Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
- отметить настоящую загрузку;
- полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
- удалите лаунчер игры и установите его заново;
- заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
- полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
- перезагрузить ПК;
- загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
- перезагрузите ПК;
- проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
- обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
- откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
- убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
- запустите игру вручную:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
- откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
- откройте его и обновите, если обновления доступны;
- найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
- откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
- загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
- если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
- проверить целостность файлов игры:
- нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
- запустите проверку целостности файлов игры;
- если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
- откройте папку с игрой;
- запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
- перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
- откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
- запустите проверку целостности файлов игры:
- если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
Игра Genshin Impact относится к жанру RPG и разработана китайской компанией. Здесь открытый мир, который каждый геймер сможет покорить со своим персонажем. Игра не заброшена разработчиками и постоянно обновляется, добавляются новые локации, квесты и персонажи. Но вместе с новым контентом версии 1.3 пользователи столкнулись с ошибкой 9004. Она описана так: «Не удалось загрузить файлы ресурсов или ошибка сети». Данный сбой можно решить самостоятельно, есть несколько простых способов.
Способ 1: восстановление игровых файлов
Так как ошибка чаще всего проявляет себя именно после обновления, то проблема может быть в повреждении файлов загрузки. Это происходит в случае разрывов во время скачивания, агрессивной работы антивирусного ПО или действия вирусов в системе. Необходимо попытаться восстановить файлы игры, чаще всего это решает ошибку 9004.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Запустить лаунчер Genshin Impact, через который вы всегда входите в игру.
- В правом верхнем углу выбрать пункт «Настройки».
- Щелкнуть «Восстановить файлы».
- Выбрать «Восстановить сейчас».
Процесс восстановления файлов отнимает довольно много времени, но по его окончанию проблема может решиться. После этого необходимо попробовать запустить игру стандартным образом. Чаще всего пользователям помогает восстановление файлов и все работает в нормальном режиме, но есть и те, кто снова видит ту же ошибку 9004. Если проблема снова себя проявила, то необходимо перейти к следующему способу решения.
Способ 2: переустановка игры
Переустановки игры решит любую проблему с ней или ее запуском. Но проблема в том, что стандартный способ удаления не дает должного результата. Необходимой очистить систему от различных файлов кэша и реестр от данных, сохраненных этой игрой. Если этого не сделать, то после переустановки проблема может остаться.
Чтобы правильно удалить игру, необходимо выполнить такие действия:
- Нажмите клавиши Windows+R, откроется окно «Выполнить».
- Напишите в строке поиска «AppData».
- В открывшейся папке найдите директорию «LocalLow» и удалите здесь файл «miHoYo».
- Воспользуйтесь поиском Windows в левой нижней части возле пуска и напишите в строке «regedit».
- Кликните правой кнопкой на «Registry Edit» и выберите «Запустить от имени администратора».
- Здесь откройте директорию «HKEY_CURRENT_USER», а потом «Software».
- Далее найдите папку «miHoYo» и в ней удалите «Genshin Impact».
После этого необходимо запустить лаунчер Genshin Impact, где вам будет предложено скачать и установить игру. Загрузка отнимает немного времени, но после этого все должно работать. После таких манипуляций с переустановкой необходимо будет заново вводить свой логин и пароль, чтобы получить доступ к личным персонажам и предметам. Если пароль был утерян, его можно восстановить стандартным способом.
Последняя версия Genshin Impact наконец-то доступна и привносит много нового контента в существующую игру. Были добавлены новые персонажи, квесты и предметы, и у поклонников этой игры появилось больше причин продолжать играть. Такая поддержка со стороны разработчиков позволила Genshin Impact стать одной из крупнейших игр 2020 года, и теперь ей удалось сохранить этот импульс и в 2021 году. Однако с каждым обновлением игроки могут столкнуться с некоторыми проблемами, и мы надеемся, что будущие обновления будут более упорядоченными. Если вы столкнулись с кодом ошибки Genshin Impact 9004, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить.
Мы подробно рассмотрели Genshin Impact и различные проблемы, с которыми игроки могут столкнуться при запуске нового обновления. Некоторые игроки также могут захотеть обновиться до версии 1.3 вручную, и инструкции для этого можно прочитать здесь.
Содержание
- Исправление кода ошибки Genshin Impact 9004
- Восстановить файлы игры
- Удалите и установите игру вручную
После обновления 1.3 некоторые пользователи сообщили, что они сталкиваются с ошибкой 9004, которая имеет сообщение об ошибке, которое гласит: «Не удалось загрузить файлы ресурсов или сеть». Эта ошибка обычно появляется у людей, которым необходимо загрузить патч размером около 1 ГБ вместо обычного мини-патча, размер которого должен составлять 120 МБ. Вот как выглядит сообщение об ошибке.
Кому Чтобы исправить это, вы можете попробовать один из следующих способов.
Восстановить файлы игры
Первое, что вы можете попробовать, это восстановить файлы игры. Это можно сделать, выполнив следующие действия.
- Откройте панель запуска Genshin Impact.
- Теперь нажмите в правом верхнем углу значок Настройки в пусковая установка
- Здесь вы хотите нажать «Восстановить Игру Файлы», а затем Восстановить Сейчас».
Удалите и установите игру вручную
- Откройте Windows Run, нажав одновременно клавиши Windows и R или выполните поиск в Поиске Windows
- Введите AppData и нажмите OK, как показано ниже
- Сначала откройте папку Local и удалите папку miHoYo
- Вернитесь в папку AppData , а затем откройте папку LocalLow и удалите в ней папку miHoYo.
- Далее найдите regedit в Windows Search и щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра.и откройте его от имени администратора
- Разверните HKEY_CURRENT_USER, а затем ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- Далее разверните miHoYo и удалите папку Genshin Impact
Теперь, чтобы вручную установить версию 1.3, вы можете следовать нашим подробным инструкциям. гайд по следующей ссылке.
После того, как вы закончите, игра снова должна нормально работать, и вы не столкнетесь с ошибкой. Большинству пользователей поможет восстановление файлов игры, и, надеюсь, дело не дойдет до полной переустановки.
Мы надеемся, что это руководство было полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.
- Home
- Gaming
- Genshin Impact
- How To
02 Aug 2022 9:32 AM +00:00 UTC
Is error code 9004 causing you problems on Genshin Impact?
Genshin Impact and error codes are no strangers, with Genshin Impact error code 9004 being one of the most prolific.
This error, which displays the message «failed to download resource files or network» can essentially prevent you from loading into Genshin Impact, and is particularly prevalent during new update periods.
It joins the likes of the Genshin Impact black screen and the Genshin Impact Game Files Download Error in frustrating those trying to jump into the world of Teyvat.
What is Genshin Impact Error Code 9004?
The Genshin Impact Error Code 9004 issue first seemed to appear after Update 1.3 and continues to appear with subsequent versions.
The error manifests when players try to load the game. It stops the launcher from booting, leaving you stuck on a loading screen for all eternity/until you exit the game.
There are several suggested fixes if you encounter this error. We’ll take a look at them, and you can give them a go.
- Read More: Genshin Impact Lag: How To Fix Stuttering And Server Lag In Genshin Impact
How To Fix Genshin Impact Error Code 9004
The first potential fix for error code 9004 is to restart whatever system you are using. It’s also the quickest and easiest thing to try.
Also, check that there are no issues with your network connection, or check if the Genshin Impact servers are down.
Beyond this, there are a few other possible fixes to consider. Depending on your platform, here’s what you can try:
How To Fix Genshin Impact Error Code 9004 on PC
On PC, on potential fix for error code 9004 is to update your game drivers and make sure these are working properly. If your drivers are not fully up to date, then they might not be communicating properly with your updated game.
So if you have an NVIDIA graphics card, you can go here. Or if you have an AMD graphics card, it’s here.
You can also try to repair the game files themselves. To do this:
- Open the Genshin Impact Launcher
- Click on Settings
- Click on Repair Game Files, followed by Repair Now
How To Fix Genshin Impact Error Code 9004 on PlayStation
On a PlayStation, the first thing to do is check that all your game and system software is up to date, so look for anything pending.
If there is, download and install it, and then see if resolves the issue. If it doesn’t, then you can consider utilising Safe Mode. This has a variety of tools, and the ones to consider would be using this mode to Update System Software, or to Clear Cache and Rebuild Database. This is useful if you are having system issues.
To access Safe Mode:
- Turn off your console by holding the power button for three seconds. The power indicator will blink for a few moments before turning off.
- Once the console is off, press and hold the power button again. Release it after you hear the second beep — one beep will sound when you first press, and another seven seconds later.
- Connect the controller with the USB cable and press the PS button on the controller.
Be aware that some options on Safe Mode can lead to loss of data. There’s even one option that deletes all the system software (avoid that one!). So if you aren’t sure of what you are doing, contact Sony for additional support.
Read More: Genshin Impact Won’t Launch: How To Fix Genshin Impact Launcher Not Working
How To Fix Genshin Impact error code 9004 on Android
On an Android device, as with PlayStation, check that your software is fully up to date.
If you’ve done this, and restarting your phone/tablet hasn’t resolved the problem, then you might be looking at one last option, which applies to all platforms.
The Nuclear Fix
If you’ve tried more basic fixes, and nothing is working, then you may need to consider the final option: uninstalling, and then reinstalling the game. While this obviously isn’t ideal, sometimes it is necessary to delete all the files, and then start from scratch.
For more articles like this, take a look at our
Gaming
,
Genshin Impact
, and
How To
pages.
Сразу после релиза и до сих пор при запуске Genshin Impact коды ошибок портят настроение простым геймерам. И зачастую непонятно, с чем связана та или иная проблема, ведь лаунчер не дает развернутых ответов. Сейчас мы расскажем о самых популярных кодах ошибок и попытаемся вам помочь в их исправлении.
Код ошибки 31 4302
Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:
-
Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
-
Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
-
В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.
Ошибка 9107
Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении.
Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал.
Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала.
Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов
Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете.
Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов
Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.
Ошибка 1007 или ошибка возврата сети
И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы.
Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов
Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже.
Распространенные ошибки
Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:
-
Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.
-
Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт
Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место. -
Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.
-
Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато.
-
Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.
-
Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку.
Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.