Ошибка с кодом 704 знакома очень многим пользователям и те, кто с компьютером на «ты» знают, что данный код означает разрыв соединения с серверами и интернетом.
Как же устраняется данная неисправность? Об этом будет рассказано далее.
Очень часто появление 704 ошибки на мониторе сигнализирует и о том, что настройки конфигурации обратной связи выставлены не совсем верно.
Чтобы начать добираться до истины, нужно осмотреть как можно тщательнее все настройки и выяснить, где именно была допущена досадная оплошность.
Проверка подключения
Со стороны проводов нужно проверить, все ли сетевые кабеля правильно подключены и соединены с модемом.
В том случае, если все сделано правильно, стоит переподключить все кабеля и сетевой шнур заново.
При повторном подключении шнура к системному блоку компьютера должен слышаться характерный щелчок.
Проверка сетевого адаптера
Теперь нужно проверить состояние сетевого адаптера. Делается это следующим образом: начать нужно с нажатия кнопки «пуск» в левом нижнем углу экрана. Затем нужно найти во всплывающем меню кнопку «выполнить», после нажатия ко торой в поисковой строке стоит прописать команду ncpa.cpl Когда все прописано правильно, необходимо всего лишь закончить процесс, нажав кнопку «ОК».
Как только откроется следующее окно, в нем нужно будет отыскать пункт «подключение по локальной сети»,
кликнуть по нему правой клавишей мышки и выбрать пункт «Включить».
Следующим шагом будет перезагрузка роутера и компьютера.
После перезагрузки стоит отсоединить устройство на несколько минут и оставить в покое, далее все подключается обратно.
Обновляем IP-адрес
В том случае, если выше описанные методы не помогли справиться с проблемой, стоит прибегнуть к обновлению IP-адреса.
Чтобы обновить адрес, нужно зайти в командную строку, забив в разделе «выполнить» буквы «cmd» и подтвердить действие, после чего необходимо ввести там следующие значения: «ipconfig /renew».
Затем нужно будет нажать кнопку подтверждения и дождаться, пока IP-адрес обновится.
Если и этот метод не помог, стоит обратиться к провайдеру и перезаключить договор при необходимости в этом. Обычно все описанные методы помогают довольно хорошо.
Часто задаваемые вопросы Гранд-Смета
Посмотреть номер ключа/версию ГрандСметы
1) В мобильном Гранде:
2) В программе, выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Посмотреть версию ГрандСметы
1) При запуске программы:
2) В программе выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: сообщений об ошибке нет
Судя по всему, поврежден исполняемый файл программы. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
Нужно:
1) Посмотреть текущую версию файла> :GrandGrandSmetaClientGSmeta.exe – правой кнопкой «Свойства» > Подробно
2) Файлы нужной версии загрузить поверх испорченных из шаблона:
Z:!GrandТехПоддержка-СправкаОШИБКИ
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
5) Открыть «Диспетчер задач» и убрать все задачи связанные с ГС. Проверить работу.
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: есть сообщения об ошибке
Меры предпринимаются, в зависимости от сообщения об ошибки
[свернуть]
Как запустить TeamViewer?
1. Из поставки Гранд-Смета (если она у клиента есть):
ПРОФ: Пуск → Все программы → Центр Гранд → Тех поддержка → МГК Гранд → Получить ID клиента «пароль 9393».
ФЛЭШ: Мой компьютер → флэш носитель → support → TeamViewer → Тех поддержка МГК Гранд→ Запустить TeamViewer→ Узнать ID→ Пароль → Подключение к клиенту.
2. На нашем официальном сайте avicentr.ru:
На каждой странице нашего сайта, в правом нижнем углу есть синий прямоугольник:
3. На официальном сайте TeamViewer: https://www.teamviewer.com/ru/download/previous-versions/
4. Если с TeamViewer что-то не работает, есть возможность воспользоваться программой Ammyy Admin скачав ее с официального сайта: http://www.ammyy.com/ru/
[свернуть]
Как определить куда установлена Гранд-смета ПРОФ?
На ярлыке> Правой кнопкой мыши> Свойства > Ярлык > Расположение файла
[свернуть]
Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?
Пуск> Все программы> Центр Гранд> Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы.
[свернуть]
Подключить ССЦ (справочник средних сметных цен) в Гранд-Смета
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму, отправленному клиенту:
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать сборники в формате Гранд-Сметы, с официального сайта: http://grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fregion
3) Открыть и начать использовать сборники, согласно инструкции:
Загрузка цен из ценника: http://help.grandsmeta.ru/?p=31091&sphrase_id=100871
[свернуть]
Как загрузить обновления программы и нормативных баз (СНБ)?
Загрузить обновления можно через менеджер обновлений Гранд: как лицензии так и нормативные базы.
Также можно установить ТЕР Крыма по-старинке:
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму в папки
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать файл ТЕР Крыма в формате Гранд-Сметы, с официального сайта и распаковать его в
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
3) Подключить СНБ ТЕР Крыма: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Как переключить нормативную базу(СНБ)?
После запуска ГрандСметы: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Если выдается сообщение Stream Read Error
Если выдается сообщение Stream Read Error?
Судя по всему, повреждены файл программы нормативных баз. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
В общем случае достаточно:
1) Очистить папку с СНБ
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
2) Загрузить обновления программы и нормативных баз(СНБ)?
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
[свернуть]
Ключ очень сильно греется на Win10
ВОПРОС: У меня домашняя версия «ГРАНД-Сметы», флеш. На ноутбуке программа не хочет работать, зависает и вылетает. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, «ГРАНД-Смета» тоже вылетала, но не сразу, а спустя какое-то время. На компьютере установлена Windows 7, там «ГРАНД-Смета» работает без проблем: и ключ не греется так сильно, и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы. С чем это может быть связано? Юлия
ОТВЕТ: На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7Client и C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.
[свернуть]
Самопроизвольное закрытие Гранда
ВОПРОС: Используем версию 7.0.2.11731. В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса. Программа с пугающей периодичностью (раз в 10–15 мин.) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения: «Не удается получить доступ к файлу «…». …
ОТВЕТ: Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.
[свернуть]
Системе не удается найти указанный путь – при запуске ГС
У клиента при запуске ГС выдается сообщение:
Проблема при подключении к данным: Установка соединения: Сметы Гранд (адрес: “G:Сметы Гранд”….
System Error. Code: 3
Системе не удается найти указанный путь
Ошибка означает, что у клиента в настройках подключения Файл > Установки > Подключения добавлена папка с указанием буквы диска «G:Сметы Гранд», а при подключении ГС, буква диска изменилась.
Решение: Убрать букву диска из Файл > Установки > Подключения
[свернуть]
Добавление «папки» в дерево программы ГС
Запускаем программу ГС Файл Установки Подключения Клик правой кнопки мыши Добавить папку Выбираем путь Нажимаем «Ок».
[свернуть]
Замена файла dll для исправления ошибки запуска
– Проходим по пути: F:GrandGrandSmetaClient
– ищем файл: gdiplus.dll, GsSysInfo.dll. Изменяем название (Не удаляем).
– Новые файлы “dll” мы берем с рабочей версии по тому же пути: F:GrandGrandSmetaClient.
[свернуть]
Не запускаются ТЕРс в ГС
Установил лицензию в папку : Grand GrandSmeta Client Lic.
– Скачал ТЕРс с сайта ГС за указанный период.
– Установил ТЕРс в папку Data.
-Перезагрузил программу.
[свернуть]
Ошибка (File corrupted) или файл поврежден
Решение:
– Замена файлов «dll» и exe в папке : Grand GrandSmeta Client.
– Перезагрузка программы.
[свернуть]
Не запускается ГС на Win 10
Причина – отсутствие папки с драйверами Guardant (В ней содержатся драйвера устройства).
Решение: Установить в корневую папку, папку «Guardant» с файлами из такой же версии.
[свернуть]
ГС флеш на Win 10: видится ключ, но не gjl
Причина – Win10 требует обновления.
Решение: Установить Обновления Win10
[свернуть]
Не запускается Гранд Старт Мубаил
Скачать файл менеджер обновление по ссылке http://update.grandsmeta.ru/
Установить «Менеджер Обновлений» на носитель ГС.
[свернуть]
Сборка дистрибутива для установки ГС
1) Нужные файлы.
– Скачать дистрибутив с нужной версией с сайта http://www.grandsmeta.ru/.
– Скачать кумулятивную базу ГрандСтройИнфо по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandstroyinfo.
– Скачать сборники ТСНБ с сайта http://www.grandsmeta.ru/ в разделе базы.
2) Сборка дистрибутива.
– Кумулятивную базу расположить в дистрибутиве по пути distrib_7._._. InfoData.
– Базу ТСНБ, ТЕР, ТЕРс, расположить в папку distrib_7_._. SmetaClientData.
[свернуть]
Некорректная работа файла лицензии
– Решение:
1) Загрузить обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
2) Достать рабочую лицензию из ранее присланного набора лицензий и заменить ее в папке Grand GrandSmeta Client Lic. Заказать лицензию по номеру ключа у поставщика ГС.
[свернуть]
Существующие виды индексов
1) К СМР (прогнозные, одной цифрой) – ежеквартально публикуются в письме МинСтроя РФ, на сайте: http://www.minstroyrf.ru/docs/
Все наши клиенты получают рассылку с уведомлением о выходе новых писем. Вы получаете нашу рассылку?
2) По статьям затрат (к заработной плате, материалам, эксплуатации машин и механизмов)
• видам строительства – публикуется:
a. в Вестнике ЦО(платно) – рассчитывается в мск., рекомендовано для использования при фед.финансировании.
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
• разделам сметной документации.
3) По статьям затрат ПОСТРОЧНЫЕ видам работ:
a. в формате сметного комплекса – максимально удобный вариант особенно в части обновления индексов на новый квартал
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
[свернуть]
Обновление «Справочники, используемые в ПК ГРАНД-Смета»
1) Скачать нужный справочник с сайта ГС http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Flocalsetting
2) Заменить справочники через поиск по программе ГС.
[свернуть]
Если диск защищен от записи
1) Вызываем командную строку, прописываем regedit.
2) Проходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies.
3) Открываем файл WriteProtect, заменяем значение с 1 на 0.
4) Если такого раздела нет, то кликните правой кнопкой мыши по разделу, находящемуся на уровень выше (Control) и выберите «Создать раздел». Назовите его StorageDevicePolicies и выберите его.
5) Затем кликните правой кнопкой мыши в пустой области справа и выберите пункт «Параметр DWORD» (32 или 64 бита, в зависимости от разрядности вашей системы). Назовите его WriteProtect и оставьте значение равным 0. Также, как и в предыдущем случае, закройте редактор реестра, извлеките USB накопитель и перезагрузите компьютер. После чего можно проверить, сохранилась ли ошибка.
[свернуть]
Переустановка ПК ГРАНД-Смета»
Prof версия:
При переустановки Windows:
1)Сохранить файлы со сметами (на съёмный носитель) по пути C:UsersDocumentsГранд-СметаМои сметы.
2)После переустановки Windows скачать установочный файл доступной вам версии по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdistrib (Полный дистрибутив ПК ГРАНД-Смета версии7._._.)
3)Разархивировать файл.
4) Запустить «GrandSetup» для начала установки.
5) После начала установки нажимаем «ДА», «Далее», «я принимаю условия соглашения»- «далее».
6) Выбираем тип установки стационарный и нажимает «далее», «далее», «установить», программа начнет устанавливаться на ваш ПК.
[свернуть]
Установка баз ПК ГРАНД-Смета 8 Prof версия.
Для установки баз в Prof версию ГС необходимо:
1) Скачать необходимые базы по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdata%2F2014.
2) Распаковать базы.
3) Через меню «Пуск» (В нижнем левом углу экрана) открыть все программы и найти «Центр Гранд».
4) Открыть «Центр Гранд»> Открыть папку с данными клиента> Data.
5) В папку «Data» положить распакованную ранее базу.
6) Запускаем программу и проверяем работу.
[свернуть]
При конфликте при использовании одной папки Мои базы, в разных версиях Гранда
Можно:
1) удалить все базы из папки Мои Базы
2) или удалить папки:Settings, History из
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 8Client
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 7Client
[свернуть]
Succinct — обрезание текста
Бывает, что при работе в программе ГРАНД-Смета появляется ошибка «Не удалось сохранить данные для автосохранения.» Обычно программа начинает выдавать ошибку после любого изменения файла (сметы).
И тогда у Вас появляется сообщение как на скриншоте ниже.
Решением проблемы является очистка папки «avtosave».
Если у Вас флеш версия ключа ГРАНД-Смета, то найти эту папку можно на флешке (*) в папке *:grandgrandsmetaclient
Если у Вас стационарная версия ключа, путь будет выглядеть следующим образом: C:UsersUSERNAME(имя учетной записиAppDataRoamingGrandGrandSmeta 8 (8 — версия Вашей программы)ClientAutosave (если Вы не смогли найти папку AppData, то скорее всего Вам нужно настроить «Вид папок» для того, чтобы в папках были видны скрытые файлы).
Далее заходим в папку Autosave, выделяем все файлы (ctrl+A (анг. А)) и удаляем их.
Как видно на скриншоте файлов более 65 тысяч, после их удаления можно работать.
Это особенность используемого Вами ПО компьютера (проще говоря, зависит от особенностей используемой версии операционной системы.)
ИНН 1657115680
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Центр образования и консультирования»
© Все права защищены. 2014—2023
420107 г. Казань, ул.Островского д.38, офис 507
Ольга
16 Апреля 2020
в
00:00
Добрый день. В процессе работы с программой «ГРАНД-Смета 2018» появилась всплывающая ошибка: «Не удалось сохранить данные для автосохранения документа. Причина: Ошибка замены файла автосохранения временным файлом; Код ошибки -1175. Для устранения неисправности обратитесь к системному администратору». Эта ошибка сильно мешает при работе, она всплывает слишком часто. Как это поправить?
В сообщении указана возникшая проблема при работе программы: «Ошибка замены файла автосохранения временным файлом». В данном случае программа лишь сообщила о том, что произошло и чего при нормальной работе операционной системы быть не должно. Попробуйте удалить следующую папку на вашем компьютере: c:Users<Имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 10ClientAutosave. Если и после этого продолжит появляться такое же сообщение, то вам необходимо обратиться к вашему системному администратору, чтобы он проверил компьютер на вирусы, а также проверил настройки антивирусной программы и при необходимости переустановил ПК «ГРАНД-Смета».
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Вениамин
15 Апреля 2020
в
00:00
Добрый день, подскажите пожалуйста, при запуске программы Гранд-Смета выскакивает ошибка (Ошибка при запуске приложения (Oxc0000142)). Помогите разобраться с проблемой запуска программы.
Проверьте компьютер на вирусы + установите все обязательные обновления для операционной системы.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Светлана
15 Апреля 2020
в
00:00
Для работы на удаленке с домашнего ноутбука подключаюсь к компьютеру на работе. Смогу ли я работать в ГРАНД-Смете, установленной на компьютере на работе?
Если версия программы 2019.3 (сборка 9.1.3) и выше, то сможете. Если версия ниже, то ее необходимо обновить.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Тамара
09 Апреля 2020
в
00:00
Добрый день! При очередной попытке открыть программу «ГРАНД-Смета» всплывает окно с сообщением «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» — хотя до этого всё работало исправно, тот же компьютер, та же флешка, ничего не менялось. Помогите, пожалуйста!
Обычно такая проблема возникает из-за установленного на ПК антивирусного программного обеспечения. Рекомендуем проверить, какие у вас используются антивирусы и с какими настройками. Судя по всему, с тех пор, как всё работало исправно, на вашем компьютере что-то изменилось.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Маргарита
11 Февраля 2020
в
00:00
Добрый день. Подскажите пожалуйста Гранд-смета 2018 будет ли работать при установке Windows 10?
Будет.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Любовь
31 Января 2020
в
00:00
Для версии Гранд-Смета 2020, какая должна быть установлена на компьютере Винда.
Windows 7 и выше.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Павел
24 Октября 2019
в
00:00
Здравствуйте, стояла версия 5.5.3 Гранд смета на компьютере Windows 7, после переустановки операционной системы на Windows 10. Возможно ли на Windows 10 обновить программу с ключом ?
Для работы в Windows 10 вам необходимо обновить ГРАНД-Смету до ее последней версии. На сегодняшний день, это ГРАНД-Смета 2019.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Евгений
12 Сентября 2019
в
00:00
Гранд-Смета 2019 (9.1.5) не работает в Windows Server 2008 R2. Утилита поиска электронных ключей говорит «Debugger detected [304]». Вне зависимости от наличия ключа. Гранд-Смета без ключа ругается на его отсутствие. С ключем — «Лицензия на программу ошибочна. … EStdLicenseManagerError: …-3. … Обновить лицензию с сервера grandsmeta.ru?». И так по кругу. Хотя саму лицензию закачивает.
Судя по тексту ошибки «Debugger detected [304]» в операционной системе присутствует отладчик, работа программы в таких случаях невозможна. Установите ОС с официального дистрибутива разработчика.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Юрий
12 Сентября 2019
в
00:00
Совместима ли новая редакция ГРАНД-Смета 2019 версия 9.1.5 с Windows 7×64 или нужен компьютер под управление Windows 10?
Совместима.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Андрей
01 Марта 2019
в
09:09
Для работы Вашей программы необходимо соединение с интернетом? Если да, то по каким протоколам и портам? Чтобы их открыть для корректной работы Вашей программы.
Для работы программы «ГРАНД-Смета» интернет не требуется. Интернет-соединение нужно для обновления нормативных баз, обновления самой программы, а также для обновления лицензий. Кроме того, интернет может понадобиться, если пользователю необходим доступ к онлайн-формам и шаблонам на нашем сайте. При этом программа работает по стандартному протоколу http, обращаясь к различным поддоменам родительского домена *grandsmeta.ru. Поэтому необходимо разрешить доступ к *.grandsmeta.ru для протокола http для 80 порта.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
- « Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Далее »
Вопрос от Иван
2021-10-25 08:57:08
Вопрос: Добрый день! С 22 октября 2021 года вступают в силу изменения к НР и СП согласно приказу № 636/пр. Когда эти изменения появятся в программе «ГРАНД-Смета»? Необходимо составлять сметы.
Ответ
Вот как раз 22 октября 2021 года, то есть сегодня, и появились. Все пользователи программы «ГРАНД-Смета» версии 2021.2 сегодня с утра пораньше уже увидели новые справочники видов работ и переработанные нормативные базы в специальном режиме, где осуществляется обновление любых используемых в программе данных (вкладка «Файл», пункт «Обновления»). Для того чтобы при составлении локальных смет можно было свободно переключаться между разными вариантами расчёта НР и СП (по Методикам 2020 года с учётом или без учёта приказа № 636/пр, либо вообще по старым МДС) необходимоиспользовать обновлённые нормативные базы, выпущенные не ранее 21 октября 2021 года. А если вы работаете с локальной сметой, которая изначально составлена по устаревшей нормативной базе, где ещё не были учтены изменения по приказу № 636/пр, то эту смету необходимо пересчитать в обновлённую нормативную базу. Кроме того, необходимо загрузить в программу обновлённый комплект справочников видов работ.
Вопрос от Наталья
2021-07-10 09:05:56
Добрый день, после установки обновлённой базы «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» (с Изм. 1-7) справочник видов работ не поменялся. Подскажите, пожалуйста, в годовое обновление базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» входят приказы № 812/пр и 774/пр (новые нормы НР и СП) или нет?
Ответ
Справочники видов работ, как и все остальные компоненты программы (выходные формы, шаблоны настроек расчёта и т. п.), обновляются при переустановке ПК «ГРАНД-Смета». Новые справочники видов работ, сформированные в соответствии с Методиками по приказам № 812/пр и 774/пр, были добавлены в дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета», начиная с версии 2021.1.
Вопрос от виктор
2021-07-10 09:03:39
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Сейчас погрузку и перевозку приравняли к материалам, и соответственно индекс тоже накручивается как на материалы. Но почему именно 3 расценки ФССЦпг01-01-01-041, ФССЦпг01-01-01-042, ФССЦпг01-01-01-043 в базе ФЕР-2020 с Изм. 1-7 считаются как эксплуатация машин?
Ответ
Указанные вами расценки предназначены для определения стоимости погрузки строительного мусора, соответствующие затраты выделяются в итогах локального сметного расчёта отдельной строкой как дополнительные затраты на перевозку. Тогда как все остальные расценки данного сборника – это погрузо-разгрузочные работы при перевозке строительных материалов, стоимость которых относится к сметной стоимости материалов.
Вопрос от нургамудин расулович идрисов
2021-07-01 00:00:00
работаю на версии Гранд смета 2019 с базой 2017(1-4). Имею годовую подписку на обновление версий. Как быть. хочу обновиться до версии 2021.
Ответ
Для обновления ПК «ГРАНД-Смета» воспользуйтесь видео инструкцией — www.youtube.com/watch
Вопрос от Елена
2021-07-01 00:00:00
Добрый день! установлена программа Гранд смета 2021.1. В менеджере обновлений «всплывает» такое сообщение: «Невозможно установить базы гранд сметы, так как гранд смета 11 не установлена.» Что с этим сделать?
Ответ
Для обновления ПК «ГРАНД-Смета 2021.1» воспользуйтесь видеоинструкцией.
«Менеджер обновлений» с ПК «ГРАНД-Смета 2021.1» не работает.
Вопрос от Дарья
2020-02-19 13:39:39
Добрый день! При загрузке индексов произошла ошибка «Ошибка доступа к защищённым данным. Отсутствует доступ к документу. Возможно у вас нет лицензии.» Подскажите пожалуйста, что за ошибка !? Что можно сделать ?!
Ответ
Если у вас есть лицензия на доступ к данным файлам, то нужно переместить её (лицензию) в директорию, где находятся файлы которые вы пытаетесь открыть.
Если лицензии нет, то её (лицензию) нужно купить. ООО «ТЦЦС», тел. (3822) 40-52-49, tccs.svetlana@yandex.ru
Вопрос от Галина
2020-01-31 08:59:07
Почему расценко на погрузочные работы не переводится в текущие цены?
Ответ
В очередной редакции базы ФЕР-2001 (в редакции 2017г.) поменялась кодировка расценок из сборников ФССЦпг.
Было — ФССЦпг01-01-01-01
Стало — ФССЦпг-01-01-01-01
Скачайте заново Файл индексов г. Томск 2020 год 1 квартал (для базы ФЕР в редакции 2017г.) с сайта.
Вопрос от Елена
2020-01-27 11:07:40
Добрый день! Вопрос по выходным формам. Не могу понять как добавить в мои формы. Есть папка с формами «00.Томск». Но они в программе нигде не отображаются! Как ими воспользоваться? «Мои формы»-«Открыть в проводнике»—просто перекидывает в папку с этими формами, а дальше то как?
Ответ
Скорее всего у вас версия программы 9.0. Начиная с данной версии изменился формат хранения шаблонов выходных документов: было — .xlt, стало — xltx.
Можно или самостоятельно пересохранить шаблоны с новым расширением, или скачать архив с новыми шаблонами по ссылке
Вопрос от Олег
2019-10-17 16:28:50
Добрый день. Регулярно возникает ошибка при работе — «не удалось сохранить данные для автовосстановления документа. Причина: Ошибка замены файла автосохранения временных файлов. Код ошибки — 1175…» Антивирус отключен и выгружен. Подскажите что может быть?
Ответ
Проблема с папкой — C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave
1. Отсутствуют права записи в папку у данного пользователя.
2. После завершения работы программы не очищается данная папка. Количество допустимых для хранения файлов в папке достигло предела.
Вопрос от Вячеслав
2019-09-15 00:44:26
Гранд Смета 2019. В проектную смету невозможно вставить расценки из СБЦ. Проектные работы. Объекты энергетики. Неактивны Вставить в смету. Добавить в смету.
Ответ
Для составления сметы на проектные (изыскательские) работы в ПК «ГРАНД-Смета 2019» необходимо воспользоваться сборниками «Проектно-изыскательские работы (для версии 8 и выше)».
При этом, для добавления расценки из сборника, в смете должен быть выделен заголовок раздела или какая-либо позиция сметы (а не строка в итогах).
Вопрос от Александр
2019-09-05 14:58:40
При копировании смет через буфер обмена возникает ошибка «Cannot open clipboard: Отказано в доступе». ГРАНД-Смета 2019 Корпоративная
Ответ
Корпоративная версия ПК «ГРАНД-Смета» распространяется центральным офисом. Вопросы и проблемы с данной версией лучше адресовать распространителю. Судя по описанию ошибки проблема или в самом буфере обмена, или в работе ПК «ГРАНД-Смета» с данным буфером.
Вопрос от Светлана
2019-08-30 19:42:01
После установки обновлений при выборе сборника выдается: Проблема при подключении к данным: data error Подскажите как исправить эту ошибку ?
Ответ
Скачать файл заново и заменить ошибочный.
Вопрос от Екатерина
2019-08-27 17:36:49
Где и как приобрести лицензию на индексы? И что значит если у меня везде на ФССЦ стоят замочки?
Ответ
Лицензия на индексы приобретается в ООО «ТЦЦС», тел. (3822) 40-52-49.
«Замочки» на ФССЦ — значит нет лицензии на открытие этих сборников.
Вопрос от Виталий
2019-08-07 20:54:43
Добрый день. При попытке открыть файл сметы в формате Гранд в ПО Гранд смета 7-й версии — по нажатию кнопки Обзор — не открывается файл проекта (не открывается окно выбора файла проекта) , также ПО Гранд-смета «вылетает» аварийно с ошибкой EOleException:Microsoft MSXML is not installed. И далее окно с ошибкой «Процесс был завершен, т.к. не удалось выделить дополнительную память» Просьба подсказать по решению проблемы. Данная проблема проявляется через раз.
Ответ
Вопрос от Светлана
2019-05-06 10:45:31
Здравствуйте в Гранд-смете 2019 при выгрузке сметы в КС-2 в итогах пропадают непредвиденные затраты и НДС и даже возврат НДС при УНО, это очень неудобно, приходится дорабатывать концовку. В КС-2 НДС не накручивается по правилам, но бухгалтерия требует, чтобы был. Нельзя ли вернуть как было раньше.
Ответ
Скорее всего это связано с тем, что при обновлении программы настройки параметров установились «по умолчанию».
Зайдите в параметры ПК «ГРАНД-Смета» и установите настройки как на картинке.
В этом случае, при создании акта выполненных работ информация о начислениях НДС будет автоматически копироваться с локальной сметы.
Вопрос от Елена
2019-03-15 13:08:00
Здравствуйте. После копирования шаблонов (с 2018 в 2019 , как ниже указано) появились папки , но они пустые( Подскажите, что делать.
Ответ
В версии «ГРАНД-Смета-2019» шаблоны выходных форм должны иметь расширение — .xltx (т.е. в формате Excel2010).
Нужно для каждого шаблона ПРАВОЙ конопкой мышки ОТКРЫТЬ файл и сохранить его с тем же именем, но с раширением .xltx
Или можете по ссылке скачать архив с шаблонами томскийх выходных форм и скопировать их в папку.
Вопрос от Юрий
2019-03-01 18:56:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а кем разрабатываются: Каталоги текущих и базовых цен на машины, механизмы и материалы (для базы ФЕР в редакции 2017г.) Каталоги текущих цен на оборудование (для базы ФЕР в редакции 2017г.)?
Ответ
ООО «ТЦЦС».
Тел. (3822) 40-52-49, 40-53-87.
email: tccs@yandex.ru
Вопрос от Илья
2019-01-28 12:32:08
Доброго времени суток. При выгрузке сметы программа выдает ошибку «Не найден шаблон.Проверьте правильность расположения файла выбранного шаблона. ГРАНД-Смета 2019. Стало так после обновления с 2018 на 2019 до этого выгружалось все нормально.
Ответ
Скорее всего это связано с тем, что вы пытаетесь использовать пользовательский шаблон из «последних документов» — при обновлении версии они отсутствуют в составе дистрибутива. Скопируйте самостоятельно шаблоны из версии «8» в версию «9». Для версии «8» расположение шаблонов — C:ProgramDataGrandGrandSmeta 8ClientExpTemplates, для версии «9» — C:ProgramDataGrandGrandSmeta 9ClientExpTemplates.
Вопрос от Антон
2019-01-22 16:14:16
Добрый день! При обновлении базы Гранд-сметы ГЭСН-2017, ФЭР-2017 (с изм. 1-4) дата выпуска 16.01.2019, менеджер обновлений выдает ошибку «В процессе установки произошла ошибка». В чем может быть причина и можно ли её исправить? Пользуюсь ГРАНД-Сметой 2019
Ответ
Можно скачать базу с сайта, и заменить её «вручную».
Или обновить базу прямо из ПК «ГРАНД-Смета». База, для которой доступно обновление, отмечена значком с восклицательным знаком, нажав на нужной базе правой кнопкой мыши, можно эту базу обновить.
Вопрос от Татьяна
2019-01-11 17:10:15
Не открывается программа ГРАНДСМЕТА на флэшке. Windous 7. Выдает ошибку 8.
Ответ
Скорее всего работа программы блокируется установленным антивирусом. Добавте программу в исключения антивируса.
- « Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Далее »
Часто задаваемые вопросы Гранд-Смета
Посмотреть номер ключа/версию ГрандСметы
1) В мобильном Гранде:
2) В программе, выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Посмотреть версию ГрандСметы
1) При запуске программы:
2) В программе выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: сообщений об ошибке нет
Судя по всему, поврежден исполняемый файл программы. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
Нужно:
1) Посмотреть текущую версию файла> :GrandGrandSmetaClientGSmeta.exe – правой кнопкой «Свойства» > Подробно
2) Файлы нужной версии загрузить поверх испорченных из шаблона:
Z:!GrandТехПоддержка-СправкаОШИБКИ
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
5) Открыть «Диспетчер задач» и убрать все задачи связанные с ГС. Проверить работу.
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: есть сообщения об ошибке
Меры предпринимаются, в зависимости от сообщения об ошибки
[свернуть]
Как запустить TeamViewer?
1. Из поставки Гранд-Смета (если она у клиента есть):
ПРОФ: Пуск → Все программы → Центр Гранд → Тех поддержка → МГК Гранд → Получить ID клиента «пароль 9393».
ФЛЭШ: Мой компьютер → флэш носитель → support → TeamViewer → Тех поддержка МГК Гранд→ Запустить TeamViewer→ Узнать ID→ Пароль → Подключение к клиенту.
2. На нашем официальном сайте avicentr.ru:
На каждой странице нашего сайта, в правом нижнем углу есть синий прямоугольник:
3. На официальном сайте TeamViewer: https://www.teamviewer.com/ru/download/previous-versions/
4. Если с TeamViewer что-то не работает, есть возможность воспользоваться программой Ammyy Admin скачав ее с официального сайта: http://www.ammyy.com/ru/
[свернуть]
Как определить куда установлена Гранд-смета ПРОФ?
На ярлыке> Правой кнопкой мыши> Свойства > Ярлык > Расположение файла
[свернуть]
Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?
Пуск> Все программы> Центр Гранд> Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы.
[свернуть]
Подключить ССЦ (справочник средних сметных цен) в Гранд-Смета
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму, отправленному клиенту:
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать сборники в формате Гранд-Сметы, с официального сайта: http://grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fregion
3) Открыть и начать использовать сборники, согласно инструкции:
Загрузка цен из ценника: http://help.grandsmeta.ru/?p=31091&sphrase_id=100871
[свернуть]
Как загрузить обновления программы и нормативных баз (СНБ)?
Загрузить обновления можно через менеджер обновлений Гранд: как лицензии так и нормативные базы.
Также можно установить ТЕР Крыма по-старинке:
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму в папки
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать файл ТЕР Крыма в формате Гранд-Сметы, с официального сайта и распаковать его в
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
3) Подключить СНБ ТЕР Крыма: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Как переключить нормативную базу(СНБ)?
После запуска ГрандСметы: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Если выдается сообщение Stream Read Error
Если выдается сообщение Stream Read Error?
Судя по всему, повреждены файл программы нормативных баз. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
В общем случае достаточно:
1) Очистить папку с СНБ
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
2) Загрузить обновления программы и нормативных баз(СНБ)?
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
[свернуть]
Ключ очень сильно греется на Win10
ВОПРОС: У меня домашняя версия «ГРАНД-Сметы», флеш. На ноутбуке программа не хочет работать, зависает и вылетает. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, «ГРАНД-Смета» тоже вылетала, но не сразу, а спустя какое-то время. На компьютере установлена Windows 7, там «ГРАНД-Смета» работает без проблем: и ключ не греется так сильно, и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы. С чем это может быть связано? Юлия
ОТВЕТ: На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7Client и C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.
[свернуть]
Самопроизвольное закрытие Гранда
ВОПРОС: Используем версию 7.0.2.11731. В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса. Программа с пугающей периодичностью (раз в 10–15 мин.) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения: «Не удается получить доступ к файлу «…». …
ОТВЕТ: Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.
[свернуть]
Системе не удается найти указанный путь – при запуске ГС
У клиента при запуске ГС выдается сообщение:
Проблема при подключении к данным: Установка соединения: Сметы Гранд (адрес: “G:Сметы Гранд”….
System Error. Code: 3
Системе не удается найти указанный путь
Ошибка означает, что у клиента в настройках подключения Файл > Установки > Подключения добавлена папка с указанием буквы диска «G:Сметы Гранд», а при подключении ГС, буква диска изменилась.
Решение: Убрать букву диска из Файл > Установки > Подключения
[свернуть]
Добавление «папки» в дерево программы ГС
Запускаем программу ГС Файл Установки Подключения Клик правой кнопки мыши Добавить папку Выбираем путь Нажимаем «Ок».
[свернуть]
Замена файла dll для исправления ошибки запуска
– Проходим по пути: F:GrandGrandSmetaClient
– ищем файл: gdiplus.dll, GsSysInfo.dll. Изменяем название (Не удаляем).
– Новые файлы “dll” мы берем с рабочей версии по тому же пути: F:GrandGrandSmetaClient.
[свернуть]
Не запускаются ТЕРс в ГС
Установил лицензию в папку : Grand GrandSmeta Client Lic.
– Скачал ТЕРс с сайта ГС за указанный период.
– Установил ТЕРс в папку Data.
-Перезагрузил программу.
[свернуть]
Ошибка (File corrupted) или файл поврежден
Решение:
– Замена файлов «dll» и exe в папке : Grand GrandSmeta Client.
– Перезагрузка программы.
[свернуть]
Не запускается ГС на Win 10
Причина – отсутствие папки с драйверами Guardant (В ней содержатся драйвера устройства).
Решение: Установить в корневую папку, папку «Guardant» с файлами из такой же версии.
[свернуть]
ГС флеш на Win 10: видится ключ, но не gjl
Причина – Win10 требует обновления.
Решение: Установить Обновления Win10
[свернуть]
Не запускается Гранд Старт Мубаил
Скачать файл менеджер обновление по ссылке http://update.grandsmeta.ru/
Установить «Менеджер Обновлений» на носитель ГС.
[свернуть]
Сборка дистрибутива для установки ГС
1) Нужные файлы.
– Скачать дистрибутив с нужной версией с сайта http://www.grandsmeta.ru/.
– Скачать кумулятивную базу ГрандСтройИнфо по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandstroyinfo.
– Скачать сборники ТСНБ с сайта http://www.grandsmeta.ru/ в разделе базы.
2) Сборка дистрибутива.
– Кумулятивную базу расположить в дистрибутиве по пути distrib_7._._. InfoData.
– Базу ТСНБ, ТЕР, ТЕРс, расположить в папку distrib_7_._. SmetaClientData.
[свернуть]
Некорректная работа файла лицензии
– Решение:
1) Загрузить обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
2) Достать рабочую лицензию из ранее присланного набора лицензий и заменить ее в папке Grand GrandSmeta Client Lic. Заказать лицензию по номеру ключа у поставщика ГС.
[свернуть]
Существующие виды индексов
1) К СМР (прогнозные, одной цифрой) – ежеквартально публикуются в письме МинСтроя РФ, на сайте: http://www.minstroyrf.ru/docs/
Все наши клиенты получают рассылку с уведомлением о выходе новых писем. Вы получаете нашу рассылку?
2) По статьям затрат (к заработной плате, материалам, эксплуатации машин и механизмов)
• видам строительства – публикуется:
a. в Вестнике ЦО(платно) – рассчитывается в мск., рекомендовано для использования при фед.финансировании.
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
• разделам сметной документации.
3) По статьям затрат ПОСТРОЧНЫЕ видам работ:
a. в формате сметного комплекса – максимально удобный вариант особенно в части обновления индексов на новый квартал
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
[свернуть]
Обновление «Справочники, используемые в ПК ГРАНД-Смета»
1) Скачать нужный справочник с сайта ГС http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Flocalsetting
2) Заменить справочники через поиск по программе ГС.
[свернуть]
Если диск защищен от записи
1) Вызываем командную строку, прописываем regedit.
2) Проходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies.
3) Открываем файл WriteProtect, заменяем значение с 1 на 0.
4) Если такого раздела нет, то кликните правой кнопкой мыши по разделу, находящемуся на уровень выше (Control) и выберите «Создать раздел». Назовите его StorageDevicePolicies и выберите его.
5) Затем кликните правой кнопкой мыши в пустой области справа и выберите пункт «Параметр DWORD» (32 или 64 бита, в зависимости от разрядности вашей системы). Назовите его WriteProtect и оставьте значение равным 0. Также, как и в предыдущем случае, закройте редактор реестра, извлеките USB накопитель и перезагрузите компьютер. После чего можно проверить, сохранилась ли ошибка.
[свернуть]
Переустановка ПК ГРАНД-Смета»
Prof версия:
При переустановки Windows:
1)Сохранить файлы со сметами (на съёмный носитель) по пути C:UsersDocumentsГранд-СметаМои сметы.
2)После переустановки Windows скачать установочный файл доступной вам версии по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdistrib (Полный дистрибутив ПК ГРАНД-Смета версии7._._.)
3)Разархивировать файл.
4) Запустить «GrandSetup» для начала установки.
5) После начала установки нажимаем «ДА», «Далее», «я принимаю условия соглашения»- «далее».
6) Выбираем тип установки стационарный и нажимает «далее», «далее», «установить», программа начнет устанавливаться на ваш ПК.
[свернуть]
Установка баз ПК ГРАНД-Смета 8 Prof версия.
Для установки баз в Prof версию ГС необходимо:
1) Скачать необходимые базы по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdata%2F2014.
2) Распаковать базы.
3) Через меню «Пуск» (В нижнем левом углу экрана) открыть все программы и найти «Центр Гранд».
4) Открыть «Центр Гранд»> Открыть папку с данными клиента> Data.
5) В папку «Data» положить распакованную ранее базу.
6) Запускаем программу и проверяем работу.
[свернуть]
При конфликте при использовании одной папки Мои базы, в разных версиях Гранда
Можно:
1) удалить все базы из папки Мои Базы
2) или удалить папки:Settings, History из
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 8Client
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 7Client
[свернуть]
Вопрос:
При составлении сметы в каждой позиции сметчиком указывается объём работ. Во многих расценках единицы измерения указываются, например, как «100 м2». И для того чтобы программа корректно и правильно считала объём работ, перед цифрой необходимо ставить знак «=». Иногда бывает, что сметчики допускают ошибку и не ставят перед цифрой знак «=», в результате чего объём возрастает, например, в 100 раз. Возможно ли произвести доработку сметной программы, чтобы исключить человеческий фактор в данной ситуации?
Ответ:
Если вы имели в виду, чтобы программа сама автоматически добавляла знак «=» к указанному значению объёма работ для расценок с единицей измерения, где имеется какое-либо число (10, 100 или 1000) – это было бы несложно реализовать, но вряд ли все наши пользователи будут этому рады. В ситуации, когда для расценки с единицей измерения «100 м2» нужно указать объём работ 200 м2, многие сметчики сейчас сразу ставят значение 2 – зато при реализации вышеуказанной доработки пришлось бы всегда писать 200, тратить на это лишнее время. А если кто-то по привычке поставит значение 2, и программа автоматически разделит его на 100, то снова получится ошибка – таким образом, полностью «исключить человеческий фактор» всё равно невозможно…
Вопрос:
Добрый день, подскажите, как начислить разные значения НДС к разным разделам сметы? У меня к первому разделу должен быть НДС 18%, а ко второму – 20%.
Ответ:
Во-первых, необходимо в окне с параметрами сметы на закладке «Расчет – Итоги» установить флажок «Раздельное начисление итогов по разделам» и ещё дополнительно флажок «Начислять лимитированные затраты в разделах». И далее следует добавить в общий список лимитированных затрат в окне с параметрами сметы отдельные строки для начисления НДС к каждому разделу, указывая их значение в виде формулы с идентификатором РАЗДЕЛ1.ВСЕГО или РАЗДЕЛ2.ВСЕГО. То есть, в вашем случае достаточно было бы добавить строки с формулами 18%РАЗДЕЛ1.ВСЕГО и 20%РАЗДЕЛ2.ВСЕГО. Только добавить их нужно не в самую последнюю группу с названием «Налоги и обязательные платежи» (эта группа всегда учитывается только в итогах по всей смете), а в предпоследнюю – «Дополнительные работы и затраты». Рекомендуется также для всех этих строк отметить внизу флажком опцию «Скрывать 0 в итогах», чтобы в итогах по каждому разделу отображалась только одна строка именно для этого раздела.
Вопрос:
Здравствуйте. При составлении сметы на ПИР из-за небольшого объёма работ не определяется стоимость работы (позиция обозначается красным цветом). Как возможно это исправить, так как данные работы выполняются за счёт федерального бюджета и стоимость НЕОБХОДИМО показать.
Ответ:
К сожалению, вы не указали, какую вы применили расценку и с каким значением объёма работ. Скорее всего, указанное значение у вас оказалось меньше половины минимального табличного показателя для данного объекта – в этом случае расчёт стоимости проектирования по умолчанию не производится, позиция сметы считается ошибочной и выделяется красным цветом (согласно Методическим указаниям по применению справочников базовых цен на проектные работы в строительстве). В качестве выхода из положения для таких ситуаций предлагается выполнить расчёт стоимости по специальной формуле с использованием понижающего коэффициента, значение которого можно задать напрямую, либо оно вычисляется программой автоматически. Если вы согласны с этим вариантом, то необходимо открыть окно с параметрами сметы на закладке с параметрами для расчёта стоимости и поставить там флажок в опции «Использовать понижающий коэффициент». После того как в параметрах проектной сметы активирована указанная опция, в позиции сметы немедленно производится расчёт её стоимости, а используемая формула расчёта отображается зелёным цветом в колонке «Расчёт стоимости».
Вопрос:
Как открыть смету из программы РИК в «ГРАНД-Смете»?
Ответ:
Если в какой-либо сметной программе имеется возможность выгрузить смету в файл формата АРПС 1.10, то вы сможете открыть этот документ при работе в ПК «ГРАНД-Смета».
Вопрос:
Добрый день, мы составили проектную смету по сборнику СБЦ1 из раздела нормативной базы на проектные работы «1991-2008 гг.». Подскажите, пожалуйста, это же базисные цены? И для перевода в текущие цены необходимо воспользоваться индексом перевода?
Ответ:
Да, это базисные цены, которые необходимо перевести в текущий уровень цен при помощи соответствующего индекса. В технической части указанного сборника написано, что уровень цен, содержащихся в таблицах, установлен по состоянию на 01.01.95 г. в масштабе цен, принятом с 1 января 1998 г.
Вопрос:
У нас есть лицензия на «ГРАНД-Смету» версии 5.5, но система на компьютере была переустановлена на Windows 10. Можно ли как-то обновить имеющийся ключ для работы с «ГРАНД-Сметой»? Или как нам запустить «ГРАНД-Смету» на Windows 10?
Ответ:
Во-первых, ваша версия ПК «ГРАНД-Смета» не совместима с ОС Windows 10 – и к тому же техническая поддержка данной версии была прекращена ещё 1 января 2017 года. Таким образом, для использования ПК «ГРАНД-Смета» на компьютере с Windows 10 вам в любом случае необходимо обновить версию ПК. Причём я рекомендую сделать это в ближайшее время – поскольку на сегодняшний день стоимость обновления версии составляет 15 тысяч рублей, а с 1 февраля 2019 года планируется повышение этой стоимости.
Вопрос:
Здравствуйте, мы приобрели мобильную версию ПК «ГРАНД-Смета» на флешке – вроде разобрался, сделал смету, вывожу на печать через вкладку «Формы». Сначала версия была 9.0.3, потом внизу экрана справа появилось сообщение о доступном обновлении, я ткнул и началось обновление – дальше произошла какая-то ошибка, я отменил и перезагрузил. Версия изменилась на 9.0.4, смета вроде сохранилась, но теперь я не могу её распечатать, так как во вкладке «Формы» в окне «Образцы форм» стало пусто, хотя до этого там было много папок с вариантами смет и актов – теперь же нет ничего, подскажите, что делать?
Ответ:
На сайте www.grandsmeta.ru в разделе «Загрузить» в папке /grandsmeta/distrib выложен архив с дистрибутивом версии 9.0.4 – вы можете взять из этого архива папку ExpTemplates и записать её в состав программы на своей флешке (в папку GrandGrandSmetaClient). А по-хорошему вам следовало бы заново полностью выполнить процедуру обновления версии – поскольку при аварийном завершении этой процедуры нет никакой гарантии, что возникшая проблема связана только с выходными формами для печати. Не исключено, что решив эту проблему, вы потом столкнётесь ещё с какими-то трудностями, которые точно так же будут вызваны незавершённой установкой программы.
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что означает прекращение с 1 января 2019 года технической поддержки ПК «ГРАНД-Смета» версий 6 и 7? Смогу ли я продолжать пользоваться программой версии 6, или она совсем не будет работать? Спасибо.
Ответ:
Разумеется, если вы в данный момент работаете с ПК «ГРАНД-Смета» версии 6 или 7, то после 1 января 2019 года с установленной у вас на компьютере программой ничего не случится, карета не превратится в тыкву 🙂 Прекращение технической поддержки означает, в частности, что становится невозможным восстановление дистрибутива программы в случае его утери (с целью переустановки ПК на новое рабочее место), также нельзя будет заменить электронный ключ в случае его выхода из строя. Помимо вышеуказанных и иных сугубо технических проблем, при прекращении технической поддержки пользователи версии 6 больше не смогут получать новые нормативные базы, сборники индексов и каталоги текущих цен. А для пользователей версии 7 ещё в течение года сохраняется возможность единовременного получения новых нормативных баз, сборников индексов и каталогов текущих цен, но уже не будет осуществляться годовая подписка на получение данной нормативной информации.
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с тем, что с 1 января 2019 года прекращается техническая поддержка ПК «ГРАНД-Смета» версий 6 и 7, означает ли это, что обновиться обязательно нужно именно до начала 2019 года – или я смогу это сделать в любой момент, когда мне это потребуется? Речь идет о home-версии программы.
Ответ:
Во-первых, даже если вы когда-то приобрели по льготной цене так называемую «домашнюю» версию, то сейчас обновлять её вам придётся на общих основаниях. А обновиться вы можете в любой момент, когда захотите – хотя мы, разумеется, рекомендуем сделать это по сегодняшним ценам до начала 2019 года, чтобы далее вы уже не испытывали никаких неудобств, связанных с использованием устаревшей версии программы.
Вопрос:
Здравствуйте! Сверху на панели исчез значок «Сохранить» – подскажите, пожалуйста, как его вернуть. У меня «ГРАНД-Смета» версии 7.3.
Ответ:
В ПК «ГРАНД-Смета» предусмотрена возможность менять набор кнопок на верхней панели быстрого доступа. Кнопка для команды «Сохранить» по умолчанию присутствует на панели быстрого доступа, наряду с кнопками «Отменить» и «Вернуть». Если у вас по какой-то причине данная кнопка оказалась удалена оттуда, откройте окно с установками программы (вкладка «Файл» на ленте и далее внизу появившегося меню кнопка «Установки») и перейдите там на закладку «Панель быстрого доступа». Далее в списке команд разверните группу «Файл», выделите курсором команду «Сохранить» и нажмите рядом кнопку «>>». Точно так же, при необходимости, на панель быстрого доступа можно добавить любую другую команду.
|
| Согласно п. 4.5 Правил Сметного портала запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи. | ||
 |
Семушин А.А. |  |
 |
 |
 |
Анализ ошибок и пересчёт сметы
читать текстовый вариант
| Цитата |
|---|
| Андрей пишет: Всем добрый день! При работе в «ГРАНД-Смета» периодически выскакивают две ошибки, которые очень мешают работе. Может кто сталкивался и знает как решить эту проблему? Скрины на них во вложении. |
Проблема на 3 копейки. Переустановите. Как переустановить посмотрите на сайте Гран-сметы в разделе вопросы и ответы. Только пользовательские папки сохраните. Если базы и программа актуальны, менеджер обновлений сделает всё сам. Если у вас флеш-версия, которая позволяет менять карту памяти, то посоветовал бы ее поменять на более надежную. Те, что идут в комплекте с ключом защиты, низкого качества. Часто сектора повреждаются. Если флешка старого образца, то обратитесь к дилеру по замене на новый образец флешки со сменяемыми картами памяти.