Hdd ошибка ввода вывода на устройстве

Иногда при работе с компьютером может возникнуть ошибка ввода-вывода на жестком диске. Эта ошибка сообщает о проблеме с механикой жесткого диска или его программным обеспечением. В этой статье мы объясним, что это за ошибка, каковы ее причины и как это исправить на вашем компьютере.

Содержание

1. Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?
2. Что вызывает ошибки ввода-вывода?
3. Как исправить ошибку ввода-вывода?
4. Проверка соединительного кабеля
5. Смена порта подключения
6. Обновление драйверов
7. Использование встроенной утилиты «CHKDSK»
8. Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском
9. Что мне делать, если я потеряю важные данные?

Жесткий диск – достаточно надежное устройство, но, к сожалению, никто не может дать 100% гарантии безопасности данных, которые на нем хранятся. Может случиться, что однажды вы загрузите свой жесткий диск, но как только попытаетесь открыть папку или скопировать ее содержимое, вы увидите: «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве».

Стоит отметить, что проблема может заключаться в программном или аппаратном обеспечении вашего персонального компьютера или ноутбука. Что делать в таких случаях, что следует знать и как исправить эту ошибку, вы узнаете из этой статьи …

Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?

Ошибки ввода/вывода на устройстве довольно распространены. Они бывают вызваны аппаратными проблемами, такими как неправильный кабель, сбой запоминающего устройства или неправильно настроенный драйвер. Иногда при работающем жестком диске в операционной системе может произойти логический сбой из-за неправильно заполненной карты каталогов. Однако ошибка также может возникнуть при прямом повреждении внешнего жесткого диска.

Есть несколько способов исправить ошибку ввода-вывода на жестком диске. Большинство из них не займут много времени, и их довольно легко реализовать.

Перед тем как приступить к исправлению ошибки ввода-вывода на устройстве, необходимо перезагрузить операционную систему и попробовать повторить действия, которые вызвали сообщение об ошибке до этого. Часто этого уже бывает достаточно, чтобы решить возникшую проблему. Если ошибка не исчезла, идем дальше. После каждого действия проверяйте, была ли устранена ошибка. Если нет, переходите к следующему методу.

Что вызывает ошибки ввода-вывода?

• Неправильное подключение запоминающего устройства
• Устаревший драйвер запоминающего устройства
• Подключенное устройство повреждено
• Порт подключения сломан
• Конфликт букв диска во время инициализации устройства

Как исправить ошибку ввода-вывода?

Для начала вам необходимо выполнить полную диагностику, выявить и проверить «слабые места».

Проверка соединительного кабеля

Первое, что вам нужно сделать, это проверить кабель и механизмы крепления на предмет повреждений, неисправностей, сколов или грязи. Отключите, а затем снова подключите кабель, соединяющий диск с компьютером. Проверьте кабельный разъем на предмет загрязнения или обрыва соединений. Выполните такую проверку на обоих концах кабеля, а затем снова попытайтесь получить доступ к диску.

Если кабель не работает после повторного подключения, вы можете использовать другой кабель и повторить попытку. Если вы не уверены, что кабель работает, подключите его к другому внешнему устройству (в котором вы полностью уверены) и подключите его к своей системе. Если он работает, вы можете быть уверены, что кабель не сломан, и причина ошибки не в нем.

Смена порта подключения

Если предыдущий тест показывает, что причина ошибки не в кабеле, попробуйте использовать альтернативный порт для подключения привода. Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому порту на материнской плате или использовать разъем USB для его подключения. Убедитесь также, что разъемы на материнской плате и USB-разъем чистые. Если они пыльные или сильно загрязнены, вы должны полностью очистить их, стараясь не повредить штифты, а затем повторить попытку.

Обновление драйверов

Еще один из базовых методов исправления ошибки ввода-вывода на HDD – это обновление драйверов в вашей системе. Операционная система Windows 10 должна автоматически обновлять все ваши драйверы. До выхода этой версии Windows проблема постоянных обновлений была мучительным моментом для многих пользователей. Теперь же система, которая постоянно обновляет драйверы, должна работать безошибочно, и у вас никогда не должно быть проблем с драйверами с «Windows 10», по крайней мере, в теории.

Однако на практике ситуация немного иная. Windows не всегда обновляет версии драйверов, а иногда система автоматического обновления драйверов просто не работает. В этом случае вам могут помочь сторонние программы, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.

Например, вы можете использовать приложение «Driver Booster». Зайдите на сайт разработчика, загрузите и установите программу (в некоторых случаях для антивирусной системы безопасности вашего компьютера потребуется ваше разрешение). Затем просканируйте свою систему на наличие устаревших драйверов. Чтобы выполнить сканирование, просто запустите программу и нажмите «Сканировать».

Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите немало устаревших драйвером. Во многих случаях соответствующие приложения и службы по-прежнему работают правильно. Программа сканирования просто уведомляет вас о том, что производитель выпустил новую версию драйвера, и она доступна для загрузки и установки. Найдите драйвер для своего устройства и обновите его.

Чтобы обновить драйвер контроллера жесткого диска вручную, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. В окне диспетчера задач нажмите «Дисковые накопители», выберите жесткий диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3: Нажмите «Автоматический поиск обновлений драйверов», чтобы найти драйвер в автоматическом режиме.

Стоит отметить, что лучше всего использовать драйверы, предлагаемые производителем оборудования, поскольку это всегда будет самый новый драйвер. Таким образом, вы можете загрузить драйвер с официального сайта и в окне обновления драйвера выбрать «Найти этот драйвер на моем компьютере».

После этого укажите расположение загруженного драйвера и нажмите «Далее».

После завершения процесса обновления вы увидите сообщение об успешном обновлении драйвера устройства.

Пробуем поработать с жестким диском. Если ошибка появляется, значит, ищем дальше…

Использование встроенной утилиты «CHKDSK»

Хотя ошибки ввода-вывода с устройства в основном связаны с повреждением оборудования, вы можете попробовать использовать интегрированное системное приложение, чтобы решить проблему. Программа «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их. О том, как использовать утилиту CHKDSK, вы можете прочитать в статье «Проверка и исправление ошибок жестких дисков — CHKDSK».

Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаруживает сектора, требующие ремонта.

По завершении программа сообщит о выполненных действиях и перечислит все работы, которые были выполнены для устранения обнаруженных неисправностей накопителя.

Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском

Если указанные выше исправления не помогли, вы можете проверить общее состояние жесткого диска с помощью бесплатной программы Victoria, специально созданной для диагностики и исправления ошибок жесткого диска.

Это очень эффективное приложение, которое может помочь решить многие проблемы с жестким диском, а также предупредить вас, если ваш жесткий диск скоро выйдет из строя.

О том, как проверить жесткий диск, вы можете прочитать в статье «Используем бесплатную программу Victoria для тестирования и исправления жесткого диска»

.

Что мне делать, если я потеряю важные данные?

Иногда стоимость данных, хранящихся на компьютере, превышает стоимость самого ПК. Вот почему безопасность данных особенно важна в современном мире. Но что, если данные были потеряны из-за сбоя жесткого диска, случайного удаления, форматирования, изменения логической структуры жесткого диска или по любой другой причине?

Использование бесплатной версии программы RS Partition Recovery позволяет сразу убедиться, есть ли шанс на восстановления данных именно в вашей ситуации. Разберем пошагово процесс восстановления с помощью RS Partition Recovery.

• Home>>

• Диск >>
• Ошибка ввода вывода на жестком диске как устранить？

Всем здравия!

Сегодняшняя заметка будет посвящена довольно «узкой» проблеме — ошибке ввода/вывода, ее пример ниже на фото 👇 (чаще всего возникает при подкл. новых дисков, флешек, SD-карт к ПК/ноутбуку).

Сразу отмечу один важный момент: если вы столкнулись с чем-то подобным — не торопитесь делать что-либо с накопителем — нередко, когда все данные на нем целы, и их даже восстанавливать не нужно (особенно, если это предлагает Windows). Примечание: просто некоторые пользователи (иногда) форматируют диск, и это добавляет новых сложностей! 

Собственно, ну а я ниже «подскажу» с чего следовало бы начать проверку и восстановление данных с подобного диска… (отмечу, что если накопитель не имеет аппаратных неисправностей, и вы не отформатировали его неск. раз — то шансы на восстановление данных значительно повышаются 👌).

Итак, теперь к теме…

*

Рекомендации по устранению (пошагово)

ШАГ 1

Для начала несколько «банальных» советов:

1. первое: перезагрузите компьютер;
2. второе: если у вас флешка или SD-карта — проверьте, чтобы она не была заблокирована (при помощи Lock-флажка 👇). Желательно также перепроверить ее на др. ПК;
3. третье: если речь идет о внешнем HDD — для начала также проверить на другом компьютере (ТВ), и если это ничего не даст, при возможности, я бы рекомендовал его подключить напрямую к SATA-порту (вынув сам диск из корпуса);
4. четвертое: обратите внимание на сам USB-порт. Желательно подкл. накопители к портам на задней стенке ПК (передняя панель часто дает «подобные» сбои…).

Если речь идет о классическом HDD/SSD — обратите внимание на шлейфы и качество их соединения. Провода у некоторых шлейфов настолько тонки, что ломаются от неосторожного подключения (да и их разъемы могут часто люфтить и «терять» периодически контакт…).

Кстати, в этом плане также порекомендовал бы зайти в BIOS и посмотреть, определяется ли там диск…

Вообще, желательно попробовать подключить диск либо к другому заведомо исправному ПК, либо заменить текущие шлейфы на те, которые были перепроверены с отличным диском…

*

ШАГ 2

Далее, что я рекомендую обязательно сделать, — не отключая диск, перезагрузить ПК и посмотреть, определяется ли он в BIOS (видит ли его само устройство). Как правило, достаточно просто посмотреть на главной странице показана ли модель диска и его серийный номер…

👉 В помощь!

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

2) Почему жесткий диск может не отображаться в моём компьютере.

*

ШАГ 3

Вообще, современная Windows 8/10 обычно автоматически устанавливает драйвера для большинства подключаемых дисков (и многие пользователи даже не подозревают, что иногда такое может не произойти… Особенно это касается разных моделек внешних HDD с доп. защитой).

Например, я сталкивался с подобными «штуками» с накопителями от WD, Samsung — «требовали» установки драйвера вручную, загрузив его с сайта производителя (прим.: так было в первых версиях Windows 10 — сейчас с этим лучше 😉).

Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе — воспользуйтесь 👉 диспетчером устройств. Если у вас есть устройства с воскл. желтыми знаками — значит драйвера для этого оборудования в системе нет. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

1) Утилиты для авто-обновления драйверов.

2) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства (вручную!).

*

ШАГ 4

Если в BIOS диск определяется, драйвер для него ОС подобрала — дальше порекомендовал бы открыть сервисную 👉 утилиту управление дисками (встроена в Windows).

Здесь нужно посмотреть в «сети» ли диск (т.е. включен ли. Прим.: даже если диск исправен, он может быть откл.). Если он отображается с нераспределенным местом (как у меня на скрине ниже) — попробуйте нажать по нему ПКМ и выбрать пункт «Вне сети». 👇

Кроме этого, посмотрите, присвоена ли ему буква («D:/», например). Желательно попробовать установить букву вручную, нажав по диску ПКМ… (сменить ее, если присвоена).

📌 Важно! Если на диске данные вам не нужны — можно попробовать его заново инициализировать, разметить и отформатировать. Но это не гарантирует, что «завтра» он снова не потребует инициализацию…

Если буква у диска есть, и он отображается в проводнике — попробуйте также проверить его на ошибки с помощью сервисной утилиты chkdsk:

1. для этого откройте 👉 командную строку (от админа);
2. введите команду chkdsk g:/f (где g: — это буква нужного диска);
3. проверка идет достаточно быстро. После нее (в идеале) должны получить уведомление, что ошибки не были найдены (или они были устранены! 👇).

*

ШАГ 5

Если вышеприведенное не дало результатов — я бы посоветовал посмотреть показания SMART диска (да и вообще, попробовать с помощью спец. утилит оценить его состояние — возможно, что он пришел, негодность…).

*

📌 Лучше всего подобную проверку делать, загрузившись 👉 со спец. LiveCD-флешки (ссылка на статью о том, как ее подготовить).

*

Для проверки и диагностики диска рекомендовал бы воспользоваться двумя утилитами:  CrystalDiskInfo и Victoria. Хороши они тем, что автоматически (вам не потребуются никакие сложные действия и тех. знания) могут выдать вердикт по состоянию диска. См. скрины ниже. 👇

1) Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART.

2) Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест!).

*

Иные решения — приветствуются в комментариях ниже.

У меня же пока на этом всё, успехов!

👋

Иногда при работе с компьютером может возникать ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск. Данная неполадка не свидетельствует ни о чем хорошем, сообщая о неполадках в работе винчестера или его программном обеспечении. Давайте подробнее разберем, что это такое, каковы причины ее появления, а также узнаем, как исправить ее на вашем ПК.

Зачастую неполадка такого типа охватывает проблемы со считыванием и записью данных на винчестер. Когда операционная система обращается к диску для считывания или записи информации, и у нее это не получается, то она выдает подобное сообщение.

Если стандартная перезагрузка компьютера не помогает решить проблему, то давайте разберем причины, почему жесткий диск не инициализируется, и как можно исправить ситуацию в том, или ином случае.

Простые способы решения проблемы

Для начала стоит ознакомиться с перечнем наиболее простых методов решения проблемы:

• Перезагрузка компьютера – иногда такое простое действие способно решить проблему.
• Повторное подключение жесткого диска к устройству.
• Смена буквы жесткого диска.
• Отключение быстрого запуска Windows 10 – так стоит сделать в случае, если ошибка каждый раз появляется при запуске ПК, но исчезает при его перезагрузке.

Важно! Если есть возможность, желательно тот же диск проверить на другом компьютере. Если он вдруг заработал, значит, проблема имеет программный характер.

Видео по теме:

Более сложные методы устранения ошибки

Если ни один из простых методов исправления ошибки не помог, пришло время приступить к рассмотрению более сложных. Самые действенные из них представлены ниже.

Обновление и переустановка драйверов

Чтобы обновить драйвер жесткого диска, потребуется:

1. Перейти в «Диспетчер задач».
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по жесткому диску.
3. Выбрать опцию автоматического поиска обновления
4. Нажать «Обновить драйвер».

Для переустановки драйвера устройства нужно:

1. Зайти в «Диспетчер устройств».
2. Правой кнопкой мыши кликнуть по названию нужного устройства и нажать «Удалить».
3. Выполнить перезагрузку компьютера.

При повторном запуске ПК система самостоятельно постарается найти драйвер и установить его. Если этого не произошло, следует самому перейти на сайт производителя жесткого диска и скачать актуальный драйвер.

Аппаратные неполадки

Непосредственными причинами появления данной ошибки является поломка жесткого диска, дисфункция платы управления и плохие кластера. Если ваш винчестер начал работать слишком громко, издавать странные звуки, скрипеть или пищать, как обычно это бывает с устройствами от Seagate и Western Digital (WD) то, скорее всего, просто вышел из строя внутренний механизм носителя. Обычно это связано с устареванием и отработкой устройства, а также с механическими повреждениями.

Если вы не знаете, что делать в сложившейся ситуации, когда диск ужасно шумит и стучит, то не стоит волноваться и переживать. Не нужно сразу пытаться его отформатировать или проводить чрезмерно нагружающие операции. Не исключено, что ему осталось работать считанные минуты или часы, ввиду чего ваши действия просто добьют его окончательно.

Необходимо аккуратно отсоединить жесткий диск от компьютера и отнести в проверенный и надежный сервисный центр. Его работоспособность должны проверить опытные специалисты. Если HDD полностью исправен, не имеет дефектов и механических повреждений, то переходим к следующему пункту.

Проблемы с разъемами или шлейфом

Достаточно распространенной причиной неисправностей жестких дисков, являются проблемы с проводами питания и SATA кабелем, а именно с их его повреждением или окислением контактов. Это вызывает полную потерю контакта и, как следствие, появление неполадок. Также он может работать, но частично, в результате чего появляется ошибка ввода-вывода.

Решение достаточно простое:

1. В первую очередь нужно очистить контакты ластиком, это поможет избавиться от окисления.
2. Заменить SATA кабель и кабель питания на новый.

Если после проведения профилактики и замены шлейфов, винчестер по-прежнему не инициализируется, то значит проблема не в этом.

Важно! Иногда неполадки могут возникать из-за внешних накопителей, подключенных к компьютеру, например, карт-ридеров или флешек. Поэтому отключите их и попробуйте поработать с винчестером без них.

Разъемы материнской платы

Очень часто выходят из строя и становятся причиной этих неполадок разъемы на материнской плате, с помощью которых жесткий диск подключает к ПК или ноутбуку. Это может быть вызвано возрастом или частыми включениями-выключениями шлейфа.

Устранить проблему просто:

• Подсоедините кабель в любой другой разъем материнской платы.

Программные проблемы

Иногда аппаратные проблемы вызывают программные неполадки в работе устройства, когда в случае физического повреждения нарушается целостность файловой системы, в результате чего появляется рассматриваемая нами ошибка ввода вывода.

Решение достаточно простое – нужно проверить, виден ли в БИОСе подключенный винчестер. Если да, то необходимо воспользоваться специализированными программами для выявления плохих кластеров и их исправления.

Одной из таких является программа «Viktoria». Она позволяет самостоятельно выполнить проверку общего состояния жесткого диска и исправление некоторых имеющихся ошибок. Скачать данное приложение можно совершенно бесплатно, перейдя на официальный сайт компании, которые его создало.

Также можно использовать имеющийся в системе софт, который заранее встроен в ноутбук или ПК.

Для этого нужно:

1. Зайти в «Компьютер», нажать правой кнопкой по системному разделу и выбрать «Свойства».
2. Перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Выполнить проверку».
3. Проставляем галочки около имеющихся пунктов и нажимаем «Запуск».

Сделав все в точности с нашей инструкцией, вам остается лишь дождаться окончания проверки. После этого проделать те же действия, только с другими разделами.

Можно использовать сторонние утилиты, например, RStudio, которые позволяют максимально эффективно выполнять реконструкцию имеющихся дисковых массивов. Скачать ее можно с официального сайта компании.

Еще один вариант – использование ранней точки восстановления для перехода к более ранней версии системы.

Внимание! Часто одной из основных причин поломки является — перегрев. Чтобы избежать этого, следует придерживаться простых рекомендации, с помощью которых вы продлите жизнь вашего устройства.

Отсутствие прав

Также необходимо рассмотреть ситуацию, когда у пользователя нет полномочий для осуществления записи данных, так как это актуальная причина появления ошибок такого типа. В данном случае необходимо предоставить используемой учетной записи требуемые права и попросту отказаться от проводимой операции. Не исключено, что запретом на запись является решением администратора компьютера.

Неудачное обновление ОС

Согласно отзывам пользователей в Интернете, проблема ввода-вывода может возникать после очередного обновления Windows, однако не совсем удачного.

Чтобы исправить ситуацию нужно:

1. Перейти в «Панель управления/Программы и компоненты» и найти раздел с обновлениями Windows.
2. После этого заходим в «Установленные обновления».
3. Просматриваем открывшийся список и удаляем последние.
4. Перезагружаем компьютер, после чего ошибка исчезнет.

Кроме этого, можно сделать восстановление системы или так называемый «откат» к прежней точке:

1. Для этого нужно зайти в раздел «Панель управления», затем в «Восстановление».
2. Нажать на кнопку «Восстановить системные параметры…» и запустить процесс.
3. В появившемся окне жмем «Далее».
4. Затем выбираем контрольную точку и жмем «Далее».
5. Нажимаем кнопку «Готово» для запуска процесса.

Если ничего из этого не помогло, и ошибка ввода вывода осталась, переходим к следующему пункту.

Нестабильная ОС

Частой причиной появления неполадок является установка на компьютер нестабильной операционной системы с множеством дефектов, зачастую пиратской версии. Решение проблемы: найдите в Интернете хорошую версию ОС и установите ее на ПК взамен предыдущей.

Как показывает статистика, ошибка ввода-вывода на компьютерах чаще всего связана с физической неисправностью жесткого диска. Проверьте шлейф винчестера и подключенные разъемы на материнской плате, убедитесь, что устройство работает как обычно, не шумит и не издает странных звуков.

Затем следует попробовать специализированные утилиты для восстановления, которые помогут восстановить структуру диска.

В случае если ни одна рекомендация не помогает решить проблему, дело может быть в неполадках с материнской платой. Необходимо обратиться в сервисный центр, опытные сотрудники которого знают, как правильно инициализировать жесткий диск, смогут выявить причину неисправности и устранить ее.

Видео по теме: