Где посмотреть дампы ошибок виндовс 10 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Информацию о проблемах, возникших при работе с ОС Windows, помогают узнать сведения на экране или файлы в памяти – дампы. В них хранятся данные о текущем состоянии процессора, ядра и других компонентов. Сохранение этих сведений нередко отключено в Виндовс 10, поэтому пользователи самостоятельно настраивают их автоматическое появление. Разберемся, для каких целей необходим дамп памяти в ОС Windows 10, какие типы бывают, как установить.

Для чего он нужен

Данные «оперативки» и материалы, имеющие отношение к критической ошибке, попадают в файл. При запуске ОС появляется аварийный дамп, где сохраняется запись отладочной информации. Сбой блокирует функционирование ОС, поэтому dump – единственный способ получения данных о ней. Чем точнее в нем будет описана проблема, тем проще пользователю проанализировать ситуацию и найти способы решения по устранению недочетов в работе ОС.

Важно получить информацию на момент сбоя. Создание дампа памяти помогает в этом. Аварийный dump применяется с целью диагностики, позволяет выявить и устранить возникшую ошибку программы.

Как работает опция? Во время запуска ОС создает и сохраняет карту секторов, которые занимает на диске файл подкачки. При сбое в работе проверяется целостность этой карты, а также компонентов структуры. Если они не нарушены, то применяются опции, которые сохраняют образ памяти, записывая данные с использованием сохраненной секторной карты.

При следующем запуске ОС диспетчер инициализирует данные, проверяет наличие в нем файлов .dmp. Далее содержимое копируется из него в файл аварийного дампа, делаются соответствующие записи.

Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить ее

Чтобы включить опцию, пользователю потребуется выполнить ряд последовательных действий. В инструкции нет ничего сложного, с ней справится даже новичок в этом деле:

Тапнуть кнопкой мышки по значку «Пуск».
В открывшемся окошке выбрать раздел «Система».

Далее выбрать раздел «Дополнительные параметры».

В открывшемся окне выбрать «Параметры».

Настроить аварийный дамп.

Желательно ставить галочки напротив значений, связанных с созданием журнала, сохранением информации о системе. Данные при этом могут достигать нескольких сотен гигабайт. Поэтому целесообразно отметить маркером «Заменить существующий файл дампа».

Зная все о неполадках и причинах возникновения BSoD, будет легче исправить положение и вернуть рабочий режим системы.

Типы аварийных дампов памяти

В Виндовс предусмотрены различные типы .dmp. К основным видам относятся:

Мини-дамп памяти – файл с минимумом данных о BSoD, процессоре, драйверах, которые работали во время появления критической ошибки. Весит 256 Кб, для извлечения информации требуется установка дополнительной утилиты, например, Blue Screen View. Minidump преимущественно пользуются непрофессионалы.

Дамп памяти ядра – тоже имеет небольшие размеры, но содержит более подробную информацию, чем m В нем сохраняется информация о памяти ядра, процессора или всей ОС.
Полный дамп памяти – копирует оперативку системы. Его размер соответствует объему оперативки, это одновременно является его плюсом и, в то же время, существенным минусом. Его размеры могут оказаться огромными, требуя невероятных размеров памяти устройства. Он недоступен на устройствах с оперативной системой 32 бита.
Автоматический дамп памяти – новый вид, который разработчики впервые ввели в Виндовс 8. Система самостоятельно решает, какой dump записывать, учитывая особенности сбоя, частоту его проявления.
Активный дамп памяти – внедрен в Виндовс 10, отсортировывает компоненты, неспособные распознать причину ошибки. Полезен для серверов и других виртуальных сервисов.

Установка WinDbg в Windows

Инструмент от разработчиков Microsoft, используется для загрузки, анализа файлов .dmp, созданных во время ошибки или BSoD. Для скачивания пакета нужно перейти по ссылке https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk/. Затем найти «Скачать отдельный пакет SDK». Далее пользователю потребуется открыть скачанную утилиту, инсталлировать ее.

После завершения процесса установки Windbg нужно ассоциировать с файлами .dmp. Для этого выполнить следующее:

Вызвать строку поиска.
Скопировать путь к нему и вставить в строку.
Нажать «Ok».

Далее потребуется настроить путь к символам через «Пуск».

Найти «Все приложения», затем «Windows Kits» и «WinDbg».
В появившемся окне выбрать «File», в разделе «Symbol File Path».

Ввести путь: SRV*C:SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols и нажать «Ok».
На завершающем этапе открыть «File», затем перейти в «Save Workspace».
Закрыть WinDbg.

Просмотр и анализ файла мини-дампа

При выполнении операций с малым дампом можно воспользоваться доступной для любого пользователя утилитой Blue Screen View от Nirsoft. После открытия файла он четко укажет на имена этих драйверов. После нажатия на один из них появятся имена сервисов. Если юзер не может прочитать пути решения проблемы, он может воспользоваться поисковиком.

Пользователь может скачать ее с официального источника. Программа работает автономно, не требует скачивания дополнительных символов.

После запуска утилита сразу начнет сканировать директорию, где хранятся файлы дампа. Результаты анализа появятся в отдельной таблице, где будут указаны коды ошибок minidump и причины их появления. Проблемные участки будут выделены красным цветом.

Выполнение анализа и устранение ошибки:

Для просмотра необходимо переместить файл в окно программы, после загрузится отладочная информация.
Модули с ошибками высветятся красным цветом.

Тапнуть по имени мини-дампа, запустить поиск решения в Google, посмотреть варианты устранения проблемы.

В таких случаях среди подсвеченных проблемных драйверов находится истинный источник появления синего «экрана смерти». Для более точного анализа можно применить несколько вариантов анализа.

Как удалить этот файл

Если пользователю понадобилось удалить minidump, то выполняет он эту процедуру ручным способом. А именно: перейти по пути месторасположения файлов на диске: C:WindowsMinidump. Для удаления элементов minidump в каталоге Windows нужно воспользоваться встроенным инструментом системы «Очистка диска»:

Вызвать командную строку.
Ввести команду Cleanmpg.

Тапнуть по кнопке очищения системных файлов.
Найти в списке объекты, касающиеся мини-дампа, поставить галочки.
Начнется удаление, которое потребует некоторое время.

Если в списке нужных объектов не нашлось, это не означает, что они отсутствуют в системе. Скорей всего, они отключены пользователем или программами по очистке.

Дамп памяти в ОС Windows 10 – инструмент, помогающий диагностировать и устранять причины сбоев и появление BSoD. Если автоматическое создание и сохранение дампов памяти отключено, рекомендуется активировать их. Чаще причиной отключения файлов становятся утилиты для очистки ПК и оптимизации работы системы.

Источник

Если перед вами появился так называемый синий экран смерти в Windows 10 и вы уже готовы впасть в нервное коматозное состояние, возьмите себя в руки и попробуйте решить возникшую проблему. Для начала стоит сказать, что это зловещее сообщение сигнализирует вам о критической системной ошибке. Более того, далеко не всегда можно словить момент и успеть прочитать код ошибки, когда Windows вывалится в синий экран смерти и произойдет перезагрузка устройства. Сразу отметим, что существует огромное количество решений этой проблемы, как и причин появления синего экрана. В этой статье мы попробуем рассмотреть вероятные причины появления синего экрана счастья, а также о возможных решениях проблемы.

В подавляющем большинстве случаев синий экран смерти сигнализирует про ошибку BAD_POOL_CALLER — stop 0x000000c2. Диагностировать эту ошибку скажем прямо сложно, но возможно и мы попытаемся на примере этой ошибке описать алгоритм ваших следующих действий.

Чтобы правильно осуществить диагностику проблемы, сначала следует проанализировать специальный файл системы под названием minidump (дамп памяти). К созданию таких файлов приводит сбой в работе системы, более того, они могут нас проинформировать – что именно привело к сбою.

1. Чтобы включить такую автоматическую запись малого дампа памяти (по-умолчанию отключено) зайдите в свойства компьютера и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы» (такое включение предусмотрено для все систем, а не только Windows 10):

2. Далее нажимаем «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» и в открывшемся окне выбираем пункт «Малый дамп памяти (256KB):

Как правило все файлы minidump при появлении синего экрана смерти (BSOD) сохраняются, а найти их можно в папке C:WindowsMinidump. Примечательно, что в имени файла содержится текущая дата – когда он был создан, что значительно облегчает идентификацию даты возникновения ошибки, особенно учитывая, что такой файл может быть не один.

Два способа как расшифровать малый дам памяти minidump

Первый способ, заключается в использовании довольно популярной утилите BlueScreenView. Эта утилита может также стать хорошим вариантом для анализа дампа памяти. Применение этой утилиты как нельзя кстати пригодится, как способ чтобы определить проблемный драйвер.

Более того, она особенно примечательна тем, что с ее помощью возможен просмотр BSOD (синего экрана смерти) как бы в стоп-кадре, как это было, когда система крашилась. Она отображает время и дату сбоя, данные о драйвере или модуле с версией и кратким описанием. Кроме того, утилита доступна на множестве языков, включая русский. Так что утилита BlueScreenView как раз самое то, если нужно произвести быстрый анализ дампов памяти при BSOD.

Для второго способа нужно установить Debugging Tools for Windows, а также загрузить утилиту bsdos_utility. Далее после распаковки скрипта bsdos_utility.cmd следует переместить его на диск C: (можно создать отдельную папку, но стоит помнить, что строка адреса запуска скрипта будет отличатся от нашего примера). Затем в командной строке следует написать:

C:bsdos_utility.cmd

После выведения списка всех дампов из списка C:WindowsMinidump, после чего скрипт спросит какой именно дамп должен подвергнуться анализу. Выбрать нужный минидамп можно также самостоятельно при запуске скрипта:

Подобным образом возможно обнаружение массы ошибок Windows 10, из-за которых выпал BSOD, а также проблематичных программ .exe из-за которых случился синий экран.

Источник

Содержание

Дамп памяти Windows 10
Дамп памяти Windows 10
Для чего нужен дамп памяти Windows 10?
Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны:
Как настроить дамп памяти в Windows 10?
Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10
Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её
Сведения о других дампах памяти
Как удалить файла дампа памяти
Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP
Просмотр и анализ файла минидампа.
Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.
Установка и настройка WinDBG.
Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.
Настройка minidump Windows 10
Где находится minidump
Windows 10 создает только minidump файл
Чем открыть dmp
Где хранятся файлы дампа памяти?
Как посмотреть дамп памяти Windows 10?
Как посмотреть дамп ошибки?
Чем открыть файл дампа?
Что такое файл дампа памяти?
Что такое дамп памяти Windows 7?
Чем открыть DMP Windows 10?
Где хранятся ошибки синего экрана?
Как открыть файл DMP Windows 10?
Как узнать причину синего экрана Windows 10?
Что такое дамп?
Как включить Минидамп?
Формат файла DMP — описание, как открыть?
Чем открыть файл в формате DMP
Программы для открытия и создания DMP файлов
Конвертация DMP в другие форматы
Почему именно DMP и в чем его достоинства?
DMP – Дамп памяти Windows (Windows Memory Dump)
Расширение DMP
Чем открыть файл DMP
Описание расширения DMP
Другие программы, связанные с расширением DMP
Чтение небольшого файла сброса памяти, созданного Windows в случае сбоя
Небольшие файлы сброса памяти
Настройка типа сброса
Средства для чтения небольшого файла сброса памяти
Откройте файл сброса
Примеры команд
Изучение файла сброса
Упрощение команд с помощью пакетного файла
Чем открыть файл DMP

Дамп памяти Windows 10

При возникновении критической ошибки при работе с Windows пользователь может задаться вопросом: каким образом можно получить доступ к аварийному дампу памяти Windows? Подобный дамп при правильной настройке конфигурации системы поможет запустить систему в случае сбоя или так называемого синего экрана смерти (BSOD).

Если у вас в процессе настройки дампа памяти возникнут проблемы или операционная система после этого будет работать не корректно то вы можете сделать сброс до заводских настроек.

Дамп памяти Windows 10

Дамп памяти — это то, что находится в рабочей памяти всей операционной системы, процессора и его ядер. Включая всю информацию о состоянии регистров процессора и других служебных структур.

Для чего нужен дамп памяти Windows 10?

Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти — это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение — это фактический слепок информации, находящейся в системе.

Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.

Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать — создать аварийный дамп памяти Windows 10.

Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны:

— несовместимость подключаемых устройств;

— новые обновления Windows 10;

— несовместимость устанавливаемых драйверов;

— несовместимость устанавливаемых приложений;

Как настроить дамп памяти в Windows 10?

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».

2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».

3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

— Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт — это очень полезно для небольших жёстких дисков;

— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

— Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Зная «врага в лицо» его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.

Источник

Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10

Windows очень хрупкое творение и чуть что, любое неправильное действие со стороны пользователя влечёт возникновение критических ошибок, и не очень. Узнать информацию по синим экранам смерти, являющимися теми самыми критическими проблемами, помогают сведения, написанные на самом экране, а ещё специальные файлы дампы памяти – сохраняющие данные о причинах появления BsoD. Настоятельно рекомендую включать эту функцию, так как никто не застрахован от появления синего экрана, даже опытный пользователь.

Сами дампы памяти обычно хранятся по пути C:WindowsMEMORY.DMP, либо C:WindowsMinidump – где хранятся так называемые малые дампы памяти. Кстати говоря, малый дамп памяти будет тем файлом, который поможет узнать причину появления BsoD.

Обычно создание дампов памяти в Windows 10 по умолчанию отключено, а значит, использование специальных утилит для проверки файлов дампов не даст положительного результата. Давайте приступим непосредственно к действиям.

Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её

Обычно для просмотра дампов используют утилиты, наподобие BlueScreenView, но вам необходимо прямо сейчас настроить автоматическое создание дампов памяти иначе и эта программа, и аналогичные будут бесполезны.

Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.

Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».

Откроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».

Во вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».

Наконец, открывается окно, где находятся основные параметры по настройке дампов. Тут видно, что в Windows активирован автоматический дамп памяти, который хранится по пути, указанному чуть ниже. А еще включены галочки создания журналов. Помимо этого, создаются и файлы малого дампа памяти, которые при работе с синими экранами смерти очень нам пригодятся. Также сохраняется информацию по ядру системы и памяти. Если стоит автоматический режим, то этого будет достаточно.

Сведения о других дампах памяти

Если открыть выпадающее меню записи отладочной информации, вы увидите несколько пунктов, которые я опишу ниже.

Как удалить файла дампа памяти

Очень просто, вы заходите по пути расположения этих файлов и вручную их удаляете. Например, файла полного дампа памяти называется MEMORY.DMP, просто удалите его и всё. При использовании инструмента «Очистка диска» тоже есть возможность удалить файлы дампов.

Дамп памяти может быть выключен по причине действия утилит по чистке системы. При использовании SSD и специальных утилит для работы с этими накопителями, они также могут отключать некоторые функции системы, чтобы твердотельный накопитель меньше подвергался процедурам чтения/записи.

Источник

Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP

Многие знакомы с «синим экраном смерти» или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.

Просмотр и анализ файла минидампа.

Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.

Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.

Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.

Установка и настройка WinDBG.

Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем «Debugging Tools for Windows».

При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:

2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.

Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.

Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.

По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.

После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления «Синего экрана смерти» необходимо попытаться обновить его.

Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.

Источник

Настройка minidump Windows 10

Определим причину и затем предоставим возможное решение проблемы устройства, работающего под управлением операционной системы Windows 10, создающего только файл minidump. Минидамп Виндовс — это небольшой файл, который сохраняется на вашем устройстве каждый раз, когда система неожиданно зависает, например, когда появляется BSOD (синий экран смерти).

Где находится minidump

minidump находится в каталоге C:Windowsminidump или C:Winntminidump в зависимости от вашей версии ОС и имеют имена файлов, такие как «Mini031120-01.dmp» — 03 — это месяц, 11 — день, 20 — год, а 01 — номер файла дампа.

Windows 10 создает только minidump файл

Термин eMMC — сокращение от «Embedded Multi-Media Controller» («Встроенный мультимедийный контроллер») и относится к пакету, состоящему из флэш-памяти и контроллера.

Если файл минидамп сохраняется в каталог %systemroot%minidump, а не в стандартное расположение C:windowsminidump. То эта проблема вызвана тем, что из-за управления питанием на устройствах SD eMMC, Windows всегда создает дамп и игнорирует параметры дампа памяти, настроенные администратором.

Чтобы переопределить сохранение по умолчанию, на устройстве должен быть настроен специальный параметр реестра.

Вы можете выполнить действия, описанные ниже, чтобы переопределить функцию энергосбережения Windows eMMC во время BugCheck (также известную как ошибка остановки или ошибка синего экрана), чтобы создать дамп памяти ядра или полный дамп памяти.

info

После того, как вы приняли необходимые меры предосторожности, вы можете действовать следующим образом:

1. Нажмите клавишу Windows + R. В диалоговом окне «Выполнить» введите «control system» и нажмите «Enter», открываем «Дополнительные параметры системы» > «Загрузка и восстановление». Для параметра «Запись отладочной информации» должно быть задано «Дамп памяти ядра» или «Полный дамп памяти».

2. Затем перейдите к запуску редактора реестра, чтобы создать и настроить следующий раздел реестра:
ForceF0State: REG_DWORD: 0x1

Этот параметр реестра позволяет записать файл дампа.

Перейдите к пути реестра:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicessdbusParameters

3. Затем создайте и настройте следующий раздел реестра:

AlwaysKeepMemoryDump: REG_DWORD: 1
Этот параметр реестра гарантирует, что файл дампа не будет удален при перезагрузке, даже если у вас мало свободного места на диске.

Перейдите к пути реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl

4. Убедитесь, что максимальный размер файла подкачки больше, чем объем оперативной памяти, используемой на компьютере.

5. Перезагрузите устройство.

Источник

Чем открыть dmp

Где хранятся файлы дампа памяти?

Дамп памяти сохраняется в файл C:WindowsMEMORY. DMP, а мини дампы (малый дамп памяти) — в папку C:WindowsMinidump (подробнее об этом далее в статье).

Как посмотреть дамп памяти Windows 10?

Где настраивается аварийный дамп памяти windows 10

Щелкаете правым кликом по кнопке пуск Windows 10 и из контекстного меню выбираете пункт Система. В открывшемся окне Система, вы в левом верхнем углу выбираете Дополнительные параметры Системы. Именно тут и настраивается дамп памяти windows 10.

Как посмотреть дамп ошибки?

Чтобы открыть файл дампа памяти, выполните указанные ниже действия.

Чем открыть файл дампа?

Что такое файл дампа памяти?

Дамп памяти — это копия содержимого оперативной памяти, находящаяся на жёстком диске или другом энергонезависимом устройстве памяти. … Собственно, самая существенная область применения дампов памяти как раз и состоит в сборе информации о причинах фатальных для программного обеспечения сбоев в его собственной работе.

Что такое дамп памяти Windows 7?

Дамп памяти — это содержимое процесса, ядра или целой операционной системы. … Обычно он сохраняется, когда процесс прерывается из-за какой-то ошибки.

Чем открыть DMP Windows 10?

Где хранятся ошибки синего экрана?

Правой клавишей мыши нажать на значке Мой компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause); Переходите на вкладку Дополнительно; В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры; В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (64 Кб).

Как открыть файл DMP Windows 10?

Чем открыть файл в формате DMP

Как узнать причину синего экрана Windows 10?

Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10

Что такое дамп?

Дамп (англ. dump «мусорная куча, свалка; выбрасывать, вываливать») — снимок информации о состоянии компьютерной системы: Дамп памяти — содержимое рабочей памяти процесса, ядра или всей операционной системы в определённый момент времени.

Как включить Минидамп?

Для настройки параметров запуска и восстановления с использованием файла малого дампа памяти выполните указанные ниже действия.

Формат файла DMP — описание, как открыть?

Файл формата DMP открывается специальными программами. Чтобы открыть данный формат, скачайте одну из предложенных программ.

Чем открыть файл в формате DMP

Расширение DMP может быть нескольких основных исполнений, в частности:

Для непосредственной генерации дампа, а не просто перезагрузки ОС, следует выполнить следующую последовательность действий:

В случае, если DMP файл занимает значительное место дискового пространства, их допускается удалять. Данная процедура никак не повлияет на работоспособность ОС.

Программы для открытия и создания DMP файлов

В зависимости от своего исполнения и практического назначения, DMP формат может быть сгенерирован и открыт следующими программными приложениями:

Если при попытке открыть формат ОС выдает ошибку, – производится открытие DMP файла с использованием некорректного приложения.

Конвертация DMP в другие форматы

Поскольку DMP формат – уникальный файл, содержащий данные о коде критической ошибке или причинах сбоя ОС, конвертация его в другие форматы не практикуется.

Исключение составляет, пожалуй, только дамп-файл базы данных ORACLE. С помощью программной утилиты NXTract допускается преобразование в CSV, SQL Server, DB2, Access, MySQL и многие другие форматы.

Почему именно DMP и в чем его достоинства?

Область практического применения формата DMP необычайно широка. С помощью данного расширения пользователю предоставляется возможность безошибочно диагностировать причину сбоя ОС, создать резервную копию БД ORACLE, управлять игровыми программами и создавать файл-карты.

Данные, «сброшенные» из памяти программы. Часто создается при ошибке или отказе программы. Может также сохраняться программой «Savedump.exe» при первой перезагрузке после отказа. Обычно носит название «Memory.dmp».

Файлы дампа памяти Windows могут применяться для разрешения ошибок системы и других проблем. Но они могут занимать значительное количество пространства и зачастую удаляются.

Чем открыть файл в формате DMP (Windows Memory Dump)

DMP – Дамп памяти Windows (Windows Memory Dump)

Расширение DMP

Чем открыть файл DMP

В Windows: Windows Debug Tools, Windows Kernel Debug, Microsoft Visual Studio, Microsoft Dumpflop utility, Microsoft Windows, BlueScreenView

Описание расширения DMP

Популярность: 4Star

Разработчик: Microsoft

Расширение DMP связано с файлами дампа памяти Windows – это снимок содержимого оперативной памяти. DMP файлы, как правило, создается автоматически, когда Windows падает. Дамп с ошибками Windows, как правило, имеет наименование MINI000000-00.DMP размером 64 КБ. Часть 000000-00 в названии – это месяц, день, год и порядковый номер для этой даты (ммддгг-e2_).

Вы можете настроить Windows, чтобы также сохранялись дополнительные информационные сообщения для дампа файлов, например, стоп код, значения регистров процессора и содержимое стека. Три типа дапма памяти доступны:

• небольшой дамп памяти (64 килобайт), которая записывается в каталог % SystemRoot%Minidump. Файл подкачки загрузочного тома должен быть не менее 2 мегабайт (МБ).
• дамп памяти ядра, который записывается в папку %SystemRoot%Memory.dmp. Файл подкачки загрузочного тома должен быть не менее 50-800 МБ, в зависимости от объема оперативной памяти.
• полный дамп памяти, который записывается в папку %SystemRoot%Memory.dmp. Файл подкачки загрузочного тома должен быть достаточно большим, чтобы вместить всю физическую память плюс 1 МБ.

Если компьютер уже не загружается, тогда при загрузке нажимаете на F8 и выбираете пункт меню «При отказе системы не выполнять перезагрузку». После этого вы увидите BSOD, где и будет вся информация о проблемных файлах. Для исправления ошибки необходимо или обновить файл, как правило, это файлы драйвера, или удалить из системы, если это возможно.

MIME тип: application/x-dmp
HEX код: 50 41 47 45 44 55, 4D 44 4D 50 93 A7
ASCII код: PAGEDU, MDMP

Другие программы, связанные с расширением DMP

Популярность: 3Star

Файл дампа клиента Steam

Valve Corporation

/tmp/dumps

crash_YYYYMMDDHHMMSS_N.dmp

Популярность: 2Star

Чтение небольшого файла сброса памяти, созданного Windows в случае сбоя

В этой статье описано, как изучить небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти поможет определить причину сбоя компьютера.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 315263

Если вы ищете сведения о отладки для Windows 8 или более поздней версии, проверьте средства отладки для Windows (WinDbg, KD, CDB, NTSD). Дополнительные сведения о небольшой свалке памяти вы можете получить в Small Memory Dump.

Небольшие файлы сброса памяти

Если компьютер сбои, как вы можете узнать, что произошло, устранить проблему и предотвратить ее снова? В этой ситуации может оказаться полезным небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти содержит наименьшее количество полезных сведений, которые помогут определить причины сбоя компьютера. Файл сброса памяти содержит следующие сведения:

Для создания файла сброса памяти Windows требуется файл paging в томе загрузки размером не менее 2 мегабайт (МБ). На компьютерах с Microsoft Windows 2000 или более поздней версии Windows создается новый файл сброса памяти при каждом сбое компьютера. История этих файлов хранится в папке. Если возникает вторая проблема и если Windows создает второй небольшой файл сброса памяти, Windows сохраняет предыдущий файл. Windows предоставляет каждому файлу отдельное имя файла с кодированной датой. Например, Mini022900-01.dmp — это первый файл сброса памяти, созданный 29 февраля 2000 г. Windows сохраняет список всех небольших файлов сброса памяти в %SystemRoot%Minidump папке.

Небольшой файл сброса памяти может быть полезен при ограниченном пространстве жесткого диска. Однако из-за ограниченной информации, которая включена, ошибки, которые не были непосредственно вызваны потоком, который был запущен во время проблемы, не могут быть обнаружены при анализе этого файла.

Настройка типа сброса

Чтобы настроить параметры запуска и восстановления для использования небольшого файла сброса памяти, выполните следующие действия.

Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут быть разными на вашем компьютере. Если они есть, см. документацию по продуктам для выполнения этих действий.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

Дважды щелкните систему, а затем нажмите параметры advanced system.

Щелкните вкладку Advanced, а затем щелкните Параметры в статье Запуск и восстановление.

В списке сведений о отладке записи нажмите кнопку Малая свалка памяти (64k).

Чтобы изменить расположение папки для небольших файлов сброса памяти, введите новый путь в поле Dump File или в поле Каталог малых отвалов в зависимости от версии Windows.

Средства для чтения небольшого файла сброса памяти

Используйте утилиту проверки сброса (Dumpchk.exe) для чтения файла сброса памяти или проверки правильности создания файла.

Утилита проверки сброса не требует доступа к отладке символов. В файлах символов находятся различные данные, которые на самом деле не нужны при запуске разных файлов, но которые могут быть очень полезны в процессе отладки.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003 или Windows Server 2008 см. в статье Microsoft Knowledge Base 156280.Как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 см. в статье Microsoft Knowledge Base 315271.Как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти.

Или вы можете использовать средство Отладка Windows (WinDbg.exe) или средство отладки ядра (KD.exe) для чтения небольших файлов сброса памяти. WinDbg и KD.exe включены в последнюю версию пакета Средств отладки для Windows.

Чтобы установить средства отладки, см. в веб-странице Download and Install Debugging Tools for Windows. Выберите типичную установку. По умолчанию установщик устанавливает средства отладки в следующей папке:

C:Program FilesDebugging Tools for Windows

Эта веб-страница также предоставляет доступ к загружаемым пакетам символов для Windows. Дополнительные сведения о символах Windows см. в странице Отладкас символами и веб-странице Пакеты символов Windows.

Дополнительные сведения о параметрах файлов сброса в Windows см. в обзоре параметровфайлов сброса памяти для Windows.

Откройте файл сброса

Чтобы открыть файл сброса после завершения установки, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Запустить, cmd введите, а затем нажмите кнопку ОК.

Изменение в инструменты отладки для папки Windows. Для этого введите следующее в командной подсказке и нажмите кнопку ENTER:

Чтобы загрузить файл сброса в отладчик, введите одну из следующих команд и нажмите кнопку ENTER:

В следующей таблице объясняется использование держателей, используемых в этих командах.

Примеры команд

Чтобы открыть файл сброса, можно использовать следующие примеры команд. Эти команды предполагают следующие:

Пример 2. Если вместо командной строки вы предпочитаете графическую версию отладки, введите следующую команду:

Изучение файла сброса

Существует несколько команд, которые можно использовать для сбора сведений в файле сброса, в том числе следующие команды:

Справки по другим командам и полному синтаксису команд см. в документации по отладки средств справки. Документация о помощи средствам отладки можно найти в следующем расположении:

C:Program FilesDebugging Tools for WindowsDebugger.chm

Если у вас есть проблемы, связанные с символами, используйте утилиту Symchk, чтобы убедиться, что правильные символы загружены правильно. Дополнительные сведения об использовании Symchk см. в рубрике Отладка с символами.

Упрощение команд с помощью пакетного файла

После определения команды, необходимой для загрузки свалок памяти, можно создать пакетный файл для проверки файла сброса. Например, создайте пакетный файл и назови его Dump.bat. Сохраните его в папке, где установлены средства отладки. Введите следующий текст в пакетный файл:

Если вы хотите изучить файл сброса, введите следующую команду, чтобы передать путь файла сброса в пакетный файл:

Чем открыть файл DMP

Всем привет! Пользователи операционной системы из линейки «Windows» достаточно часто сталкиваются с документами в расширении «ДМП». Итак, сегодня мы расскажем вам про две утилиты, которые позволяют взаимодействовать с документами в данном формате.

Но для начала давайте немного поговорим про данное расширение. В расширении «ДМП» хранятся снимки дампов, к примеру, состояния работы оперативной памяти в определённый период времени, или же состоянии работы ОЗУ в конкретном приложении. Зачастую снимки ОЗУ в процессе работы с каким-либо приложением используют непосредственно разработчики. Цель этого достаточно проста – проверить состояние приложения и совершить необходимые коррективы, если таковые потребуются.

В данном формате сохраняют изображения огромное количество приложений, поэтому в рамках данной статьи мы не сможем рассмотреть каждое из них. Но наиболее распространённая разновидность «ДМП» документа – это так называемый «малый дамп памяти». Зачастую в данном файле хранятся сведения о сбое системы, последствие которого стало появление синего экрана смерти. Итак, теперь настало время приступить к рассмотрению двух утилит, которые способны взаимодействовать с файлами в данном формате. Давайте приступим.

Метод 1 – BlueScreenView

Достаточно небольшая, но функциональная бесплатная программка от инди-разработчика. Основной функцией данной утилиты является просмотр документов в расширении «DMP». Данную утилиту не требуется инсталлировать на компьютер – всё, что вам нужно – это распаковать скачанный архив с приложением в любое удобное вам место.

1) Для того, чтобы распаковать документ кликните по ярлыку программы, который появился на панели задач.

Из минусов следует отметить, что программа разрабатывалась для использования исключительно профессионалами. Новичку здесь будет сложно из-за перегруженного интерфейса. Так же здесь отсутствует русификация, что так же может стать минусом для некоторой категории юзеров.

Метод 2 — Microsoft Debugging Tools for Windows

В комплекте программ для разработки «Windows SDK» есть одна утилита, которую используют для отладки. Как вы уже поняли, называется она «Microsoft Debugging Tools for Windows». Изначально утилита была рассчитана только на разработчиков, но она так же сможет подойти пользователям, которым необходимо распаковать «ДМП»-документ.

1) Для того, чтобы не загружать целый пакет ненужных вам утилит вы можете активировать только параметр «Microsoft Debugging Tools for Windows», активировав соответствующий пункт во время установки.

2) Активировать программу можно через меню «Пуск». Чтобы сделать это переключитесь во вкладку «Все программы», далее в «Windows Kits», и уже оттуда запустите утилиту «Debugging Tools for Windows».

Так же для активации утилиты можно использовать ярлык «WinDbg».

Важно!
Для того, чтобы открыть документ в формате «ДМП» используйте только 64-х или 86-разрядную версию утилиты.

Данная утилита является ещё более сложной, чем описанная ранее и так же не имеет локализации, но тем не менее, сведения, которые она предоставляет более подробные.

Итак, как вы видите, открыть файл в формате «ДМП» достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.

Источник

Для чего он нужен

Тапнуть кнопкой мышки по значку «Пуск».
В открывшемся окошке выбрать раздел «Система».

Далее выбрать раздел «Дополнительные параметры».

В открывшемся окне выбрать «Параметры».

Настроить аварийный дамп.

Типы аварийных дампов памяти

В Виндовс предусмотрены различные типы .dmp. К основным видам относятся:

Мини-дамп памяти – файл с минимумом данных о BSoD, процессоре, драйверах, которые работали во время появления критической ошибки. Весит 256 Кб, для извлечения информации требуется установка дополнительной утилиты, например, Blue Screen View. Minidump преимущественно пользуются непрофессионалы.

Дамп памяти ядра – тоже имеет небольшие размеры, но содержит более подробную информацию, чем m В нем сохраняется информация о памяти ядра, процессора или всей ОС.
Полный дамп памяти – копирует оперативку системы. Его размер соответствует объему оперативки, это одновременно является его плюсом и, в то же время, существенным минусом. Его размеры могут оказаться огромными, требуя невероятных размеров памяти устройства. Он недоступен на устройствах с оперативной системой 32 бита.
Автоматический дамп памяти – новый вид, который разработчики впервые ввели в Виндовс 8. Система самостоятельно решает, какой dump записывать, учитывая особенности сбоя, частоту его проявления.
Активный дамп памяти – внедрен в Виндовс 10, отсортировывает компоненты, неспособные распознать причину ошибки. Полезен для серверов и других виртуальных сервисов.

Установка WinDbg в Windows

После завершения процесса установки Windbg нужно ассоциировать с файлами .dmp. Для этого выполнить следующее:

Вызвать строку поиска.
Скопировать путь к нему и вставить в строку.
Нажать «Ok».

Далее потребуется настроить путь к символам через «Пуск».

Найти «Все приложения», затем «Windows Kits» и «WinDbg».
В появившемся окне выбрать «File», в разделе «Symbol File Path».

Ввести путь: SRV*C:SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols и нажать «Ok».
На завершающем этапе открыть «File», затем перейти в «Save Workspace».
Закрыть WinDbg.

Просмотр и анализ файла мини-дампа

Выполнение анализа и устранение ошибки:

Для просмотра необходимо переместить файл в окно программы, после загрузится отладочная информация.
Модули с ошибками высветятся красным цветом.

Тапнуть по имени мини-дампа, запустить поиск решения в Google, посмотреть варианты устранения проблемы.

Как удалить этот файл

Вызвать командную строку.
Ввести команду Cleanmpg.

Тапнуть по кнопке очищения системных файлов.
Найти в списке объекты, касающиеся мини-дампа, поставить галочки.
Начнется удаление, которое потребует некоторое время.

Обновлено 18.08.2016

Добрый день уважаемые коллеги и читатели блога pyatilistnik.org. Сегодня я хочу вам рассказать как производится анализ дампа памяти windows 10 Redstone. Делается это в большинстве случаев когда у вас выскакивает синий экран смерти с ошибкой, после чего ваш компьютер перезагружается. И данный анализ помогает понять причину сбоя.

Настраиваем дамп памяти windows 10

И так, что же такое дамп памяти в операционной системе Windows 10 Redstone. Выше я вам описал, очень частую причину при которой появляется дамп памяти системы и это синие экраны смерти. Причины их появления очень обширны:

Не совместимость приложений
Не совместимость драйверов
Новые обновления Windows
Не совместимость устройств

Это лишь маленький обобщенный список, так как кодов ошибок от синих экраном, целая тьма, приведу самые последние из них.

Наша с вами задача, уметь найти эти файлы для диагностики и уметь их интерпретировать, для получения информации о проблеме.

Где настраивается аварийный дамп памяти windows 10

Для начала давайте разберемся, где производится настройка, которая отвечает за аварийный дамп памяти windows 10. Щелкаете правым кликом по кнопке пуск Windows 10 и из контекстного меню выбираете пункт Система.

В открывшемся окне Система, вы в левом верхнем углу выбираете Дополнительные параметры Системы.

Именно тут и настраивается дамп памяти windows 10. жмем пункт параметры в Загрузка и восстановление.

Из настроек, дампа памяти windows 10, хочу отметить следующие:

Запись события в системный журнал > тут информация о синем экране будет добавлена в логи операционной системы.
Выполнить автоматическую перезагрузку > чтобы продолжить после ошибки работу
Запись отладочной информации > позволяет выбрать вид дамп файла, об этом ниже.
Заменить существующий файл дампа, полезная галка, так как данные дампы могут весить десятки гигабайт, очень критично для маленьких ссд дисков.

Виды дампов памяти

Давайте рассмотрим, чем же отличаются варианты записи отладочной информации

Малый дамп памяти 256 кб: Файлы малого дампа памяти содержат следующие сведения:

– сообщение о неустранимой ошибке, ее параметры и прочие данные;

– список загруженных драйверов;

– контекст процессора (PRCB), на котором произошел сбой;

– сведения о процессе и контекст ядра (EPROCESS) для процесса, вызвавшего ошибку;

– сведения о процессе и контекст ядра (ETHREAD) для потока, вызвавшего ошибку;

– стек вызовов в режиме ядра для потока, вызвавшего ошибку.

Его используют, когда у вас очень мало дискового пространства на вашем локальном диске. За счет этого мы жертвуем полезной информацией, которой может не хватить для диагностики синего экрана.

Хранится мини дамп по пути C:WindowsMinidump

Дамп памяти ядра > записывает только память ядра. В зависимости от объема физической памяти ПК в этом случае для файла подкачки требуется от 50 до 800 МБ или одна треть физической памяти компьютера на загрузочном томе.
Полный дамп памяти > ну тут и так все понятно из названия. Пишет абсолютно все, это максимальная информация о синем экране, дает сто процентную диагностику проблемы.

Располагается по пути C:WindowsMemory.dmp

Активный дамп памяти > сюда попадает активная память хостовой машины, это функция больше для серверных платформ, так как они могут использоваться для виртуализации, и чтобы в дамп не попадала информация о виртуальных машинах, придумана данная опция.

Я советую оставлять полный дамп памяти

Теперь когда у вас появится синий экран, то дамп памяти windows 10, вы будите искать в папке C:Windows.

Анализ дампа памяти windows 10

Ну и естественно давайте рассмотрим вопрос, как производится анализ дампа памяти windows 10, тут все просто, переходите по ссылке чуть выше и читаете статью Как анализировать синий экран dump memory в Windows. В которой я подробнейшим образом рассказал, как вам можно узнать причину падения и краха вашей операционной системы Windows 10. Желаю вам, чтобы экраны смерти обходили ваш компьютер стороной.

Дамп памяти (снимок состояния оперативной, содержащий отладочную информацию) — то, что часто оказывается наиболее полезными при возникновении синего экрана смерти (BSoD) для диагностики причин возникновения ошибок и их исправления. Дамп памяти сохраняется в файл C:WindowsMEMORY.DMP, а мини дампы (малый дамп памяти) — в папку C:WindowsMinidump (подробнее об этом далее в статье).

Автоматическое создание и сохранение дампов памяти не всегда включено в Windows 10, и в инструкциях на тему исправления тех или иных ошибок BSoD мне время от времени приходится описывать и путь включения автоматического сохранения дампов памяти в системе для последующего просмотра в BlueScreenView и аналогах — потому и было решено написать отдельное руководство именно о том, как включить автоматическое создание дампа памяти при ошибках системы, чтобы в дальнейшем ссылаться на него.

Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10

Для того, чтобы включить автоматическое сохранение файла дампа памяти системных ошибок достаточно выполнить следующие простые шаги.

Зайдите в панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач), если в панели управления в поле «Просмотр» включено «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
В меню слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
Параметры создания и сохранения дампов памяти находятся в разделе «Отказ системы». По умолчанию включены опции записи в системный журнал, автоматической перезагрузки и замены существующего дампа памяти, создается «Автоматический дамп памяти», хранящийся в %SystemRoot%MEMORY.DMP (т.е. файл MEMORY.DMP внутри системной папки Windows). Параметры для включения автоматического создания дампов памяти, используемые по умолчанию вы также можете увидеть на скриншоте ниже.

Опция «Автоматический дамп памяти» сохраняет снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств, драйверов и ПО, работающего на уровне ядра. Также, при выборе автоматического дампа памяти, в папке C:WindowsMinidump сохраняются малые дампы памяти. В большинстве случаев этот параметр оптимален.

Помимо «Автоматический дамп памяти» в параметрах сохранения отладочной информации есть и другие варианты:

Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Т.е. размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент появления ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
Дамп памяти ядра — содержит те же данные что и «Автоматический дамп памяти», по сути это одна и та же опция, за исключением того, как Windows устанавливает размер файла подкачки в случае выбора одной из них. В общем случае вариант «Автоматический» подходит лучше (подробнее для интересующихся, на английском — здесь.)
Малый дамп памяти — создание только мини дампов в C:WindowsMinidump. При выборе данной опции сохраняются файлы по 256 Кб, содержащие базовую информацию о синем экране смерти, списке загруженных драйверов, процессах. В большинстве случаев при непрофессиональном использовании (например, как в инструкциях на этом сайте по исправлению ошибок BSoD в Windows 10), используется именно малый дамп памяти. Например, при диагностике причины синего экрана смерти в BlueScreenView используются файлы мини дампов. Однако в некоторых случаях может потребоваться и полный (автоматический) дамп памяти — часто службы поддержки ПО при возникновении неполадок (предположительно вызванных этим ПО) могут просить предоставить именно его.

Дополнительная информация

В случае, если вам нужно удалить дамп памяти, вы можете сделать это вручную, удалив файл MEMORY.DMP в системной папке Windows и файлы, содержащиеся в папке Minidump. Также можно использовать утилиту «Очистка диска» Windows (нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr и нажать Enter). В «Очистке диска» нажмите кнопку «Очистить системные файлы», а затем в списке отметьте файла дампа памяти для системных ошибок, чтобы удалить их (при отсутствии таких пунктов можно предположить, что дампы памяти пока не создавались).

Ну и в завершение о том, почему может быть отключено создание дампов памяти (или отключаться само после включения): чаще всего причиной являются программы для очистки компьютера и оптимизации работы системы, а также софт для оптимизации работы SSD, который также может отключать их создание.

Два способа как расшифровать малый дам памяти minidump

C:bsdos_utility.cmd

Статья обновлена: 17 июня 2021
ID: 12402

После установки программы «Лаборатории Касперского» могут возникнуть ситуации, при которых операционная система Windows 10 «падает» в синий экран (BSoD — Blue Screen of Death). Причиной может быть конфликт программы «Лаборатории Касперского» со сторонним программным обеспечением или драйверами комплектующих вашего компьютера.

При возникновении такой проблемы создайте полный дамп памяти и отправьте его в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:

Освободите не менее 25 ГБ свободного места на системном диске (чаще всего, это диск C:). По умолчанию дамп сохраняется в файл с именем MEMORY.DMP в папку Windows системного диска.
Скачайте и распакуйте архив CrashControl.zip.
Запустите файл CrashControl.reg из архива.
Дождитесь завершения добавления файла в реестр и перезагрузите компьютер.
Воспроизведите проблему.
Перейдите в папку Windows вашего системного диска (например, C:Windows) и убедитесь, что файл MEMORY.DMP создан.
Добавьте файл в архив. Инструкция в статье.

Полный дамп памяти будет готов к отправке в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». Загрузите архив в облачное хранилище и прикрепите ссылку на него к вашему запросу.

Вам помогла эта страница?

Это полезно:

Проводим анализ дампа памяти или как выявить причину BSoD
Зеленый экран смерти GSOD – что это такое

Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.

Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».

Откроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».

Во вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».

Сведения о других дампах памяти

Малый дамп памяти – мини дамп, который сохраняется по специальному пути и весит 256 Килобайт. В таком файле хранится основная информация по синим экранам смерти и системным процессам. Если необходимо узнать причину BSOD, то достаточно именно малого дампа памяти. Для извлечения сведений используется программа BlueScreenView или похожие. Такой способ может использовать любой новичок.
Дамп памяти ядра – файл будет содержать такие же сведения, что у автоматического типа. Единственное отличие в изменении системой файла подкачки. Какой вариант выбрать? Думаю, что сразу автоматический тип.
Полный дамп памяти – в файлике находится полные данные об оперативной памяти, а значит объем файла будет равен размеру оперативки. Стоит у вас на ПК 8 Гб, столько будет на диске занимать файл полного дампа памяти. Для новичков этот вариант особо не пригоден.
Активный дамп памяти – первое появление в Windows 10. Больше пригоден для серверов и хранит данные об активной памяти и режимах ядра, а также текущего пользователя.

Это интересно: Как определить синий экран (BSoD) с помощью утилиты Windows 10

Как удалить файла дампа памяти

Это интересно: Делаем искусственно синий экран смерти в Windows 10

У меня после обновления windows 7 на windows 10 стал часто появляться синий экран смерти, в ошибка в журнале ошибки:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0xfffff8057befb320, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:WINDOWSMEMORY.DMP. Код отчета: 00000000-0000-0000-0000-000000000000.

Обычно такая ошибка появлется из-за несовместимости драйверов. Чаще всего видеоплаты, Удалите все программы относящиеся к видеоплате и установите новые с сайта производителя.

Можно попытаться расшифровать данные ошибки.

Как включить сохранение дампа памяти в Windows 10

Аварийный дамп памяти Windows 10

Дамп памяти Windows 10

Для чего нужен дамп памяти

Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны

— несовместимость подключаемых устройств;

— новые обновления Windows 10;

— несовместимость устанавливаемых драйверов;

— несовместимость устанавливаемых приложений;

— и прочие причины.

Как настроить дамп памяти в Windows 10

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».

2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».

3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10

Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её

Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.

Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».

ткроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».

о вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».

ведения о других дампах памяти

Малый дамп памяти – мини дамп, который сохраняется по специальному пути и весит 256 Килобайт. В таком файле хранится основная информация по синим экранам смерти и системным процессам. Если необходимо узнать причину BSOD, то достаточно именно малого дампа памяти. Для извлечения сведений используется программа BlueScreenView или похожие. Такой способ может использовать любой новичок.
Дамп памяти ядра – файл будет содержать такие же сведения, что у автоматического типа. Единственное отличие в изменении системой файла подкачки. Какой вариант выбрать? Думаю, что сразу автоматический тип.
Полный дамп памяти – в файлике находится полные данные об оперативной памяти, а значит объем файла будет равен размеру оперативки. Стоит у вас на ПК 8 Гб, столько будет на диске занимать файл полного дампа памяти. Для новичков этот вариант особо не пригоден.
Активный дамп памяти – первое появление в Windows 10. Больше пригоден для серверов и хранит данные об активной памяти и режимах ядра, а также текущего пользователя.

Как удалить файла дампа памяти

Нажмите комбинацию «Win+R» и введите команду cleanmgr.

Найдите строчки файла дампа памяти. Если таковых не обнаружено, значит их еще не существует.

Как включить создание дампа памяти в Windows 10

Дамп памяти (снимок состояния оперативной, содержащий отладочную информацию) — то, что часто оказывается наиболее полезными при возникновении синего экрана смерти (BSoD) для диагностики причин возникновения ошибок и их исправления. Дамп памяти сохраняется в файл C:WindowsMEMORY.DMP, а мини дампы (малый дамп памяти) — в папку C:WindowsMinidump (подробнее об этом далее в статье).

Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10

Зайдите в панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач), если в панели управления в поле «Просмотр» включено «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
В меню слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
Параметры создания и сохранения дампов памяти находятся в разделе «Отказ системы». По умолчанию включены опции записи в системный журнал, автоматической перезагрузки и замены существующего дампа памяти, создается «Автоматический дамп памяти», хранящийся в %SystemRoot%MEMORY.DMP (т.е. файл MEMORY.DMP внутри системной папки Windows). Параметры для включения автоматического создания дампов памяти, используемые по умолчанию вы также можете увидеть на скриншоте ниже.

Опция «Автоматический дамп памяти» сохраняет снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств, драйверов и ПО, работающего на уровне ядра. Также, при выборе автоматического дампа памяти, в папке C:WindowsMinidump сохраняются малые дампы памяти. В большинстве случаев этот параметр оптимален.

Помимо «Автоматический дамп памяти» в параметрах сохранения отладочной информации есть и другие варианты:

Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Т.е. размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент появления ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
Дамп памяти ядра — содержит те же данные что и «Автоматический дамп памяти», по сути это одна и та же опция, за исключением того, как Windows устанавливает размер файла подкачки в случае выбора одной из них. В общем случае вариант «Автоматический» подходит лучше (подробнее для интересующихся, на английском — здесь.)
Малый дамп памяти — создание только мини дампов в C:WindowsMin >

Анализ креш-дампов памяти Windows

Как часто Вам приходится лицезреть экран смерти Windows (BSoD)? BSoD может возникать в разных случаях: как уже при работе с системой, так и в процессе загрузки операционной системы. Как же определить, чем вызвано появление BSoD и устранить эту проблему? Операционная система Windows способна сохранять дамп памяти при появлении ошибки, чтобы системный администратор мог проанализировать данные дампа и найти причину возникновения BSoD.

Существует два вида дампов памяти — малый (minidump) и полный. В зависимости от настроек операционной системы, система может сохранять полный или малый дампы, либо не предпринимать никаких действий при возникновении ошибки.

Малый дамп располагается по пути %systemroot%minidump и имеет имя вроде Minixxxxxx-xx.dmp
Полный дамп располагается по пути %systemroot% и имеет имя вроде Memory.dmp

Для анализа содержимого дампов памяти следует применять специальную утилиту — Microsoft Kernel Debugger.
Получить программу и компоненты, необходимые для ее работы, можно напрямую с сайта Microsoft — Debugging Tools

При выборе отладчика следует учитывать версию операционной системы, на которой Вам придется анализировать дампы памяти. Для 32-разрядной ОС необходима 32-битовая версия отладчика, а для 64-разрядной ОС предпочтительно использовать 64-битовую версию отладчика.

Помимо самого пакета Debugging Tools for Windows, также понадобятся набор отладочных символов — Debugging Symbols. Набор отладочных символов специфичен для каждой ОС, на которой был зафиксирован BSoD. Потому придется загрузить набор символов для каждой ОС, анализировать работу которой Вам придется. Для 32-разрядной Windows XP потребуются набор символов для Windows XP 32-бит, для 64-разрядной ОС потребуются набор символов для Windows XP 64-бит. Для других ОС семейства Windows наборы символов подбираются сообразно такому же принципу. Загрузить отладочные символы можно отсюда. Устанавливать их рекомендуется по адресу %systemroot%symbols

После установки отладчика и отладочных символов, запускаем отладчик. Окно отладчика после запуска выглядит следующим образом.

Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path… Нажимаем кнопку Browse… и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти.

ожно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим:

SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

После указания пути к отладочным символам, выбираем в меню File > Save workspace и подтверждаем действие нажатием на кнопку OK.

Чтобы приступить к анализу дампа памяти, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.

Система проведет анализ содержимого, по окончанию которого выдаст результат о предполагаемой причине ошибки.

Команда !analyze -v, данная отладчику в командной строке, выведет более детальную информацию.

Завершить отладку можно выбором пункта меню Debug > Stop Debugging

Таким образом, используя пакет Debugging Tools for Windows, всегда можно получить достаточно полное представление о причинах возникновения системных ошибок.

Источник: https://siniy-ekran.ru/poleznoe/avarijnyj-damp-pamjati-windows-10-chto-j…

С критическими ошибками «оконной» ОС знаком практически каждый её пользователь, и появляющиеся при этом синие экраны смерти (BSoD) обычно ничего хорошего не предвещают. Они могут быть спровоцированы программными или аппаратными причинами, и поскольку источник неприятности не всегда очевиден, решение начинается с диагностических мероприятий.

Исправить ошибку бывает непросто, и часто самым полезным средством для диагностики причин возникшего сбоя становится дамп памяти, представляющий собой снимок состояния оперативной памяти операционки с отладочными сведениями. Причём в Windows не всегда активировано автоматическое создание и сохранение на жёсткий диск дампов памяти, тогда как в исправлении BSoD независимо от характера сбоя эти данные могут сильно помочь.

Для чего нужен дамп памяти Windows

Содержимое оперативной памяти и материалы, касающиеся сбоя, могут писаться в файл подкачки, при следующем старте операционки создаётся аварийный дамп с информацией об отладке, сформированной на базе сохранённых данных (ОС может создавать memory dump и минуя файл подкачки). В журнале событий будет сделана запись об ошибке, если данная опция настроена.

Вывод участка дампа 32-х битной ОС Windows с помощью программы Debug.exe

Тип записываемого дампа может задаваться в свойствах ОС, поддерживаются варианты:

Малый дамп памяти. Включает немного сведений, в частности это код ошибки с параметрами, список установленных в Виндовс драйверов и т. д., но этой информации бывает достаточно для выявления источника проблемы. Элемент, как правило, будет записан в каталоге C:WindowsMinidump.
Дамп памяти ядра. Выполняется сохранение сведений оперативной памяти, связанных только с режимом ядра, исключая информацию, не указывающую на источник появления сбоя.
Полный дамп системы. Содержимым является вся память операционки, что может создать проблемы при создании снимка, если объём ОЗУ составляет более 4Гб. Обычно пишется в файл C:WindowsMEMORY.DMP.
Автоматический дамп памяти (стал доступным с восьмой версии Виндовс). Содержит те же записи, что и memory dump ядра, при этом отличается способом управления системой размером файла подкачки.
Активный дамп памяти (представлен в «Десятке»). Содержит только активную память хоста из режимов ядра и пользователя* (возможность была изначально реализована для серверов, чтобы при диагностике в дамп не попадали виртуальные машины).

*Дамп пользовательского режима представляет собой дамп определённого процесса. Так, содержимым может являться полная память процесса или фрагмент, список, стек, состояние потоков, списки библиотек, состояние потоков, дескрипторы объектов ядра.

Чаще всего аварийный дамп памяти Windows 7, 8, 10 используется в целях диагностики и позволяет выяснить, как исправить критическую ошибку. Проанализировав содержимое, можно понять, что стало причиной неполадки, и приступить к её устранению.

ВАЖНО. При отказе диска или возникновении BSoD на первой стадии запуска системы аварийный дамп создан не будет.

Как включить создание дампа памяти в Windows

Чтобы активировать автоматическое сохранение memory dump в Виндовс, нужно сделать следующее:

Переходим к свойствам системы любым удобным способом. Например, жмём правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» на «Десятке»). Выбираем «Свойства», затем в перечне опций в левой колонке жмём «Дополнительные параметры системы». Альтернативный вариант – использование Панели управления, где следует перейти в раздел «Система» (то же окно появится при использовании клавиш Win+Pause), а затем в «Дополнительные параметры системы». В Виндовс 10 также можно применить оснастку «Параметры»(Win+I). В окне нужно перейти к разделу «Система – «О системе» – «Сведения о системе» и далее в дополнительные параметры ОС.
В открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» в области «Загрузка и восстановление» жмём «Параметры».
В итоге манипуляций откроется следующее окно, где следует выбрать тип записи отладочной информации, задать параметры, проставив в нужных пунктах галочки, после чего нажать кнопку «ОК».

Как настроить дамп памяти в Windows

Настройки действий, производимых при аварийной остановке работы ОС, выполняются в том же окне, что и включение создания memory dump («Загрузка и восстановление»), куда мы попадаем из свойств системы.

Здесь можно настроить параметры запуска ОС и назначить определённые действия в случае её отказа, например:

указать режим записи дампа со сведениями отладки (по умолчанию выбран автоматический, но может быть выставлено значение «Нет»);
записать события в журнал (записи добавляются в логи);
отмеченный пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку» позволяет системе перезагрузиться после сбоя и продолжить функционировать;
при выборе опции «Заменять существующий файл дампа», объект будет подвергаться перезаписи при каждой появляющейся ошибке.

При эксплуатации SSD лучше оставить тип записи «Автоматический дамп памяти», но если нужен файл аварийного дампа, лучше выставить «Малый дамп памяти», он самый лёгкий и его несложно переслать другому пользователю, если вам нужна помощь в анализе состояния.

Иногда может потребоваться увеличение размера файла подкачки больше, чем доступно в оперативке, чтобы он соответствовал полному дампу.

Прочитать memory dump можно посредством специализированных утилит, таких как Microsoft Kernel Debugger, BlueScreenView и других.

Установка WinDbg в Windows

Утилита, являющаяся отладчиком для юзермодных приложений и драйверов, позволяет проанализировать снимок памяти и выяснить, что спровоцировало BSoD. Поставляется она в составе пакета SDK для Windows 10, инсталлятор скачивается на сайте Microsoft. Для Семёрки и ранних версий систем WinDbg можно найти в пакете Microsoft Windows SDK for Windows 7 and NET Framework 4.

Устанавливаем WinDbg:

Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg

Перед анализом memory dump необходимо выполнить некоторые настройки. Для работ с софтом понадобится пакет символов отладки Debugging Symbols, загруженный с учётом версии и разрядности системы.

Можно настроить извлечение утилитой символов из интернета, что безопасно, поскольку используется официальный ресурс компании Майкрософт.

Ассоциирование файлов .dmp с WinDbg

Для того чтобы объекты при нажатии на них открывались посредством утилиты:

В консоли командной строки, запущенной от имени администратора (например, через меню Пуск) выполняем команды (зависимо от разрядности ОС):

cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
exe –IA
Или (для 32-разрядной Виндовс):

cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
exe –IA

Теперь файлы типов .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW будут ассоциироваться с приложением.

Настройка сервера отладочных символов

Отладочные символы, которые генерируются в процессе компиляции приложения вместе с исполняемым файлом, нужны при отладке. Настраиваем WinDbg на извлечение символов из сети:

в окне WinDbg жмём «File» и выбираем «Symbol Fie Path…» или жмём Ctrl+S;
указываем путь для загрузки, прописав строчку:

SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
применяем корректировки нажатием «File» – «Save Workspace».

Анализ memory dump в WinDbg

Чтобы перейти к процедуре, открываем объект в утилите (File – Open Crash Dump) или, если предварительно настраивались ассоциации файлов, открываем элемент щелчком мыши. Утилита начнёт анализировать файл, затем выдаст результат.

В окне предполагается ввод команд. Запрос «!analyze –v» позволит получить более детальные сведения о сбое (STOP-код, имя ошибки, стек вызовов команд, приведших к проблеме и другие данные), а также рекомендации по исправлению. Для остановки отладчика в меню программы жмём «Debug» – «Stop Debugging».

Как удалить файлы дампа памяти

Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:

вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду «Cleanmgr», чтобы перейти к службе;
жмём кнопку очищения системных файлов, затем находим и отмечаем в списке строчки, касающиеся memory dump. Если не нашлось, значит, их не создавали.

Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.

Источник

Содержание

Анализ ошибок Синего Экрана (BSOD) в Windows 10
Как пользоваться WinDbg для анализа minidump
Как пользоваться BlueScreenView для нахождения ошибок
Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10
«Журнал ошибок» в Виндовс 10
Включение логирования
Запуск «Просмотра событий»
Анализ журнала ошибок
Как узнать причину синего экрана смерти Windows (BSoD)
«Синий фонарь» включается неожиданно
Что можно узнать из информации на синем экране
Как включить функцию создания и сохранения малых дампов памяти
Как анализировать содержимое минидампов

Анализ ошибок Синего Экрана (BSOD) в Windows 10

Синий экран смерти (BSOD) является одним из самых неприятных проблем, с которой пользователь Windows может столкнуться. Ошибки на синем экране могут возникнуть по разным причинам и не проанализировав, с чем связана ошибка, ее сложно устранить. Это основные причины для синего экрана смерти BSOD:

Конфликты драйверов — конфликты с драйверами возникают, когда два или несколько драйверов не могут работать друг с другом должным образом. Это также может произойти, если несколько драйверов установлены для одного и того же устройства без удаления предыдущей версии.
Конфликты оборудования — некорректный разгон ПК может сразу создать BSOD. Кроме того, «синий экран смерти» может возникать, если ваши планки RAM неправильно установлены или если часть оборудования начинает подходить к износу.
Ошибки операционной системы (ОС) — пользовательская ошибка или вредоносное ПО, могут удалять жизненно важные файлы вашей ОС. Существенные недостающие файлы могут привести к пагубной ошибке, в результате чего ваш ПК войдет в цикл BSOD, в котором вы получаете синий экран каждый раз, когда ваш компьютер включается.

Подготовка к анализу дампа файла BSOD

Всякий раз , когда происходит BSOD ошибка, Windows выгружает некоторую информацию об этом в файл на вашем ПК, но попытка понять этот файл дампа очень сложна. Одним из облегченных способов понимания является использование утилиты BlueScreenView от NirSoft и WinDbg, свободного инструмента, который находит эти файлы дампа и отображает их в более удобной для пользователя форме. Прежде всего вам стоит проверить настройки для отчета дампа памяти в самой системе Windows:

Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl

Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите снизу Параметры в графе «Загрузка и Восстановление«.

Убедитесь, что у вас включены настройки для записи ошибок в журнал.

Как пользоваться WinDbg для анализа minidump

Шаг 1. WinDbg предлагает более детальный анализ ошибок в системе Windows 10. Кроме того, имеется UWP версия, которую можно скачать с Mcirosoft Store . После запуска программы WinDbg проделайте следующее:

Нажмите на вкладку «Файл» и выберите «Open Dump Files«
Укажите путь к файлу «.dmp» по пути C:WindowsMinidump
подождите пока первичный анализ будет готов.

Шаг 2. После первичного анализа вам нужно ввести команду !analyze -v в строку 5: kd> и нажать Enter. Будет произведен сбор данных.

Шаг 3. Сразу при старте анализа мы можем встретить код BSOD, который у меня показывался на синем экране. Код поможет Вам найти информацию в интернете.

Шаг 4. Для большего углубления ищем строки MODULE_NAME, IMAGE_NAME и FAILURE_BUCKET_ID. Это укажет на точную причину ошибок синего экрана и других проблем в Windows 10.

Как пользоваться BlueScreenView для нахождения ошибок

Шаг 1. Скачиваем программу BlueScreenView . Вы увидите три ссылки, как на картинке ниже, выберите наиболее удобный для вас установщик. Если хотите русифицировать программу, то ниже в таблице найдите Russian и загрузите файл. В скаченном файле будет файл «BlueScreenView_lng«, просто поместите его в установочную программу в корень папки.

Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

«Журнал ошибок» в Виндовс 10

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».

Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Как узнать причину синего экрана смерти Windows (BSoD)

Чтобы не теряться, когда на экране внезапно засветился синий «фонарь», нужно уметь смотреть неприятелю «в лицо». То есть научиться выяснять, что привело к появлению BSoD’a, оценивать, насколько ситуация критична и знать, что делать, чтобы она больше не повторялась.

«Синий фонарь» включается неожиданно

Синие экраны смерти возникают на любой стадии загрузки и работы компьютера. А приводит к ним следующее:

Некорректная работа драйверов устройств из-за плохой совместимости с операционной системой, конфликта с другими драйверами, повреждения или изменения параметров.
Некорректная работа программного обеспечения, чаще того, которое создает собственные службы – антивирусов, файерволов, эмуляторов оборудования и т. п.
Заражение вредоносными программами.
Аппаратные неполадки – неисправность оперативной памяти, дисковых накопителей, сетевых, звуковых адаптеров, видеоподсистемы, материнской платы, блока питания и другого оборудования.
Нештатная работа устройств – перегрев, нестабильное питание, разгон.
Нарушение обмена данными между устройствами – плохой контакт в разъемах, неисправные кабели и шлейфы.
Несовместимость устройств.

Кстати, однократный BSoD после подключения к компьютеру нового девайса, если в дальнейшем всё работает без нареканий, можно считать нормой.

Что можно узнать из информации на синем экране

Аппаратные «синяки» чаще возникают в одних и тех же условиях (например, при увеличении нагрузки на видеокарту, попытке открыть объемный файл) и имеют разные коды. Либо эти коды указывают на проблемы конкретного оборудования, как то: ошибки доступа к устройству, невозможность считывания, распознавания.

Однако эти признаки позволяют сделать лишь предположение о причине проблемы. Для ее уточнения необходимы более детальные сведения.

Синий экран смерти Windows 10 выглядит так:

Информацию об ошибке в нем несет строка «Stop code». В моем примере это CRITICAL PROCESS DIED.

Отсканировав телефоном QR-код, который находится здесь же, вы можете перейти на сайт windows com/ stopcode, где содержатся общие советы по устранению сбоя. Подсказки от Microsoft иногда полезны, но о причине конкретно вашего случая там ничего нет, а значит, придется искать эти данные в другом источнике, например:

На компьютерных форумах.
В справочниках по различным кодам ошибок, в частности, на сайте Docs.Micosoft и в других местах .

Но и это не совсем полные сведения. Каждая ошибка уникальна, и самая точная информация о ней содержится в файле, который система сохраняет на диск в момент сбоя. А именно – в малом дампе памяти, которые мы и будет учиться анализировать. А чтобы такие файлы создавались, необходимо сделать несколько маленьких настроек.

Как включить функцию создания и сохранения малых дампов памяти

Для сохранения дампов памяти на жестком диске системе обязательно нужен файл подкачки, который должен находиться в том же разделе, где папка Виндовс. Его размер может быть от 2 Mb и больше.

Зайдите через контекстное меню в свойства папки «Компьютер».

Щелкните в открывшемся окошке кнопку «Дополнительные параметры системы».

В разделе окна «Загрузка и восстановление» нажмите кнопочку «Параметры».

В разделе нового окна «Отказ системы» из списка «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти». В качестве места сохранения пусть будет указано «%SystemRoot%Minidump» (%systemroot% – это папка Windows).

На этом настройка закончена. Теперь информация о BSoD’ах будет сохраняться в вышеуказанном каталоге.

Как анализировать содержимое минидампов

BlueScreenView особенно удобна тем, что не требует установки на компьютер громоздких пакетов Debugging Tools for Windows и может запускаться с любого носителя, достаточно кликнуть по одноименному файлу.

Интерфейс утилиты, несмотря на отсутствие русского языка, весьма дружелюбен. Главное окно разделено на 2 половины. Вверху – таблица минидампов – файлов из папки WindowsMinidump с датой и временем создания (колонка Crash Time), кодом ошибки в шестнадцатеричном формате (колонка Bug Check Code), четырьмя ее параметрами и другими сведениями. Впрочем, данные о конкретном сбое удобнее просматривать в отдельном окне, которое открывается двойным щелчком по интересующей строке (показано ниже). Главное окно дает больше информации о проблеме в целом, если BSoD’ы случались неоднократно. В нем легко отслеживать даты происшествий и коды ошибок, по повторяемости которых можно судить о характере неполадки.

Нижняя половина основного окна отображает драйвера, загруженные в память в момент аварийной ситуации по конкретному дампу, выделенному в списке. Строки, подсвеченные розовым, показывают содержимое стека потока событий, а упомянутые в них драйвера имеют самое прямое отношение к причине сбоя.

Разберем для примера один из малых дампов памяти с кодом ошибки 0x00000154. Скажу наперед, что он был вызван заломом шлейфа жесткого диска. Начиная анализ, посмотрим на список драйверов в стеке событий. Здесь нет ничего, кроме ntoskrnl.exe – ядра ОС Windows, которое, конечно, в проблеме не виновато – просто во время сбоя ни одного драйвера в стеке не было, а оно присутствует там всегда.

Далее заглянем в окошко параметров дампа. Здесь тоже не упомянуто ничего, кроме ntoskrnl.exe, значит, проблема вызвана не драйвером.

Идем дальше. Согласно сведениям на сайте Microsoft , ошибка 0x00000154 возникает, когда «компонент хранилища обнаруживает неожиданное исключение» и связана, как правило, с неполадками накопителей.

Для проверки этой версии оценим показатели S.M.A.R.T жесткого диска компьютера, которые отслеживает программа Hard Disk Sentinel. В день аварии здесь появились изменения следующих атрибутов:

188 Command Timeout.
199 UltraDMA CRC Error Count.

Оба указывают на ошибки передачи данных по интерфейсному кабелю. Тест поверхности харда и проверка файловой структуры отклонений не выявили, поэтому проблема была решена заменой шлейфа.

Рассмотрим еще один случай синего экрана смерти, причиной которого стал антивирус Касперского. BSoD периодически возникал во время запуска Windows 10 и при выходе компьютера из спящего режима.

Ошибка зафиксировалась несколько раз под одним и тем же кодом – 0x000000d1, который означает следующее: «драйвер режима ядра попытался получить доступ к странице памяти в процессе IRQL, который имел слишком высокий приоритет». На этот раз BlueScreenView указал на проблему в драйвере NDIS.sys, отвечающем за сетевые подключения. Значит, высока вероятность, что сбой имеет программное происхождение и связан с чем-то, что использует сеть.

Для выявления виновника потребовалось провести анализ автозагрузки приложений. На раннем этапе запуска операционной системы этого ПК стартовало не слишком много программ, которым разрешен доступ в Интернет, точнее, один Касперский. В подтверждение его причастности я снова обратилась к списку загруженных в память драйверов в BlueScreenView и среди того, что присутствует здесь обычно, обнаружила kl1.sys, принадлежащий антивирусу.

После удаления Касперского синие экраны больше не выскакивали.

Утилита BlueScreenView позволяет анализировать аварийные дампы памяти, полученные не только там, где она запущена, но и на другом компьютере. Для этого не нужно копировать их в папку Windows Minidump своего ПК, которая загружается в программу по умолчанию. Скопируйте их в любое удобное место, например, на рабочий стол, и укажите программе новое расположение каталога, который следует загружать.

Функция выбора папки с файлами дампов находится в меню «Options» – «Advanced Options» (открывается сочетанием клавиш Ctrl + O) и называется «Load from the following minidump folder».

Установив здесь отметку, кликните кнопку «Browse» и найдите нужный каталог в проводнике. Когда захотите вернуть настройки по умолчанию, нажмите «Default».

Вот так за считанные минуты можно узнать причину почти любого синего экрана смерти Windows, а исследовав минидампы в совокупности – выявить источник неполадки и успешно его устранить. Кстати, подсказки, какой драйвер чему принадлежит, можете найти здесь . Там же приведены рекомендации по решению связанных с ними проблем.

Источник