Ошибки гладильных систем Miele могут выглядеть как текстовое сообщение или буквенно-цифровое сочетание, сообщающее о возникновении неисправности, которую выявила система самодиагностики. При этом работа самого прибора останавливается, чтобы не допустить поломки.
Коды ошибок
Гладильные системы Миле — это популярное решение для тех, кто хочет получить безупречный результат глажки даже самых сложных тканей. Однако, как и любая техника, они могут столкнуться с некоторыми проблемами и ошибками, которые могут привести к неудовлетворительным результатам или поломке устройства. К обозначениям внутренней неисправности относятся следующие буквенно-цифровые коды:
- F38: ELP/EW/LNG
- F44
- F45: LNG
- F47
При появлении таких ошибок, необходимо перезагрузить прибор. В процессе он попытается решить возникшую проблему своими силами. Если это не помогло, необходимо обратиться в сервис.
Текстовые сообщения
В отличие от стандартных кодов, они являются интуитивно понятными и содержать не только описание проблемы, но и то, как ее можно решить. Однако в некоторых случаях расшифровка их может быть затруднена из-за сокращений. Итак, на дисплее вы можете увидеть следующие сообщения:
- Авт. закр. слив. кл.
Уведомление о том, что при начале работы в парогенераторе сливной клапан не был закрыт, поэтому активирована автоматика закрывания. Ничего предпринимать не нужно.
- Неполад. сл. клап. Включ./Выключ.
При выполнении промывания или удаления накипи возникли неполадки. Перезагрузите прибор.
- Ошибка памяти Включ./Выключ.
Необходимо выполнить перезагрузку и заново установить настройки, как при первом включении. Обратитесь к инструкции.
- Выключить из сети.
Проблемы с электроникой. Отключите прибор на несколько секунд, затем включите снова.
- Неполадка залива Включ./Выключ.
Возникла неисправность в системе парообразования. Необходимо перезагрузить прибор, дать ему охладиться (этот процесс может занять до 3 часов) и запустить автоматику промывания. Опустошите и протрите насухо сливную емкость.
- Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ.
Проблема с генерацией пара. Перезагрузите гладильную систему.
- Пароген. перегрет Включ./Выключ.
Возможно парогенератор засорен. Выполните перезагрузку и активируйте удаление накипи.
- Пароген. не нагрет Включ./Выключ.
Внутренняя ошибка. Требуется отключение от сети. При включении система сама попытается ее решить.
- Разбл. кнопку пара
Вы долго не использовали утюг и подача пара была отключена. Сдвиньте соответствующий переключатель в положение вкл.
- Неполад. сл. клап. Включ./Выключ.
Прибор не может определить сливную емкость. Необходимо перезагрузить систему, протереть металлические части и контакты емкости, заполнить ее свежей водой, либо наоборот вытереть насухо, следуя указаниям на экране.
К счастью, большинство проблем, связанных с гладильными системами Миле, можно легко решить. Если вы столкнулись с одной из описанных выше ошибок, следует проверить руководство пользователя для определения причины и способа устранения проблемы. Обычно, в нем можно найти инструкции по решению наиболее распространенных проблем и ошибок, которые могут возникнуть во время использования.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра. Они смогут диагностировать причину ошибки и произвести ремонт устройства, если это необходимо. Важно помнить, что самостоятельный ремонт гладильной системы Миле может привести к еще большим проблемам и повредить прибор.
Авт. закр. слив. кл. | Закрытие сливного клапана. | Причина: При включении гладильной системы был открыт сливной клапан парогенератора. Сливной клапан автоматически закрывается, когда появляется данное сообщение. |
Устранение: Не требуется. |
Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. | Неполадки сливного клапана. | Причина: Процесс удаления накипи или процесс промывания выполняется неправильно. |
Устранение: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele. |
Ошибка памяти Включ./Выключ. | Ошибка памяти. | Причина: Возникла неполадка гладильной системы. |
Устранение: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — Теперь гладильную систему нужно настроить заново. — Выполните все этапы первого ввода в эксплуатацию (см. главу «Первый ввод в эксплуатацию»). — Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele. |
Выключить из сети. | Ошибка электроники. | Причина: Возникла ошибка в системе электроники. |
Устранение: — Выньте сетевую вилку из розетки. — После короткой паузы снова вставьте вилку в розетку. — Снова включите гладильную систему нажатием кнопки «I». — Гладильная система попытается самостоятельно устранить ошибку. — Если на дисплее будет по-прежнему отображаться ошибка, выньте сетевую вилку из розетки и обратитесь в сервисный центр Miele. |
Неполадка залива Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Причина: Возникла неисправность в гладильной системе. Неисправность системы парообразования. |
Устранение: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — После охлаждения гладильная система выполнит промывание и попытается самостоятельно устранить неисправность. Фаза охлаждения может длиться до 3 часов. — Выньте выдвижную ёмкость для слива воды, если на дисплее появится соответствующее сообщение. — Вылейте воду из выдвижной ёмкости и вытрите её насухо. — Вставьте ёмкость обратно в основание гладильной системы до фиксации. — Если на дисплее продолжает высвечиваться сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр Miele. |
Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Причина: Неисправность системы парообразования. |
Устранение: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele. |
Пароген. перегрет Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Причина 1: Возникла неполадка гладильной системы. Причина 2: |
Устранение 1: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele. Устранение 2: |
Пароген. не нагрет Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Причина: Возникла неполадка гладильной системы. |
Устранение: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele. |
Разбл. кнопку пара | Кнопка «Пар» заблокирована. | Причина: Утюг выключился из-за длительного перерыва в использовании, и кнопка «Пар» заблокирована. |
Устранение: — Разблокируйте кнопку «Пар», сдвинув на утюге переключатель длительной подачи пара вперёд. |
Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Причина 1: Выдвижная ёмкость для слива воды не распознаётся системой. Причина 2: |
Устранение 1: — Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её. — Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele. Устранение 2: |
Гладильные машины Миле не только умеют гладить и отпаривать вещи, но и запускать процедуру самодиагностики. Поэтому, если что-то пошло не так, гладильная система выдаст сообщение об ошибке.
В этой таблице мы собрали все известные нам коды ошибок и дали им описание. Теперь Вы можете самостоятельно разобраться в проблеме, а в некоторых случаях и устранить неисправность.
Ошибки
F47 – сбой в работе модуля управления. Требуется выполнить перезапуск системы с помощью процедуры «Выключения/Включения» в течение 30 минут. Если проблема осталась, обратитесь в сервисный центр.
F44 – ошибка в работе утюга. Скорее всего потеряна связь между процессором утюга и центральным процессором гладильной системы.
F45: LNG – неисправна система парогенератора. Ошибка возникает в случае, когда программа не может обработать запрос на подачу пара. Требуется ремонт парогенератора.
F38 – неисправен блок питания. Требуется замена. Так же это может быть системная ошибка-сбой, чтобы её снять – выключите гладильную доску на 30 минут.
Информационные сообщения (для систем с русскоязычным интерфейсом)
Неполад. сл. клап. Включ./Выключ – неисправность сливного клапана.
Причины:
- поломка клапана;
- засор клапана.
Чаще всего ошибка возникает во время автоматического удаления накипи. Попробуйте прочистить сливной клапан и все дренажные шланги. Если не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Авт. закр. слив. кл. – система предупреждает, что происходит закрытие сливного клапана в автоматическом режиме. Просто подождите несколько минут, пока сообщение не исчезнет с дисплея.
Ошибка памяти Включ./Выключ. – сбой в памяти EEPROM.
Что делать?
- отключите технику на 60 минут для сброса флэш памяти;
- после повторного запуска, войдите в меню и заново настройте систему под себя.
Если проблема повторяется при каждом включении доски, необходима перепрошивка памяти.
Выключить из сети. – система требует отключить технику от сети. Причина – сбой в цепи питания. Попробуйте вытащить вилку из розетки и через несколько секунд вставить её обратно.
Не помогает? – проверьте напряжение в сети или попробуйте вставить вилку в другую розетку.
Неполадка залива Включ./Выключ. – вода не поступает в парогенератор.
Причины:
- отсутствует вода в резервуаре;
- неисправен наливной клапан;
- пережата трубка залива воды;
- давно не проводилась декальцинация;
- датчик потока воды неисправен;
- датчик нагрева воды вышел из строя.
Отключите технику и дайте время для остывания воды. Достаточно двух часов, чтобы снова попробовать начать глажку. Так же необходимо прочистить резервуар для воды и промыть его проточной водой.
Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ. – пневматический выключатель залип во включенном положении.
Решение:
- выключите и снова включите доску.
В случае повторения сообщения – вызывайте мастера для диагностики.
Пароген. перегрет Включ./Выключ. – парогенератор постоянно перегревается.
Причины:
- используется неподходящая по составу вода (из-под крана);
- не выполнялась процедура ТО по удалению накипи.
Чтобы убрать сообщение, запустите принудительно функцию SelfClean (самостоятельная очистка).
Пароген. не нагрет Включ./Выключ. – вышел из строя парогенератор. Обратитесь в сервисную службу Miele.
Разбл. кнопку пара – кнопка активации пара заблокировалась. На утюге необходимо тумблер блокировки кнопки «Пар» убрать в исходное положение.
Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. – неполадки в работе сливного клапана.
Причины:
- система опознавания контейнера для воды не видит контейнера;
- обрыв цепи питания между клапаном и модулем управления.
Решение проблемы должно быть комплексным. Необходимо:
- извлечь контейнер для воды;
- промыть его, убрать накипь и другие отложения;
- наполните резервуар чистой водой;
- вставьте его обратно;
- запустите процедура автоматической диагностики и устранения неисправностей.
Если система не сможет сама устранить неисправность – обратитесь к нам за консультацией.
Если на дисплее гладильной машины показываются другие сообщения или коды ошибок – служба поддержки работает с 09:00 до 23:00 по Москве.
Способы связи:
- Телефон: 8 (495) 109-20-69;
- Онлайн заявка: доступна по ссылке.
Ошибки гладильных систем Miele
Коды ошибок гладильных систем Miele, вы сможете найти на нашем сайте, а также обратится за ремонтом или консультации к нашим специалистам.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Код ошибки | Название ошибки |
---|---|
F38: ELP / EW / LNG | Появилась неисправность внутри системы. |
F44 | Появилась неисправность внутри системы |
F45 | Обнаружена поломка внутри системы. |
F47 | Поломка во внутренней системе. |
Сокращения на дисплее, говорящие о неисправности гладильной системы Miele |
|
Сокращение | Суть ошибки |
Авт. закр. слив. кл. | Когда включалась гладильная системы, сливной клапан парагенератора был открытым. Он автоматически должен закрываться при появлении данной ошибки. |
Неполад. сл. кл. Вкл./Выкл. | Промывание системы или процедура удаления накипи происходит неправильно. |
Наличие ошибки памяти Вкл./Выкл. | Обнаружена проблема в гладильной системе. |
Требование выключить гладильную систему из электросети. | Система электроники выдала ошибку. |
Проблемы с заливом | Обнаружена проблема в гладильной системе или в элементах парообразования. |
Неиспр. пнев. выкл. | Система парообразования выдала ошибку. |
Перегрелся парогенератор | Гладильная система обнаружила внутреннюю неполадку. Возможно загрязнение парогенератора. |
Пароген. не нагр. | Ошибка в работе гладильной системы в результате загрязнения парогенератора, так как использовалась вода с высоким содержанием извести и различных солей. |
Разбл. кнопку пара | Система автоматически заблокировала кнопку «пар» в результате долгого перерыва при использовании утюга. Он также было отключен. |
Непол. слив. кл. | Система не может распознать выдвижную емкость для слива. |
При включении гладильной системы был открыт сливной клапан парогенератора. Сливной клапан автоматически закрывается, когда появляется данное сообщение.
Не требуется.
Процесс удаления накипи или процесс промывания выполняется неправильно.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.
Возникла неполадка гладильной системы.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Теперь гладильную систему нужно настроить заново.
— Выполните все этапы первого ввода в эксплуатацию (см. главу «Первый ввод в эксплуатацию»).
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.
Возникла ошибка в системе электроники.
— Выньте сетевую вилку из розетки.
— После короткой паузы снова вставьте вилку в розетку.
— Снова включите гладильную систему нажатием кнопки «I».
— Гладильная система попытается самостоятельно устранить ошибку.
— Если на дисплее будет по-прежнему отображаться ошибка, выньте сетевую вилку из розетки и обратитесь в сервисный центр Miele.
Возникла неисправность в гладильной системе. Неисправность системы парообразования.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— После охлаждения гладильная система выполнит промывание и попытается самостоятельно устранить неисправность. Фаза охлаждения может длиться до 3 часов.
— Выньте выдвижную ёмкость для слива воды, если на дисплее появится соответствующее сообщение.
— Вылейте воду из выдвижной ёмкости и вытрите её насухо.
— Вставьте ёмкость обратно в основание гладильной системы до фиксации.
— Если на дисплее продолжает высвечиваться сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр Miele.
Неисправность системы парообразования.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.
Возникла неполадка гладильной системы.
Причина 2:
Парогенератор загрязнён из-за использования воды с содержанием извести или солей.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.Устранение 2:
— Запустите процесс удаления накипи (см. главу «Досрочный запуск процесса удаления накипи»). Чтобы избежать появления этой проблемы в дальнейшем, Вы можете установить жёсткость воды на более высокий уровень (например, с Степень 4 на Степень 5, см. главу «Установка жёсткости воды»).
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.
Возникла неполадка гладильной системы.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.
Утюг выключился из-за длительного перерыва в использовании, и кнопка «Пар» заблокирована.
— Разблокируйте кнопку «Пар», сдвинув на утюге переключатель длительной подачи пара вперёд.
Выдвижная ёмкость для слива воды не распознаётся системой.
Причина 2:
Ёмкость для слива воды не распознаётся даже после выключения и включения гладильной системы.
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.
Устранение 2:
— Выключите гладильную систему нажатием кнопки «I» и снова включите её.
— Очистите и вытрите насухо металлические пластинки (контакты) у ёмкости для слива воды.
— Снова включите гладильную систему кнопкой «I» и следуйте инструкциям, отображённым на дисплее.
— Выньте ёмкость для слива воды и наполните её свежей водопроводной водой.
— Вставьте ёмкость, наполненную водой, снова в основание гладильной системы.
— Снова выньте ёмкость для слива воды, если на дисплее появится соответствующее сообщение.
— Вылейте воду из выдвижной ёмкости и вытрите её насухо.
— Вставьте снова пустую ёмкость для слива воды в основание гладильной системы.
— Гладильная система снова готова к работе и продолжает процесс, начатый до появления неисправности.
— Если на дисплее продолжает появляться код ошибки, обратитесь в сервисный центр Miele.