H01 ошибка посудомоечная машина siemens

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор	Описание	Способ устранения
Мигают все индикаторы	Ошибка программного обеспечения	Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»
Мигает дисплей	Дверь закрыта не плотно	Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит индикатор «Кран»	Вода не поступает в машину	Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит индикатор мойки машины	Рекомендуется мойка прибора
E01	Неисправен главный блок управления посудомойки	Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать: Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1	Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»
E02	Нет нагрева из-за проблем с электроникой	Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»
E3	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»
E04	Вода не нагревается из-за неисправности электроники	Смотрите описание ошибки «E02»
E4	Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика потока Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика Проблемы с управляющим контроллером Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»
E05	Сбой модуля управления	Смотрите описание ошибки «E01»
E5	В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды: Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06	Нет сигнала о закрытии двери	В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»
E6	Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения Почистить камеру посудомойки Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты Неисправен сам датчик: его только под замену Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»
E07	Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой
E08 E8	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке	Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09 E9	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа Сгорел нагревательный элемент На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора	Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные: Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен термистор: диагностика и замена термистора Сбой платы управления
E12	ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды. Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»
E13	В машину поступает слишком горячая вода	Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11» Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»
E16	Протекает один из клапанов или датчиков	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»
E17	Слишком сильный напор воды или перелив	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Сломался датчик уровня: тоже менять
E18	В бак заливается слишком мало воды	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»
E19	Внутренняя ошибка	Обратитесь в сервисный центр
E20	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: требуется его замена Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21	Блокирован циркуляционный насос	Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»
E23	Поломка сливного насоса	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: его придется заменить Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24	Не происходит слив отработанной воды	Смотрите описание ошибки «E22»
E25	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26	Неисправен датчик потока воды	Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27	Слишком низкое напряжение в электросети	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает»
E28	Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Смотрите описание ошибки «E6»
E29	Нет напряжения в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»
E30	Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
E07	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой	Смотрите описание ошибки «E07»
E12	Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
E14 E15	Активирована водозащитная система	Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»
E16	Постоянная подача воды	Смотрите описание ошибки «E16»
E22	Сливные фильтры загрязнены или засорены	Смотрите описание ошибки «E22»
E24	Вода сливается медленно или не сливается вообще	Смотрите описание ошибки «E24»
E25	Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована	Смотрите описание ошибки «E25»
E27	Слишком низкое напряжение в сети	Смотрите описание ошибки «E27»
E01 — E30	Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность	Смотрите описание всех ошибок

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Техническая неисправность	Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки
Мигает индикатор наличия специальной соли	ТЭН покрыт накипью или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
Мигают все индикаторы	Дверь закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «E06»

Коды ошибок посудомоечных машин Сименс

Если ваша посудомоечная машина Siemens остановилась и выдала код неисправности на дисплей, не стоит паниковать. Так система самодиагностики сообщает о возможной поломке. Точно определить причину остановки ПММ вам поможет значение кода.

Ниже в таблице мы представили все ошибки посудомоечных машин «Сименс». Вы узнаете их расшифровку, а также сможете устранить проблему самостоятельно.

Как расшифровываются коды неисправностей Siemens

Коды ошибок могут появляться из-за серьезных поломок посудомойки, а могут – по причине сбоя в системе. Устранить его просто, достаточно выполнить перезагрузку техники.

Как перезагрузить машину:

• отключите посудомойку от сети;
• подождите 15-20 минут;
• снова подключите технику к питанию.

Если код сбросился, значит, ничего серьезного не произошло, можно продолжать работу в привычном режиме. Но если ошибка снова высветилась, тогда придется разбираться в ее причинах.

Иногда даже пустяковые неполадки способны привести к остановке посудомоечной машины. Поэтому, прежде чем вызвать мастера, разберитесь в причинах: возможно, вы проведете ремонт своими руками.

Код ошибки	Что означает	Причины появления	Как устранить неполадку
Е1	Проблемы с нагревом воды.	1. Не функционирует нагревательный элемент. 2. Сгорел управляющий симистор на электронной плате. 3. Неисправен термостат. 4. Некорректная работа прессостата.	1. Проверить нагреватель. Для этого контакты ТЭНа прозваниваются мультиметром. 2. Провести диагностику платы управления. Выполнить ремонт или замену элемента. 3. Осмотреть термодатчик. Установить новую деталь при неисправности. 5. Замена прессостата.
Е2	Не работает термистор NTC.	Термистор, расположенный внутри нагревателя, неисправен.	Провести осмотр и замену термического датчика.
Е3	Недостаточно воды в баке ПММ «Сименс».	Почему случилась поломка: 1. Забилась заливная система: шланг, фильтр, клапан. 2. Входной клапан сломан. 3. Сливной насос не откачивает воду. Возможно, он заблокирован. 4. Поломка прессостата.	Как выполнить ремонт своими руками: 1. Проверить и удалить засор в заливном шланге. Отсоединить его от корпуса и вытащить фильтр-сеточку. Очистить фильтр от мусора. 2. Диагностика входного клапана. 3. Осмотр крыльчатки помпы. Устранение посторонних элементов. 4. Смена прессостата.
Е4	Переключатель потока неисправен.	Что привело к поломке: 1. Переключатель засорился, поэтому не может направлять поток. 2. Двигатель, управляющий переключателем, не работает.	Как исправить ситуацию: 1. Осмотреть переключатель, и удалить засор. 2. Ремонт либо замена двигателя посудомойки «Сименс».
Е5	Слишком много воды в баке.	Что случилось: 1. Некорректные данные с прессостата. 2. Забилась трубка прессостата. 3. Проблемы с впускным клапаном.	1-2. Осмотр прессостата, прочистка трубки либо установка новой трубки. 3. Диагностика впускного клапана. Его катушки проверяются мультиметром. При неполадках нужно установить новый элемент.
Е6	Датчик мутности дал сбой.	Датчик контролирует степень загрязнения посуды, чтобы сэкономить на дополнительном полоскании.	Требуется исправная деталь, для продолжения мойки в ПММ «Сименс».
Е7	Не работает сушка ПММ.	Вентилятор, который отвечает за сушку посуды, не функционирует.	Нужна диагностика и ремонт вентилятора, чтобы возобновить процесс сушки.
Е8	Недостаточно воды в баке для запуска нагревателя.	Из-за маленького напора в системе циркуляционный насос не может нормально прогонять воду. Нагреватель не включается. Возможно, вышел из строя прессостат.	Подождать, пока возобновится нормальный напор. Установить новый прессостат.
Е9	Проблемы в работе проточного нагревателя.	Почему ТЭН выходит из строя: 1. В результате короткого замыкания оборвались контакты ТЭНа. 2. Сгорел сам нагреватель.	Что можно сделать: 1. Осмотреть проводку ТЭНа. Сменить подгоревшие элементы. 2. Прозвонить контакты ТЭНа для проверки работоспособности.
Е10	Машина работает без нагрева.	Целостность сушки нарушена.	Проблема требует обращения в сервисный центр.
Е11	Посудомойка не запускает цикл без нагрева.	Что произошло: 1. Термостат неисправен. 2. Нарушена проводка датчика. 3. Возникли проблемы в работе модуля управления.	Самостоятельный ремонт: 1. Установка исправного термостата. 2. Ремонт проводки. 3. Диагностика электронного модуля.
Е13	Температура воды слишком высокая при входе в систему.	Возможно, температура превышает норму, если техника подключена к горячей воде. В противном случае термистор не функционирует.	Как поступить: 1. Проверить подключение. 2. Установить исправные детали.
Е14	Некорректные данные с датчика расхода.	Несмотря на то, что рабочие импульсы поступают на циркуляционный насос, датчик их не видит.	Нужна проверка и замена детали.
Е15	Сработала защита от протечек «Аквастоп».	В посудомойке обнаружена течь. Поплавок всплыл, сигнализируя о протечке.	Необходимо обнаружить место протечки и перекрыть течь. Что осматривать: 1. Бак ПММ. 2. Герметичность входного и сливного шлангов, а также их соединений. 4. Уплотнители дверцы бункера.
Е16	Самопроизвольный набор воды в бак.	1. Механическая неполадка входного клапана приводит к тому, что мембрана не закрывается. Поэтому поток не останавливается. 2. Датчик уровня дает неверные показания. 3. Превышен уровень пены.	1. Поставить исправный заливной клапан. 2. Сменить датчик уровня. 3. Удалить излишки пены. Пользоваться другим моющим средством либо использовать меньшее его количество.
Е17	Неполадки при заливе воды.	Прибор контроля потока вышел из строя, либо проблемы с давлением воды.	1. Датчику требуется замена. 2. Проверить давление, подождать, пока возобновится нормальная подача.
Е18	Что значит код: не выключайте машину из сети.	Код сообщает пользователю, что цикл закончится после слива, поэтому не нужно отключать посудомойку от питания.
Е21	Неполадки сливной помпы.	1. Засор в крыльчатке помпы. 2. Поломка сливной помпы.	Как поступить: 1. Чтобы устранить засор посудомоечной машины, освободите бункер от лотков, вытащите фильтр. Откройте крышку насоса и удалите все, что мешает нормальной работе. 2. Прозвоните мультиметром контакты помпы. Замените при неполадке.
Е22	Значение ошибки: нет контакта насоса с главным модулем.	Что стало причиной: 1. Сбой в электронном модуле посудомоечной машины. 2. Нарушены проводка или контакты между платой и насосом. 3. Не работает сам насос.	1. Диагностика платы управления. 2. Осмотр контактов на повреждения. Ремонт. 3. Проверка помпы.
Е23	Сливная помпа сломана.	В результате короткого замыкания случился обрыв обмотки помпы.	Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Е24	Нет слива в посудомоечной машине «Сименс».	Сливной шланг забился, перегнулся, пережался.	Возобновить нормальное положение шланга. Провести чистку от засора специальными средствами.
Е27	Недостаточное напряжение для нормальной работы посудомойки.		Установить стабилизатор для безопасной эксплуатации посудомоечной машины.
P0	Заводские функциональные испытания при сборке

Это основные причины неполадок в посудомоечных машинах «Сименс». Чтобы они служили долго, проводите профилактику от засоров, качественно очищайте посуду от остатков пищи. Не менее важна правильная установка посудомойки, защита ее электронной части от перепадов напряжения.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1

Посудомоечная машина не нагревает воду.

• Поломка ТЭНа.
• Перегорание главного симистора на плате управления.
• Поломка термостата.
• Сбой в работе прессостата.

1. Прозвонить контакты термонагревателя.
2. Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
3. Произвести диагностику термодатчика.
4. Заменить прессостат.

Е2

Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.

Отремонтировать или заменить термодатчик.

Е3

• Машина не производит процесса мытья посуды.
• Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
• Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700

В баке мало воды.

1. Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
2. Заменить или отремонтировать входной клапан.
3. Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
4. Заменить прессостат.

Е4

На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.

Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.

1. Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
2. Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.

Е5

В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.

• Прессостат передает некорректные значения.
• Проблемы с трубкой датчика давления.
• Клапан набора воды неисправен.

1. Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
2. Снять и прочистить трубку прессостата.
3. Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.

Е6

Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.

Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).

Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.

Е7

Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.

Поломка сушки.

Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.

Е8

Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.

• Нет напора в водопроводе.
• Сломан прессостат.

1. Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
2. Осмотреть и произвести ремонт прессостата.

Е9

Е10

Посудомоечная машина плохо нагревает воду.

Неисправен ТЭН.

1. Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
2. При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
3. В редких случаях приходится менять сам ТЭН.

Е11

Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.

• Неисправен термостат.
• Сбой платы управления.

1. Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
2. Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
3. Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.

Е13

Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.

• Ошибка подключения.
• Поломка термистора.

1. Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
2. Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.

Е14

Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.

Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.

Заменить датчик расхода на новый.

Е15

Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.

Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).

1. Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
2. Запустить машину заново.

Е16

Е17

Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.

• Неисправен впускной клапан.
• Поломка датчика уровня воды.
• Слишком много пены.
• Поломка датчика потока.
• Чрезмерно высокое давление воды.

1. Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
2. Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
3. Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
4. Заменить датчик потока.
5. Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.

Е18

Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.

ПММ завершает слив.

Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.

Е21

Е22

Е23

Е24

Посудомоечная машина не может слить воду.

• Проблемы сливного шланга.
• Поломка помпы.
• Отсутствие связи между насосом и модулем управления.

1. Устранить дефекты сливного шланга.
2. Произвести осмотр помпы.
3. очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
4. оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
5. При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
6. Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.

Е27

Машина отказывается выполнять заданную программу.

Недостаточное напряжение в питающей электросети.

Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.

P0

Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.

Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.

Не требует участия пользователя.

Устройство и принцип работы ПММ «Сименс» практически не отличается от других моделей. Но некоторые неполадки особенно характерны для этой марки. Если на табло показался код ошибки, загляните в инструкцию. Производитель указывает расшифровку значков. А если вы хотите узнать подробности решения проблемы, поможет статья «Коды неисправностей посудомоек Siemens».

Вот самые распространенные из них:

• Е1 — не забирается вода в бак.
• Е7 — не работает сушка.
• Е9/Е10 — машинка работает без нагрева.
• Е15 — сработала защита от протечки «Аквастоп».
• Е21/Е23/Е24 — не уходит вода из бака, проблемы с дренажным насосом.
• Е27 — некорректное напряжение в сети.

Как же определить, что сломалось в посудомойке, если код не горит на табло? Для этого обратите внимание на внешние проявления поломки. С чем чаще всего обращаются пользователи в сервисный центр:

• Машина медленно забирает воду, программа зависает посреди цикла. Причина может быть в засоре заливного тракта, неисправности электромагнитного клапана.
• ПММ плохо моет посуду. Основная проблема — засор. Также вероятна поломка циркуляционного насоса, ошибки эксплуатации.
• Не работает слив. Дело в забитом фильтре, заблокированной крыльчатке насоса. Поломка помпы требует замены.
• Программа не выбирается, техника отключается. Проблема с электронным модулем.

Причины поломок посудомоечных машин Siemens

Основные причины поломок посудомойки «Сименс»:

• Машина не работает, табло не горит, либо программа зависает. Причина может быть в отсутствии напряжения в розетке. Если вы нажимаете на кнопку, а программа не выбирается, возможно, перегорели контакты.
  Как подключить машину? Нужно разобрать панель, зачистить или заменить контакты.
• ПММ не набирает воду. Сразу же проверяйте наличие воды в водопроводе. Затем осматривайте заливную систему: причина может быть в засоре заливного шланга, проточного фильтра, заборного клапана.
• Почему посудомойка плохо моет посуду? Возможно, забился клапан подачи воды, тогда напор воды слишком маленький, поэтому посуда плохо отмывается. Форсунки на коромысле, которое разбрызгивает воду, также могут засоряться. Нужно прочистить систему для нормального поступления воды.
• Техника включилась как обычно, но забор воды не происходит, мойка не начинается. Причина в неплотно закрытой дверце.
  Как отрегулировать дверь? Достаточно подтянуть петли ее крепления, чтобы замок нормально проходил в отверстие.
• Когда возникают проблемы со сливом, проверяется вся сливная система: фильтр, насос, шланг. Детали очищаются от засора. Если помпа сломалась, тогда деталь меняется.

• Если машина забирает воду, но мойка не начинается, проблема в циркуляционном насосе. Нужна диагностика и ремонт.
• Посудомоечная машина включает аварийное отключение. Причина в модуле управления – в этом случае лучше обратиться к мастеру.
• Вода не нагревается. Нужна проверка ТЭНа, термистора. Нагреватель прозванивается, при неисправности заменяется. Термистор также подлежит замене.
• Посудомойка не сушит посуду. Если в вашей модели реализована функция сушки, то причина поломки – в вентиляторе сушки либо его проводке.

В основных неисправностях вы разобрались. Теперь нужно выяснить, как устранить поломки в посудомоечной машине «Сименс».

Коды ошибок посудомоечных машин Сименс

Как расшифровываются коды неисправностей Siemens

Коды ошибок могут появляться из-за серьезных поломок посудомойки, а могут – по причине сбоя в системе. Устранить его просто, достаточно выполнить перезагрузку техники.

Как перезагрузить машину:

• отключите посудомойку от сети;
• подождите 15-20 минут;
• снова подключите технику к питанию.

Если код сбросился, значит, ничего серьезного не произошло, можно продолжать работу в привычном режиме. Но если ошибка снова высветилась, тогда придется разбираться в ее причинах.

Иногда даже пустяковые неполадки способны привести к остановке посудомоечной машины. Поэтому, прежде чем вызвать мастера, разберитесь в причинах: возможно, вы проведете ремонт своими руками.

Код ошибки	Что означает	Причины появления	Как устранить неполадку
Е1	Проблемы с нагревом воды.	1. Не функционирует нагревательный элемент. 2. Сгорел управляющий симистор на электронной плате. 3. Неисправен термостат. 4. Некорректная работа прессостата.	1. Проверить нагреватель. Для этого контакты ТЭНа прозваниваются мультиметром. 2. Провести диагностику платы управления. Выполнить ремонт или замену элемента. 3. Осмотреть термодатчик. Установить новую деталь при неисправности. 5. Замена прессостата.
Е2	Не работает термистор NTC.	Термистор, расположенный внутри нагревателя, неисправен.	Провести осмотр и замену термического датчика.
Е3	Недостаточно воды в баке ПММ «Сименс».	Почему случилась поломка: 1. Забилась заливная система: шланг, фильтр, клапан. 2. Входной клапан сломан. 3. Сливной насос не откачивает воду. Возможно, он заблокирован. 4. Поломка прессостата.	Как выполнить ремонт своими руками: 1. Проверить и удалить засор в заливном шланге. Отсоединить его от корпуса и вытащить фильтр-сеточку. Очистить фильтр от мусора. 2. Диагностика входного клапана. 3. Осмотр крыльчатки помпы. Устранение посторонних элементов. 4. Смена прессостата.
Е4	Переключатель потока неисправен.	Что привело к поломке: 1. Переключатель засорился, поэтому не может направлять поток. 2. Двигатель, управляющий переключателем, не работает.	Как исправить ситуацию: 1. Осмотреть переключатель, и удалить засор. 2. Ремонт либо замена двигателя посудомойки «Сименс».
Е5	Слишком много воды в баке.	Что случилось: 1. Некорректные данные с прессостата. 2. Забилась трубка прессостата. 3. Проблемы с впускным клапаном.	1-2. Осмотр прессостата, прочистка трубки либо установка новой трубки. 3. Диагностика впускного клапана. Его катушки проверяются мультиметром. При неполадках нужно установить новый элемент.
Е6	Датчик мутности дал сбой.	Датчик контролирует степень загрязнения посуды, чтобы сэкономить на дополнительном полоскании.	Требуется исправная деталь, для продолжения мойки в ПММ «Сименс».
Е7	Не работает сушка ПММ.	Вентилятор, который отвечает за сушку посуды, не функционирует.	Нужна диагностика и ремонт вентилятора, чтобы возобновить процесс сушки.
Е8	Недостаточно воды в баке для запуска нагревателя.	Из-за маленького напора в системе циркуляционный насос не может нормально прогонять воду. Нагреватель не включается. Возможно, вышел из строя прессостат.	Подождать, пока возобновится нормальный напор. Установить новый прессостат.
Е9	Проблемы в работе проточного нагревателя.	Почему ТЭН выходит из строя: 1. В результате короткого замыкания оборвались контакты ТЭНа. 2. Сгорел сам нагреватель.	Что можно сделать: 1. Осмотреть проводку ТЭНа. Сменить подгоревшие элементы. 2. Прозвонить контакты ТЭНа для проверки работоспособности.
Е10	Машина работает без нагрева.	Целостность сушки нарушена.	Проблема требует обращения в сервисный центр.
Е11	Посудомойка не запускает цикл без нагрева.	Что произошло: 1. Термостат неисправен. 2. Нарушена проводка датчика. 3. Возникли проблемы в работе модуля управления.	Самостоятельный ремонт: 1. Установка исправного термостата. 2. Ремонт проводки. 3. Диагностика электронного модуля.
Е13	Температура воды слишком высокая при входе в систему.	Возможно, температура превышает норму, если техника подключена к горячей воде. В противном случае термистор не функционирует.	Как поступить: 1. Проверить подключение. 2. Установить исправные детали.
Е14	Некорректные данные с датчика расхода.	Несмотря на то, что рабочие импульсы поступают на циркуляционный насос, датчик их не видит.	Нужна проверка и замена детали.
Е15	Сработала защита от протечек «Аквастоп».	В посудомойке обнаружена течь. Поплавок всплыл, сигнализируя о протечке.	Необходимо обнаружить место протечки и перекрыть течь. Что осматривать: 1. Бак ПММ. 2. Герметичность входного и сливного шлангов, а также их соединений. 4. Уплотнители дверцы бункера.
Е16	Самопроизвольный набор воды в бак.	1. Механическая неполадка входного клапана приводит к тому, что мембрана не закрывается. Поэтому поток не останавливается. 2. Датчик уровня дает неверные показания. 3. Превышен уровень пены.	1. Поставить исправный заливной клапан. 2. Сменить датчик уровня. 3. Удалить излишки пены. Пользоваться другим моющим средством либо использовать меньшее его количество.
Е17	Неполадки при заливе воды.	Прибор контроля потока вышел из строя, либо проблемы с давлением воды.	1. Датчику требуется замена. 2. Проверить давление, подождать, пока возобновится нормальная подача.
Е18	Что значит код: не выключайте машину из сети.	Код сообщает пользователю, что цикл закончится после слива, поэтому не нужно отключать посудомойку от питания.
Е21	Неполадки сливной помпы.	1. Засор в крыльчатке помпы. 2. Поломка сливной помпы.	Как поступить: 1. Чтобы устранить засор посудомоечной машины, освободите бункер от лотков, вытащите фильтр. Откройте крышку насоса и удалите все, что мешает нормальной работе. 2. Прозвоните мультиметром контакты помпы. Замените при неполадке.
Е22	Значение ошибки: нет контакта насоса с главным модулем.	Что стало причиной: 1. Сбой в электронном модуле посудомоечной машины. 2. Нарушены проводка или контакты между платой и насосом. 3. Не работает сам насос.	1. Диагностика платы управления. 2. Осмотр контактов на повреждения. Ремонт. 3. Проверка помпы.
Е23	Сливная помпа сломана.	В результате короткого замыкания случился обрыв обмотки помпы.	Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Е24	Нет слива в посудомоечной машине «Сименс».	Сливной шланг забился, перегнулся, пережался.	Возобновить нормальное положение шланга. Провести чистку от засора специальными средствами.
Е27	Недостаточное напряжение для нормальной работы посудомойки.		Установить стабилизатор для безопасной эксплуатации посудомоечной машины.
P0	Заводские функциональные испытания при сборке

Подготовка к последующей разборке

Принцип сборки и разборки для встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин один и тот же. Отличие только в том, что встраиваемые не обладают съёмной верхней крышкой и металлическими стенками. Кстати, отдельно стоящие модели посудомоечных машин можно признать частично встраиваемыми. Со снятой верхней крышкой они прекрасно становятся под столешницу, только при этом сохраняют свой (а не мебельный) фасад.

Прежде, чем начинать разборку посудомоечной машины, обязательно отключаем её от электросети. Потом перекрываем подачу воды. Теперь можно работать, не ожидая сюрпризов.

Небольшое дополнение – машины различных изготовителей могут иметь разную конфигурацию крепёжных элементов. К примеру, у Bosch и Siemens все крепёжные винты сделаны в виде звёздочки определённого размера.

Необходимо заранее подготовить соответствующий инструмент. Отвёртки, плоскогубцы и набор ключей тоже пригодятся.

Убираем всё, что может мешать разборке. Отсоединяем шланги залива и слива воды. Открываем дверь и вынимаем съёмные корзины для посуды и насадки. Понятное дело, что посуды там не должно быть. При обнаружении остатков воды удаляем их тряпкой или губкой. В процессе разборки вода ещё будет выходить. Поэтому средства для её сбора далеко убирать не стоит.

Теперь необходимо переместить машину туда, где достаточно места для разборки и размещения снимаемых частей. Постарайтесь заготовить коробочки или пакетики для сохранения мелких деталей и винтов.

Иначе последующая сборка может затянуться. Желательно иметь рядом фотоаппарат или телефон с камерой. В процессе разборки и отключения трубок или проводов лучше запечатлеть как всё было. Тогда обратный процесс сборки не вызовет удивления.

Конструкция и диагностика

Посудомоечная машина – это устройство, предназначенное для мытья и полоскания различной посуды (начиная от столовых тарелок и заканчивая кастрюлями, сковородками и т. д.). Внешняя простота конструкции очень обманчива, т. к. этот прибор имеет целый ряд модулей, регуляторов и прочих контрольных механизмов.

Фото — посудомоечная машина

Она бывает встроенной и отдельно стоящей. Техника встроенного вида считается более удобной в использовании, т. к. не требует выделения дополнительного места. Но при этом её ремонт несколько осложнен отсутствием быстрого доступа в конструктивно важные части. Схема имеет следующий вид:

Фото — конструкция посудомоечной машины

На чертеже Вы видите стандартное устройство прибора. На панели управления (1) производится выбор и настройка различных режимов работы, здесь Вы определяете температуру, силу потока и давление воды. Время контролируется при помощи таймера (14). Когда настройки сделаны, нужно загрузить посуду в камеру для мытья. После того, как дверная защелка (15) захлопнется, замкнутся контакты и как в стиральной машине, начнет поступать вода. В зависимости от конструкции, машинка может соединяться с бойлером или котлом, тогда теплая вода поступает из шланга горячей воды (7), на выходе которого стоит впускной клапан (9), либо нагревать жидкость самостоятельно при помощи ТЭНа (12).

Фото — водоотвод

Когда вода готова, она начинает распыляться на посуду сверху и снизу при помощи распылителей (2,3). Контроль их работы производится клапаном (4), он же отвечает за то, чтобы в камере не было очень много воды. Когда посуда вымыта, мыльная жидкость удаляется дренажным шлангом (5), камера полощется. Защелка открывается и можно выгружать посуду. Помимо этого на схеме указано:

• 6 – это силовой кабель, которым производится подключение к сети электропитания;
• 8 – фильтр, при помощи которого осуществляется контроль и необходимая очистка проточной воды;
• 10 – мотор;
• 11 – помпа;
• 13 – прокладка.

Фото — принцип работы насоса

Это устройство очень похоже у всех современных посудомоечных машин: Ardo (Ардо), Elenberg (Эленберг), Beko (Веко), NEFF, Hansa (Ханса), Candy (Канди) и прочих. Система может усложняться наличием различных функций управления, к примеру, дополнительной очистки или обдува посуды. Перед началом ремонта обязательно просмотрите руководство пользователя и советы по эксплуатации от производителя – возможно, она неразборная.

Фото — реверс

Типичные неисправности машинок:

1. Не подается вода. Это может быть либо проблема насоса, либо засор на фильтре;
2. Устройство включается, но не работает. Иногда так случается, что машинка Samsung (Самсунг), Hotpoint, Silanos SER или Indesit (Индезит) как бы включается, но завестись не может. Это мог замкнуться двигатель или насос;
3. Вообще не включается. Сгорели обмотки двигателя, поврежден провод питания, нет напряжения в розетке;
4. Вода не сливается. Вероятно, забилась канализация, дренажная труба или неисправен сливной насос;
5. Из двери при работе течет вода. Это, однозначно, поломался дверной замок, который должен заклинивать и обеспечивать герметичность емкости;
6. Нет реверса. Реверс – это очень важная функция купольной и обычной посудомоечной машины, при отсутствии которой нужно отремонтировать таймер или заменить обмотки мотора;
7. Не греется вода. Очень распространённая неисправность, которая свидетельствует про поломку ТЭН или неисправность датчика времени, таймера. Если машинка подключена к бойлеру, то есть смысл проверить его на работоспособность;
8. Не сушится посуда. За эту функцию отвечает вентилятор и двигатель.

Распространенные неисправности ПММ

Вряд ли кто-то захочет просто так копаться в сложной технике. Разборка посудомойки Bosch, Candy, Siemens может понадобиться для поиска и устранения поломки. Чтобы вам было легче ориентироваться, рассмотрим типичные проблемы:

1. Отработанная вода не сливается. Частой причиной является засор остатками пищи с посуды, мелким мусором. Сначала забивается фильтр, дальше мусор попадает в сливной насос. Это может стать причиной поломки. Чтобы проверить детали, нужно убрать днище ПММ.
2. Нет напора. Нужно проверить напор в кране. Возможно, установка выполнена неверно.
3. Вода не заливается. Проблема может быть в сливной системе. Нужно все поэтапно проверить.
4. Машина шумит или гудит. Осколки с разбитой посуды могли попасть в слив, либо износились подшипники насоса, двигателя.
5. Протечка. Нарушены соединения шлангов, поврежден бункер, сломался «Аквастоп». Техника подлежит осмотру.

Перед началом разборки машину нужно правильно подготовить.

Сниженное качество мойки

Также довольно часто посудомоечные машины Siemens после 1-1,5 лет эксплуатации начинают хуже мыть посуду. При этом пользователь добавляет в кюветку то же самое моющее средство, в том же количестве, также складывает посуду, выбирает ту же программу мойки, в общем, делает все в нормальном режиме, а качество мойки становится все хуже. В чем причина этого досадного симптома? Строго говоря, причин несколько:

• слабый напор воды;
• плохо работает клапан подачи моющего средства;
• забились форсунки вращающегося коромысла.

Слабый напор воды возникает вследствие того, что забивается проточный фильтр впускного клапана.

Как его прочистить своими руками, мы уже обсудили в рамках предыдущего пункта. Поэтому сразу переходим ко второй причине – плохо работает клапан подачи моющего средства.

Суть проблемы в следующем. Порошок или таблетки Финиш для посудомоечной машины закладываются в специальный отсек, откуда забираются в процессе реализации программы мойки постепенно. Если этот отсек не чистить и не промывать, то клапан со временем начнет плохо открываться и закрываться, а его отверстия забьются засохшими остатками полурастворившегося порошка. Как следствие во время мойки порошок или таблетка будут хуже растворяться, и качество мойки посуды от этого будет только хуже.

Решается проблема просто. Нужно взять за правило после каждой мойки посуды протирать кюветку для моющих средств чистой сухой тряпочкой и тогда эта проблема вас больше никогда не посетит. Также неплохо будет периодически использовать средства для чистки посудомоечной машины, которые предотвратят накопление грязи в посудомойке и уберут все неприятные запахи.

То же самое с забившимися форсунками коромысла посудомоечной машины Сименс. Один раз в 4-6 месяцев их нужно чистить обязательно, иначе не будет напора воды, и качество мойки снизится. Форсунки чистятся обычной зубочисткой. Толкаете ее поочередно во все отверстия коромысла, а затем запускаете холостую мойку со средством для очистки посудомоек.

Проблемы с удалением отработанной воды

Неисправности, связанные со сниженным качеством мойки мы рассмотрели, теперь переходим к проблемам с удалением отработанной воды.  Почему же вода может плохо уходить у посудомоечных машин Siemens? Основных причин две: либо возник засор где-то в сливном тракте, либо вышла из строя помпа. Чистка посудомоечной машины от засоров нами неоднократно рассматривалась. Хорошо этот процесс описан, например, в статье Замена и чистка фильтра посудомоечной машины, еще раз останавливаться на этом моменте мы не будем.

Вообще за посудомоечной машиной, как и за любой техникой, надлежит следить, если этого не делать, неизбежны скорые поломки. Поломка помпы ситуация куда более непредсказуемая. Можно хорошо следить за посудомоечной машиной Сименс и все равно попасть в подобную ситуацию. Как заменить насос у посудомоечной машины своими руками вы можете почитать в одноименной статье, это не слишком сложно. Но для начала помпу нужно проверить, может, она не сломана, а дело в электрике или электронике?

• Вооружаемся омметром и снимаем лицевую нижнюю панель посудомойки Сименс.
• Отключаем машину от сети и немного наклоняем ее назад (где-то на 200).
• Теперь нам хорошо видна помпа, закрепленная на корпусе циркуляционного насоса, выставляем на омметре минимальное значение, а затем устанавливаем его щупы на контакты помпы.
• Измеряем значение, если цифра в диапазоне 1000-1500 – все нормально, если меньше, помпа неисправна.

К сведению! Неисправная помпа не обязательно «молчит» во время работы посудомойки. Она может гудеть, но при этом не выполнять свою функцию по откачке воды.

Проблемы с индикаторами, аварийное отключение

Еще одной проблемой современных моделей посудомоечных машин Сименс является самопроизвольное аварийное отключение, которому предшествует мигание индикаторов и звуковые сигналы. При этом если посудомойку отключить от сети, а затем снова включить проблема повторяется, посуду помыть совершенно невозможно. В чем причина проблемы?

К сожалению, данная поломка относится к числу тех, которые невозможно устранить своими руками. Если ваша машина на гарантии, специалисты советуют вообще от нее избавиться. Дело в том, что такие симптомы свидетельствуют о поломке модуля управления.

На «сименсах» чинить блок управления гораздо сложнее, поскольку плата запаивается производителем в неразборный модуль. По этой причине только некоторые мастера берутся его чинить, в основном все отказываются и предлагают менять блок целиком, а это почти половина стоимости новой посудомойки. Если машина старая, то лучше ее при такой поломке вообще не чинить, хотя решать вам.

В заключение, отметим, посудомоечные машины Сименс весьма и весьма надежны, их неисправности связаны во многом с неправильной эксплуатацией пользователей. Поэтому если вы будете следить за своей посудомоечной машиной, весьма вероятно, что она проработает много лет без всяких сбоев.

Неисправности и самостоятельный ремонт

Самыми распространенными проблемами посудомоечной машины Сименс считаются отсутствие набора или слива воды, плохое качество мойки и сбои в работе электронного блока управления. Мелкие неисправности можно устранить своими руками. Для этого потребуется минимум навыков и инструментов.

Нет набора воды

Если машина не набирает воду или делает это слишком медленно, нужно проверить, правильно ли она подсоединена к системе водоснабжения, и не закрыт ли кран подачи. Другой причиной отсутствия набора может стать засорение фильтра. Немецкие посудомоечные машины не рассчитаны на работу с некачественной водопроводной водой. Сеточка фильтра со временем обрастает накипью или ржавчиной. Очистка осуществляется следующим образом:

• перекрывается кран подачи воды;
• отсоединяется заливной шланг;
• фильтр-сеточка вынимается и промывается струей воды (при наличии стойких загрязнений деталь отмачивают в растворе лимонной кислоты, смешанной с водой в соотношении 1:20);
• сеточка возвращается на место, после чего устанавливается проточный фильтр, улавливающий загрязнения;
• заливной шланг подсоединяется к корпусу машины.

Чтобы посудомойка хорошо работала, оба фильтра нужно прочищать каждые 3-6 месяцев.

Нет слива воды

Если устройство не сливает воду, жидкость остается в камере и приводит к прекращению работы. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра. Такая неисправность может стать причиной того, что машина набирает воду, а мойка не начинается. Устранение поломки включает следующие этапы:

• отключение прибора от сети электропитания и перекрытие крана подачи воды;
• извлечение лотков и корзин из камеры;
• вывинчивание сливного фильтра, расположенного в нижней части корпуса;
• очищение детали от засора путем промывания;
• осмотр насоса (для извлечения детали нажимают на крышку до появления щелчка и тянут помпу на себя);
• установка насоса и фильтра, подсоединение сливного шланга.

Посудомойка может не сливать воду и из-за поломки насоса. Чтобы проверить работоспособность этой части, снимают нижнюю панель машины и откручивают винты. Прибор переворачивают набок и измеряют напряжение в контактах помпы. Щупы омметра прикладывают к проблемным местам. Если на экране высвечивается число 1000-1500, насос функционирует нормально. Избежать повторного возникновения неисправности помогает очищение посуды от остатков пищи и использование качественных моющих средств.

Плохое качество мытья

При длительном использовании машины качество мытья посуды ухудшается. Способствуют этому следующие причины:

• использование некачественных моющих средств;
• слабость напора в водопроводной трубе;
• засорение клапана подачи моющего средства.

Устранить эту неполадку помогает выполнение следующих действий:

• возобновление нормальной подачи воды;
• очищение фильтра от загрязнений;
• регулярное очищение отсека для чистящих средств (порошок комкуется, образуя наросты на клапане);
• проверка проходимости форсунок (деталь вывинчивают и достают из корпуса, отверстия лопастей прочищают зубочисткой).

Ремонт посудомойки «Сименс» своими руками

Прежде чем приступать к проверке элементов, исключите системный сбой. Такое случается при резком отключении машины от сети или перебое с напряжением, после чего ПММ выдает ошибку.

• Отключите агрегат от питания.
• Подождите 10–15 минут.
• Снова подключите технику.

Если код снова показался на экране, тогда приступайте к устранению поломки.

Посудомойка не набирает воду

Работники мастерских отмечают неполадку, которая частенько случается в машинах «Сименс». Ее признаки — очень медленный забор воды, после чего агрегат зависает. Выбранный режим не имеет значения, скорость забора не увеличивается.

Если пользователь сбрасывает неполадку, перезагружает прибор, то со временем на табло начинает появляться код Е16. Основная причина неполадки — засор впускного тракта. А именно фильтра-сеточки. Он установлен за шлангом и служит для остановки мусора из водопровода.

Посудомойки Siemens рассчитаны на европейские нормы, где даже для мойки посуды используется очищенная вода. Имеющиеся примеси в нашей магистрали быстро забивают фильтр, отчего жидкость не поступает в бак.

Как запустить работу:

• Перекройте впускной вентиль подачи.
• Подставьте пустую емкость.
• Отключите шланг от корпуса ПММ. С него польется вода.
• Промойте заливной шланг.
• За ним находится фильтр. Достаньте его с помощью пассатижей.

• Прочистите посадочное отверстие фильтра от мусора.
• Удалите загрязнения из сеточки. Если она сильно забилась ржавчиной, тогда замочите деталь в растворе лимонной кислоты (100 г / 2 л).

Убедитесь в исправности электромагнитного клапана. При обрыве катушек устанавливается новая деталь.

Плохое мытье посуды

Цикл мойки прошел как обычно, но после открытия дверцы вы обнаружили грязную посуду? Не спешите во всем винить поломку, сначала исключите такие ошибки:

• Выбор режима. Убедитесь, что установили длительный цикл мойки. Если это не так, то программа выполняется в холодной воде за короткое время, что не позволит избавиться от жира и присохших загрязнений.
• Установка посуды. Тарелки должны располагаться на своих местах, без перегруза. Возможно, большое блюдо перекрывает отсек с моющим средством или блокирует работу распылителя. Поэтому загрязнения плохо отмываются.

• Увеличьте дозировку порошка или геля для мытья.

Проверка указанных проблем ничего не дала? Тогда причины неполадки гораздо серьезнее. Но не настолько, чтобы не справиться своими руками.

• В системе слабый напор по причине засора форсунок.
• Не срабатывает клапан моющего средства.
• Вышел из строя циркуляционный насос.

Как разблокировать работу? Начните с прочищения отверстий разбрызгивателя — форсунок. Часто они забиваются остатками пищи и мелким мусором. В таком случае вода не будет распыляться по поверхностям.

• Откройте дверцу камеры.
• Достаньте лотки для посуды.
• Снизу и сверху находятся коромысла.
• Снимите их, потянув на себя.

• Маленькие отверстия прочистите зубочисткой, промойте проточной водой.
• Удалите загрязнения из посадочного места деталей.

Решение проблем с клапаном моющего решается обычной чисткой. Ее желательно проводить после каждого цикла мойки. Если этого не делать, со временем остатки таблетки забивают отверстие. Откройте отделение, удалите наслоения, протрите сухой салфеткой.

При поломке циркуляционной помпы вода совсем не будет поступать в распылители. Именно помпа нагнетает жидкость в форсунки и прогоняет через нагреватель. Как разобрать посудомойку:

• Насос находится в нижней части корпуса.
• Отключите ПММ от сети и коммуникаций.
• Достаньте корзины из бункера.
• Переверните корпус набок.
• Демонтируйте днище.
• Разожмите хомуты патрубков, снимите их с места.

• Достаньте циркуляционный насос.
• При неисправности установите новый узел.

Следите за чистотой камеры ПММ и ее составляющих. Длительные засоры приводят к неисправности узлов.

Не уходит вода из бункера

После того как жидкость стекает с посуды, она попадает в сливной фильтр, а затем откачивается насосом. Тракт часто засоряется кусочками пищи, салфетками и другим мусором. Поэтому чистку рекомендуется проводить после окончания каждого цикла.

• На дне камеры находится фильтр.
• Выкрутите его и прочистите сетку.

• За ним расположен насос. В отверстии находится жидкость, поэтому удалите ее губкой.
• Откройте защитную крышку.

• Прочистите крыльчатку. Она могла заблокироваться посторонним предметом, поэтому помпа не откачивает жидкость.

После проверьте дренажный насос. Он также находится снизу. Если деталь вышла из строя, отключите его проводку, проверните в пол-оборота и снимите с места. Установите новый элемент в обратном порядке.

Машина отключается или совсем не включается

Когда техника совсем не запускается или не реагирует на нажатия кнопок, первым делом проверьте сетевой кабель, розетку, вилку. При повреждениях и неисправности элементы подлежат замене.

Кроме этого, посудомойка может запускаться, но отключаться посреди или в начале цикла. Это указывает на поломку электронного модуля. Возможно, на нем окислились контакты, подгорели дорожки. Как подключить машину? Самостоятельно устранить проблему сложно. Плата в «Сименсах» запаяна в неразборной блок. Поэтому за ремонтом обращайтесь к специалисту.

Что делать при серьезных поломках

Существенными неисправностями считаются:

• перегорание блока питания;
• выход из строя транзисторов и предохранителей;
• сбои в работе блока постоянной памяти.

Провести диагностику и замену указанных выше деталей может только опытный мастер. Если прибор находится на гарантийном обслуживании, нужно обратиться в сервисный центр производителя или продавца. Ремонт посудомоечных машин Siemens на дому может проводиться только по истечении срока гарантии.

• Встраиваемые посудомоечные машины Siemens шириной 45 сантиметров
• Посудомоечная машина Electrolux ESF2400OK с компактным корпусом
• Плита с посудомоечной машиной и духовкой 3 в 1 для экономии пространства на кухне
• Функциональные посудомоечные машины Candy

Куда обращаться при серьезной поломке

Те поломки, которые нет возможности исправить самостоятельно, приходится решать обращаясь к профильным специалистам. Поломки посудомоек в этом смысле не исключение. Существуют специальные службы и сервисы, которые в этом помогают. Если посудомоечная машина покупалась авторизированной точке продаже, или по крайней мере в магазине бытовой технике, к ней выписывается гарантия. По этой гарантии можно отремонтировать без дополнительной платы некоторые поломки, в том случае, если они не связаны с нарушением гарантийных обязательств, в частности нарушения пломб или попыток своими силами починить устройство, вмешиваясь в его работу.

Все подобные случаи прописываются в гарантии, поэтому с ней необходимо ознакомиться. Если же срок действия истек, и не продлевался, к примеру, после последнего ремонта, пользователь может не обращаться в авторизированный сервисный центр, а может обратиться к любому мастеру.

Перед вызовом мастера требуется убедиться в том, что он располагает необходимыми навыками ремонта, в противном случае придется тратить средства впустую, оплачивая бесполезный вызов. При вызове мастера максимально детально необходимо описать поломку, обстоятельства, которые ее сопровождали. В таком случае мастер или представитель сервисного центра сможет точно ответить, возможен ли собственноручный ремонт посудомоечных машин Siemens, либо все же потребуется квалифицированная помощь сотрудника сервисной компании.

Если же без специализированного оборудования для ремонта и комплектующих обойтись нельзя, стоит уточнить может ли сервисная компания забрать посудомоечную машину из дому, либо демонтировать ее придется самостоятельно и везти ее в мастерскую, где будет производиться ремонт посудомоечных машин Siemens.

Код Индикатор кран Описание Способ устранения Мигают
все
индикаторы Ошибка программного обеспечения Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» E01 Мигает Неисправен главный блок управления посудомойки Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика

* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах

* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись

E1
F1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена

* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)

* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена

* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку

* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус

* Сгорел нагреватель: его только менять

* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

E02 Мигает Нет нагрева из-за проблем с электроникой Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа

* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

E2
F2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены

* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют

* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

E03 Мигает Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа

* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

E3
F3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому

* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки

* Сломался входной электроклапан: его придется заменить

* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой

* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата

* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

E04 Мигает Вода не нагревается из-за неисправности электроники Смотрите описание ошибки «E02» E4
F4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:

* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя

* Обрыв в цепи датчика потока

* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена

* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика

* Проблемы с управляющим контроллером

E05 Мигает Сбой модуля управления Смотрите описание ошибки «E01» E5
F5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:

* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты

* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена

* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно

E06 Мигает Нет сигнала о закрытии двери В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты

* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно

* Неисправен датчик закрытия двери: замена

* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

E6
F6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

* Почистить камеру посудомойки

* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты

* Неисправен сам датчик: его только под замену

* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

E07 Мигает Сломался вентилятор сушки Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты

* Неисправен датчик вентилятора: замена

* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить

* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

E7
F7 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием Слив может быть закрыт посудой или засорился E08
E8
F8 Мигает Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»

* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива

E09
E9
F9 Мигает Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа

* Сгорел нагревательный элемент

* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа

E10
F10 Мигает Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» E11
F11 Мигает Неисправен температурный датчик (термистор) Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты

* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора

* Сбой платы управления

E12
F12 Мигает ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды. E13
F13 Мигает В машину поступает слишком горячая вода Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ

E14
F14 Горит Неисправен датчик расхода воды (геркон) При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.

* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

E15
F15 Мигает Утечка воды из бака, переполнение, протечка Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.

* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять

* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам

* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

E16
F16 Мигает Протекает один из клапанов или датчиков Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды

* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше

* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить

* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке

E17
F17 Мигает Слишком сильный напор воды или перелив Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды

* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе

* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку

* Неисправен заливной клапан: замена

* Сломался датчик уровня: тоже менять

E18
F18 Горит В бак заливается слишком мало воды Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14″Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» E19
F19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр E20
F20 Мигает Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате

* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его

* Неисправен тахогенератор: требуется его замена

* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять

* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис

E21
F21 Мигает Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» E22
F22 Горит Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса Причин проблем со сливом может быть множество:

* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите

* Засор в поддоне

* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить

* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ

* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить

* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую

* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты

* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить

* Сбой электроники: звоните в сервисный центр

E23
F23 Мигает Поломка сливного насоса Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате

* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его

* Неисправен тахогенератор: его придется заменить

* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис

E24
F24 Горит Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22» E25
F25 Горит Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» E26
F26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет E27
F27 Горит Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. E28
F28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6» E29
F29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27» E30
F30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»