Gorenje ошибка f31

Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.

Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.

Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (Ф1)

Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не нагревает воду

Неисправность датчика температуры.

Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.

F2 (Ф2)

Для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не включается.

Неисправен замок люка.

  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его.

F3 (Ф3)

Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.

Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Поломка прессостата.
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь).

F4 (Ф4)

Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3

Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит.

  • Поломка тахогенератора.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

F4 (Ф4)

Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

  • Неисправность электронной платы.
  • Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов.
  • Амортизация щеток.
  • Выход мотора из строя.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

F5 (Ф5)

У машин с системой управления GP1-GP3

Стиральная машина не вращает барабан.

Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя.

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

F5 (Ф5)

У машин с системой управления GP4-GP5

Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки.

Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором.

  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

F6 (Ф6)

Характерна для всех указанных выше систем управления.

Стиральная машина не греет воду.

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Неисправен электронный блок.
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

F7 (Ф7)

Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).

В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код.

  • Засор системы слива.
  • Перегорела проводка в системе слива.
  • Выход из строя датчика уровня воды.
  • Сбой или поломка контроллера.
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

F8 (Ф8)

Характерно для систем GP1-GP5.

Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана.

Неисправность в работе двигателя.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3).

F9 (Ф9)

Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.

Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается.

Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive).

  1. Осмотреть поддон. Если там есть вода — оценить степень герметичности узлов и соединений. Устранить возможности протечки.
  2. Если все узлы герметичны — дело в самом датчике системы АкваСтоп. Требуется его ремонт или замена.

Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (Ф1)

Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте).

Неисправность датчика температуры.

  1. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них.
  2. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново.

F2 (Ф2)

Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска.

Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки.

  1. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре.
  2. Убедиться, что открыт кран.
  3. Проверить клапан залива.
  4. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми.

F31 (Ф31)

Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки.

Неисправность тахогенератора.

  1. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы.
  2. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой.

F32 (Ф32)

Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы.

Проблемы с симистором.

Произвести ремонт платы управления или заменить новой.

F4 (Ф4)

Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла.

  • Выход из строя ТЭНа.
  • Неисправность электронного контроллера.
  1. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН.
  2. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену.

F41 (Ф41)

Машина чрезмерно сильно нагревает воду.

Проблемы электронного контроллера.

  1. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер.
  2. Произвести ремонт или замену.

F43 (Ф43)

Машина нагревает воду в баке очень быстро.

  • Недостаточно набрано воды.
  • Течь бака или системы слива.
  • Проблемы электронного контроллера.
  1. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды.
  2. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака.
  3. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь.

F5 (Ф5)

Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива.

  • Засор канализации.
  • Проблемы в системе слива.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность контроллера.
  1. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново.
  2. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации.
  3. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды.
  4. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить.

F61 (Ф61)

Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста.

Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан.

  • Проблемы с ремнем.
  • Заклинивание барабана.
  • Поломка мотора или контроллера.
  1. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно.
  2. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы.
  3. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты.

F63 (Ф63)

Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки.

  • Дефекты цепи.
  • Проблемы с блоком управления.
  1. Прозвонить и устранить обрывы цепи.
  2. Заменить модуль управления.

Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)

Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.

Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.

Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (Ф1)

Характерна для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не нагревает воду

Неисправность датчика температуры.

Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.

F2 (Ф2)

Для машин с системой управления GP1-GP5.

Стиральная машина не включается.

Неисправен замок люка.

  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать / заменять его.

F3 (Ф3)

Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5.

Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Поломка прессостата.
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат (чаще всего приходится менять его шланг или саму деталь).

F4 (Ф4)

Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3

Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит.

  • Поломка тахогенератора.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

F4 (Ф4)

Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5

  • Неисправность электронной платы.
  • Проблемы инвертора, управляющего количеством оборотов.
  • Амортизация щеток.
  • Выход мотора из строя.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

F5 (Ф5)

У машин с системой управления GP1-GP3

Стиральная машина не вращает барабан.

Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя.

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

F5 (Ф5)

У машин с системой управления GP4-GP5

Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки.

Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором.

  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

F6 (Ф6)

Характерна для всех указанных выше систем управления.

Стиральная машина не греет воду.

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Неисправен электронный блок.
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

F7 (Ф7)

Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5).

В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код.

  • Засор системы слива.
  • Перегорела проводка в системе слива.
  • Выход из строя датчика уровня воды.
  • Сбой или поломка контроллера.
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

F8 (Ф8)

Характерно для систем GP1-GP5.

Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана.

Неисправность в работе двигателя.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор (актуально для машин с системой управления GP4, 5, например, WA62S3).

F9 (Ф9)

Актуальна для машин системы управления GP2-GP5.

Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается.

Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive).

  1. Осмотреть поддон. Если там есть вода — оценить степень герметичности узлов и соединений. Устранить возможности протечки.
  2. Если все узлы герметичны — дело в самом датчике системы АкваСтоп. Требуется его ремонт или замена.

Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (Ф1)

Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте).

Неисправность датчика температуры.

  1. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них.
  2. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново.

F2 (Ф2)

Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска.

Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки.

  1. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре.
  2. Убедиться, что открыт кран.
  3. Проверить клапан залива.
  4. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми.

F31 (Ф31)

Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки.

Неисправность тахогенератора.

  1. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы.
  2. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой.

F32 (Ф32)

Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы.

Проблемы с симистором.

Произвести ремонт платы управления или заменить новой.

F4 (Ф4)

Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла.

  • Выход из строя ТЭНа.
  • Неисправность электронного контроллера.
  1. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН.
  2. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену.

F41 (Ф41)

Машина чрезмерно сильно нагревает воду.

Проблемы электронного контроллера.

  1. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер.
  2. Произвести ремонт или замену.

F43 (Ф43)

Машина нагревает воду в баке очень быстро.

  • Недостаточно набрано воды.
  • Течь бака или системы слива.
  • Проблемы электронного контроллера.
  1. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды.
  2. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака.
  3. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь.

F5 (Ф5)

Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива.

  • Засор канализации.
  • Проблемы в системе слива.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность контроллера.
  1. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново.
  2. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации.
  3. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды.
  4. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить.

F61 (Ф61)

Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста.

Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан.

  • Проблемы с ремнем.
  • Заклинивание барабана.
  • Поломка мотора или контроллера.
  1. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно.
  2. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы.
  3. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты.

F63 (Ф63)

Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки.

  • Дефекты цепи.
  • Проблемы с блоком управления.
  1. Прозвонить и устранить обрывы цепи.
  2. Заменить модуль управления.

Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

  • ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
  • ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
  • ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
  • ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
  • ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
  • ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
  • ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
  • ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

  • ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
  • ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
  • ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
  • ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
  • ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
  • ошибка f6 – нет нагрева воды;
  • ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
  • ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
  • F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

  • ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
  • ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
  • ошибка 4 – проблема с электроникой;
  • ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
  • ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
  • ошибка 7 – трудности со сливом;
  • ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
  • ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.

В стиральных машинах Gorenje серий «WA» и «PG» используются разные схемы нумерации ошибок, причем они довольно сильно
отличаются друг от друга.

Сначала мы опишем коды ошибок стиральных машин Gorenje с модулями управления «PG1 — PG5». Если какой-то из кодов
встречается лишь в моделях с определенными системами управления, это будет отмечено в таблице ниже.

Коды ошибок стиральных машин Gorenje с системой управления PG1 — PG5

Код Описание Способ устранения
F1 Нарушена цепь термодатчика, стирка при этом останавливается

Возможные причины:

  • Обрыв в цепи от датчика к электронике: прозвонить и починить проводку, проверить контакты
  • Неисправен сам датчик: тестирование с заменой сломанного датчика
  • Проблемы в электронике: сгоревший управляющий контроллер придется заменить

Смотрите также «Почему стиральная машинка долго стирает»

F2 Не поступает сигнал о блокировке двери люка

Возникла неисправность в устройстве блокировки люка (УБЛ):

  • Сначала отсекаем очевидные причины: плотнее закрываем дверцу, убеждаемся, что никакой предмет не мешает
  • Сломался замок блокиратора: в принципе, его можно отремонтировать и самому
  • Ослабли контакты в УБЛ: протестировать, подтянуть
  • Что-то еще сломалось в УБЛ
  • Обрыв в цепи от датчика закрытия двери до контроллера, управляющего УБЛ: проверить проводку и контакты
  • Проблемы в электронике — звоните в сервис

Это далеко не полный перечень причин, смотрите также
«Стиральная машина: не работает замок»

F3 Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке

В итоге стирка прерывается. Что могло случиться:

  • Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
  • Ошибка при подключении сливного шланга
  • Часто встречающаяся причина — поломка заливного клапана или засор его фильтра
  • Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды

Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду»

F4 (PG1 — PG3)
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора

После повторной попытки запустить двигатель стирка останавливается, воды сливается. Причины:

  • Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена

Смотрите также «Стиральная машина не крутит барабан: причина»

(PG4 — PG5)
Проблемы с управление электродвигателем приводного мотора, барабан не достигает требуемых оборотов

После 3-х неудачных попыток перезапустить двигатель в нормальном режиме электроника завершает программу стирки
и сливает воду. Проверить надо следующее:

  • Обрыв в цепи инвентора: проверить провода и контакты
  • Обрыв в обмотке электродвигателя: потребуется замена либо обмотки, либо всего двигателя
  • Что-то сломалось в электродвигателе, например, могли износиться щетки: для диагностики и ремонта лучше
    вызвать опытного специалиста
  • Вышла из строя плата инвентора СМ: диагностика, ремонт или замена платы

Смотрите также «Стиральная машина не набирает обороты при отжиме»

F5 (PG1 — PG3)
Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, барабан вращается слишком быстро

При обнаружении проблемы стирка приостанавливается, электроника пытается еще раз запустить двигатель, а после
неудачи совсем завершает программу стирки и сливает воду.

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора,
включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного
специалиста.

Смотрите также «Почему скачет стиральная машина»
и «Стиральная машина Gorenje гудит»

(PG4 — PG5)
Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ

После 3-х неудачных попыток запустить двигатель программа стирки завершается и СМ сливает воду. Возможные причины:

  • Нарушения в цепи инвентора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода
  • Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя
  • Неисправен сам инвентор: его придется заменить
  • Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена
F6 Вода в баке не нагревается выше 15 градусов или греется слишком медленно

После обнаружения этой проблемы стирка останавливается:

  • Неисправен термодатчик: диагностика и замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Сгорел нагреватель: его придется заменить
  • Неисправен управляющий контроллер: для её проверки и ремонта лучше обратиться в мастерскую

Смотрите также «Стиральная машина не греет воду»

F7 В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины

Если ошибка повторится 3 раза, стирка завершается. Причин для появления этой ошибки может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга
  • Засорился сливной фильтр
  • Проблемы со сливным насосом
  • Сломался прессостат

О других потенциальных причинах проблем со сливом вы можете прочесть в статье
«Стиральная машина не сливает воду и гудит»

F8 Что-то сломалось в электродвигателе привода барабана, он не вращается или крутится медленно Основные причины те же, что и для ошибки «F4». Кроме того, надо обратить внимание на ремень привода: он мог ослабнуть
или соскочить. Но скорее всего, к сожалению, проблемы в дорогостоящих узлах: электронике или двигателе и его обмотке.
F9 (PG2 — PG5)
Протечка: система «Aqua Stop» обнаружила воду в поддоне машины

При возникновении этой ошибки стирка пристанавливается, но через две минуты СМ пытается продолжить программу:
если ошибка повторится, стирка на этом полностью прекращается. Вот лишь некоторые из потенциальных причин протечки

  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Может «глючить» и датчик системы «Аква-Стоп»: его надо проверить и заменить неисправный

Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»

Коды ошибок стиральных машин Gorenje (WA-101/121/132/162/162Р)

В моделях WA132/162/162Р с двумя дисплеями код ошибки с наивысшим приоритетом выводится на правом дисплее. При этом
одновременно загораются индикаторы, соответствующие всем (!) выявленным ошибкам. В моделях WA101/121 также загорится
светодиод над кнопкой сокращенной программы стирки. Индикация ошибки продолжается до выключения СМ.

Приоритет кодов ошибок по убыванию: F63, F31, F32, F1, F41, F43, F61, F2, F5, F4.

Так как некоторые из ошибок повторяют коды для СМ с системами управления PG1-PG5, в таких случаях мы будет давать ссылки
на их таблицу кодов ошибок.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Gorenje.

Мы расскажем про стиральные машины Gorenje всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Gorenje это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Gorenje не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

GORENJE С СИСТЕМОЙ УПРАВЛЕНИЯ PG1 – PG5

F1 – Стиральная машина не нагревает воду.

Нарушена цепь термодатчика, стирка при этом останавливается. 

Возможные причины:

  • Обрыв в цепи от датчика к электронике: прозвонить и починить проводку, проверить контакты
  • Неисправен сам датчик: тестирование с заменой сломанного датчика
  • Проблемы в электронике: сгоревший управляющий контроллер придется заменить

Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.

F2 – Стиральная машина не включается.

Не поступает сигнал о блокировке двери люка. Возникла неисправность в устройстве блокировки люка (УБЛ):

  • Сначала отсекаем очевидные причины: плотнее закрываем дверцу, убеждаемся, что никакой предмет не мешает
  • Сломался замок блокиратора: в принципе, его можно отремонтировать и самому
  • Ослабли контакты в УБЛ: протестировать, подтянуть
  • Что-то еще сломалось в УБЛ
  • Обрыв в цепи от датчика закрытия двери до контроллера, управляющего УБЛ: проверить проводку и контакты
  • Проблемы в электронике – звоните в сервис.
  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать.

Модуль управления

F3 – Проблема с уровнем набора воды в стиральную машину.

Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке.

В итоге стирка прерывается. Что могло случиться:

  • Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
  • Ошибка при подключении сливного шланга
  • Часто встречающаяся причина – поломка заливного клапана или засор его фильтра
  • Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат.

F4 – Не запускается мотор. 

Для модели: (PG1 – PG3)

На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора. Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан.

После повторной попытки запустить двигатель стирка останавливается, воды сливается. Причины:

  • Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

Для модели: (PG4 – PG5)
Проблемы с управление электродвигателем приводного мотора, барабан не достигает требуемых оборотов. Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан.

После 3-х неудачных попыток перезапустить двигатель в нормальном режиме электроника завершает программу стирки и сливает воду. Проверить надо следующее:

  • Обрыв в цепи инвертора: проверить провода и контакты
  • Обрыв в обмотке электродвигателя: потребуется замена либо обмотки, либо всего двигателя.
  • Что-то сломалось в электродвигателе, например, могли износиться щетки: для диагностики и ремонта лучше. вызвать опытного специалиста.
  • Вышла из строя плата инвертора СМ: диагностика, ремонт или замена платы.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

F5 – Слишком быстро вращается барабан. 

Для модели: (PG1 – PG3)
Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, барабан вращается слишком быстро.

При обнаружении проблемы стирка приостанавливается, электроника пытается еще раз запустить двигатель, а после неудачи совсем завершает программу стирки и сливает воду.

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

Модуль управления

Для модели: (PG4 – PG5)

Сбой обмена данными между платами управления и инвертора СМ.

После 3-х неудачных попыток запустить двигатель программа стирки завершается и СМ сливает воду. Возможные причины:

  • Нарушения в цепи инвертора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода
  • Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя
  • Неисправен сам инвентор: его придется заменить
  • Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена
  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

F6 – Вода в баке не нагревается выше 15 градусов или греется слишком медленно. 

После обнаружения этой проблемы стирка останавливается:

  • Неисправен термодатчик: диагностика и замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Сгорел нагреватель: его придется заменить
  • Неисправен управляющий контроллер: для её проверки и ремонта лучше обратиться в мастерскую
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

F7 – В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины. 

Если ошибка повторится 3 раза, стирка завершается. Причин для появления этой ошибки может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга
  • Засорился сливной фильтр
  • Проблемы со сливным насосом
  • Сломался прессостат
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

F8 – Что-то сломалось в электродвигателе привода барабана, он не вращается или крутится медленно. 

Основные причины те же, что и для ошибки “F4”. Кроме того, надо обратить внимание на ремень привода: он мог ослабнуть или соскочить. Но скорее всего, к сожалению, проблемы в дорогостоящих узлах: электронике или двигателе и его обмотке.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор.

Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

F1 – Неисправен датчик температуры. 

Вышел из строя датчик температуры или обрыв в цепи управления датчиком. 

Ошибка F1

Неисправность температурного датчика. 

  1. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них.
  2. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново.

F2 – Проблема с набором воды. 

Вышел из строя датчик температуры или обрыв в цепи управления датчиком. 

Ошибка F2

 Стиральная машина не может набрать воду.

  1. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре.
  2. Убедиться, что открыт кран.
  3. Проверить клапан залива.
  4. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми.

F4 – Проблема с нагревом воды. 

Вода в баке не нагревается до температуры указанной в программе стирки

Ошибка F4

 Стиральная машина не может нагреть воду.

  • Выход из строя ТЭНа.
  • Неисправность электронного контроллера.

  1. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН.
  2. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену.

F5 – Нет слива воды. 

Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно (контроллер не получает сообщение “Пустой бак”).

Ошибка F5

 Стиральная машина не может слить воду.

  • Засор канализации.
  • Проблемы в системе слива.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность контроллера.

  1. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново.
  2. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации.
  3. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды.
  4. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить.

F31 – Вышел из строя тахогенератор. 

Обрыв в цепи тахогенератора приводного мотора. Стиральная машина не крутит двигатель.

Ошибка F31

  • Неисправность тахогенератора. 

    1. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы.
    2. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой.

F32 – Проблема с двигателем. 

Неисправность в приводном двигателе, из-за которой барабан вращается слишком медленно.

Ошибка F32

  • Проблемы с симистором.
  • Произвести ремонт модуля управления или заменить на новую плату.
  • Заменить двигатель.

F41 – Вода нагревается выше заданной температуры. 

Вода в баке нагрелась слишком сильно. 

Ошибка F41

Проблемы электронного контроллера.

    1. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер.
    2. Произвести ремонт или замену.

F43 – Быстрый нагрев воды. 

Температура воды в баке растет слишком быстро (более 9 градусов в минуту).

Ошибка F41

  • Недостаточно набрано воды.
  • Течь бака или системы слива.
  • Проблемы электронного контроллера.

  1. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды.
  2. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака.
  3. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь.

F61 – Барабан при отжиме вращается недостаточно быстро. 

Двигатель стиральной машины слишком медленно вращает барабан.

Ошибка F61

  • Проблемы с ремнем.
  • Заклинивание барабана.
  • Поломка мотора или контроллера.

  1. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно.
  2. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы.
  3. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты.

F61 – Проблема в модуле. 

Обрыв в цепи между управляющим контроллером и узлом регуляции приводного двигателя

Ошибка F63

  • Дефекты цепи.
  • Проблемы с блоком управления.

  1. Прозвонить и устранить обрывы цепи.
  2. Заменить модуль управления.

Моргают все лампочки

Включена защита от детей и ее просто необходимо снять. Для этого обычно требуется зажать 2 клавиши на индикации вашей стиральной машины и подождать 5 сек для разблокировки.

Запуск сервисного теста стиральной машины Горенье

Шаг 1 Действие: нажмите и удерживайте кнопки СТАРТ/ПАУЗА и НАСОС-СТОП, поверните ручку программатора на один шаг влево (против часовой стрелки) ~10″ Проверка систем: автотест микроэлектроники активируется, затем начинается программа тестирования: – все ЖК диоды включаются на 5 секунд. Индикация: – если автотест – O.K, все ЖК диоды выключаются; – если не О.К., все ЖК диоды мигают. Ритм такой же, как и при индикации неисправности ( ¼ сек. ВКЛ и ¼ sec.ВЫКЛ).

Шаг 2 Действие: ~10″ Проверка систем: проверка блокировки дверцы. Активируется блокировка дверцы (в течение примерно 10″) Индикация: – если все – O.K., все ЖК диоды включаются; – если не О.К., высветится неисправность F2. .

Шаг 3 Действие: 2″ Проверка систем: проверка сенсора температуры NTС (проверяется сопротивление NTC в диапазоне от 10°С до 40°C , в течение не менее 2″) Индикация: – если все – O.K., все ЖК диоды выключаются; – если не О.К., высветится неисправность F1. 

Шаг 4 Действие: ~60″ + 20″ Проверка систем: Дозировка воды. Открываются клапаны «горячая вода», «основная стирка» и «предварительная стирка». Вода поступит в 3 разных отделения дозатора. – горячая вода: 5’’ (отд. 2) – если аппарат подключен к горячей воде; – предварительная стирка: 10’’ (отд. 1); – основная стирка: 10’’ (отд. 2); – предварительная стирка + основная стирка: до уровня 1 (отд. 1, 2, 3), на это отводится не более 60’’. Индикация: – если все – O.K. (уровень 1 достигнут менее чем за 60’’), все ЖК диоды включаются; – если не О.К., высветится неисправность F3.

Шаг 5 Действие: ~75″ Проверка систем: Стирка и нагрев Стирка: 15’’ ВКЛ / 5’’ВЫКЛ / 15’’ВКЛ (3х стирка) – нагреватель ВКЛ в течение всего времени контроля стирки (т.е. 75’’); – этот шаг программы займет 75’’. Затем нагреватель выключается, и начинается отжим. Индикация: – если все – O.K. (мотор вращается в обоих направлениях), все ЖК ВЫКЛ; – если не О.К., высветится неисправность F4 или F5. 

Шаг 6 Действие: ~30″ Проверка систем: Отжим при наличии воды в барабане – 30’’ отжим на скорости примерно 400 об/мин, в зависимости от модели); – ожидание остановки барабана

Шаг 7  Действие: ~40″ Проверка систем: Слив воды – насос включается на 40’’ Проверка уровня воды – он должен быть ниже уровня 1 Индикация: – если все – O.K. (за 40″ уровень воды будет ниже уровня 1), все ЖК ВКЛ; – если не О.К., высветится неисправность F7.

Шаг 8 Действие: ~40″ Проверка систем: Финальный отжим – насос остается включенным – 10″ отжим от 0 об/мин до максимальной скорости отжима; – 50″ отжим на максимальной скорости; – выключение всех компонентов; – подождите, пока барабан не остановится Индикация: – если O.K. (мотор достигает максимальной скорости отжима), все ЖК диоды ВЫКЛ; – если не O.K., высветится неисправность F8.

Шаг 9 Действие: Поверните ручку программатора в позицию 0 (ВЫКЛ) Проверка систем: Завершение программы тестирования.

баннер1

Рассмотрены коды ошибок стиральных машин «Горенье» (Gorenje). Все данные сведены в таблицу для удобства использования. В связи с тем, что производитель менял платформу, и ошибки не взаимозаменяемы, то представлена информация в двух вариантах в виде таблицы.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Коды ошибок стиральной машины Горенье с управлением «WA-101/121/132/162/162P» и «PG1 — PG5»

Обращаю ваше внимание на то, что коды ошибок для стиральных машин Gorenje серии «WA и PG», несколько отличаются друг от друга, поэтому для начала определите какой тип СМ вы используете. Вы должны знать, что если на дисплее высветилась, какая-либо неисправность, то не надо это принимать буквально, дело в том что коды, больше информируют о поломанной цепи, а не о вышедший из строя запчасти. К примеру, если высветилась ошибка связанная со сливом воды, то не надо сразу бежать и покупать помпу, для начала надо проделать то, про что я напишу ниже. Вроде бы всё, а теперь можно приступить к расшифровке и пояснению кодов

Коды ошибок для стиральной машины Горения серии «PG1 — PG5»

Код ошибки F1 → обрыв или короткое замыкание термистора
Речь пойдет о датчике температуры воды, выходит из строя он крайне редко, в большей степени проблемы связаны с проводкой и контактами. Иногда бывало, что на терморезисторе был обломан стопорный язычок, в результате контакт слетал с корпуса датчика температуры и высвечивалась эта ошибка. Сопротивление термистора, на стиральной машины Gorenje, примерно около 22кОм, при комнатной температуре. Проверяется элементарно, при помощи мультиметра, то есть при нагреве он будет менять своё сопротивление

Код ошибки f1 на стиральной машине Gorenje → термистор

Код ошибки F2 → не сработала блокировка дверцы загрузочного люка
Причина может быть банальной, в первую очередь надо посмотреть, как закрыт люк, попробуйте его ещё раз захлопнуть. Проверьте крюк дверцы, надо посмотреть, как он пружинит. В общем, тут надо проверять всё, что связано с блокировкой замка

Код ошибки f2 на стиральной машине Gorenje → сломан замок

Код ошибки F3 → слишком долго набирается вода
Суть ошибки состоит в том, что прессостат, то есть датчик уровня воды не формирует сигнал, что вода достигла первого уровня. Проделываем следующие действия

  • Открутите заливочный шланг от стиральной машины и проверьте напор
  • В корпусе клапанов стоит мелкая сеточка → это фильтр залива воды. Надо прочистить этот фильтр, для этого возьмите плоскогубцы и просто вытащите его, обращаю ваше внимание → он не откручивается, он просто вытаскивается
  • Проверьте клапан залива воды, часто он залипает и не может открыть подачу воды
  • Если в стиральной машине много воды, а эта ошибка высветилась на дисплее, то вполне возможно порвался шланг прессостата или сам прессостат вышел из строя

Трубка прессостата на стиральной машине Горенье

Про модуль управления, я писать не буду, эта запчасть очень сложная и я не рекомендую лезть её ремонтировать своими руками. Если вы отважились на это, то посмотрите в первую очередь, симистор который управляет клапаном

Код ошибки F4 → модуль управления не видит движения вала мотора
В общем надо проверять всё, что связано с вращением барабана и вала двигателя на стиральной машине

  • Снимите ремень и прокрутите барабан вручную, если он будет плохо крутится, это говорит о том, что вполне возможно под него попал посторонний предмет, либо подшипники вышли из строя. Если барабан плохо крутится, то и вал двигателя тоже будет также крутиться, в результате тахометр не даст нужный сигнал на блок управления
  • Проверьте датчик холла на двигателе, его ещё называют тахогенератор. Бывает такое, что он слетает с посадочного места
  • Посмотрите щётки на моторе
  • Хорошо прозвоните проводку и проверьте контакты

В общем проверяем всё, что связано с вращением якоря мотора. Важно чтобы вы поняли, если вращение вала на двигателе нет, то высветится именно эта ошибка

Код ошибки F5 → вышел из строя управляющий симистор двигателя
В принципе тоже самое, что и в предыдущем пункте. Единственное что, если вылезает эта ошибка, то обязательно ещё проверьте и симистор, который управляет двигателем. Симистор находятся на модуле управления. Тут ещё надо кое-что заметить, что для некоторых моделей это может означать следующее

  • Обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ)
  • Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5)

Код ошибки F6 → стиральная машина не греет воду
Причин может быть несколько. В первую очередь, конечно надо проверить нагревательный элемент, то есть тэн, а потом по списку ниже

  • Контакты на тэне → очень часто подгорают или вообще находятся в обрыве
  • Термистор, он же датчик температуры воды
  • Реле тэна на модуле управления
  • Датчик уровня воды. Бывает такое, что он залипает в положении полный бак, но воды в стиральной машине нет. В итоге мозги дают сигнал на включения нагревательного элемента, он в принципе включается, а так как теплообмена с датчиком температуры не происходит, из-за отсутствия воды, модуль управления не видит изменение сопротивления на термисторе. Такая поломка бывает очень редко, но несколько раз в моей практике случалось, поэтому я решил о ней рассказать

Код ошибки F7 → не сливается вода за отведенное ей на это время
Стиральная машина Gorenje, даёт 2 шанса на слив воды, то есть в случае если в первый раз вода не слилась, то эта стиралка, запускает этот режим повторно и если датчик уровня воды, опять не увидит, что в баке воды нет → мозги выдадут на панель управления, эту ошибку. Проделываем следующую процедуру

где находится фильтр слива в стиральной машине

  • Открутите фильтр помпы и хорошо его промойте
  • Возьмите в руки фонарик и посвятить им во внутрь корпуса сливного насоса. Вам надо обратить внимание на крыльчатку помпы, именно под ней застряют разные мелкие предметы, если таковые там присутствуют, то при помощи пинцета их надо вытащить
  • Не закручивая фильтр продуйте сливной шланг, часто в него, что-то попадает
  • Снимите главный патрубок, который идёт от бака стиральной машины к корпусу помпы. В этом патрубке грязи бывает не меньше, чем в фильтре
  • Включите стиральную машину в режиме слива, фильтр сливного насоса, при этом должен быть откручен. Вам надо посмотреть, как крутится крыльчатка помпы

Как почистить слив стиральной машины

Если вы сделаете всё, что я выше перечислил, то думаю замены сливного насоса, вам можно будет избежать

Код ошибки F8 → плохо вращается барабан при отжиме
Сильно заострять своё внимание на этой ошибке я не буду, дело в том, что при такой поломке, надо проделать те же действия, которые я описал, когда рассматривал ошибку F4. Единственное что, хочу добавить, что обычно, такая поломка связана с модулем управления или обмотками двигателя, проще говоря накрылся мотор

Код ошибки F9 → течь воды в поддон СМ
Если выражаться научным языком, то сработала система AquaStop. Не надо бояться этого громкого названия, ведь вся конструкция состоит из двух или трёх элементов, в состав которой входит пенопластовый поплавок и микровыключатель. Посмотрите на фото ниже, я вас уверяю ничего сложного нет

Фото системы Аква Стоп

Система Аква Стоп в стиральной машине

Принцип действия, этой конструкции следующий. В случае протечки воды из патрубка, бака, уплотнительной манжеты люка и т.п., вода попадает в поддон стиралки. На дне стиральной машины, стоит эта система, когда воды становится в поддоне много, пенопластовый поплавок поднимается и тем самым давит на микрик, который отключает режим стирки в СМА.
В общем надо проверять всё, что связано с течью воды в стиральной машине, то есть все патрубки, клапан, манжету, особое внимание обратите на течь из бака

Коды ошибок стиральных машин Gorenje «WA-101/121/132/162/162Р»

Здесь я не буду сильно распинаться, если что то не понятно, то посмотрите похожий код ошибки в разделе выше, просто я не вижу смысла, несколько раз описывать одну и туже ошибку

Код ошибки F1 → Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
Проверяем проводку и контакты. Сам термистор из строя выходит редко, его сопротивление, при комнатной температуре приблезительно находится в диапазоне 22кОм

Код ошибки F2 → При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень
Проводим следующие действия

  • Проверяем клапан залива воды
  • Надо прочистить фильтр залива воды, он стоит в корпусе клапана
  • Надо посмотреть напор
  • Обратите внимание на уровень воды в баке, если он высокий и в то же время высвечивается эта ошибка, то надо смотреть прессостат и шланг прессостата

Код ошибки F4 → Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время
В первую очередь, надо проверить нагревательный элемент, а потом по списку

  • Термистор, он же датчик температуры
  • Контакты на тэне и проводку
  • Реле тэна на блоке управления

Код ошибки F5 → Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК»
Прочищаем всю систему, то есть следующие узлы

  • Фильтр сливного насоса
  • Сливной шланг
  • Главный патрубок
  • Если не помогло, надо менять помпу

Код ошибки F31 → Проблемы с тахогенератором — с него на модуль управления не поступает сигнал о вращении вала мотора
Проверять надо всё, что связано с вращением барабана и вала на двигателе. Проверяем следующее

  • Попробуйте руками прокрутить барабан
  • Если барабан крутится нормально, то проверяйте щётки
  • Таходатчик, то есть датчик холла
  • Контакты и проводку

Код ошибки F32 → Неисправна схема управления приводным мотором
Проверяем всё что я перечислил в ошибке F32, а заодно проверяете симистор, который управляет мотором

Код ошибки F41 → Температура воды в баке выше допустимой
Обычно проблема связана с модулем управления. В первую очередь обратите внимание на реле тэна

Код ошибки F43 → Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой
Проверяйте уровень воды в стиральной машине, потом посмотрите термистор

Код ошибки F61 → Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима

  • Обычно происходит по следующим причинам
  • Поломка двигателя, надо проверять тахогенератор и обмотки
  • На модуле управления, смотрим симистор и управляющую им цепь

Код ошибки F63 → Отсутствует связь между модулем управления и узлом электронной регуляции приводного мотора
Короче говоря, неисправность полностью связана с модулем управления

  • Коды ошибок стиральных машин Горенье
  • e1 или одно мигание датчика
  • e2 (2 мигания)
  • e3 (3 мигания)
  • e4 (4 мигания)
  • e5
  • e6
  • e8
  • e9
  • err 02
  • err 03
  • f1
  • f2 (PG1-5)
  • f3 (ф3) (PG1-5)
  • f4 (ф4) (PG1-3)
  • f4 (ф4) (PG4-5)
  • f5 (ф5) (PG1-3)
  • f6 (ф6) (PG1-5)
  • f7 (ф7) (PG1-5)
  • f8 (ф8) (PG1-5)
  • f9 (ф7) (PG2-5)
  • f31
  • f32
  • f41
  • f43
  • sc
  • Особенности устройства и работы машинок Gorenje

Коды ошибок стиральных машин Горенье

e1 или одно мигание датчика

В цепочке температурного датчика произошло короткое замыкание. Стирка завершается перед этапом прогрева воды. Проверьте надежность соединения на предмет разрыва/ замыкания, при необходимости восстановите.

e2 (2 мигания)

Нарушено соединение в замке дверцы. Данная неисправность обнаруживается, если спустя 10 секунд после начала работы не поступил сигнал о замыкании замка. Устройство ждет, когда замок закроется. Для рестарта закройте дверцу и и нажмите клавишу S1.

При повторном возникновении проблемы программа остановится, при наличии воды в барабане машина ее сольет. Проверьте плотность закрытия дверцы, провода идущее к ней.

e3 (3 мигания)

Недостаточное количество жидкости. Выполните осмотр соленоидного клапана, фильтров, возможно, нарушились соединения шлангов и происходит течь, либо низкое давление в водопроводе.

e4 (4 мигания)

Разрыв цепи или замыкание на тахогенераторе. Машинка сама производит повторное возобновление работы на протяжении 30 раз. Если температура не снижается ниже 60 градусов, происходит смешение с холодной водой, а затем слив. Проверьте соединение цепи тахогенератора и подключенные клеммы.

e5

Замыкание обмотки двигателя. Прозвоните обмотку мотора, если есть разрыв замените.

e6

Вода не снижается ниже установленного уровня. Проблема в сливной группе: проверьте каждый ее элемент.

e8

Барабан вращается слабо. Не достигаются установленные обороты. Сломан мотор или проблема в плате управления или недостаточное напряжение.

e9

Течь воды в корпус. Сработала система Аква Стоп, просмотрите все водяные узлы и элементы.

err 02

Не происходит запуск программы. Начинают мигать индикатор Старт/Пауза. Не закрыта дверь машинки. Закройте и выполните рестарт.

err 03

Жидкость не поступает в СТ. Спустя четыре минуты автоматика сигнализирует о возникшей поломке. Посмотрите, открыт ли водопроводный вентиль, какое состояние у заливного фильтра, сделайте рестарт.

f1

Рассматриваем для устройств, работающих на системе управления PG1-5. Если дисплей машинки выдает данную ошибку, это сигнализирует о неисправности в цепочке температурного датчика. При этом программа стирки не доходит до конца. Неисправность кроется в обрыве или коротком замыкании электронной цепи температурного датчика. При помощи мультиметра прозвоните цепь и датчик. При необходимости замените на новую деталь или восстановите обрыв.

f2 (PG1-5)

Проблема в дверце машины люка. Машина не включается вовсе, запускается на непродолжительное время, 5-10 секунд. Залитая вода остается в баке. Контакты блокировочных датчиков повреждены механически. Прежде всего проверьте, закрыта ли дверца плотно, если закрыта, далее следует выполнить следующие действия. Замените замок дверцы, замените блокировочный узел машинки.

f3 (ф3) (PG1-5)

Проблемы с системой закачки воды, за отведенный временной промежуток вода в баке не достигла заданного уровня. Проверьте давление жидкости в водопроводном кране. Если это для вас частая проблема, ее можно с легкостью устранить.

Можно установить небольшой насос,  который увеличит давление и проблема исчезнет. Если с давлением все в норме, проверьте клапан залива жидкости, если он сломан- замените его новым. И последнее -это сломался датчик , контролирующий уровень жидкости, замените его.

f4 (ф4) (PG1-3)

Проблема с тахоцепью. Машинка производит повторную попытку включить центрифугу, при поражении сливается вода из системы. Скорее всего проблема в разрыве в цепочке тахогенератор- двигатель. Или сломан тахо, для определения прозвоните цепь, если все в порядке, замерьте сопротивление в приборах.

f4 (ф4) (PG4-5)

Проблемы в узле двигателя, Электродвигатель не раскручивает барабан до установленных программой оборотов. Системой предусмотрено три пробных запуска, интервал между ними 60 секунд. Если произошел сброс ошибки, стирка продолжается.

В противном случае стирка прекращается, причем, если была установлена температура свыше 60 градусов, происходит долив холодной жидкости. А спустя 2 минуты она вся выливается, и автоматика начинает выдавать ошибку.

Для устранения проверьте работоспособность  платы инвертора. Затем оцените состояние электродвигателя и прозвоните его цепи.

f5 (ф5) (PG1-3)

Произошло замыкание в симисторе мотора привода. Рабочие обороты превышают заданное значение. После программа приостанавливается и производится еще один запуск, при неудачной попытке происходит слив жидкости.

Чтобы исправить подобную поломку нужно сделать следующее: произвести пробный запуск через 20 минут, поскольку причина может крыться в перегреве двигателя. Заменить контролирующий симистор на контроллере. Проверить состояние обмотки на двигателе.

f6 (ф6) (PG1-5)

За установленный промежуток времени жидкость в баке не достигает выставленного пользователем значения. Данная ошибка показывается, если температура разнится с установленной более, чем на 5%.

Стирка в это время продолжается, СМ начинает показывать ошибку по завершении программы. Проблема, связанная с нагревом, происходит по вине нагревательного элемента ТЭНа, либо контроллера.

ТЭН стиральной машины Горенье

f7 (ф7) (PG1-5)

В процессе стирки при сливе жидкости, она не сливается до минимального уровня. Автоматика проводит пробный запуск, если все повторяется снова, программа завершается и отображается неисправность. Подождите пару минут и восстановите программу при помощи кнопки “старт”.

Причины могут крыться в следующем: в насосе отвечающем за откачку отошли или окислились контакты. Зажмите зажимы, прочистите клеммы. Дренажный насос не выполняет своих функций, замените.

Проблема в сливном шланге, либо забился, перегнулся и не пропускает жидкость.  Пресостат не работает должным образом, оцените работоспособность, при необходимости замените новым. Электронный модуль сломан.

f8 (ф8) (PG1-5)

Неисправен узел электродвигателя, барабан вращается на пониженных оборотах, машина не прекращает программу. Ремень электродвигателя потерял свою эластичность и нужно приобрести новый. Неисправный элемент платы протестируйте и выявите поломку.

f9 (ф7) (PG2-5)

В корпус машинки попала вода. Спустя две минуты произойдет повторный запуск. Нужно закрыть подачу воды и отключить прибор. В каком- то из участков трубы или в месте их соединения произошла течь, устраните. Либо сломался датчик Аква стоп.

Протекание воды через манжету

f31

Неисправна цепь тахогенератора, не происходит вращение барабана. Система делает еще два пробных запуска, при неудачном их исходе сливает жидкость и завершает работу. Проблема в тахогенераторе или его цепи, прозвоните, при необходимости замените новым.

f32

Неисправна цепь тахогенератора, барабан вращается медленно. Замените симистор управления СМ.

f41

Нагрев воды не достигает установленного значения. Нуждается в диагностике или замене ТЭН.

f43

Вода греется чересчур быстро, и выше установленного значения. Неисправен прессостат, прочистите гидросистему. Элемент контроллера, отвечающий за данный процесс, вышел из строя.

sc

Расшифровка данного сигнала довольна проста, это код сервисной ошибки. Посчитайте, сколько миганий она выдает, данное число и будет кодом.

Вышеописанные коды ошибок стиральной машины Gorenje помогут самостоятельно определить ошибку и найти пути ее решения.

Главной особенностью машинок автомат фирмы Горенье выступает их долговечность и надежность, при соблюдении правил использования данная техника прослужит более пятнадцати лет. Функционал продуман до мелочей, и каждый потребитель найдет свою модель.

Каждый аппарат оснащен базисными функциями:

  • Normal Care. Предназначен для белья, которое носится повседневно и имеет среднюю степень загрязнения.
  • EcoCare. Разработана специально для загрузки небольшого количества белья, позволяет экономить воду, электроэнергию.
  • TimeCare. Интенсивная стирка, для хлопковых тканей, а также для сильно загрязненного белья.
  • AllergyCare. Данная программа разработана для людей с особыми потребностями и детей. Если у вас есть проблемы с аллергией, это то, что вам надо. Предполагает несколько этапов полосканий.

И существует целый ряд дополнительных функций:

  • Mix. Позволяет выполнять загрузку белья из тканей разных структур. Более детально можно ознакомиться в инструкции, которая прилагается к машинке.
  • StainExpert. Предназначается для стирки вещей с трудновыводимыми пятнами, благодаря идеальному подбору температурного режима и длительности программы.
  • TotalWeightControl. Встроен сенсор, способной определить вес загрузки, и идеально подобрать программу стирки.
  • Gorenje Sensocare. Оптимальное сочетание температурного режима и длительности стирки.

В производстве применены новейшие технологии, например ТЭН обработан дополнительным защитным никелевым напылением, которое предотвращает образование накипи. Двигатели работают практически бесшумно, при этом класс энергопотребления А, А++.  И, конечно, подумали о детках, а именно о их безопасности, поскольку предусмотрен замок от детей.

Модельный ряд имеет очень широкий спектр, который предлагает загрузку белья от 4 до 8 кг, загрузка фронтальная и вертикальная, скорость отжима от 800 до 1500 оборотов. Также есть модели с сушкой, которые в последние годы набирают популярность.

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

  • ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
  • ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
  • ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
  • ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
  • ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
  • ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
  • ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
  • ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

  • ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
  • ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
  • ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
  • ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
  • ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
  • ошибка f6 – нет нагрева воды;
  • ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
  • ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
  • F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

  • ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
  • ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
  • ошибка 4 – проблема с электроникой;
  • ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
  • ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
  • ошибка 7 – трудности со сливом;
  • ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
  • ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.

Каждому покупателю стоит знать коды ошибок стиральных машин Gorenje. К сожалению, даже техника самого надежного бренда не застрахована от сбоев, связанных с поломкой или неправильным использованием. Производитель наделил свою продукцию интуитивно понятным интегрированным экраном, на котором при возникновении ошибки отображаются специальные буквенно-цифровые сочетания. Кодовое обозначение поломок может помочь разобраться в причинах и оперативно их установить. 

Все коды ошибок стиральных машин Gorenje

Рассмотрим основные коды для типовых моделей. 

ошибок стиральных машин Gorenje

Коды для группы СМ с системой управления PG1-PG5

  • Ошибка F1 означает наличие короткого замыкания в цепи датчика температуры. При подобной неисправности цикл запущенной стирки завершается без предварительного нагрева. Далее возникает код ошибки, сигнализирующей о необходимости ремонта.
  • Ошибка F2 говорит о том, что поврежден контрольный контакт закрытия дверки люка. Такое случается при поломке замка, неисправном концевом датчике или иных причинах, при которых дверца остается не до конца закрытой. В редких случаях причиной может быть неплотно закрытая дверь. После повторного закрытия, для продолжения цикла стирки, нажмите START/СТАРТ. При повторно появляющемся коде происходит слив воды и разблокировка дверцы. В этом случае повторный запуск программы будет невозможен.
  • Если во время наполнения бака в начале стирки не достигается уровень метки 1 (специальная метка с датчиком проверки наполняемости), программа прерывается и на экране появляется код F3. Попытка набора воды выполняется дважды автоматически до появления кода. Далее есть возможность проверить подачу водоснабжения и запустить цикл заново. При недостаточном наборе или полном отсутствии воды, программа блокирует работу стиральной машины. Причиной неисправности может стать износ клапана залива, датчика уровня воды или снижение давления воды в водопроводе.
  • Код ошибки стиральных машин Горенье может возникнуть в двух ситуациях: для машин с системами управления PG1-PG3 при отсутствии сигналов тахогенератора приводного мотора и для машин с системами управления PG4-PG5 при отсутствии управления оборотами мотора от платы инвертора. В обоих случаях система выполняет тройную попытку самодиагностики и исправления ошибки поступления сигнала с тахогенератора на электронный контроллер с периодичностью раз в одну минуту. При сохранении неисправности происходит слив воды с предварительным охлаждением (при цикле стирки более 60градусов, сначала происходит залив холодной воды для снижения температуры). Ошибка означает выход из строя тахогенератора (для машин с системой управления PG1-PG3) или электронного контроллера и инвертора (для машин с системой управления PG4 или PG5).
  • Код ошибки F5 говорит о коротком замыкании управляющего симистора приводного мотора или потерь связи между инвертором и электронным контроллером (для машин с системой управления PG1-PG3 или PG4-PG5 соответственно). В первом случае система производит самодиагностику дважды раз в две минуты. При сохранении ошибки стоит проверить электронный контроллер или приводной мотор на перегрев. В случае с системой управления PG4 или PG5, самодиагностика и попытка исправления ошибки производится трижды с перерывом в одну минуту. Причиной поломки являются соединители между электронным контроллером и инвертором или сами узлы.
  • При недостижении необходимого уровня температуры воды в баке возникает ошибка F6.
  • Ошибка F7 появляется при невозможности полного слива воды. После возникновения неисправности автоматическая система повторяет попытку. Далее необходимо вручную запустить слив кнопкой START/СТАРТ. Если процесс не запускается, производится блокировка системы. Причинами дефекта могут быть: засор сливного насоса или его повреждение; засор фильтра; отсутствие контакта в проводнике сливного насоса, выход из строя датчика уровня воды; поломка электронного контроллера.
  • При снижении скорости движения барабана более, на экране появляется ошибка F8. Такой код обозначает неисправность приводного мотора или электронного контроллера, неисправность инвертора или плохое натяжение ремня на шкиве приводного двигателя.
  • При обнаружении протечки в поддоне возникает ошибка F9. Срабатывает система AQUASTOP, вся вода уходит из барабана во избежание возникновения протечки. 

ошибок стиральных машин Gorenje

Коды стиральных машин группы WA

  • Ошибка F1 говорит об обрыве или коротком замыкании в датчике температуры. При появлении ошибки цикл стирки завершается без подогрева воды.
  • Код F2 возникает при недостаточном заливе воды. Система повторяет попытку залива. При недостаточном уровне воды цикл стирки прерывается. Для продолжения программы нажмите START/СТАРТ. При повторении ситуации происходит блокировка системы. Причиной поломки могут быть сниженное давление воды в водопроводе, поломка клапанов залива и датчика уровня воды.
  • Если на электронный контроллер тахогенератора перестает поступать сигнал управления, загорается ошибка F31.
  • При неисправности схемы управления приводным мотором — F32.
  • Если температура в баке не достигает необходимого уровня, необходима проверка ТЭНа и электронного контроллера. Код ошибки стиральной машины Gorenje — F4. F41 говорит о превышении заданной температуры, а F43 о слишком высокой скорости нарастания температурного режима (в данном случае необходима также диагностика бака на выявление протечек).
  • Если вода не сливается или сливается медленнее, чем того требует система, вы увидите на экране ошибку F5. Причиной могут стать засоры, поломка датчика уровня, сливного насоса или электронного контроллера.
  • F61 говорит о низкой скорости вращения барабана.
  • F63 возникает при отсутствии связи между узлом электронной регуляции приводного мотора и электронным контроллером. 

ошибок стиральных машин Gorenje

Вывод

Большинство неисправностей можно исправить в бытовых условиях, однако стоит помнить, что самостоятельные попытки диагностики и ремонта допустимы лишь при наличии профильного образования и опыта. В противном случае действия мастера могут привести к более серьезной поломке вплоть до невозможности восстановления. Лишь профессионалы специализированных сервисных центров готовы гарантировать устранение неисправностей без лишних материальных и временных потерь.

Коды ошибок Описание ошибки Причина неисправности
F1 Ошибка датчика температуры. Произошел обрыв цепи или короткое замыкание датчика температуры.
F2 Медленный набор воды – превышено отведенное время на заполнение бака стиральной машины. Произошла поломка следующей из деталей:
– заливного электромагнитного клапана
– датчика уровня воды
Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе, засоры в шланге подачи воды.
F31 Нет сигнала от тахогенератора приводного электродвигателя. Мотор прекращает вращение. Произошла поломка следующей из деталей:
– приводного электродвигателя
– тахогенератора электродвигателя
F32 Ошибка в работе двигателя, происходит прерывание программы стирки. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
F4 Вода в баке стиральной машины не нагревается за положенное время. Ошибка появляется после выполнения программы стирки. Произошла поломка следующей из деталей:
– ТЭНа стиральной машины
– управляющего электронного контроллера.
F41 Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура воды, происходит остановка программы стирки. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
– датчика температуры
F43 Ошибка при нагреве воды – вода в баке стиральной машины слишком быстро нагревается, происходит остановка программы стирки. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
– датчика уровня воды (не показывает, что уровень воды в баке низкий)
Либо возможно наличие протечек у стиральной машины.
F5 Ошибка при сливе воды – по истечении времени, за которое должен быть произведен слив воды, не поступает сигнал «Пустой бак». Сигнал ошибки появляется после второй неудачной попытки слива воды стиральной машиной. Появился засор в:
– патрубках
– сливном фильтре
– сливном шланге
Произошла поломка следующей из деталей:
– сливного насоса
– датчика уровня воды
F61 Ошибка во время выполнения отжима стиральной машиной – низкая скорость вращения барабана стиральной машины. Произошла поломка следующей из деталей:
– приводного электродвигателя
– управляющего электронного контроллера
– повреждение приводного ремня.
F63 Ошибка соединения между приводным электродвигателем и управляющим электронным контроллером. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
Также необходимо проверить целостность соединений и контактов управляющего электронного контроллера и приводного электродвигателя.

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Gorenje ошибка e23
  • Gorenje ошибка d01
  • Gorenje индукция ошибка e6
  • Gorenje ws52z105rsv ошибка f2
  • Gorenje ws50129n ошибка f4