые машины. Он поддерживает все свои базы данных в облаке, и эта функция среди его больших преимуществ также является его самым большим недостатком, поскольку, если вы находитесь вне Интернета, вы не сможете получить последние определения вирусов, что делает этот инструмент очень ситуативным.

  7. Avast

    Avast имеет множество отличных функций защиты и очень гибко настраивается. Брандмауэр также входит в премиум-версию и предлагает отличную защиту от вирусов, включая шредер файлов и отличный инспектор WI-FI для дополнительного уровня безопасности. Этот пакет был бы выше в списке, если бы не отсутствие защиты WEB и его инструментария на системных ресурсах.

  8. Домашний антивирус Sophos

    Отсутствие функций и несколько странный пользовательский интерфейс являются недостатками этого программного обеспечения, но с его положительной стороны у него хороший антивирусный движок, а его пользовательский интерфейс очень дружелюбен. Лучше всего он отличается своей ценой: за одну доступную цену вы получаете защиту для 10 устройств, что делает этот вариант отличным выбором для тех, кто хочет защитить больше устройств или просто использовать одну лицензию для всей семьи.

  9. Антивирус ESET

    Великолепно настраиваемое антивирусное программное обеспечение с множеством опций и минимальным потреблением системных ресурсов делает ESET одним из лучших. Вирусный движок и база данных также являются верхним уровнем, но некоторые лаборатории тестирования сообщили, что предложение защиты — это не совсем то, что рекламируется, и если мы говорим о его сильном наборе из множества опций и конфигураций, это в то же время его недостаток, поскольку он не очень дружелюбен к новичкам и начинающим пользователям.

  10. Антивирус McAfee

    Антивирус McAfee поставляется в пакете с неограниченным сервисом VPN, и если мы посмотрим на тарифный план высшего уровня, это отличное вложение. К сожалению, для его начальной цены, он охватывает только одно устройство, и было сообщено, что он содержит немного устаревшего вирусного движка, если мы сравним его с его конкурентами. Тем не менее, он по-прежнему предлагает хорошую защиту от вирусов, и, если принять во внимание VPN, которая поставляется с ним, он может найти своих пользователей.

Заключение

Независимо от того, какой антивирус вы выберете, вы не ошибетесь, в конце концов, любая защита лучше, чем никакая.

Узнать больше

Когда вы пытаетесь открыть веб-сайт, но вместо этого сталкиваетесь с сообщением об ошибке «Отказано в доступе, у вас нет разрешения на доступ к этому серверу» вместе с ULR, к которому вы не можете получить доступ с помощью ссылочного номера, это наиболее вероятно, вызвано какой-либо сетевой проблемой в вашем браузере. Обратите внимание, что эта ошибка в основном возникает в браузерах Firefox. Ошибка «Отказано в доступе» появляется, когда ваш браузер Mozilla Firefox использует другую настройку прокси-сервера или VPN вместо того, что действительно установлено на вашем ПК с Windows 10. Таким образом, когда веб-сайт обнаруживает, что что-то не так с файлами cookie вашего браузера или вашей сетью, он блокирует вас, поэтому вы не можете его открыть. Вот несколько советов, которые вы можете попробовать, чтобы устранить эту ошибку. И если вы получили такое же сообщение об ошибке в другом браузере, вы все равно можете следовать возможным решениям, приведенным ниже.

Вариант 1. Попробуйте очистить все данные о веб-сайте.

  • Откройте браузер и нажмите клавиши Ctrl + H на клавиатуре.
  • После этого найдите список веб-сайта в истории браузера и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • Затем выберите опцию «Забыть об этом сайте». Это позволит избавиться от всех данных, таких как история просмотров, кеш, файлы cookie и пароли. Таким образом, если у вас есть сохраненный пароль или другие важные данные веб-сайта, вы должны сначала сохранить их, прежде чем нажимать клавиши Ctrl + H.

Вариант 2. Попробуйте отключить VPN.

Как указывалось ранее, если вы используете VPN, это может быть причиной того, что вы получаете сообщение об ошибке «Доступ запрещен», поэтому наиболее очевидная вещь, которую нужно сделать, — это отключить VPN и попытаться запустить Центр обновления Windows один раз. более. И если вы используете программное обеспечение VPN, которое работает с их программным обеспечением, вы можете просто полностью выйти или выйти из его учетной записи. С другой стороны, если вы используете встроенный в Windows 10 VPN, вы можете просто отключить его или удалить все созданные вами настройки.

Вариант 3. Удалите VPN-сервис, который вы используете, или воспользуйтесь услугами другого провайдера.

Если отключение службы VPN работало над исправлением ошибки «Отказано в доступе», вы можете удалить ее. Как уже упоминалось, администратор веб-сайта блокирует диапазоны IP-адресов, если они замечают какие-либо вредоносные действия, и из-за этого ваш IP-адрес может попасть в запрещенный диапазон, даже если вы ничего не сделали вообще. Чтобы удалить службу VPN, выполните следующие действия.

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»
  • Затем введите «appwiz.cpl» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть «Программы и компоненты» на панели управления.
  • Оттуда найдите службу VPN, которую вы используете, выберите ее и нажмите «Удалить», чтобы удалить ее.
  • После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить последнюю версию программы. Это должно работать сейчас. Если нет, перейдите к следующей доступной опции ниже.

Вариант 4. Попробуйте отключить прокси-сервер для вашей локальной сети.

Если в последнее время ваш компьютер был атакован каким-либо рекламным или вредоносным ПО, возможно, он изменил сетевые настройки в системе и может отображать спам-рекламу. Таким образом, вы должны отключить прокси-сервер для вашей локальной сети. Чтобы сделать это, обратитесь к этим шагам:

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Затем введите «inetcpl.cpl» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть Свойства Интернета.
  • После этого перейдите на вкладку «Подключения» и выберите настройки локальной сети.
  • Оттуда. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» для вашей локальной сети, а затем убедитесь, что установлен флажок «Автоматически определять настройки».
  • Теперь нажмите кнопку ОК и кнопку Применить.
  • Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если вы используете стороннюю прокси-службу, вы должны отключить ее.

Узнать больше

Операционные системы теперь предоставляют пользователям функцию, которая позволяет им создавать отдельные разделы из хранилища на основе жесткого диска или твердотельного накопителя для упорядоченного хранения данных. Эта небольшая, но мощная функция всегда поддерживалась корпорацией Майкрософт. Тем не менее, бывают случаи, когда пользователи могут очень скоро заполниться чем-то конкретным. Это может привести к нехватке места для этого раздела, что замедлит весь процесс использования ПК, поскольку в меньшем разделе необходимо проиндексировать большой фрагмент файлов. Если вы являетесь одним из пользователей, столкнувшихся с этой дилеммой, вам нужно либо удалить другие разделы, чтобы выделить их хранилище для раздела, которому не хватает памяти, либо просто воссоздать раздел, чтобы все бесполезные данные были удалены, и вы можете начать заново. с переполненной перегородкой. В этом посте вы узнаете, как удалить любой раздел хранилища с вашего ПК с Windows 10 с помощью управления дисками, командной строки, а также Windows PowerShell.

Вариант 1 — удалить раздел хранилища через Управление дисками

Это один из самых простых способов удалить раздел хранилища. Перейдите в меню WinX и оттуда откройте «Управление дисками», затем выберите диск, от которого хотите избавиться, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить том».

Вариант 2 — удалить раздел хранилища через командную строку

  • Нажмите клавиши Win + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)», или вы также можете ввести «cmd» в поле поиска Cortana и щелкнуть правой кнопкой мыши значок командной строки, а затем выбрать «Выполнить. как администратор »из контекстного меню.
  • После того, как вы получили командную строку от имени администратора, введите и введите эту команду — DiskPart
  • После ввода этой команды запустится утилита Diskpart. Утилита Diskpart — это утилита на основе командной строки, такая же, как и командная строка, но она получит приглашение UAC после того, как вы ее вызовете, поэтому вам нужно нажать Да для запроса UAC.
  • После этого введите объем списка и нажмите Enter, чтобы увидеть список всех разделов, созданных на вашем ПК. Это включает в себя как типы разделов, которые видны обычному пользователю в проводнике, так и разделы, созданные Windows 10 по умолчанию, что помогает хранить загрузочные файлы и другие важные системные файлы.
  • Вы должны увидеть список всех разделов, сделанных на вашем компьютере. Выберите раздел, который вы хотите удалить, по его уникальному идентификационному номеру в качестве тома X, где X обозначает уникальный идентификационный номер.
  • Далее введите выберите номер тома и нажмите Enter, чтобы выбрать нужный объем.
  • Затем удалите выбранный вами том и введите удалить том и нажмите Enter, чтобы удалить только что выбранный том и преобразовать его в нераспределенное пространство.

Вариант 3. Удалить раздел хранилища через Windows PowerShell.

  • Начните с нажатия клавиш Win + X или просто щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows PowerShell (Admin), или вы также можете ввести «windows powershell» в поле поиска Cortana и щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows PowerShell и выбрать Опция «Запуск от имени администратора».
  • Открыв Windows PowerShell, введите Get-Volume и нажмите Enter, чтобы получить список всех разделов на вашем компьютере.
  • Затем выберите букву диска, который вы хотите удалить, и затем введите Удалить раздел –DriveLetter и нажмите Enter, чтобы удалить выбранный раздел. Обратите внимание, что вам нужно заменить букву диска на букву раздела, от которого вы хотите избавиться.
  • После этого он попросит вас подтвердить. Просто нажмите клавишу Y, чтобы ответить Да, или нажмите клавишу A, чтобы сказать Да всем. Это удалит все выбранные вами разделы и переместит их как незанятое пространство.

Именно так вы удаляете раздел диска или том в Windows 10. Обратите внимание, что вы должны следовать только двум последним параметрам, указанным в случае, если управление дисками не в состоянии удовлетворить требования пользователя.

Узнать больше

Что такое ошибка DISM 1726? Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами на вашем компьютере с Windows 10, особенно когда дело касается поврежденных системных файлов, вы всегда можете использовать сканирование SFC, и если SFC не может решить проблему, вы также можете воспользоваться инструментом DISM. использование, которое обычно устраняет подавляющее большинство повреждений системных файлов в достаточной степени. Однако бывают случаи, когда проблемы возникают даже с командами DISM. Так обстоит дело с ошибкой 1726: «Не удалось вызвать удаленную процедуру».

Некоторые пользователи сообщали, что эта проблема DISM возникает непосредственно перед тем, как должен завершиться процесс. По мнению экспертов, эта ошибка в DISM возникает по одной из следующих причин:

  1. Сторонняя программа могла прервать операцию DISM и вызвала ошибку 1726: «Ошибка удаленного вызова процедуры».
  2. Ошибка также может появиться при ожидающем исправлении повреждения. Обычно это происходит, когда вы ранее пытались выполнить команду DISM, которая была прервана вручную или остановлена ​​из-за какой-либо неисправности.
  3. Наконец, ошибка также может возникать из-за того, что процесс, отвечающий за процедуру, отключен или не может быть запущен.

В любом случае, вот несколько советов, которые могут помочь вам в устранении ошибки 1726: «Ошибка удаленного вызова процедуры».

Вариант 1. Попробуйте обновить свой компьютер до последней доступной сборки Windows.

Поскольку проблема связана с определенными сборками в Windows 10, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер обновлен, прежде чем пытаться выполнить другие действия по устранению неполадок. Таким образом, выполните следующие действия, чтобы обновить ПК с Windows 10.

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Затем введите «мс-настройка: WindowsUpdate”И нажмите Enter, чтобы открыть экран Windows Update.
  • После этого нажмите «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы применить последнее обновление Windows.
  • После установки обновления перезагрузите компьютер и еще раз введите команду DISM, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Вариант 2. Попробуйте изменить тип запуска службы удаленного вызова процедур.

Как указывалось ранее, ошибка также может быть вызвана отключенной службой удаленного вызова процедур или RPC или тем, что по какой-то причине ее запуск может быть запрещен. Если вы не знаете, RPC является диспетчером управления службами как для COM-, так и для DCOM-серверов и отвечает за выполнение запросов на изменение объекта, экспорт разрешения, а также за распределение коллекции для серверов. И поэтому, если сервер отключен, все программы, использующие COM и DCOM, включая команды DISM, не будут работать правильно. Таким образом, вам нужно убедиться, что служба RPC запланирована для включения при каждой загрузке системы. Для этого вам нужно сделать следующее:

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Тип «услуг.MSC”И нажмите Enter, чтобы открыть Службы.
  • Оттуда прокрутите вниз, пока не увидите службу удаленного вызова процедур (RPC), а затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Затем перейдите на вкладку General и измените раскрывающееся меню рядом с типом запуска на Automatic.
  • После этого нажмите кнопку Применить, а затем ОК, чтобы применить внесенные изменения.
  • Перезагрузите компьютер и еще раз введите команду DISM при следующем запуске.

Вариант 3. Попробуйте изменить значение ключа реестра RpcSs.

Если этот вариант не сработал, вы также можете попробовать включить службу RPC с помощью редактора реестра. Прежде чем продолжить, обязательно сначала создайте точку восстановления системы, а затем выполните следующие действия.

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Тип «Regedit»И нажмите« Ввод »или« ОК », чтобы открыть редактор реестра. И если появится приглашение контроля учетных записей, просто нажмите Да.
  • После этого перейдите к этому разделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RpcSs
  • После выбора вышеупомянутого раздела реестра перейдите на правую панель и дважды щелкните значение Start.
  • Затем, измените значение Value start на 2 и нажмите OK, чтобы сохранить сделанные изменения.
  • Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка 1726 в DISM уже устранена или нет.

Вариант 4. Попробуйте временно отключить службу поиска Windows.

Некоторые пользователи также порекомендовали отключить службу поиска Windows на данный момент, поскольку она может быть той, которая прерывает процесс DISM.

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • В поле введите «услуг.MSC”, Чтобы снова открыть окно служб и нажать Enter, чтобы открыть его.
  • Затем прокрутите список служб и дважды щелкните службу Windows Update.
  • После этого перейдите в свойства поиска Windows и перейдите на вкладку «Общие», а затем нажмите кнопку «Стоп», чтобы временно остановить службу.
  • Теперь попробуйте снова выполнить команды DISM и посмотрите, устранена ли проблема.
  • Перезапустите службу поиска Windows, а затем перезагрузите компьютер.

Узнать больше

Как вы знаете, магазин Microsoft — это встроенный в Windows 10 инструмент, в котором вы можете найти множество приложений. Это помогает пользователям загружать или обновлять приложения в системе. Однако бывают случаи, когда вы можете столкнуться с проблемами при его использовании. Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при использовании приложения Microsoft Store, — это когда оно продолжает предлагать приложения, которые вы только что обновили, или когда вы вообще не можете обновить какие-либо приложения. Такая проблема в приложении Microsoft Store может быть вызвана другими проблемами, такими как поврежденный кэш Магазина Windows. Есть несколько вариантов, которые вы можете проверить, чтобы решить проблему. Вы можете попробовать проверить параметр реестра или запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, очистить кэш Магазина Windows вручную или сбросить его настройки. Вы также можете попробовать перерегистрировать приложение Microsoft Store. Для получения дополнительных сведений обратитесь к каждому из вариантов, представленных ниже, но перед устранением проблемы убедитесь, что вы создали точку восстановления системы.

Вариант 1. Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows.

Устранение неполадок с приложениями для Магазина Windows 10 поможет вам решить проблему в Магазине Microsoft. Это отличный встроенный инструмент от Microsoft, который помогает пользователям решать любые проблемы с приложениями. Чтобы использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, выполните следующие действия.

  • Нажмите клавиши Win + I еще раз, чтобы открыть панель настроек Windows.
  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем в раздел «Устранение неполадок».
  • В разделе «Устранение неполадок» с левой стороны прокрутите вниз, чтобы найти приложения «Магазин окон».
  • Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране, а затем посмотрите, устраняет ли оно проблему.

Вариант 2. Попробуйте проверить настройки в реестре Windows.

Следующее, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, это проверить настройки реестра для Магазина Windows.

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть служебную программу «Выполнить», введите в поле «Regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  • Далее перейдите к этому пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionCurrentVersion
  • Оттуда найдите DWORD с именем «CurrentVersion» и убедитесь, что его значения данных установлены на 6.3, но если это не так, измените данные значений на 6.3
  • Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер, а затем посмотрите, не устранила ли он проблему с приложением Microsoft Store.

Вариант 3. Попробуйте сбросить кеш в Microsoft Store.

Как и браузеры, Microsoft Store также кэширует при просмотре приложений и игр, поэтому, скорее всего, кэш больше не действителен и должен быть удален. Для этого выполните следующие действия.

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
  • Затем введите команду «ехе”И нажмите Enter. Как только вы это сделаете, команда очистит кеш для приложения Магазина Windows.
  • Теперь перезагрузите компьютер, а затем попробуйте снова открыть Microsoft Store, а затем попробуйте установить приложение или обновить компьютер еще раз.

Вариант 4. Попробуйте повторно зарегистрировать приложение Microsoft Store через Windows PowerShell.

  • Коснитесь комбинации клавиш Win + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите параметр Windows PowerShell (Admin).
  • Если появляется запрос контроля учетных записей или контроля учетных записей, просто нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить, и откройте окно Windows PowerShell.
  • Затем введите или скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы заново зарегистрировать приложение Microsoft Store, и нажмите «Ввод»:

powershell -ExecutionPolicy Неограниченный пакет Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

  • Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Узнать больше

Логотип

Авторское право © 2022, ErrorTools, Все права защищены
Товарные знаки: логотипы Microsoft Windows являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorTools.com не аффилирован с Microsoft и не претендует на прямую аффилированность.
Информация на этой странице предоставлена ​​исключительно в информационных целях.

DMCA.com Состояние защиты

Ремонт вашего ПК одним щелчком мыши

Имейте в виду, что наше программное обеспечение необходимо установить на ПК с ОС Windows. Откройте этот веб-сайт на настольном ПК и загрузите программное обеспечение для простого и быстрого устранения ваших проблем.

Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

Ошибка SMTP

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

  • выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
  • криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.

Важно! В случае несоблюдения этих элементарных правил вы рискуете не только тем, что конкретное письмо не будет доставлено адресату. При многократных попытках отправки письма в большинстве почтовых программ в блок-лист попадет вся корреспонденция, отправляемая с вашего email, и даже корпоративный домен (@domain.***).

Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл». Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного mail@yandex.ru, доходили без проблем.

Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.

Ошибка отправки писемДанные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

  • сообщение доставлено («SMTP OK»);
  • возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
  • критическая ошибка («SMTP error»). 

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

  • 2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
  • 3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
  • 4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время; 
  • 5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна. 

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

  • 0 – синтаксические ошибки; 
  • 1 – ответы на запросы информации; 
  • 2 – ошибки канала передачи; 
  • 3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
  •  5 – статус почтовой системы.

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Следует учитывать, что SMTP-message говорит об успешном или неудачном варианте доставки именно на уровне взаимодействия почтовых серверов. Положительный ответ вовсе не означает, что ваше письмо не попало в папку «Спам».

Читайте также

Как настроить почту в Outlook

Почему письма не отправляются с электронной почты

Виды почтовых сервисов

На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы: 

  • Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
  • Yandex.ru;
  • Mail.ru; 
  • Rambler.ru и другие.

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

  • Коды ошибок SMTP почтового сервиса Gmail (Google Suite) (support.google.com)
  • Создание и отправка писем на сервисе Яндекс
  • Ошибки отправки писем при использовании сервера и сервиса Mail.ru

Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:

  • Opera Mail;
  • Mozilla Thunderbird;
  • Koma-Mail;
  • SeaMonkey;
  • The Bat!;
  • Microsoft Outlook.

Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.

Коды SMTP-ответов определяются стандартом. Администратор почтового сервера может создать собственные настройки, в том числе и в части кодировки ответов сервера. Особенно это касается локальных почтовых программ, установленных непосредственно на сервере какой-нибудь компании.

О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

Чипсендер

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Классификация отрицательных SMTP-сообщенийЯ настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP. 

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно заданы параметры SMTP-соединения

Необходимо перепроверить настройки

Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты

Необходимо создать новое правило в брандмауэре

Блокируется трафик через порт 25

Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465

Проблема использования VPN

Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN

Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Возможные причины

Варианты решения

Превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, письма ждут отправки в очереди

В настройках сервера увеличить лимит или задать ограничение не на количество подключений, а на количество писем на одного пользователя. Накопившуюся очередь писем можно отправить повторно командой «force send»

Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем

Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Необходимо добавить настраиваемый домен.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

Возможные причины

Варианты решения

На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется

Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера

В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере

Необходимо проверить количество отправляемых писем в очереди, наличие свободного места на диске и объем доступной памяти

В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:

  • очистить диск от ненужных файлов;
  • отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
  • перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.

Доставка письма

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение:  Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Возможные причины

Варианты решения

Неверно указан email-адрес получателя

Необходимо связаться с адресатом альтернативным способом и уточнить правильность написания адреса, а также убедиться, что он является действующим

Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса

Провести полную проверку специализированной антивирусной программой

На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений

Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы

Сервер получателя не работает

Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме

Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Значение:  SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Возможные причины

Варианты решения

Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом

Данную проблему может решить только администратор сети получателя, исключив ваши идентификационный данные из списка блокировки или добавив их в «белый список»

Неверные учетные данные ретранслятора. У вас нет разрешения на отправку электронной почты через сервер, который находится между вами и получателем

Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек

У IP отправителя нет RDNS

Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Предупреждение безопасности интернетаОбычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.

Проверка доступности почтового сервера программным методом

В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.

Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:

  • https://mxtoolbox.com
  • https://www.ultratools.com
  • http://mail2web.com

Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.

Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.

Содержание

  1. Ошибка 421 не может подключиться к SMTP-серверу в Outlook [EXPERT FIX]
  2. Как исправить ошибку 421 не удается подключиться к SMTP-серверу в Outlook
  3. 1. Переконфигурируйте настройки SMTP
  4. 2. Проверьте виртуальную частную сеть (VPN) помехи в Outlook
  5. 3. Проверьте наличие антивирусных помех в Outlook
  6. Почему возникает ошибка 421? Решение в деталях
  7. Возможные причины появления ошибки 421
  8. Причина номер 1: отсутствует соединение с SMPT-сервером
  9. Причины ошибки и решения:
  10. Причина номер 2: множественные подключения
  11. Как исправить ошибку 421?
  12. Альтернативный способ исправить ошибку 421
  13. Причина номер 3: Грейлистинг
  14. Исправлено: 421 не может подключиться к SMTP-серверу.
  15. Метод 1. Устранение проблем с конфигурацией Outlook
  16. Метод 2: изменение порта SMTP номер
  17. Метод 3: Проверка на наличие помех брандмауэра
  18. Метод 4. Проверка помех от VPN

Ошибка 421 не может подключиться к SMTP-серверу в Outlook [EXPERT FIX]

Сервер ответил: 421 не может подключиться к SMTP-серверу. Ошибка в основном связана с учетными записями Microsoft Outlook и часто встречается при попытке отправить электронное письмо через платформу. Хотя существует множество факторов, которые могут вызвать эту ошибку, мы рассмотрим некоторые из наиболее известных из них, с акцентом на то, как решить проблему.

Что делать, если Outlook не подключается к SMTP-серверу? Во-первых, заново настройте параметры SMTP, чтобы устранить проблему. Распространенной причиной является неправильная настройка SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Кроме того, проверьте настройки VPN и антивируса. При необходимости внесите в белый список Outlook, чтобы избежать блокировки антивирусным брандмауэром.

Подробнее о наших решениях читайте ниже.

Как исправить ошибку 421 не удается подключиться к SMTP-серверу в Outlook

  1. Изменить настройки SMTP
  2. Проверьте наличие помех в виртуальной частной сети (VPN) в Outlook
  3. Проверить наличие антивирусных помех в Outlook

1. Переконфигурируйте настройки SMTP

Когда эта ошибка встречается в MS Outlook, наиболее вероятная причина, как было указано ранее, это неправильная настройка параметров SMTP (сервера передачи электронной почты). Следовательно, это первый метод устранения неполадок, который мы будем рекомендовать в этом руководстве.

Чтобы перенастроить настройки SMTP в MS Outlook, выполните следующие действия:

  1. Запустите MS Outlook .
  2. Найдите и нажмите Файл .
  3. Выберите Настройки аккаунта .
  4. Нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите Изменить .
  5. Найдите « Сервер исходящей почты (SMTP) » и введите адрес (предоставленный вашим веб-хостингом).
  6. Найдите и нажмите Дополнительные настройки .
  7. Перейдите на вкладку Исходящий сервер
    .
  8. Убедитесь, что Мой исходящий сервер (SMTP) требует проверки подлинности .
  9. Выберите Использовать те же настройки, что и для сервера входящей почты.
  10. Вернитесь в окно Дополнительные настройки и перейдите на вкладку Дополнительно
    .
  11. На вкладке «Дополнительно» найдите и измените свой номер порта , предоставленный поставщиком услуг Интернета.
  12. Сохранить настройки и закройте программу.
  13. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка: откройте Outlook и попробуйте отправить электронное письмо.

Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее исправление.

Примечание. Вышеуказанные шаги можно применить к Microsoft Outlook 2016 (и выше).

2. Проверьте виртуальную частную сеть (VPN) помехи в Outlook

VPN в основном используется для маскировки местоположений и получения доступа к геоблокированным/географически ограниченным сайтам и контенту, особенно в зонах с ограниченным доступом. В некоторой степени это влияет на ваше поведение в Интернете, в том числе на доступ и передачу электронной почты в Outlook.

Несмотря на то, что VPN практически не влияют на передачу электронной почты напрямую или нет, были зарегистрированы случаи, когда службы VPN вмешивались в программы на базе Интернета, такие как Outlook. Следовательно, вы можете проверить, не вызвана ли ошибка из-за помех от вашего VPN.

Чтобы проверить, является ли VPN причиной ошибки, просто отключите службу VPN; Затем вы можете попробовать отправить электронное письмо. Если электронная почта проходит без проблем, VPN, вероятно, является причиной ошибки. В противном случае вы можете попытаться проверить, есть ли другие мешающие стороны.

3. Проверьте наличие антивирусных помех в Outlook

Самые продвинутые антивирусные и другие программы безопасности оборудованы для выполнения проверок действий в браузере и, где необходимо, накладывают ограничения. В редких случаях это может быть проблемой, когда сервер ответил: 421 не может подключиться к SMTP сервер , возникает ошибка.

Вы можете проверить, чтобы убедиться в виновности программы безопасности в вашей системе, отключив ее, а затем попытаться отправить электронное письмо. Если электронная почта проходит без проблем, программа безопасности, очевидно, виновна.

Чтобы решить эту проблему, вы можете перенастроить вашу AV или программу безопасности для предоставления разрешений или исключить почтовый SMTP-сервер из всех расширенных проверок и ограничений безопасности. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете легко отключить брандмауэр или AV в любое время, когда захотите отправить электронное письмо.

Источник

Почему возникает ошибка 421? Решение в деталях

Ошибка 421 возникает по нескольким причинам. Каждая из ошибок не является фатальной и её легко исправить. В этой статье мы отметим 2 самые распространенные причины, по которым возникает error 421 и решение проблемы.

Возможные причины появления ошибки 421

Чаще всего причины этой ошибки заключаются в следующем:

  1. Нет соединения с smtp сервером почтового хостинга. В комментариях к ошибке может писать прервано или отсутствует по неизвестной причине;
  2. FTP сервер занят или перегружен – причина в превышении количества разрешенных подключений;
  3. Грейлистинг – отсутствие ip-адреса в списке (белом) RCPT, почта с ip-адреса временно не принимается по причине подозрения в рассылке спама.

Причина номер 1: отсутствует соединение с SMPT-сервером

Ошибка 421 (SMTP-сервер) возникает, когда нет подключения к SMPT-серверу. В результате сбоя вы не можете обновлять списки писем или отправить новое письмо. Сбой часто возникает при работе с почтовыми клиентами, например, Outlook.

Причины ошибки и решения:

  1. Блокировка соединения антивирусом. Решается просто: отключаем на 5 минут антивирус и пробуем перезайти в программу. Обращаем внимание, что почтовый клиент нужно закрыть вообще, а затем снова открыть.
  2. VPN сервис. Особенно, если вы используете бесплатные варианты. Часто IP адреса таких сервисом занесены в бан. Поэтому, как бы вы ни старались, подключиться с их помощью не выйдет.
  3. Сбой работы почтового клиента. Нужно снова настроить клиент с нуля. К примеру, можно удалить и заново установить программу.

Причина номер 2: множественные подключения

Ошибка 421 (Too Many Connections) – это ошибка FTP соединения, которая не беспокоит обычных пользователей и чаще всего является информационным сигналом для вебмастера. Ошибка появляется при работе с программой FileZilla и для ее исправления нужно внести некоторые изменения в настройки. Также, иногда может потребоваться доступ к панели управления хостингом.

Возникает в случае, если у вас открыто активное соединение с сервером и вы параллельно пытаетесь создать еще одно подключение по тому же адресу. По сути ничего страшного в этом нет. Если с вашего IP уже есть соединение вы просто получите ошибку 421. На сам сайт это никак не влияет.

Как исправить ошибку 421?

  1. Нужно ограничить количество одновременных подключение к серверу, чтобы избежать появление ошибки 421. Для этого заходим в программу-клиент FileZilla и нажимаем «Файл», затем открываем «Менеджер сайтов».
  2. Если у вас несколько сайтов, нужно выбрать тот, который выдаёт ошибку 421. Вы увидите вкладку «Настройки передачи», в которой нужно установить Макс. Число подключений максимально до 8-ми. Более точную информацию можно узнать у хостинг-партнера. Однако, изменяя данный параметр с единицы до большего числа есть риск, что к серверу будут подключаться взломщики и вы об этом не узнаете.
  3. Далее сохраняем и перезапускаем программу.

ВАЖНО: Если это не помогло – срочно смените пароль для FTP и имя пользователя. Вполне возможно, что доступ к FTP аккаунту получен посторонними людьми.

Альтернативный способ исправить ошибку 421

Заходим в административную панель хостинг-аккаунта. Переходим в раздел управления FTP и отключаем активные подключения. Затем можем снова устанавливать соединение через FTP-клиент.

Если нет функции снять все активные соединения, просто смените логин и пароль для FTP аккаунта. Активные соединения будут сброшены автоматически.

Другой способ, который срабатывает, если у вас открыты программы, но нет возможности найти то самое соединение. Просто перезагрузите свой компьютер. При повторном запуске будет сделано соединение заново. Однако, этот способ не сработает, если неправильно настроен FTP-клиент.

Причина номер 3: Грейлистинг

Как правило, MS Outlook используется корпоративными клиентами в офисах для упорядочивания переписки и ускорения отправки коммерческой корреспонденции. Поэтому исходящий трафик может быть довольно высок. Именно по этой причине многие программы могут ввести ip-адрес, с которого ведется рассылка в серые списки (грейлистинг).

Источник

Исправлено: 421 не может подключиться к SMTP-серверу.

Некоторые пользователи сообщали об ошибке «сервер ответил: 421 не может подключиться к SMT/SMTP-серверу» при попытке отправить электронное письмо в Outlook. Часто ошибка возникает из-за неправильных настроек для SMTP//SMT-сервера, но есть несколько других причин, которые вызывают такое поведение Outlook.

Ошибка довольно часто встречается в учетных записях Gmail. настроен в Outlook.

Ошибки SMTP/SMT, обнаруженные в Outlook, можно в целом разделить на следующие четыре категории:

  • Ошибки конфигурации Outlook . Наиболее частой причиной ошибки Outlook не удается подключиться к SMTP/SMT-серверу является ошибка конфигурации в настройках Outlook. Но это применимо только в том случае, если проблема возникла с недавно настроенной учетной записью электронной почты.
  • Проблемы, связанные с брандмауэром . Такое поведение неизвестно со встроенным в брандмауэре Windows. Однако некоторые сторонние брандмауэры и антивирусные пакеты настроены на блокировку подключения к некоторым диапазонам IP-адресов, в том числе к почтовому серверу. Это могло быть основной причиной получения ошибки при отправке электронного письма в Outlook.
  • Фильтрованный трафик на порту 25 – одна из наиболее распространенных практик, применяемых интернет-провайдерами. Чтобы свести к минимуму автоматический спам, необходимо заблокировать трафик через порт 25 . Хотя это эффективно предотвращает использование зараженных компьютеров в качестве сетей для спама, это также создает множество проблем для конечного пользователя, включая ошибку 421 Не удается подключиться к SMTP-серверу .
  • Помехи, вызванные подключением VPN . У некоторых поставщиков VPN (особенно новых продуктов) может не быть почтового сервера, который вы использовали, в белом списке. Известно, что это вызывает ошибку «сервер ответил, что 421 не может подключиться к серверу SMT» .

В зависимости от причины сообщения об ошибке пользователи следует использовать соответствующее решение. Ниже представлен набор методов, которые были успешно развернуты пользователями для решения проблемы « сервер ответил: 421 не может подключиться к SMT/SMTP-серверу» и нормально отправлять электронные письма в Outlook.

Примечание. Прежде чем приступить к устранению неполадок с помощью описанных ниже методов, убедитесь, что установка Outlook не повреждена. Чтобы убедиться, что проблема не вызвана неправильной установкой Outlook, переустановите версию Outlook и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке по-прежнему.

Если вы настроили только учетную запись Outlook, начните с Метод 1 и устранение ошибок конфигурации. Если раньше вы могли отправлять электронные письма в Outlook, начните с метода 2 и продолжайте дальше..

Если вы не уверены в причине проблемы, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете решение, которое успешно решает вашу проблему.

Метод 1. Устранение проблем с конфигурацией Outlook

Если вы недавно настроили свою учетную запись электронной почты в Outlook, скорее всего, ошибка вызвана ошибкой конфигурации. Имейте в виду, что из-за неправильного написания имени почтового сервера или неправильной настройки порта Outlook будет отображать ошибку « 421 не может подключиться к SMT/SMTP-серверу» при отправке или получении электронной почты.

Если вы вручную настроили параметры учетной записи электронной почты в первый раз, давайте попробуем повторно добавить вашу учетную запись и позволить Outlook автоматически добавить правильные параметры. В большинстве случаев Outlook хорошо выбирает правильные порты. Вот краткое руководство по автоматическому добавлению правильной конфигурации:

  1. Давайте начнем с удаления учетной записи, прежде чем позволить Outlook автоматически перенастроить настройки. Для этого откройте Outlook и перейдите в Файл> Настройки учетной записи , выберите нужную учетную запись и нажмите кнопку Удалить .
  2. После удаления учетной записи нажмите кнопку Создать , выберите Учетная запись электронной почты и снова введите свои учетные данные. Нажмите Далее и дождитесь настройки параметров и отправки тестового сообщения электронной почты.
  3. Если тестовое электронное письмо успешно отправлено, ваша учетная запись электронной почты должна быть успешно настроена.

Если вы получаете такое же сообщение об ошибке при отправке тестового электронного письма, перейдите к методу 2.

Метод 2: изменение порта SMTP номер

Если вы получаете такое же сообщение об ошибке, когда тестовое электронное письмо отправляется в Outlook, весьма вероятно, что проблема возникает из-за того, что порт SMTP (25) фильтруется вашим Интернет-провайдер. Известно, что некоторые интернет-провайдеры блокируют трафик через порт 25 , пытаясь свести к минимуму распространение автоматического спама.

Примечание: Этот сценарий применим только в том случае, если ваше соединение с сервером исходящей почты (SMTP) настроено через SSL .

Вы можете проверить если это причина ошибки, измените номер порта SMTP с 25 на 465 и посмотрите, возобновится ли нормальная работа. Для этого перейдите в Файл> Настройки учетной записи , выберите учетную запись электронной почты, в которой возникла проблема, и нажмите кнопку Изменить .

В мастере Изменить учетную запись перейдите в Дополнительные настройки и выберите Дополнительно . Затем введите 465 в поле рядом с Сервер исходящей почты (SMTP) и убедитесь, что тип зашифрованного соединения установлен на SSL .

Если проблема все еще не решена перейдите к Методу 3 .

Метод 3: Проверка на наличие помех брандмауэра

Брандмауэры – это дополнительные барьеры безопасности, которые защищают нас от злонамеренных атак и взломов. Но некоторые решения сторонних брандмауэров ошибочно блокируют определенные диапазоны IP-адресов на основе ряда шаблонов активности. Если немного не повезет, IP-адрес почтового сервера может оказаться в этом списке. , что приведет к ошибке «сервер ответил, что 421 не может подключиться к серверу SMT» . Известно, что антивирус Avast вызывает конфликты с Outlook.

Вы Вы можете проверить этот сценарий, отключив сторонний брандмауэр/антивирус и отправив тестовое электронное письмо через Outlook. Если электронное письмо отправлено успешно, начните просматривать настройки антивируса и посмотрите, можете ли вы добавить почтовый сервер в список исключений . Расположение списка исключений во многом зависит от вашего стороннего антивируса.

Примечание . Если вы используете надстройки Outlook, вы также можете воспользоваться посмотрите, какие надстройки у вас активны. Перейдите в Файл> Параметры> Надстройки и посмотрите, есть ли у вас какой-либо антивирусный плагин, который может помешать подключению к серверу. Если вы видите антивирусный плагин (например, Avast! Add-in ), нажмите кнопку Go рядом с Управление надстройкой COM- ins и снимите флажок рядом с плагином. Это должно предотвратить вмешательство антивирусного модуля в соединение с сервером.

Метод 4. Проверка помех от VPN

Если вы используете решение VPN для защиты своего веб-трафика и сохранения анонимности при просмотре веб-страниц в Интернете, вам может потребоваться чтобы проверить, не в этом ли причина проблемы. Некоторые пользователи сообщают, что обнаруживают, что их VPN-соединение препятствует обмену данными Outlook с почтовым сервером.

Вы можете легко проверить, так ли это, отключив сетевое соединение VPN и отправив электронное письмо через Outlook. Если электронное письмо было успешно отправлено, когда сеть VPN отключена, у вас есть два возможных пути вперед. Вы можете либо обратиться в службу поддержки сети VPN и попросить внести почтовый сервер в белый список, либо вообще искать другого поставщика VPN.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Fsynchro exe ошибка сбис
  • Fstab проверка на ошибки
  • Fst ошибка частотника
  • Fssound dll fs2004 ошибка
  • Fsp01 ошибка bmw