Hansa comfort plus 800 коды ошибок

Сервисный тест стиральных машин Hansa.

С помощью данного урока вы сможете продиагностировать свою стиральную машину и выявить неисправность .

Для проверки, вам необходимо подключить стиральную машину к водопроводу и сливу (обязательно).

Приступим!

РИСУНОК 1

Порядок запуска сервисного теста следующий:

1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
3. После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
4. Отпускают кнопку17;
5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
6. Нажимают и удерживают кнопку17;
7. Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
8. Отпускают кнопку17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

1. Затем выполняются проверочные опреации сервисного теста в следующей последовательности:
2. Переводят ручку выбора программ в одно из положений, отличных от1и11—16.
3. Нажимают и отпускают кнопку17(СТАРТ/СТОП).
4. Контролируют выполнение выбранной операции сервисного теста (в зависимости от положения ручки выбора программ — см.табл. 4). В ходе выполнения теста индикаторыG2иG3светятся, а17(СТАРТ/СТОП) — нет.

Примечание.

1. Выполнение сервисного теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку17.
2. При проведении сервисного теста всегда включена блокировка дверцы (и горит индикаторG3).
3. До выбора следующего шага сервисного теста необходимо дождаться завершения предыдущего.
4. Выбор переключателем программ любой позиции из1и11—16приводит к завершению теста без нажатия кнопки17.

Таблица 4.Сервисный тест.

Коды ошибок СМ

Как в процессе обычной эксплуатации стиральной машины, так и в ходе выполнения сервисного теста могут возникнуть ошибки (которые отображаются на индикаторах лицевой панели стиральной машины). Система управления хранит коды последних 8 ошибок. Если возникла необходимость просмотра всех кодов, это выполняется следующим образом:

• входят в сервисный режим  (как подготовительные операции при запуске полного теста);
• последовательно устанавливают ручку выбора программ в любое из положений 2—9 (см. рис. 1), причем, положение 2 соответствует последнему коду ошибки, 3 — предпоследнему и т. д.;
• одновременно нажимают кнопки«А»и«D»;
• считывают код ошибки на индикаторах. Коды ошибок и их возможные причины приведены в табл. 5.

В серии РС стиральных машин HANSA имеются две линейки — «Optimum» и «Comfort». Они отличаются набором функций и некоторыми техническими характеристиками, а внешне—отсутствием у первой линейки цифро-буквенного индикатора  (см. рис. 1), а также назначением некоторых кнопок.

Так как расположение элементов управления у обеих линеек стиральных машин идентично (кроме индикатора), на рисунке приведена передняя панель ««Comfort», чтобы ссылаться на органы управления другой линейки.

Для обеих линеек СМ индикация кода ошибки сопровождается миганием индикатораG1.

В линейке «Comfort» код ошибки отображается на цифро-буквенном индикаторе  в виде буквы «Е» и двузначного цифрового значения (Ехх), а «Optimum» — в виде комбинаций свечения индикаторовА—D(рис. 1), расположенных рядом с функциональными кнопками.

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 с кнопку 17.

Таблица 5  Коды ошибок стиральной машины Hansa.

Укороченный сервисный тест (быстрая проверка основных функций)

Процедура укороченного теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.

Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью ее ручного перекрытия.

Порядок запуска укороченного теста следующий:

1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
3. После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
4. Отпускают кнопку17;
5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
6. Нажимают и удерживают кнопку17;
7. Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
8. Отпускают кнопку17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

Затем выполняют укороченный тест в следующей последовательности:

1. Переводят переключатель программ в одно из положений, отличных от 1 и 4.
2. В течение 60 с начинает вращаться барабан на максимальных оборотах (для каждой конкретной модели стиральной машины скорость вращения может быть разной).
3. Поочередно включаются клапаны залива воды в следующей последовательности: в течение 6 с через камеру предварительной стирки — пауза 6с — через камеру смягчающих средств (6 с) — пауза 6с — и затем через камеру основной стирки до первого уровня прессостата (около 8 л для стиральной машины с объемом загрузки белья 5,5 кг).
4. В течение 35 с включается ТЭН нагрева воды.
5. В течение 2 мин вода в баке нагревается до 30 °С. Одновременно барабан начинает вращение следующим образом (как в режиме стирки): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется;
6. Включается клапан залива воды через камеру для смягчающих средств до достижения максимального уровня бака. После этого укороченный тест завершается.

Примечание.

1. Одним из недостатков этого теста является то, что после его завершения в баке стиральной машины остается вода. Поэтому после начала выполнения шага 6 теста вручную перекрывают воду, в противном случае придется сливать воды больше, чем 8 л (как после выполнения 3 шага).
2. Выполнение теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку 17—индикаторG2погаснет, а индикаторG1загорится.

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• открыта дверца;
• повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
• неисправен замок или концевой выключатель

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• низкое давление воды;
• частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
2. закупорка шлангов притока воды;
3. неисправен клапан подачи воды;
4. неисправен датчик уровня воды (прессостат);
5. неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
6. блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
• частичная закупорка сливного шланга

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. заблокирован или неисправен сливной насос;
2. полная закупорка сливного шланга;
3. неисправен прессостат или его проводные соединения;
4. блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
• в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
• неисправен прессостат

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
• неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• произошла утечка воды в поддон стиральной машины, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
• неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

За 8 лет эксплуатации особых нареканий не было. Ошибки которые были это Е01 из-за не плотно закрытой дверцы, Е05 из-за того что забыл открыть стояк с холодной водой, Е03 периодически из-за загрязнения сливного фильтра и Е07 из-за попадания воды в поддон стиральной машины внутри.

Именно причину ошибки E07 я в данном фотоотчёте и устранял. Дело в том, что при периодической очистке сливного фильтра необходимо с помощью черного шланчика слить избытки стоков для того чтобы открутить крышку. Но так как шланчик находится достаточно низко, то некоторая часть стоков попадает внутрь машины. Никакой разгерметизации бака у меня не было ни разу.

Коды неисправностей и типичные поломки СМА «Ханса»

Машинки польской марки ломаются достаточно редко. Возможно, статистика такова потому, что они не столь распространены, как « Аристон » или « Электролюкс ». Все же сервисные центры предоставили информацию о неполадках, которые встречаются чаще всего.

Определить место поломки помогает система самодиагностики. Она выводит на дисплей коды ошибок (Е01, Е02, Е03, Е04, E05, Е07, Е08, Е10, Е11, Е12, Е14, Е15, Е21, Е22, Е31, Е32, Е42, Е52). Их расшифровка объясняет причину неполадки и пути ее устранения. Вот какие коды встречаются чаще всего:

СМ Hansa оснащаются дополнительным функционалом. Например, в моделях Hansa Aqua Spray есть система впрыскивания воды в барабан, которая также иногда выходит их строя.

Какие еще неполадки встречаются:

Как устранить эти неполадки своими руками, читайте ниже.

Разборка стиральной машины Hansa

Итак, при включении машина выдает код 07. На зметку. Можно не разбирать стиралку, просто пару тройку дней подождать, когда высохнет вода в поддоне.

Чтобы решить задачу нужно снять нижнюю лицевую крышку, потому установленную машину из ниши даже не нужно вынимать. Необходимо отвернуть всего 2 самореза по краям.

После чего необходимо потянуть нижнюю крышку на себя. Синим цветом отмечен паз из которого нужно вытащить лицевую крышку.

Не забудьте вынуть черный шланчик, отмечен синей стрелкой.

Вид стиральной машины со снятой нижней крышкой.

Евгений написал 22.10.2019 [22:20 ]

машинка Hansa comfort 1000 с акваспреем, выкидывает ошибку Е03, не сливает — гудит, воду откачал криминала не обнаружил, потом на отжим включил заработал. Думаю насос все-таки подустал, кто-нибудь менял? какой код или параметры? Кстати, подшипник менял 2 года назад на барабане, полгода назад с Е22 боролся, решил что щетки устали (совсем устали — стерлись и не доставали до обмотки) — заменил ошибки нет.

Андрей написал 16.10.2019 [17:42 ]

Здравствуйте.См ханса 800, не блокируеться дверца. Код ошибки 01.

Сергей написал:

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
• открыта дверца;
• повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
• неисправен замок или концевой выключатель

Юлия написал 29.05.2018 [12:31 ]

Машинка выдает ошибки: P007, E321. Нигде в инструкции и описании нет таких кодов! Стирает и вырубается сама и пробки ,может и в начале и в конце это сделать! Все мастера посмотрели и сказали с уверенностью в 100%, что это Тэн! Заменили его,но проблема осталась.

Зоя написал 09.03.2018 [00:45 ]

Здравствуйте! Комфорт 800. Набирает воду и сразу ее сливает. Но если выключить, или переставить программу, в следующий раз может работать нормально

Александр написал 04.12.2017 [17:06 ]

Нанса выдает ошибке Е 22 и Е 21, как исправить

Иван написал 13.09.2017 [01:14 ]

В начале была ошибка е07 как исправить?

Наталья написал 07.03.2017 [20:54 ]

Здравствуйте! Есть у кого-нибудь неисправная машинка Hansa900 comfort? Нужна дверца от неё. Сосед пытался открыть дверцу и сломал её. Машинка выдавала ошибку N7, но «сообразительный» сосед продолжил насиловать и пытаться открыть стиралку. Результат-вещи тухнут в машинке 3-ий день,дверца заблокирована и сломана так, что её не открыть. Теперь только взламывать. Ищу дверцу на замену. Тел. для связи 89112620386

дмитрий написал 05.03.2017 [15:45 ]

Hansa optimum800 Набирает воду и отключается,начинает моргать индикатор блокировки двери и слышны щелчки.

Виктор написал 02.03.2017 [23:58 ]

Всем привет! Буду благодарен за советы. Стиральная машина полногабаритная HANSA AWN 610 DR . Машинка новая, в эксплуатации 7 мес. но приобретена 1,5 года назад, поэтому гарантия прошла. Причина неисправности в следующем, после 10-15 мин. стирки начинает пищать и останавливается, затем 2-3 раза прокрутит и опять пищит. + ко всему при выборе режима запоминается сразу первый режим при прокрутке роликом выбора режима. Вариант — это выставить нужный режим, а затем включить вилку в резетку. В чем может быть причина? Всем спасибо за ответ!

Тестируем термовыключатель

При положительном результате оставляем тахогенератор в покое и продолжаем поиск поломки стиральной машины Ханса в термовыключателе. Вновь отключаем автомат от всех коммуникаций, открываем заднюю крышку и обращаем внимание на ТЭН. Отсоединяем идущие на внешний терморегулятор провода и ослабляем удерживающие крепления. После снимаем нагреватель воды, и достаем находящийся внутри термистор.

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

Если имеющиеся цифры далеки от нормы, придется заменить термистор. Отремонтировать датчик нельзя только приобретать новый экземпляр, ориентируясь на серийный номер и модель стиральной машины. Последующий монтаж прибора и сборка автомата не доставят хлопот: просто действуем в обратном порядке.

Успешно пройденные тесты с терморегулятором и тахогенератором говорят об одном: в появившейся на дисплее ошибке E21 виновата управляющая плата. Здесь с ремонтом своими руками лучше не экспериментировать, так как модуль управления слишком чутко реагирует на сторонние манипуляции. Любое неправильное движение приведет к масштабным последствиям с дорогостоящим обращением в сервисный центр. Рекомендуется не пытаться исправить поломку самостоятельно, а сразу вызвать квалифицированного специалиста.

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• открыта дверца;
• повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
• неисправен замок или концевой выключатель

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• низкое давление воды;
• частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
2. закупорка шлангов притока воды;
3. неисправен клапан подачи воды;
4. неисправен датчик уровня воды (прессостат);
5. неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
6. блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
• частичная закупорка сливного шланга

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. заблокирован или неисправен сливной насос;
2. полная закупорка сливного шланга;
3. неисправен прессостат или его проводные соединения;
4. блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в стиральной машине с системой Aqua Spray)

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
• в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
• неисправен прессостат

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
• неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• произошла утечка воды в поддон стиральной машины, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
• неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

За 8 лет эксплуатации особых нареканий не было. Ошибки которые были это Е01 из-за не плотно закрытой дверцы, Е05 из-за того что забыл открыть стояк с холодной водой, Е03 периодически из-за загрязнения сливного фильтра и Е07 из-за попадания воды в поддон стиральной машины внутри.

Именно причину ошибки E07 я в данном фотоотчёте и устранял. Дело в том, что при периодической очистке сливного фильтра необходимо с помощью черного шланчика слить избытки стоков для того чтобы открутить крышку. Но так как шланчик находится достаточно низко, то некоторая часть стоков попадает внутрь машины. Никакой разгерметизации бака у меня не было ни разу.

Проверка таходатчика

Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.

Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.

Проверяем поддон

Справиться с диагностикой можно своими руками, главное, тщательно подготовиться к работе. Для начала обеспечиваем к стиральной машинке свободный доступ. Чаще всего техника Hansa встроенная и устанавливается под столешницу, раковину, шкаф или кухонный гарнитур. Поэтому отключаем автомат от коммуникаций, выдвигаем из ящика на середину комнаты и застилаем пространство вокруг агрегата старыми тряпками. Если дело в протечке, то из днища польется вода, и нужно быть готовым.

Добраться до поддона и проверить его на сухость несложно. Надо лишь открутить боковые стенки или снять нижнюю лицевую панель автомата, после чего заглянуть под низ машины. Когда внутри замечена вода, придется полностью разобрать автомат и искать поломку, которая привела к протечке. Если же следов подтеков нет, то поплавок сместился, и замкнувшийся контакт подает ложный сигнал. Вернуть датчик на место можно следующим образом:

• взять отвертку с длинным наконечником;
• вставить ее в щель между корпусом автомата и поддоном;
• опустить поплавок на место;
• вернуть снятую ранее фронтальную панель или прикрутить боковые стенки.

Но подобный ремонт навсегда проблему не решит. Очередной интенсивный отжим легко сместит поплавок с посадочного места, и система снова выдаст ошибку E07. Некоторые рекомендуют избавляться от неприятности отламыванием датчика, но такой маневр сделает «Аквастоп» бесполезным при реальной протечке. Так рисковать нельзя!

Стоит ли «лезть» к управляющей плате

Если прессостат и впускной клапан стиральной машины Hansa полностью исправны, проточный фильтр прочищен, но автомат все равно выдает E04, придется проверить электронный блок. Самостоятельно выполнять диагностику модуля управления, не имея нужных знаний, не стоит – так можно только навредить технике.
Чтобы не усугубить ситуацию, лучше доверить проверку и ремонт главного блока специалисту с большим опытом работы с электроникой. Мастер, используя специальное оборудование, протестирует прошивку, сбросит ее, при необходимости переустановит. Возможно, потребуется заменить некоторые полупроводниковые элементы на плате, пропаять дорожки.

В отдельных, «запущенных» случаях, устранить проблему поможет только замена блока управления. Здесь нужно соизмерить стоимость модуля и новой машинки, и принять решение о целесообразности ремонта. Так, увидев на дисплее машинки код неисправности E04, лучше сразу приступить к диагностике оборудования. Круг поломок не так уж широк, поэтому выявить причину неполадки будет нетрудно.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Особенности и стоимость вызова профессионального мастера

Стоимость ремонта в сервисном центре начинается от 1500-2000 руб. при неисправностях УБЛ и таходатчика и 3000-4000 руб. при поломках электронного модуля и подшипников. Цена новых деталей включается в смету отдельно.

Чтобы не стать жертвой мошенников и недобросовестных мастеров, необходимо:

• изучить отзывы о компании или специалисте на городских форумах;
• проверить фактический юридический адрес сервиса и дату регистрации юридического лица;
• заранее уточнить условия диагностики и ремонта;
• наблюдать за работой мастера (например, сделать вывод о поломке электронного блока без разборки и проверки тестером невозможно).

Смотрим трубку датчика уровня воды

Если исправить ситуацию не удалось после полной проверки сливной системы, рекомендуется осмотреть прессостат. Датчик уровня воды отправляет сигналы «мозгу» машинки о степени заполненности бака при наборе и сливе жидкости.

Проверить датчик уровня можно так:

• обесточьте стиралку, отключите от коммуникаций;
• снимите верхнюю крышку агрегата, выкрутив фиксирующие ее болты;
• отыщите прессостат – это небольшая круглая коробочка, закрепленная с краю;
• отсоедините провода, ведущие к датчику, извлеките элемент из корпуса;
• проверьте коробку и трубку на наличие дефектов или засоров.

Чтобы произвести диагностику датчика, нужно подготовить трубку, диаметром, аналогичным штуцеру прессостата. Она подсоединяется к шлангу давления. Далее следует подуть в трубку. Два или три характерных щелчка расскажут о том, что контакты срабатывают, а значит, датчик уровня воды исправен. Если прессостат не издаст ни звука, придется заменить деталь, ремонт в данном случае не поможет.

Если после проверки прессостата и прочистки элементов сливной системы стиралка так и выдает ошибку E06, вероятно, причина этому – повреждение управляющей платы. Для диагностики и ремонта главного модуля управления лучше пригласить мастера.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Значение шифра

Система самодиагностики машин-автоматов Hansa, при обнаружении неполадки, автоматически выводит на дисплей код поломки. Ошибка E06 сигнализирует о том, что вода не была слита из бака в систему канализации за отведенное время. Откачка отработанной жидкости происходит слишком медленно или не начинается вовсе. Машина, не сумев слить воду в первый раз, запустит второй цикл слива. Если за это время жидкость не удалится из системы, машинка выдаст код E06. Слив может затрудняться вследствие:

• выхода из строя помпы или ее сильного засорения;
• засора сливного фильтра;
• обрыва питающей проводки насоса;
• поломки прессостата;
• засорения сливного рукава или его неправильного подключения;
• неполадок главного блока управления.

Нужно пытаться исправить проблему с самого простого: первым делом проверяется мусорный фильтр, осматривается сливной шланг, после можно переходить к диагностике дренажной помпы и датчика уровня. Ремонт платы управления лучше не начинать, не имея опыта работы с электроникой. Неверные действия могут окончательно испортить управляющий модуль.

Как сбросить?

Обычно для сброса проблемы хватает простого выключения и повторного включения машинки. Но если этот способ не работает, а он часто не работает при ошибках Е01 и Е02, необходимо достать из розетки вилку стиральной машины на 30-40 секунд, после чего дверь автоматически разблокируется.

Обычно многие из этих проблем встречаются в более старых бытовых приборах. Поношенные запчасти более подвержены поломкам и неисправностям. Однако новые модели не застрахованы ни от одной из этих проблем.

Главное – понимать, о какой неисправности сигнализирует машина и вовремя менять соответствующие детали.

О том, как произвести ремонт электронного модуля стиральной машины Hansa, смотрите далее.

• Коды ошибок СМА Ханса
• Ошибки стиральных машин серии Hansa PC
• Е01, е1
• Е02
• Е03, е3
• Е04, 04, е4
• Е05, 05, е5
• Е06, 06
• Е07, 07, е7
• Е08
• Е09
• Е11
• Е21
• Е22
• Е31, Е32
• Е42
• Е52
• Ошибки стиральных машин Hansa серии PA
• Е01
• Е02
• Е03
• Е04
• Е05
• Е07
• Е08
• Е10
• Е11
• Е12
• Е14
• Е15
• Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Современные машинки, обычно оснащены особым функциональным дисплеем, на котором можно наблюдать информацию о том, в каком состоянии находится машинка, текущий режим, время до конца стирки. Проведя расшифровку, можно определить причину поломки, поэтому следует подробнее рассмотреть возможные коды ошибок СМА Hansa.

В серии Ханса выпускается 2 линейки – Optimum и Comfort. Они различны своим функционалом и рядом характеристик. Есть и внешние отличия – отсутствием у машины Оптимум индикатора 21, а также отличие в назначении некоторых кнопок, располагаются элементы управления у СМА Комфорт и Оптимум идентично.

Ошибки:

• E01 (P01) – нет сигнала о блокировке люка. Ошибка может произойти из-за того, что люк не плотно прикрыт, или есть проблемы с проводом, который ведет от электромодуля к люку. Если сломан концевой выключатель, то это тоже может привести к данного рода ошибке.
• E02 – сигнализирует лимит 2 мин заполнения бака водой превышен. Это может произойти из-за слабого водного напора, или из-за грязи, засорившей наливной шланг.
• Е03 – сообщает о том, что слив продолжается дольше положенного времени (полторы минуты). Эта проблема может возникнуть из-за засора в фильтре насоса, и спровоцировать его поломку. Длительный слив также может происходить из-за присутствия постороннего предмета в шланге. Иногда может потребоваться заменить сливной насос, а иногда достаточно провести замену шланга и неисправность будет ликвидирована.
• E04 – ошибка, связанная с выходом из строя прессостата, который возникает при перезагрузке бака машинки. В данной ситуации или неисправен прессостат, или резко сменилось давления воды в системе во время функционирования техники. Не лишним будет провести проверку состояния заливных контроллеров, в «open» могут дать блокировку.
• E05 – подобная E02, но когда время залива воды более 10 мин. Если вода в машину не поступает очень долго, необходимо проверить, есть ли она вообще или ее отключили. Если вода в норме, то может сломался прессостат, электромодуль, клапан залива или всего лишь забился сливной шланг.
• E06 – эта ошибка может случиться, когда время сливания более 10 мин, а сигнала опустошении емкости не было. Следует провести проверку исправности прессостата и насоса, а также проверить шланг на наличие засора.
• E07 – поддон машины наполнился водой. Е07 также может случиться, если сработает датчик «Аква-Стоп». Если есть проблема состояния элементов, к примеру, бак повредил сторонний предмет, то будет оповещение об ошибке. Если дело не в повреждении, то надо менять датчик «Аква-Стоп».
• E08 – надпись говорит о том, что есть проблемы с предельными значениями параметров питания. Норма -158-248 В, частота 50-60 Гц.
• E09 – чрезмерное образование пены после отжимания белья. Переизбыток пены в СМА происходит из-за того, что было засыпано очень много порошка. Порошка должно быть столько, сколько указано в инструкции моющих веществ. Также переизбыток пены может случиться, если в машинку засыпать порошок для ручной стирки. Для стиральных машин следует брать только “Автомат”.
• E11 – сообщает о проблемах полупроводника в электроцепи люка стиральной машины. Подобные ошибки связаны с электроникой, с ее неправильной работой. В данном случае неисправен симистор (полупроводниковый прибор).
• E21 – ошибка будет описана ниже.
• Е22 – сообщение о самопроизвольной работе приводного мотора. Эта ошибка возникает из-за короткого замыкания в симисторе, который расположен на плате управления машины. Иногда может понадобиться сменить двигатель машинки, но это бывает очень редко.
• E31 – ошибка, связанная с датчиком температур. В температурном датчике или другом соединении замечено короткое замыкание.
• E32 – надпись сообщает о некорректном функционировании датчика. Проблемы электроцепи датчика. Без помощи мастера не обойтись, своими силами сделать не получится.
• E42 – неисправность связана с тем, что после того, как стирка закончена, дверца не открывается более 2 мин. Это может случиться по причине поломки устройства блокировки люка, а может быть связано с электроникой, к примеру неисправностью симистора, который отвечает за замок.
• E52 – сообщает о серьезнейших проблемах, которые случились при функционировании машинки.

Последнее означает, что есть проблемы в работе энергонезависимой памяти. Эта ошибка говорит о сбое в электромодуле управления. Решить проблему можно посредством замены платы на новую, или же попыткой смены ПЗУ, с перепайкой всех контактов на плате. Любая из ошибок требует незамедлительного исправления. Лучше обратиться к профессионалу.

Популярная ошибка Е21 у стиральной машины Hansa

Ошибка Е21 возникает, когда нет поступления ответного сигнала тахогенератора, и блокируется приводной мотор.

Причин поломки несколько:

• Возможно, сломался сам тахогенератор;
• Поломался термовыключатель;
• Плохой контакт или отсутствие контакта вообще между электромодулем управления и мотором.

Это достаточно распространенная ошибка и для ее исправления, необходимо пригласить грамотного специалиста.

Частые коды ошибок у Hansa Comfort 1000

Как в процессе стандартной эксплуатации машинки, так и в ходе выполнения тестирования, могут возникать ошибки, которые отображаются на дисплее. Система управления сохраняет коды последних 8 ошибок.

Если есть необходимость посмотреть все коды, то следует выполнить такие действия:

1. Войти в сервисный режим машинки (как подготовка к операции при запуске полного тестирования).
2. Последовательно установить рукоятку в положение 4-11. Позиция 4 показывает последнее, 5 соответствует предыдущему показанию и т.д.
3. В одно время нажать кнопки 22 и 24.
4. Высчитать код ошибки на индикаторах машинки Hansa 1000.

Для обеих линеек стиралок индикация кода ошибки происходит с миганием индикатора 18. В серии Комфорт код ошибки показывается на индикаторе 21 в виде буквы Е и 2-значного значения цифр (Ехх), а Оптимум – в качестве комбинаций индикаторов 22-25, которые находятся рядом с действующими кнопками. Чтобы скинуть индикацию произошедшей ошибки, надо нажать и удерживать в течение 3 сек кнопку 17.

Какие коды ошибок у Hansa Comfort 800

Электросистема управления стиральной машинкой имеет встроенную функцию автоматической проверки. Она дает возможность распознать ошибки, которые возникли во время функционирования машинки.

Код ошибки можно определить, посчитав число миганий индикатора ГОТОВ. Серии миганий происходят каждые 15 сек.

Полный сервисный тест дает возможность провести проверку выполнение большего числа режимов и функций оборудования для стирки. Для проведения теста, машинку нужно подключить к водопроводу и к канализации.

Важно запомнить:

• Код ошибки дает описание найденного дефекта, не уточняя неисправный элемент;
• После отключения машинки, происходит сброс индикации;
• Все описанные выше ошибки могут появиться из-за поломки электроконтроллера, а также проводных соединений СМА 800 plus.

Автоматическая стиральная машина Ханса коды ошибок (видео)

При сбое работы стиральной машины, необходимо обратиться в сервисный центр. Только профессионал сможет исправить ситуацию. Самому можно полностью испортить агрегат.