Hansa ошибка f21 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет

Ошибка с кодом Е21 возникает в стиральных машинах марки Hansa при следующих обстоятельствах.

Машинка после включения вращает барабан только в одну сторону, при попытке покрутить в другую – делает резкий рывок, набирает обороты и останавливается с кодом Е 21 на дисплее.
Ошибка выдаётся хаотично: то после набора воды, то в середине цикла стирки, то на отжиме. При этом двигатель пытается сорваться на высокие обороты. Если пощупать мотор, можно обнаружить, что он сильно греется.

Пользователи Ханса нередко отмечают, что код Е21 чередуется с Е22.

Расшифровка ошибки

Код Е21 в машинах Ханса означает, что от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана) не поступает сигнал.

Изредка, стиральная машина Ханса выдаёт ошибку без какой-либо поломки. К появлению E21 на экране может приводить:

Низкое напряжение в сети. В случае, если оно меньше 215 В, машинка может прервать стирку и выдать ошибку. Обратитесь в энергоснабжающую организацию.
Разовый сбой модуля управления. Для того, чтобы сбросить ошибку, необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Модуль перегрузится и, вероятно, ошибка исчезнет.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Как правило, аварийный код Е21 сигнализирует о серьёзной поломке. По опыту нашего сервиса, чаще всего, к появлению ошибки в машинках данной марки приводят следующие неисправности.

Тахогенератор — от 2100 руб.

Управляющая плата не получает от датчика сигнал и поэтому не начинает стирку.

Признаки

Код 21 высвечивается после набора воды. Стирка – не начинается.

Как устранить

Мастер диагностирует тахогенератор. Для этого производится измерение сопротивления узла. В случае, если оно меньше 220 Ом, таходатчик подлежит замене на новый.

Двигатель — от 2100 руб.

Вероятно, произошел обрыв обмоток, замыкание в роторе, утечка на корпус или иная поломка мотора

Признаки

Ошибка загорается в различные фазы цикла: после набора воды, во время стирки или на отжиме. Иногда сильно греется мотор.

Возможно, барабан машинки Ханса крутится только в одну сторону или на стирке срывается на высокие обороты.

Как устранить

Неисправный двигатель меняется на новый.

Блок управления — от 2100 руб.

Скорее всего, из строя вышел резистор или иные радиоэлементы платы в цепи тахогенератора. Также причина бывает в прогревших дорожках на плате.

Признаки

Стиральная машина Hansa пишет ошибку Е 21 на табло сразу после набора воды, во время стирки или на отжиме.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы и:

меняет вышедшие из строя элементы;
перепаивает прогоревшие дорожки;
полностью меняет плату в случае обширных повреждений.

Повреждена проводка или контакты на участке от тахогенератора до модуля управления — от 1600 руб.

Сигнал не поступает на управляющую плату, машинка не начинает стирать и уходит в ошибку.

Признаки

Стиральная машина Ханса выдаёт ошибку сразу после набора воды.

Как устранить

Необходимо найти и устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:

делает скрутку проводов или полностью меняет шлейф;
перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваша стиральная машина Hansa выдает аварийный код E21, не медлите. Эксплуатация неисправной техники может быть опасной для вас и вашего дома! Обращайтесь к профессионалам в «РемБытТех»или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки: наш внутренний стандарт – 24 часа с момента отправки заявки. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы починили тысячи стиральных машин: вернем в строй и вашу Хансу. Обращайтесь!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Источник

Одно из преимуществ большинства современных стиральных машинок Hansa наличие цифрового дисплея, говорящего об этапе стирки, выбранном режиме, времени или других эксплуатационных моментах. Также экран в случае неполадки сигнализирует о проблеме зашифрованным посланием, и один из вариантов сообщаемого системой «SOS» ошибка E21. Чтобы правильно отреагировать на появившийся код, необходимо сначала выяснить характер поломки. О возможных источниках и масштабах проблемы с подробными указаниями и инструкциями узнаете с этой статье.

Значение данного кода

Выяснить значение выскочившего предупреждения несложно: достаточно заглянуть в инструкцию к стиралке или руководство пользователя конкретной модели. Если под рукой нет технических бумаг не беда, перечень кодов неисправностей стандартный для большинства машин от Hansa. Так, ошибкой Е21 автомат сообщает о произошедшей блокировке приводного ремня из-за отсутствия сигнала от тахогенератора. К слову, описываемая проблема встречается у данного производителя очень часто из-за инженерных недоработок. Источниками неисправности могут быть:

вышедший из строя тахогенератор, включая отошедшие контакты или ослабившееся крепление;
сломавшийся термовыключатель;
затрудненное функционирование управляющей платы.

При действующей гарантии машину с Е21 необходимо сразу отправлять в сервис. Если гарантийный срок закончился, то в случаях с тахогенератором и термовыключателем необязательно обращаться к профессиональным ремонтникам. Диагностировать, кто виноват и что делать, несложно. Главное, действовать согласно инструкции.

Проверка таходатчика

Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.

Отключить автомат от электропитания, канализации и перекрыть кран подачи воды.
Обеспечить свободный доступ к агрегату, отодвинув от стенки или вытащив из шкафа.
Снять заднюю стенку, открутив соответствующие винты крестовой отверткой.
Убрать приводной ремень, потянув резину на себя с одновременным вращение шкива.
Обозначить подведенные к двигателю проводники и отсоединить их.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Открутить удерживающие движок болты и, расшатывая мотор, достать его из корпуса.
Осмотреть присоединенный к мотору датчик Холла, проверив силу фиксации и имеющиеся контакты. Если что-то из перечисленного ослабло, необходимо затянуть клеммы, восстановить соединения и вернуться в исходное положение.

Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.

Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.

Тестируем термовыключатель

При положительном результате оставляем тахогенератор в покое и продолжаем поиск поломки стиральной машины Ханса в термовыключателе. Вновь отключаем автомат от всех коммуникаций, открываем заднюю крышку и обращаем внимание на ТЭН. Отсоединяем идущие на внешний терморегулятор провода и ослабляем удерживающие крепления. После снимаем нагреватель воды, и достаем находящийся внутри термистор.

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

Берем мультиметр и настраиваем на измерение Омов.
Прикладываем щупы к соответствующим контактам термовыключателя.
Фиксируем отобразившееся значение: при температуре в 200 градусов 6000 Ом.
Погружаем датчик в горячую воду.
Оцениваем результаты: у исправного прибора цифра будет изменяться в меньшую сторону, и при температуре в 500 градусов не превысит отметки в 1350 Ом.

Если имеющиеся цифры далеки от нормы, придется заменить термистор. Отремонтировать датчик нельзя только приобретать новый экземпляр, ориентируясь на серийный номер и модель стиральной машины. Последующий монтаж прибора и сборка автомата не доставят хлопот: просто действуем в обратном порядке.

Успешно пройденные тесты с терморегулятором и тахогенератором говорят об одном: в появившейся на дисплее ошибке E21 виновата управляющая плата. Здесь с ремонтом своими руками лучше не экспериментировать, так как модуль управления слишком чутко реагирует на сторонние манипуляции. Любое неправильное движение приведет к масштабным последствиям с дорогостоящим обращением в сервисный центр. Рекомендуется не пытаться исправить поломку самостоятельно, а сразу вызвать квалифицированного специалиста.

Источник

Содержание

Стиральная машина Hansa — ошибка E21
Ошибка E21 в стиральной машине Hansa
Значение данного кода
Проверка таходатчика
Тестируем термовыключатель
Стиральная машина Hansa – коды ошибок e01, e05,e06, e10, e21, e22
Коды ошибки стиральных машин Hansa
Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PC
E31, E32
Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PA
Заключение

Стиральная машина Hansa — ошибка E21

Как быть в ситуации, когда стиральная машина Hansa остановилась на средине цикла перед отжимом и выдала ошибку E21?

Появление кода ошибки E21 у стиральных машин Hansa свидетельствует о проблемах с электродвигателем. При этом в 99% случаев сам мотор полностью исправен.

Среди основных причин появления неполадки можно выделить следующее:

Выход из строя тахогенератора.
Отсутствие контакта в цепях питания между двигателем и модулем управления.

Тахогенератор или датчик Холла — специальное устройство, которое передает в реальном времени информацию о количестве оборотов двигателя на модуль управления. Это позволяет контролировать работу мотора и задавать ему определенное количество оборотов в зависимости от выбранной программы стирки. Если датчик поврежден, то он будет выдавать неверные данные или вообще не будет передавать никакой информации на блок управления. Система самодиагностики фиксирует это, выдает ошибку и отключает технику. Исправить ситуацию поможет замена таходатчика, которую стоит доверить мастеру сервисной службы.

Со временем контактные группы могут износиться через высокий уровень влажности или из-за постоянной вибрации. Обрыв цепей питания спровоцирует появление ошибки и отключение стиральной машины. Для решения проблемы стоит вызвать мастера сервисной службы, который прозвонит все цепи, выявит обрыв и быстро восстановит работоспособность техники.

Источник

Ошибка E21 в стиральной машине Hansa

Значение данного кода

вышедший из строя тахогенератор, включая отошедшие контакты или ослабившееся крепление;
сломавшийся термовыключатель;
затрудненное функционирование управляющей платы.

Проверка таходатчика

Отключить автомат от электропитания, канализации и перекрыть кран подачи воды.
Обеспечить свободный доступ к агрегату, отодвинув от стенки или вытащив из шкафа.
Снять заднюю стенку, открутив соответствующие винты крестовой отверткой.
Убрать приводной ремень, потянув резину на себя с одновременным вращение шкива.
Обозначить подведенные к двигателю проводники и отсоединить их.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Открутить удерживающие движок болты и, расшатывая мотор, достать его из корпуса.
Осмотреть присоединенный к мотору датчик Холла, проверив силу фиксации и имеющиеся контакты. Если что-то из перечисленного ослабло, необходимо затянуть клеммы, восстановить соединения и вернуться в исходное положение.

Тестируем термовыключатель

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

Берем мультиметр и настраиваем на измерение Омов.
Прикладываем щупы к соответствующим контактам термовыключателя.
Фиксируем отобразившееся значение: при температуре в 200 градусов 6000 Ом.
Погружаем датчик в горячую воду.
Оцениваем результаты: у исправного прибора цифра будет изменяться в меньшую сторону, и при температуре в 500 градусов не превысит отметки в 1350 Ом.

Источник

Стиральная машина Hansa – коды ошибок e01, e05,e06, e10, e21, e22

Современные модели стиральных машин польской компании Ханса оснащаются системой самодиагностики. При обнаружении неполадки техника уведомляет пользователя сообщением на экране или миганием индикаторов. Чтобы понять, какая деталь требует замены или ремонта, необходимо открыть инструкцию по эксплуатации и расшифровать код ошибки, который светится на дисплее. Это позволит определиться, можно ли устранить поломку своими силами или же необходима помощь профессионалов.

Коды ошибки стиральных машин Hansa

Коды ошибок, отображающиеся на экране стиральных машин Ханса, обычно состоят из букв латинского алфавита и цифр и содержат сведения об узле, в котором возникла поломка. Чтобы узнать, что означает ошибка, необходимо обратиться к таблице кодов неисправностей, найти которую можно в руководстве пользователя, на официальном сайте производителя или в Интернете.

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PC

Стиральные машины Ханса этой серии оснащаются дисплеем. В зависимости от поломки на нем могут появляться следующие коды.

Если стиральная машина Hansa выдает ошибку E01, это означает, что дверца люка не закрыта. Проблема может быть в устройстве блокировке люка или в проводах от этого модуля к блоку управления.

В течение двух минут машина не смогла набрать воду. Возможен засор в системе, поломка прессостата или клапана залива воды, а также модуля управления. Необходимо убедиться, что кран перед стиральной машиной открыт, шланг залива и фильтр на входе не забиты мусором, затем проверить перечисленные детали и заменить их при необходимости. Для ремонта платы управления стоит обратиться к профессионалам.

Код неисправности E03 сообщает, что техника не может выполнить слив. Возможны засоры канализации, сливного шланга или помпы, а также поломка прессостата или насоса.

Уведомление о превышении объема воды в баке. Возможно, неисправен клапан залива жидкости, прессостат или повреждены провода, в редких случаях – ошибка модуля управления. Следует провести визуальный осмотр и прозвон деталей.

Ошибка E05 сообщает, что машина не смогла набрать воду. Это может говорить о слабом напоре воды в системе, неисправности клапана залива жидкости или прессостата, а также о поломке платы управления. Чтобы устранить ошибку, нужно убедиться, что вода поступает под необходимым давлением, а затем провести осмотр и диагностику перечисленных датчиков. Ремонт платы стоит доверить представителям сервисного центра.

Код ошибки E06 оповещает, что стиральная машина не может выполнить слив. Возможно образование засора в системе слива, а также выход из строя насоса, реле давления или повреждение контактов.

Эта ошибка сообщает, что система AquaStop обнаружила утечку воды в стиральной машине. Необходимо проверить работоспособность защитной системы и, если она исправна, приступить к поиску протечки.

Повышено или понижено напряжение в сети. Нужно купить стабилизатор или дождаться, пока ситуация не нормализуется.

Повышенное количество пены. Неправильно подобран порошок либо засыпан в большом объеме. Нужно остановить выполнение программы, извлечь белье, убрать пену. Включить режим полоскания.

Выход из строя симистора, отвечающего за работу УБЛ. Необходим ремонт блока управления.

Ошибка E21 сообщает, что двигатель заклинен, потому что барабан стиральной машины вращался с различной скоростью. Возможна поломка двигателя или таходатчика. Оба узла тестируются, неисправный меняется. Также нужно проверить проводку от этих элементов к плате управления.

Код E22 обозначает, что двигатель вращается произвольно, не получая команд от центрального модуля. Это говорит о поломке управляющего симистора.

Люк стиральной машины Ханса не заблокирован. Нужно закрыть его плотнее, а если срабатывает ошибка повторно, нужно проверить механизм блокировки.

E31, E32

Повреждены контакты температурного датчика либо произошло замыкание. Нужно восстановить цепь между датчиком и блоком управления.

После завершения программы не открывается люк стиральной машины Ханса. Возможно, сломан замок или повреждена плата управления.

Сломан центральный модуль. Необходима замена платы.

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PA

Неисправен замок люка. Возможно, сломан УБЛ или замок люка. Также нужно проверить проводку.

Стиральная машина Ханса не набирает воду. Нет напора или пониженное давление, сломаны прессостат или клапан забора жидкости.

Стиральная машина не выполняет слив. Может быть сломан насос, оборвана проводка, также возможен выход из строя реле давления.

Превышен объем воды в баке. Поломка датчика уровня воды или сливного насоса стиральной машины Ханса, неисправность платы, контактов или проводки.

Сломан температурный датчик, не осуществляется нагрев воды либо выполняется очень медленно. Возможно повреждение термодатчика или его проводов, пониженное напряжение в сети или неисправность нагревательного элемента

Поврежден таходатчик. Мотор трижды пытается запуститься, после чего отключается. Возможна поломка двигателя, тахогенератора, обрыв проводки или выход платы из строя. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить мотор и таходатчик, заменить сломанные узлы. Также потребуется диагностика платы, прозвон контактов и проводки.

Тахогенератор не подает сигнал во время отжима. Двигатель трижды пытается запуститься, после чего стиральная машина выводит ошибку и завершает выполнение режима.

Ошибка E10 оповещает о том, что напряжение в сети повышенное или пониженное. Необходимо установить стабилизатор напряжения или дождаться, пока ситуация не изменится.

Сломан двигатель. Возможно, произошло короткое замыкание или вышел из строя управляющий симистор. Потребуется замена мотора стиральной машины или ремонт центральной платы.

Сработала система Аквастоп, оповещающая о протечке. Чтобы знать, что делать в такой ситуации, нужно удостовериться в исправности защиты от протечек, а затем приступить к проверке всех элементов стиральной машины для обнаружения места утечки воды.

Сломана плата управления. Программа не закончила работу из-за проблем с подачей напряжения либо из-за выхода из строя управляющего модуля. Необходимо перезапустить стиральную машину, если проблема не устранится, нужно обратиться к профессионалам для диагностики и замены платы.

Появляется после включения стиральной машины и оповещает о необходимости проведения ремонта блока управления.

Заключение

Если стиральная машина Ханса ломается, система самодиагностики обнаруживает поломку и выводит код ошибки на экран либо сообщает миганием индикаторов. Чтобы знать, как исправить поломку, необходимо воспользоваться руководством по эксплуатации и расшифровать код неисправности. Это позволит владельцу устройства понять, возможно ли устранить неисправность самостоятельно или же необходимо обратиться к профессионалам.

Источник

Среди основных причин появления неполадки можно выделить следующее:

Выход из строя тахогенератора.
Отсутствие контакта в цепях питания между двигателем и модулем управления.

Источник

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет

Ошибка с кодом Е21 возникает в стиральных машинах марки Hansa при следующих обстоятельствах.

Машинка после включения вращает барабан только в одну сторону, при попытке покрутить в другую – делает резкий рывок, набирает обороты и останавливается с кодом Е 21 на дисплее.
Ошибка выдаётся хаотично: то после набора воды, то в середине цикла стирки, то на отжиме. При этом двигатель пытается сорваться на высокие обороты. Если пощупать мотор, можно обнаружить, что он сильно греется.

Пользователи Ханса нередко отмечают, что код Е21 чередуется с Е22.

Расшифровка ошибки

Низкое напряжение в сети. В случае, если оно меньше 215 В, машинка может прервать стирку и выдать ошибку. Обратитесь в энергоснабжающую организацию.
Разовый сбой модуля управления. Для того, чтобы сбросить ошибку, необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Модуль перегрузится и, вероятно, ошибка исчезнет.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Тахогенератор — от 2100 руб.

Управляющая плата не получает от датчика сигнал и поэтому не начинает стирку.

Признаки

Код 21 высвечивается после набора воды. Стирка – не начинается.

Как устранить

Двигатель — от 2100 руб.

Вероятно, произошел обрыв обмоток, замыкание в роторе, утечка на корпус или иная поломка мотора

Признаки

Возможно, барабан машинки Ханса крутится только в одну сторону или на стирке срывается на высокие обороты.

Как устранить

Неисправный двигатель меняется на новый.

Блок управления — от 2100 руб.

Признаки

Стиральная машина Hansa пишет ошибку Е 21 на табло сразу после набора воды, во время стирки или на отжиме.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы и:

меняет вышедшие из строя элементы;
перепаивает прогоревшие дорожки;
полностью меняет плату в случае обширных повреждений.

Повреждена проводка или контакты на участке от тахогенератора до модуля управления — от 1600 руб.

Сигнал не поступает на управляющую плату, машинка не начинает стирать и уходит в ошибку.

Признаки

Стиральная машина Ханса выдаёт ошибку сразу после набора воды.

Как устранить

Необходимо найти и устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:

делает скрутку проводов или полностью меняет шлейф;
перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Значение данного кода

вышедший из строя тахогенератор, включая отошедшие контакты или ослабившееся крепление;
сломавшийся термовыключатель;
затрудненное функционирование управляющей платы.

Проверка таходатчика

Отключить автомат от электропитания, канализации и перекрыть кран подачи воды.
Обеспечить свободный доступ к агрегату, отодвинув от стенки или вытащив из шкафа.
Снять заднюю стенку, открутив соответствующие винты крестовой отверткой.
Убрать приводной ремень, потянув резину на себя с одновременным вращение шкива.
Обозначить подведенные к двигателю проводники и отсоединить их.

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Открутить удерживающие движок болты и, расшатывая мотор, достать его из корпуса.
Осмотреть присоединенный к мотору датчик Холла, проверив силу фиксации и имеющиеся контакты. Если что-то из перечисленного ослабло, необходимо затянуть клеммы, восстановить соединения и вернуться в исходное положение.

Тестируем термовыключатель

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

Берем мультиметр и настраиваем на измерение Омов.
Прикладываем щупы к соответствующим контактам термовыключателя.
Фиксируем отобразившееся значение: при температуре в 200 градусов 6000 Ом.
Погружаем датчик в горячую воду.
Оцениваем результаты: у исправного прибора цифра будет изменяться в меньшую сторону, и при температуре в 500 градусов не превысит отметки в 1350 Ом.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Хома

СМА Hansa 5580B422 Ошибка Е21 22

Машинка отработала 3 года. Начали очень редко появляться ошибки 21, 22. Затем участились. В приципе машинка работает, может пройти вся стирка, а может и с первых секунд остановиться. При вращении барабана (в режиме стирки) по часовой стрелке сбоев нет. Против-сначала резкий рывок, затем набор оборотов и остановка с выдачей кода Е21, Е22. В режиме отжима сбоев нет. От количества загрузки ничего не меняется. Почистил коллектор, притёр щётки — результат 0. Отдал в серв.ремонт-неисправность найти не могут.Может кто сталкивался такой поломкой? Помогите пожалуйста бедному крестьянину!

volna2m: Мастер; Сообщения: 5146; Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 08 фев 2009 11:02

Е21 — Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

— неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
— неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Е22 — Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды

Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

Е21 это ошибка тахометра. процессор его не видит. :sekret

Плату пропаивать надо, а так же искать , где контакт пропадает (провода, клемные колодки и т.д.)

Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

сёма сёмыч

Сообщение сёма сёмыч » 08 фев 2009 16:07

Проблема в цепи таходатчика на плате управления.

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 08 фев 2009 17:32

и тиристор движка со счета сбрасывать не надо :sekret

Каждый должен заниматься своим делом!

volna2m: Мастер; Сообщения: 5146; Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 09 фев 2009 20:49

не, там обычно с SMD проблемы….. :cool:

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

Kosik1234

Сообщение Kosik1234 » 27 окт 2009 05:06

у меня такое было. Оказалось плохой контакт в разъеме на двигатель. Видно когда подшипники менял недовоткнул как требуется.

Максим 0203: Профи; Сообщения: 235; Зарегистрирован: 18 июл 2009 16:20

Сообщение Максим 0203 » 24 ноя 2009 21:46

Простите что вклиниваюсь, занимаюсь такой машиной с аналогичной проблемой, при вскрытие выявлен потемневший резистор 2.7 Ком в цепи тахо, заменю, отпишусь.

P.S. Я вижу проблема распространенная :grin:

Вернуться в «Ремонт Hansa»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Ошибка E21.

Появление ошибки E21, E22 в стиральной машине Hansa связано с управлением приводным двигателем. Неисправность сложная и ее решение требует определенных навыков.

Причины ошибки Как исправить

Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.

1. Поломка тахогенератора или датчика Холла. Он отвечает за регулировку оборотов двигателя.

2. Вышел из строя приводной мотор. Как правило межвитковое замыкание.

3. Неисправность электронного модуля, который отвечает за управление стиральной машины.

4. Износились щетки, в итоге возникает обрыв в цепи.

Что можно сделать, чтобы исправить

Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.

1. Тахометрический генератор преобразует скорость вращения ротора в электрический сигнал. Таким образом осуществляется регулировка оборотов. Подлежит только замене. Для диагностики нужно прозвонить на обрыв и создание импульса при вращении.

2. При очень интенсивной эксплуатации стиральной машины происходит перегрев мотора, что в свою очередь к межвитковому замыканию. В этом случае только замена на исправный двигатель.

3. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.

4. При износе щеток происходит разрыв в электрической цепи. Как правило их хватает на 7-9 лет средней эксплуатации. Нужно поменять щеточный узел в сборе или только щетки.

Вопросы и ответы

Как снять ошибку у стиральной машины Hansa?

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 секунд кнопку СТАРТ/СТОП.

Каталог стиралок «ХАНСА»

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Среди основных причин появления неполадки можно выделить следующее:

Выход из строя тахогенератора.
Отсутствие контакта в цепях питания между двигателем и модулем управления.

Ошибка E21 в стиральной машине Hansa

Значение данного кода

Проверка таходатчика

Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.

Тестируем термовыключатель

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

Стиральная машина Hansa – коды ошибок e01, e05,e06, e10, e21, e22

Ошибка с кодом Е21 возникает в стиральных машинах марки Hansa при следующих обстоятельствах.

Пользователи Ханса нередко отмечают, что код Е21 чередуется с Е22.

Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PA

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PA частично совпадают с кодами серии PC, но есть и отличия.

Неисправен замок люка. Возможно, сломан УБЛ или замок люка. Также нужно проверить проводку.

Необходима диагностика мотора, тахогенератора и управляющей платы.

Возможные неисправности, требующие ремонта

*Цены только за работу мастера. Запчасти, необходимые для ремонта, оплачиваются дополнительно.

Или отправляйте онлайн-заявку.

Оцени статью: 4.9 1 5 15 голосов (в среднем 4.9 на основе 15 голосов)

Стиральная машина Hansa: основные коды ошибок

В серии Ханса выпускается 2 линейки – Optimum и Comfort. Они различны своим функционалом и рядом характеристик. Есть и внешние отличия – отсутствием у машины Оптимум индикатора 21, а также отличие в назначении некоторых кнопок, располагаются элементы управления у СМА Комфорт и Оптимум идентично.

Ознакомиться с основными кодами ошибок стиральной машины Hansa можно на просторах интернета или в инструкции

Ошибки:

Последнее означает, что есть проблемы в работе энергонезависимой памяти. Эта ошибка говорит о сбое в электромодуле управления. Решить проблему можно посредством замены платы на новую, или же попыткой смены ПЗУ, с перепайкой всех контактов на плате. Любая из ошибок требует незамедлительного исправления. Лучше обратиться к профессионалу.

Тестируем термовыключатель

Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:

Источники:

https://mashmaster. ru/oshibka-e21-hansa/

https://rkc-parus. ru/obsluzhivanie-i-remont/oshibka-e-21.html

Стиральные машины Hansa при невозможности выполнить стирку или ошибках в её процессе выдают на дисплее код, начинающийся с E (Error). Ниже можно узнать значения всех имеющихся кодов, но стоит обратить внимание, что для разных серий техники они могут иметь разное значение.

Приобретайте запчасти для стиральных машин Hansa в нашем интернет-магазине: большой выбор, гарантия, доставка по России и за границу.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Указанные коды неисправности актуальны для стиральных машин Hansa линейки PA

Е01, 1

Характерна так же и для машин Hansa линейки РС, например, PC4580C644

У машин серии «Optimum» светится индикатор D

Стиральная машина прекращает работу, замирая на 10 секунд, затем выдает указанную ошибку.

Разблокировался люк.
Неисправна проводка в цепи «Люк — контроллер».
Неисправность УБЛ.
Проблемы с концевым выключателем замка.

Плотнее прижать дверцу люка.
Осмотреть проводку между контроллером и люком, а так же зачистить контакты концевого выключателя.
Отремонтировать или заменить УБЛ.

Е02, 2

Машина прекращает стирку и очень быстро (в течение 2-3 секунд) выдает ошибку.

Поломка УБЛ.
Неисправность электронного контроллера.
Проблема проводки.
Слишком низкое напряжение в сети.

Проверить и, при необходимости, заменить устройство блокировки люка.
Прозвонить и произвести восстановление проводки.
Проверить напряжение сети, если оно низкое — отремонтировать проводку в доме или обратиться к поставщику электроэнергии.

Е03, 3

Стиральная машина очень медленно набирает воду.

Отсутствие или недостаточно высокое давление воды в водопроводе.
Неисправность водозаборных клапанов.
Поломка реле давления.

Проверить степень достаточности напора воды.
Осмотреть помпу и водозаборные клапаны.
Поменять реле давления.

Е04, 4

Машина набирает чрезмерно много воды в бак.

Засор сливного шланга.
Поломка прессостата.
Неисправность сливного насоса.
Сбой в работе управляющего блока и контактов.

Осмотреть шланг на предмет засоров, промыть, установить на место.
Провести диагностику прессостата.
Осмотреть компоненты сливного насоса, при необходимости — заменить поврежденные детали.
Прозвонить проводку/ контакты электронного блока, устранить дефекты.

Е05, 5

Стиральная машина не нагревает воду за положенное время.

Недостаточно высокое напряжение в сети.
Поломка датчика температуры.
Выход из строя ТЭНа.

Проверить исправность розетки и шнура, уровень напряжения в сети, устранить причину проблемы.
Осмотреть термодатчик, устранить поломку или заменить весь элемент.
Провести осмотр проводки цепи «ТЭН — термодатчик», устранить поврежденные участки.
Причина неисправности может быть так же и в самом ТЭНе. В таком случае понадобится его ремонт или полная замена.

Е07, 7

Машина на этапе стирки не вращает барабан. Слышны попытки начать его вращать (соответствующие технические звуки), но после третьей из них аппарата отключается, появляется код указанной ошибки.

Неисправность электрического двигателя.
Дефект датчика вращения.
Перегорание контактов проводки.
Выход из строя контроллера.

Осмотреть двигатель и таходатчик, их контакты. При наличии дефектов — устранить, испорченные компоненты заменить новыми.
Отремонтировать или заменить контроллер.

Е08, 8

Машина не может вращать барабан на стадии отжима. Совершает три попытки его запуска, после последней попытки выдает код ошибки.

Отсутствие контакта цепей.
Поломка мотора.
Выход из строя таходатчика,
Неисправность блока управления.

Осмотреть электроконтакты, устранить обрывы.
Осмотреть таходатчик, мотор и блок управления. При необходимости — произвести ремонт или заменить неисправные детали.

Е10, 10

Стиральная машина резко прекращает стирку или не включается с самого начала, никаких звуков не издает.

Несоответствие параметров электросети: частоты и уровня напряжения.

Проверить текущие параметры сети (уровень напряжения должен соответствовать 180 — 260 В, частота — 50/60 Герц).
Если указанные параметры не соответствуют текущим — оценить степень исправности электропроводки в доме или квартире, либо обратиться к поставщику электроэнергии.

Е11, 11

СМА внезапно прерывает процесс стирки (может происходить на любом этапе). Трижды осуществляет попытки запустить двигатель, но затем высвечивает ошибку 11.

Вышел из строя двигатель (его симистор).

Осмотреть симистор, устранить неполадки. В случае невозможности — заменить его.
Произвести ремонт электронного модуля.

Е 12, 12

Актуальна только для машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ProWash WHP6120L.

Стиральная машина прекращает работать (на любой стадии выполнения программы).

Произошла разгерметизация узлов набора, слива воды или прочих.
Ложное срабатывание системы защиты от протечек.

Отключить машину, осмотреть поддон на предмет наличия воды. Если она там есть — осмотреть узлы, герметичность которых могла пострадать.
Обследовать систему Аквастоп на предмет исправности. Устранить их при помощи ремонта или полной замены.

Е14, 14

Остановка работы стиральной машины.

Возникновение проблем с питанием.
Неисправность блока управления.

Попробовать запустить программу стирки заново, выключив и включив машину заново.
Произвести диагностику и ремонт блока управления, в особо сложном случае — произвести его замену.

Е15, 15

Машина не включается вообще, либо отказывается запускать программу стирки сразу после ее запуска.

Неисправность контроллера.

Осмотреть и произвести ремонт управляющей платы (если отремонтировать невозможно — заменить неисправную деталь).

Указанные коды неисправности актуальны только для стиральных машин Hansa линейки PС

Е02, 2

У машин линейки Optimum включен индикатор В

Стиральная машина линейки РС, например, Hansa PC4580B423, не набирает (или набирает очень медленно) воду в начале стирки. Время ожидания более 120 секунд.

Засор в системе водонабора.
Неисправны прессостат или клапан.
Неисправность платы управления.

Осмотреть водонаборный шланг, устранить заломы и прочие дефекты; промыть сетку фильтра от извести.
Провести диагностику платы управления, при необходимости — отремонтировать.

Е03, 3

У машин Оптимум включены индикаторы В и С

Стиральная машина не сливает воду (ошибка определяется спустя 90 секунд после начала предполагавшегося слива).

Засор в системе слива.
Поломка прессостата или неисправности проводки.

Осмотреть сливной шланг, устранить его засоры или перегибы, при необходимости — заменить новым.
Прочистить и промыть сливной фильтр от грязи, установить его на место.
В случае механических дефектов крыльчатки (часто бывают при попадании внутрь посторонних мелких предметов), придется ее заменить.
Проверить, и, при необходимости — произвести ремонт прессостата.
Осмотреть проводку, устранить ее дефекты.

Е04, 4

У стиральных машин Hansa серии Optima, например, Optima 800, активны индикаторы С и D

Стиральная машина набирает чрезмерно большое количество воды.

Неисправен датчик уровня воды в баке.
Вышел из строя водонаборный клапан.
Неисправность электропроводки или контактов.

Произвести проверку датчика уровня воды, отремонтировать или заменить.
Осмотреть контакты клапана, устранить дефектные участки.
Прозвонить контакты управляющего модуля.

Е05 , 5

У машин линейки Оптима светятся диоды А и С

Машина очень медленно набирает воду для стирки. (Обычно время превышает 10 минут).

Нет напора воды в водопроводе.
Поломка впускного клапана.
Сломался прессостат.
Вышел из строя электронный блок.

Проверить наличие воды в водопроводе, открыт ли впускной клапан.
Обследовать исправность прессостата, при необходимости — произвести ремонт или, в крайнем случае, заменить.
Продиагностировать электронный блок и устранить причины неисправности.

Е06, 6

Индикация диодов B, C, D у машин Hansa линии Optima

Стиральная машина очень медленно сливает воду (оно превышено более чем на 10 минут).

Засорился слив.
Вышла из строя помпа.
Поломано реле или имеется неисправность проводки.

Проверить сливную систему: шланг и патрубки, при необходимости — снять и промыть.
Осмотреть помпу, если имеется дефект — произвести замену.
Устранить неполадки в электроцепи «модуль управления — помпа».

Е07, 7

Индикатор А у серии Optima

Машина резко останавливает цикл работы.

Срабатывание системы Аквастоп.

Осмотреть ключевые узлы , взаимодействующие с водой, найти место протечки, устранить источник протечки, восстановить герметичность узлов.
Провести диагностику самого датчика протечек в случае, если реальной протечки не обнаружено.

Е08, 8

Одновременное срабатывание индикаторов A, B, C, D

Машина не начинает стирать, либо останавливает процесс работы, не издавая звуков.

Проблемы с напряжением в сети: оно либо очень высоко, либо — низко.

Проверить уровень напряжения, исправность розетки, устранить проблемы.

Е09, 9

У машин линейки Optima срабатывание вместе кнопок A, C, D

Стиральная машина останавливает работу, за стеклом люка видно много пены, либо начинает много раз подряд набирать или сливать воду.

Для стирки используется чрезмерно большое количество моющего средства.
Моющее средство подобрано не правильно.

Ознакомиться с инструкцией, уточнить допустимое количество порошка, используемого аппаратом.
Уточнить, подходит ли используемое средство для СМА.

Е11, 11

Индикатор D у машин Hansa Optima

Машина не начинает стирку.

Люк не заблокирован, либо механически закрыт, но сигнала о закрытии не поступает на УБЛ.

Осмотреть электронную плату, в частности — симистор УБЛ. Произвести замену или ремонт.

Е21, 21

Срабатывание индикатора С у Optima

Барабан стиральной машины вращается с непостоянной скоростью, то быстрее, то медленнее.

Поломка двигателя.

Произвести осмотр двигателя и таходатчика, при необходимости отремонтировать или заменить.
Проверить контакты цепи двигателя и бока управления.

Е22, 22

Срабатывание индикатора С у Optima

Барабан все время вращается, вне зависимости от стадии цикла работы.

Перегорание симистора.

Найти симистор на плате управления, произвести ремонт платы управления и замену симистора.

Е30, 30

Машина включается, но не запускается.

Нет сигнала о блокировке люка.

Открыть люк, проверить, нет ли посторонних предметов, препятствующих закрытию дверцы. Удалить препятствия.
Осмотреть механические компоненты замка на дверце, устранить неисправности (например, мог сломаться крючок замка).
Если выше перечисленные пункты устранены, но поломка не устранена — отремонтировать УБЛ.

Е31, 31

Е32, 32

Индикаторы A b D у машин Ханза Оптима

Стиральная машина не нагревает воду или греет ее чрезмерно.

Неисправность термодатчика.

Проверить контакты цепи «термодатчик — управляющий модуль», устранить и восстановить поврежденные участки.
Заменить сам термодатчик.

Е42, 42

У моделей Optima срабатывает индикатор D

Машина окончила стирку, но не позволяет открыть дверцу люка.

Сломался замок люка.
Вышел из строя электронный модуль.

Проверить, и, скорее всего, заменить замок или ручку устройства блокировки люка.
Произвести ремонт или замену симистора.

Е52, 52

Срабатывание индикаторов А и В у машин серии Optima

Стиральная машина не включается.

Поломка блока управления.

Произвести замену всего блока управления.

Источник