Gorenje senso care стиральная машина ошибка е3

Современные модели Gorenje способны проводить самодиагностику системы и в случае возникшей неполадки предупреждать владельца. Предупреждение выводится на цифровой дисплей в виде шифра – кода, по которому несложно выявить причину неисправности. Часто пользователи автоматов от Горенье сталкиваются с ошибкой Е3, говорящей о проблемах с набором воды. Причиной может быть как банальное отключение воды, так и серьезный сбой в работе модуля. Что конкретно сломалось и как устранить ошибку E3 – подробно расскажем ниже.

Причины появления данного кода

Загоревшаяся ошибка Е3 сигнализирует, что в стиральной машинке не хватает воды для выполнения выбранной программы. Сначала автомат долго пытается восполнить нехватку, а затем останавливает работу системы. К такой ситуации приводит целый ряд неисправностей стиральной машины Gorenje.

1. Проблемы с забором воды. Низкий напор в водопроводе, перекрытый кран, засор наливного шланга, фильтра-решетки или водоприемного патрубка. Сюда же относятся и другие препятствия для поступления жидкости в барабан – перегиб, передавливание шлангов или их отсоединение от питающей трубы.
2. Неполадки со сливной системой. Если неправильно подключиться к сливу, то вся поступающая в автомат вода сразу сольется в канализацию, а требуемый для начала стирки уровень так и не будет достигнут. В таком случае набор происходит долго и с характерным звуком сливающейся жидкости. Количество ушедшей воды может превышать отметку в несколько сотен литров, и если в квартире не установлен счетчик-водомер, заметить проблему будет непросто.
3. Протечка. Здесь все понятно – как только система фиксирует нарушение герметичности, происходит завершение цикла. Ее определить проще всего, если обратить внимание на пол около стиралки.
4. Вышедший из строя прессостат. Это датчик уровня воды, и при его некорректной работе данные о количестве воды не поступают на модуль управления. Машинка не знает, сколько жидкости в баке и хватит ли ее для запуска цикла, поэтому не отдает сигнал о начале стирки.
5. Сбой управляющей платы. Ситуация, обратная предыдущей. Модуль не может принять информацию о количестве воды, поэтому блокирует набор во избежание протечек и короткого замыкания.

Большинство из перечисленных поломок могут заявить о себе на любом этапе стирки, но чаще ошибка Е3 появляется в самом начале. Есть и характерный признак приближающейся беды – долгое набирание воды, из-за чего машинка стирает дольше привычного времени. Чтобы точно диагностировать источник неполадки, потребуется поочередно проверить каждую возможную причину.

Воды нет или она не проходит

Несмотря на внушительный список возможных неисправностей, не стоит впадать в панику и вызывать мастера. Практически все можно исправить своими руками в течение нескольких минут. Для начала проверяем наличие воды в водопроводе – часто происходит отключение без предупреждения жильцов. Вторым шагом осматриваем кран-тройник или водорозетку, чтобы убедиться, что подача воды в автомат не затруднена.

Дальше обращаем внимание на сеточку-фильтр, которая располагается на впускном клапане и часто засоряется. Устраняются засорения следующим образом:

• выключаем машинку от электросети и перекрываем воду;
• откручиваем наливной шланг и отсоединяем от корпуса, ослабив хомуты;

Важно! Приготовьте тряпку, так как остаточная вода может вылиться на пол.

• зажимаем фильтр пассатижами или плоскогубцами и тянем на себя;
• очищаем сетку пинцетом, а напоследок промываем под сильным напором воды. Если имеется сильная накипь, лучше провести усиленную чистку: замочить изделие в растворе из теплой воды и лимонной кислоты на 30-60 минут;
• возвращаем фильтр и шланг на место.

Остается только проверить, исправилась ли ситуация – запускаем на стиральной машинке экспресс-стирку. Для предотвращения нового засора необходимо регулярно прочищать сеточку и установить промежуточный фильтр. Помните, что даже в чистой водопроводной воде имеются различные примеси, оседающие на деталях автомата. Если прочистка не помогла, продолжаем ремонт и разбираемся с другими возможными неисправностями.

Сломался впускной клапан

Следующая на очереди проверка впускного клапана, которую тоже несложно провести самостоятельно. Находим его под верхней панелью автомата у задней стенки. Ошибиться не получится – он легко определяется подключенным наливным шлангом и патрубками, подсоединенными к порошкоприемнику. Далее действуем так:

1. настраиваем мультиметр на измерение Омов;
2. прикладываем щупы к каждой обмотке;
3. оцениваем результат, если показанное значение не близко к 3 кОм – деталь неисправна.

Что делать с неисправным клапаном? Только менять на новый. Фотографируем расположение проводов и шнуров, отсоединяем, после чего откручиваем удерживающий болт и снимаем деталь.

Приобретаем аналогичный экземпляр и подключаем к машинке: прикручиваем основным винтом к стенке и, ориентируясь по сделанной ранее фотографии, подсоединяем всю проводку и подходящие патрубки. Надежно фиксируем хомутами и возвращаем на место снятую сеточку с наличным шлангом.

Не забываем проверить качество набора воды, запустив быструю стирку или режим полоскания.

Проблемы с электроникой

Если до этого проблема ошибки Е3 не была обнаружена, то дело в электронике. Скорее всего, виноват прессостат, неверно определяющий уровень воды в баке. Проверяем его работоспособность.

1. Снимаем верхнюю панель.
2. Находим небольшой диск, к которому прикреплена длинная трубка, уходящая глубоко в бак. Благодаря такому элементу и происходит отслеживание уровня воды в автомате – при наполнении давление воздуха изменяется, а сигнал передается на плату управления.
3. Отсоединяем деталь.
   
4. Продуваем трубку. Находим трубку, диаметром равную штуцеру и вставляем ее в разъем. Несильно подуйте и прислушайтесь. Сработавшие контакты дадут о себе знать несколькими щелчками. Их отсутствие говорит о поломке.
5. Прозваниваем все контакты. Включаем режим сопротивления и подсоединяем щупы к контактам. В идеале значения на дисплее мультиметра должны колебаться.

Отрицательный результат вынуждает заменить неисправный элемент на новый. Стоит он не дорого и устанавливается очень просто. Достаточно отвинтить удерживающие винты и аналогичным способом произвести монтаж работающего устройства.

Когда все предыдущие элементы и датчики прошли проверку, то со стопроцентной уверенностью можно сказать, что проблема в управляющей плате. Вполне вероятно, что произошел сбой на отдельном симисторе, из-за чего модуль не может получить информацию об уровне воды и запустить программу стирки. Пытаться починить «электронный мозг» стиралки своими силами категорически запрещено – даже малейшая ошибка усугубит ситуацию и обойдется в разы дороже.

Оптимальный вариант – сразу обратиться в сервисную службу. Специалисты проведут комплексное исследование, начиная с визуального осмотра, прозванивания всех контактов и заканчивая перепрограммированием платы.

При возникновении неполадки стиральная машина Gorenje проводит самодиагностику. На экране дисплея агрегата выводится код ошибки. С его помощью можно выяснить узел, который привел к неисправности. Ошибка E3 в стиральной машине Gorenje указывает на недостаточный уровень воды в баке.

Появление кода E3 свидетельствует о том, что уровень воды не соответствует минимальному значению. Стиральная машина должна заполнить бак в течение 4 минут. После тайм-аута на дисплей выводится соответствующая ошибка.

Если не удалось заполнить бак, то необходимо обратить внимание на несколько узлов:

• состояние датчика уровня воды;
• труб;
• клапана, отвечающего за залив воды в емкость;
• электроники.

Причины появления ошибки E3

Нехватка воды может быть связана с несколькими неисправностями:

1. Код ошибки E3 появляется из-за перегиба или передавливания наливного шланга.
2. Работоспособность агрегата зависит от состояния сливной системы. В случае неисправности вода сразу же попадает в канализацию. Владелец машины может услышать характерный звук сливающейся жидкости.
3. Нарушение герметичности – еще один фактор, который препятствует завершению цикла набора воды. При этом на полу можно заметить жидкость.
4. При появлении ошибки E3 нужно проверить состояние датчика, который отправляет данные об уровне воды на модуль управления. Если в баке мало жидкости, то система отказывается запускать цикл стирки.
5. Причиной неправильной работы оборудования может быть выход из строя платы.

Слишком долгий набор воды указывает на возможные неисправности. Уязвимым местом сливной системы стиральных машин Gorenje считается патрубок. В процессе работы агрегата может произойти деформация детали. К причинам выхода патрубка из строя можно отнести низкое качество материала, попадание инородных предметов и использование агрессивных жидкостей.

Как восстановить работоспособность машины своими руками

Необязательно сразу же звонить мастеру. Мелкие неисправности можно устранить своими руками.

Убедитесь в наличии воды в системе. Слабый напор жидкости – одна из причин нарушения работы машины.

Как очистить сетку-фильтр

Внимательно осмотрите край тройника. При этом не должно быть никаких препятствий. Проверьте состояние фильтра, который находится на впускном клапане. Проблема с набором жидкости может быть связана с засором. Перед началом ремонта отключите агрегат от электросети. Обязательно перекройте воду.

Ослабьте хомуты, которые удерживают наливной шланг. Теперь его можно вытащить и осмотреть на наличие повреждений и грязи. Остатки воды из системы будут попадать на пол. Поэтому нужно заранее приготовить тряпку.

После этого нужно зажать фильтр пассатижами и потянуть его на себя. Зачастую на сетке образуется сильная накипь. Избавиться от солевых отложений можно за счет лимонной кислоты. Положите сетку в раствор примерно на 30 мин.

На заключительном этапе нужно промыть фильтр под сильным напором воды. Теперь можно установить фильтр и шланг на место.

После ремонта запустите экспресс-стирку. Таким способом можно убедиться в работоспособности агрегата.

Чтобы предотвратить повторный засор, рекомендуется установить промежуточный фильтр.

Произошла поломка впускного клапана

Процесс набора воды регулируется с помощью заливного клапана. При этом на катушку подается ток, который необходим для создания электромагнитного поля. Таким способом можно регулировать работу затвора.

После достижения необходимого уровня жидкости управляющий модуль подаёт сигнал. Подача электроэнергии на обмотку клапана прекращается, и затвор закрывается.

Элемент находится под верхней панелью стиральной машины у задней стенки. Устройство необходимо проверить на наличие механических повреждений. Загрязненные контакты детали необходимо зачистить. При выявлении засора необходимо промыть шланг.

Для диагностики впускного клапана потребуется мультиметр, который нужно настроить на измерение сопротивления. Приложите щупы к каждой обмотке. Полученные значения должны быть около 3 кОм.

Отклонения свидетельствуют о неисправности устройства. Конечно, можно попытаться заменить перегоревшую обмотку. Однако такой способ не гарантирует восстановления работоспособности. Гораздо проще приобрести новый клапан.

Чтобы заменить вышедший из строя узел, нужно выполнить следующие действия. Сначала открутите болты, которые фиксируют устройство. После этого установите новый впускной клапан.

Неисправная электроника и прессостат

Чаще всего происходит поломка прессостата, который отвечает за уровень воды в баке. Для проверки его работоспособности достаточно снять верхнюю панель и найти небольшой диск. К нему крепится трубка, которая служит для набора воды в баке.

Датчик отслеживает уровень воды в автомате и подает сигнал на плату управления. Для проверки состояния прессостата нужно его отсоединить. С помощью мультиметра прозвоните контакты.

Появление кода ошибки E3 может быть связано с неисправностями электроники. Чтобы устранить сбой электроники, можно попытаться перезапустить контроллер. С этой целью необходимо обесточить стиральную машину на 10-20 мин. Теперь достаточно включить агрегат в розетку и попытаться заново запустить программу стирки.

Можно выделить несколько факторов, которые приводят к выходу электроники из строя:

1. Обратите внимание на уровень влажности в комнате. Работа агрегата в таких условиях может привести к отсыреванию контактов. В этом случае необходимо высушить микросхему и избавиться от окислов.
2. Опасность представляют перепады напряжения.
3. Произошёл перегиб шнура питания. На кабеле не должно быть механических повреждений.

Проверьте плату на наличие «коротких замыканий». С этой целью необходимо прозвонить все контакты. Неисправность электроники может быть связана с выходом из строя резисторов и диодов.

На плате можно заметить потемневшие дорожки. Обратите внимание на изменение цвета ножек и состояние конденсаторов. Опытные владельцы могут своими силами восстановить работу агрегата. Микросхемы нужно очистить от грязи и нагара.

Самостоятельно ремонтировать плату можно только после истечения гарантийного срока. При необходимости можно заново пропаять прогоревшие дорожки. В случае отсутствия опыта лучше всего обратиться в сервисный центр.

Профилактика

Чтобы избежать появления ошибки E3, можно воспользоваться несколькими советами:

1. Повышенный уровень солей в водопроводной воде – одна из причин появления известкового налета в системе.
2. Используйте средства, которые позволяют смягчить воду.
3. Проблемы с заполнением бака могут быть связаны с фильтром. Нужно регулярно очищать сетку от загрязнений.

Заключение

Появление кода ошибки E3 свидетельствует о проблемах с набором воды. Потеря работоспособности может произойти из-за протечек в системе. Обязательно проверьте состояние прессостата и платы. В процессе эксплуатации в фильтр попадает грязь, которая присутствует в водопроводной воде. Засор сетки – одна из причин поломки агрегата.

Опубликовано 12.11.2020 Обновлено 12.11.2020 Пользователем

В случае неисправности стиральная машина Gorenje выполняет самодиагностику. На дисплее агрегата отображается код ошибки. С его помощью можно узнать узел, который привел к неисправности. Ошибка E3 в стиральной машине Gorenje свидетельствует о недостаточном уровне воды в баке.

Расшифровка кода ошибки E3

Появление кода E3 говорит о том, что уровень воды не соответствует минимальному значению. Стиральная машина должна заполнить бак в течение 4 минут. По истечении времени ожидания на дисплее появляется соответствующая ошибка.

Если залить бак не удалось, то нужно обратить внимание на несколько узлов:

• состояние датчика уровня воды;
• трубки;
• клапан, отвечающий за наполнение бака водой;
• электроника.

Причины появления ошибки E3

Недостаток воды может быть связан с несколькими неисправностями:

1. Код ошибки E3 отображается из-за перегиба или защемления наливного шланга.
2. Производительность агрегата зависит от состояния дренажной системы. В случае неисправности вода сразу же попадает в канализацию. Автовладелец слышит характерный звук сливаемой жидкости.
3. Утечка — еще один фактор, препятствующий завершению цикла сбора воды. Однако жидкость видна на полу.
4. При отображении ошибки E3 необходимо проверить состояние датчика, который отправляет данные об уровне воды в модуль управления. Если в баке мало жидкости, система отказывается запускать цикл стирки.
5. Неисправность карты может быть причиной неисправности оборудования.

Чрезмерный забор воды указывает на возможные неисправности. Слабым местом в дренажной системе стиральных машин Gorenje считается патрубок. Во время работы агрегата может произойти деформация детали. Причины выхода из строя патрубка — плохое качество материала, попадание инородных тел и использование агрессивных жидкостей.

В результате узел деформируется, на его поверхности появляются проколы и трещины. При обнаружении дефектов патрубок необходимо заменить.

Как восстановить работоспособность машины своими руками

Не обязательно сразу звонить прорабу. Небольшие неисправности можно устранить вручную.

Убедитесь, что в системе есть вода. Слабый напор жидкости — одна из причин неисправности машины.

Как очистить сетку-фильтр

Внимательно осмотрите край тройника. Здесь не должно быть никаких препятствий. Проверьте состояние фильтра, расположенного на впускном клапане.

Проблемы с приемом жидкости могут быть вызваны закупоркой. Перед ремонтом отключите установку от электросети. Убедитесь, что вы выключили воду.

Ослабьте зажимы, которыми крепится впускная трубка. Теперь его можно снять и осмотреть на предмет повреждений и грязи. Остаточная вода из системы выльется на пол. Поэтому необходимо заранее подготовить тряпку.

Далее нужно зажать фильтр плоскогубцами и потянуть на себя. На сетке часто образуется сильный известковый налет. Избавиться от солевых отложений можно с помощью лимонной кислоты. Опустите сетку в раствор примерно на 30 минут.

На завершающем этапе необходимо промыть фильтр под сильным напором воды. Теперь фильтр и шланг можно переустановить.

После ремонта произведите быструю стирку. Таким образом вы сможете проверить работоспособность накопителя.

Во избежание повторного засорения рекомендуется установить промежуточный фильтр.

Произошла поломка впускного клапана

Процесс забора воды регулируется заправочным клапаном. В этом случае на катушку подается ток, необходимый для создания электромагнитного поля. Таким образом можно регулировать работу заслонки.

После достижения необходимого уровня жидкости модуль управления подает сигнал. Питание на золотник клапана отключается, и заглушка закрывается.

Элемент расположен под верхней панелью стиральной машины на задней стенке. Устройство необходимо проверить на предмет механических повреждений. Загрязненные контакты детали необходимо очистить. При обнаружении засора промойте шланг.

Для диагностики впускного клапана понадобится мультиметр, который необходимо настроить на измерение сопротивления. Подключите щупы к каждой обмотке. Полученные значения должны быть около 3 кОм.

Отклонения говорят о неисправности устройства. Конечно, можно попробовать заменить перегоревшую обмотку. Однако этот метод не гарантирует восстановления производительности. Купить новый клапан намного проще.

Чтобы заменить вышедший из строя диск, вам необходимо выполнить следующие действия. Сначала откручиваем болты крепления устройства. Затем установите новый впускной клапан.

Неисправная электроника и прессостат

Чаще всего выходит из строя реле давления, отвечающее за уровень воды в баке. Чтобы проверить его работоспособность, просто снимите верхнюю панель и найдите небольшой диск. К нему прикреплен шланг, который служит для сбора воды в бак.

Датчик контролирует уровень воды в машине и отправляет сигнал на плату управления. Чтобы проверить состояние реле давления, его необходимо отключить. Воспользуйтесь мультиметром, чтобы прозвонить контакты.

Если появляется код ошибки E3, это может быть связано с неисправностью электроники. Чтобы исправить неисправность электроники, вы можете попробовать перезапустить контроллер. Для этого стиральную машину необходимо отключить на 10-20 минут. Теперь просто подключите прибор к розетке и попробуйте перезапустить программу стирки.

Есть несколько факторов, которые приводят к выходу из строя электроники:

1. Обратите внимание на уровень влажности в помещении. Эксплуатация устройства в таких условиях может привести к попаданию влаги в контакты. В этом случае необходимо просушить микросхему и избавиться от оксидов.
2. Пики напряжения опасны.
3. Шнур питания погнут. На кабеле не должно быть механических повреждений.

Проверить карту на «шортики». Для этого необходимо прозвонить все контакты. Неисправная электроника может быть связана с выходом из строя резисторов и диодов.

На плате видны затемненные дорожки. Обратите внимание на изменение цвета ножек и состояние конденсаторов. Опытные владельцы могут самостоятельно восстановить работу агрегата. Микросхемы необходимо очистить от грязи и нагара.

Вы можете отремонтировать карту самостоятельно по истечении гарантийного срока. При необходимости можно заново приварить прогоревшие дорожки. При отсутствии опыта лучше всего обратиться в сервисный центр.

Профилактика

Вот несколько советов, как избежать ошибки E3:

1. Повышение уровня соли в водопроводной воде — одна из причин образования известкового налета в системе.
2. Используйте средства, смягчающие воду.
3. Проблемы с наполнением бака могут быть связаны с фильтром. Необходимо регулярно очищать сетку от грязи.

Заключение

Если появляется код ошибки E3, проблема с забором воды. Снижение производительности может произойти из-за утечек в системе. Обязательно проверьте состояние реле давления и платы. Во время работы фильтр загрязняется, попадая в водопроводную воду. Забитая сетка — одна из причин поломки агрегата.