Игра Genshin Impact относится к жанру RPG и разработана китайской компанией. Здесь открытый мир, который каждый геймер сможет покорить со своим персонажем. Игра не заброшена разработчиками и постоянно обновляется, добавляются новые локации, квесты и персонажи. Но вместе с новым контентом версии 1.3 пользователи столкнулись с ошибкой 9004. Она описана так: «Не удалось загрузить файлы ресурсов или ошибка сети». Данный сбой можно решить самостоятельно, есть несколько простых способов.
Способ 1: восстановление игровых файлов
Так как ошибка чаще всего проявляет себя именно после обновления, то проблема может быть в повреждении файлов загрузки. Это происходит в случае разрывов во время скачивания, агрессивной работы антивирусного ПО или действия вирусов в системе. Необходимо попытаться восстановить файлы игры, чаще всего это решает ошибку 9004.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Запустить лаунчер Genshin Impact, через который вы всегда входите в игру.
- В правом верхнем углу выбрать пункт «Настройки».
- Щелкнуть «Восстановить файлы».
- Выбрать «Восстановить сейчас».
Процесс восстановления файлов отнимает довольно много времени, но по его окончанию проблема может решиться. После этого необходимо попробовать запустить игру стандартным образом. Чаще всего пользователям помогает восстановление файлов и все работает в нормальном режиме, но есть и те, кто снова видит ту же ошибку 9004. Если проблема снова себя проявила, то необходимо перейти к следующему способу решения.
Способ 2: переустановка игры
Переустановки игры решит любую проблему с ней или ее запуском. Но проблема в том, что стандартный способ удаления не дает должного результата. Необходимой очистить систему от различных файлов кэша и реестр от данных, сохраненных этой игрой. Если этого не сделать, то после переустановки проблема может остаться.
Чтобы правильно удалить игру, необходимо выполнить такие действия:
- Нажмите клавиши Windows+R, откроется окно «Выполнить».
- Напишите в строке поиска «AppData».
- В открывшейся папке найдите директорию «LocalLow» и удалите здесь файл «miHoYo».
- Воспользуйтесь поиском Windows в левой нижней части возле пуска и напишите в строке «regedit».
- Кликните правой кнопкой на «Registry Edit» и выберите «Запустить от имени администратора».
- Здесь откройте директорию «HKEY_CURRENT_USER», а потом «Software».
- Далее найдите папку «miHoYo» и в ней удалите «Genshin Impact».
После этого необходимо запустить лаунчер Genshin Impact, где вам будет предложено скачать и установить игру. Загрузка отнимает немного времени, но после этого все должно работать. После таких манипуляций с переустановкой необходимо будет заново вводить свой логин и пароль, чтобы получить доступ к личным персонажам и предметам. Если пароль был утерян, его можно восстановить стандартным способом.
Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.
Содержание
- Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
- Ошибка 4206 в Геншин Импакт
- Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
- Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
- Ошибка 9114 в Genshin Impact
- Ошибка 9910 в Геншин Импакт
- Ошибка 9101 в Genshin Impact
- Ошибка 9908 в Genshin Impact
- Ошибка 9004 в Геншин Импакт
- Ошибка 9203 в Genshin Impact
- Ошибка 9107 в Genshin Impact
- Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
- Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
- Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
- Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
- Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
- Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
- Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
- Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
- Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
- Другие возможные ошибки в Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
- выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
- запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.
Если это не помогло:
- перезагрузите игру, а затем компьютер,
- запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
- переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.
Если доступ не получен:
- найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
- перезагрузите компьютер
Если это не помогло:
- перустановите игру или ее лаунчер.
Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
Частый способ — обновление игры вручную:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
- убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
- если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если не помогло:
- найдите файл с игрой в ее корневой папке,
- запустите Genshin Impact от имени администратора.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если игра не загрузилась:
- в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
- проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
- если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
В крайнем случае:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
- запустите игру из корневой папки через права администратора,
- выполните проверку файлов на целостность.
Возможный вариант:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
- попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
- запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ничего не помогло:
- полностью переустановите и загрузчик, и игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
- обновите или переустановите Direct X,
- попробуйте обновить библиотеки DLL,
Альтернатива:
- переустановите игру и лаунчер заново.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
- обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
- попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.
Если не помогло:
- восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.
Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
- Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
- В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
- Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
- увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.
Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
- подождите пару часов.
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
- попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.
В крайнем случае:
- запустите приложение от имени администратора.
Если это не помогло:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
- переустановите игру.
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
- подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.
Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
- попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
- перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
- узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
- обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру,
- после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
Другие возможные ошибки в Genshin Impact
- Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
- В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
- Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
- В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
- Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.
- Home
- Gaming
- Genshin Impact
- How To
02 Aug 2022 9:32 AM +00:00 UTC
Is error code 9004 causing you problems on Genshin Impact?
Genshin Impact and error codes are no strangers, with Genshin Impact error code 9004 being one of the most prolific.
This error, which displays the message «failed to download resource files or network» can essentially prevent you from loading into Genshin Impact, and is particularly prevalent during new update periods.
It joins the likes of the Genshin Impact black screen and the Genshin Impact Game Files Download Error in frustrating those trying to jump into the world of Teyvat.
What is Genshin Impact Error Code 9004?
The Genshin Impact Error Code 9004 issue first seemed to appear after Update 1.3 and continues to appear with subsequent versions.
The error manifests when players try to load the game. It stops the launcher from booting, leaving you stuck on a loading screen for all eternity/until you exit the game.
There are several suggested fixes if you encounter this error. We’ll take a look at them, and you can give them a go.
- Read More: Genshin Impact Lag: How To Fix Stuttering And Server Lag In Genshin Impact
How To Fix Genshin Impact Error Code 9004
The first potential fix for error code 9004 is to restart whatever system you are using. It’s also the quickest and easiest thing to try.
Also, check that there are no issues with your network connection, or check if the Genshin Impact servers are down.
Beyond this, there are a few other possible fixes to consider. Depending on your platform, here’s what you can try:
How To Fix Genshin Impact Error Code 9004 on PC
On PC, on potential fix for error code 9004 is to update your game drivers and make sure these are working properly. If your drivers are not fully up to date, then they might not be communicating properly with your updated game.
So if you have an NVIDIA graphics card, you can go here. Or if you have an AMD graphics card, it’s here.
You can also try to repair the game files themselves. To do this:
- Open the Genshin Impact Launcher
- Click on Settings
- Click on Repair Game Files, followed by Repair Now
How To Fix Genshin Impact Error Code 9004 on PlayStation
On a PlayStation, the first thing to do is check that all your game and system software is up to date, so look for anything pending.
If there is, download and install it, and then see if resolves the issue. If it doesn’t, then you can consider utilising Safe Mode. This has a variety of tools, and the ones to consider would be using this mode to Update System Software, or to Clear Cache and Rebuild Database. This is useful if you are having system issues.
To access Safe Mode:
- Turn off your console by holding the power button for three seconds. The power indicator will blink for a few moments before turning off.
- Once the console is off, press and hold the power button again. Release it after you hear the second beep — one beep will sound when you first press, and another seven seconds later.
- Connect the controller with the USB cable and press the PS button on the controller.
Be aware that some options on Safe Mode can lead to loss of data. There’s even one option that deletes all the system software (avoid that one!). So if you aren’t sure of what you are doing, contact Sony for additional support.
Read More: Genshin Impact Won’t Launch: How To Fix Genshin Impact Launcher Not Working
How To Fix Genshin Impact error code 9004 on Android
On an Android device, as with PlayStation, check that your software is fully up to date.
If you’ve done this, and restarting your phone/tablet hasn’t resolved the problem, then you might be looking at one last option, which applies to all platforms.
The Nuclear Fix
If you’ve tried more basic fixes, and nothing is working, then you may need to consider the final option: uninstalling, and then reinstalling the game. While this obviously isn’t ideal, sometimes it is necessary to delete all the files, and then start from scratch.
For more articles like this, take a look at our
Gaming
,
Genshin Impact
, and
How To
pages.
Последняя версия Genshin Impact наконец-то доступна и привносит много нового контента в существующую игру. Были добавлены новые персонажи, квесты и предметы, и у поклонников этой игры появилось больше причин продолжать играть. Такая поддержка со стороны разработчиков позволила Genshin Impact стать одной из крупнейших игр 2020 года, и теперь ей удалось сохранить этот импульс и в 2021 году. Однако с каждым обновлением игроки могут столкнуться с некоторыми проблемами, и мы надеемся, что будущие обновления будут более упорядоченными. Если вы столкнулись с кодом ошибки Genshin Impact 9004, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить.
Мы подробно рассмотрели Genshin Impact и различные проблемы, с которыми игроки могут столкнуться при запуске нового обновления. Некоторые игроки также могут захотеть обновиться до версии 1.3 вручную, и инструкции для этого можно прочитать здесь.
Содержание
- Исправление кода ошибки Genshin Impact 9004
- Восстановить файлы игры
- Удалите и установите игру вручную
После обновления 1.3 некоторые пользователи сообщили, что они сталкиваются с ошибкой 9004, которая имеет сообщение об ошибке, которое гласит: «Не удалось загрузить файлы ресурсов или сеть». Эта ошибка обычно появляется у людей, которым необходимо загрузить патч размером около 1 ГБ вместо обычного мини-патча, размер которого должен составлять 120 МБ. Вот как выглядит сообщение об ошибке.
Кому Чтобы исправить это, вы можете попробовать один из следующих способов.
Восстановить файлы игры
Первое, что вы можете попробовать, это восстановить файлы игры. Это можно сделать, выполнив следующие действия.
- Откройте панель запуска Genshin Impact.
- Теперь нажмите в правом верхнем углу значок Настройки в пусковая установка
- Здесь вы хотите нажать «Восстановить Игру Файлы», а затем Восстановить Сейчас».
Удалите и установите игру вручную
- Откройте Windows Run, нажав одновременно клавиши Windows и R или выполните поиск в Поиске Windows
- Введите AppData и нажмите OK, как показано ниже
- Сначала откройте папку Local и удалите папку miHoYo
- Вернитесь в папку AppData , а затем откройте папку LocalLow и удалите в ней папку miHoYo.
- Далее найдите regedit в Windows Search и щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра.и откройте его от имени администратора
- Разверните HKEY_CURRENT_USER, а затем ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- Далее разверните miHoYo и удалите папку Genshin Impact
Теперь, чтобы вручную установить версию 1.3, вы можете следовать нашим подробным инструкциям. гайд по следующей ссылке.
После того, как вы закончите, игра снова должна нормально работать, и вы не столкнетесь с ошибкой. Большинству пользователей поможет восстановление файлов игры, и, надеюсь, дело не дойдет до полной переустановки.
Мы надеемся, что это руководство было полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.
В этой статье:
- Код ошибки 31 4302
- Ошибка 9107
- Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов
- Ошибка 12 4301 Геншин
- Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов
- Ошибка 1007 или ошибка возврата сети
- Ошибка 9910 Геншин Импакт
- Как исправить проблему
- Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
- Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома
- Что делать, если доступ к аккаунту был утерян
- Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта
- Game Helper
- Ошибка 9004 Геншин Импакт
- Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
- Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов
- Ошибка 9203 в Genshin Impact
- Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
- Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact
- Сложный пароль
- Привязка телефона и электронной почты
- Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям
- Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
- Ошибка 9101 в Genshin Impact
- Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
- Ошибка 12 4301 Геншин
- Ошибка 9114 в Genshin Impact
Код ошибки 31 4302
Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:
-
Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
-
Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
-
В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.
Ошибка 9107
Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении.
Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал.
Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала.
Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов
Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов
Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.
Ошибка 1007 или ошибка возврата сети
И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы.
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
Как исправить проблему
Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:
- Отключаем и удаляем сторонние патчи;
- Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
- Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.
Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа “Хочу советов, секретов и пасхалок” и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.
Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома
1) Игрок не может зайти в игру, хотя вводит правильный логин и пароль.
2) Осуществлен выход с учётной записи, хотя игрок просто выходил из игры.
3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.
Что делать, если доступ к аккаунту был утерян
1) Нужно сразу же сменить пароль на почте, к которой был привязан аккаунт.
2) Создать новый аккаунт в игре и с него написать в техническую поддержку. Дело в том, что разработчик получает слишком много писем напрямую и редко на них отвечает. Внутриигровая почта увеличивает вероятность быть услышанным.
3) После получения ответа от разработчика, заполнить специальную анкету, которую присылают игроку.
Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта
Это достаточно большой перечень вопросов на которые необходимо ответить, чтобы доступ к аккаунту был восстановлен.
1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.
2) Адрес электронной почты, номер телефона или другие сторонние учетные записи (Facebook, Twitter и т. д.), которые связаны с этим UID.
3) Дата регистрации, местоположение и устройство.
4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.
5) Дата и время последнего входа в систему.
6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.
7) Информация о покупках в игре (квитанции).
Информация об игре: а) Персонажи (если есть 5-звездочные персонажи, сообщите имя и уровень персонажа); б) 5-звездочное оружие, которым вы владеете.
9) Другая информация, которая может использоваться в качестве доказательства владения соответствующей учетной записью.
11) Предоставить новый адрес электронной почты.
Game Helper
Проект Gamehelper полностью посвящен эффективному прохождению видеоигр. Мы стремимся не только собрать на одном сайте всю полезную информацию о прохождении той или иной игры, но и создать полноценные игровые руководства. Это позволит каждому нашему пользователю не совершать типичных игровых ошибок и эффективно противостоять соперникам по игре. Gamehelper — это искусство побеждать в видеоиграх!
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов
Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже.
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact
Сложный пароль
Пароль к учётной записи должен содержать большие и маленькие латинские буквы, а также должен содержать цифры и специальные символы. Пароль не должен быть меньше 10 символов.
Привязка телефона и электронной почты
Привязка номера телефона не только создаст дополнительную защиту, но и позволит быстрее восстановить учётную запись в случае её утери.
Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям
Думаю, это тоже не лишним будет повторить.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
- полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
- перезагрузить ПК;
- загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
- перезагрузите ПК;
- проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
- обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
- откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Источники
- https://RBKgames.com/games/genshin-impact/articles/genshin-impact-kod-oshibki-i-puti-resheniya/
- https://kodyoshibok01.ru/vse-oshibki-v-genshin-impact-4/
- https://itpen.ru/genshin-impact-oshibka-31-4302/
- https://www.gamehelper.top/genshin-impact/vzlomy-akkauntov-v-genshin-impact-chto-vazhno-znat/
- https://Genshin.ru/errors/vse-oshibki-v-genshin-impact
[свернуть]