Геншин ошибка оплаты сумма будет возвращена

Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре не проходят.

Причины этой проблемы различны и для каждого геймера могут быть свои. Возможно, что вам не хватает денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительности суммы.

Самое простое, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему, это перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных вариантов решений.

Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы сделать платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы находитесь на ПК, попробуйте посмотреть, позволят ли версии PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогрессия.

Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS, и наоборот. Если у вас нет другого устройства, которое работает, пришло время проверить другое решение.

Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.

Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может заблокировать их. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.

Связаться со службой поддержки клиентов

Genshin Impact — это игра со службой поддержки клиентов. Если все остальное не удается, стоит связаться с ними, чтобы увидеть их официальное решение проблемы бедственного положения игрока.

Чтобы начать работу, выполните следующие действия.

1. Войдите в Genshin Impact.
2. Откройте меню Паймон, приостановив игру.
3. Перейдите в магазин.
4. Перейдите в раздел Crystal Top-Up.
5. В правом нижнем углу находится кнопка с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.

Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.

Нажмите кнопку «Просмотреть ход обслуживания» вверху (справа от хода обслуживания). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку, которая гласит «Связаться с CS» в самом низу.

Обязательно нажмите «Связаться с CS» для получения дополнительной помощи.

Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на то, что показано выше (за вычетом красочной границы, по понятным причинам). Убедитесь, что в первом текстовом поле подробно описана проблема, введите свой адрес электронной почты и загрузите все изображения ошибки платежа. После этого нажмите «Отправить».

Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но это, безусловно, лучшее решение для получения конкретного ответа на ошибку платежа.

Как задонатить в Genshin Impact с ПК и телефона в июне в 2023 году. Какие на данный момент существуют актуальные варианты и как ими воспользоваться. Расскажем способы покупки через Киви и Epic Games Store. Подробная инструкция со скриншотами.

Вопрос стал актуален после ряда ограничительных мер, которые затронули действующие способы оплаты. Цены в магазине следующие:

Многие пользователи столкнулись со сложностями при оплате через способы, указанные в следующих пунктах, поэтому вначале предлагаем для ознакомления рабочий способ задонатить в Геншин Импакт со скидкой, цена ниже официальной в игре. Сайт gameshopper.ru является топовым реселлером Razer Gold и официальным партнером miHOYO, поэтому кристаллы гарантированно приходят на аккаунт.

Сайт gameshopper.ru специально создали для РФ, чтобы основной партнерский сайт не попал под санкции.

Преимущества покупки кристаллов в Genshin Impact через gamershopru.com:

• цены всегда дешевле, чем в официальном магазине miHoYo;
• засчитывается бонус х2 пополнения кристаллов за первую покупку на игровом аккаунте;
• для пополнения нужно ввести только свой UID (идентификатор аккаунта), не нужно передавать данные для входа на аккаунт, что требуют многие отечественные посредники;
• кристаллы быстро приходят на аккаунт, в течение 15 минут;
• надежность и гарантии получения кристаллов.

Мы способ проверили (несколько авторов), поэтому дальше подробно распишем процесс доната и приложим скрины для подробной инструкции:

Нажав на «Детали заказа» можно отслеживать статус покупки. Первоначально после оплаты она находится в разделе «В процессе». Если случайно закрыли окно покупки, войти в свой профиль можно так:

Как только донат пройдет, заказ переместится в раздел «Завершено». При входе в игру сразу высветится уведомление о начислении кристаллов.

Время начисления кристаллов ~ 15  минут, после обновления системы обещают сократить до 5 минут

Вот для сравнения количество кристаллов до покупки 980 + 110 бонусные и после (все пришло + х2 за первую покупку):

Что делать, если не пришел донат или луна: в таком случае спустя 24 часа напишите обращение на почту support@gameshopper.ru. Приложите скришот с чеком покупки. Поддержка поможет решить возникшие вопросы.

Видео с процессом доната:

Покупка Благословения полой луны

Также мы проверили способ для оплаты подписки с ежедневными примогемами (90 штук) и 300 кристаллами сотворения. По сравнению с покупкой в официальном магазине экономия 100 рублей.

• переходим на сайт gameshopper.ru и выбираем «Благословение полой луны». Далее жмем на кнопку «Купить сейчас».

  

  

• Вводим личные данные: UID аккаунта, никнейм и обязательно игровой сервер.
• Должно получиться как на скрине.
• Выбираем способ оплаты через QiWi.

Благословение полой луны приходит в течение 10-15 минут.

Для сравнения добавляем скрины ДО и ПОСЛЕ покупки. Забрали последний день луны.

Оплатили, заходим в игру.

Со следующего дня продолжаем забирать луну.

Подробно все показали и провели исходя из вопросов в комментариях. Как видите, все работает. В любом случае, если возникнут проблемы с оплатой – поддержка оперативно отвечает и решает все вопросы по почте support@gameshopper.ru.

Как задонатить в Genshin Impact через Qiwi и купить Боевой Пропуск в России в 2023 году

Для покупки Киви-кошелек должен иметь статус «Основной», можно подтвердить через Госуслуги.

Оплатить донат с Qiwi можно двумя способами.

С помощью официального сайта игры

Данный вариант позволяет купить только Благословение полой луны и Кристаллы сотворения.

Откройте сайт: https://genshin.hoyoverse.com/ru/home и войдите под своим логином и паролем аккаунта.  Выберите строку «Пополнение», откроются данные. Сверьтесь, что все указано верно, нажмите «Пополнить».

Особое внимание обратите на указанный сервер!

• Откроется страница с видами оплаты. Кликните на Qiwi.

• Введите данные кошелька и подтвердите оплату через него напрямую или по номеру телефона.

С помощью Epic Game Store

Это один из рабочих способов для покупки Боевого Пропуска в Геншин Импакт в 2023 году после ограничений.

• Скачайте лаунчер. Начните вводить название магазина, и сразу же появится ссылка на официальный сайт.

• Создайте там аккаунт или войдите в существующий.
• В поиске по играм введите «Genshin Impact». Хотя он обычно присутствует и на главной странице.

• Скачайте игру. Можно установить как новый клиент, так и заменить старый.

Ссылка на Genshin Impact в Epic Games Store

В первом случае достаточно выбрать другой диск или создать новую папку в окне выбора пути скачивания;

Во втором случае после установки лаунчера игры, откройте «Настройки» (Шестеренка в правом верхнем углу), выберите «Ресурсы игры» и «Поиск игровых файлов». Загрузите игру в папку, в которой ранее находился Геншин. Обычно она называется Genshin Impact Game. «Скачать» должно смениться на «Обновить».

• Запустите игру через Epic Store.
• Выберите для покупки, например, луну. Должно переместить в окно оплаты через магазин Epic. Нажмите на Qiwi и «Оформить заказ».

Оплата будет происходить точно так же, как и в варианте через сайт, но в данном случае напрямую через игру, и появляется возможность покупки Боевого пропуска.

UPD: если способ с EGS перестал работать или возникли трудности, можете задонатить прямо из игры. Недавно разработчики добавили донат с QIWI в платежные системы. То есть вернули возможность покупать луну, боевой пропуск и кристаллы напрямую с официального клиента.

Как решить проблему с тем, что не появляется оплата через Epic Game Store

Метод решения от пользователя под ником Cenagfa.

Если после выбора пути к игре при установке EGS и запуска через данный лаунчер, все равно не появляется оплата через магазин, а только стандартная (картой и paypal), проделайте следующие действия:

1. Найдите папку с играми Epic Game Store.
2. Внутри должна быть папка Genshin Impact (весит примерно 200-300 мб).
3. Далее там же найдите и скопируйте папку «.egstore» в папку с игрой, куда изначально устанавливали Genshin или где она была по умолчанию до EGS.

После чего попробуйте зайти в игру снова, магазин Epic Store должен появиться.

Как решить ошибку с оплатой в Epic Game Store: белый экран и бесконечный вход в игру

Способ, предложенный пользователем под ником Lange_Hummel:

• Обновите библиотеки Visual Studio на компьютере. Необходимую программу можно найти на сайте Microsoft – «Visual studio redistributable»
• Загрузите нужную архитектуру и запустите, после чего обновите до актуальной версии.

Ссылка для архитектуры х64: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

Еще один вариант решения проблемы в комментариях предоставил пользователь под ником Олег:

1. Нажимаем ПКМ по значку Epic Games Launcher и выбираем — запустить с графическим процессором — интегрированное графическое оборудование (по умолчанию).
2. После этого я сегодня купил БП через Qiwi. Привязывать кошелёк к учетке не надо — выдаёт ошибку.
3. Просто выбор Qiwi — пароль от него — код из смс.

Также в комментариях советуют обновить драйвера Nvidia.

Как задонатить в Genshin Impact через телефон

Воспользоваться стандартными методами оплаты через мобильный телефон сейчас нельзя.

Но есть два пути решения:

• купить через Официальный сайт с помощью Киви (Благословление полой Луны и кристаллы);
• выбрать на телефоне вариант оплаты через сотовую связь, предварительно пополнив счет на телефоне.

Как задонатить с Genshin Impact с ПК (компьютера), если начал с телефона

Донат с другого устройства на текущий момент не поддерживается. Однако можно войти со своими данными на официальный сайт и купить оттуда Луну и/или Кристаллы сотворения, воспользовавшись Киви-кошельком.

Второй вариант – установить игру с Epic Games Store, залогиниться и сделать оплату (например, Боевой пропуск) как описано в пункте выше.

Как задонатить в Genshin Impact через сбербанк

Никакими банковскими картами на данный момент оплатить покупки в игре нельзя. Однако, если скачать игру с Epic Store, вариант покупки через SberPay и YooMoney работает (учетная запись должна быть зарегистрирована с ПК)

Как задонатить в Genshin Impact через сайт

Сайтом для приобретения Благословения полой луны и/или Кристаллов можно воспользоваться только с помощью Киви.

Как задонатить в Genshin Impact другому человеку

Единственный способ задонатить другому человеку из РФ был возможен только через сайт-посредник Moogold. Однако на данный момент российские карты и все остальные способы оплаты там не работают.

UPD: Использование данного способа оплаты сопряжено с рисками. Если захотите им воспользоваться, учитывайте все возможные последствия. Данный пункт в статье представлен в ознакомительных целях.

Могут ли заблокировать за донат через VPN

Многих пользователей интересует вопрос: могут ли дать бан в Genshin Impact за использование VPN? Поддержка не раз отвечала игрокам, что за это блокировать аккаунт они не будут. При этом позиция разработчиков периодически меняется. На текущий момент они дают лишь расплывчатые ответы, где заявляют, что не рекомендуют использовать VPN, но в тоже время не запрещают полностью.

Важно учитывать, что это правило работает исключительно на собственный клиент игры, который скачивается с официального сайта. То есть использование VPN через другие платежные системы действительно может привести к незамедлительной блокировке аккаунта, но не игрового, а того, через который проходят платежи, то есть профиля в магазине.

В случае с Epic Games оплата происходит через Xsolla. В лицензионном соглашении четко указывается запрет на сокрытие текущего места проживания. В отличие от неоднозначных ответов HoYoverse по поводу смены IP-адреса, в магазине Epic Games все однозначно – использовать VPN строго запрещено.

Так или иначе, махинации с VPN даже через собственный клиент Геншина сопряжены с рисками. Поэтому если и менять адрес для доната, то исключительно для покупки с сайта.

Почему появляется ошибка оплаты в Genshin Impact?

Платформа Genshin Impact от китайских разработчиков пользуется популярностью среди геймеров по всему миру. Внутри компьютерной игры создан магазин, в котором пользователи приобретают дополнительные предметы. При расчетах используются реальные деньги.

Иногда при оплате премиальной вещи для Genshin Impact появляется ошибка оплаты. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее устранения.

Почему появляется ошибка оплаты через магазин Genshin Impact?

Игроки сталкиваются с ошибками при проведении транзакции в магазине редких и премиальных предметов Genshin Impact. Платеж отклоняется по нескольким причинам:

• технические сбои игрового сервиса;
• проблемы на стороне банка, выпустившего платежное средство;
• некорректный ввод реквизитов карты;
• превышены лимиты по денежным операциям;
• платеж признан подозрительным.

Для каждой из названых ситуаций существует свой способ решения. Если ошибка оплаты связана с техническими сложностями внутри игры, придется подождать полного возобновления работы платежного сервиса. Проблемы со стороны банка решаются обращением в службу поддержки. Статус «подозрительный платеж» устраняется подтверждением личности клиента.

Способы устранения ошибки с оплатой

В случаях, когда оплатить покупку в магазине предметов Genshin Impact не удается, система отображает информацию о том, что произошла ошибка при совершении операции, рекомендуется осуществить следующие действия:

• если пользователь обычно играет на смартфоне, желательно войти в учетную запись на компьютере и повторить покупку;
• геймеры, использующие игровую приставку PlayStation, вправе оформить кредит в магазине PS, а затем произвести платеж в Genshin Impact через альтернативную валюту.

Нередко ошибка оплаты возникает из-за некорректной работы банковской карты, связано это может быть со сбоями в платежной системе. Повторить транзакцию можно через другое платежное средство, в том числе электронный кошелек.

Источник

Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить

Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.

Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.

К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.

Как исправить ошибку «платёж отклонен»

Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.

Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.

Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.

С помощью другой карты

Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.

Типы ошибок

Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.

Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.

Источник

Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить

Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.

Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.

К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.

Как исправить ошибку «платёж отклонен»

Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.

Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.

Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.

С помощью другой карты

Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.

Типы ошибок

Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.

Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.

Источник

Ошибка при донате

И так какой гений придумал эту систему я не понимаю расскажу свою историю жизни как то раз скачал я на телефоне геншин через браузер потому что у меня Хонор нету системы гугла есть только апгелери но геншина в нём нету ну вот скачал поиграл потом зашёл через пк наиграл 32 ранг хочу задонатить и тут Пожалуйста, используйте для пополнения устройство, которое использовалось для регистрации этой учётной записи вы мне объясните мне что делать можно как то дать мне доступ через пк задонатить

здравствуйте. решение проблемы так и не придумали? перешла с Айпада на ноут и задонатить не получается,как и написали выше..

Такая вот проблема , живу в Германии , аккаунт был создан в Германии , решила задонатить , купила подарочную карту плеймаркета , но не могу задонатить , пишет ошибку: вы можете оплатить только в этой стране : Германия
И такая проблема только в геншине , я проверила на другой игре и там все прекрасно работает

Проверьте пожалуйста, какая страна выставлена в плей маркете? Может быть попробовать изменить на Германию?

Заходите на официальный сайт, авторизируетесь, переходите во вкладку пополнение, вводите данные, способ оплаты, и выбираете что хотите купить, оплачиваете и все

У меня проблема в том что я открываю пополнение кристалов и мне пишет «ошибка описание придметов». Сколько смотрела в ютюбе в интернете не чего про это не говориться.

Попробуйте проверить целостность файлов и перезапустить игру.

Скажите пожалуйста, я могу купить благословение полой луны на веб сайте с пк, если аккаунт был создан на телефоне?

Источник

Донат в Геншин Импакт

Донат в Геншин Импакт — совсем не обязательная процедура. Опытные игроки отмечают, что без реальных денежных вложений можно довольно комфортно играть. Однако, во что будет правильнее вложиться?

Как задонатить в Геншин Импакт

Те игроки, которые не знают, как задонатить в Геншин Импакт должны знать, что в игре доступно только три действительно полезных варианта для вклада денег:

• приобрести месячную карту (Благословение полой луны);
• купить Кристаллы Сотворения;
• улучшать боевой пропуск.

Остальные же предложения являются практически не значимыми. В том случае, если вы хотите использовать донат в Genshin Impact как возможность быстрого и хорошего развития вашего персонажа, то обратите внимание только на эти три варианта.

Сколько стоит донат в Геншин Импакт

Для того, чтобы определить, сколько стоит донат в Геншин Импакт, необходимо обратиться к стоимости самих предметов:

• Месячная карта «Благословение полой луны». Приобретается в магазине игры, в разделе «Сувенирная лавка» за 449 рублей. Помимо самой карты вы получаете 300 Кристаллов Сотворения и 90 Камней Истока каждый день на протяжении месяца.
• Кристаллы Сотворения. Кристаллы Сотворения можно купить как в магазине игры, а также и на официальном сайте:
  • перейдите в Центр Пополнения на сайте;
  • логинимся, если не сделали это;
  • выбираем способ оплаты и количество кристаллов:

Таким образом, нам становятся известны цены на донат в Геншин Импакт. Однако, напоминаем, что он не является обязательным для комфортной игры. Вы можете купить месячную карту и будете чувствовать себя вполне комфортно, так как получите 2700 Камней Истока за месяц, а это очень много. Таким образом, приобретение месячной карты — выгодное вложение.

Донат в Геншин Импакт через ВПН

Донат в Геншин Импакт через ВПН может осуществляться, но есть определенные риски. В том случае, если у вас есть какие0либо проблемы с оплатой в вашей стране, то вы можете обратиться в поддержку к разработчикам, где вам посоветуют воспользоваться ВПН-сервисами. Однако, если таковых проблем вы не имеете, то можно получить много проблем в виде бана.

Как дешевле донатить в Genshin Impact

Прежде чем вы будете интересоваться тем, как дешевле донатить в Genshin Impact, вы должны в полной мере осознавать, что данное действие противоречит политике разработчиков, соответственно, вы рискуете получить бан. В том случае, если вы готовы рискнуть, то можете пробовать. Для того, чтобы дешевле задонатить в Геншин вы можете использовать регион США или Бразилию. Если вы ищете через какую страну донат вам обойдется дешевле, то мы рекомендуем именно эти. В первую очередь, пробуйте Бразилию, США — как запасной вариант.

Таким образом вы можете сэкономить, но при этом очень сильно рискуете. Разработчики постоянно обновляют сервисы для отслеживания подобных манипуляций, поэтому получить бан по железу за такое — не ново.

Готовы ли вы осуществить донат в Геншин Импакт — только ваше дело, однако, мы рекомендуем хорошо подумать перед тем, как сделать это.

Источник