Hearthstone ошибка обновления

Распространенные проблемы

  • Не могу установить Hearthstone.
  • Не могу обновить Hearthstone.

Ниже вы найдете советы относительно установки и обновления игры на компьютере. Если вы ищите соответствующие советы для мобильных устройств, пожалуйста, перейдите на эту страницу.

Если для вашего региона вышло обновление или проводится техническое обслуживание, возможно, у всех игроков этого региона возникли одинаковые трудности. Чтобы оставаться в курсе новостей, следите за каналом @BlizzardCSEU_RU на Twitter или посетите форум технической поддержки, ссылку на который вы найдете в конце статьи.

Если вы сталкиваетесь с определенным кодом ошибки (например BLZBNTAGT00000BB8), вы можете попробовать найти статью об этой ошибке в поиске по этой ссылке. Статьи об определенной ошибке будут иметь более специфичные шаги разрешения проблемы. Если вы не получили сообщение об определенной ошибке, указанные ниже шаги могут помочь разрешить затруднения с обновлением или загрузкой файлов в приложении Blizzard Battle.net.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  2. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  3. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  4. Запускайте приложение Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
  5. Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.

Дополнительные советы

  1. Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
  2. Попробуйте создать новую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
  3. Попробуйте подключиться без настроек VPN.
  4. Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
  5. Если это не помогло, удалите и переустановите игру.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было устранено, вы можете обсудить решение на форуме технической поддержки или обратиться к нам.

Hearthstone Forums

Загрузка…

Hearthstone - FAQ по игре. Советы и секреты

Коллекционные карточные игры популярны уже давно и когда-то были одним из любимых развлечений миллениалов. Хотя в те времена собирать карты было непросто, еще сложнее было защитить и сохранить их в идеальном состоянии. Однако время шло, коллекционные карточные игры развивались, и теперь вы можете играть в одни из лучших коллекционных карточных игр на ПК, мобильном телефоне, консоли и т. д. Hearthstone — очень известная игра, которая относится к жанру цифровых коллекционных карточных игр. Разработанная и изданная компанией Blizzard Entertainment, игра в последнее время сталкивается с проблемой в процессе обновления. Проблема «обновление застряло на инициализации» в Hearthstone поставила игроков в тупик, и они отчаянно ищут решения для ее устранения. Чтобы справиться с этой проблемой, мы рассмотрим некоторые из лучших исправлений и обходных путей, которые помогут решить эту проблему.

Hearthstone - FAQ по игре. Советы и секреты

Если начать с основ, то одним из простых способов устранения этой проблемы в Hearthstone является перезагрузка системы. Перезагрузив систему, вы сможете избавиться от временной ошибки или сбоя, которые могли помешать процессу обновления игры. Следующее, что вам нужно сделать, это проверить, имеет ли используемое вами интернет-соединение необходимую пропускную способность для поддержки процесса обновления. Если нет, попробуйте использовать другое интернет-соединение.

Еще одно средство, которое помогло многим игрокам, — это запуск игры через основной файл .exe, а не через ярлык. Вы можете найти этот файл, перейдя в каталог установки игры (Локальный диск C/D:Battle.netHearthstone). Когда вы дважды щелкните на .exe-файле игры, он попросит вас ввести учетную запись battle.net для входа в систему. После этого вы сможете приступить к загрузке обновления.

Последнее средство решения этой проблемы, которое работает в большинстве случаев, — переустановка игры, а также Battle.net. Однако это решение потребует много данных и может быть длительным процессом, если у вас среднее интернет-соединение. Поэтому, если у вас быстрое интернет-соединение, подумайте о переустановке игры. Кроме того, обновляйте Windows и графические драйверы, а если ничего не помогает, обратитесь за помощью в официальную службу поддержки.

Последнее обновление 10.01.2023

Hearthstone Forums

Loading

Тема: Известные неполадки обновления 26.4 для Hearthstone  (Прочитано 642 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Не успело выйти свежее обновление для Hearthstone, как разработчики начали принимать отзывы об ошибках, и к текущему моменту подготовили первую редакцию списка подтверждённых неполадок. Сообщил об этом коммьюнити-менеджер GnomeSayin, опубликовав сообщение на официальном форуме игры.:cut:

Известные неполадки обновления 26.4

Обновление 26.4 уже вышло для ПК, а чуть позднее станет доступно и для мобильных устройств. Вместе с ним в игру были добавлены 38 новых карт. В этой теме мы будем публиковать известные и подтверждённые неполадки:

  • Мы изучаем проблему, из-за колоды, которым не назначена никакая рубашка, ведут себя так, будто им назначена обычная классическая рубашка. В качестве временного решения затруднения вы можете назначить таким колодам какую-либо рубашку, либо снять галочку с «выбрать из избранного».
  • Нам известно, что ранее начатые забеги в Дуэлях не были автоматически завершены, как должны были вместе с выходом обновления. Вместо этого сезон для таких игроков завершится, когда они закончат начатый забег (либо обычным способом с помощью игр, либо с помощью опции «Отступить»). Игроки, забеги которых должны были быть автоматически завершены с выходом обновления 26.4, всё равно получат бесплатный билет в одном из последующих обновлений.
  • [Дуэли] Эффект Убер Диабло отображается как «Боевой клич», тогда как он срабатывает вместе с трансформацией. Неполадка исключительно текстовая, эффект и должен срабатывать во время трансформации; так что работает всё корректно.
  • Разработчикам известно, что некоторые старые приключения невозможно купить за золото, хотя такая возможность для них должна быть предусмотрена. На данный момент пока неясно, в чём причина этой неполадки и разработчикам потребуется какое-то время на изучение всех деталей.

Мы продолжим следить за вашими отзывами и обновлять этот список по мере поступления новой информации.[Источник]


  • Форум

    • Лента
  • Новости

    • Блоги
    • Железо
  • Киберспорт

    • Матчи
    • Турниры
    • Команды
    • Игроки
    • Сборки игроков
    • Прогнозы
  • База знаний

    • Герои
    • Предметы
    • Гайды
    • Тактика
    • Тех. поддержка
    • Частые вопросы
    • Стоимость инвентаря
  • Стримы

  • Видео

  • Мемы

  • Фрибет 1000 р. всем
    новым пользователям!

    Получить

logo
logo

  • Фрибет 1000 р. всем
    новым пользователям!

    Получить


  • 1


  • Войти

Simbelmynë

Пользователь

Регистрация:
10.10.2014

Сообщения: 36889

Рейтинг: 30884

Нарушения: 36

Simbelmynë

Регистрация:
10.10.2014

Сообщения: 36889

Рейтинг: 30884

Нарушения: 36

Что делать? Хс хочет обновится, висит строка состояния обновления и постоянно инициализация, загрузка обновления не начинается. Что за хрень?

TopQoP

Пользователь

Регистрация:
12.07.2014

Сообщения: 41863

Рейтинг: 25730

TopQoP

Регистрация:
12.07.2014

Сообщения: 41863

Рейтинг: 25730

Шрэдер

Пользователь

Регистрация:
07.06.2014

Сообщения: 3539

Рейтинг: 1245

Нарушения: 113

Шрэдер

Регистрация:
07.06.2014

Сообщения: 3539

Рейтинг: 1245

Нарушения: 113

У меня началось обновление, но висит 1.36 гб, скорость показывается(20 мбитс). А, нет, только что пошло.

Simbelmynë

Пользователь

Регистрация:
10.10.2014

Сообщения: 36889

Рейтинг: 30884

Нарушения: 36

Simbelmynë

Регистрация:
10.10.2014

Сообщения: 36889

Рейтинг: 30884

Нарушения: 36

TopQoP сказал(а):↑

Надо перезапустить ХС.

Нажмите, чтобы раскрыть…

Перезапускал батлнет, не помогает

GØÐLIKE

Пользователь

Регистрация:
18.07.2014

Сообщения: 573

Рейтинг: 265

Нарушения: 119

GØÐLIKE

Регистрация:
18.07.2014

Сообщения: 573

Рейтинг: 265

Нарушения: 119

перезапусти (стим) Battle.net

Simbelmynë

Пользователь

Регистрация:
10.10.2014

Сообщения: 36889

Рейтинг: 30884

Нарушения: 36

Simbelmynë

Регистрация:
10.10.2014

Сообщения: 36889

Рейтинг: 30884

Нарушения: 36

Дальше этой «инициализации» загрузка не двигается :dash: Если так и дальше пойдет, то проще будет удалить хс и скачать заново

Тема закрыта

  • Заголовок

    Ответов Просмотров

    Последнее сообщение

  • Бустер на виспе

    Сообщений: 2
    04 Jun 2023 в 04:46

    IIIJI9IIa

  • Tyler Derden

    Сообщений: 4
    04 Jun 2023 в 03:02

    Сообщений:4

    Просмотров:25

    дотеры животные

  • Bars1981

    Сообщений: 3
    04 Jun 2023 в 03:01

    Сообщений:3

    Просмотров:15

    Pivo228gachi

  • Бустер на виспе

    Сообщений: 3
    04 Jun 2023 в 02:40

    Blackflame

  • Koncorziym

    Сообщений: 14
    04 Jun 2023 в 01:51

    Сообщений:14

    Просмотров:47

    Miyao

Популярность Hearthstone вполне заслужена. Blizzard сделала правильный ход с этой игрой, хотя это был всего лишь эксперимент. В настоящее время эта коллекционная карточная игра собирает более 60 миллионов игроков. И цифры растут ежедневно.

Упрощенная графика игры и низкие требования являются вескими причинами ее популярности. Тем не менее, даже самые оптимизированные игры могут иметь проблемы или две. Одна из тех редких, но критических проблем — ошибка загрузки API. В этой статье мы попытаемся решить эту проблему.

  1. Попробуйте другие серверы
  2. Обновление драйверов и распространяемых графических процессоров
  3. Запустите игру в режиме совместимости
  4. Восстановите игру с помощью клиента Battle.net
  5. Удалить папку кэша Battle.net в разделе «Данные программы»
  6. Выполните чистую переустановку Hearthstone
  7. Используйте средство проверки файлов Windows
  8. Твик Kernel32

Решение 1 — Попробуйте другие серверы

В некоторых случаях причиной этой проблемы может быть ваш собственный сервер. Следовательно, вы должны попытаться переключить область, чтобы устранить ее. Если вам по-прежнему предлагается ошибка, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Обновите драйверы графического процессора и распространяемые файлы

Вы должны в любое время иметь последние версии драйверов. Кроме того, кажется, что DirectX и Visual C могут вызвать много ошибок. Следовательно, их обновление поможет устранить проблему.

Windows обычно предоставляет вам последнюю версию драйверов графического процессора, но они не будут работать постоянно. Вам нужно получить последние версии драйверов с официального сайта производителя и установить их. Кроме того, другой вариант — попытаться откатить драйверы до более старой версии. Центр обновления Windows, как правило, исправляет то, что не часто ломается, поэтому предыдущая версия драйверов графического процессора может работать лучше.

Здесь вы можете найти драйверы для Nvidia и ATI / AMD.

Решение 3 — Запустите игру в режиме совместимости

Режим совместимости позволит вашей системе адаптировать игру к более старой версии. Более того, у многих пользователей возникла проблема после обновления до Windows 10. Вместо того, чтобы понизить вашу систему, попробуйте это:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Hearthstone и откройте Свойства.
  2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
  3. Установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для».
  4. Выберите Windows 7.
  5. Сохраните настройки и запустите игру.

Решение 4 — Восстановить игру с помощью клиента Battle.net

В настольном приложении Battle.net есть встроенный инструмент восстановления неполных или поврежденных игровых файлов. В подобных случаях стоит попробовать. Вы можете использовать инструмент сканирования и восстановления следующим образом:

  1. Откройте свой клиент Battle.net.
  2. Выделите Hearthstone.
  3. Нажмите меню параметров над названием игры.
  4. Выберите Сканировать и восстановить.
  5. Закройте приложение и перезагрузите компьютер.
  6. Начать игру.

Если проблема окажется не связанной с установкой игры, очистка кэша является следующим очевидным шагом.

Решение 5. Удалите папку кэша Battle.net в разделе «Данные программы».

Файлы кэша также могут быть повреждены. Хотя это случается не слишком часто, в основном это происходит после обновления. В результате ваша игра может иметь множество проблем. Вы можете удалить кеш игры следующим образом:

  1. Закройте игру и приложение Battle.net.
  2. Убедитесь, что вы «убили» все связанные с игрой процессы в диспетчере задач.
  3. Перейти в системный раздел.
  4. Включить просмотр скрытых папок.
  5. Открыть данные программы.
  6. Выберите Blizzard Entertainment.
  7. Откройте папку Battle.net.
  8. Удалить папку кэша.

Решение 6 — Выполните чистую переустановку Hearthstone

Если предыдущее решение оказалось недостаточным, переустановка является следующим жизнеспособным решением. Кроме того, существует вероятность того, что интеграция игровой системы является основной причиной сбоя загрузки. Вы можете переустановить игру в несколько простых шагов. Кроме того, нам нужна чистая установка, поэтому вам придется использовать любое средство очистки реестра и вручную удалить папку установки.

  1. Откройте настольное приложение Battle.net.
  2. Выберите Hearthstone.
  3. Открытые параметры размещены над названием игры.
  4. Выберите Удалить игру.
  5. После завершения процесса удалите существующие остатки папки установки игры.
  6. Используйте очиститель реестра (CCleaner — жизнеспособный выбор) и очистите реестр.
  7. Перезагрузите компьютер и снова откройте клиент Battle.net.
  8. Выделите Hearthstone и установите игру.

Решение 7. Используйте средство проверки файлов Windows

Все предыдущие шаги в основном ориентированы на игровые вопросы. Но в некоторых случаях из-за поврежденных системных файлов игра может испытывать различные проблемы. Поэтому вы должны скачать Windows File Checker и искать неисправные файлы. Вы можете запустить упомянутый инструмент следующим образом:

  1. Откройте Пуск и в Прогоне введите CMD .
  2. Вы должны увидеть функцию командной строки.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  4. В командной строке введите sfc / scannow.
  5. Подождите, пока процесс не будет завершен.
  6. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Решение 8 — твик Kernel32

Хорошие люди из сообщества Blizzard предложили дополнительный обходной путь. Мы находим это немного рискованным, так как это требует настройки файлов ядра Windows. И мы все знаем, что в худшем случае это может привести к полному сбою системы. Тем не менее, мы проведем вас через процесс, шаг за шагом, и покажем, как это сделать.

  1. Перейдите в системный раздел.
  2. Откройте Windows System32.
  3. Найдите Kernel32.dll и скопируйте и вставьте его в Hearthstone_Data Plugins
  4. Переместите или переименуйте MemModule32.dll из плагинов.
  5. Переименуйте Kernel32.dll в папке плагинов в MemModule32.dll.
  6. Начать игру.

Обратите внимание, что вам может потребоваться разрешение администратора для выполнения этих шагов.

Мы надеемся, что представленные обходные пути позволят вам снова сыграть в Hearthstone. Если у вас есть связанные вопросы или какие-либо предложения или проблемы, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Header location ошибка
  • He1 ошибка стиральной машины самсунг что значит
  • He never wear a hat где ошибка
  • He is the most oldest student исправьте ошибки
  • He is swimming is he где ошибка