Стиральные машины ломаются очень редко. В отличии от многих видов бытовой техники, изделия могут работать годами. Многие мастера встречают стиральные машины, которые были изготовлены в 90-е годы прошлого века и исправно служили своим владельцам все это время. Учитывая такой высокий уровень надежности, следует понимать, что он был обусловлен примитивной конструкцией машин, которая вызывала повышенное потребление воды и электроэнергии.
Современные устройства оснащаются передовой электроникой и множеством датчиков, которые позволяют контролировать все процессы внутри устройства. Это позволяет значительно увеличить количество программ, повысить эффективность стирки и снизить потребление воды и электроэнергии.
Система самодиагностики
Для того, чтобы облегчить жизнь мастеру в случае поломки стиральной машины, инженеры компании Gorenje интегрировали в свои машины уникальную систему самодиагностики, которая позволяет обеспечить быструю оценку проблемы. Это позволяет владельцу стиральной машины передать код специалисту еще по телефону во время первого разговора. Специалист же может получить расшифровку кода и подготовиться к визиту, подготовив все необходимые запчасти и расходные материалы. Стоит заметить, что стиральные машины от компании «Горенье» могут работать долгие годы при соблюдении требований, которые изложены в руководстве по эксплуатации. Большинство проблем образуется из-за неправильной установки, перегрузки устройства или же проблем с электросетью.
Что означает ошибка F41
Система самодиагностики выдает информацию о поломках бытовой техники при помощи специального кода, отображающегося на экране или же при помощи комбинации светодиодов, если экран предусмотрен. Проблема F41 означает неисправность реле термонагревательного элемента или проблемы с самим модулем управления. При появлении данного кода машина сигнализирует о том, что вода внутри бака нагревается слишком сильно.
Почему ее не следует путать с ошибкой F4
При этом важно не путать ошибку с кодом F4, при которой машина останавливает работу из-за слишком низкой температуры воды (на 15 градусов ниже нормы). В этом случае проблема заключается в неисправном датчике температуры или самом нагревательном элементе. Ошибка F41 означает проблемы с самой электроникой.
Неисправность электронного модуля
Вне зависимости от типа поломки, любая неисправность электронного модуля управления может стать причиной серьезного ремонта. К сожалению, такие поломки могут случаться в домах, которые испытывают проблемы с электропитанием. Специалисты по ремонту бытовой техники советуют устанавливать специальные фильтры помех на входе, которые будут сглаживать резкие перепады и защищать стиральную машину от повреждения. Также проблемы с электроникой могут начаться после длительной эксплуатации устройства, когда стиральная машина просто выходит из строя из-за старости.
Для ремонта электронного модуля управления вам понадобится обратиться к техническому специалисту, который обладает навыками ремонта такого оборудования. Чаще всего они работают в аккредитованных сервисных центрах. Проблема с модулем может носить программный или аппаратный характер. При программной неисправности мастеру потребуется провести «перепрошивку» устройства, а при аппаратной неисправности — заменить поломанные электронные компоненты.
Неисправность реле ТЭНа
Также причина может быть вызвана неисправным реле ТЭНа, которое также является частью электронного модуля управления. По сути, электроника будет исправной, но нормальная работа по нагреву воды будет невозможна. Многие ткани очень восприимчивы к высокой температуре, что не позволяет стирать в таких условиях даже небольшое количество времени. Для ремонта реле термоэлектрического нагревателя вам также понадобится помощь сертифицированного специалиста по восстановлению электроники. Но при этом стоимость ремонта будет значительно меньше, чем в предыдущем случае.
Выполнение ремонта
Если вы увидели на экране код ошибки F41 — то вам потребуется помощь специалиста. Существует 3 типа организаций, способных восстановить электроники. Наилучший сервис предоставляют аккредитованные сервисные центры, которые занимаются гарантийным ремонтом бытовой техники. Подобная структура будет иметь доступ к оригинальным запасным частям и самым квалифицированным специалистам. Но и стоимость ремонта будет довольно высока.
Следующий тип — это мастерские широкого профиля, которые осуществляют ремонт бытовой техники без какой-либо связи с производителем бытовой техники. В подобной мастерской вы тоже можете получить приличный уровень сервиса, но вероятность установки оригинальных запасных частей будет значительно ниже. Последний тип — это частные мастера, которые осуществляют ремонтные работы в индивидуальном порядке. Основной проблемой таких специалистов является невозможность определения точного уровня их компетенций. Частный мастер может с равной долей вероятности быть как профессионалом своего дела, так и мошенником, который собирает деньги за диагностику или завышает цену ремонта.
В любом случае выбор всегда остается за вами. Если же вы не хотите восстанавливать дорогостоящую электронику — то отличным решением будет приобретение новой стиральной машины от словенского бренда Gorenje. Такая машина будет иметь официальную гарантию от производителя и проработает долгие годы. Если в вашем доме существует проблема с электричеством, то мы порекомендуем установить на входе в машину специальный фильтр помех, который обезопасит устройство.
Новые стиральные машины Gorenje
Компания Gorenje производит большое количество стиральных машин различного типа. Но все их объединяет высокий уровень качества сборки и применение надежных запасных частей. В каталоге нашего фирменного магазина доступны отдельностоящие модели с вертикальным и фронтальным типом загрузки. Оба форм-фактора имеют свои преимущества и недостатки и являются отличными решениями для установки в различные типы помещений. Для управления режимами работы и активации программ применяются поворотные переключатели, а вся необходимая информация отображается на цифровом экране.
Пользователи также могут купить уникальные стиральные машины «Горенье» с баком для воды. Такие машины отлично подойдут для установки в частный дом или на дачу, где пока еще не реализовано центральное водоснабжение. Стоит отметить, что новые стиральные машины Gorenje потребляют значительно меньше воды и электроэнергии, чем их более старые аналоги. Покупая технику «Горенье» вы не только заботитесь о сохранении окружающей среды но и экономите на коммунальных платежах.
Вы можете посетить фирменные салоны в Москве и Санкт-Петербурге, а также заказать доставку оригинальной словенской бытовой техники на дом. Доставка осуществляется курьерской службой или транспортными компаниями в зависимости от вашего места расположения. Доступно множество способов оплаты и линия для получения консультаций.
ПММ
E1 * * * * * — Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен)
E2 * * * * * — Сработал датчик переполнения водой
E3 * * * * * — Нет нагрева воды
E4 * * * * * — Обрыв датчика температуры
E5 * * * * * — Нет залива воды
E6 * * * * * — Нет слива
СМА
PG1 и PG3
F1 — Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
F2 — Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка
F3 — В баке не достигается 1 -й уровень воды
F4 — Отсутствуют сигналы с тахогенератора приводного мотора
F5 — Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора: обороты мотора могут быть значительно
выше заданных
F6 (для СМ с системой
Управления PG1 — PG5) — Температура воды в баке не достигает заданного значения в отведенное время
F7 (для СМ с системой
Управления PG1 — PG5) — В режиме слива уровень воды не снижается ниже 1 -го уровня
F8 (для СМ с системой
Управления PG1 — PG5) — Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима
F9 (для СМ с системой
Управления PG2 — PG5) — В поддоне СМ обнаружена протечка
PG4 и PG5
F4 — Отсутствует управление оборотами мотора от платы инвертора (для СМ с системами управления PG4 и
PG5)
F5 — Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и
PG5)
WA-101/121/132/162/162Р
F1 — Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
F2 — При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень
F31 — Проблемы с тахогенератором — с него на электронный контроллер не поступают сигналы управления
F32 — Неисправна схема управления приводным мотором
F4 — Неисправна схема управления приводным мотором
F41 — Температура воды в баке выше допустимой
F43 — Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой
F5 — Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг
Положения «ПУСТОЙ БАК»
F61 — Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима
F63 — Отсутствует связь между электронным контроллером и узлом электронной регуляции приводного мотора
Холодильники
E2 — Неисправность NTC датчика в морозильной камере
E4 — Неисправность NTC датчика в холодильной камере
E6 — Одновременное воникновение ошибок E2 и E4
| Коды ошибок | Описание ошибки | Причина неисправности |
|---|---|---|
| F1 | Ошибка датчика температуры. | Произошел обрыв цепи или короткое замыкание датчика температуры. |
| F2 | Медленный набор воды – превышено отведенное время на заполнение бака стиральной машины. |
Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – датчика уровня воды Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе, засоры в шланге подачи воды. |
| F31 | Нет сигнала от тахогенератора приводного электродвигателя. Мотор прекращает вращение. |
Произошла поломка следующей из деталей: – приводного электродвигателя – тахогенератора электродвигателя |
| F32 | Ошибка в работе двигателя, происходит прерывание программы стирки. |
Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллера |
| F4 | Вода в баке стиральной машины не нагревается за положенное время. Ошибка появляется после выполнения программы стирки. |
Произошла поломка следующей из деталей: – ТЭНа стиральной машины – управляющего электронного контроллера. |
| F41 | Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура воды, происходит остановка программы стирки. |
Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллера – датчика температуры |
| F43 | Ошибка при нагреве воды – вода в баке стиральной машины слишком быстро нагревается, происходит остановка программы стирки. |
Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллера – датчика уровня воды (не показывает, что уровень воды в баке низкий) Либо возможно наличие протечек у стиральной машины. |
| F5 | Ошибка при сливе воды – по истечении времени, за которое должен быть произведен слив воды, не поступает сигнал «Пустой бак». Сигнал ошибки появляется после второй неудачной попытки слива воды стиральной машиной. |
Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге Произошла поломка следующей из деталей: – сливного насоса – датчика уровня воды |
| F61 | Ошибка во время выполнения отжима стиральной машиной – низкая скорость вращения барабана стиральной машины. |
Произошла поломка следующей из деталей: – приводного электродвигателя – управляющего электронного контроллера – повреждение приводного ремня. |
| F63 | Ошибка соединения между приводным электродвигателем и управляющим электронным контроллером. |
Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллера Также необходимо проверить целостность соединений и контактов управляющего электронного контроллера и приводного электродвигателя. |
Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.
Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.
2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.
Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.
Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.
Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) Характерна для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не нагревает воду |
Неисправность датчика температуры. |
Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности. |
|
F2 (Ф2) Для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не включается. |
Неисправен замок люка. |
|
|
F3 (Ф3) Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5. |
Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака. |
|
|
|
F4 (Ф4) Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3 |
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит. |
|
|
|
F4 (Ф4) Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5 |
|
|
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP1-GP3 |
Стиральная машина не вращает барабан. |
Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя. |
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP4-GP5 |
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки. |
Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором. |
|
|
F6 (Ф6) Характерна для всех указанных выше систем управления. |
Стиральная машина не греет воду. |
|
|
|
F7 (Ф7) Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5). |
В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код. |
|
|
|
F8 (Ф8) Характерно для систем GP1-GP5. |
Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана. |
Неисправность в работе двигателя. |
|
|
F9 (Ф9) Актуальна для машин системы управления GP2-GP5. |
Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается. |
Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive). |
|
Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) |
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте). |
Неисправность датчика температуры. |
|
|
F2 (Ф2) |
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска. |
Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки. |
|
|
F31 (Ф31) |
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки. |
Неисправность тахогенератора. |
|
|
F32 (Ф32) |
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы. |
Проблемы с симистором. |
Произвести ремонт платы управления или заменить новой. |
|
F4 (Ф4) |
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла. |
|
|
|
F41 (Ф41) |
Машина чрезмерно сильно нагревает воду. |
Проблемы электронного контроллера. |
|
|
F43 (Ф43) |
Машина нагревает воду в баке очень быстро. |
|
|
|
F5 (Ф5) |
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива. |
|
|
|
F61 (Ф61) Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста. |
Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан. |
|
|
|
F63 (Ф63) |
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки. |
|
|
Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)
Несмотря на непревзойденное качество техники, изготавливаемой этим брендом, стоит иметь представление о кодах ошибок духовых шкафов Gorenje. Современные высокотехнологичные устройства имеют систему самодиагностики и распознавания неисправностей. Благодаря звуковой и символьной индикации, можно определить характер поломки уже на стадии обращения в сервисный центр, что может существенно сэкономить время и средства. Полная расшифровка обозначений прописывается в сервисной книжке или инструкции по эксплуатации. Однако в их отсутствии разобраться в символьных знаках бывает сложно. Рассмотрим самые распространенные коды для упрощения домашней диагностики.
Все коды ошибок духовых шкафов Gorenje
В зависимости от выбранной вами модели духового шкафа, а также от года выпуска устройства, обозначения могут меняться. Если ваша техника оснащена механическим управлением, о наличии неполадок будет сообщать звуковой сигнал. Количество оповещений означает цифровой код. Так, три последовательных звуковых сигнала означают код ошибки «3». Модели со смешанным управлением и сенсорные устройства обладают дисплеем, дающим информацию о неисправности. Ниже приведены самые распространенные ошибки:
- F1 сигнализирует о некорректной работе или полном выходе из строя датчиков. Для устранения потребуется замена.
- Ошибка в работе измерительной цепи обозначается символами F2 и F3. Чаще всего для решения требуется дополнительная подстройка оборудование или замена вышедшего из строя узла.
- Ошибка F4 говорит о проблемах с датчиком температуры РТ1000. Если датчик некорректно отображает температуру нагрева, вы получаете полуготовые или, наоборот, подгоревшие блюда. Дальнейшая эксплуатация может привести к полному выходу из строя духового шкафа.
- О некорректной работе сенсорной панели или ошибки в работе микроконтроллера мощности говорит код ошибки F5. Возникновение проблем Вы также можете заметить при использовании сенсора — меняется отклик, сенсорное нажатие не срабатывает или удваивается.
- При появлении кода F6 требуется незамедлительный ремонт специалистами, так как он означает неисправность электрического реле. До приезда специалиста отключите духовой шкаф от электроподачи и более не используйте его до полного устранения неисправности.
- Неисправность ТЭНа или его повреждения приводят к значительному повышению температуры относительно заявленной. Код ошибки F8.
- Ошибка F10 говорит о повреждении кабеля электропитания. Возможно, имеют место быть постоянные воздействия на него, пережатия или перегибы.
- О неисправности датчика температуры окружающей среды говорит код F15. Данная поломка не считается критической, однако может привести к некорректно отрегулированной температуре внутри устройства во время приготовления пищи.
- F85 — температура внутри духового шкафа слишком высока, относительно заявленной. Возможно, вышел из строя вентилятора.
Буквенное обозначение LOC зачастую также вызывает вопрос. Это не ошибка. Данный сигнал говорит о включенной защите от детей. При установке блокировки устройство невозможно включит, выключить или открыть горячую дверцу. Данная система безопасности очень важна для предотвращения появления ожогов и создания пожароопасных ситуаций.
Что делать при возникновении ошибок
Иногда ошибки духовых шкафов Горенье мне требует вызова специалистов. Так, при возникновении кодов F1, F2, F3, F4 стоит изначально произвести самостоятельную проверку. Возможно, причиной стал кратковременный сбой или человеческий фактор. Произведите следующие действия:
- проверьте плотность закрытия дверцы шкафа;
- снимите жировой фильтр и очистите его от излишних загрязнений;
- вымойте внутреннюю часть духового шкафа — зачастую причины возникновения сбоев кроются в накопившейся грязи и жировом слое на стенках. Из-за дополнительного слоя устройство некорректно работает при нагреве.
Ошибки F8 и F85 нередко возникают из-за загрязнения устройства. Грязь и жировая прослойка на стенках изменяют внутреннюю температуру, не давая необходимого нагрева внутри духового шкафа, что приводит к попытке повторного нагрева. Подобные действия фиксируются датчиком температуры и устройство сигнализирует о неполадке.
При появлении остальных кодов, произведите жесткий перезапуск устройства — выдерните кабель электропитание из розетки на 10–20 секунд. По истечении времени, подключите устройство. Система перезагрузится и, возможно, ошибка устранится сама собой. При регулярном появлении ошибок, которые самоустраняются после перезагрузки, стоит вызвать специалиста для диагностики программной части.
Если после подключения духового шкафа ошибка отображается вновь, стоит повторно отключить устройство и позвонить в сервисный центр. При вызове специалиста, назовите ему буквенный и цифровой код для облегчения диагностики.
Для разблокировки защиты от детей (LOC) нажмите и подержите в течение нескольких секунд значок «ключик». Далее вы сможете включить нагрев или открыть дверцу шкафа.
Вывод
Ошибки духовых шкафов Gorenje встречаются не очень часто благодаря высокому качеству создаваемой производителем техники. Однако при их возникновении, стоит свериться с таблицей кодовых обозначений и произвести самостоятельную дополнительную диагностику. Если после чистки и перезапуска устройства проблема сохраняется, не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно. Это может усугубить ситуацию и привести к полной поломке духового шкафа. Специалисты сервисного центра знакомы с методами исправления неисправностей и обладают достаточной квалификации для работы с электрическими устройствами. Перед звонком в сервисный центр, запомните, сфотографируйте или запишите код ошибки, далее отключите прибор от электропитания и вызовите специалиста, назвав ему буквенный и цифровой код. Это может сэкономить вам время и средства.